富士康考试题目及答案2017

富士康考试题目及答案2017一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.在富士康的生产线中，以下哪项不属于核心生产环节？

A.装配

B.研发

C.测试

D.运输

2.富士康常用的质量管理工具中，以下哪项不属于七大工具？

A.流程图

B.直方图

C.控制图

D.因果图

3.在富士康的供应链管理中，以下哪项是关键环节？

A.产品设计

B.原材料采购

C.市场营销

D.产品销售

4.富士康的员工培训体系中，以下哪项内容通常不包含？

A.技能培训

B.管理培训

C.职业规划

D.语言培训

5.在富士康的生产过程中，以下哪项属于自动化生产设备？

A.手动焊接机

B.机器人装配线

C.人工检测站

D.手动包装机

6.富士康的安全生产管理中，以下哪项是重点内容？

A.员工休息制度

B.设备维护保养

C.员工健康检查

D.工作环境美化

7.在富士康的绩效考核体系中，以下哪项指标通常不作为考核标准？

A.生产效率

B.产品质量

C.员工出勤率

D.创新能力

8.富士康的客户服务体系中，以下哪项内容通常不包含？

A.客户投诉处理

B.产品售后服务

C.市场调研

D.客户关系维护

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.富士康在生产管理中常用的方法包括哪些？

A.5S管理

B.精益生产

C.全面质量管理

D.项目管理

E.敏捷开发

2.富士康的供应链管理中，以下哪些环节是关键？

A.原材料采购

B.生产计划

C.物流运输

D.库存管理

E.产品销售

3.富士康的员工培训体系中，以下哪些内容通常包含？

A.技能培训

B.管理培训

C.职业规划

D.安全培训

E.语言培训

4.富士康的安全生产管理中，以下哪些措施是重点？

A.设备维护保养

B.员工安全培训

C.工作环境检测

D.应急预案制定

E.员工健康检查

5.富士康的客户服务体系中，以下哪些内容通常包含？

A.客户投诉处理

B.产品售后服务

C.市场调研

D.客户关系维护

E.产品推广

（二）判断题（7题，每题3分，共21分）

1.富士康的生产线通常采用高度自动化的生产设备。（正确）

2.富士康的员工培训体系只注重技能培训，不包含管理培训。（错误）

3.富士康的供应链管理中，原材料采购是唯一的关键环节。（错误）

4.富士康的安全生产管理中，员工健康检查不是重点内容。（错误）

5.富士康的绩效考核体系中，创新能力通常不作为考核标准。（错误）

6.富士康的客户服务体系中，市场调研通常不包含。（错误）

7.富士康的生产管理中，精益生产是唯一的方法。（错误）

三、（一）填空题（8题，每题3分，共24分）

1.富士康的核心生产环节包括装配、测试和运输。

2.富士康常用的质量管理工具包括七大工具。

3.富士康的供应链管理中，生产计划是关键环节。

4.富士康的员工培训体系中，职业规划通常包含。

5.富士康的安全生产管理中，设备维护保养是重点内容。

6.富士康的绩效考核体系中，产品质量通常作为考核标准。

7.富士康的客户服务体系中，客户关系维护通常包含。

8.富士康的生产管理中，5S管理是常用方法。

（二）计算题（2题，每题5分，共10分）

1.富士康某生产线的生产效率为80%，每天生产时间为8小时，每小时生产120个产品，计算每天的生产总量。

2.富士康某产品的生产成本为100元，销售价格为200元，销售量为1000个，计算该产品的利润。

四、综合题（1题，共15分）

请结合富士康的生产管理、供应链管理、员工培训体系和客户服务体系，分析富士康如何实现高效生产和管理。

五、材料分析题（1题，共16分）

请结合富士康的安全生产管理、绩效考核体系和客户服务体系，分析富士康如何提升员工的工作积极性和客户满意度。

答案部分：

一、选择题

1.B

2.C

3.B

4.D

5.B

6.B

7.D

8.C

二、（一）多项选择题

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

（二）判断题

1.正确

2.错误

3.错误

4.错误

5.错误

6.错误

7.错误

三、（一）填空题

1.装配、测试和运输

2.七大工具

3.生产计划

4.职业规划

5.设备维护保养

6.产品质量

7.客户关系维护

8.5S管理

（二）计算题

1.每天的生产总量为960个。

2.该产品的利润为100000元。

四、综合题

富士康通过以下方式实现高效生产和管理：

1.生产管理：采用高度自动化的生产设备和精益生产方法，提高生产效率。

2.供应链管理：优化原材料采购和生产计划，确保生产流程的顺畅。

3.员工培训体系：提供技能培训、管理培训、职业规划和安全培训，提升员工素质。

4.客户服务体系：建立客户投诉处理、产品售后服务、市场调研和客户关系维护机制，提升客户满意度。

五、材料分析题

富士康通过以下方式提升员工的工作积极性和客户满意度：

1.安全生产管理：加强设备维护保养、员工