电梯应急预案及演练过程记录范文

电梯应急预案及演练过程记录范文汇总

电梯应急预案及演练过程记录范文（篇1）

1.0目的

为应对突发电梯故障事件，正确、快速、有序地组织营救

被困人员和恢复设备正常使用，减轻电梯困人造成的影响和损

失，促进事故应急工作的制度化和标准化，进步事故应急的快

速反响及营救的有效性。提升效劳才能特制订本预案。

2.0适用范围

管辖范围内的电梯事故处理。

3.0组织机构

3.1电梯困人应急处理小组为常设机构

组长：工程主管（平安管理员）、电梯分包方现场维护责

任人组员：保安主管、客服主管

4.0职责

4.1秩序维护组职责

巡逻岗发现故障停梯、中控室通过电梯报警确认电梯故障

单元位置后立即向—报告，中控室值班人员将事故单元电梯

的监控切换为主屏幕，时刻关注被困人员的情况，通过电梯对

讲抚慰被困人员不要惊慌，静心等待救援，详细询问被困

人身体状况，稳定被困人员的情绪。

4.2客服组职责

客户效劳中心接到电梯故障报告后，立即通知电梯维保单

位，同时立即通知工程主管和保安主管赶赴现场，如遇被困人

员身体有明显不舒适，立即联络医疗救护车辆、通知家属、配

合医护人员。

准确记录突发事件的全过程，组织对事件处理的总结，完

善应急预案。

4.3电梯维保方职责电梯维保公司必须立即派出具备电梯

操作资格的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工

具、维修必备工具等15分钟内赶到往现场进展处理。详细步

骤如下：

1、两名电梯故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢

所在楼层。

2、盘车组人员先切断曳引机主电，但必须保存电梯照明

及排风电。

3、救援组处理人员用电梯厅门钥匙将电梯厅门翻开约

30-40cm观察电梯轿厢所在楼层位置。

4、电梯轿厢位置假设轿厢停留在平层位置上下500cm

时，被困人员可以被直接开电梯厅门顺利救出。

5、假如轿厢停留位置无法直接救援，救援组处理人员进

入机房按照操作步骤进展手动盘车，将轿厢停到平层位置再将

乘客放出。详细操作步骤如下：

1）撤除电梯曳引机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在

机轴上：

2）撤除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构；

3）一人抓住盘车手轮，一人渐渐压下松闸手柄使制动机

构松开，在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使轿厢上行

或下行（顺时针盘车轿厢上行，逆时针盘车轿厢下行）。停顿

转动盘车手轮时应使制动装置复位；

4）必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动

装置时要非常小心必须缓慢，防止速度过大造成失控。

5）转动升降矶构，当钢缆上的平层标志向与升降机的平

层标识对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢

复。

4.4工程组职责

1、配合电梯维保公司的人员对电梯故障进展处理、协助

对设备供电的控制。

2、应详细记录电梯故障发生的时间、原因、救援经过和

故障排除时间，被困人员救出后询问被困人员的根本情况，填

写《突发事件记录》存档备案。

3、工程组必需要求电梯维保公司查明故障原因，设备必

须修复观察正常前方可恢复电梯运行。

4.5事后工作总结

物业效劳中心负责组织总结突发事件处理的经历及教训，

不断完善应急预案。

5.0演习要求

5.1物业效劳中心须每半年组织一次应急演习和培训，全

面掌握处理事故的相关知识和技能，积累应对突发电梯困人事

件的经历。

电梯应急预案及演练过程记录范文（篇2）

一、总则

1、目的

为了保证公司电梯在人员乘梯发生紧急情况时可以立即救

出，帮助乘梯人员应对电梯紧急情况，防止恐慌、不合理操作

造成伤亡事故，保障人身平安和设备平安，特别制定电梯紧急

救援方案和紧急处理措施。

2、编制根据

《电梯平安技术操作规程》、《电梯平安规程》、《特殊

设备平安监察条例》等。

3、遵循原则

①以人为本，平安第一。以保障人员生命平安为首要任

务，实在保护紧急救援人员的平安。

②加强监视，重视预防。坚持事故应急与预防工作相结

合，做好电梯平安运行工作。

4、适用范围

本预案适用于公司电梯事故的应急处理。

二、应急组织机构与职责

1、电梯事故应急组织机构

组长：霍荣辉

副组长：王兴朝段富公司

成员：马修峰史义存郑鹏博谢文礼

2、分工和责任

为了实现电梯事故应急处理的统一指挥，组织到达，特别

明确了以下分工和责任（注:假如组长不在，副组长总指挥全面

负责平安应急处理）

霍荣辉:处理电梯事故紧急工作的总指挥。

王兴朝：处理电梯事故紧急工作的副社长指挥。主要协助

总司令联络电梯维护机构及时赶到事故现场处理。

段富社：处理电梯事故紧急工作的副社长指挥。主要负责

审计电梯事故处理的平安技术措施。

紧急组成员：在统一指挥下，按责任分工，进展电梯事故

处理的救援。

三、电梯事故现场应急处理根本措施

1、电梯应急管理

①电梯由负责人管理，配置必要的专业救助工具和24小

时不连续的通信工具，随时保持通信顺畅。

②公司应与合格的电梯维修公司签订维修合同，明确电梯

维修公司的责任。

③电梯发生异常时，公司电梯管理人员应立即通知电梯维

修机构，要求立即赶到现场处理。

④公司每年进展电梯应急预案的训练，在电梯轿厢内张贴

宣传和考前须知等，明确电梯的平安使用和应对应急措施。

2、电梯应急处理步骤

①乘客在电梯发生紧急情况时，应采取求救和自我保护措

施，通过警铃、对讲系统及时发出求救信号或拨打求救，

与轿门保持一定间隔，防止轿门突然翻开。救援人员在到达

现场之前不得撬开电梯轿厢的门或爬上平安窗。不得将身体的

任何部位从轿厢外伸出。保持冷静，可以抱着头屈膝，减轻对

人体的意外伤害。

②电梯管理人员接到求助信号或救援后，应立即通知

电梯维修机构，要求立即赶到现场处理。同时向公司电梯事故

处理组报告。

③公司电梯事故处理小组总指挥在收到报告后立即赶到现

场，调查电梯轿厢内被困人员的数量和详细情况I,理解电梯轿

厢停顿的位置和其他危险因素等。

④电梯维修单位专业救援人员到位后，应统一指挥，在保

证人员平安的情况下施行救援程序。

⑤首先要判断电梯轿厢的位置。轿厢位于一层位置附近

时，按照以下步骤施行救援：

(1)至少有3名专业救援人员到达机房，关闭电梯总电(保

存照明电)，根据平面图的显示判断电梯轿厢所在的楼层。

(2)一个人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，两个人握

住盘车轮，一个人用松动扳手渐渐松动，根据轿厢所在位置附

近的楼层渐渐地把盘车放到平层位置，松动扳手。

(3)用层门开锁钥匙翻开电梯层门和轿厢门。引导乘客分

开轿厢。

⑥发生火灾时，采取以下应急措施：

(1)乘客应立即将电梯停靠在附近的平层，迅速撤离轿

厢，立即向消防部门报警。

(2)升降通道或电梯轿厢内发生火灾时，立即将电梯翻开

到底层，切断电梯电，用灭火器灭火。

⑦发生突发地震时，采取以下应急措施：

(1)突发地震时，应立即停顿运行，将电梯停靠在附近的

平层，迅速撤离轿厢°

(2)地震后，维护机构全面检查、测试电梯，通过特殊设

备检查部门检查后，可恢复正常使用。

电梯应急预案及演练过程记录范文(篇3)

一、总则

L1编制目的

进一步加强医院电梯平安监管工作，实在做好医院的平安

管理和突发电梯事故的防范和应急处置工作，确保在电梯故障

发生后，全院各部门、各科室应急处置工作迅速、有序地进

展，最大程度地减少人员伤亡，保障员工与病患身体安康和生

命平安。

L2编制根据

电梯是高层建筑中重要的运载工具，一旦出现故障，对乘

客极易造成恐慌及其他危险事故。为了保证医院电梯在发生故

障时得到正确有效和快速地组织应急救援工作，最大限度地减

少乘客人身平安事故的危害，根据《中华人民共和国平安消费

法》、卫生部《医疗卫活力构灾害事故防范和应急处置指导意

见》，参照《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》、

《江苏省突发公共事件总体应急预案》等的规定，制定本预

案。

L3适用范围

本预案适用于医院本部电梯的平安管理、电梯事故防范和

应急处置工作。

L4指导思想与工作原则

医院电梯事故应急处置应坚持以人为本、生命第一的原则

；快速反响、果断处置的原则；科学应对、减少损失的原

则；分工负责、责任到人的原则。确保医院电梯突发事件

可以及时、迅速、高效、有序地得到处理。

二、应急组织指挥机构及职责

2.1医院成立电梯故障应急处理领导小组。

医院应急领导小组

组长：院长

组员：副院长、职能科长

2.2.应急处理领导小组主要职责：检查催促各部门责任人

做好突发事件的防范措施和应急准备工作。根据实际情况和工

作制定应急处理工作方案。讨论决定应急处理工作中的重大问

题，协调人力、物力，组织施行突发事件应急救援，必要时向

有关单位发出救援恳求。

2.3为确保应急处理工作有序进展，医院下设：电梯故障

应急办公室、应急抢修组和应急物资保障、平安保卫组、应急

救护组，应急办公室设在总务科，详细组成人员如下：

2.3.1.电梯故障应急办公室主任由同志兼任。

职责：负责迅速传达院领导小组指令，全面理解事故实际

情况，及时向领导小组报告，协调沟通各工作小组工作。

2.3.2应急抢修组和应急物资保障

组长：总务科长

组员：后勤保障组长

职责：在电梯发惹事故时，负责迅速联络电梯维保公司来

院抢修与处置。在抢险前，首先将困在电梯内人员挽救放在第

一位，在抢险电梯中要优先保证手术电梯恢复。应急电梯事故

抢修过程中的所需物资的,供给。

2.3.3应急救护组

组长：医务科长

组员：（省略）

职责：负责在电梯抢险过程中，手术完毕后需运送的病人

途中平安，并做好救护方案。

2.3.4.平安保卫组

组长：朱斌

组员：姜德强王益马永忠陈建青王振林

张伟丁菊明

职责：对因电梯事故中负责组织人员需运送手术病人。对

电梯事故抢修中负责维护现场秩序，防止人为破坏和其他突发

事件发生，保障应急救援工作顺利进展。

三、应急处置方案

医院共配有四部垂直电梯。如遇电梯在发生故障时，将根

据原因采取如下应急措施：

3.1.如遇电梯在运行中因断电造成停运，电梯操作人员应

迅速拨打应急，并说明故障情况。同时安抚电梯内人员，

不要惊慌，让其耐心等待救援。接到报警人员，迅速联络

电工班人员排除故障，恢复供电。

3.2.如遇有电梯在运行中突然发生停驶、关人、冲顶、蹲

底等故障时，电梯操作人员应迅速拨打应急，并说明故障

情况。同时安抚电梯内人员，不要惊慌，让其耐心等待救援。

接到报警人员，迅速联络电梯维保公司前来维修。

3.3.当电梯发生故障或事故轿厢困人时，电梯操作人员应

迅速拨打应急，并说明故障情况。在抢修人员没到位之

前，应急保障、协调小组人员应通过电梯内监控摄像探头理解

梯内人员数量和情况，安抚电梯内被困人员情绪，不要惊慌，

让其耐心等待救援。同时应急救援小组人员在条件答应的情况

下，指挥经过培训的专职人员先把被困的乘客放出，关闭电梯

平安开关，在电梯轿厢门明显处摆放故障维修警示牌，等待维

保专业人员来维修。

四、电梯故障应急要点

4.1被困电梯内，应保持镇静，操作人员立即用电梯内的

警铃、对讲机或与管理人员联络，等待外部救援。假如报

警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。

4.2电梯停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开

动。

4.3运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维

修人员。

4.4假如乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，

并迅速利用楼梯逃生。

五、应急完毕

5.1电梯恢复运行后，电梯维保公司要对故障电梯进展全

面平安检修，确保电梯正常运行。

5.2应急完毕后，电梯班要对电梯事故及处理等情况总结

上报，并对事故的调查分析为,找出事故原因，汲取教

训，查找缺乏，总结经历，不断完善事故应急预案。

5.3在开展救援、抢险与处置中过程中，对表现英勇、机

智、成绩突出人员应给予表扬或奖励。对于在抢险救灾过程

中，无故不到位或迟到及临阵逃脱者，将给予处分行政处分。

对不服指挥的，将给予处分。

5.4电梯故障事后处置程序

5.4.1故障处理完成后处理人应及时向值班工程师汇报处

理经过与设备现状C

5.4.2分析》故障发生的原因。对于因使用不当或维

修保养不到位引起的设备事故，相关班组长应向工程部总监提

交书面报告。

5.4.3做好设备档案的故障登记工作。

六、应急人员根本要求

当医院电梯发生多部或重大事故时，应急各组人员在接到

各组组长通知后，应在三非常钟内迅速赶到医院参加救

援。

附：总值班:0512------内线）

电梯故障应急人员联络

电梯应急预案及演练过程记录范文（篇4）

为预防各区域的办公大楼、住宅小区等遭遇突发电梯困人

事件，以便公司工程维修部门临时采取紧急救援措施，特制定

本应急救援预案要求。

、工程部执行本紧急救援的操作人员，必需具备以下条

件:

1.承受过国家特种行业电梯主管部门的专业技术培训，并

获得相应执业资格证书的人员。

2.承受过消费厂家、及维保单位等相关部门或工程维修

部，现场专业培训和实际操作，且能完全理解并遵守《电梯操

作规程》所述内容的工作人员上岗°

3.参与救困的工作人员在执行紧急救援操作时，应具备完

全的行为才能。严禁酒后者或身体安康状况欠佳，而无法从事

特种作业的人员执行紧急救援任务。

4.参与电梯医人救援的工作人员，严格按照操作规程要

求，必须在2-3人以上协同操作完成。

二、在维保单位未到之前，组织施行紧急救援程序：

1.当发生电梯困人事件时，迅速查明情况，立即通知电梯

维保单位上门求助。

2.在电梯专业维保单位未到之前，公司工程维修部立即启

动应急预案，采取营救措施。

2、现场指挥与被困业主、乘客获得联络，积极抚慰乘客

不要焦急烦躁，耐心等待救援。假如轿门已被扒开，请被困乘

客关上轿门，以防意外。

3.切断电梯主电开关。假如电梯含有其它相连的电设备，

如应急电，也应同时切断。

4.工程部立即指派一名电梯工操作松闸手柄，另一名电梯

工手动黄色盘车手轮，使电梯朝较轻的一方缓慢挪动。其考

前须知：

U）电梯必须渐渐滑行，以防惊吓或伤害乘客。

12）轿厢运行不许超过下一停层，应平层停靠。

（3）持续保持电梯的制动状态。

[4）必要时通过盘车手轮附以外力。5.待轿厢到达平层

位置后，复位抱闸手柄。

6.翻开厅门，轿厢门，挽救出被困的乘客，并以抚慰致

歉。

三、积极配合协助维保单位开展救助工作

1.维保单位到场后，立即向其介绍出现故障的情况，和被

困楼层及乘客人数。

2.积极协助展开营救工作，并为维保单位提供必要的工具

用品和相应的人员。

3.我方配合人员应虚心学习维保单位工作人员的操作技

术，以及施救方法，不断进步自身的业务技术才能。

4、救援工作完毕后，工程维修部要写出工作总结存档备

案，不断进步电梯困人的应急救援才能。

四、对其他电梯机型救援时的.技术操作说明：

1、对于无齿轮必要时应装上盘车圆盘，可在必要时防止

和控制电梯在重力作用下自动滑行。

2、对于液压梯，松动机房液压阀背后红色放油手柄使轿

厢下移。

电梯应急预案及演练过程记录范文(篇5)

为保证楼宇电梯设备平安可靠运行，减小事故造成的影响

和防止人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共发为三个

阶段。

一、事故接报处置程序

1、值班人员或公司效劳前台接以事故报告时应向报告人

理解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以

及其它的重要信息，并做好记录。

2、确认情况无误后，立即通知工程部门和维保单位立即

赶到现场。

3、接到电梯畋障通知后，相关操作人员应立即携带电梯

机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往现场进展

处理。如有需要可要求增派人员协助。

二、故障处置程序

升降梯困人故障处理程序

(1)故障处理人员必须到达电梯机房与电梯轿厢所在楼

层。

(2)处理人员先切断升降机主电，但必须保存轿厢照明。

通过电梯机房的直线与被困者获得联络，告知被困者静候

挽救，切勿尝试自行设法分开。

(3)处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门翻开约30-

40CM,观察电梯轿厢所在位置。

(4)假设轿厢位于平层位置上下600cm范围内时，被困者

可顺利分开，可直接翻开层门协助乘客分开。

(5)假设轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利分开，

那么需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放开。

a、先安抚乘客情绪，告知正在进展挽救操作，让其耐心

等待救援。

b、撤除电梯牵引电机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套

在电机轴上。

c、撤除制动电磁铁的外罩，将松河手柄扣住制动机构。

d、一人抓住盘车手轮，一人渐渐压下松闸手柄使制动机

构松开。在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上

行或下行(顺时针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行)。停

顿转动盘车手轮时应使制装置复位。必须注意：因轿厢重量不

平衡，盘车时手动松开制动装置时要非常小心和缓慢，防止产

生过大的加速度而造成失控。

e、转动升降矶构，当钢缆上的平层标志线与升降机的平

层标志对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢

复。

f、用电梯层门钥匙翻开电梯层门，放出乘客后