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文档简介
四川达州高新区2026年社会工作服务岗招聘考试试卷(含答案解析)考试须知1.考试科目:综合能力测验(适配达州高新区社工岗笔试大纲)2.考试时长:90分钟满分:100分3.考试内容:党建基础知识、公共基础知识、社会工作专业实务、本地基层治理、应用文写作4.答题要求:闭卷作答,客观题答案规范填写,主观题字迹工整、要点清晰第一部分客观题(共70分)一、单项选择题(共40题,每题1.5分,共60分)1.达州高新区基层治理核心工作机制是()A.网格吹哨、部门报到B.村委自治、独立履职C.政企不分、统管统办D.群众自治、无需监管答案:A解析:达州高新区全面推行网格吹哨、部门报到基层治理机制,依托网格化体系化解基层矛盾、落实民生服务,是本地社工岗位核心工作机制。2.社会工作的本质核心是()A.行政管理B.专业助人服务C.商业服务D.治安执法答案:B解析:社会工作是以利他主义为指导、运用专业方法开展的专业助人服务,聚焦帮扶困难群体、化解社会问题、促进社会和谐。3.党的基层组织是党在社会基层组织中的(),是党的全部工作和战斗力的基础。A.战斗堡垒B.核心中枢C.管理机构D.服务窗口答案:A解析:党章明确规定,党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒,是基层治理、民生服务、党建工作的核心根基。4.社区社会工作通用流程的第一步是()A.计划B.接案C.介入D.评估答案:B解析:社工实务通用过程:接案—预估—计划—介入—评估—结案,接案是服务开展的首要环节。5.新时代基层治理的根本引领是()A.党建引领B.市场主导C.群众自发D.行业自律答案:A解析:新时代基层治理坚持党建引领、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的总体格局,党建是根本引领。6.针对独居老人、困境儿童、残疾人等弱势群体开展帮扶,属于社工()层面的目标。A.社会B.服务对象C.文化D.行业答案:B解析:社工服务对象层面目标包含解救危难、缓解困难、促进发展,帮扶弱势群体属于缓解困难、保障个体权益的核心内容。7.居民委员会的性质是()A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.事业单位D.执法机构答案:B解析:社区居委会是基层群众性自治组织,不具备行政、执法职能,负责社区自治、便民服务、民意收集等工作。8.乡村振兴、基层治理的落脚点是()A.经济增速B.民生福祉C.基建规模D.宣传成效答案:B解析:基层治理、乡村振兴所有工作的最终落脚点是保障和改善民生,提升群众获得感、幸福感、安全感。9.社工开展矛盾调解工作,首要遵循的原则是()A.强制裁决B.自愿平等C.偏袒弱势D.快速结案答案:B解析:社区矛盾调解坚持自愿平等、合法合理、公平公正、便民高效原则,不得强制干预、偏袒任意一方。10.我国社会治理的核心理念是()A.共建共治共享B.全权管控C.放任自治D.政企独治答案:A解析:新时代社会治理坚持共建共治共享核心理念,凝聚各方力量推进基层治理现代化。11.达州高新区网格化治理中,网格员的核心职责不包括()A.民情排查B.隐患上报C.行政执法D.便民服务答案:C解析:网格员负责民情收集、隐患排查、政策宣传、便民代办、矛盾上报,无行政执法权限。12.社会工作价值观的核心是()A.利己主义B.利他主义C.功利主义D.本位主义答案:B解析:社会工作以利他主义为核心价值观,坚守助人自助、公平公正、尊重接纳的职业理念。13.对困难群众低保申请、救助帮扶的审核核查工作,属于社工()A.政策落实服务B.文体娱乐服务C.商业经营服务D.教育培训服务答案:A解析:低保核查、临时救助、特困帮扶、社保医保代办属于基层社工核心的政策落地、民生保障服务。14.公文文种中,表彰先进、批评错误、传达重要精神使用()A.通知B.通报C.报告D.请示答案:B解析:通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况,是基层工作常用公文。15.“助人自助”是社工核心理念,其含义是()A.代替服务对象解决所有问题B.帮助服务对象提升能力、自主解决问题C.只帮助他人、不求回报D.依靠服务对象帮扶他人答案:B解析:助人自助核心是赋能服务对象,挖掘自身潜能、提升解决问题的能力,实现自主发展、长效脱困。16.基层党建“三会一课”中的“一课”是指()A.党课B.业务课C.技能课D.普法课答案:A解析:三会一课:支部党员大会、支部委员会、党小组会,党课。17.社区开展未成年人关爱保护工作,重点防控的风险是()A.文体活动过多B.监护缺失、心理问题、安全隐患C.课业压力较小D.社交活动丰富答案:B解析:未成年人社工服务重点聚焦监护帮扶、心理疏导、安全防护、困境救助,防范各类成长风险。18.下列不属于基层社工日常工作的是()A.政策宣传解读B.民情走访摸排C.刑事案件侦查D.邻里矛盾调解答案:C解析:刑事案件侦查属于公安司法机关职权,基层社工无侦查权限。19.社会层面社会工作的核心目标是()A.解决社会问题、促进社会公正B.提升个人收入C.推动企业盈利D.丰富文体生活答案:A解析:社工社会层面核心目标:解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、维护社会稳定。20.网格员发现小区消防通道占用、杂物堆积等安全隐患,正确处置流程是()A.视而不见B.立即劝阻、登记上报、跟踪整改C.直接处罚居民D.等待上级巡查答案:B解析:达州高新区网格工作要求,隐患问题做到早发现、早劝阻、早上报、早整改,闭环处置各类基层风险隐患。21.党的二十大指出,保障和改善民生要坚持()的发展思想。A.以经济建设为中心B.以人民为中心C.以效率优先为主D.以增速优先为主答案:B解析:民生工作、基层治理始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众急难愁盼。22.个案工作中,社工与服务对象建立专业关系的核心是()A.真诚、尊重、接纳、共情B.强势主导、快速结案C.敷衍应对、流程化服务D.主观评判服务对象答案:A解析:真诚、尊重、无条件接纳、同理心共情,是建立良好专业助人关系的核心要素。23.社区志愿服务的核心特征是()A.有偿盈利B.自愿、无偿、公益、奉献C.强制参与D.任务考核答案:B解析:志愿服务坚持自愿参与、无偿服务、公益导向、奉献互助的基本原则。24.适用于向上级汇报工作、反映情况、答复询问的公文是()A.请示B.报告C.函D.批复答案:B解析:报告为上行文,用于向上级汇报工作、反映情况;请示用于向上级请求指示、批准。25.困境儿童帮扶、留守儿童关爱属于()社会工作领域。A.老年社工B.儿童青少年社工C.残疾人社工D.矫正社工答案:B解析:儿童青少年社会工作聚焦留守儿童、困境儿童、未成年人群体的关爱、保护、帮扶与成长服务。26.基层治理中“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”体现的工作原则是()A.源头治理、就地化解B.逐级上交、等待处理C.拖延处置、消极应对D.只重宣传、不抓落实答案:A解析:基层矛盾处置坚持源头排查、就地化解、闭环管理,最大限度将问题化解在基层、化解在萌芽状态。27.社工开展社区调研,收集居民主观诉求、内心期盼的需要属于()A.感觉性需要B.表达性需要C.规范性需要D.比较性需要答案:A解析:感觉性需要是居民主观感知、口头表达的诉求与期盼,是社区服务设计的重要依据。28.党员发挥先锋模范作用的根本要求是()A.履职尽责、服务群众、担当作为B.安于现状、不思进取C.重名利、轻奉献D.脱离群众、敷衍工作答案:A解析:基层党员、社工需立足岗位担当作为,扎根基层、服务群众、践行初心使命。29.社区矫正对象帮扶、心理疏导、就业指导属于()A.司法社会工作B.医疗社会工作C.学校社会工作D.企业社会工作答案:A解析:司法社工聚焦社区矫正、刑释人员安置帮教、涉法人群心理疏导与社会融入服务。30.社区公共服务的基本原则不包括()A.便民利民B.公平普惠C.有偿垄断D.精准高效答案:C解析:社区公共服务坚持公益普惠、公平公正、便民高效,严禁垄断收费、变相牟利。31.达州高新区基层社工核心服务对象是()A.全体社区居民,重点是困难、弱势、特殊群体B.企业经营者C.机关干部D.外来游客答案:A解析:基层社工服务覆盖全体居民,重点聚焦低保、特困、孤寡、残疾、留守、困境儿童等弱势群体。32.社会工作评估的主要目的是()A.检验服务成效、优化服务方案B.形式化完成台账C.应付上级检查D.拖延服务进度答案:A解析:服务评估核心是核查服务效果、查找问题、总结经验,优化后续服务举措,提升服务质量。33.下列属于基层民生实事的是()A.老旧小区改造、便民设施升级B.商业广告推广C.企业盈利增收D.大型商业开发答案:A解析:老旧小区改造、环境整治、便民设施完善、养老托幼服务均为基层重点民生实事。34.社工对待服务对象的职业禁忌是()A.尊重接纳B.歧视、评判、泄露隐私C.耐心倾听D.专业帮扶答案:B解析:社工严格遵守职业伦理,严禁歧视服务对象、主观评判、泄露个人隐私、谋取私利。35.社区网格化管理的核心优势是()A.细化治理单元、精准服务群众B.增加工作流程、降低效率C.集中管控、脱离群众D.形式化管理、无实质作用答案:A解析:网格化管理细化基层治理最小单元,实现民情精准摸排、隐患精准处置、服务精准落地。36.临时救助政策主要针对()困难群众。A.遭遇突发变故、临时困境B.长期高薪收入C.生活稳定富足D.企业职工全员答案:A解析:临时救助针对因病、因灾、因意外导致临时生活困难的群众,给予应急帮扶、渡过难关。37.新时代文明实践站的核心职能是()A.理论宣讲、文化惠民、志愿服务、科普普法B.商业经营、产品销售C.娱乐消遣、自由活动D.行政执法、处罚管理答案:A解析:社区新时代文明实践站聚焦思想引领、文化服务、志愿服务、文明培育、普法科普等基层精神文明建设工作。38.社工介入家庭矛盾纠纷的首要做法是()A.倾听双方诉求、稳定情绪B.直接判定对错、指责当事人C.置之不理、直接上报D.偏袒一方、快速结案答案:A解析:矛盾调解先稳情绪、再听诉求、后析法理、最后协商化解,坚持中立公正、耐心疏导。39.公文写作的第一要求是()A.实事求是、准确规范B.辞藻华丽、浮夸修饰C.主观臆断、随意撰写D.冗长繁琐、重复堆砌答案:A解析:基层公文、工作材料必须立足实际、实事求是、准确严谨、规范简洁。40.基层社工岗位的核心职业素养是()A.为民服务、务实担当、耐心细致、廉洁自律B.敷衍懈怠、推诿扯皮C.重名利、轻实干D.脱离群众、高高在上答案:A解析:基层社工直面群众工作,必须坚守为民初心、务实担当、耐心细致、廉洁自律,做好基层服务。二、多项选择题(共5题,每题2分,共10分,多选、少选、错选不得分)1.达州高新区基层社工主要工作职责包括()A.政策宣传与民生代办B.民情走访与隐患排查C.矛盾调解与纠纷化解D.弱势群体帮扶与关爱服务答案:ABCD解析:基层社工全覆盖负责政策宣讲、民情摸排、隐患上报、矛盾调解、特殊群体帮扶、文明实践、便民服务等工作。2.社会工作的核心要素包括()A.社会工作者B.服务对象C.专业价值观D.专业助人方法答案:ABCD解析:社工四大核心要素:专业社工、服务对象、社工价值观、专业助人方法,缺一不可。3.基层党建引领基层治理的重点工作有()A.党员网格化包联B.为民办实事C.基层矛盾化解D.便民服务提质答案:ABCD解析:党建引领基层治理通过党员包联、实事办理、矛盾化解、服务提质,筑牢基层治理根基。4.社区重点关爱帮扶的特殊群体包括()A.孤寡老人、空巢老人B.留守儿童、困境儿童C.残疾人、特困人员D.低保户、重病困难家庭答案:ABCD解析:以上四类均为基层社工重点走访、帮扶、关爱、动态监测的特殊困难群体。5.基层工作中应急处置基本原则包括()A.生命至上、安全第一B.快速响应、及时上报C.属地负责、协同处置D.拖延观望、隐瞒不报答案:ABC解析:基层应急处置坚持生命至上、快速响应、如实上报、协同处置,严禁拖延、隐瞒、瞒报漏报。第二部分主观题(共30分)三、简答题(共2题,每题6分,共12分)1.简述达州高新区“网格吹哨、部门报到”工作机制的核心内涵与工作意义。参考答案:核心内涵:以社区网格为基层治理最小单元,网格员日常巡查排查民情、隐患、矛盾、诉求,发现问题及时“吹哨”;对应职能部门主动“报到”,下沉网格、对接问题、协同处置,实现问题闭环解决。工作意义:一是细化治理单元,实现基层问题早发现、早处置;二是打通部门联动壁垒,破解基层权责不对等、遇事无人管难题;三是精准回应群众诉求,化解邻里矛盾、安全隐患;四是提升基层治理精细化、智能化、便民化水平,筑牢平安社区根基。评分要点:答出网格吹哨、部门报到核心逻辑+治理、民生、平安三个层面意义即可满分。2.简述基层社会工作“助人自助”理念在社区帮扶工作中的具体应用。参考答案:1.转变帮扶思维:不单纯包办代替、直接给予物资帮扶,重点挖掘服务对象自身潜能,树立自主脱困、自主发展信心。2.精准赋能帮扶:针对困难老人、困境儿童、失业人员等群体,开展政策指导、技能培训、心理疏导、资源对接,提升其解决问题、适应生活的能力。3.建立长效机制:立足群众实际需求,搭建帮扶平台、链接社会资源,引导服务对象主动参与社区治理、志愿服务,实现从“被动帮扶”到“主动自立”转变。4.坚守专业价值:尊重、接纳服务对象,保护个人隐私,杜绝标签化、歧视化帮扶,助力群众长效脱困、稳定发展。四、案例分析题(共1题,8分)案例材料:达州高新区某社区居民张某,家中老人常年患病、无劳动能力,子女在外务工,家庭经济困难,近期因病支出大额医疗费用,生活压力巨大,多次到社区咨询救助政策,情绪低落、诉求迫切。作为社区社会工作服务岗工作人员,你将如何开展帮扶工作?参考答案:1.耐心接待,情绪疏导:热情接待群众,耐心倾听诉求,安抚低落情绪,做好心理疏导,缓解群众焦虑压力,树立解决问题的信心。2.实地摸排,核实情况:第一时间入户走访,核实家庭人口、收入、医疗支出、困难现状,做好信息登记、台账记录,确保情况真实准确。3.精准对接,政策帮扶:对照低保、临时救助、医疗救助、大病帮扶等惠民政策,协助整理资料、代办申请流程,帮助家庭申领对应救助资金,缓解经济压力。4.动态监测,长效帮扶:将该家庭纳入重点困难台账,常态化走访关注生活、就医情况,联动社区、网格、民政部门持续跟进,同时链接爱心帮扶、公益资源,提供多元化帮扶。5.宣传政策,主动服务:详细讲解各类民生救助政策,
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