2026年湖北省荆州市社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年湖北省荆州市社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，其标志是（

）

A.中国经济总量跃居世界第二

B.中国共产党成立100周年

C.党的十八大以来我国社会主要矛盾变化

D.中国加入世界贸易组织社区治理要坚持（

）

A.政府主导

B.党委领导、政府主导、居民自治

C.居民自治

D.社会组织主导根据《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国是（

）

A.工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家

B.民主共和制国家

C.资本主义国家

D.共产主义国家社区工作者在开展服务时应遵循的社会工作核心价值是（

）

A.专业性、科学性

B.情感关怀、服务意识

C.人道主义、社会公正

D.自我实现、公民责任《民法典》中明确规定，任何组织或者个人不得通过（

）等方式侵害未成年人的隐私权。

A.网络传播

B.合法途径

C.破坏性手段

D.侵占财产根据《社会救助暂行办法》，对无劳动能力、无生活来源、无赡养人或抚养人，或赡养人、抚养人无力赡养、抚养的老年人，应纳入（

）

A.最低生活保障

B.特困人员救助供养

C.医疗救助

D.临时救助社区工作强调“以人为本”，其核心是（

）

A.提高工作效率

B.满足居民需求

C.完成上级任务

D.发展社区组织社区调解工作应坚持（

）原则。

A.公平公开

B.自愿平等

C.公平合理

D.自主协商社区突发事件应对应遵循（

）原则。

A.先抢后救、先主后次

B.先救后抢、先次后主

C.先处理后汇报

D.汇报优先、处理为辅社会工作方法中的（

）强调个体的独特性，促进个人潜能的发挥。

A.社区工作

B.小组工作

C.案例工作

D.个案工作《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会设（

）

A.书记、主任、委员

B.主任、副主任、委员

C.秘书长、主任、委员

D.书记、秘书长、主任社区督导的主要目的是（

）

A.提高社区工作者薪酬

B.教育和提升社区工作者专业能力

C.增强居民自治意识

D.以上都不正确社工在进行个案工作时，应遵循的首要原则是（

）

A.保密原则

B.专业性原则

C.服务对象自决原则

D.差异化原则社区治理中的“三治结合”是指（

）

A.法治、自治、德治

B.党治、法治、德治

C.政治、法治、自治

D.人治、法治、德治社区活动策划中，评估活动效果应优先考虑（

）

A.是否吸引居民参加

B.是否实现预期目标

C.是否产生社会影响

D.是否符合上级要求二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持专业伦理，不泄露居民隐私。（√）

社区治理的核心是实现政府与居民的共同管理。（√）

《老年人权益保障法》规定，子女应履行赡养义务。（√）

社区服务中心的主要职能是开展市场化服务。（×）

《未成年人保护法》赋予未成年人被监护的权利。（×）

社区矛盾调解应以居民满意度为主要评价标准。（√）

社区网格化管理是以街道为单位划分管理区域。（×）

社区应急处理应坚持依法依规、快速反应。（√）

社区组织培育是增强社区自治能力的重要途径。（√）

社会工作方法中的系统理论强调个人与环境的互动。（√）三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

（答案：生态系统理论认为，个人的发展和成长是受到生活环境和系统因素影响的。个人与环境之间是相互依存、动态变化的关系，社会工作应关注个人与周围环境的互动，促进其在不同层次系统中的适应和发展。）社区服务体系建设应包含哪些主要内容？

（答案：社区服务体系建设应包括基础设施建设、服务内容设计、人员配备、资源整合、制度保障、信息化管理以及居民参与机制等方面。）简述社区调解的流程和原则。

（答案：社区调解流程一般包括受理申请、调查了解、调解协商、达成协议、协议履行等步骤。原则包括自愿、平等、公正、保密和依法依规。）第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个学生学习态度很认真，______经常主动向老师请教问题。

A.因为

B.所以

C.尽管

D.除非多数人认为，社区治理______需要多方参与，才能有效推进。

A.理想上

B.实践中

C.理论上

D.实际上由于经济环境变化，企业______不得不调整生产计划。

A.却

B.仅

C.仍

D.然尽管天气恶劣，我们还是要坚持完成这项重要任务。

A.因为

B.虽然

C.但是

D.所以社区工作者应具备良好的沟通能力，______能够更好地服务居民。

A.偶尔

B.通常

C.必须

D.只有报告中提到，上半年社区入住率______达到95%。

A.近乎

B.很可

C.大约

D.约等于居民对社区的满意度______直接影响政策的执行效果。

A.因此

B.所以

C.换句话说

D.换言之为了提升服务，社区需要______更多专业人才。

A.招募

B.培养

C.增加

D.引进这个方案______对社区长远发展具有重要意义。

A.发生

B.被认为

C.应该

D.应该说只有努力学习，______能获得理想的成绩。

A.才

B.才要

C.才可以

D.才能五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项与其它三项不同？（答案：C，解析：其他图形为对称图形，选项C不是对称图形）

下列各组词语中，哪组属于反义词？（答案：D，解析：“关心”与“冷漠”为反义词）

如果今天不下雨，那么我就去逛街。今天下雨了，因此我没有去逛街。这推理属于（答案：B，解析：这是肯定后件的错误推理）

优质服务的必要条件是耐心，耐心的必要条件是细心。下列哪一项成立？（答案：A，解析：优质服务→耐心→细心）

社区志愿者应该定期参加培训，这样才能更好地开展工作。这属于（答案：C，解析：这是必要条件关系）

下列哪一项属于类比推理？（答案：B，解析：蜜蜂与花朵之间的关系类似于人类与食物之间的关系）

某社区老年活动中心每周三开放，这种安排属于（答案：A，解析：这是周期性规律）

社区矛盾调解的核心是（答案：D，解析：调解应以解决问题、达成共识为核心）

社区组织的类型包括（答案：B，解析：包括志愿服务组织、互助组织、专业服务组织）

社区服务的目标是（答案：C，解析：是满足居民需求、提升生活质量）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月居民满意度调查数据如下：月份满意度（百分比）1月78%2月82%3月76%4月85%5月79%6月84%（1）该社区居民满意度的最高月份是（

）

A.2月

B.4月

C.6月

D.1月（2）该社区居民满意度的平均值约为（

）

A.80%

B.81%

C.82%

D.83%某社区上半年共开展12项活动，其中文化活动6项，体育活动4项，公益服务2项。下面哪一选项描述正确？（

）

A.文化活动占比最大

B.体育活动占比最大

C.公益服务占比最大

D.所有活动占比相同（1）文化活动占比是（

）

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%（2）体育活动占比是（

）

A.33%

B.25%

C.50%

D.30%第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区101室和102室的居民因为装修噪音问题产生矛盾，101室居民认为装修时间太长，影响休息；102室居民则认为装修是合法行为，应尊重施工单位安排。居民多次发生争执，社区工作人员介入调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（答案：主要原因包括居民对装修时间的误解、沟通不足、缺乏共识。）（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

（答案：首先了解双方诉求，组织双方沟通，协调物业和施工方时间安排，制定噪音控制措施，明确告知法律法规，推动双方达成协议并监督执行。）案例二：社区服务策划

某社区拟在暑假期间开展一次关爱老人的文艺演出活动。活动主题是“敬老爱老，情暖社区”。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（答案：活动主题、目的意义、时间地点、参与对象、活动流程、物资准备、宣传推广、人员分工、预期效果与反馈机制。）（2）如何评估活动效果？（5分）

（答案：通过参与人数、现场反应、居民反馈问卷、媒体报道、活动前后老人满意度调查、后续服务跟进等方式进行综合评估。）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

荆州市某社区拟于2026年5月20日在社区活动中心召开居民议事会，议题为“老旧小区加装电梯方案”。请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。要求：格式规范、内容完整、语言得体（答案：《关于召开居民议事会的通知》

各居民代表：

为推进老旧小区改造工作，切实解决居民出行问题，我社区拟于2026年5月20日上午9:00在社区活动中心召开居民议事会，讨论加装电梯方案。请相关居民代表准时参加，如有特殊情况，请提前联系社区居委会。

特此通知。

荆州市某社区居委会

2026年5月10日）参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.答案：C

解析：社会主要矛盾的变化是新时代的标志。答案：B

解析：社区治理强调党委领导、政府主导、居民自治相结合。答案：A

解析：我国宪法明确规定了国家性质。答案：C

解析：社会工作核心价值包括社会公正。答案：A

解析：《民法典》第1032条禁止通过非法方式侵害未成年人隐私权。答案：B

解析：特困人员救助供养是对无劳动能力、无生活来源的老年人等的保障。答案：B

解析：社区服务体系建设的核心是服务内容设计和人员配备。答案：B

解析：社区调解应以公平、自愿为原则。答案：A

解析：突发事件应对应坚持先抢后救、先主后次。答案：D

解析：个案工作强调人与环境的互动。答案：B

解析：居委会设有主任、副主任、委员。答案：B

解析：社区督导的目的是提升专业能力。答案：C

解析：个案工作应尊重服务对象自决原则。答案：A

解析：三治结合包含法治、自治、德治。答案：D

解析：社区活动要以居民需求为出发点。二、判断题

16.答案：√

解析：保密是社工伦理的核心之一。答案：√

解析：社区治理需要多方参与。答案：√

解析：《老年人权益保障法》规定子女应赡养老人。答案：×

解析：社区服务中心应以服务居民为目的，而非市场化。答案：×

解析：未成年人保护法强调保护而非被监护。答案：√

解析：居民满意度是社区治理的重要评价标准。答案：×

解析：网格化管理应以楼栋为单位。答案：√

解析：突发事件应对应原则清晰、快速反应。答案：√

解析：培育社区组织有助于提升自治能力。答案：√

解析：生态系统理论强调个人与环境的关系。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为，个人的发展和成长受到环境因素的影响，强调个人与家庭、学校、社区、社会等系统之间的互动关系。答案：社区服务体系建设包括基础设施建设、服务内容设计、人员配备、资源整合、制度保障、信息化管理以及居民参与机制。答案：社区调解的流程包括受理申请、调查了解、调解协商、达成协议、协议履行。原则包括自愿、平等、公正、保密和依法依规。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.答案：B

解析：“所以”与前文因果关系明确。答案：D

解析：“实际上”更强调现实情况。答案：C

解析：“仍”表示继续维持某种状态。答案：B

解析：“虽然”用于转折关系。答案：D

解析：强调必要条件关系。答案：C

解析：数值相近的表达方式。答案：A

解析：强调直接关系。答案：D

解析：该句强调对社区的承诺。答案：B

解析：“被认为”更符合语义。答案：A

解析：“才”表达必要条件。五、判断推理

39.答案：C

解析：其他图形为对称图形，C不是。答案：B

解析：反义词属于逻辑判断题型。答案：B

解析：这是一个错误推理，属肯定后件。答案：A

解析：体现链条式推理。答案：C

解析：此为必要条件关系。答案：B

解析：比喻类比关系。答案：A

解析：直接体现时间规律。答案：D

解析：核心是促进双方共识。答案：B

解析：志愿服务组织是社区组织的一种形式。答案：A

解析：社区服务活动以提升居民福祉为目标。六、资料分析

49.（1）答案：B

解析：4月满意度为85%，最高。（2）答案：B

解析：（78+82+76+85+79+84）=484，平均484÷6≈80.67%，约81%。（1）答案：C

解析：文化活动6项，占比6/12=50%。