2026年江西省抚州市社区工作者招聘考试试卷（含标准答案+详细解析）

2026年江西省抚州市社区工作者招聘考试试卷（含标准答案+详细解析）考试说明1.适用考试：2026年抚州市临川区、东乡区、南城县、黎川县、南丰县、崇仁县、乐安县、宜黄县、金溪县、资溪县、广昌县社区工作者、网格员公开招聘笔试2.考试范围：公共基础知识、江西&抚州基层治理政策、赣鄱社工实务、社区治理、居民自治、矛盾调解、一老一小服务、网格管理、公文写作、本地时政3.试卷结构：单选40题、多选10题、判断10题、简答3题、案例分析1题、公文写作1题，满分100分，60分合格，考试时长120分钟4.命题依据：江西省基层治理条例、赣鄱善治建设要求、城乡社区治理新规、网格员工作规范、抚州社区民生服务工作细则第一部分单项选择题（共40题，每题1分，共40分）1.习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（）A.坚持和发展中国特色社会主义B.实现中华民族伟大复兴C.全面建成小康社会D.建设社会主义现代化强国答案：A解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，是新时代党和国家事业发展的根本遵循。2.新时代基层治理坚持的“三治结合”体系是指（）A.自治、法治、德治B.共治、善治、严治C.民治、官治、法治D.自治、共治、德治答案：A解析：我国基层治理健全自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，是社区、乡村治理的核心准则。3.社会主义核心价值观社会层面的价值目标是（）A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.创新、协调、绿色、开放答案：B解析：核心价值观分层：国家层面（富强、民主、文明、和谐）；社会层面（自由、平等、公正、法治）；个人层面（爱国、敬业、诚信、友善）。4.江西省基层社区治理主推的特色治理模式是（）A.网格化单向管理B.赣鄱善治C.政府全权管控D.企业主导治理答案：B解析：江西省深耕基层治理现代化，全力打造“赣鄱善治”特色治理品牌，是江西社区、乡村治理核心特色。5.城市居民委员会的法定性质是（）A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.事业单位D.基层执法机构答案：B解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不具备行政、执法职能，接受街道办事处指导，对辖区居民负责。6.社区治理的领导核心是（）A.社区居委会B.社区党组织C.小区业委会D.物业公司答案：B解析：坚持党建引领基层治理，社区党组织是社区治理、基层服务、矛盾化解的领导核心，统筹各方力量。7.居民自治的核心“四自”职能不包括（）A.自我管理B.自我服务C.自我执法D.自我监督答案：C解析：居民自治四自为：自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，无执法权限，执法权归法定行政、司法机关。8.社会工作的根本宗旨是（）A.管控约束群众B.助人自助、服务民生C.完成行政任务D.有偿便民服务答案：B解析：社会工作核心宗旨为助人自助，通过专业服务赋能服务对象，帮助群众自主解决生活、生活难题。9.抚州社区网格矛盾处置的首要原则是（）A.拖延处置B.早发现、早介入、早化解C.逐级上报不处置D.强制平息矛盾答案：B解析：抚州基层网格治理严格落实三早原则，就地化解小微矛盾，防范矛盾升级、事态扩大。10.自然人取得民事权利能力的时间是（）A.年满16周岁B.年满18周岁C.出生时D.具备劳动能力时答案：C解析：《民法典》规定，自然人从出生时至死亡时止，全程享有民事权利能力，未成年人同样受法律保护。11.社区突发事件处置的第一原则是（）A.财产优先B.生命至上、安全第一C.流程优先D.舆论优先答案：B解析：火灾、灾害、突发纠纷、意外事故等社区突发事件，始终坚持生命至上、安全第一的处置准则。12.社区人民调解工作必须坚守的核心立场是（）A.偏袒本地居民B.公平中立、情理法兼顾C.偏向弱势方直接定责D.听从上级指令处置答案：B解析：基层人民调解坚持中立公正原则，兼顾法律规定与邻里情理，柔性化解邻里、物业、民生纠纷。13.调解无效的民事邻里纠纷，社区正确处置方式是（）A.强行压制双方B.引导当事人通过诉讼、仲裁合法维权C.置之不理D.私下评判对错答案：B解析：社区调解为自愿柔性调解，无强制裁决权，调解失败需引导群众通过法定司法渠道维权。14.下列不属于网格员核心工作职责的是（）A.民情走访排查B.安全隐患上报C.独立司法审判D.政策宣传解读答案：C解析：网格员无司法、执法、审判权限，仅负责排查、宣传、服务、上报、辅助调解等基层工作。15.社区“一老一小”服务的核心属性是（）A.商业盈利服务B.公益普惠民生服务C.高端定制服务D.有偿托管服务答案：B解析：社区一老一小关爱服务为公益普惠服务，聚焦独居老人、困境儿童、未成年人，坚守公益属性。16.社区居民会议的核心决策原则是（）A.干部全权决策B.少数服从多数C.物业主导决策D.随机表决答案：B解析：居民会议、居民代表会议严格执行民主决策制度，坚持少数服从多数原则，保障居民民主权利。17.社会工作者对待服务对象的首要伦理是（）A.替代服务对象决策B.尊重自决、平等接纳C.区别对待服务对象D.强制帮扶干预答案：B解析：社工专业伦理核心：尊重服务对象人格与自决权、平等接纳、严守保密、保持专业边界。18.社区志愿服务的基本特征是（）A.强制参与、有偿服务B.自愿、无偿、公益、奉献C.岗位考核任务D.商业附属服务答案：B解析：志愿服务不属于法定义务，坚持自愿参与、无偿奉献、公益服务的核心原则。19.社区网格化管理的核心优势是（）A.粗放管理、被动处置B.全覆盖、精细化、零距离服务群众C.层级繁琐、效率低下D.仅负责治安管控答案：B解析：网格化管理实现辖区无死角覆盖，依托网格员开展精细化走访、服务、排查，打通基层治理最后一公里。20.“助人自助”的核心内涵是（）A.社工包办所有问题B.赋能群众，提升自主解决问题能力C.只帮扶不指导D.群众无需社工帮扶答案：B解析：助人自助并非包办代替，而是通过专业方法赋能服务对象，让群众掌握解决问题的能力，实现自主脱困。21.社区普法宣传的主要目的是（）A.完成工作考核B.提升居民法治意识，引导依法办事、依法维权C.限制居民自由D.强化行政管理答案：B解析：社区普法立足基层需求，普及民生法律知识，化解群众法律盲区，引导居民合法诉求、合规处事。22.社区面对物业与居民服务纠纷的核心角色是（）A.偏袒一方B.居中协调、监督履职、化解矛盾C.接管物业工作D.放任矛盾激化答案：B解析：社区在物业纠纷中承担桥梁纽带作用，居中协调双方诉求，督促物业履职，维护居民合法权益。23.低保、特困、残疾人帮扶属于社区（）A.商业服务B.特殊群体兜底民生服务C.文体服务D.环境治理服务答案：B解析：针对低保、特困、孤寡、残障、困境儿童的帮扶救助，是社区重点兜底性民生保障工作。24.居民诉求处置的核心要求是（）A.推诿拖延B.全程闭环、件件有记录、事事有反馈C.选择性处置D.私下敷衍解决答案：B解析：基层民生诉求实行闭环管理机制，接待、登记、处置、回访、归档全流程落实，杜绝推诿扯皮。25.下列属于社区自治专属事务的是（）A.行政审批B.邻里公约制定、社区环境自治管理C.司法审判D.行政处罚答案：B解析：居民公约修订、社区内部环境管理、邻里自治属于社区自治事务；审批、执法、司法为专属公权力。26.社区文化建设的核心作用是（）A.提升商业收益B.凝聚邻里、涵养文明新风、构建和谐社区C.完成文体指标D.单纯娱乐休闲答案：B解析：社区文化建设以文明创建为抓手，拉近邻里距离、化解邻里隔阂，营造文明和谐的社区氛围。27.网格员发现重大安全隐患、信访苗头应（）A.隐瞒不报B.即时上报、跟踪处置、闭环销号C.自行搁置D.选择性上报答案：B解析：重大风险隐患、矛盾苗头必须第一时间上报，全程跟踪整改，完成销号闭环管理。28.新时代江西社区工作的核心主线是（）A.重管理、轻服务B.党建引领、赣鄱善治、服务民生、平安建设C.重形式、轻实效D.被动应付工作答案：B解析：江西基层社区工作紧扣党建引领主线，依托赣鄱善治模式，聚焦民生服务与基层平安治理。29.社区养老服务的核心定位是（）A.完全替代家庭养老B.居家养老为基础、社区养老为依托C.全托商业化养老D.仅负责老年文体活动答案：B解析：我国养老体系以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充，社区养老为普惠辅助服务。30.社区未成年人保护工作的重点是（）A.商业化托管B.安全宣教、心理关爱、困境帮扶、监护监督C.学科培训盈利D.统一托管代管答案：B解析：社区未成年人保护聚焦公益关爱，重点做好安全教育、心理疏导、困境儿童帮扶、监护缺失干预等工作。31.江西基层治理中“一户一档”主要适用群体是（）A.全体社区居民B.特殊困难群体、矛盾重点户、流动人口C.社区商户D.社区志愿者答案：B解析：赣鄱社工实务要求，对特殊困难群体、矛盾重点户、流动人口建立一户一档，精准动态管理。32.社区开展老旧小区改造的核心目标是（）A.提升商业价值B.完善基础设施、改善居住环境、提升居民幸福感C.完成考核任务D.统一外立面形象答案：B解析：老旧小区改造是民生工程，核心是补齐设施短板、优化居住环境、解决居民急难愁盼问题。33.社区平安建设不包含以下哪项工作（）A.反诈禁毒宣传B.治安巡逻防控C.安全隐患排查D.商业招商引资答案：D解析：平安建设聚焦治安防控、安全排查、普法反诈、人口管理、矛盾化解，不涉及商业招商工作。34.公文通知的核心行文要求是（）A.语言随意、格式灵活B.格式规范、条理清晰、语言正式、要素齐全C.只讲结果、不讲要求D.口语化表述答案：B解析：通知属于法定公文，必须格式规范、结构完整、表述严谨、要素齐全，符合机关行文规范。35.流动人口管理的社区核心工作是（）A.限制流动人口居住B.登记摸排、服务跟进、动态管控C.放任不管D.仅收费管理答案：B解析：社区对流动人口实行常态化摸排登记、政策服务、动态管控，保障流动人口合法权益，维护社区稳定。36.社区垃圾分类宣传的核心意义是（）A.完成上级考核B.培育文明习惯、改善人居环境、推进绿色治理C.增加工作内容D.统一居民生活方式答案：B解析：垃圾分类是社区环境治理重点工作，旨在引导居民养成文明习惯，优化社区人居环境。37.社区党组织常态化重点工作是（）A.商业经营管理B.党员教育管理、政策宣讲、党建引领治理服务C.物业收费管理D.居民民事裁决答案：B解析：社区党组织核心工作为党建引领、党员管理、思政宣讲、统筹社区治理与民生服务。38.社工介入邻里矛盾的核心方法是（）A.强制评判对错B.多方沟通、资源链接、协商共治C.单方面安抚D.直接上报甩责答案：B解析：专业社工依托沟通协商、资源整合、多方联动方式，引导居民自主协商化解矛盾，实现共治共享。39.抚州社区基层治理重点打造的民生服务品牌是（）A.高端商业服务B.便民微服务、邻里善治C.行政管控服务D.专项执法服务答案：B解析：抚州社区立足基层实际，聚焦小微民生问题，打造便民微服务、邻里善治的基层治理特色。40.基层社区工作的最终落脚点是（）A.完成考核指标B.服务居民、改善民生、提升群众获得感C.强化管理权限D.完善办公设施答案：B解析：所有基层社区治理、服务、建设工作，最终落脚点都是保障民生、服务群众、提升居民幸福感。第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选不得分）1.江西“赣鄱善治”基层治理的核心主体包括（）A.社区党组织、居委会B.业委会、物业公司C.社会组织、志愿者队伍D.辖区居民、商户答案：ABCD解析：赣鄱善治坚持多元共治，整合党组织、自治组织、物业、居民、社会组织、志愿力量共同参与社区治理。2.抚州社区网格员常态化工作内容包括（）A.民情走访、信息摸排B.隐患排查、风险上报C.矛盾调解、政策宣讲D.便民代办、民生服务答案：ABCD解析：网格员日常工作涵盖走访摸排、隐患整治、矛盾化解、政策宣传、便民服务、信息上报等全维度基层工作。3.社区一老一小专项服务内容有（）A.独居老人巡访关爱B.老年健康宣教、日间照料C.困境儿童帮扶监护D.未成年人安全、心理关爱答案：ABCD解析：一老一小是江西、抚州社区重点民生工作，覆盖养老关爱、少儿保护、心理疏导、困境帮扶等全方位服务。4.社区突发事件主要包含（）A.火灾、燃气泄漏B.极端天气灾害C.群体性邻里纠纷D.居民突发疾病、意外受伤答案：ABCD解析：社区突发事件涵盖安全事故、自然灾害、公共卫生、矛盾纠纷、意外险情等各类突发状况。5.基层群众自治的四项核心内容是（）A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督答案：ABCD解析：基层群众自治完整体系为民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，是居民参与社区治理的法定途径。6.社区工作者必备职业素养包括（）A.爱岗敬业、担当奉献B.耐心细致、善于沟通C.公道正派、廉洁自律D.热心公益、服务群众答案：ABCD解析：社区工作直面群众、事务繁杂，要求工作人员具备服务意识、沟通能力、责任担当、廉洁作风。7.社工专业伦理准则包括（）A.尊重服务对象自决B.严守隐私保密原则C.平等接纳服务对象D.坚守专业服务边界答案：ABCD解析：社会工作职业伦理核心为平等接纳、尊重自决、隐私保密、规范履职、坚守专业边界。8.社区平安建设常态化工作有（）A.治安巡逻防控B.反诈禁毒科普宣传C.安全隐患排查整治D.流动人口动态管理答案：ABCD解析：平安社区建设包含治安防控、安全排查、反诈宣传、人口管理、矛盾化解等常态化基础工作。9.社区邻里矛盾规范处置流程包含（）A.排查发现、情绪稳控B.实地核查、找准症结C.居中调解、情理兼顾D.结果归档、跟踪回访答案：ABCD解析：基层矛盾处置必须全程闭环，从发现介入、调解处置到回访巩固，杜绝问题反弹复发。10.社区公益志愿服务作用有（）A.补充社区服务力量B.拉近邻里关系、营造文明氛围C.助力基层治理提质D.精准服务特殊困难群众答案：ABCD解析：志愿服务是社区共治的重要力量，有效补齐服务短板、激活基层活力、提升治理效能。第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分）1.社区党组织是基层社区治理的领导核心。（）答案：正确解析：基层治理始终坚持党建引领，社区党组织统揽全局、协调各方，主导社区各项治理与服务工作。2.未成年人不具备民事权利，仅成年后享有合法权益。（）答案：错误解析：自然人出生即享有民事权利能力，未成年人的人身权、受教育权等合法权益受法律严格保护。3.江西基层治理“三治结合”指自治、法治、德治相结合。（）答案：正确解析：自治为基础、法治为保障、德治为引领，三治融合是赣鄱善治的核心治理体系。4.社区志愿服务是公民法定义务，必须强制参与。（）答案：错误解析：志愿服务坚持自愿无偿原则，不属于法定强制义务，鼓励居民主动参与公益服务。5.社区矛盾调解需情理法兼顾，不可机械套用法律条文。（）答案：正确解析：基层邻里纠纷具有生活化特点，调解需合法合规、兼顾人情道义，柔性化解矛盾。6.社区工作者可根据自身意愿替代居民决定个人事务。（）答案：错误解析：必须尊重居民自决权，社工仅提供指导帮扶，不得擅自替代服务对象做决策。7.智慧社区信息化建设能够有效提升基层服务与治理效率。（）答案：正确解析：网格化信息化、智慧社区建设实现数据赋能，简化办事流程，实现精准高效服务群众。8.网格员发现重大安全隐患可自行处置，无需上报社区。（）答案：错误解析：重大隐患、复杂风险网格员无独立处置权限，必须第一时间上报，协同上级部门处置。9.抚州社区治理聚焦小微民生问题，推进精细化服务。（）答案：正确解析：抚州基层社区坚持以小切口服务大民生，聚焦群众小微难题，推进精细化、暖心化基层服务。10.居民委员会是基层行政机关，具备行政执法权限。（）答案：错误解析：居委会是基层群众性自治组织，无行政、执法权限，仅承担基层服务、自治、辅助治理职能。第四部分简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述江西“赣鄱善治”基层治理模式的核心内涵与工作要求。参考答案：核心内涵：以党建为引领，构建自治、法治、德治三治融合的基层治理体系，打造多元共治、民生为本、精细高效的江西特色基层治理品牌。工作要求：一是坚持党建引领，统筹社区各类治理主体；二是聚焦民生刚需，做实一老一小、特殊群体帮扶、邻里服务；三是强化精细治理，依托网格化管理实现隐患、矛盾早排查、早化解；四是激活社会力量，联动社会组织、志愿者、居民参与共治；五是坚持情理法结合，柔性化解基层矛盾，营造平安和谐社区环境。2.简述社区网格员化解基层小微矛盾的标准化工作流程。参考答案：①排查预警：通过日常走访、居民反馈、网格巡查，及时发现邻里、物业、民生小微矛盾苗头；②情绪稳控：耐心倾听双方诉求，中立安抚对立情绪，制止过激言行，防止矛盾升级；③核查取证：实地核实纠纷起因、争议焦点、影响范围，摸清问题全貌；④多元调解：依据法律法规、居民公约，情理兼顾开展调解，引导双方换位思考、互谅互让；⑤分类处置：调解成功的签订调解记录、归档留存；调解无效的引导依法维权、上报社区处置；⑥回访闭环：定期回访当事人，巩固调解成果，建立台账，杜绝问题反弹。3.简述新时代抚州社区工作者的核心工作职责。参考答案：①党建工作：协助开展党员教育、政策宣讲、党建引领基层治理工作；②民生服务：落实一老一小关爱、低保特困帮扶、便民代办、政策咨询等普惠服务；③网格治理：开展日常巡查、民情摸排、隐患上报、流动人口管理；④平安维稳：开展反诈禁毒、安全宣传、治安防控、矛盾纠纷排查化解；⑤自治建设：组织居民议事、修订邻里公约、引导居民参与社区共治；⑥文明创建：开展社区环境整治、垃圾分类、文体活动、文明新风培育；⑦应急处置：协助开展突发事件排查、上报、处置及善后工作。第五部分案例分析题（共1题，10分）案例材料：抚州市某老旧小区，部分低层住户因高层住户加装电梯产生噪音、采光遮挡、出行不便等争议，双方多次发生争执，居民投诉频繁，邻里关系紧张，存在矛盾升级风险。社区多次沟通未果，小微矛盾长期悬而未决。问题：结合赣鄱善治治理理念，作为社区工作者，你将如何规范处置该邻里纠纷？参考答案1.党建引领，统筹协调：依托社区党组织统筹作用，搭建居民议事协商平台，邀请楼栋代表、党员、业委会、物业共同参与调解，落实多元共治要求。2.入户走访，精准摸排：逐户走访高低层住户，建立一户一档，全面掌握双方核心诉求、顾虑难点，摸清矛盾根源，做到底数清、情况明。3.科学佐证，消除分歧：邀请专业机构开展日照、噪音检测，用客观数据消除信息不对称，打消低层住户的顾虑，以法治方式化解认知偏差。4.实地体验，共情沟通：组织低层住户前往已完成加装电梯的小区实地体验，直观感受电梯改造后的实际影响，引导双方换位思考、邻里互谅。5.议事协商，定制方案：通过居民议事会民主协商，结合楼栋实际，制定差异化补偿、降噪、采光优化方案，优先选择矛盾较小单元试点推进，以点带面化解整体矛盾。6.长效管控，闭环治理：建立后续跟踪机制，实时监督施工规范，及时处置施工扰民问题；同时开展邻里文明宣传，培育和谐邻里新风，从源头减少同类矛盾。第六部分公文写作题（共1题，15分）写作题目：为深入推进“赣鄱善治”建设，提升社区治理精细化水平，做实做细一老一小关爱服务，抚州市临川区民政局拟开展2026年社区公益服务项目申报工作。请以临川区民政局名义，向各街道办事处、乡镇人民政府撰写一份申报通知，要求格式规范、内容详实、条理清晰、语言正式。参考答案（标准考场范文）临川区民政局关于开展2026年社区公益服务项目申报工作的通知各街道办事处、各乡镇人民政府：为深入贯彻落实江西省“赣鄱善治”基层治理部署要求，持续深化社区精细化治理，丰富基层公益服务供给，精准回应辖区一老一小、特殊困难群体民生需求，激活社会组织、志愿服务力量，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。经研