2026年江苏省考《申论》真题及答案解析（D卷）

2026年江苏省考《申论》真题及答案解析（D卷）一、给定资料材料1近年来，S市积极探索社区服务创新，推出一系列务实举措。一是推行“共享管家”模式，由街道牵头整合辖区内家政、维修、代购等服务资源，居民通过社区平台下单即可享受专业服务，费用低于市场价30%。二是建立“微治理”协商机制，针对楼道堆物、噪音扰民等高频问题，由社区党组织定期召集居民代表、物业负责人、辖区民警召开“圆桌会”，一事一议，现场敲定解决方案。三是开发“社区通”智慧平台，整合报修、议事、活动报名等功能，并设置“好人好事”积分榜，居民参与志愿服务可累计积分兑换生活用品。四是打造“15分钟便民圈”，通过盘活闲置用房引入便利店、药房、助餐点，满足居民日常需求。上述创新使社区投诉率下降45%，居民满意度提升至92%。材料2某市老旧小区改造工程在推进中遇到不少阻力。以幸福小区为例，加装电梯项目因低层住户担心采光和噪音而强烈反对，高层住户则迫切希望实施，双方争执不下。改造方案公布后，部分居民对费用分摊标准提出质疑，认为按户平摊不合理，应按照楼层比例承担。此外，施工期间的临时停车安排、垃圾清运等问题也引发不满，有居民抱怨“施工队把绿化带都毁了，也没提前通知”。街道和社区工作人员多次协调，但居民对改造计划整体缺乏信任，认为之前类似的“面子工程”并未解决实际问题。矛盾的核心在于：决策过程中居民参与度低，方案未充分听取意见；信息公开不到位，多数居民对改造内容、资金使用等缺乏了解。材料3H社区是典型的老旧小区，在推进改造之初同样面临居民质疑。社区党委创新思路：首先，成立“党员攻坚组”，由12名党员骨干分片包干，逐户上门了解诉求，一个月内收集有效建议230条。其次，组织居民代表赴已完成改造的示范小区参观，用事实打消顾虑。再次，召开5轮全员议事会，对改造方案逐项表决，费用分摊实行“一梯一策”，低层居民可获适当补贴。施工过程中，社区设立“居民监督岗”，每天由两名居民代表巡查现场，问题即查即改。同时，社区还联合辖区单位提供临时停车位、开设临时便民通道，将施工影响降到最低。最终，改造同意率达到98%，工程顺利竣工。居民们说：“这次改造改到了咱们心坎上。”二、作答要求根据给定资料1，概括S市在社区服务创新方面的主要做法。（15分）要求：全面准确，有条理，不超过200字。答案：S市社区服务创新的主要做法：一是推行“共享管家”，整合服务资源，降低居民消费成本。二是建立“微治理”协商机制，定期召开圆桌会议化解高频矛盾。三是开发“社区通”智慧平台，实现线上办事和志愿服务积分兑换。四是打造“15分钟便民圈”，盘活闲置用房引入便利店、药房、助餐点等便民设施。解析：本题为单一式概括题，需要抓住做法类关键词，从材料中提取四个层面：服务整合、矛盾调解、智慧平台、便民圈。注意语言简洁，每条做法另起一行，用“一是……二是……”等逻辑词引导。根据给定资料2，分析老旧小区改造工程中居民矛盾产生的主要原因。（20分）要求：全面、透彻，有逻辑性，不超过300字。答案：居民矛盾产生的主要原因有四点：一是利益诉求分歧，低层与高层住户在加装电梯问题上利害矛盾突出。二是费用分摊标准不合理，按户平摊方式未体现楼层差异，引发不公感。三是决策过程缺少居民参与，改造方案未经充分听取意见，居民缺乏认同感。四是信息公开不透明，改造内容、资金使用、施工安排等未及时告知，居民对项目信任度低，并因施工临时问题（停车、绿化破坏）积累不满。解析：本题为原因分析题，需要从材料中归纳直接原因和深层原因。注意要点之间的逻辑层次，可先从利益直接冲突、分摊公平、参与机制、信息透明四个维度组织答案，每点用短句概括并适当解释。H社区在推进老旧小区改造过程中，获得了绝大多数居民的支持。假设你是H社区居委会的工作人员，请你以社区居委会的名义，撰写一份致全体居民的公开信，以进一步争取居民对后续改造工作的理解和支持。（25分）要求：内容具体，符合实际，语言得体，格式正确，不超过500字。答案：致幸福小区全体居民的一封公开信亲爱的居民朋友们：大家好！在大家的共同努力下，我们小区老旧小区改造工程已顺利完成第一阶段，在此，社区居委会向每一位给予理解和支持的居民表示衷心感谢！回顾改造历程，我们通过党员入户走访收集了230条建议，组织了5轮全员议事会逐项表决，让每一位居民的声音都被听见。费用分摊实行“一梯一策”，低层住户获得补贴；施工期间设置监督岗、提供临时车位和便民通道，最大限度减少干扰。正是因为大家的积极参与，改造同意率才达到98%，工程顺利推进。后续社区将继续完善绿化、增设智能门禁、优化停车管理。我们承诺：所有改造方案、资金使用将全程公开，定期召开意见反馈会。如果您有任何疑问或建议，可随时联系社区网格员或拨打服务热线12345。社区是我们共同的家园，每一分理解都汇聚成温暖的合力。让我们继续携手，把小区建设得更舒适、更美好！幸福社区居委会2026年3月解析：应用文写作需注意格式：标题、称呼、正文、落款、日期。内容应体现社区的做法、成效、感谢、后续计划与承诺。语言要真诚、得体，让居民感受到尊重与透明度。字数控制在500字以内。“社会治理是一场绣花功夫，既要精细又要温情。”请深入思考这句话，结合给定资料，联系实际，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（40分）要求：观点明确，论述深刻，结构完整，语言流畅，1000字左右。答案：精细治理显温度绣花功夫润民心“社会治理是一场绣花功夫，既要精细又要温情。”这句话深刻揭示了新时代基层治理的核心要义：既要像绣花一样细致入微，又要始终饱含人文关怀。从S市的“共享管家”到H社区的“一梯一策”，成功的治理实践无不证明：只有把精细功夫做到位，把为民温情融入心，才能真正赢得群众认可，让基层治理有力度更有温度。精细是治理的基石，必须下足“绣花”功夫。基层事务千头万绪，居民需求多元复杂，粗放式管理已无法适应时代要求。S市开发“社区通”智慧平台，将报修、议事、积分兑换整合一体，用科技手段实现精准服务；H社区通过党员入户逐条收集建议，分类施策解决电梯、停车等难题。这些做法体现了“靶向发力”的精细思维：不搞“一刀切”，而是对每个环节精雕细琢。唯有如此，才能让公共服务精确到户、矛盾化解精准到点，避免“撒胡椒面”式的无效投入。温情是治理的灵魂，必须厚植为民情怀。精细不等于冷冰冰的流程化，治理的最终目的是服务人、温暖人。幸福小区改造中，低层住户担心采光噪音，社区没有强行推进，而是通过组织实地参观、实行费用补贴、设立监督岗等方式，用理解与协商化解抵触。H社区的“居民监督岗”不仅让施工更透明，更让居民感受到主人翁地位。温情的本质是尊重与共情，是站在群众立场想问题、办事情。只有把“人”放在治理的中心，才能让制度有温度、政策暖人心。精细与温情相辅相成，共同绘就治理新图景。缺乏温情的精细可能沦为形式主义，缺少精细的温情则难以落地。S市的“15分钟便民圈”既精细规划了网点布局，又融合了助餐、药房等民生急需；H社区的“一梯一策”既体现了对不同楼层利益的精密计算，又通过补贴传递了公平善意。实践告诉我们，治理中每一个精细的机制，都应内嵌着对群众疾苦的关切；每一份温情的表达，都要有精细的举措作支撑。二者融会贯通，方能形成“刚柔并济”的治理合力。当前，基层治理正处于从“管理”向“服务”转型的关键期。老旧小区改造、社区服务创新等实践表明，只要我们秉承包容、精细、温暖的理念，下足绣花功夫，就一定能破解“最后一公里”难题，让社区成为居民安居乐业的幸福家园。让