2026年黑龙江绥化社区工作者考试题库含答案

2026年黑龙江绥化社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）。A.人民民主专政

B.民主集中制

C.中国共产党的领导

D.多党合作和政治协商根据《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）。A.平等和自治

B.自由和团结

C.繁荣和进步

D.共同繁荣和团结社会工作者在工作过程中应坚持（

）的价值观。A.权利优先

B.公平正义

C.效率优先

D.个人利益优先《民法典》中规定，自然人的（

）权利受法律保护。A.人身权

B.财产权

C.知识产权

D.以上都是《社会救助暂行办法》规定，社会救助制度坚持（

）原则。A.应急性

B.长期性

C.依法依规、应保尽保

D.社会化社区工作者在开展工作时，应当尊重居民的（

）。A.自主选择权利

B.居住权

C.财产权

D.经济自由社会工作基本理论中的生态系统理论强调（

）。A.个人与社会系统之间的相互作用

B.个人心理健康的重要性

C.社区资源的整合运用

D.制度建设在社会工作中的作用在社区治理中，居民自治的核心是（

）。A.社区党组织领导

B.社区居民自我管理

C.社区居委会主导

D.政府直接管理根据《未成年人保护法》规定，国家建立（

）保障制度，对符合救助条件的未成年人给予救助。A.社会发展

B.社会福利

C.社会救助

D.社会保障《老年人权益保障法》中规定，国家鼓励开展老年人（

）活动。A.文体娱乐

B.健康养生

C.社区服务

D.志愿服务社会工作方法中，（

）方法适用于个体层面的服务工作。A.小组工作

B.社区工作

C.个案工作

D.社会工作行政社区应急管理中，下列哪项是首要任务（

）。A.排查隐患

B.应急预案制定

C.信息报送

D.人员疏散中国共产党的根本宗旨是（

）。A.实现共产主义

B.全心全意为人民服务

C.代表最广大人民的根本利益

D.建设社会主义现代化国家《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）产生。A.民主选举

B.人民政府任命

C.社区党组织推荐

D.民主协商社区治理中，网格化管理的主要目的是（

）。A.提高行政效率

B.实现精细化服务

C.加强社区安全

D.促进居民参与二、判断题（每题1分，共10分）社会工作者应以促进社会公正为目标，维护服务对象的合法权益。

A.正确

B.错误社区服务中心是政府直接管理的机构，不属于社会组织。

A.正确

B.错误系统理论认为，社会工作应当从个体系统出发，关注其与环境的互动关系。

A.正确

B.错误社区协商议事是推动基层民主的重要形式，增强居民参与感。

A.正确

B.错误应急预案制定是社区应急处理能力的核心环节。

A.正确

B.错误社区组织培育强调政府支持，但不鼓励居民自发组织。

A.正确

B.错误社会救助对象可以包括农村居民和城市居民。

A.正确

B.错误社会工作伦理原则包括尊重、诚信、保密、公正等。

A.正确

B.错误社区矛盾调解的核心是依法依规、公平公正处理问题。

A.正确

B.错误社区工作方法中，社区工作是以社区为对象进行的社会工作方式。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“尊重与接纳”价值观的具体体现。说明《老年人权益保障法》中对老年人参与社会活动的规定。结合实际情况，如何推动社区居民自治？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）群众对政策的（

）是全面落实政策的基础。

A.认可

B.宣传

C.理解

D.沟通尽管他（

）冒雨前去，但还是按时完成了任务。

A.应该

B.必须

C.想要

D.想要政府部门要（

）社会力量参与社区治理，增强治理效能。

A.鼓励

B.制约

C.控制

D.支持社区工作者要（

）居民需求，开展有针对性的服务活动。

A.敏锐捕捉

B.被动应对

C.推测

D.忽视由于长期缺乏（

），少年儿童的学习成绩普遍下滑。

A.关爱

B.资金

C.教育

D.追求在社区宣传工作中，要（

）群众的接受能力，灵活选择宣传方式。

A.顺应

B.超越

C.忽视

D.强加为了完善社区治理体系，应（

）多方参与。

A.支持

B.限制

C.鼓励

D.引导社区活动目的是（

）居民积极性，促进社区和谐发展。

A.激发

B.抑制

C.放弃

D.忽视目前社区面临的主要问题是（

）资源不足。

A.人力

B.物力

C.财力

D.以上都是民法典明确了（

）为民事权利的主体。

A.自然人

B.法人

C.政府

D.社区组织五、判断推理（每题1分，共10分）从图形中找出规律，下一项应为：△□○△□○△□（

）

A.○

B.△

C.□

D.无法判断定义判断：志愿服务是指（

）

A.政府强制要求的公益活动

B.个人自愿参与的公益行为

C.组织安排的福利活动

D.商业性质的服务行为类比推理：汽车：交通，书：（

）

A.教学

B.学习

C.文学

D.文化逻辑判断：如果天气晴朗，那么我们会去野餐；今天天气晴朗，所以我们会去野餐。

A.正确

B.错误图形推理：下列图形中，哪一个与前三个图形具有明显区别？（图形略）

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4定义判断：社会救助是（

）

A.为特定困难群体提供保障的制度

B.为全体居民提供福利的制度

C.为优秀人才提供奖励的制度

D.为特定职业人员提供补助的制度类比推理：教师：学校，医生：（

）

A.医院

B.诊所

C.医疗

D.医学逻辑判断：某社区所有居民都参加了志愿服务，李大爷是该社区居民，因此李大爷参加了志愿服务。

A.正确

B.错误图形推理：下列哪项是图形的对称图形？（图形略）

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4定义判断：网格化管理是一种（

）

A.民主协商制度

B.社区治理方式

C.政府监管手段

D.信息化手段六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年绥化市某社区共收到居民投诉250起，其中物业管理问题100起，占总投诉量的40%；基础设施问题75起，占30%；其他问题75起，占30%。（1）该社区哪些问题是最为突出的？

A.物业管理问题

B.基础设施问题

C.其他问题

D.无法判断（2）该社区物业管理问题比其他问题多多少起？

A.25起

B.50起

C.75起

D.100起某社区2025年共举办了10次居民议事会，每次平均参加人数为40人，总参与人数为400人。若2026年计划提高30%的参与率，预计总参与人数是多少？

A.480人

B.520人

C.560人

D.300人某地块规划修建公共停车场，居民意见分歧明显。以下哪项措施有利于促进社会共识？

A.强行推进建设

B.公开征集意见

C.忽视居民意见

D.暂停建设下列哪项最符合社区社会效益最大化的原则？

A.提高社区经济收入

B.保障居民基本生活需求

C.增加政府财政支出

D.减少社区治理成本与上年度相比，某社区民警接处警数量下降了20%，主要原因可能是（

）

A.社区治理水平提高

B.居民安全意识下降

C.警力不足

D.停止巡逻第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因物业收费问题引发居民不满，部分居民拒绝缴纳，导致物业服务不到位，矛盾升级。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

A.物业服务质量低

B.物业收费标准不明

C.居民对物业缺乏信任

D.居民法律意识淡薄（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

A.直接请上级政府介入

B.组织居民与物业代表沟通

C.忽视居民诉求

D.通过法律手段解决案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱孤寡老人”主题公益活动，旨在提升老年居民的生活质量，加强社区关怀。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

A.活动名称、时间、地点、参与人员、活动内容、资金预算

B.确定活动主题、选定举办人员、制定活动流程

C.主要负责人员、场地方、宣传方式

D.活动概况、组织方式、宣传推广、实施细节（2）如何评估活动效果？（5分）

A.通过问卷调查了解满意度

B.活动参与人数和反馈记录

C.与往年活动效果对比

D.活动前后居民生活质量变化八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

绥化市某社区拟于2026年4月15日召开居民议事会，讨论社区绿化带改造事项，会议地点为社区服务中心，时间下午3点，内容包括听取居民意见、审议事项、请相关负责人发言。请撰写一份通知，要求格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。D

解析：根据《宪法》规定，国家维护和发展各民族的共同繁荣与团结。B

解析：社会工作者应坚持公平正义、尊重与接纳等价值观。D

解析：《民法典》中明确规定自然人、法人等均享有民事权利。C

解析：《社会救助暂行办法》强调应保尽保原则。A

解析：尊重居民的自主选择是社会工作的重要原则。A

解析：系统理论强调个人与社会系统的相互作用。B

解析：居民自治是指居民自我管理、自我服务、自我教育。A

解析：《未成年人保护法》规定，国家建立社会救助保障制度。D

解析：《老年人权益保障法》鼓励老年人志愿服务。C

解析：个案工作适用于个别居民的服务。A

解析：排查隐患是应急管理的第一步。B

解析：党的根本宗旨是全心全意为人民服务。A

解析：居民委员会由居民民主选举产生。D

解析：网格化管理强调多方参与，实现精细化服务。二、判断题

16.A

解析：社会工作者要以促进社会公正为目标，维护服务对象权益。B

解析：社区服务中心属于社会组织范畴。A

解析：系统理论关注个人与环境之间的互动。A

解析：协商议事是居民参与民主的重要形式。A

解析：应急预案制定是应急处理的核心环节。A

解析：社区组织培育应鼓励居民自发组织。A

解析：社会救助对象包括城市和农村居民。A

解析：社会工作伦理原则明确包含尊重与接纳。A

解析：社区矛盾调解应依法依规、公平公正处理。C

解析：社区工作是以社区为对象的社会工作方式。三、简答题

26.答案：尊重与接纳是指社会工作者应平等看待服务对象，不因他们的背景、态度或行为而歧视，要接受他们的独特性，并通过沟通和理解推动服务对象的成长与改变。

解析：该题考查社会工作价值观的核心内容，强调对服务对象的态度和行为规范。答案：《老年人权益保障法》规定老年人享有参与社会活动的权利，包括政治、经济、文化等领域的活动，社区应为其提供便利和支持。

解析：该题考查老年人权益相关法律知识。答案：推动居民自治可以通过加强宣传引导、建立议事平台、完善制度保障、提升居民参与意识等方式实现。

解析：该题考查居民自治的实施路径，强调社会动员与制度建设的结合。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：群众对政策的认可是政策落实的首要基础。B

解析：必须是表示有必要，符合语境。C

解析：鼓励社会力量参与治理是推动社区发展的有效方式。A

解析：要灵敏捕捉居民需求，开展有针对性的服务活动。D

解析：长期缺乏关爱是学习成绩下滑的重要因素。A

解析：要顺应群众的接受能力，选择适合的宣传方式。B

解析：推动社区治理需要鼓励多方参与。A

解析：社区活动旨在激发居民参与积极性。D

解析：问题资源不足包括多项内容。A

解析：社会救助是为特定困难群体提供的保障性制度。五、判断推理

39.A

解析：该序列为重复出现△□○，因此下一项应为○。B

解析：志愿服务是个人自愿参与的公益行为。A

解析：教师与学校的关系类比为医生与医院。A

解析：该推理符合逻辑推理的正确形式。D

解析：四个图形中图形4与前面图形对称。B

解析：社会救助是保障居民基本生活需求的制度。A

解析：教师与学校的关系对应为医生与医院。A

解析：该推理符合逻辑判断的正确形式。B

解析：图形2与图形1对称，为正确选项。B

解析：网格化管理是一种社区治理方式，注重信息化和精细化。六、资料分析

49.（1）A

解析：物业管理问题占比最高，为40%。

（2）B

解析：物业管理问题比其他问题多25起。A

解析：400人基础上增加30%，即400*1.3=520人。B

解析：公开征集意见有利于促进社会共识。B

解析：促进居民基本生活需求符合社会效益最大化原则。A

解析：投诉数量下降可能是因治理水平提高。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：ABCD

解析：矛盾产生的原因包括物业服务质量、收费不明、居民信任不足、法律意识淡薄。

（2）答案：B

解析：组织居民与物业代表沟通是最有效的调解方式。55.（1）答案：A

解析：方案框架应包括活动名称、时间、地点、参与人员、活动内容、资金预算等。

（2）答案：AB

解析：评估活动效果可通过问卷调查和反馈记录进行。八、公文写作题

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