物业小区消防安全管理制度汇编

物业小区消防安全管理制度汇编第一章总则第一条为加强物业小区消防安全管理，预防火灾事故，保障业主及物业使用人的生命财产安全，维护公共安全秩序，根据《中华人民共和国消防法》、《高层民用建筑消防安全管理规定》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度汇编。第二条本制度适用于本物业管理区域内所有单位、业主、物业使用人及在本小区从事各项服务活动的单位和个人。全体人员均有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警和参加灭火工作的义务。第三条消防安全工作贯彻“预防为主、防消结合”的方针，实行“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则，建立健全消防安全责任制，明确各级、各岗位的消防安全职责，做到责任到人、措施到位。第四条物业服务中心作为小区消防安全管理的具体实施主体，应落实各项消防安全保障措施，开展日常防火巡查、检查，消除火灾隐患，组织消防宣传教育和演练，确保消防设施器材完好有效。第二章消防安全组织机构与职责第五条建立由项目经理为第一责任人，各部门主管及全体员工参与的消防安全管理网络体系。成立消防安全委员会，明确消防安全责任人、消防安全管理人，并确立逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制。第六条消防安全责任人（项目经理）职责：（一）贯彻执行消防法规，保障小区消防安全符合规定，掌握小区的消防安全情况；（二）将消防工作与本小区的经营、管理活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划；（三）为本小区的消防安全提供必要的经费和组织保障；（四）确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；（五）组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；（六）根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队（微型消防站）；（七）组织制定符合小区实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。第七条消防安全管理人（工程/秩序主管）职责：（一）拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；（二）组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程，并检查督促其落实；（三）拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；（四）组织实施防火检查和火灾隐患整改；（五）组织实施对本小区消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；（六）组织管理专职消防队和义务消防队（微型消防站）；（七）在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；（八）定期向消防安全责任人报告小区消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题；（九）定期向公安机关消防机构报告消防安全情况。第八条秩序维护部（保安部）职责：（一）负责小区消防控制室24小时值班，监视消防主机运行状态；（二）负责日常防火巡查，制止违反消防安全规定的行为；（三）管理小区消防通道，确保消防车道畅通无阻，严禁占用、堵塞；（四）负责初期火灾的扑救和人员疏散引导，协助公安机关消防机构调查火灾原因；（五）管理义务消防队（微型消防站），定期开展训练。第九条工程维修部职责：（一）负责小区消防设施设备（消火栓系统、喷淋系统、防排烟系统、消防报警系统、消防电源等）的日常维修保养和故障排除；（二）定期对消防电气线路、配电设备进行检查，确保用电安全；（三）负责动火作业的现场监护和审批管理；（四）管理消防水泵房、防排烟机房等关键设备房的运行。第十条客户服务部职责：（一）利用公告栏、微信群、电子屏等渠道开展消防宣传教育；（二）负责装修申请的消防审核，告知业主装修期间的消防安全注意事项；（三）建立并更新业主档案，掌握特殊人群（独居老人、行动不便者）信息以便火灾时优先救助；（四）协调处理业主关于消防安全问题的投诉和建议。第三章消防安全教育与培训制度第十一条物业服务中心应定期对员工进行消防安全培训，每年至少进行一次全员消防安全培训。新入职员工必须经过岗前消防培训，考核合格后方可上岗。第十二条员工消防培训内容应包括：（一）有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；（二）本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；（三）建筑消防设施、灭火器材的性能、使用方法和操作规程；（四）报火警、扑救初起火灾、自救逃生知识和技能；（五）引导人员疏散的知识和技能；（六）灭火和应急疏散预案的内容和操作程序。第十三条物业服务中心应定期组织消防法规和消防安全知识的宣传教育，利用小区宣传栏、电子显示屏、横幅、微信群等载体，向业主宣传防火、灭火和逃生自救常识。宣传内容每季度至少更新一次。第十四条在每年“119消防宣传月”期间，应组织开展内容丰富、形式多样的消防宣传活动，如消防知识讲座、灭火器材演示、逃生体验等，提高业主的消防安全意识。第十五条下列人员应按规定接受消防安全专门培训，并持证上岗：（一）消防控制室的值班、操作人员；（二）进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员；（三）专职消防队员、义务消防队（微型消防站）队员。第四章防火巡查、检查及隐患整改制度第十六条物业服务中心应建立每日防火巡查制度，并确定巡查的人员、内容、部位和频次。防火巡查应当至少每两小时进行一次，夜间巡查应加强频次。第十七条防火巡查的内容应当包括：（一）用火、用电有无违章情况；（二）安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；（三）消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；（四）常闭式防火门是否关闭严密，防火卷帘下是否堆放物品；（五）消防重点部位的人员在岗在位情况；（六）其他消防安全情况。第十八条防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在记录上签名。第十九条物业服务中心应至少每月组织一次全面的防火检查。检查的内容应当包括：（一）火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；（二）安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；（三）消防车通道、消防水源情况；（四）灭火器材配置及有效情况；（五）用火、用电有无违章情况；（六）重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；（七）消防安全重点部位的管理情况；（八）易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；（九）消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；（十）防火巡查情况；（十一）消防安全标志的设置情况和完好、有效情况；（十二）其他需要检查的内容。第二十条对检查中发现的火灾隐患，应立即采取措施予以整改。不能立即整改的，应下达《限期整改通知书》，明确整改责任人、整改期限和整改措施，并采取防范措施，确保整改期间的安全。第二十一条火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人或者消防安全管理人签字确认后存档备查。第二十二条对于涉及城市规划、建筑结构等重大火灾隐患，物业服务中心应及时向当地公安机关消防机构和街道办事处报告，并采取临时性防范措施。第五章消防设施、器材维护管理制度第二十三条物业服务中心应建立建筑消防设施维护保养制度，明确消防设施的种类、数量、分布及维护保养责任人和周期。第二十四条室内消火栓系统管理：（一）消火栓箱内配件（水枪、水带、接口、栓口、消防卷盘）齐全完好，无生锈、水带无破损、接口无滑丝，水带与接口绑扎牢固；（二）消火栓箱门无破损，箱内清洁干燥，标识清晰，不被遮挡；（三）栓口出水方向垂直向下或与墙面垂直，便于操作；（四）定期测试消火栓静压和动压，确保最不利点消火栓充实水柱符合规范要求；（五）冬季应采取防冻措施，防止管道冻裂。第二十五条自动喷水灭火系统管理：（一）喷头无变形、损伤、附着物，感温元件无脱落；（二）管道、阀门无锈蚀、渗漏，阀门处于常开状态并挂牌标识；（三）报警阀组组件齐全，前后压力表读数正常，试水阀开启后能正常报警、启动喷淋泵；（四）水流指示器动作灵敏，反馈信号准确；（五）末端试水装置每季度进行一次放水试验，检测系统压力和报警功能。第二十六条火灾自动报警系统管理：（一）火灾探测器（感烟、感温、感光）外观清洁，无遮挡，处于正常工作状态；（二）手动报警按钮无破损、无遮挡，按下后能正常报警；（三）火灾报警控制器、联动控制器功能正常，无故障、无屏蔽，打印纸充足；（四）消防广播、消防电话系统音质清晰，通话正常；（五）定期对探测器进行吹烟、加温试验，检验报警功能。第二十七条防排烟系统管理：（一）送风口、排烟口无变形、破损，格栅无堵塞，风口开启、关闭灵活；（二）风管、风阀无锈蚀，防火阀、排烟阀熔断片完好；（三）送风机、排烟风机运行正常，无异常振动和异响，手动/自动启动功能正常；（四）定期测试风机联动启动功能。第二十八条消防电源和应急照明管理：（一）消防主备电源自动切换正常，发电机燃油充足，能自动启动并带载运行；（二）疏散指示标志安装牢固，指示方向正确，断电后能持续发光，持续时间符合规范；（三）应急照明灯安装牢固，断电后能自动点亮，照度符合要求；（四）定期对蓄电池进行充放电测试。第二十九条灭火器管理：（一）灭火器设置在指定位置，摆放稳固，铭牌朝外，无遮挡；（二）灭火器压力指针在绿色区域，喷嘴无堵塞，喷射软管无破损；（三）定期检查灭火器有效期，干粉灭火器满两年需进行水压试验或换粉，筒体锈蚀严重应及时报废；（四）建立灭火器台账，记录配置位置、型号、数量、药剂有效期、检查日期等信息。第三十条消防设施维护保养记录应当详实，包括检查时间、检查人员、检查内容、发现问题、处理结果等，并归档保存。第六章消防控制室管理制度第三十一条消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员必须持证上岗（持有消防设施操作员职业资格证书）。第三十二条值班人员应熟练掌握消防控制设备的操作规程，熟悉本小区消防设施系统的分布、功能及应急操作程序。第三十三条消防控制室值班人员职责：（一）负责对消防控制设备的监视，随时处理系统的报警、故障信号；（二）每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能及主备电源切换功能，并做好记录；（三）接到火灾报警信号后，必须立即以最快方式确认。属于误报，应查明原因，做好记录并复位；属于火灾，应立即拨打119报警，并启动灭火和应急疏散预案，同时向消防安全责任人报告；（四）对消防设施处于故障状态的，应立即采取应急措施，并通知维修人员在规定时间内修复，严禁擅自屏蔽故障；（五）做好消防控制室值班记录，记录应准确、完整、清晰，严禁漏记、补记、代记。第三十四条消防控制室应张贴《消防控制室管理及应急程序》、《消防控制室值班人员职责》等制度，并配备必要的通讯器材和消防装备。第三十五条严禁在消防控制室内吸烟、动用明火、存放易燃易爆物品或堆放与工作无关的杂物。严禁无关人员进入消防控制室。第三十六条消防控制室应确保火灾自动报警系统、联动控制系统处于自动状态。确需将系统置于手动状态的，必须经消防安全管理人批准，并采取相应的应急措施，确保在火灾发生时能迅速恢复自动状态。第七章用电用气及动火作业安全管理第三十七条物业服务中心应加强电气防火安全管理，定期检查电气线路和设备，防止短路、过负荷、接触不良等故障引发火灾。第三十八条严禁私拉乱接电线，严禁超负荷用电。严禁在电缆井、管道井内堆放杂物或封堵不严。第三十九条电动车消防安全管理：（一）严禁在居民住宅楼的楼梯间、楼道、安全出口等室内公共区域停放电动车或为电动车充电；（二）严禁私拉乱接“飞线”为电动车充电；（三）物业应设置专门的室外电动车停放充电场所，并配备必要的消防设施（如简易喷淋、灭火器）和监控设施；（四）加强对电动车集中充电区域的巡查，发现异常情况及时处理。第四十条燃气安全管理：（一）配合燃气公司定期对小区燃气管道、阀门进行安全检查；（二）严禁私自改动燃气设施，严禁在燃气管道上悬挂重物；（三）发现燃气泄漏，应立即关闭总阀，打开门窗通风，严禁动用明火或开关电器，并立即通知燃气公司抢修。第四十一条动火作业管理：（一）小区内进行焊接、切割、烘烤等动火作业，必须办理《动火作业审批表》，经工程部负责人和消防安全管理人批准后方可进行；（二）动火作业必须执行“八不”原则：防火、灭火措施不落实不动火；周围易燃物未清除不动火；附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火；凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道未清洗干净、排除残存的油质不动火；凡盛装过气体受热膨胀有爆炸危险的容器和管道不动火；凡储存有易燃、易爆物品的车间、仓库和场所，未经排除易燃、易爆危险的不动火；在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不动火；未有配备适用的灭火器材，无人监护不动火；（三）动火作业必须配备灭火器材，设专人监护。作业完毕后，必须彻底清理现场，确认无残留火种后方可离开。第八章疏散通道、安全出口管理第四十二条物业服务中心应保障疏散通道、安全出口畅通，严禁占用、堵塞、封闭疏散通道和安全出口。第四十三条严禁在疏散通道、安全出口、楼梯间堆放杂物、停放车辆或设置障碍物。严禁在门厅、走道内设置影响疏散的装饰物或家具。第四十四条常闭式防火门应保持关闭，且闭门器、顺序器完好有效，严禁擅自拆除常闭式防火门或使其处于常开状态。常开式防火门在发生火灾时应能自动关闭。第四十五条严禁遮挡、覆盖、损坏、挪用、拆除疏散指示标志、应急照明灯。第四十六条楼梯间内的防火门应保持常闭，并保证其完好有效。严禁在防烟楼梯间及其前室、消防电梯前室或合用前室开设其他门窗洞口或敷设管道。第四十七条物业服务中心应每日巡查疏散通道和安全出口，发现堵塞、锁闭等情况，应立即责令整改，并恢复畅通。第九章消防档案管理制度第四十八条物业服务中心应建立健全消防档案，内容包括消防安全基本情况和消防安全管理情况，并统一保管、备查。第四十九条消防安全基本情况应当包括以下内容：（一）单位基本概况和消防安全重点部位情况；（二）建筑物或者场所施工、使用、开业前的消防设计审核、消防验收以及消防安全检查的文件、资料；（三）消防管理组织机构和各级消防安全责任人、消防安全管理人、专职消防队、义务消防队人员名单；（四）消防安全制度、保障消防安全的操作规程；（五）消防设施、灭火器材配置情况；（六）义务消防队（微型消防站）器材装备情况；（七）与消防安全有关的重点工种人员情况；（八）新增消防产品、防火材料的合格证明材料。第五十条消防安全管理情况应当包括以下内容：（一）防火检查、巡查记录；（二）消防设施定期检查记录、检测报告及维修保养记录；（三）火灾隐患及其整改情况记录；（四）消防安全培训记录；（五）灭火和应急疏散预案的演练记录；（六）消防控制室值班记录；（七）燃气、电气设备检查记录；（八）火灾情况记录；（九）消防奖惩情况记录。第五十一条消防档案应当详实，全面反映消防工作的基本情况，并附有必要的图表，根据情况变化及时更新。消防档案应指定专人管理，纸质档案至少保存两年，电子档案应做好备份。第十章灭火和应急疏散预案演练第五十二条物业服务中心应制定符合小区实际的灭火和应急疏散预案，预案应包括组织机构（灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组）、报警和接警处置程序、初起火灾的扑救程序、人员疏散引导程序、安全防护救护程序、后勤保障程序等内容。第五十三条预案应明确每个组织机构在火灾发生时的职责和行动方式，明确通讯联络方式和报警电话，明确疏散路线和集合地点。第五十四条物业服务中心应至少每半年组织一次全员参加的灭火和应急疏散演练。演练前应进行动员部署，明确演练目的、程序和要求；演练中应模拟真实火情，检验各小组的协同作战能力；演练后应进行总结评估，发现问题及时修订预案。第五十五条演练应做好记录，包括演练时间、地点、参加人员、演练内容、发现的问题及改进措施等，并归档保存。第十一章微型消防站建设与管理制度第五十六条为提高初期火灾扑救能力，物业服务中心应按照“有人员、有器材、有战斗力”的标准建设微型消防站。第五十七条微型消防站应配备必要的消防器材和装备，如：灭火器、水带、水枪、消防头盔、灭火防护服、防护靴、破拆工具、对讲机、手电筒等，并确保器材完好有效。第五十八条微型消防站队员应由秩序维护员、工程维修员等骨干力量组成，人数不应少于6人（含站长），实行24小时值班备勤。第五十九条微型消防站应建立日常管理、训练、值守制度。队员应熟悉小区地形地貌、消防水源、消防设施分布和重点部位情况，掌握基本的灭火技能。第六十条微型消防站应按照“3分钟到场”的要求，建立与辖区消防中队的联勤联动机制。一旦发生火灾，微型消防站队员应第一时间赶赴现场实施处置，并协助消防队开展灭火救援。第十二章奖惩制度第六十一条物业服务中心应将消防安全工作纳入内部考核内容，对在消防安全工作中成绩突出的部门和个人给予表彰和奖励。第六十二条奖励条件：（一）模范遵守消防安全制度，全年无违章记录的；（二）及时发现并排除重大火灾隐患，避免火灾事故发生的；（三）在火灾发生时，英勇扑救火灾，抢救人员财产，表现突出的；（四）在消防设施维护保养、消防宣传教育培训等方面做出显著贡献的。第六十三条对违反消防安全管理制度的部门和个人，视情节轻重给予批评教育、经济处罚或行政处分。造成严重后果构成犯罪的，依法追究刑事责任。第六十四条处罚措施：（一）对堵塞消防通道、锁闭安全出口、挪用消防器材等违章行为，责令立即整改，并可对责任人处以罚款；（二）对未履行防火巡查、检查职