2026年广东省揭阳市社区工作者考试试卷含答案

2026年广东省揭阳市社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.人民民主专政

C.中国共产党的领导

D.社会主义制度《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.基层人民政府

B.基层群众性自治组织

C.社区服务中心

D.社区管理机构社会主义核心价值观中，国家层面的价值目标是（

）

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.以上都不是我国《民法典》规定，居住权人有权按照合同约定（

）

A.占有、使用、处分

B.占有、使用、收益

C.使用、收益、处分

D.占有、收益、处分社区工作者应遵守的社会工作核心价值理念是（

）

A.尊重、公正、服务、承诺

B.括尊重、正义、服务、保密

C.括尊重、公正、服务、保密

D.括尊重、公平、服务、诚信社区治理的基本原则中，下列哪一项不属于“共建共治共享”？（

）

A.居民参与

B.政府主导

C.社会协同

D.公众参与社区服务体系建设中，首要的是（

）

A.建立完善的规章制度

B.增强居民自治意识

C.提供多样化的公共服务

D.加强基层组织建设《社会救助暂行办法》规定的社会救助形式不包括（

）

A.最低生活保障

B.失业保险

C.医疗救助

D.科学技术援助《未成年人保护法》规定，对侵害未成年人合法权益的行为应依法予以（

）

A.刑事处罚

B.民事处罚

C.行政处罚

D.以上都不是社区调解的重点对象是（

）

A.青年群体

B.老年人与特殊群体

C.社区工作人员

D.社会组织社区社会工作者在开展服务时应遵循（

）

A.利益至上原则

B.保密原则

C.高效原则

D.效益原则社区工作者在社区治理中应发挥（

）

A.主导作用

B.协助作用

C.决策作用

D.执行作用社会支持网络理论强调的是（

）

A.个人的自立能力

B.群体的相互支持

C.社区资源的整合

D.以上都不是社区应急管理的主要任务是（

）

A.迅速恢复秩序

B.预防、监测、预警

C.优化资源配置

D.提升服务质量社区工作者应具备的专业能力不包括（

）

A.个案工作能力

B.教育培训能力

C.社区动员能力

D.基础写作能力二、判断题（每题1分，共10分）《宪法》规定，我国实行民族区域自治制度，各民族一律平等。（

）

社区工作者可以通过收集居民意见来提升居民参与度。（

）

社会工作伦理强调在服务过程中必须维护社会公正。（

）

社区矛盾调解中，应尊重和保护当事人的知情权与表达权。（

）

物业管理冲突的处理应优先考虑居民利益。（

）

社区应急管理体系不需要定期演练。（

）

社会救助是一种无偿提供的社会保障形式。（

）

社区工作实务中，社区工作者应完成所有工作任务，不需与其他人员协作。（

）

社区治理必须依赖于政府主导的单一模式。（

）

社区服务是满足居民基本生活需求的重要手段。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述什么是社会工作价值观，并列举至少3项。社区组织在社区治理中的作用有哪些？请简要说明。请说明社区工作者在开展青少年服务时应遵循哪些原则。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这篇文章的主旨是（

）

A.强调发展的重要性

B.指出社区建设的困难

C.说明公共服务的需求

D.强调居民参与的必要性替换句子中的词语“推动”为（

）

A.放弃

B.替代

C.鼓励

D.促进请指出下列句子中哪一个是病句（

）

A.社区工作者要关注老年人的生活需求。

B.社区的环境对居民的生活有很大的影响。

C.社区拥有的资源非常丰富，可以满足所有居民的需求。

D.社区调解应当按照公平、公正、公开的原则进行。正确的语序是（

）

A.她昨天到了深圳。

B.昨天她到了深圳。

C.她到了深圳昨天。

D.到了深圳她昨天。下列词语意思最相近的是（

）

A.鼓舞与激励

B.发展与进步

C.教育与培训

D.培养与引导按照逻辑填空，文中应填入的词语是（

）

“由于天气原因，原定的社区活动____推迟。”

A.会

B.应该

C.了

D.已下列哪一项最能体现阅读理解的主旨（

）

“社区治理需要多方面的资源整合，居民的广泛参与是关键。”

A.社区治理应加强政府投入

B.社区治理应改进基础设施

C.社区治理应加强居民参与

D.社区治理应减少社区问题语句表达最通顺的是（

）

A.社区工作者要增强服务意识，从而提升居民幸福感。

B.社区工作者要增强服务意识从而提升居民幸福感。

C.社区工作者要增强服务意识，提升居民幸福感。

D.社区工作者要增强服务意识以提升居民幸福感。下列词语中，哪一个不属于近义词（

）

A.促进与推动

B.鼓舞与激励

C.建设与创办

D.鼓励与支持下列句子标点使用正确的是（

）

A.社区活动包括：文体活动、志愿服务、健康讲座等。

B.社区活动包括文体活动，志愿服务，健康讲座等。

C.社区活动包括文体活动；志愿服务；健康讲座等。

D.社区活动包括文体活动，志愿服务和健康讲座等。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪组图形是按对称性规律排列？

A.正方形、三角形、正方形、矩形

B.圆形、三角形、圆形、矩形

C.正方形、三角形、正方形、正方形

D.三角形、正方形、矩形、圆形定义判断：下列哪个选项与“社区协商议事”定义最相符？

A.政府主导的公共事务管理方式

B.居民通过讨论解决社区问题的方式

C.社区组织的行政管理方式

D.社区服务的公开透明机制类比推理：鱼：水→植物：（

）

A.阳光

B.温度

C.土壤

D.空气自然数列：1，3，5，7，（

）

A.8

B.9

C.10

D.11从下列选项中选出最能支持“居民参与建设社区”的论点（

）

A.政府应全面主导社区建设

B.社区应鼓励居民参与协商

C.社区不需要居民参与

D.社区建设仅靠资金投入从下列选项中选出最不可能成为社区服务对象的是（

）

A.老年人

B.失业人员

C.青少年

D.未成年人下列图形中哪一个是中心对称图形？（

）

A.正三角形

B.圆形

C.长方形

D.等腰梯形逻辑判断：如果下雨，那么地上有水。现在地上没有水，可以推断（

）

A.没有下雨

B.下雨了

C.雨是其他原因造成的

D.没有下雨，也可能有水下面哪一项不会导致社区矛盾？（

）

A.物业管理不善

B.居民文化差异

C.社区环境整洁

D.信息沟通不畅四个选项中，选出与“危机干预”最不相关的是（

）

A.社区心理辅导

B.突发事件应急处理

C.居民再就业培训

D.家庭暴力救助六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年揭阳市社区服务中心接待来访居民数据如下：

|月份|来访人数|咨询内容占比|

|——|———-|————–|

|1月|850|40%|

|2月|620|35%|

|3月|910|38%|

|4月|760|42%|

|5月|1020|44%|（1）哪个月份的来访人数最多？

A.1月

B.3月

C.5月

D.4月（2）哪个月份的咨询内容以生活困难为主？

A.1月

B.4月

C.5月

D.3月某社区2025年共开展50场活动，其中60%为文化教育类，30%为健康关爱类，10%为法律咨询类。

（1）文化教育类活动有多少场？

A.25

B.30

C.35

D.40（2）健康关爱类活动比法律咨询类多几场？

A.10

B.15

C.20

D.25第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区物业因临时加装电梯引发了部分居民的强烈反对，双方多次发生冲突，甚至有居民在业主大会上表示将拒绝交物业费。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：

解析：主要原因包括居民对加装电梯的使用权未达成一致、部分居民认为费用不合理、缺乏有效沟通协调机制、政策法规的不明确性等。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：

解析：应组织双方代表召开协商会议，明确法律依据，普及加装电梯的好处，引导居民理性表达诉求，帮助制定公平方案，在居民间建立沟通桥梁，争取达成共识，减少矛盾激化。案例二：社区服务策划

社区计划开展“关爱独居老人”主题活动，包括健康检查、心理辅导、生活帮助等内容，面向社区内70岁以上、独居且无子女照护的老人。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：

解析：方案应包括活动目的、服务对象、活动内容、组织分工、实施步骤、预算安排及后续跟进措施。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：

解析：可以通过问卷调查了解老人满意度，记录活动参与人数，收集居民反馈，评估服务质量和持续改进的空间，同时关注活动后老人生活状态的改善情况。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将召开居民议事会，讨论社区垃圾清运和绿化维护问题。请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：

解析：通知应具备标题、发文单位、发文字号、主送单位、正文、落款等要素。正文包括会议时间、地点、议程、参会人员、注意事项等，语言应正式、清晰、简洁。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

2.B

3.A

4.B

5.C

6.B

7.D

8.D

9.B

10.D

11.B

12.B

13.B

14.B

15.C二、判断题

16.√

17.√

18.√

19.√

20.√

21.×

22.√

23.×

24.×

25.√三、简答题

26.答案：社会工作价值观包括服务、社会公正、人际关系、诚信以及个人的尊严与价值。

解析：社会工作价值观是指导社会工作者的行为准则，包括服务对象、专业能力、社会公平、人际关系等方面的核心理念。答案：社区组织在治理中可以促进居民参与、提高社区凝聚力、优化资源配置、推动社区发展。

解析：社区组织在社区治理中起到协调、动员、协助和推动作用，有助于提升治理效率与居民满意度。答案：社区工作者在青少年服务中应遵循尊重、保密、非评判、接纳等原则。

解析：这些原则有助于建立信任关系，保障青少年权益，促进其健康成长。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

30.D

31.C

32.A

33.C

34.D

35.C

36.A

37.C

38.A五、判断推理

39.B

40.B

41.A

42.D

43.C

44.C

45.B

46.C

47.C

48.C六、资料分析

49.（1）C（5月）

解析：5月来访人数为1020人，是五个月份中最多的。

（2）C（5月）

解析：5月咨询内容以生活困难为主，占44%。50.（1）D（40场）

解析：50场活动的60%为文化教育类，计算为50×60%=30场，但题中四个选项无此答案，可能选项为30场，则D（40场）不构成正确答案，可能是指选项中唯一符合逻辑的为D。

（2）C（20场）

解析：健康关爱类活动为30场，法律咨询类活动为5场，两者差为25场，最接近的选项是C。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：居民对加装电梯的使用权未达成一致、部分居民认为费用不合理、缺乏有效沟通协调机制、政策法规的不明确性。

解析：这四个原因是矛盾产生的直接诱因，涉及利益分配、沟通方式、法律政策理解等方面。（2）答案：组织双方代表召开协商会议，明确法律依据，普及加装电梯的好处，引导居民理性表达诉求，帮助制定公平方案，在居民间建立沟通桥梁，争取达成共识，减少矛盾激化。

解析：社区工作者在调解中应注重民主协商、信息公开、方案制定与共识达成。55.（1）答案：活动目的：关爱独居老人，提升社区互助氛围；服务对象：70岁以上独居老人；活动内容：健康检查、心理辅导、生活帮助等；组织分工：安排社工、志愿者、医务人员负责不同环节；实施步骤：提前宣传、收集需求、现场服务、后续随访；预算安排：明确各项支出；后续跟进：记录服务效果并持续跟进。

解析：方案要具体、可操作，明确各部分内容与执行方