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莆田市荔城区2026年社区网格员招录考试练习题库(含答案)一、单项选择题(每题只有1个正确答案)1.莆田市荔城区现行社区网格划分标准中,城市社区基础网格一般覆盖____户常住居民,农村社区基础网格一般覆盖____户常住居民。A.300-500,200-300B.500-800,300-500C.200-300,100-200D.800-1000,500-8002.根据《荔城区网格员队伍管理办法(2025年修订)》,社区网格员的核心首要职责是:A.代收社区物业费用B.基础信息采集与社情民意收集C.承接所有部门下沉的行政执法事项D.直接处置小区消防安全隐患3.荔城区正在推进的“党建引领、夯基惠民”工程中,网格治理的最小治理单元是:A.社区居委会B.网格C.单元(楼栋、村民小组)D.户4.网格员在日常巡查中发现荔城区某开放式老旧小区存在消防通道被电动车堵塞的情况,按照事件闭环处置流程,首先应当:A.直接对违停车主处以罚款B.第一时间拍照取证,通过“荔城网格通”APP上报事件,同步告知车主挪移C.视而不见,等待消防部门检查D.自行将电动车抬到小区外5.以下不属于荔城区社区网格员重点排查的特殊群体范畴的是:A.独居高龄老人B.困境儿童C.社区矫正对象D.辖区内正常缴纳社保的在职职工6.全国文明城市创建周期为3年,莆田市2026年处于第七届全国文明城市创建的哪个阶段:A.申报启动年B.攻坚达标年C.复查巩固年D.验收提名年7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是:A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层政权派出机关D.街道办事处下属事业单位8.网格员在开展防范电信网络诈骗宣传时,针对荔城区近期高发的针对老年群体的“养老产品投资”类诈骗,最核心的宣传提示是:A.所有号称“高回报、零风险”的养老投资项目都是诈骗,要第一时间和子女、社区核实B.不要给陌生人转账C.不要点击陌生链接D.不要随意接听境外来电9.荔城区妈祖义工志愿服务品牌中,网格员牵头组建的社区网格志愿服务队的核心服务定位是:A.专业家政服务B.邻里互助、便民利民、应急响应C.营利性托育服务D.商业推广服务10.按照莆田市医保参保缴费政策,2026年荔城区城乡居民基本医疗保险个人缴费标准为每人每年____元,财政补助标准不低于每人每年640元。A.320B.380C.400D.42011.网格员在人口信息采集过程中,遇到居民不配合、拒绝提供个人居住信息的情况,正确的处置方式是:A.当场指责居民不配合工作B.联系派出所民警上门强制采集C.亮明工作证件,耐心说明信息采集用于社区服务、治安保障的用途,打消居民顾虑,若仍不配合则记录情况反馈给社区民警协同处置D.放弃采集,直接标注该户为空户12.荔城区地处木兰溪下游,每年汛期为4-10月,网格员在汛期巡查时发现低洼地带住户房屋存在墙体开裂、进水风险,第一时间应当:A.立即上报社区、街道防汛部门,同时协助住户转移到就近应急避灾点B.等雨停了再上报C.自己留在住户家帮忙堵水D.通知住户自行注意安全13.根据《信访工作条例》,网格员在日常接访时,对居民提出的诉求,按照“属地管理、分级负责”原则,首先应当:A.直接引导居民去区政府上访B.做好诉求登记,属于社区职责范围的协助协调解决,不属于职责范围的引导至对应职能部门处置,全程跟踪反馈C.当场拒绝受理居民诉求D.承诺居民所有诉求都能在3天内解决14.以下关于莆田市荔城区行政区划的表述,正确的是:A.荔城区下辖镇海、拱辰2个街道,西天尾、新度、黄石、北高4个镇B.荔城区下辖3个街道、3个镇C.荔城区政府驻地在黄石镇D.荔城区不包含湄洲岛区域15.网格员开展消防安全排查时,针对“九小场所”需要重点检查的内容不包括:A.是否配备合格的灭火器、应急照明设备B.疏散通道是否畅通C.场所经营人员的个人收入情况D.是否存在违规住人、违规使用大功率电器的情况16.按照荔城区网格事件分级处置机制,一般事件(如楼道堆物、路灯损坏)应当在____小时内处置闭环,较大事件(如邻里纠纷、轻微安全隐患)应当在____小时内处置闭环。A.24,72B.48,120C.12,48D.72,16817.以下哪项属于网格员可以协助开展的民政服务工作:A.审批最低生活保障申请B.入户核实低保申请家庭的实际居住、收入情况,收集佐证材料C.直接给困难群众发放低保金D.取消不符合条件家庭的低保资格18.针对荔城区沿海乡镇(北高、黄石部分村居)存在的留守老人、留守儿童较多的情况,网格员日常巡访重点是:A.每周至少巡访1次,了解老人健康状况、儿童监护情况,及时协调解决生活困难B.每季度巡访1次即可C.只有居民打电话求助才上门D.主要负责统计外出务工人员收入情况19.“莆田鞋”集体商标授权推广过程中,网格员在社区层面的正确工作方式是:A.强制要求辖区居民购买莆田鞋B.协助开展品牌宣传,引导辖区制鞋经营户规范使用集体商标,收集假冒伪劣线索上报市场监管部门C.代替市场监管部门查处假冒鞋类产品D.不参与相关宣传工作20.网格员使用“荔城网格通”工作终端时,以下行为符合信息安全管理规定的是:A.将工作账号转借他人使用B.把采集到的居民个人信息卖给装修、培训机构C.妥善保管终端设备,采集的信息仅用于网格治理工作,不私自泄露、外传D.在终端上下载安装赌博、诈骗类APP二、多项选择题(每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.根据《荔城区全科网格建设规范(2026版)》,社区网格员需承担的“六大员”职责包括:A.基础信息采集员B.社情民意调研员C.矛盾纠纷调解员D.政策法规宣传员E.公共安全巡查员F.便民服务代办员2.荔城区网格治理工作中,需要落实的“多网合一”要求,是将以下哪些网格整合纳入统一的社区基础网格:A.党建网格B.综治网格C.城管网格D.应急网格E.民政网格F.市场监管网格3.网格员在日常巡查中发现以下哪些情况需要第一时间上报:A.小区内有人疑似开展传销聚集活动B.老旧小区燃气管道发生泄漏C.居民之间因楼道堆物发生口角冲突,有肢体冲突倾向D.路边行道树树枝断裂压到电线E.某户居民家门口堆放少量纸箱废品4.以下属于荔城区网格员可以为居民提供的便民代办服务事项的有:A.高龄津贴申请材料代收代交B.城乡居民医保参保信息变更代办C.居住证办理进度查询D.居民身份证补办E.残疾人两项补贴申请协助5.开展矛盾纠纷排查化解时,网格员应当坚持的原则有:A.早发现、早介入、早化解B.依法调解、公平公正C.尊重当事人意愿,不强行调解D.调解不成的引导当事人通过合法途径解决E.为了尽快平息纠纷,可以随意承诺当事人不合理诉求6.荔城区推进近邻党建工作中,网格员要联动的社区治理力量包括:A.社区“两委”干部B.小区党支部成员、楼栋长C.报到机关党员、退休党员志愿者D.社区民警、社区卫生服务站医护人员E.小区物业工作人员、业主委员会成员7.网格员开展特殊群体服务时,需要为独居老人重点关注的安全事项有:A.居家用电用气安全B.防范养老诈骗C.突发疾病应急联络D.代办日常采购、缴费事项(针对行动不便老人)E.干预老人的合法财产处置8.以下符合荔城区网格员工作纪律要求的有:A.工作时间着装规范,佩戴网格员工作证B.文明用语,对待居民态度热情耐心C.不接受居民的礼品、宴请D.不推诿、不拖延居民反映的合理诉求E.遇到超出职责范围的事项,第一时间告知居民“不归我管”,不予协助9.2026年荔城区社区网格员重点推进的民生服务工作包括:A.老旧小区改造民意收集、施工协调B.生活垃圾分类宣传引导C.电动自行车合规停放、充电排查D.全民参保扩面宣传动员E.耕地“非粮化”“非农化”排查(涉农社区)10.网格员在开展反邪教宣传时,需要告知居民邪教的基本特征包括:A.神化首要分子,搞教主崇拜B.编造歪理邪说,蒙骗群众C.精神控制,非法聚敛钱财D.从事违法犯罪活动,危害社会稳定E.正常的宗教活动三、判断题(正确打√,错误打×)1.荔城区社区网格员属于街道(镇)在编公务员身份,享有行政执法权。2.网格员采集的居民个人信息属于工作秘密,只能用于社区治理和公共服务,不得泄露、出售或者非法向他人提供。3.发现辖区内有从境外、国内中高风险地区返回的人员未报备,网格员可以直接将其信息发到业主微信群公开提醒。4.居民反映的小区下水道堵塞问题,网格员上报后就可以结束流程,不需要跟踪处置进度。5.按照荔城区网格员考核要求,日常巡查要做到“日巡查、周走访、月汇总”,重点区域每日巡查不少于2次。6.调解邻里纠纷时,网格员可以偏袒和自己关系好的居民一方,尽快解决问题就行。7.网格员可以协助社区卫生服务中心开展老年人健康体检通知、家庭医生签约宣传等公共卫生服务工作。8.为了提高工作效率,网格员可以代替居民在各类政务服务申请材料上签字确认。9.木兰溪流域荔城段的河道巡查、岸线保洁督促、排污口异常上报是沿河网格网格员的工作职责之一。10.网格员考核分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,考核结果与薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。第三部分参考答案及解析一、单项选择题答案1.B解析:根据荔城区2025年网格优化调整方案,城市社区单网格覆盖500-800户,农村社区单网格覆盖300-500户,确保服务管理半径合理。2.B解析:基础信息采集、社情民意收集是网格员的核心基础职责,网格员无行政执法权,不得代收物业费,消防隐患需协同消防、城管部门处置。3.C解析:荔城区“党建引领、夯基惠民”工程构建“镇(街)—村(社区)—网格—单元”四级治理架构,单元(楼栋、村民小组)为最小治理单元。4.B解析:网格员无行政处罚权,发现隐患需第一时间上报、同步做好现场劝导,不得违规处置或放任隐患存在。5.D解析:正常缴纳社保的在职职工不属于重点特殊服务群体,独居老人、困境儿童、社区矫正对象均为网格重点关注、定期巡访对象。6.C解析:第七届全国文明城市创建周期为2024-2026年,2026年为复查巩固、终期验收年。7.A解析:居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,不属于行政机关或派出机构。8.A解析:针对养老投资类诈骗,核心风险点是“高回报诱惑”,需针对性提示,其余选项为通用反诈提示,针对性不足。9.B解析:网格志愿服务队以公益服务为核心,不开展营利性、商业性服务。10.B解析:根据福建省、莆田市2026年城乡居民医保筹资标准,个人缴费380元/年,财政补助同步提高。11.C解析:信息采集需亮证履职、做好解释,争取居民配合,不得强制采集或随意放弃,不得简单指责居民。12.A解析:汛期房屋安全风险属于紧急事件,需第一时间上报并协助群众转移,保障群众生命安全。13.B解析:网格员接访需落实“首问负责制”,做好登记、分流、跟踪,不得推诿或随意承诺。14.A解析:荔城区下辖镇海、拱辰2个街道,西天尾、新度、黄石、北高4个镇,政府驻地在镇海街道,湄洲岛隶属湄洲岛管委会,不属于荔城辖区。15.C解析:“九小场所”消防安全排查重点为消防设施、通道、违规住人等,经营人员个人收入不属于排查范围。16.A解析:荔城区网格事件闭环处置时限规定:一般事件24小时办结,较大事件72小时办结,重大紧急事件第一时间响应处置。17.B解析:网格员在民政服务中承担入户核实、材料代收等辅助性工作,审批、资金发放、资格取消等行政职权由民政部门依法行使。18.A解析:针对留守老人、留守儿童等重点群体,荔城区要求网格员每周至少巡访1次,及时掌握情况、解决困难。19.B解析:网格员承担政策宣传、线索收集职责,无行政执法权,不得强制推销产品。20.C解析:网格通账号、采集的居民信息属于工作涉密内容,需妥善保管,严禁转借、泄露,工作终端不得安装违规APP。二、多项选择题答案1.ABCDEF解析:荔城区网格员“六大员”职责为题目所列全部六项内容。2.ABCDEF解析:荔城区推进“多网合一”,将各条线专属网格整合为统一的全科网格,实现“一网统管”。3.ABCD解析:传销、燃气泄漏、冲突风险、树枝压电线均属于存在安全隐患、需第一时间上报的事件,少量纸箱废品属于可现场劝导处置的一般问题。4.ABCE解析:居民身份证补办需本人到公安派出所采集人像、指纹,网格员不得代办,其余事项均属于便民代办范畴。5.ABCD解析:矛盾调解需依法依规、公平公正,不得为了平息纠纷随意承诺不合理诉求。6.ABCDE解析:近邻党建引领网格治理需联动社区干部、党员、楼栋长、民警、医护、物业、业委会等多元力量,形成治理合力。7.ABCD解析:网格员不得干预老人合法处置个人财产的权利,其余事项均为独居老人服务重点内容。8.ABCD解析:对待居民诉求需落实首问负责,即使不属于自身职责范围,也要告知居民具体办理渠道、协助对接,不能简单以“不归我管”推诿。9.ABCDE解析:题目所列均为2026年荔城区网格服务重点民生工作内容,覆盖城市更新、环境治理、安全保障、民生保障、耕地保护等领域。10.ABCD解析:正常宗教活动受法律保护,不属于邪教范畴,其余选项均为邪教的典型特征。三、判断题答案1.×解析:荔城区社区网格员为街道(镇)聘用的专职社区工作力量,不属于公务员编制,不具备行政执法资格。2.√解析:根据《个人信息保护法》及网格员管理规定,采集的居民信息需严格保密,严禁泄露、非法提供。3.×解析:重点地区返莆人员信息属于个人隐私,不得在公开群聊发布,需通过工作渠道上报疫情防控部门规范处置。4.×解析:网格事件处置实行“谁上报、谁跟踪”闭环机制,上报后需跟进处置进度,及时向反馈问题的居民答复结果。5.√解析:荔城区网格员日常巡查要求为“日巡周访月结”,商圈、学校、老旧小区等重点区域每日巡查不少于2次。6.×解析:矛盾调解需坚持公平公正原则,不得偏袒任何一方,确保调解结果合法合理、双方认可。7.√解析:公共卫生服务宣传、通知是网格员政策宣传、便民服务的职责范畴。8.×解析:政务服务材料需由申请人本人签字确认,网格员不得代签,确保申请信息真实有效。9.√解析:荔城区落实木兰溪流域河长制网格责任,沿河网格员承担河道巡查、问题上报职责。10.√解析:荔城区网格员实行年度考核制度,考核结果直接与薪酬发放、岗位续聘、评先评优挂钩。四、案例分析题1.【案例】你是荔城区镇海街道某社区网格员,日常巡查时发现小区3号楼2层租户是2名刚来莆田的外地年轻人,屋内堆有大量标称“莆田原厂高端运动鞋”的货品,没有明码标价,日常有大量人员进出拿货,且遇到社区工作人员上门就闭门不开,附近居民反映经常听到屋内有推销电话声音,怀疑是售假窝点。问题:作为网格员,你该如何规范处置该情况?【参考答案】①首先做好现场证据固定:不贸然入户惊动当事人,通过远距离拍照、记录人员进出频次、询问周边居民等方式,收集基础线索,记录具体房号、涉事人员特征、货品特征等信息;②第一时间通过网格通APP将线索上报街道网格中心、市场监管所、派出所,说明疑似售假、人员聚集的情况,请求执法部门上门核查;③配合执法部门做好后续处置:执法人员到场后,协助提供前期掌握的线索,联系房东到场配合开门检查,同时做好周边居民的解释引导,避免引发围观恐慌;④后续跟进网格巡查:该点位处置后,将其列为重点巡查对象,每周至少巡查2次,防止问题反弹,同时在辖区开展“莆田鞋”集体商标宣传,引导经营户合规经营,畅通居民售假线索举报渠道;⑤整个处置过程严格遵守工作纪律,不私自泄露线索处置信息,不擅自进入居民住宅执法,确保程序规范。2.【案例】你是荔城区西天尾镇某农村社区网格员,辖区有一名82岁的独居老人王某某,子女长期在外地务工,老人腿脚不便,近期你上门巡访时发现老人家里的燃气橡胶管有开裂痕迹,老人说最近做饭时经常闻到异味,且有人上门给老人推销“养老床位预存”产品,号称预存2万元每年可拿2000元分红,老人已经准备取钱缴费。问题:你该如何做好该老人的服务保障工作?【参考答案】①第一时间处置燃气安全隐患:现场开窗通风,提醒老人不要开关电器、使用明火,立即联系燃气公司工作人员上门更换开裂的燃气管,安装燃气报警器,现场给老人讲解燃气安全使用常识,留下自己的联系卡,告知老人有问题第一时间打电话;②立即劝阻老人停止“养老床位预存”缴费:耐心给老人讲解养老诈骗的典型特征,拿出辖区其他老人被骗的案例告知老人此类高回报项目都是诈骗,同时电话联系老人的子女,说明情况,请子女共同劝阻老人,协助老人安装国家反诈中心APP,开启来电预警功能;③落实定期巡访机制:将老人列为重点巡访对象,每周至少上门1次,了解老人的生活需求,协助老人做好代购生活用品、代缴水电费等便民服务,联系村卫生所的家庭医生每月上门为老人做基础健康检查;④联动志愿力量开展结对服务:对接社区妈祖义工队的志愿者,和老人结成帮扶对子,日常多上门探望,缓解老人独居的孤独感,遇到突发情况第一时间处置;⑤在辖区开展针对性宣传,尤其是针对独居老人群体,重点讲解燃气安全、养老诈骗防范知识,提高老人的安全防范意识。五、写作题假如你是荔城区拱辰街道某社区的专职网格员,请结合自身岗位实际,围绕“做实网格小服务,做好民生大文章”主题,写
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