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文档简介
2025年江苏保安人考试题及答案一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)1.根据《保安服务管理条例》,申请从事保安服务的单位,其法定代表人应具备的条件不包括()。A.无故意犯罪记录B.具有大专以上学历C.未被吊销保安员证未满3年D.无刑事处罚记录答案:B2.某商场保安在巡逻时发现顾客甲与乙因购物车使用发生争执,甲推搡乙致其摔倒。保安正确的处置流程是()。A.立即上前拉开双方,直接扣押甲的随身物品B.先隔离两人,记录现场情况,联系商场管理人员和警方C.要求乙赔偿甲的“精神损失”,否则不放行D.旁观等待双方冷静,不主动介入答案:B3.江苏某企业保安队进行消防演练,使用干粉灭火器扑救初期火灾时,正确的操作顺序是()。A.拔掉保险销→握住喷管前端→压下压把→对准火源根部喷射B.握住喷管前端→拔掉保险销→压下压把→对准火源根部喷射C.压下压把→拔掉保险销→握住喷管前端→对准火源根部喷射D.拔掉保险销→压下压把→握住喷管前端→对准火源根部喷射答案:A4.保安人员在执行守护任务时,发现目标区域围墙出现30厘米缺口,正确的处理方式是()。A.用树枝临时遮挡,待巡逻结束后上报B.立即设置警戒带,拍照记录并向主管报告C.自行用砖块填补,无需额外记录D.认为不影响安全,继续正常巡逻答案:B5.根据《江苏省企业事业单位内部治安保卫条例》,单位内部治安保卫机构应定期对()进行安全检查。A.员工个人物品B.消防设施、监控设备C.客户隐私信息D.员工社交媒体动态答案:B6.保安在执行大型活动安保任务时,发现一名携带管制刀具的可疑人员,正确的处置是()。A.立即上前抢夺刀具,与对方发生肢体冲突B.保持距离,用对讲机通知同伴包围,同时报警C.假装未发现,待活动结束后跟踪其离开D.要求对方交出刀具,否则限制其离开现场答案:B7.某小区保安在夜间巡逻时,发现单元门门禁损坏,应首先()。A.记录损坏情况,次日向物业报修B.用铁丝临时固定门禁,防止外人进入C.驻守门口直至维修人员到达,同时登记进出人员D.认为无关紧要,继续完成巡逻任务答案:C8.保安人员在工作中遇到业主投诉快递丢失,正确的应对方式是()。A.直接否认保安责任,让业主联系快递公司B.查看事发时段监控,协助业主调取记录并报警C.要求业主提供“证据”,否则不予处理D.私下与业主协商赔偿,不通过公司流程答案:B9.根据《治安管理处罚法》,保安人员在执勤中()行为属于违法。A.查验出入人员证件B.对违法嫌疑人进行留置盘问C.制止正在实施的违法犯罪行为D.保护案发现场不被破坏答案:B10.江苏某景区保安在暴雨天气执勤时,发现游客因地面湿滑摔倒昏迷,应首先()。A.拨打120急救电话,同时检查其呼吸和脉搏B.联系景区医疗点,等待医护人员处理C.将游客扶至避雨处,自行进行心肺复苏D.拍照发工作群,等待上级指示答案:A11.保安服务公司为客户单位提供的武装守护服务,需经()批准。A.县级公安机关B.市级公安机关C.省级公安机关D.国务院公安部门答案:C12.保安人员在执行押运任务时,发现押运车辆轮胎漏气,正确的处置是()。A.立即停车更换轮胎,无需额外警戒B.驶入最近的维修店,由司机单独处理C.选择安全区域停车,全员警戒并联系备用车辆D.加速行驶至目的地,事后再处理答案:C13.某学校保安在上学时段发现一名陌生男子试图强行进入校园,声称“找校长有事”,正确的处理是()。A.核实身份信息,要求其登记并联系被访人确认B.直接推搡男子离开,禁止其靠近校门C.认为男子可疑,限制其人身自由直至警方到达D.放行进入,由学校自行处理答案:A14.保安人员职业道德的核心要求是()。A.服从管理、完成任务B.文明执勤、热情服务C.严守纪律、保守秘密D.爱岗敬业、忠于职守答案:D15.江苏某社区保安在巡逻时,发现居民楼内堆放大量纸箱等易燃物,应()。A.自行清理并丢弃B.联系业主说明隐患,要求限期移除C.拍照记录,不主动干预D.点燃纸箱测试是否存在火灾风险答案:B16.保安人员在使用对讲机通讯时,错误的做法是()。A.语言简洁,避免无关闲聊B.通报情况时说明具体位置和细节C.在加油站等易燃易爆区域使用D.结束通话时使用“完毕”等规范用语答案:C17.根据《民法典》,保安在执勤中因过失造成他人财产损失,赔偿责任应由()承担。A.保安个人B.保安服务公司C.客户单位D.保险公司答案:B18.某商场保安发现一名儿童在自动扶梯上玩耍,正确的处置是()。A.大声呵斥儿童离开,不做其他处理B.立即按下扶梯急停按钮,带儿童到安全区域C.联系儿童家长,等待家长到场后处理D.认为家长在场,无需干预答案:B19.保安人员在执行任务时,遇到醉酒人员滋事,正确的应对措施不包括()。A.保持安全距离,避免正面冲突B.用警棍击打其四肢迫使其停止C.联系警方和医疗人员到场D.疏散周围群众,设置警戒区域答案:B20.江苏某企业保安队制定应急预案时,应重点考虑的本地特色风险是()。A.高原反应B.台风暴雨C.沙漠化D.沙尘暴答案:B二、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.保安人员可以在客户单位授权下,对可疑人员进行搜身检查。()答案:×(保安无搜身权,需警方执行)2.保安服务公司应当为保安员投保社会保险。()答案:√3.保安在执勤中发现有人实施盗窃,可直接将其捆绑至保安室等待警方。()答案:×(不得非法限制人身自由)4.灭火器压力表指针指向红色区域时,说明压力正常可以使用。()答案:×(红色表示压力不足)5.保安人员在紧急情况下,可以使用客户单位的消防通道堆放物品。()答案:×(消防通道需保持畅通)6.保安在执行夜间巡逻时,应重点检查门窗关闭情况、照明设施和可疑人员。()答案:√7.保安人员可以泄露在工作中获知的客户隐私信息,只要不用于非法目的。()答案:×(需履行保密义务)8.大型活动安保中,保安应引导观众从指定通道有序入场,避免拥挤踩踏。()答案:√9.保安在处理纠纷时,应偏袒客户单位利益,无需保持中立。()答案:×(需客观公正)10.江苏地区冬季保安执勤时,可因防寒需要在岗位上使用大功率取暖设备。()答案:×(可能引发用电安全隐患)三、简答题(共5题,每题6分,共30分)1.简述保安人员在执行巡逻任务时的“三到”要求及具体内容。答案:“三到”指眼到、耳到、脚到。眼到即观察周围环境,注意门窗、设施、人员行为是否异常;耳到即倾听是否有异响(如玻璃破碎声、呼救声);脚到即按规定路线全面巡查,不遗漏角落。2.列举《保安服务管理条例》中规定的保安员禁止行为(至少5项)。答案:(1)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;(2)扣押、没收他人证件、财物;(3)阻碍依法执行公务;(4)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;(5)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;(6)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息。3.当保安发现有人在目标区域内实施纵火行为时,应如何处置?答案:(1)立即呼叫附近同伴支援,同时拨打119火警电话,说明具体位置和火势;(2)使用附近的消防器材(如灭火器、消防沙)扑救初期火灾;(3)疏散周围人员至安全区域,设置警戒带防止无关人员进入;(4)保护现场,记录纵火嫌疑人特征,待警方到达后提供线索;(5)及时向主管领导报告事件进展。4.简述保安人员在文明执勤中应遵守的礼仪规范(至少4项)。答案:(1)着装整齐,佩戴标志齐全,保持仪容整洁;(2)语言文明,使用“您好”“请”“谢谢”等礼貌用语,避免粗暴言辞;(3)接待群众时态度温和,耐心解答问题,不推诿扯皮;(4)处理纠纷时保持中立,不偏不倚,避免与当事人发生肢体或言语冲突;(5)尊重他人隐私和民族习俗,不随意打听或评论他人事务。5.江苏某小区因暴雨导致地下车库积水,保安应采取哪些应急措施?答案:(1)立即启动防汛预案,通知全体保安到岗,在车库入口设置挡水板、沙袋,悬挂“车库积水,禁止进入”警示牌;(2)使用抽水设备(如潜水泵)排除积水,同时检查排水系统是否堵塞;(3)引导业主将车辆移至地面安全区域,协助转移车库内的贵重物品;(4)巡查小区其他易积水区域(如电梯井、电井),防止漏电或设备损坏;(5)联系物业维修人员和市政部门,报告积水情况,请求支援;(6)通过业主群、广播等方式发布预警信息,安抚居民情绪。四、案例分析题(共3题,每题10分,共30分)1.案例:南京某超市保安张某在巡逻时,发现顾客李某将未结账的化妆品放入随身包中。张某立即上前拦住李某,要求其到保安室“说清楚”。李某拒绝,张某强行拖拽李某至保安室,并扣押其手机和包,要求李某“要么赔钱,要么报警”。问题:张某的行为存在哪些违法或不当之处?正确的处置流程是什么?答案:违法或不当之处:(1)强行拖拽李某侵犯其人身权利;(2)非法扣押李某的手机和包;(3)私自要求“赔钱”属于越权处理。正确流程:(1)现场制止李某,说明已发现其未结账行为,要求配合;(2)联系超市管理人员和辖区派出所,由警方到场处理;(3)保护现场监控录像作为证据,不得删改;(4)全程保持冷静,避免与李某发生肢体冲突;(5)警方到达后,如实提供情况,配合调查。2.案例:苏州某工业园区保安队承接了一场5000人规模的户外招聘会安保任务。招聘会当天,入口处因排队人数过多发生拥挤,部分群众情绪激动,有人高呼“别挤了,要塌了”,现场秩序混乱。问题:保安应如何应对这一突发情况?需重点关注哪些风险点?答案:应对措施:(1)立即启动人流管控预案,增派保安在入口处引导,设置S型通道分散人流;(2)通过广播安抚群众:“请大家保持秩序,我们已增开通道,不要拥挤”;(3)安排人员在队伍两侧维持秩序,防止有人插队或推搡;(4)若出现人员摔倒,迅速组织就近保安将其抬至安全区域,检查伤情并联系医护人员;(5)与主办方沟通,协调增开验票通道或调整入场规则。重点风险点:(1)踩踏事故(因拥挤导致人员摔倒被踩踏);(2)突发疾病(老人、儿童因拥挤引发身体不适);(3)物品丢失(人群混乱时易发生盗窃);(4)情绪激化(群众与保安或主办方发生冲突)。3.案例:徐州某小区夜间11点,保安王某巡逻至3号楼时,闻到浓烈煤气味,发现202室门窗紧闭,屋内无灯光。王某敲门无人应答,尝试联系业主电话,提示“已关机”。问题:王某应如何处置?需注意哪些安全事项?答案:处置步骤:(1)立即向保安队长报告情况,同时拨打119(燃气泄漏可能引发爆炸,需专业处理
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