2026年全国高级经济师之工商管理考试知识串联题附答案847

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年高级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、当企业分拆出一个子公司后会产生代理成本，这种代理成本不包括（）。A.机会成本B.剩余损失C.监督成本D.契约成本

2、()是企业对消费者的电子商务模式。A.B2B.B2C.C2CD.B2G

3、在企业人力资源规划的过程中，劳动关系计划追求的目标是（）。A.确定后备人员数量，优化人员结构，提高绩效目标B.劳动供给增加、士气提高、绩效改善C.降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等D.明确补充人员的数量、类型、层次，优化人员结构等

4、（）的核心是企业加强内部成本控制。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中战略D.紧缩战略

5、某企业2020年度发行债券融资，每张债券面值100元，票面利率8%，期限5年，发行200万张，筹资总额2亿元，约定每年付息一次，到期一次性还本，假设筹资费用率为1.5%，企业所得税率为25%，则该债券的资本成本率是（）。A.5.78%B.5.85%C.5.94%D.6.09%

6、制定绿色营销计划时要考虑内外部各种因素的影响。下列影响因素中，属于外部影响因素的是()。A.分销B.促销C.竞争者D.价格

7、下列关于开展国际多式联运应具备的基本条件的说法，错误的是（）。A.经营人必须对全程运输负责B.经营人接管的货物必须是国际间运输的货物C.必须是相同运输方式下的连续运输D.货物从发运地至目的地实行全程单一的费率

8、B2B电子商务的典型代表是（）。A.京东B.阿里巴巴C.淘宝D.当当

9、在供应商与制造商关系中，传统竞争关系模式的核心是（）。A.价格驱动B.生产驱动C.制造驱动D.库存驱动

10、第一部用于质量管理方面的国际标准是（）。A.《质量大纲要求》B.ISO9000系列标准C.ISO9000族标准D.《质量管理体系要求》

11、供应链管理思想的核心理念不包括（）。A.系统化运作B.动态重构C.需求驱动D.多源供应

12、（）是发生在活动进行过程中的控制。A.事前控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制

13、下列关于电子商务的说法错误的是()。A.狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动B.广义的电子商务是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化C.电子商务涵盖的领域非常广泛，包含各种类型的活动、组织机构和技术D.中低层的电子商务应用是形式多样的，为了实施这些应用，企业需要与之匹配的信息、基础设施和支持服务体系

14、跨国公司设立矩阵式组织结构的优点是（）。A.加强了产品的技术、生产和信息的统一管理，最大限度地减少了国内和国际业务的差别B.通过专业化的分工，明确了职责，提高了效率C.有利于企业根据特殊需要和业务重点，选择或采用不同的组织结构，灵活性强D.增强了各公司的应变能力，既可以应付复杂多变的国际业务环境，又保持了母公司对各子公司的有效控制

15、某商品流通企业在经营中发现，钢材的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近15年的统计资料，得出回归系数a=3279，b=5.5，预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，用一元线性回归分析法预测，下一年的钢材销售额为()万元。A.9289B.14180C.16816D.22529

16、某牙膏企业在市场细分的基础上，将其目标市场面向儿童，实行专业化经营。该企业采取的目标市场策略为（）。A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场全面性营销策略

17、按照（），可将质量检验划分为理化检验和感官检验。A.检验方法的特征划分B.检验对象检验后的状态特征划分C.检验目的的特征划分D.检验的数量特征划分

18、某企业为了增强生产和经营能力，通过契约交易，以联合生产形式与某世界500强企业建立战略联盟，该战略联盟属于（）。A.技术开发与研究联盟B.营销联盟C.产业协调联盟D.产品联盟

19、下列关于丰田生产方式的说法，错误的是（）。A.丰田生产方式的基本理念是从（顾客的）需求出发，杜绝一切浪费B.准时化和自动化是贯穿丰田生产方式的量大支柱C.丰田生产方式的核心是准时化生产D.准时化的本质是推进式的生产方式

20、下列企业战略中，不属于稳定战略的是（）。A.维持利润战略B.暂停战略C.转向战略D.无变化战略

21、生产调度工作的基本原则是()。A.快速B.准确C.以生产进度计划为依据D.高度集中和统一

22、组织流水生产的条件不包含（）。A.产品结构和工艺要相对稳定B.产量要足够大C.生产面积足够小D.工艺能同期化

23、下列评价指标中，属于非贴现指标的有（）。A.投资回收期B.获利指数C.净现值D.内部收益

24、下列（）不属于领导职能方面的工作。A.指挥B.沟通C.执行D.协调

25、产权比率可反映企业财务结构稳健程度，其算式为（）。A.负债合计÷股东权益合计B.股东权益合计÷负债合计C.股东权益合计÷资产合计D.资产合计÷股东权益合计

26、下列关于监事会的说法，正确的是（）。A.监事会是公司内部的专职监督机构B.监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动，其主要监督对象是企业的全体员工C.董事可以兼任监事D.经理可以兼任监事

27、Google和百度这两种搜索引擎都是通过互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主)建立数据库，然后检索与用户查询条件匹配的相关记录，最后按照一定的顺序将结果反馈给用户。这两种搜索引擎都属于()。A.全文搜索引擎B.目录索引类搜索引擎C.元搜索引擎D.集合式搜索引擎

28、关于电子商务的产生和发展，下列说法不正确的是()。A.以计算机为代表的电子信息技术为电子商务的应用提供了技术基础B.信用卡和电子钱包以其方便、快捷、安全等优点，吸引了众多的网络消费者，为电子商务中的网上支付提供了重要的手段C.电子商务的发展经历了从基于互联网的电子商务到基于电子数据交换(EDI)的电子商务，再到如今基于移动通信技术的移动电子商务三个阶段D.国际互联网是全球性的网络，是一种公用信息的载体，是大众传媒的一种。其具有快捷性、普及性，是现今最流行、最受欢迎的传媒之一，比以往任何一种通信媒体都要快捷

29、某技术项目预期收益高，开发成功概率低，根据项目地图法，该项目属于（）类型项目。A.珍珠B.面包和黄油C.白象D.牡蛎

30、以下关于PDCA循环说法错误的是（）。A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进C.推动PCDA循环，关键在A阶段D.PDCA四个阶段周而复始的循环，回到原点

31、下列关于近代企业制度特征的说法，错误的是（）。A.经营的合伙性B.资本的多元性C.组织的稳定性D.无限责任的关联性

32、下列属于企业库存管理优点的是()。A.有利于质量管理B.有利于资金周转C.有利于保证物料质量D.有利于提高产品质量

33、塑钢是铝合金的可替代商品，根据塑钢的销售量，可大体预测铝合金的需求变化。这种预测方法是()。A.相关类推法B.对比类推法C.定量预测法D.用户调查法

34、企业采购管理是一种经济活动，实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是()。A.控制采购成本B.提升企业讨价还价能力C.科学采购D.运用现代化信息技术

35、以仓单进行担保，采取的是()担保方式。A.质押B.物证C.抵押D.物权

36、企业经营决策是指企业通过对（）的调查研究、综合分析，运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。A.行业环境与企业环境B.内部条件和外部环境C.企业目标与企业条件D.外部环境与企业目标

37、当全数检验不必要、不经济或无法实施时，应采用（）。A.抽样检验B.计数检验C.计量检验D.理化检验

38、有效控制不具有（）的特征。A.长远性B.及时性C.经济型D.战略性

39、下列关于网络营销的方式的说法错误的是（）。A.即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段，具体有两种情况：网络在线交流和广告B.博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动C.网络视频营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2CB2B等D.BBS营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程，在论坛空间提供高效传播

40、丰田生产方式中，控制各工序生产活动的信息系统工具是（）。A.看板管理B.库存管理C.主生产计划D.准时生产

41、企业依据员工的岗位、职级、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬是（）。A.基本薪酬B.激励薪酬C.间接薪酬D.补偿薪酬

42、在安全管理中，风险转移的手段不包括（?）A.财务型B.政策型C.保险型D.非保险型

43、企业在对质量检查员的需求量进行预测时，应采用的方法是（）。A.时间序列分析法B.转换比率分析法C.一元回归分析法D.马尔可夫模型法

44、下列各项中，不属于紧缩战略的表现形式的是（）。A.维持利润战略B.转向战略C.清算战略D.放弃战略

45、我国海运保险险别中，不属于基本险的是（）。A.平安险B.水渍险C.战争险D.一切险

46、营业杠杆是由于企业成本费用中存在（）而产生的风险收益放大效益。A.直接人工成本B.固定成本C.付现成本D.固定财务费用

47、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同，该有效期一般为（）。A.10天B.15天C.20天D.30天

48、某公司推出全金属外壳手机产品替代现有塑料外科手机产品，这种创新属于（）。A.原始创新B.集成创新C.产品创新D.工艺创新

49、关于企业的目标，下列选项说法错误的是（）。A.企业的社会目标和经济目标两者的关系为相互排斥B.企业具有经济目标和社会目标C.企业的经济目标就是通过生产经营活动获取利润，争取利润的最大化D.企业的社会目标是满足社会需要

50、企业提供给员工的福利是一种（）。A.直接薪酬B.间接薪酬C.基本薪酬D.激励薪酬

51、关于供应链管理合作共享理念的叙述，下列说法错误的是（）。A.企业的最终目标是在所有的业务领域都获得竞争优势B.供应链的协调运行基于各节点企业高质量的信息传递与共享C.企业必须将有限的资源集中在核心业务上D.实施供应链合作关系可以提高供应链管理的运行效率

52、下列各项不属于《中华人民共和国著作权法》规定的著作权的是（）。A.发表权B.修改权C.展览权D.讲解权

53、某企业对销售主管进行绩效考核，在听取个人述职报告后，由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价，然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业采用的绩效考核方法是（）。A.民主评议法B.关键事件法C.评级量表法D.行为锚定法

54、（）是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。A.目标成本法B.作业成本法C.责任成本控制法D.标准成本控制法

55、某企业为了较好的分散企业的风险，向不同的细分市场提供不同性能的产品。其选择目标市场的模式是（）。A.产品集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化

56、关于供应链管理与物流管理的关系，下列说法错误的是（）。A.供应链管理与现代物流是在现代经济中共生的新的学科领域，它们的产生和发展是相互关联的B.物流贯穿整个供应链，连接供应链的各个企业，是企业间相互合作的纽带，是供应链形成和连接的关键活动C.供应链管理环境下，物流是包括企业生产和经营活动在内的、供应链范围内企业之间的物料转移、转换（生产过程）和交换（流通过程）活动的支持系统D.物流管理思想赋予供应链管理新的意义和作用

57、根据发行美元债的主体条件的盈利性要求，最近()年内出现亏损的企业不具备发债条件。A.1B.2C.3D.4

58、超市调查统计，发现消费者66%买啤酒的时候都要买尿布，就把啤酒和纸尿裤商品柜放到一起，这个是（）营销分析。A.聚类分析B.关联分析C.离群点分析D.分类和预测

59、单件小批生产类型企业编制生产作业计划时，宜采用()。A.在制品定额法B.生产周期法C.提前期法D.实时调度法

60、某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每到工序作业时间依次为10分钟、8分钟、20分钟、15分钟。不考虑搬运时间，按照平行移动方式计算一个批次该种零件的生产出来的是时间是（）。A.163B.170C.175D.200

61、丰田生产方式的核心是（）。A.自动化生产B.准时化生产C.标准化生产D.柔性化生产

62、准时化（JIT）本质上是一个（）生产系统。A.推动式B.拉动式C.反馈式D.自由式

63、编制生产作业计划的重要依据是()。A.生产计划B.期量标准C.生产期限D.生产控制

64、某企业拟生产某种产品，根据预测估计，该产品的市场状态及概率是：畅销为0.3、一般为0.5、滞销为0.2，这三种市场状态下的损益值分别为40万元、30万元和25万元。该产品的期望损益值为（）万元。A.28B.32C.36D.38

65、()是计算机数据处理与信息管理系统的核心。A.数据库技术B.客户端技术C.服务器端技术D.数据管理应用系统

66、下列各项属于多元化成长战略的类型的是（）。A.转向战略B.相关多元化战略C.调整性战略D.放弃战略

67、在六西格玛工作团队中，黑带一般是（）工作人员。A.全职B.兼职C.业余D.临时

68、销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠道选择、产品发送和()。A.订单处理B.验货收款C.信息处理D.物流追踪

69、网络营销是基于互联网、移动支付平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程。它的特点不包括（）。A.跨时域性、交互式B.个性化、经济性C.整合性、技术性D.分散性、三维性

70、下列各项不属于长期偿债能力分析指标的是（）。A.资产负债率B.产权比率C.已获利息倍数D.速动比率

71、反映企业股东权益对债权人权益保障程度的指标是（）。A.流动比率B.速动比率C.产权比率D.资产负债率

72、若速动比率大于1，可能导致的结果是（）。A.减少企业的机会成本B.增加企业的机会成本C.增加财务风险D.提高流动资产的收益率

73、工业企业在一定时期内生产的预定发售到企业外的工业产品的总价值称为（）。A.工业总产值B.工业增加值C.工业附加值D.工业商品产值

74、（）是产权制度的基本功能。A.交易功能B.约束功能C.激励功能D.区界功能

75、关于国际海洋运输的班轮运输经营方式，下列说法错误的是（）。A.服务对象是特定的、集中的众多货主B.具有固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率C.承托双方不计滞期费和速遣费D.货物由承运人负责配载装卸

76、不属于双赢供应关系管理的策略是（）。A.选择正确的供应商B.与供应商信息共享C.激励供应商D.合理评价供应商

77、下列各项属于并购重组的主观动因的是（）。A.实现规模经营B.高市场占有率C.自我实现层次需要D.缩短投入产出时间

78、公众属于企业营销的()。A.宏观环境B.社会环境C.微观环境D.大众环境

79、关于现代企业制度，下列说法错误的是（）。A.公司完全独立于其出资者与经营管理人员B.企业的实际控制人也是企业的经营决策者C.出资者以其出资额为限对公司债务承担有限责任D.股东拥有的股权可以自由流动

80、关于Internet接入，下列说法错误的是()。A.ADSL技术采用频分复用技术把普通的电话线分成了上行和下行两个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰B.使用电缆调制解调器通过有线电视网上网，除了实现高速上网外，还可实现可视电话、电视会议、多媒体远程教学、远程医疗、网上游戏、IP电话等服务，成为事实上的信息高速公路C.拨号接入网络使用费用按时计费，费用由两部分组成：通话时长费用和网络服务费用D.无线网络设备，是以传统局域网为基础，以无线AP或无线路由器和无线网卡来构建的无线上网方式，称为WiFi接入二、多选题

81、在推行全面质量管理时，其要求不包括（）。A.全行业的质量管理B.全企业的质量管理C.全过程的质量管理D.全员的质量管理

82、衡量网络信息沟通水平的一个重要指标是()。A.网络容量B.反馈速度C.信息沟通渠道畅通情况D.链接速度

83、关于国际海洋运输的班轮运输经营方式，下列说法错误的是（）。A.服务对象是特定的、集中的众多货主B.具有固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率C.承托双方不计滞期费和速遣费D.货物由承运人负责配载装卸

84、生产商利用广告和公共关系手段，极力向消费者介绍产品，使他们产生兴趣，引诱他们来购买。这是()。A.推动策略B.拉引策略C.销售促进D.人员推销

85、（）是对供应链整体信誉的一种衡量。A.物流管理水平高B.服务水平高C.供应链响应周期短D.按期交付可靠性

86、在对全面质量认证体系进行评审和审核时，须关注的方面不包括（）。A.质量成本B.质量管理体系C.市场地位D.质量文化

87、某企业生产5种产品，每种产品下各有3个品牌，该企业的产品组合长度为（）。A.5B.3C.15D.8

88、下列成本费用项目中，在估算营业现金流量时，每年的营业现金支出不包括（）。A.管理费用B.财务费用C.折旧D.制造费用

89、下列各项中，不属于专业化组织的是（）。A.职能型组织B.产品型组织C.矩阵型组织D.市场型组织

90、仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，其目的是()。A.使物资产生时间上的效果B.创造商品的空间效益C.促进物价的平均化D.扩大经济作用范围

91、企业组织变革与创新的方向不包括（）。A.组织结构的扁平化B.组织结构的合作化C.组织结构的科学化D.组织结构的人本化

92、某公司投资一个项目需要筹资1000万。公司采用三种筹集方式，向银行借入300万，资本成本率为12%；发行债券融资300万，资本成本率为15%；发行普通股股票融资400万，资本成本率为16%。则这笔投资的资本成本率为（）。A.13.25%B.13.5%C.14.25%D.14.5%

93、下列各项中，不属于可导致紧缩战略的因素的是（）。A.停止资金投入的业务，市场需求萎缩B.由于经济不景气或行业进入衰退期，市场需求萎缩C.企业财务状况恶化，难以继续经营众多业务D.有更强大的竞争对手进入，导致市场生存空间收缩

94、市场定位的策略不包括（）。A.对峙定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略

95、某公司推出全金属外壳手机产品替代现有塑料外科手机产品，这种创新属于（）。A.原始创新B.集成创新C.产品创新D.工艺创新

96、下列关于技术创新特点的说法中不正确的是（）。A.技术创新不是经济行为，而是一种技术行为B.技术创新是一项高风险活动C.大部分技术创新需要2～10年的时间D.由于科技创新具有正外部性，因此对于高技术创新，需要政府给予恰当的资助和支持，以避免企业投入的不足

97、供应商实施库存管理的首要步骤为（）。A.建立合作框架协议B.建立用户信息系统C.建立销售网络管理系统D.组织结构的变革

98、企业将市场划分成几个区域，在每个区域中选择某个城市作为基点，这属于地区定价策略中的（）。A.产地定价B.地区定价C.统一送货定价D.基点定价

99、企业识别系统包括理念识别、符号识别和()。A.品牌识别B.形象识别C.关键因素识别D.行为识别

100、下列关于产品生命周期中成长期的说法，正确的是（）。A.企业营销的重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠实感B.企业营销的重点是在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高市场占有率C.企业生产成本和销售成本相对较高，通常采用快速取脂策略、缓慢取脂策略、快速渗透策略和缓慢渗透策略四种营销策略D.企业的营销重点是淘汰策略或非淘汰策略三、问答题

101、某企业在确定产品产量指标时采取盈亏平衡分析法，相关信息如图4-2所示。图4-2产品生产的盈亏平衡图1.在盈亏平衡图上标号为2的线是什么线？2.设E为利润，S为销售收入，F为固定成本，v为单位产品变动成本，请写出盈亏平衡分析法的计算公式。3.该企业生产产品每件单价为500元，单位产品的变动费用为200元，其固定成本为450万元，根据以上资料确定该企业今年产销量不赔的最低量为多少件。

102、试述国际货物多式联运的优点及开展国际货物多式联运应具备的基本条件。

103、近期一条百度向旗下团购网糯米投资200亿元的新闻把正在翻腾的O20市场掀起了大浪。近日，在2015MIIC大会上，百度外卖老大说看不上卖外卖的钱，最终要做的是同城物流，一时间，大众对O20的关注度陡升。上个月，阿里巴巴重启“口碑”网，投入60亿元试图打造自己的O20平台。而腾讯早在去年就向另一个重量级020平台大众点评网投资4亿美元，获20%股份，并于今年4月大众点评的E轮融资中再次加码。而58同城和京东已经分别推出58到家和京东到家，进军生活服务020市场。一些高增长的O20平台融资高得惊人，仅做美甲的平台河狸家年初就收获C轮5000万美元融资；外卖平台“饿了么”年初融资3.5亿美元；合并后的打车平台滴滴快的现在要融资20亿美元!另一边很多还在发展的垂直的020平台正铆足干劲向前冲，如医药平台药给力、家政平台阿姨帮等，每一类都有很多创业公司在忙着推广和融资。还有不少新创业者正试图闯进来分一杯羹。一时间020市场成了金矿，各路英雄都竖起大旗，拉开架势要攻城略地。1.请简述O20的具体含义。2.某种程度上，020是B2C的一种特殊形式。B2C电子商务的基本组成部分有哪些?3.在电子商务中，无论何种模式都离不开网络营销。请至少说出网络营销的三种方式以及其主要内容。

104、PDCA的特点有哪些

105、质量认证是由公证机构对产品或质量管理体系做出作出正确、可靠的评价。试论述质量认证的作用。

106、请论述物流管理对供应链运作绩效的影响。

107、M公司用甲材料生产A产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投产A产品10000件；耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。1.根据已知数据，M公司可采用什么方法对成本费用进行定量控制？2.M公司生产A产品所耗用甲材料的直接材料成本差异是多少？3.计算M公司生产A产品的直接人工成本差异，该项成本控制是否有效？4.如果M公司采用作业成本法进行成本费用控制，将成本分配到成本对象的形式是什么？

108、简述网络调查法的优点有哪些

109、论述建立国际合资企业的主要优点。

110、在特定的目标市场内，可供企业选择的市场策略有哪些？

111、某手表厂机械手表产品中的一个齿轮外径设计尺寸为3.1mm，生产过程中所允许的误差为（＋0.0015，－0.0020）。某道工序承担并完成齿轮外径的加工，现在需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，抽取了250个样品，经测算，样本平均值和公差中心重合，s＝0.00049。根据上述资料，回答下列问题：1.计算该工序的工序能力指数CP。2.判断该工序的工序能力是否正常。3.若该手表厂推行六西格玛，其组织及成员包括哪些？

112、在供应链管理模式下，制造订单是在客户需求订单的驱动下产生的，制造订单驱动采购订单，采购订单驱动供应商的生产运作。试论述订单驱动采购方式的特点。

113、某企业拟决策下一年的产量方案。根据预测估计，未来产品售价的市场状态和概率分别为：产品售价上涨的概率为0.3，产品售价不变的概率为0.4，产品售价下降的概率为0.3。产量的备选方案有大批生产方案、中批生产方案、小批生产方案三种，每种方案在不同市场状态下的损益值参加下表示，请采用期望损益决策法进行方案选择。单位：百万元

114、某零件的长度设计要求为10±0.025毫米，随机抽样样本均值为10mm，s=0.005毫米，求工序能力的指数。

115、试分析联合库存管理的优点。

116、按照开展电子交易的地域范围，电子商务可以分为哪几类，请论述不同类型的区别。

117、什么是主导技术？主导技术具有哪些特征？

118、某牙膏生产企业拟决策下一年的产量方案。根据预测估计，未来产品售价的市场状态和概率分别为：牙膏售价上涨的概率为0.4,产品售价不变的概率为0.2,产品售价下降的概率为0.4。产量的备选方案有A生产方案、B生产方案、C生产方案三种，每种方案在不同市场状态下的损益值参见表，1.请问采用期望损益决策法，哪种方案最优。2.请问采用最大可能决策法，哪种方案最优。

119、试述现金流量表的作用。

120、A企业是一家国内知名企业，由于拥有很强的研究开发能力，在其行业中一直处于领先地位。2018年企业自主研发成功了一项技术，并于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请，2019年12月1日国家知识产权局授予A企业该项技术实用新型专利权。1.A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者，具有的优势有哪些。2.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天？四、问答题

121、试述以新建方式设立国际直接投资企业的优缺点。

122、按照不同的分类标准，电子商务有哪些不同的类型？

123、试述工作分析的方法。

124、试述企业可以采取的产品组合策略。

125、（三）A企业是一家国有工程咨询公司，业务包括工程信息咨询，技术咨询，项目咨询，工程设备监管等，负责市政项目，工程项目等合作。A企业在全国各省市，包括北京、成都、上海、广东等有多个所属公司。A企业总投资为60000万元，全国6家附属公司，合并财务表后，总负债为68000万元，资产负债比率为49.23%，企业员工800人。根据国企改革三年行动方案(2020-2022)，A企业需要提质增效，提高核心竞争力，创新力，影响力等，企业准备引进职业经理人，加强企业管理实现目标。A企业准备从市场上聘任总经理，该总经理需要完成以下任务。在董事会任命下，执行战略决策，管理日常经营业务，完成经营目标。1、请设计总经理面试的评价要素和对应权重。2、设计总经理的绩效考核指标及对应权重。3、请设计总经理的薪酬结构，并说明理由。

126、试述并购东道国企业的缺点。

127、供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在是以客户和最终消费者为经营导向的，为满足客户和消费者的最终期望来生产和供应的。试论述你对供应链管理的理解。

128、主导设计如何转化为技术标准？其影响因素有哪些？

129、供应链风险是指包括所有影响和破坏供应链安全运行，使之不能达到供应链管理预期目标，造成供应链效率下降、成本增加，导致供应链合作失败或者解体的各种不确定因素和意外事件。既包括自然灾害带来的风险事件，也包括人为因素产生的风险事件。请论述供应链风险的特征。

130、某20英尺干货集装箱内装小五金，尺码为15立方米，重量吨为16.5吨，费率.USD25.00W，释油附加费每运费吨5美元，最低计费吨17.5吨，请计算最低运费。

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：在企业的所有权与经营权相分离的情况下，经理是决策或控制的代理人，而所有者作为委托人成为风险承担者。由此造成的代理成本包括契约成本、监督成本和剩余损失。通过企业内部组织机制安排可以在一定程度上缓解代理问题，降低代理成本。

2、答案：B本题解析：B2C电子商务模式，即企业对消费者电子商务模式，是以互联网为主要手段，实现企业或商业机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，是消费者利用互联网直接参与经营活动的一种商业模式。

3、答案：C本题解析：劳动关系计划的目标是降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等，政策是依法管理、参与管理、加强沟通，预算方面包括相关工作费用和法律诉讼费。

4、答案：A本题解析：成本领先战略是指企业以低于竞争对手的成本，为顾客提供可接受的、具有某种特性的产品或服务，其核心是企业加强内部成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低，成为行业中的成本领先者，从而获得竞争优势。

5、答案：D本题解析：该债券的资本成本率为：Kb＝Ib（1－T）/B（1－Fb）＝100×200×8%×（1－25%）÷20000÷（1－1.5%）＝6.09%。式中，Kb表示债券资本成本率；L表示债券筹资额，按发行价格确定；Fb表示债券筹资费用率；Ib表示债券每年支付的利息；T表示企业所得税率。

6、答案：C本题解析：影响绿色营销计划的外部因素是指企业外部有关群体和组织的影响，具体包括以下几个方面：①消费者；②供应商；③竞争者；④商业伙伴；⑤政府官员。ABD三项属于影响制订绿色营销计划的内部因素。

7、答案：C本题解析：开展国际多式联运应具备下列基本条件：①作为负责全程运输的多式联运经营人必须与发货人订立多式联运合同；②经营人必须对全程运输负责；③经营人接管的货物必须是国际间运输的货物；④必须是不同运输方式下的连续运输；⑤货物从发运地至目的地实行全程单一的费率，并一次向货主收取；⑥货物全程运输由经营人签发一份全程多式联运单据。

8、答案：B本题解析：本题考查电子商务的交易模式。阿里巴巴电子商务是B2B电子商务的典型代表。掌握“管理信息系统与电子商务”知识点。

9、答案：A本题解析：本题考查供应商管理。竞争关系模式的核心是价格驱动。掌握“供应商管理”知识点。

10、答案：C本题解析：本题考查ISO9000族标准的由来和发展。ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。掌握“质量管理与安全管理”知识点。

11、答案：D本题解析：本题的考点为第六章第1节：供应链管理思想的核心理念，包括：资源横向集成、系统化运作、合作共享、多赢互惠、需求驱动、快速响应、同步运作、动态重构，可知不包括多源供应，故选D。

12、答案：C本题解析：本题考查的是控制的类型。现场控制是发生在活动进行过程中的控制，

13、答案：D本题解析：D项，最高层的电子商务应用是形式多样的，为了实施这些应用，企业需要与之匹配的信息、基础设施和支持服务体系。

14、答案：D本题解析：本题考查跨国公司的管理组织形式。矩阵式组织结构的优点是：可以将各种因素综合起来，增强公司的整体实力；增强了各公司的应变能力，既可以应付复杂多变的国际业务环境，又保持了母公司对各子公司的有效控制。掌握“跨国公司及其组织形式”知识点。

15、答案：D本题解析：根据回归系数a=3279、b=5.5，可列回归方程y=3279+5.5x。已知预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，则可得下一年的钢材销售额为y=3279+5.5×3500=22529(万元)。

16、答案：C本题解析：本题考查的是目标市场策略。集中性营销策略只能满足局部市场，其特点是选择一个或几个细分市场作为目标市场，实行专业化经营，把有限的资源集中使用。题干中某牙膏企业对市场进行了细分，且只面向儿童，可知属于集中性营销策略。

17、答案：A本题解析：本题考查质量检验的方式与基本类型。按照检验方法的特征划分，可将质量检验划分为理化检验和感官检验。A说法符合题意，BCD均为错误干扰项。

18、答案：D本题解析：产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增加企业的生产和经营实力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品价值。题中，该企业与某世界500强企业以联合生产形式建立的战略联盟，则属于产品联盟。

19、答案：D本题解析：本题的考点为第四章第6节：丰田生产方式。本题ABC选项均符合教材关于丰田生产方式的叙述，故说法正确。D选项，准时化的本质是以顾客需求拉动的生产方式，而不是推进式的生产方式，可知此项说法错误。

20、答案：C本题解析：稳定战略是指受经营环境和内部资源条件的限制，企业基本保持目前的资源分配和经营业绩水平的战略。企业稳定战略主要包括无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略四种类型。

21、答案：C本题解析：生产调度工作必须以生产进度计划为依据，这是生产调度工作的基本原则。生产调度工作的灵活性必须服从计划的原则性，要围绕完成计划任务来开展调度业务。同时，调度人员还应不断地总结经验，协助计划人员提高生产进度计划的编制质量。

22、答案：C本题解析：流水线是指加工对象连续不断地像流水似的，按既定的工艺顺序，以规定的节拍通过各道工序的加工。组织流水生产的条件包括：①产品结构和工艺要相对稳定；②产量要足够大；③工艺能同期化；④生产面积容纳得下。

23、答案：A本题解析：财务可行性评价指标常用的贴现指标有净现值、内部报酬率、获利指数。非贴现现金流量是指不考虑资金时间价值的指标，主要包括：①投资回收期。投资回收期（PP）是指回收初始投资所需要的时间，一般以年为单位。②平均报酬率。平均报酬率（ARR）是投资项目寿命周期内平均的年投资报酬率。

24、答案：C本题解析：本题考查的是领导职能。领导职能包括：指挥、协调、激励、沟通和变革，不包括C。

25、答案：A本题解析：产权比率是指负债总额与股东权益的比率，是企业财务结构稳健与否的重要标志。它反映企业股东权益对债权人权益的保障程度。指标越低，表明企业的长期偿债能力越强，债权人权益的保障程度越高，承担的风险越小，但企业不能充分地发挥负债的财务杠杆效应。其算式是：产权比率＝负债合计÷股东权益合计。

26、答案：A本题解析：本题考查监事会制度。本题仅A选项符合教材所述，故说法正确。B选项，监事会是以董事会和总经理为主要监督对象，而不是企业的全体员工，故错误；CD选项，董事和经理人员不得兼任监事，可知此两项错误。

27、答案：A本题解析：全文搜索引擎通过从互联网上提取的各个网站的信息(以网页文字为主)而建立的数据库，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按照一定的顺序将结果反馈给用户。国内外具有代表性的全文搜索引擎有百度、Google、AltaVista、Inktomi等。

28、答案：C本题解析：电子商务的发展根据其使用网络不同可分为以下三个发展阶段：①基于电子数据交换(EDI)的电子商务。企业之间通过EDI接收和传送订单、交货单和付款数据是电子商务的雏形。②基于互联网的电子商务。基于互联网的电子商务给企业带来了增加产值、降低成本、创造商机等方面的效应，与此同时，信息技术也得到了全面发展，又为电子商务的发展和应用创造了条件。③基于移动通信技术的移动电子商务。同使用计算机上网相比，手机上网几乎不受时间、空间、设备的限制，这为移动电子商务的推广进一步打下了良好的基础。

29、答案：D本题解析：在对项目组合进行平衡分析时，通过直观的图形，管理人员更容易发现项目组合中存在的问题，并非常有针对性地对项目组合进行调整。项目地图或者气泡图是实践中最为常用的一类图示方法。这种方法可以视为对战略分析中的BCG模型四象限图的扩展，其中最为常用的一种图形是如图7-1所示的风险—收益气泡图。图7-1风险—收益气泡图两个维度的气泡图包括四个象限，可以将位于每一个象限的项目进行分类：①珍珠（第I象限）。在该象限的项目具有较高的预期收益和很高的成功概率，项目的风险较小，属于比较有潜力的明星项目。②牡蛎（第Ⅳ象限）。在该象限的项目通常是一些需要长远规划、具有探索性的研发项目。虽然潜在收益很高，但是技术开发成功的可能性较低，风险较大。如果企业想从此类项目获得稳定的收益，需要有一定的技术突破。③面包和黄油（第Ⅱ象限）。在该象限的项目是一些较小的、技术上比较简单的项目，技术风险低，开发成功率较高，但预期收益不是很好。④白象（第Ⅲ象限）。在该象限的项目通常不仅风险较大，而且预期效益不好，不值得进行投资和开发。

30、答案：D本题解析：本题考查实施全面质量管理的基本方法—PDCA循环。PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作，各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进，推动PCDA循环，关键在实施阶段。PDCA循环是螺旋式上升的，不是回到原点。所以D的说法是错误的，ABC说法均为正确。

31、答案：C本题解析：本题考查的是近代企业制度特征。近代企业制度具有的主要特征包括：无限责任的关联性、经营的合伙性、资本的多元性、组织的不稳定性，故C错误，应该是组织的不稳定性。

32、答案：B本题解析：企业库存管理的优点包括：①有利于资金周转，在某些特殊情况下，可以做到将库存需要的投资额规定为零；②既有利于进行运输管理，也有助于有效地开展仓库管理工作。

33、答案：A本题解析：相关类推法是指利用已知的相关商品的数据和资料，推断预测商品未来需求趋势的一种方法。B项，对比类推法是指根据同类商品在不同时期、不同地区的需求情况，加以对比分析，来推断其未来的发展趋势；C项，定量预测法是根据比较完备的历史和现状统计资料，运用数学方法对资料进行科学的分析、处理，找出预测目标与其他因素的规律性联系，对事物的发展变化进行量化推断的预测方法；D项，用户调查法就是定期直接向用户了解下一时期购买的意向，通过综合分析，推断出用户购买意向的变动趋势。

34、答案：C本题解析：要追求采购经济效益的最大化，就要不断降低采购成本，以最小的成本去获取最大的效益。要做到这一点，其中有一个必备因素，即科学采购是实现企业经济利益最大化的基本利润源泉。

35、答案：A本题解析：仓单的效力包括：①存货人凭仓单领取仓储物的效力。仓单是提取仓储物的凭证，它是物权证券。当保管人签发仓单后，存货人或仓单持有人可以凭仓单提取仓储物。②仓单具有出质的效力，质押是担保方式之一，仓储合同的存货人或者仓单的持有人可以以仓单质押。③移转仓储物的效力。存货人或者仓单持有人在仓单上背书并经保管人签字或者盖章的，可以转让提取仓储物。

36、答案：B本题解析：企业经营决策是指企业通过内部条件和外部环境的调查研究、综合分析，运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。这一定义包含以下内容：①决策要有明确的目标，没有目标就无从决策；②决策要有多个可行方案供选择；③决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。

37、答案：A本题解析：全数检验通常适用的情形有：精度要求较高的产品和零部件，对后续工序影响较大的质量项目，质量不太稳定的工序，需要对不合格交验批进行100%重检及筛选的场合。一般抽样检验适用于全数检验不必要、不经济或无法实施的场合，应用非常广泛。

38、答案：A本题解析：本题考查的是控制职能。有效控制应具有的特征包括：精确性、及时性、经济型、灵活性、易于理解、标准合理性、战略性和指导性，不包括A。

39、答案：C本题解析：C项，网络直复营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2C、B2B等。网络视频营销是指企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到宣传企业品牌、产品以及服务信息目的的营销手段。

40、答案：A本题解析：看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。通常，看板是一张在透明塑料袋内的卡片，主要有两种：取料看板和生产看板。取料看板标明了后道工序应领取的物料的数量等信息，生产看板则显示着前道工序应生产物品的数量等信息。

41、答案：A本题解析：薪酬是指员工从事企业所需要的劳动而得到的各种直接的和间接的经济收入。在企业中，员工的薪酬一般是由三个部分构成的：①基本薪酬指企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给员工的比较稳定的经济收入；②激励薪酬是指企业根据员工、团队或者企业自身的绩效而支付给员工的具有变动性质的经济收入；③间接薪酬是指企业给员工提供的各种福利。与基本薪酬和激励薪酬不同，间接薪酬的支付与员工个人的工作和绩效并没有直接的关系，往往都具有普遍性，通俗地讲就是“人人都有份”。

42、答案：B本题解析：本题考查的是安全管理。风险转移的手段可简单分为财务型和非财务型两大类，前者又可分为保险和非保险两种形式，故ACD属于风险转移的手段，故选B。

43、答案：B本题解析：转换比率分析法是根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是根据过去的业务活动量水平，计算出每一业务活动量所需的人员的相应增量，再把对实现未来目标的业务活动增量按计算出的比例关系折算成总的人员需求增量，然后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。

44、答案：A本题解析：紧缩战略是企业在目前的经营战略领域和基础水平上收缩和撤退，且偏离起点较大的一种战略。它主要有转向战略、放弃战略和清算战略三种形式。A项，维持利润战略是稳定战略的一种。

45、答案：C本题解析：本题的考点为第十一章第3节：我国海运货物保险条款。我国海洋运输保险条款规定的险别包括基本险和附加险两类，其中基本险别包括：平安险、水渍险、一切险，而战争险属于附加险中的特别附加险，故选C。

46、答案：B本题解析：营业杠杆又称经营杠杆或营运杠杆，是指在某一固定成本比重的作用下，当销售额（营业额）增减时，息税前利润会有更大幅度的增减，定量衡量这一程度用营业杠杆系数。

47、答案：D本题解析：参考海运保险单的分类中暂保单相关内容。暂保单在其规定的有效期内（一般为30天），其效力与正式保险单相同，故选D。

48、答案：C本题解析：经济合作与发展组织（OECD）对产品创新的界定是，为了给产品用户提供新的或更好的服务而发生的产品技术变化，产品创新是建立在产品整体概念基础上以市场为导向的系统工程，是功能创新、形式创新、服务创新多维交织的组合创新。题中全金属外壳手机产品替代现有塑料外科手机产品属于产品创新。

49、答案：A本题解析：本题考查的是企业的目标的内容。BCD选项说法均正确。A选项错在：企业的社会目标和经济目标两者并非相互排斥，而是互为条件、相互补充的。而不是选项中所说的相互排除，故A错误。

50、答案：B本题解析：本题的考点为第八章第6节：薪酬的概念与构成。其中，间接薪酬即企业给员工提供的各种福利，故选B。

51、答案：A本题解析：由于任何企业所拥有的资源都是有限的，不可能在所有的业务领域都获得竞争优势，因而企业要想在竞争中获胜，就必须将有限的资源集中在核心业务上。

52、答案：D本题解析：《中华人民共和国著作权法》规定的著作权包括发表权、署名权、修改权、保护作品完整权、复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权、应当由著作权人享有的其他权利等17项人身权和财产权。

53、答案：A本题解析：本题考查绩效考核方法中民主评议法的概念。民主评议法是指在听取考核对象个人的述职报告的基础上，由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员，对其工作绩效作出评价，然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。

54、答案：A本题解析：目标成本法是一种以市场为导向的，对有独立制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。具体含义为：①全过程是指从供应链产品生产到售后服务的一切活动，包括供应商、制造商、分销商在内的各个环节；②全方位是指从生产过程管理到后勤保障、质量控制、企业战略、员工培训、财务监督等企业内部各职能部门各方面的工作以及企业竞争环境的评估、内外部价值链、供应链管理、知识管理等；③全人员是指从高层经理人员到中层管理人员、基层服务人员和一线生产员工。

55、答案：B本题解析：本题考查的是选择目标市场的模式。产品专业化的特点是向不同的细分市场提供不同性能的产品，故选B。

56、答案：D本题解析：D项，供应链管理思想赋予物流管理新的意义和作用。

57、答案：C本题解析：发行美元债的主体一般要符合以下两方面的要求：①盈利性，一般情况下，最近3年内出现亏损或最近曾发出盈利预警的企业并不具备发债条件；②评级要求，债券在经过国际评级机构的评级之后所获评级应不低于BBB-，否则难以得到投资者的认同。

58、答案：B本题解析：数据挖掘的主要功能①分类和预测：例如银行按客户程度分类②聚类分析：例如将网购客户划分成互不相交的客户群，推荐不同目标商品③关联分析：例如从超市的交易数据发现哪些商品可能被同时购买，发现捆绑销售的受众④离群点分析：找到一些罕见事件，他们的价值有可能更高。

59、答案：B本题解析：安排车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同，主要有：①在制品定额法，又称连锁计算法，适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制。即根据大量大批生产的特点，用在制品定额作为调节生产任务数量的标准，以保证车间之间的衔接。这种方法是运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序计算方法，调整车间的投入和出产数量，顺次确定各车间的生产任务。②提前期法，又称累计编号法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批生产作业计划重要的期量标准之一。③生产周期法，适用单件小批生产类型企业的生产作业计划编制。

60、答案：A本题解析：本题考查平行顺序移动公式。T=6×(10+8+20+15)-5×(8+8+15)=163(分钟)。

61、答案：B本题解析：丰田式生产管理是指包括经营理念、生产组织、物流控制、质量管理、成本控制、库存管理、现场管理和现场改善等在内的较为完整的生产管理技术与方法体系。具体的思想和手段包括：准时化、自动化、标准化、多技能作业员、看板管理、全员参加的现场改善活动、全面质量管理。其中，持续而流畅的生产，或对市场需求数量与种类两个方面变化的迅速适应，是凭借着“准时化生产”手段来实现。可以说，“准时化生产”这种手段是丰田生产方式的核心。

62、答案：B本题解析：准时化本质上是一个拉动式的生产系统，更有效率地响应了顾客需要。它的基本思想是：“只在需要的时刻，生产需要的数量的所需产品”。这种生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。

63、答案：B本题解析：期量标准又称作业计划标准，是指为加工对象(零件、部件、产品等)在生产期限和生产数量方面规定的标准数据。它是编制生产作业计划的重要依据。

64、答案：B本题解析：本题考查经营决策方法中的期望值的计算。该产品的期望损益值=0.3×40+0.5×30+0.2×25=32（万元）。

65、答案：A本题解析：数据库技术是现代信息科学与技术的重要组成部分，是计算机数据处理与信息管理系统的核心。

66、答案：B本题解析：多元化成长战略又称多样化战略、多角化战略、多种经营战略，是指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营。多元化成长战略最初是由战略学家安索夫在20世纪50年代提出的，包括相关多元化战略和非相关多元化战略两种基本方式。

67、答案：A本题解析：黑带为全职六西格玛人员，是企业中全面推行六西格玛的中坚力量，负责具体执行和推广六西格玛管理。

68、答案：C本题解析：为了保证销售物流的顺利完成，实现企业以最小的物流成本满足客户需要的目的，企业需要合理组织销售物流。销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠道选择、产品发送、信息处理几个方面。

69、答案：D本题解析：本题考查的是：网络营销的特点。网络营销的特点有：跨时域性、交互式、个性化、经济性、多维性、超前性、整合性、高效性、技术性,D选项不是网络营销的特点。

70、答案：D本题解析：偿债能力比率可以分为短期偿债能力比率和长期偿债能力比率，短期偿债能力指标包括流动比率、速动比率和现金流动负债比率；长期偿债能力指标包括资产负债率、产权比率和已获利息倍数。D项属于短期偿债能力指标。

71、答案：C本题解析：本题考查产权比率。产权比率是指负债总额与股东权益总额的比率，是企业财务结构稳健与否的重要标志。它反映企业股东权益对债权人权益的保障程度。

72、答案：B本题解析：速动比率＝速动资产÷流动负债。西方企业传统经验认为，速动比率指标为1时是安全标准；若该比率小于1，企业面临很大的偿债风险；若大于1，尽管企业的债务偿还性较高，但却会因企业现金及应收账款资金占用过大而大大增加企业的机会成本。

73、答案：D本题解析：本题考查生产计划指标。产品产值指标分为下列三种形式：根据上述表格可知，题目描述符合是工业商品产值的概念。C工业附加值属于迷惑项。

74、答案：D本题解析：本题考查的是企业产权制度。区界功能是产权制度的基本功能，故选D。

75、答案：A本题解析：班轮运输又称定期船运输，是指船舶在特定航线上和固定港口之间，按事先公布的船期表进行有规律的、反复的航行，以从事货物运输业务并按事先公布的费率收取运费的一种运输方式。它的服务对象是非特定的、分散的众多货主，具有公共承运人的性质。班轮运输是在不定期船运输的基础上发展起来的，具有“四固定”的特点，即固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率。班轮运价内包括装卸费用，即货物由承运人负责配载装卸，承托双方不计滞期费和速遣费。

76、答案：A本题解析：本题考查的是双赢供应关系管理。对供应商的管理包括（1）信息交流与共享机制；（2）激励供应商；（3）合理评价供应商。A不属于，故选A。

77、答案：C本题解析：主观动因是指企业所有者、管理者和目标公司管理者从各自利益出发考虑的动因，包括扩大管理者职权、以并购业绩保障经理职位及自我实现层次需要等。客观动因是指从企业发展本身出发考虑的动因，包括：谋求更长远发展、多元化经营、实现规模经营、减少竞争、缩短投入产出时间、确保原材料和半成品供应、提高生产能力、提高科研水平、获得科技优势、提高市场占有率、开发新市场、提高资金利用效率、减少财务风险、降低经营及投资风险、获得专门资产、高价出售资产、低价收购资产、上市、享受优惠政策、避税和减税等。ACD三项属于客观动因。

78、答案：C本题解析：市场营销环境包括宏观环境和微观环境。微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。

79、答案：B本题解析：现代企业制度下，所有权与经营权是相分离的。随着企业经营环境的日益复杂化与管理技能的专业化，并不拥有企业的专业管理人员成为企业的经营决策者，成为企业的实际控制人。而作为企业实际拥有者的出资者（股东）对企业的经营决策参与程度越来越低，甚至很多中小股东根本不参与企业的实际运营，只是以获取股息的食利者身份而存在。故B项错误。

80、答案：A本题解析：ADSL技术采用频分复用技术把普通的电话线分成了电话、上行和下行三个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰。用户可以边打电话边上网，不用担心上网速率和通话质量下降的情况。

81、答案：A本题解析：在推行全面质量管理时，有“三全一多样”的要求，即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理，所采用的质量管理方法多种多样。

82、答案：D本题解析：信息沟通网络主要指因特网，其主要功能是发布信息，进行沟通。衡量网络信息沟通水平的一个重要指标是链接速度。链接速度与网页设计技巧有关，一个好的营销网站至少应保证链接速度快且信息沟通渠道畅通。

83、答案：A本题解析：班轮运输又称定期船运输，是指船舶在特定航线上和固定港口之间，按事先公布的船期表进行有规律的、反复的航行，以从事货物运输业务并按事先公布的费率收取运费的一种运输方式。它的服务对象是非特定的、分散的众多货主，具有公共承运人的性质。班轮运输是在不定期船运输的基础上发展起来的，具有“四固定”的特点，即固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率。班轮运价内包括装卸费用，即货物由承运人负责配载装卸，承托双方不计滞期费和速遣费。

84、答案：B本题解析：营销人员可以选择两种基本的促销组合策略：拉引策略与推动策略。其中拉引策略是指生产商为唤起顾客的需求，主要利用广告与公共关系等手段，极力向消费者介绍产品及企业，使他们产生兴趣，吸引、诱导他们来购买。

85、答案：D本题解析：本题考查的是物流管理对供应链按期交付可靠性的影响。按期交付可靠性是对供应链整体信誉的一种衡量，故选D。

86、答案：A本题解析：除了对团队和流程的运作情况进行测评外，企业还需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核，从而明确企业在市场竞争中的地位，及时发现问题，寻找改进机会。在评审时通常要关注四个方面：市场地位、不良质量成本、质量管理体系和质量文化。

87、答案：C本题解析：产品组合的长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数。则该企业的产品组合长度为：5×3=15。

88、答案：C本题解析：营业现金流量是指投资项目投入使用后，在其寿命周期内由于生产经营所带来的现金流入和流出的数量。一般按年度进行计算。一般设定投资项目的每年销售收入等于营业现金收入，付现成本（需要当期支付现金的成本，不包括折旧）等于营业现金支出。

89、答案：C本题解析：市场营销组织的类型可分为专业化组织和结构性组织两种，其中专业化组织包括：①职能型组织；②产品型组织；③市场型组织；④地域型组织。结构性组织包括：①金字塔型组织；②矩阵型组织。

90、答案：A本题解析：仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，是物流的另一个中心环节。仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果。它的内容包括储存、管理、保养、维护等活动。

91、答案：C本题解析：本题考查的是企业组织边和与创新的方向。包括组织结构的扁平化、组织结构的合作化、组织结构的人本化、组织结构的柔性化和组织结构网络化。不包括D。

92、答案：D本题解析：资本成本率的计算公式为：。则这笔投资的资本成本率为：Kw＝300÷1000×12%＋300÷1000×15%＋400÷1000×16%＝14.5%。

93、答案：A本题解析：紧缩战略是企业在目前的经营战略领域和基础水平上收缩和撤退，且偏离起点较大的一种战略。紧缩的原因是企业现有的经营状况、资源条件以及发展前景不能应付外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益，以致威胁企业的生存和发展。

94、答案：C本题解析：市场定位的策略有避强定位策略、对峙定位策略和重新定位策略。C为干扰项。

95、答案：C本题解析：经济合作与发展组织（OECD）对产品创新的界定是，为了给产品用户提供新的或更好的服务而发生的产品技术变化，产品创新是建立在产品整体概念基础上以市场为导向的系统工程，是功能创新、形式创新、服务创新多维交织的组合创新。题中全金属外壳手机产品替代现有塑料外科手机产品属于产品创新。

96、答案：A本题解析：本题考查技术创新的特点。技术创新不是技术行为，而是一种经济行为。掌握“企业创新与技术改造”知识点。

97、答案：B本题解析：本题考查的是实施供应商管理库存的步骤。步骤为（1）建立用户信息系统；（2）建立销售网络管理系统；（3）建立合作框架协议；（4）组织结构的变革。故选B。

98、答案：D本题解析：本题考查的是地区定价策略。基点定价是指企业将市场划分成几个区域，在每个区域中选择某个城市作为基点。故选D。

99、答案：D本题解析：品牌识别界定是确立品牌的内涵，即企业希望消费者认同的品牌形象，它是品牌战略的重心。它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面规范品牌的思想、行为、外表等内外含义，其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别。

100、答案：A本题解析：本题的考点为第三章第4节：产品生命周期策略。产品进入成长期后，企业营销策略的重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠实感，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入，故选A。B选项，此项内容是关于成熟期的叙述，故错误。C选项，此项内容是关于介绍期的叙述，故错误。D选项，此项内容是关于衰退期的叙述，故错误。

101、答案：本题解析：1.答案：产品生产的盈亏平衡图中，线1为销售收入线；线2为总成本线；线3为变动成本线；线4为固定成本线。2.答案：盈亏平衡分析法又称量本利法或保本点法。它是根据企业在一定条件下，产品产销量、生产总成本和利润具有一定关系来分析判断的。三者之间的关系用公式表达为：式中，E为利润；S为销售收入；F为固定成本；v为单位产品变动成本；Q为产销量。3.答案：根据盈亏平衡图，可看出此时E＝0，因此，S＝F＋vQ，即P·Q＝F＋V·Q。将数据代入公式得：即该企业今年产销量不赔的最低量为15000件。

102、答案：本题解析：答案：（1）国际货物多式联运的优点包括：①责任统一，手续简单；②中间环节减少，货运时间缩短，货损货差降低，货运质量提高；③节省运杂费用，降低运输成本；④实现门到门运输；⑤提高了运输组织水平，实现合理运输。（2）开展国际货物多式联运应具备的基本条件包括：①作为负责全程运输的多式联运经营人必须与发货人订立多式联运合同；②多式联运经营人必须对全程运输负责；③多式联运经营人接管的货物必须是国际运输的货物；④多式联运必须是不同运输方式下的连续运输；⑤货物从发运地至目的地实行全程单一的费率，并一次向货主收取；⑥货物全程运输由多式联运经营人签发一份全程多式联运单据。

103、答案：本题解析：1.020电子商务是指线上与线下协调形成的电子商务。020电子商务把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地，让消费者在享受线上交易优点的同时，又可享受线下贴心的服务，将线下商务的机会与互联网结合在一起。020电子商务实现了信息和实物之间、线上和线下之间的紧密联系。某种程度上，020是B2C的一种特殊形式。2.B2C电子商务是企业针对消费者开展的电子商务。具体而言，B2C电子商务通过信息网络及电子数据信息的方式实现企业与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动。B2C电子商务有三个基本组成部分:为顾客提供在线购物场所的网上商店;为消费者进行商品配送的物流系统;完成资金结算的电子支付系统。3.网络营销的具体形式主要有以下十四种。1.搜索引擎营销搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，即利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标顾客，它是目前主要的网络营销手段之一。搜索引擎营销主要方法包括竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等。2.博客营销博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客营销的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，获得“意见领袖”的身份，进而影响浏览者的思维和购买行为。3.BBS营销BBS(blletinboardsystem)营销又称电子论坛营销，就是利用电子论坛这种网络交流平台，通过专业的电子论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程，在电子论坛空间进行高效传播，包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等，再利用电子论坛强大的聚众能力，利用电子论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、产品和服务，加深市场认知度的效果的网络营销活动。4.即时通信营销即时通信营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段，具体有以下两种情况。(1)网络在线交流。中小企业建立网店或企业网站时一般会有即时通信功能，这样潜在的顾客如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和商家进行在线联系。(2)广告。中小企业可以通过即时通信工具，发布一些产品信息、促销信息，或者可以发布一些网友喜闻乐见的图片信息，同时加上企业要宣传的标志。5.病毒式营销病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理。在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式。而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。病毒式营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。6.网络知识性营销网络知识性营销是利用百度的“知道”“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台，通过与用户之间提问、解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面，让用户体验企业和个人的专业技术水平和高品质服务，从而对企业和个人产生信赖和认可，最终达到传播企业品牌、产品和服务的目的。7.网络事件营销网络事件营销是企业、组织主要以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事