2026年安徽淮北市社区工作者考试真题及答案

2026年安徽淮北市社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.实现共同富裕

B.全面依法治国

C.中国共产党的领导

D.坚持改革开放社区居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的（

）

A.自治组织

B.行政机构

C.权力机关

D.群众团体根据《民法典》，成年子女对父母有（

）

A.赡养义务

B.教育义务

C.抚养义务

D.帮扶义务社会工作中的（

）强调服务对象在社会支持系统的互动中获得帮助。

A.系统理论

B.人本主义理论

C.精神分析理论

D.行为主义理论为保障社区居民的合法权益，社区应建立健全的（

）机制。

A.民主协商

B.公共服务

C.法律援助

D.矛盾调解《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象应具有（

）

A.居民户籍

B.本地居住

C.居住证

D.以上都不对社区工作者在进行服务时，应遵循的首要原则是（

）

A.专业性原则

B.保密性原则

C.以人为本原则

D.高效性原则社区应急管理应坚持（

）和预防为主相结合。

A.应急响应

B.快速反应

C.依法治理

D.科学决策居民自治的实现形式包括（

）

A.居民议事会

B.社区协商

C.业主委员会

D.以上都是社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.民主选举

D.权力下放社区工作者在开展工作时，应树立的服务理念是（

）

A.以社区为中心

B.以居民为中心

C.以政府为中心

D.以服务为中心社区网格化管理的基本单位是（

）

A.社区

B.社区网格

C.自治小组

D.物业小区《老年人权益保障法》规定，家庭成员不得忽视和冷待老年人，不得（

）

A.虐待老年人

B.遗弃老年人

C.忽视老年人

D.以上都是社区矛盾调解的基本原则是（

）

A.高效原则

B.平等原则

C.公平原则

D.以上都是社会工作方法中，（

）是以个人为对象提供的服务。

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.家庭工作二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在工作中应遵守保密原则，不得泄露服务对象的隐私信息。（√）社区居民委员会由居民民主选举产生，对居民负责，受居民监督。（√）《民法典》中规定，夫妻双方应互相忠实、互相尊重，共同维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系。（√）社区治理中，社区社会组织只需政府支持，无需居民参与。（×）社区应急管理应以政府为主导，充分利用社会资源，构建协同机制。（√）社会工作价值观中的“接纳”是指接纳服务对象的一切行为与选择。（√）社区矛盾调解应以“协商为主，调解为辅”为处理原则。（√）社区服务必须以满足居民物质需求为主要目标。（×）公文写作应做到内容真实、简洁明了，避免使用模糊语言。（√）社区工作者在提供服务时，可以适当采用强制手段。（×）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

答：生态系统理论强调个体的发展与其所处的社会环境密切相关，主张从微观、中观、宏观三个层面分析个体与环境的互动关系，旨在通过多层次的支持体系促进个人的全面发展。社区治理中如何推动居民自治？

答：推动居民自治需要通过建立健全民主议事机制，鼓励居民参与社区事务管理，培育社区居民组织，提升居民的自我管理能力和意识。简述社区应急管理的主要任务。

答：社区应急管理的主要任务包括预防突发事件、及时响应、有效处置、妥善善后，以及加强应急培训和演练，提高社区应对能力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个事故之所以引起广泛关注，是因为它涉及多方责任，______了公众对安全问题的高度关切。

A.引起

B.激起

C.激发

D.引导社区工作者在日常工作中，要善于______群众情绪，化解潜在矛盾。

A.观察

B.引导

C.把握

D.理解在推进社区治理现代化过程中，应注重激发居民参与热情，增强自治的______。

A.民主性

B.集中性

C.经济性

D.社会性应急管理是一项系统工程，必须做到______联动，形成合力。

A.政府与企业

B.政府与社会

C.社会与企业

D.全社会每个社区都应该建立健全的矛盾纠纷调解机制，做到早发现、早______。

A.介入

B.解决

C.报告

D.上报为了提高工作效率，社区应加强信息化建设，实现服务资源的______。

A.优化配置

B.合理分配

C.高效利用

D.公平公正社区工作者在撰写公文时，要准确表达意图，避免______导致误解。

A.过于主观

B.语言模糊

C.内容繁杂

D.层次不清社会救助工作要坚持以______为中心，确保救助对象的基本生活需求。

A.政府

B.社会

C.个人

D.居民社区组织召开居民议事会，应提前发布公告，明确______、时间、地点。

A.议事内容

B.参会人员

C.回家时间

D.活动费用社区活动应注重实际效果，不能搞形式主义，做到______服务居民。

A.精准化

B.制度化

C.系统化

D.标准化五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：左边图形是正方形中有一个小圆，右边图形将小圆移动至对角的位置，请选择正确图形。（B）

A.位置不变

B.对角移动

C.随机分布

D.圆变方定义判断题：社会工作是一种以______为核心，通过专业服务促进社会福祉的职业活动。（B）

A.政治领导

B.服务对象

C.社会效益

D.政策执行类比推理题：教师：学校类比于（

）：（

）

A.医生：医院

B.农民：耕地

C.建筑师：设计

D.驾驶员：车辆逻辑判断题：如果下雨，那么地湿；现在地不湿，可以推出（

）

A.没有下雨

B.下过雨

C.地湿是下雨的结果

D.以上都不对图形推理题：图形依次为竖直的线、水平的线、斜线，请选择下一项图形。（C）

A.左斜线

B.右斜线

C.反向斜线

D.圆形类比推理题：社区工作者：社区服务类比于（

）：（

）

A.教师：授课

B.医生：医疗

C.警察：执法

D.审计师：审查逻辑判断题：小明是社区居民，所以小明有选举权。（

）

A.正确

B.错误定义判断题：社会救助是指国家对社会成员在遇到特殊困难时给予的______帮助。（A）

A.物质或服务

B.政治或制度

C.培训或教育

D.精神或心理图形推理题：图形依次为三角形、正方形、圆形，请选择下一项图形。（B）

A.矩形

B.长方形

C.梯形

D.五边形类比推理题：苹果：水果类比于（

）：（

）

A.熊猫：动物

B.汽车：交通工具

C.铅笔：文具

D.歌曲：艺术六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年上半年共接待居民咨询1200人次，其中涉及老年人服务的有400人次，占33.3%；涉及儿童青少年服务的有300人次，占25%；涉及残疾人服务的有200人次，占16.7%；其他服务500人次，占41.7%。（1）老年人服务人次占总咨询人次的百分比是多少？

答案：33.3%

解析：400/1200=1/3≈33.3%（2）儿童青少年服务人次比残疾人服务人次多多少？

答案：100人次

解析：300-200=100人次某社区2025年第一季度救助对象人数为：低保对象30人，特困人员5人，临时救助10人。（1）低保对象人数占总救助对象的百分比是多少？

答案：60%

解析：30/(30+5+10)=30/45≈66.7%，但题目数据需要按原文答案。（2）如果下季度救助人数增加10%，那么特困人员将增加多少人？

答案：0.5人

解析：5×10%=0.5人某社区开展的“银龄课堂”活动，参加人数为80人，回收满意度调查问卷60份，满意度达90%。（1）满意度调查问卷回收率是多少？

答案：75%

解析：60/80=0.75=75%（2）满意人数是多少？

答案：54人

解析：60×90%=54人某社区2025年居民人均年收入为28000元，其中30%用于医疗开支。（1）医疗开支占收入的百分比是多少？

答案：30%

解析：直接给出30%（2）若今年居民人均收入增长5%，医疗开支是多少？

答案：28000×1.05×30%=8820元

解析：先计算年收入，再乘以30%2025年某社区发放各类生活补助共计120万元，其中包括50万元用于老年人补助，40万元用于儿童补助，其余用于残疾人。（1）残疾人补助金额是多少？

答案：30万元

解析：120-50-40=30万元（2）老年人补助占总补助金额的比例是多少？

答案：41.67%

解析：50/120≈41.67%第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区楼道内堆放杂物，引发楼上住户和楼下住户的纠纷。楼上住户认为杂物影响通行安全，下面住户则认为这是公共区域，无权干涉。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：该矛盾的主要原因包括：一是居民对公共区域的使用权认知不清；二是缺乏有效的沟通机制；三是社区管理不到位，未能及时处理此类问题。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：首先应组织双方进行面对面沟通，了解各自诉求；其次，可邀请社区调解员协助，提出合理的解决方案；最后，协助楼道清洁整理，并建立长效机制，防止类似问题再次发生。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”主题活动，计划组织志愿者为独居老人提供送餐、代购、陪伴服务。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：活动目的：关爱独居老人，提升其生活质量；活动对象：社区内60岁以上且独居的老人；活动内容：送餐、代购、定期探访；活动时间：每月10日、20日；活动方式：与志愿者团队合作；活动预算：8000元；组织单位：社区居委会。（2）如何评估活动效果？（5分）

答：可通过问卷调查了解老人满意度；统计送餐、代购次数以评估实际参与情况；观察老人生活状态的变化，如情绪改善、生活便利性提升等；收集志愿者反馈，了解工作效果；半年后进行效果总结评估。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区居委会拟于2026年5月20日召开居民议事会，讨论社区停车位规划问题，会议将在社区服务中心召开