导游员聘用合同书(范本)

导游员聘用合同书(范本)甲方（聘用方）：[旅行社名称]，统一社会信用代码：[XXXXXX]，住所地：[XX市XX区XX路XX号]，法定代表人：[XXX]乙方（受聘方）：[姓名]，身份证号码：[XXXXXX]，导游证号码：[XXXXXX]，联系地址：[XX市XX区XX路XX号]，联系电话：[XXXXXX]根据《中华人民共和国劳动合同法》《导游人员管理条例》等相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，签订本合同，共同遵守。一、聘用期限1.本合同为固定期限劳动合同，期限自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止，共计[X]年。其中试用期自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止，共计[X]个月。试用期满，经甲方考核合格，本合同自动生效；考核不合格，甲方有权解除本合同。2.合同期满前30日，双方可协商续签合同，未续签则本合同自动终止。二、工作内容与地点1.乙方岗位为专职导游员，具体职责包括：（1）按照国家导游管理规定及甲方安排，完成旅游团队的带团任务，提供优质的导游讲解、行程安排、游客服务等工作；（2）严格遵守旅游行程计划，不得擅自变更行程、增减景点或强迫游客消费；（3）妥善处理旅游过程中的突发状况，及时向甲方汇报并配合解决；（4）维护甲方品牌形象，遵守职业道德规范，不得从事损害甲方利益或游客权益的行为；（5）完成甲方交办的其他与导游工作相关的任务。2.乙方工作地点主要为甲方业务覆盖区域内的旅游景点及线路，必要时需配合甲方安排出省或出境带团任务（需符合乙方导游证资质范围）。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的工作进行监督、考核和管理，制定合理的导游工作规范和绩效考核标准；2.甲方应向乙方提供必要的工作条件，包括导游工作所需的证件、资料、通讯工具等，并组织乙方参加必要的业务培训和职业技能提升学习；3.甲方应按照本合同约定按时足额支付乙方劳动报酬，为乙方缴纳社会保险；4.甲方应保障乙方在工作过程中的合法权益，不得要求乙方从事违反法律法规或职业道德的工作；5.甲方应及时向乙方传达行业政策、公司制度及业务变动信息。（二）乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付劳动报酬，提供必要的工作条件和培训机会；2.乙方应严格遵守国家法律法规、行业规范及甲方的各项规章制度，持证上岗，不得转借、出租或伪造导游证；3.乙方应服从甲方的工作安排，按时完成带团任务，不得无故拒绝或拖延；4.乙方应保守甲方的商业秘密，包括客户信息、业务流程、报价体系等，不得泄露给第三方；5.乙方应自觉维护游客的合法权益，不得收取小费、回扣或与商家串通欺骗游客消费；6.乙方应定期参加甲方组织的培训和考核，不断提升自身业务能力和服务水平。四、劳动报酬与支付方式1.乙方劳动报酬由基本工资、带团补贴及绩效奖金三部分组成：（1）基本工资：每月[XXXXX]元，按月发放；（2）带团补贴：按带团天数计算，国内团每天[XXXX]元，出境团（含港澳台）每天[XXXX]元，具体标准根据团队类型、线路难度另行约定；（3）绩效奖金：根据乙方每月带团数量、游客满意度、投诉情况等考核指标发放，每月考核后随下月工资一并发放。2.甲方于每月[XX]日以银行转账方式支付乙方上月劳动报酬，如遇节假日则顺延至工作日支付。3.乙方在试用期内的工资按约定基本工资的[XX]%执行，带团补贴及绩效奖金按正式员工标准发放。4.乙方因加班、节假日带团产生的额外报酬，按照国家相关法律法规及甲方制度执行。五、社会保险与福利待遇1.甲方应按照国家及当地社保政策，为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金，乙方个人承担部分由甲方从乙方工资中代扣代缴；2.乙方享有国家规定的法定节假日、年休假、婚假、产假等带薪休假权利，具体按照甲方制度执行；3.甲方根据公司经营状况，为乙方提供年度体检、旅游福利等额外待遇。六、合同的变更、解除与终止1.双方协商一致，可以变更或解除本合同。变更合同需采用书面形式，由双方签字盖章确认。2.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：（1）未按照合同约定提供劳动保护或工作条件的；（2）未及时足额支付劳动报酬的；（3）未依法为乙方缴纳社会保险的；（4）甲方的规章制度违反法律法规规定，损害乙方权益的；（5）因《中华人民共和国劳动合同法》第二十六条规定的情形致使本合同无效的。3.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）严重违反甲方规章制度或行业规范的；（3）严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任或被吊销导游证的；（5）患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事甲方另行安排的工作的；（6）不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的。甲方因上述（5）（6）项解除合同的，应提前30日以书面形式通知乙方或额外支付乙方一个月工资。4.本合同期满或双方约定的终止条件出现，本合同即行终止。5.乙方解除本合同，应提前30日以书面形式通知甲方；在试用期内，应提前3日通知甲方。如乙方擅自离职，给甲方造成损失的，需承担赔偿责任。七、违约责任1.甲方违反本合同约定解除或终止合同的，应按照《中华人民共和国劳动合同法》规定向乙方支付经济补偿金；2.乙方违反本合同约定擅自解除合同，或违反工作纪律、职业道德给甲方造成损失的，应赔偿甲方的经济损失，包括但不限于招聘费用、培训费用、团队损失等；3.乙方违反导游管理规定被吊销导游证或受到行政处罚的，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的名誉损失及经济损失。八、争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁