2025年超市运营（促销策划）试题及答案

2025年超市运营（促销策划）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.超市进行促销活动时，最关键的目标是A.增加销售额B.提高知名度C.吸引新顾客D.提升顾客忠诚度2.以下哪种促销方式能在短期内迅速提高客流量A.会员制度B.满减活动C.赠品促销D.抽奖活动3.针对超市自有品牌商品的促销，重点应放在A.价格优势B.品牌宣传C.品质展示D.服务提升4.在促销活动策划中，市场调研的核心是了解A.竞争对手动态B.顾客需求和偏好C.行业发展趋势D.供应商情况5.促销活动预算的制定主要依据不包括A.促销目标B.促销方式C.员工工资D.预期效果6.对于超市生鲜区的促销，应突出A.新鲜度和性价比B.品种丰富度C.加工便利性D.储存时间长7.为吸引老年顾客，超市促销活动可设置A.线上专属优惠B.复杂的抽奖规则C.简单易懂的活动说明D.高端商品折扣8.促销活动效果评估中，最直接的指标是A.客流量变化B.顾客满意度C.销售额增长D.社交媒体关注度9.超市与供应商合作进行促销时，应优先考虑A.降低采购成本B.共同制定促销方案C.争取更多返点D.供应商品牌宣传10.为提升促销活动的趣味性，可采用A.限时抢购B.角色扮演活动C.满额包邮D.积分兑换第II卷（非选择题共70分）11.（10分）请简要阐述一次成功的超市促销活动应具备的要素。12.（15分）假设超市准备在夏季进行一次饮料促销活动，给出至少三种促销方式，并说明每种方式的实施要点。13.（15分）分析在超市促销活动中，如何平衡吸引新顾客和维护老顾客的关系。14.（15分）阅读材料：某超市近期销售额增长缓慢，顾客流量也有所下降。经调查发现，周边新开了一家竞争对手超市，且自身促销活动缺乏新意。请根据此材料，制定一份促销策划方案，包括目标、策略和具体活动内容。15.（15分）阅读材料：超市计划在国庆节期间进行促销活动，但预算有限。请结合这一情况，设计一份成本控制下的促销方案，要突出活动的吸引力和可行性。答案：1.A2.B3.A4.B5.C6.A7.C8.C9.B10.B11.成功的超市促销活动应具备明确的目标，如增加销售额、提升知名度等；合适且多样的促销方式，如打折、满减、赠品等；精准的市场定位，了解目标顾客群体需求；有效的宣传推广，让更多顾客知晓；良好的活动执行，确保活动顺利开展；以及合理的预算控制和效果评估。12.买一送一：购买指定饮料一瓶，赠送同品牌小瓶饮料一瓶。实施要点是明确赠送的小瓶饮料规格和品牌，做好库存准备。满减活动：满一定金额减若干金额，如满50元减十元。需清晰设定满减门槛和减价额度。抽奖活动：购买饮料可参与抽奖，奖品有现金券、礼品等。要准备好丰富的奖品，确保抽奖公平公正。13.对于新顾客，通过有吸引力的促销活动如开业优惠、新用户专享折扣等吸引其进店。对于老顾客，建立会员制度，提供积分、专属折扣、生日福利等，定期推送个性化优惠信息。开展新老顾客互动活动，如新顾客推荐奖励、老顾客带新顾客折扣等，平衡两者关系。14.目标：在一个月内使销售额增长20%，客流量提升至之前的水平。策略：突出差异化，打造特色促销活动，如主题促销周。具体活动内容：开展夏日清凉饮品主题促销周，推出特色饮品买一送一等活动，同时设置清凉互动区域，如小型水上游戏等吸引顾客。15.可采用特价商品限时抢购，挑选部分热门商品在特定时间段超低价销售，吸引