2026年昌江乡镇网格员笔试真题（附答案）

2026年昌江乡镇网格员笔试真题（附答案）一、单项选择题（每题1分，共20分）下列每题只有一个最符合题意的选项，请将正确选项的字母代号填在答题卡上。1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层政府派出机构D.基层事业单位答案：B2.乡镇网格员在巡查中发现一处疑似非法生产烟花爆竹的窝点，首先应当采取的正确做法是（）。A.立即进入现场制止B.拍照取证后直接联系媒体曝光C.立即向所属网格管理机构报告D.通知周边群众先行撤离答案：C3.“枫桥经验”的核心内涵是（）。A.推动经济高速发展B.发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决C.实行严格的行政管理D.以法律诉讼为解决纠纷的唯一途径答案：B4.在昌江县推进“六水共治”攻坚战中，乡镇网格员在职责范围内应重点协助开展的工作不包含（）。A.巡查上报河道排污口B.宣传节水护水知识C.组织大型水利工程建设D.发现并上报农村黑臭水体答案：C5.根据《中华人民共和国村民委员会组织法》，村民委员会每届任期（）年。A.3B.4C.5D.6答案：C6.乡镇网格员小李在入户走访时，了解到居民王大爷与邻居因宅基地界限发生纠纷，双方情绪激动。小李首先应（）。A.告知双方直接去法院起诉B.依据自己判断当场划定界限C.进行耐心劝解，稳定双方情绪，并引导其通过调解途径解决D.责令双方立即停止争吵，否则上报处罚答案：C7.下列信息中，属于乡镇网格员在人口信息采集中必须核实登记的是（）。A.家庭年收入具体数额B.个人银行存款信息C.户籍地址、实际居住地址和联系方式D.个人宗教信仰详情答案：C8.在应对台风“暹芭”的防汛防风工作中，昌江县乡镇网格员的核心职责不包括（）。A.通过广播、微信群等方式向网格内居民发布预警信息B.巡查低洼地带、危房、地质灾害隐患点C.指挥专业救援队伍进行抢险D.协助转移和安置危险区域群众答案：C9.根据《中华人民共和国安全生产法》，事故隐患分为（）。A.一般事故隐患和重大事故隐患B.一级隐患和二级隐患C.红色隐患和黄色隐患D.可整改隐患和不可整改隐患答案：A10.在社区矫正工作中，乡镇网格员的主要角色是（）。A.执法者B.监督考察的协助者C.刑罚的决定者D.辩护人答案：B11.昌江县某乡镇网格员在巡查时发现一家小型加工厂存在消防通道堵塞的情况，正确的处理流程是（）。A.视而不见，这不是网格员的事B.立即责令工厂负责人当场罚款C.现场拍照取证，通过网格化管理系统上报，并提醒负责人整改D.直接联系消防队进行查封答案：C12.下列哪项不属于矛盾纠纷多元化解机制中的途径？（）A.人民调解B.行政调解C.司法调解D.个人武力解决答案：D13.乡镇网格员小张发现网格内一处电线杆上的通信线缆低垂，存在安全隐患，他应当将事件上报至（）。A.县应急管理局B.所属乡镇网格化管理中心C.县公安局D.县市场监督管理局答案：B14.根据国家政策，对脱贫不稳定户、边缘易致贫户等开展的常态化监测工作，主要目的是（）。A.限制其消费行为B.防止规模性返贫C.取消其原有福利D.将其迁移至城镇答案：B15.在推广“海南健康宝”等政务服务应用过程中，网格员面对不会使用智能手机的老年人，最合适的做法是（）。A.不予理会，让其子女处理B.代其操作并绑定自己的手机号C.耐心指导，或协助其通过家人代办、社区线下服务等方式解决D.批评教育其跟不上时代答案：C16.农村人居环境整治中，“三清一改”指的是（）。A.清理农村生活垃圾、清理村内塘沟、清理畜禽养殖粪污等农业生产废弃物，改变影响农村人居环境的不良习惯B.清理河道、清理街道、清理房屋，改变村容村貌C.清理柴草堆、清理粪堆、清理垃圾堆，改变生产方式D.清理违建、清理广告、清理摊点，改变经营模式答案：A17.乡镇网格员在信息保密方面必须遵守的原则是（）。A.为工作方便，可将居民信息透露给有需要的商家B.采集的信息可以存储在个人手机中随意携带C.严格遵守保密规定，不泄露工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私D.在朋友聚会时谈论网格内的趣闻轶事答案：C18.当网格内发生突发公共卫生事件（如传染病疫情）时，网格员不应采取的行动是（）。A.协助开展排查和健康监测B.传播未经证实的疫情谣言C.宣传科学的防护知识D.配合做好隔离观察人员的服务保障答案：B19.昌江县大力发展热带特色高效农业，网格员在助力产业振兴中可以发挥的作用是（）。A.直接决定村里种植什么作物B.帮助农户与农业技术部门建立联系，传递政策和技术信息C.包销网格内所有农产品D.强制要求农户加入合作社答案：B20.下列哪项工作体现了乡镇网格员“公共服务代办员”的职责？（）A.独立审批低保申请B.为行动不便的老人代办社保认证手续C.为企业颁发营业执照D.征收城乡居民医疗保险费答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）下列每题至少有两个选项符合题意，请将正确选项的字母代号填在答题卡上。1.乡镇网格员的基本职责包括（）。A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.安全隐患排查整治D.政策法规宣传E.公共服务代办答案：A,B,C,D,E2.根据昌江县实际情况，网格员在生态环境保护方面应重点巡查上报的内容有（）。A.秸秆露天焚烧B.非法采砂、采矿C.畜禽养殖污染直排D.红树林保护区内的破坏行为E.商业街区的正常经营活动答案：A,B,C,D3.在开展平安建设工作中，网格员需要重点关注的群体或场所包括（）。A.社区矫正对象和刑满释放人员B.严重精神障碍患者C.中小学、幼儿园周边D.网吧、KTV等娱乐场所E.所有居民的家庭内部矛盾答案：A,B,C,D4.网格员在处理上报事件时，应遵循的原则有（）。A.真实性原则，如实上报B.及时性原则，第一时间上报或处置C.有效性原则，描述清晰、定位准确、有图有真相D.选择性原则，只上报容易处理的事件E.闭环原则，对处理结果进行跟踪核实答案：A,B,C,E5.下列哪些情形属于可能引发群体性事件的矛盾纠纷苗头，需要网格员高度警惕并及时上报？（）A.涉及土地征收补偿的集体性争议B.农民工工资被大面积拖欠C.邻里之间因琐事发生的口角D.重大工程项目建设引发的环境影响争议E.两户居民因一棵树的归属问题争吵答案：A,B,D6.网格员在走访出租屋时，需要核查登记的信息主要包括（）。A.出租人及承租人的身份信息B.租赁期限和房屋情况C.承租人的工作单位和收入D.同住人员信息E.是否存在消防安全隐患答案：A,B,D,E7.关于网格员与社区（村）“两委”的关系，正确的理解是（）。A.网格员受乡镇（街道）和社区（村）双重管理B.网格员应积极配合“两委”开展各项工作C.网格员可以代替“两委”行使决策权D.“两委”可以为网格员分派与其职责无关的行政事务E.网格员是“两委”联系服务群众的重要补充力量答案：A,B,E8.在宣传国家反诈中心APP和防范电信网络诈骗知识时，网格员应采取的有效方法有（）。A.在社区宣传栏张贴海报B.利用居民微信群发布典型案例C.组织专题讲座或入户面对面讲解D.强制要求每位居民必须安装E.针对老年人、学生等易感人群进行重点宣传答案：A,B,C,E9.网格员在助力乡风文明建设中可以开展的工作有（）。A.组织评选“文明家庭”“好婆媳”B.反对并劝导大操大办、铺张浪费C.宣传科学知识，抵制封建迷信D.管理宗教活动场所E.牵头制定村规民约答案：A,B,C10.面对网格内居民提出的各类诉求和政策咨询，网格员正确的应对方式是（）。A.属于职责范围内的，及时回应或协调解决B.不属于职责范围的，明确告知并引导其向正确渠道反映C.对所有诉求都大包大揽，承诺解决D.对不了解的政策，查询确认后再答复，或引导其咨询相关部门E.对不合理诉求，进行耐心解释和疏导答案：A,B,D,E三、判断题（每题1分，共10分）判断下列表述的正误，正确的在答题卡上涂“A”，错误的涂“B”。1.网格员可以佩戴统一标识，但不得私自制作、佩戴执法类标识或装备。（）答案：A2.网格员在巡查中发现的任何问题，都必须亲自处理完毕。（）答案：B3.“昌江棋子湾”是昌江黎族自治县重要的旅游资源和生态环境保护区域，网格员有责任巡查上报该区域内的破坏生态环境行为。（）答案：A4.为方便工作，网格员可以使用自己的个人社交账号建立和管理工作微信群。（）答案：B（原则上应使用工作账号，公私分开）5.发现疑似精神障碍患者处于发病状态并有伤害自身或他人风险时，网格员应立即设法控制患者，并通知其家属即可。（）答案：B（应立即报警并报告相关部门，在专业人员指导下行动，避免盲目处置）6.网格化管理遵循“属地管理、分级负责”的原则。（）答案：A7.网格员对采集到的所有居民信息负有保密责任，但出于公益目的可以适当公开。（）答案：B8.在新冠疫情防控中，网格员协助开展重点地区来（返）昌人员的排查登记工作，属于其职责范围。（）答案：A9.网格员的主要工作是坐在办公室填报表格，不需要经常下网格走访。（）答案：B10.昌江县作为少数民族自治县，网格员在工作中应尊重黎族、苗族等少数民族的风俗习惯。（）答案：A四、填空题（每空1分，共10分）请将正确答案填写在答题卡对应题号的横线上。1.网格化服务管理的核心目标是实现“小事不出______，大事不出乡镇，矛盾不上交”。答案：网格2.昌江县推行的“田长制”中，村级田长和网格员负责耕地保护的日常______。答案：巡查3.网格员上报事件时，通常要求包含时间、地点、人物、事件______、现状等要素。答案：经过（或“过程”）4.根据《信访工作条例》，公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、______等形式，向各级机关、单位反映情况。答案：走访5.消防安全“四个能力”是指检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、______宣传教育培训能力。答案：消防6.在海南自贸港建设背景下，网格员也需要学习了解《中华人民共和国海南自由贸易港法》中与基层治理、民生服务相关的______。答案：内容（或“规定”、“政策”）7.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循自愿、______、不违背法律、法规和国家政策的原则。答案：平等8.发现有人溺水，在专业救援人员到达前，网格员应首先确保______，并利用周围器材（如救生圈、竹竿）进行间接救援，不提倡盲目下水。答案：自身安全9.昌江县推动“五网”基础设施建设提质升级，“五网”指路网、光网、电网、气网、______。答案：水网10.网格员职业道德的基本要求包括爱岗敬业、______、办事公道、服务群众、奉献社会。答案：诚实守信五、简答题（每题5分，共20分）请将答案简明扼要地写在答题卡对应位置。1.简述乡镇网格员在开展日常巡查时，主要关注哪些方面的安全隐患？答案要点：①消防安全隐患：如消防通道堵塞、消防设施缺失或损坏、违规用火用电用气、电动自行车违规停放充电等。②安全生产隐患：如“三合一”场所、小作坊、加工厂违规操作、无防护措施等。③社会治安隐患：如重点人员异常动态、可疑人员或物品、黄赌毒线索、非法集资宣传点等。④公共设施安全隐患：如井盖缺失、电线电缆裸露低垂、危墙危树、道路破损坑洼等。⑤食品药品安全隐患：如无证经营、制售假冒伪劣产品、卫生条件极差的食品加工点等。⑥自然灾害隐患：如危房、地质灾害点、低洼易涝点、河道堤防隐患等。2.昌江县正在创建全国文明城市，作为乡镇网格员，你可以在哪些方面贡献力量？答案要点：①环境整治方面：巡查上报网格内卫生死角、垃圾清运不及时、乱贴小广告、乱堆乱放等问题；宣传并劝导居民落实“门前三包”。②秩序维护方面：劝导占道经营、车辆乱停乱放、不文明养犬等行为；协助维护公共场所秩序。③宣传引导方面：向居民宣传文明城市创建的意义、要求和文明礼仪规范；利用各类阵地宣传社会主义核心价值观、市民公约等。④文明风尚方面：协助开展文明劝导、志愿服务等活动；发现并推荐身边的好人好事、道德模范线索。⑤公共服务方面：及时发现并上报公共设施损坏情况；为老弱病残孕等特殊群体提供必要的帮助。⑥民意收集方面：收集居民对创建工作的意见建议，及时反馈。3.请列出网格员在矛盾纠纷调解中常用的几种基本方法。答案要点：①情感疏导法：耐心倾听，让当事人宣泄情绪，待其冷静后再进行说理。②换位思考法：引导双方站在对方角度思考问题，增进相互理解。③利弊分析法：帮助当事人分析纠纷持续下去对各自的不利后果，促使理性选择。④背靠背调解法：分别与当事人沟通，了解真实想法和底线，寻找共识点。⑤借助外力法：邀请当事人信任的亲友、长辈、有威望的人士或专业力量（如法律顾问）参与协助调解。⑥法律法规宣讲法：向当事人宣讲相关法律法规和政策，明确是非曲直。⑦模糊处理法：对于非原则性、细节性问题，适当模糊处理，引导双方求同存异。4.当网格内发生一起因邻里建房引发的激烈冲突，双方聚集了多人，场面即将失控。作为首先到达现场的网格员，你应如何应急处置？答案要点：①立即上报：第一时间向网格长、乡镇网格中心及派出所报告现场情况，请求支援。②控制现场，防止事态升级：大声表明身份，隔开冲突双方，劝阻过激言行，尤其要稳住双方带头人员，防止发生肢体冲突。疏散无关围观群众。③保护现场证据：在安全前提下，对现场情况进行拍照或录像。④初步了解情况：分别向双方简要询问冲突起因和诉求，但避免在现场深入评判是非。⑤稳定情绪，引导合法途径：告知双方聚集斗殴的法律后果，劝导通过合法合规途径（如申请人民调解、行政调解或法律途径）解决纠纷。⑥等待并配合处置：待民警或乡镇干部到达后，如实汇报情况，协助开展后续工作。六、案例分析题（每题10分，共20分）请仔细阅读案例，并按要求回答问题。案例一：昌江县某沿海乡镇网格员小王在例行巡查时，发现网格内一片原本用于养殖的滩涂湿地（非红树林保护区范围）被新开挖了数条沟渠，有大型机械作业痕迹，周边堆放了大量建筑垃圾。经向附近几位老渔民询问，得知是本村村民赵某承包了这片滩涂，准备将其“改造”为小型海鲜暂养池和垂钓场，但赵某并未向村民们出示任何审批手续。有村民反映，这样开挖可能会影响附近传统渔船的停靠和滩涂生态。小王现场用手机拍照并定位后，准备上报。问题：1.小王发现的情况可能涉及哪些方面的问题？（4分）2.作为网格员，小王接下来应如何规范处理此事？（6分）答案要点：1.可能涉及的问题：①生态环境保护问题：在滩涂湿地擅自开挖，可能破坏滩涂地貌和生态功能，建筑垃圾随意堆放污染环境。②土地利用与建设合规性问题：改变滩涂用途进行建设，可能未办理合法的用地、用海及建设规划许可手续，涉嫌违法建设。③安全生产隐患：大型机械作业和开挖的沟渠可能存在安全隐患。④社会矛盾风险：项目可能影响周边渔民传统生产活动，引发邻里纠纷或群体性矛盾。2.规范处理步骤：①初步核实：进一步向赵某及村委会了解情况，询问其是否取得相关审批文件，但避免直接冲突和定性。②及时规范上报：立即通过网格化管理系统，将事件（包括时间、地点、具体情况、现场照片、初步了解的信息、可能涉及的问题类型等）详细上报至乡镇网格化管理中心。在事件描述中客观陈述事实，不主观臆断。③提出处置建议：在上报时，可根据事件性质，建议流转至乡镇自然资源和规划建设办公室、综合行政执法中队、生态环境保护办公室等相应职能部门处理。④跟踪与协助：上报后，关注事件处置进度。根据乡镇网格中心或相关职能部门的指令，协助进行现场核查、送达文书、对当事人做解释沟通工作、跟踪整改情况等。⑤做好群众工作：向反映问题的村民反馈已按程序上报，安抚其情绪，避免矛盾激化。同时，向赵某宣传相关法律法规，引导其依法依规办理手续。案例二：某社区网格员小陈接到居民李阿姨反映，她所住的单元楼近期搬来一户新租客，经常在深夜发出很大声响，影响邻居休息。李阿姨上门沟通几次，租客态度恶劣，声称“房子是我租的，我想怎样就怎样”。李阿姨无奈，找到网格员求