【答案】《沟通与人生》(北京理工大学)章节期末中国大学慕课答案

开篇测评：《你的沟通能力怎么样》开篇测评：《你的沟通能力怎么样》1.单选题：8.隔级沟通的时候，最重要的是：

选项：

A、A.对方地位比自己高，注意多听少说

B、B.机会难得，要尽可能的展现自己的个性特点

C、C.态度第一，让对方有存在感、安全感

D、D.注意展现自己的专业能力，对答如流

答案：【C.态度第一，让对方有存在感、安全感】2.单选题：9.相比中国，西方国家更欢迎个性，因此，我们与西方国家的人沟通应该：

选项：

A、A.把自己的个性充分显示出来，让别人记住

B、B.充分了解每个人的个性，并且尊重每个人的独立选择

C、C.合作主义本来就是中国人的特点，所以我可以不用考虑这些差别

D、D.这是一个伪命题，随着全球化发展，东西方差不多

答案：【B.充分了解每个人的个性，并且尊重每个人的独立选择】3.单选题：10.在激烈竞争的职场，你面对一场重要的述职，你认为最重要的准备是：

选项：

A、A.提前打听一下其他人的准备情况

B、B.了解一下领导心中的评价标准

C、C.对自己的述职材料注意保密

D、D.在述职前争取一次提前汇报的机会

答案：【D.在述职前争取一次提前汇报的机会】4.单选题：4.当你迷茫时，与谁沟通最有效：

选项：

A、A.我有一个好兄弟（闺蜜），我最喜欢与他（她）进行讨论

B、B.我有一个好老师，当遇到困难的时候最先会想到他

C、C.我不知道该找到谁沟通，一般会找比较信任的人去沟通

D、D.当遇到不同问题的时候，我会下意识的找不同的人沟通

答案：【D.当遇到不同问题的时候，我会下意识的找不同的人沟通】5.单选题：5.什么是“话语权”：

选项：

A、A.话语权就是能够影响别人判断的权利

B、B.话语权就是能够在关键讨论中能够发言的权利

C、C.话语权就是能够获得别人信任而获得工作的权利

D、D.话语权就是能够分配利益的权利

答案：【C.话语权就是能够获得别人信任而获得工作的权利】6.单选题：6.从沟通角度来看，怎样才能在沟通中处于优势地位：

选项：

A、A.将选择权交到对方手上

B、B.提前做好功课，找到对方的漏洞并加以利用

C、C.从人性的角度思考问题，找到对方脆弱的地方

D、D.坚持自己的观点，决不妥协和让步

答案：【A.将选择权交到对方手上】7.单选题：7.如何理解“先做人、后做事”：

选项：

A、A.这是一种错误观点，是造成职场效率低的根本原因

B、B.把事做好，是对别人做好的尊重

C、C.与别人成为好朋友，比做好事更重要

D、D.态度比本事更重要，只要态度好，有没有本事都不重要

答案：【B.把事做好，是对别人做好的尊重】8.单选题：1.我在初入职场时，应该：

选项：

A、A.将全部精力投入到工作中

B、B.将80%的精力投入到工作中，将20%的精力投入到与人沟通中

C、C.将50%的精力投入到工作中，将50%的精力投入到与人沟通中

D、D.将20%的精力投入到工作中，将80%的精力投入到与人沟通中

答案：【B.将80%的精力投入到工作中，将20%的精力投入到与人沟通中】9.单选题：2.我对于沟通的理解是：

选项：

A、A.沟通是一件实用工具，是工作必备的技能

B、B.沟通是一种与生俱来的能力，是无法培养的

C、C.沟通是一种人生态度，它存在于整个人生当中

D、D.沟通是人与人之间的一种关系载体，在人生中都有非常重要的意义

答案：【C.沟通是一种人生态度，它存在于整个人生当中】10.单选题：3.你是如何理解中国的“关系的”：

选项：

A、A.世界上所有国家都有“关系”的存在，只是中国的关系尤其严重

B、B.中国的关系约等于拼爹，原生家庭不好，人生再努力都没有用

C、C.人生最重要的关系是处理好自己与自己的关系

D、D.关系中最核心的是处理好自己与别人的关系，在关键时期找到关键关系

答案：【C.人生最重要的关系是处理好自己与自己的关系】第一讲人生，本质是沟通《人生曲线》1.单选题：4.与高中相比，大学有什么关键不同：

选项：

A、A.大学的学业难度更高

B、B.大学学习的课程科目更多

C、C.大学需要思考人生

D、D.高中学业压力更大

答案：【C.大学需要思考人生】2.单选题：5.原生家庭对于一个人来说意味着什么：

选项：

A、A.是人生的起点

B、B.对人生起到决定性的作用

C、C.决定了人生的高点

D、D.是可以通过努力改变的

答案：【A.是人生的起点】3.单选题：1.作为中层管理者，您的时间分配应该是：

选项：

A、A.人与事：2:8

B、B.人与事：3:7

C、C.人与事：8:2

D、D.人与事：5:5

答案：【D.人与事：5:5】4.单选题：2.时间分配符合人：事为2:8的应该是：

选项：

A、A.任何人都应该这样处理

B、B.没有人应该这样分配时间

C、C.基层管理者

D、D.高层管理者

答案：【C.基层管理者】5.单选题：3.人生的幸福点应该是：

选项：

A、A.信仰与价值观

B、B.家庭与亲密关系

C、C.组织平台

D、D.自我成长

答案：【B.家庭与亲密关系】第二讲沟通，是升级人生的途径《心理授权量表》1.11.我对发生在本部门的事情起着很大的控制作用

答案：【4/3/2/1】2.12.我对发生在本部门的事情有着重大的影响

答案：【4/3/2/1】3.1.我的工作对我来说非常重要

答案：【4/3/2/1】4.2.工作上所做的事对我来说非常重要

答案：【4/3/2/1】5.7.在决定如何完成我的工作上，我有很大的自主权

答案：【4/3/2/1】6.8.我自己可以决定如何来着手做我的工作

答案：【4/3/2/1】7.9.在如何完成工作上，我有很大的机会来行使独立性和自主性

答案：【4/3/2/1】8.10.我对发生在本部门的事情有很大的影响力和作用

答案：【4/3/2/1】9.3.我所做的工作对我来说非常有意义

答案：【4/3/2/1】10.4.我对自己完成工作的能力非常有信心

答案：【4/3/2/1】11.5.我自信自己有干好工作上的各项事情的能力

答案：【4/3/2/1】12.6.我掌握了完成工作所需要的各项技能

答案：【4/3/2/1】第三讲话语权是干出来的《罗森博格自尊量表》1.10.有时候我认为自己是一无是处

答案：【4/3/2/1】2.6.我对于自己是抱着肯定的态度

答案：【4/3/2/1】3.7.总括而言，我对自己感到满意

答案：【4/3/2/1】4.8.我希望我能够更多的尊重自己

答案：【4/3/2/1】5.9.有时候我确实觉得自己很无用

答案：【4/3/2/1】6.2.我觉得我有很多优点

答案：【4/3/2/1】7.3.总括来说，我觉得我是一个失败者

答案：【4/3/2/1】8.4.我做事的能力和大部分人一样好

答案：【4/3/2/1】9.5.我觉得自己没有什么值得骄傲的

答案：【4/3/2/1】10.1.我认为自己是个很有价值的人，至少基本上是与别人相等的

答案：【4/3/2/1】第四讲学会自我沟通《人生意义》1.9.我的生活没有很明确的目标

答案：【4/3/2/1】2.10.我正在寻求自己人生的意义

答案：【4/3/2/1】3.5.我很清楚是什么使我的人生变得有意义

答案：【4/3/2/1】4.6.我已经发现了一个令人满意的人生目标

答案：【4/3/2/1】5.7.我一直在寻求某种能让我的生活感觉起来是重要的东西

答案：【4/3/2/1】6.8.我正在寻找自己人生的目标和“使命”

答案：【4/3/2/1】7.1.我很了解自己的人生意义

答案：【4/3/2/1】8.2.我正在寻求某种使我的生活有意义的东西

答案：【4/3/2/1】9.3.我总是在寻求自己人生的目标

答案：【4/3/2/1】10.4.我的生活有很明确的目标感

答案：【4/3/2/1】第五讲让对方做选择题《让对方做选择题》1.单选题：1.应该如何找到自己的兴趣点

选项：

A、A.向最了解自己的人请教

B、B.听听前辈的意见

C、C.先与自己对话

D、D.听父母的

答案：【C.先与自己对话】2.单选题：2.张幼仪取得成功的关键路径是什么？

选项：

A、A.从小家境好，有较好的教育

B、B.自我沟通，梳理人生信心

C、C.接受了徐志摩的浪漫情怀，容易成功

D、D.对于家庭的强大的责任感

答案：【B.自我沟通，梳理人生信心】3.单选题：3.入职一家大公司，应该如何彰显自己的才干？

选项：

A、A.尽快指出公司现存的问题，提交报告

B、B.写下宏伟的未来计划

C、C.脚踏实地，调整心态，认真学习

D、D.寻找机会，快速跳槽

答案：【C.脚踏实地，调整心态，认真学习】4.单选题：8.李嘉诚与张子强的故事中，李嘉诚是如何分析的

选项：

A、A.凡事先找自己的原因

B、B.香港的治安比较乱

C、C.张子强无视法纪

D、D.应该适当低调

答案：【A.凡事先找自己的原因】5.单选题：9.放假前，你想跟自己的老师沟通一下自己的回家安排，你会如何做

选项：

A、A.提前买好车票后通知一下老师，以方便老师安排工作

B、B.提前拜访老师，沟通工作分工，然后安排回家的行程

C、C.买好车票，上车前给老师打电话，告诉老师自己走了

D、D.不需要跟老师打招呼，回来带点特产就好了

答案：【B.提前拜访老师，沟通工作分工，然后安排回家的行程】6.单选题：10.领导说下周二要与你讨论一下后续的工作安排，你会怎么做

选项：

A、A.等周二领导的安排

B、B.提前准备好项目的进展，以准备汇报

C、C.准备好项目资料，同时准备好后续方案

D、D.顺其自然，静静等待

答案：【C.准备好项目资料，同时准备好后续方案】7.单选题：4.钟南山院士是如何打动教授的？

选项：

A、A.基本功扎实

B、B.聪明的头脑

C、C.政府公派的背景

D、D.认真做事的态度

答案：【D.认真做事的态度】8.单选题：5.俞敏洪成功的关键因素是：

选项：

A、A.勤奋与努力

B、B.北大的宽松环境

C、C.室友的有效帮助

D、D.聪明过人

答案：【A.勤奋与努力】9.单选题：6.姜小白对待管仲的方法说明

选项：

A、A.人才难得，需要珍惜

B、B.关键时刻学会自保非常重要

C、C.人要成功，必须先战胜自己

D、D.不拘一格降人才能够帮助成就大业

答案：【C.人要成功，必须先战胜自己】10.单选题：7.张廷玉的人生告诉我们

选项：

A、A.忠于职守就是尽到了最大的忠

B、B.自我认知需要有全球思维

C、C.人生的成功必须要口风极严，几十年如一日

D、D.必须做好张廷玉擅长的六件事，人生才有可能有所成

答案：【B.自我认知需要有全球思维】第六讲态度，很多时候比实力更重要《主动性人格》1.4.遇到问题时，我会直面它

答案：【6/5/4/3/2/1】2.5.我喜欢挑战现状

答案：【6/5/4/3/2/1】3.6.如果我相信一个观点，没有什么障碍能够阻止我实现它

答案：【6/5/4/3/2/1】4.7.如果我坚信某件事，不管成败的可能性如何，我都会去做

答案：【6/5/4/3/2/1】5.1.如果我看到别人处在困难中，我会尽我所能的提供帮助

答案：【6/5/4/3/2/1】6.2.我擅长于将问题转化为机会

答案：【6/5/4/3/2/1】7.3.我一直在寻找更好的行事方式

答案：【6/5/4/3/2/1】8.8.没有比看到我的想法变成现实更令人兴奋的事了

答案：【6/5/4/3/2/1】9.9.我总是在寻找新的方法使我的生活更好

答案：【6/5/4/3/2/1】10.10.我享受面对和克服想法的障碍所带来的乐趣

答案：【6/5/4/3/2/1】11.11.我总希望我在群体中是特别的

答案：【6/5/4/3/2/1】第七讲细节，彰显的是个人素养（Aitken拖延行为问卷）-基于自我效能感1.14.我总是能按时完成任务

答案：【6/5/4/3/2/1】2.15.我总是要在最后期限即将来临时才会认真做这件事

答案：【6/5/4/3/2/1】3.16.当有一个重要的约会时，我会提前一天把要穿的衣服准备好

答案：【6/5/4/3/2/1】4.17.我在参加学校的活动时，一般都到的比较早

答案：【6/5/4/3/2/1】5.10.我开始做一件事之前总是要磨蹭很久

答案：【6/5/4/3/2/1】6.11.当我认为必须做某样工作时，我不会拖延

答案：【6/5/4/3/2/1】7.12.如果有一个很重要的项目，我会尽可能快地开始

答案：【6/5/4/3/2/1】8.13.当考试期限逼近时，我常发现自己仍在忙别的事

答案：【6/5/4/3/2/1】9.18.我通常能按时上课

答案：【6/5/4/3/2/1】10.19.我会过高地估计自己在指定时间内完成大量工作的能力

答案：【6/5/4/3/2/1】11.1.我总是等到最后一刻才开始做事情

答案：【6/5/4/3/2/1】12.6.约会和开会时，我常常迟到

答案：【6/5/4/3/2/1】13.7.我会利用课间的空闲时间来完成晚上要做的事情

答案：【6/5/4/3/2/1】14.8.做事情时我总是开始得太迟以至于不能按时完成

答案：【6/5/4/3/2/1】15.9.我常常会在最后期限到来之前拼命地赶任务

答案：【6/5/4/3/2/1】16.2.我很注意按时归还图书馆的书

答案：【6/5/4/3/2/1】17.3.即便某件事非做不可，我也不会立即开始做

答案：【6/5/4/3/2/1】18.4.我总是能按要求的进度完成每天的任务

答案：【6/5/4/3/2/1】19.5.我很愿意去参加一个关于如何改变拖延行为的研修班

答案：【6/5/4/3/2/1】第八讲尊重差异，会减少不必要的冲突《贝姆性别角色测试》1.20.有理解力

答案：【4/3/2/1】2.21.有同情心的

答案：【4/3/2/1】3.22.乐于安抚受伤的感情

答案：【4/3/2/1】4.23.温和的

答案：【4/3/2/1】5.16.值得赞赏

答案：【4/3/2/1】6.17.忠诚

答案：【4/3/2/1】7.18.表示同情

答案：【4/3/2/1】8.19.对他人的需求敏感

答案：【4/3/2/1】9.28.安静的

答案：【4/3/2/1】10.24.温柔

答案：【4/3/2/1】11.25.热爱孩子的

答案：【4/3/2/1】12.26.温文尔雅

答案：【4/3/2/1】13.27.关注细节的

答案：【4/3/2/1】14.4.武断的

答案：【4/3/2/1】15.5.个性坚强的

答案：【4/3/2/1】16.6.强劲有力的

答案：【4/3/2/1】17.7.善于分析的

答案：【4/3/2/1】18.1.自我信赖

答案：【4/3/2/1】19.2.维护自己的信念

答案：【4/3/2/1】20.3.独立的

答案：【4/3/2/1】21.12.具有侵犯性

答案：【4/3/2/1】22.13.具有竞争力

答案：【4/3/2/1】23.14.雄心勃勃

答案：【4/3/2/1】24.15.情谊绵绵

答案：【4/3/2/1】25.8.具有领导能力的

答案：【4/3/2/1】26.9.乐于冒险

答案：【4/3/2/1】27.10.易于作出决策

答案：【4/3/2/1】28.11.愿意表明立场

答案：【4/3/2/1】第九讲智能时代，有温度的沟通连接世界《戴维斯共情量表》1.22.我会把自己描述成一个心肠很软的人

答案：【6/5/4/3/2/1】2.23.当我看一场好电影的时候，我能很容易地把自己设想成主角

答案：【6/5/4/3/2/1】3.24.在紧急情况下我容易失去控制

答案：【6/5/4/3/2/1】4.25.当我对别人感到不快时，会想象如果故事中的事情发生在我身上会有什么感受

答案：【6/5/4/3/2/1】5.18.当我看到有人受到不公平对待时，我有时对他们不是非常同情

答案：【6/5/4/3/2/1】6.19.我通常能有效处理紧急情况

答案：【6/5/4/3/2/1】7.20.我常常被看到的事情打动

答案：【6/5/4/3/2/1】8.21.我认为任何事情都有两面，并且力图看到这两面

答案：【6/5/4/3/2/1】9.26.我在阅读有趣的故事或小说时，会想象如果故事中的事情发生在我身上我会有什么感受

答案：【6/5/4/3/2/1】10.27.当我看到有人处于紧急情况中急需帮助时，我会不知所措

答案：【6/5/4/3/2/1】11.28.在批评别人以前，我会试图想象如果我是他们会有什么感受

答案：【6/5/4/3/2/1】12.6.在紧急情况下，我感到忧虑不安

答案：【6/5/4/3/2/1】13.7.我通常能够客观地观看一部电影或戏剧而很少被完全打动

答案：【6/5/4/3/2/1】14.8.我会试图体会争议中每个人的视角，再对正义的事情做决定

答案：【6/5/4/3/2/1】15.9.当我看到有人被利用的时候，我会有种想保护他们的感觉

答案：【6/5/4/3/2/1】16.2.对于比我不幸的人，我常常为他们担心

答案：【6/5/4/3/2/1】17.3.有时我觉得很难从对方的角度来看事情

答案：【6/5/4/3/2/1】18.4.有时当别人遇到问题时，我不会为他们难过

答案：【6/5/4/3/2/1】19.5.我能深深体验到小说中人物的感情

答案：【6/5/4/3/2/1】20.14.别人的不幸很少让我无法平静

答案：【6/5/4/3/2/1】21.15.如果我确定我是对的，我不会浪费许多时间来听别人的争论

答案：【6/5/4/3/2/1】22.16.在看完一场电影或戏剧后，我感到自己仿佛是其中的一个角色

答案：【6/5/4/3/2/1】23.17.我害怕处于情绪强烈的情境中

答案：【6/5/4/3/2/1】24.10.有时处在情绪非常激动的情境下，我会感到无助

答案：【6/5/4/3/2/1】25.11.我有时会想象从朋友的角度看事情，借此来更好的理解他们

答案：【6/5/4/3/2/1】26.12.我很少会对一本好书或电影深深地入迷

答案：【6/5/4/3/2/1】27.13.当我看到有人受伤时，我会保持平静

答案：【6/5/4/3/2/1】28.1.我会常常幻想或设想一些可能发生在我身上的事情

答案：【6/5/4/3/2/1】结束测评结束测评1.单选题：1.我在初入职场时，应该：

选项：

A、A.将全部精力投入到工作中

B、B.将80%的精力投入到工作中，将20%的精力投入到与人沟通中

C、C.将50%的精力投入到工作中，将50%的精力投入到与人沟通中

D、D.将20%的精力投入到工作中，将80%的精力投入到与人沟通中

答案：【B.将80%的精力投入到工作中，将20%的精力投入到与人沟通中】2.单选题：2.我对于沟通的理解是：

选项：

A、A.沟通是一件实用工具，是工作必备的技能

B、B.沟通是一种与生俱来的能力，是无法培养的

C、C.沟通是一种人生态度，它存在于整个人生的当中

D、D.沟通是人与人之间的一种关系载体，在人生中都有非常重要的意义

答案：【C.沟通是一种人生态度，它存在于整个人生的当中】3.单选题：7.如何理解“先做人、后做事”：

选项：

A、A.这是一种错误观点，是造成职场效率低的根本原因

B、B.把事做好，是对别人做好的尊重

C、C.与别人成为好朋友，比做好事更重要

D、D.态度比本事更重要，只要态度好，有没有本事都不重要

答案：【B.把事做好，是对别人做好的尊重】4.单选题：8.隔级沟通的时候，最重要的是：

选项：

A、A.对方地位比自己高，注意多听少说

B、B.机会难得，要尽可能的展现自己的个性特点

C、C.态度第一，让对方有存在