2026年物流师（高级技师）考试题库及答案

2026年物流师（高级技师）考试题库及答案一、单项选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内。）1.在供应链管理中，牛鞭效应产生的主要原因是（）。A.供应链节点企业之间的信息共享不充分B.供应链节点企业的生产能力不足C.最终市场的需求波动过大D.物流配送效率低下2.某物流中心在进行选址规划时，主要考虑运输成本和运营成本，且各候选地点的地质、政策等非成本因素基本相同。此时最适合采用的选址方法是（）。A.重心法B.层次分析法（AHP）C.优缺点比较法D.加权因素法3.在EOQ（经济订货批量）模型中，如果年需求量增加为原来的4倍，每次订货成本不变，单位物资年保管成本不变，则经济订货批量会（）。A.增加为原来的2倍B.增加为原来的4倍C.保持不变D.增加为原来的1.41倍4.下列关于JIT（准时制生产）的描述，错误的是（）。A.追求零库存B.是一种拉动式的生产管理方式C.允许少量的废品存在D.强调全面质量管理5.在物流成本管理中，作业成本法（ABC）的核心思想是（）。A.产品消耗作业，作业消耗资源B.资源消耗作业，作业消耗产品C.产品消耗资源，资源消耗作业D.作业消耗产品，产品消耗资源6.国际物流中，DDP（完税后交货）术语下，卖方承担的责任最大，包括（）。A.将货物运至指定目的地，但不含进口关税B.将货物运至指定目的地，支付进口关税C.在出口国交货D.在进口国港口交货7.物流系统设计的核心原则是（）。A.成本最低原则B.服务水平最高原则C.系统总成本最优原则D.效率最高原则8.在配送路线规划中，节约里程法主要用于解决（）。A.单一起点单一终点的最短路径问题B.多起点多终点的运输问题C.单一配送中心向多个客户配送的车辆调度问题D.循环运输问题9.下列哪项指标不属于物流服务质量评价指标？（）A.订单满足率B.准时交货率C.货物破损率D.车辆满载率10.RFID技术在物流中的应用，相比于条形码技术，其主要优势在于（）。A.成本更低B.可以批量读取、非接触式识别C.技术更成熟D.不需要专用设备11.在供应链协同管理中，CPFR（协同规划、预测与补货）主要侧重于（）。A.企业内部生产计划协同B.供应链上下游间的销售预测与库存补货协同C.物流运输协同D.采购协同12.某企业采用ABC分类法对库存进行管理，A类物资的特征是（）。A.品种种类少，价值高B.品种种类多，价值低C.品种种类少，价值低D.品种种类多，价值高13.在进行物流中心内部布局时，SLP（系统布置设计）方法主要依据（）。A.物流强度和非物流关系B.设备尺寸和人员数量C.库存周转率和货物体积D.运输距离和运输成本14.供应商管理库存（VMI）的实施，对供应链带来的主要益处是（）。A.降低了供应商的库存风险B.降低了零售商的库存管理费用C.增加了供应链的总库存水平D.提高了信息不对称程度15.在多式联运中，国际铁路联运运单（CIM）是（）。A.物权凭证B.运输合同证明C.保险凭证D.银行信用证16.某物流企业在计算其仓储绩效时，库存周转次数的计算公式为（）。A.(期内库存出库总量/期初库存量)×100%B.(期内库存平均余额×360)/期内销售额C.期内货物出库总量/期内平均库存量D.期内平均库存量/期内货物出库总量17.在物流网络规划中，Hub-and-Spoke（轴辐式）网络结构的主要优点是（）。A.路径简单，直达性好B.能够通过规模效应降低干线运输成本C.节点建设成本低D.适用于短距离高频次配送18.为了降低物流成本，对于价值低、体积大、需求量稳定的原材料，最适合的运输方式是（）。A.航空运输B.公路运输C.水路运输D.铁路运输19.在物流信息系统架构中，负责处理具体的物流作业操作（如入库、出库、拣货）的子系统是（）。A.决策支持系统B.交易处理系统C.办公自动化系统D.企业资源计划系统20.预测中的时间序列分析法，如果数据呈现明显的季节性波动，最适合采用的模型是（）。A.简单移动平均B.指数平滑C.季节性指数平滑或温特斯模型D.回归分析21.物流标准化的核心是（）。A.包装标准化B.信息标准化C.物流模数尺寸标准化D.运输工具标准化22.在集装箱运输中，TEU是指（）。A.40英尺集装箱B.20英尺集装箱C.10英尺集装箱D.45英尺集装箱23.危险品物流管理中，必须严格遵守的国际法规是（）。A.WTO规则B.IMDGCode（国际海运危险货物规则）C.ISO9000D.GAP24.供应链风险管理中，diversification（多元化）策略主要用于应对（）。A.需求风险B.供应风险（如供应商单一且中断）C.信息风险D.法律风险25.某企业对物流成本进行核算，发现运输成本占比过高，经分析主要是车辆空驶率高。下列措施中效果最直接的是（）。A.购买更便宜的车辆B.降低司机工资C.建立回程配载系统，提高装载率D.减少配送频次26.在冷链物流中，对温度控制要求最严格的环节通常是（）。A.储存B.加工C.冷链运输D.最后的“最后一公里”配送27.物流战略规划中，延迟策略的核心是（）。A.尽晚地进行产品的差异化组装或包装B.尽早地进行生产C.增加安全库存D.加快物流速度28.下列关于第三方物流（3PL）和第四方物流（4PL）的描述，正确的是（）。A.3PL提供供应链集成方案，4PL提供物流运作执行B.4PL是3PL的发展方向，强调资源整合和方案提供C.3PL必须拥有大量的自有资产D.4PL必须拥有车队和仓库29.在物流绩效评价中，平衡计分卡（BSC）从哪四个维度进行考核？（）A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.利润、成本、效率、质量C.输入、输出、效率、效果D.计划、组织、领导、控制30.订单处理成本属于（）。A.运输成本B.仓储成本C.物流信息成本D.包装成本31.在车辆路径问题（VRP）中，如果对每条路线的总长度或总时间有严格限制，这属于（）。A.带容量约束的VRPB.带时间窗的VRPC.带距离约束的VRPD.动态VRP32.货物堆码时，如果货物包装箱上标注有“∏”，其含义是（）。A.禁止滚翻B.怕湿C.重心位置D.由此吊起33.在采购管理中，总拥有成本（TCO）不仅包括采购价格，还包括（）。A.仅运输成本B.运输、仓储、维护、废弃处理等全生命周期成本C.仅仓储成本D.仅管理成本34.自动化立体仓库（AS/RS）的核心组成部分不包括（）。A.高层货架B.堆垛机C.输送机系统D.叉车35.物流需求计划（DRP）的逻辑基础是（）。A.MRP原理B.EOQ原理C.中心极限定理D.牛顿定律36.在供应链环境下，采购模式从“为库存采购”转向“为订单采购”，其目的是（）。A.增加库存量以应对不确定性B.减少供应链上的库存积压，提高响应速度C.降低采购单价D.增加供应商数量37.在物流节点布局规划中，利用运筹学中的线性规划方法解决多个物流中心向多个客户配送的问题是（）。A.指派问题B.运输问题C.背包问题D.最短路问题38.下列哪项不是绿色物流的主要内容？（）A.绿色运输B.绿色仓储C.绿色包装D.绿色采购价格谈判39.在进行物流系统仿真时，常用的离散事件仿真软件是（）。A.AutoCADB.FlexSim或ArenaC.ExcelD.Photoshop40.供应链运作参考模型（SCOR）将供应链流程划分为哪几个基本过程？（）A.计划、采购、生产、配送、退货B.计划、组织、指挥、协调、控制C.供应、生产、销售、回收D.寻源、制造、交付、返回二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内。多选、少选、错选均不得分。）1.影响物流系统设计的主要因素有（）。A.物流服务水平B.物流成本C.产品特性D.竞争对手策略E.企业员工数量2.下列属于物流节点类型的有（）。A.物流园区B.物流中心C.配送中心D.仓库E.运输车队3.库存控制策略中，关于定期订货法（FixedIntervalOrdering）的描述，正确的有（）。A.订货间隔期固定B.每次订货量可变C.安全库存量较低D.需要严格监控库存水平E.管理简便，工作量小4.供应链管理环境下的采购特点包括（）。A.从为库存采购转变为为订单采购B.从采购管理转变为外部资源管理C.从一般买卖关系转变为战略合作伙伴关系D.从单纯的价格竞争转变为质量、交期、服务综合竞争E.采购流程更加复杂，审批环节更多5.物流信息系统的基本功能包括（）。A.数据收集和输入B.数据存储C.数据传输D.数据处理E.数据输出6.降低运输成本的策略有（）。A.拼装整车运输B.实施多式联运C.选择承运人并进行议价D.提高车辆装载率E.减少不必要的运输环节7.下列属于物流包装作业目的的有（）。A.保护产品B.提高装卸效率C.促进销售D.便于理货E.降低运输成本8.在进行物流中心选址时，需要考虑的非成本因素包括（）。A.土地availabilityB.劳动力成本C.交通条件D.周边环境法规E.气候条件9.供应商评估的常用指标（QCDS）包括（）。A.质量B.成本C.交付D.服务E.广告10.关于集装箱拼箱货（LCL）的运输，说法正确的有（）。A.货主不足一整箱B.通常在集装箱货运站（CFS）进行拼箱C.承运人签发HouseB/LD.货物责任在拼箱站交接E.运费率通常低于整箱货（FCL）11.物流系统分析中，系统模型化的主要方法有（）。A.数学模型法B.图形模型法C.实物模型法D.逻辑推理法E.经验判断法12.下列哪些是物流标准化中采用的物流基础模数尺寸？（）。A.600mm×400mmB.1200mm×1000mmC.1200mm×800mmD.1100mm×1100mmE.1140mm×1140mm13.导致“牛鞭效应”的具体行为包括（）。A.批量订货B.价格波动与促销C.订单提前期D.配给与短缺博弈E.信息共享14.冷链物流的特殊性体现在（）。A.全程温控B.设施设备要求高C.时效性要求更强D.能耗成本高E.货物易腐性15.仓库规划中，货位分配策略包括（）。A.随机存储B.定位存储C.分类存储D.近出口存储E.基于周转率的存储（ABC分类存储）16.物流质量管理中，PDCA循环指的是（）。A.Plan（计划）B.Do（执行）C.Check（检查）D.Act（处理）E.Analyze（分析）17.物流成本核算的难点在于（）。A.物流成本范围广，界限不清B.物流成本核算对象复杂C.会计制度中物流成本项目分散D.隐性成本难以量化E.计算简单18.在国际物流中，报关需要提供的单证包括（）。A.商业发票B.装箱单C.提单D.报关单E.原产地证书19.物流企业实施品牌战略的途径有（）。A.提升服务质量B.创新服务产品C.加强企业文化建设D.统一视觉形象（VI）E.降低价格20.供应链风险识别的方法包括（）。A.流程图分析法B.专家调查法C.历史数据分析法D.情景分析法E.头脑风暴法三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。请判断下列各题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。）1.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，仅包含运输和仓储环节。（）2.在供应链管理中，核心企业一定是制造商。（）3.EOQ模型假设需求是连续均匀的，且不允许缺货。（）4.准时制生产（JIT）意味着完全不需要仓库。（）5.所有的物流活动都能增加产品的附加值。（）6.国际多式联运必须由一个多式联运经营人对全程运输负责。（）7.订货点法是一种基于时间触发订货的库存控制方法。（）8.物流系统优化的目标总是追求单一指标（如成本）的最小化。（）9.条码技术具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等优点。（）10.供应商管理库存（VMI）模式下，库存的所有权归供应商。（）11.运输包装的主要目的是促进销售，因此要求外观精美。（）12.物流中心的选址只需要考虑交通条件，不需要考虑地价。（）13.供应链协同要求企业间建立信任机制和共享信息。（）14.车辆配载时，重货在下，轻货在上；大件在下，小件在上。（）15.物流外包（ThirdPartyLogistics）一定能降低企业的物流成本。（）16.平衡计分卡（BSC）只关注财务指标，不关注非财务指标。（）17.在物流成本中，逆向物流成本通常被忽略，但可能占据重要比例。（）18.集装箱运输中，FCL（整箱货）通常由发货人自行装箱，承运人负责箱内货物的积载。（）19.DRP（分销资源计划）是MRP逻辑在分销领域的应用。（）20.绿色物流仅仅指使用环保材料的运输工具。（）四、填空题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。请在每小题的空格中填上正确答案。）1.物流系统的三大基本要素是：流量、_________和流向。2.在EOQ公式中，D代表年需求量，S代表每次订货成本，H代表单位年持有成本，则经济订货批量的计算公式为_________。3.供应链管理覆盖了从供应商到客户的_________过程。4.国际贸易术语Incoterms2020中，CIP（运费和保险费付至）与CPT的区别在于CIP下卖方需购买_________。5.物流需求计划（DRP）的输入文件包括社会需求文件、_________和库存文件。6.在物流系统评价中，_________是指物流系统对环境变化或干扰的适应能力。7.集装箱标记中，最大总重量（MaxGrossWeight）减去箱体自重（TareWeight）等于_________。8.仓库布局规划中，根据出入库频率确定货位的方法称为_________原则。9.物流成本按物流范围分类，可分为供应物流成本、生产物流成本、销售物流成本、_________和废弃物流成本。10.GPS（全球定位系统）在物流中主要用于车辆的实时_________和调度。11.供应商评估中的“加权评分法”需要确定各指标的_________。12.在配送作业中，_________是指根据客户的订单要求，在存储区域拣选货物的过程。13.供应链协同的三个层次是：战略协同、_________和协同。14.物流标准化中的模数配合原则是指基础模数与_________模数的配合。15.牛鞭效应是指需求信息在从供应链下游向上游传递过程中，_________被逐级放大的现象。五、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分。）1.简述供应链管理与传统物流管理的主要区别。2.简述ABC分类法在库存控制中的应用步骤。3.简述第三方物流（3PL）给企业带来的优势。4.简述配送中心选址时应考虑的主要因素。5.简述降低物流成本的主要途径。6.简述物流信息系统（LIS）的基本功能模块。六、计算分析题（本大题共3小题，每小题10分，共30分。要求写出计算过程，保留两位小数。）1.某公司每年需要某种零件8000件，每次订货成本为100元，单位零件的年持有成本为4元。供应商提出，如果每次订货量达到1000件及以上，可以给予每件2元的折扣（原价为20元）。(1)计算不考虑价格折扣时的经济订货批量（EOQ）。(2)计算在EOQ数量下的年度总成本（含购置成本）。(3)计算在折扣点（1000件）数量下的年度总成本（含购置成本）。(4)判断公司是否应该接受折扣方案。2.某物流公司计划在一个地区建立配送中心，向三个主要客户A、B、C配送货物。三个客户的位置坐标和年运输量如下：客户A：坐标(20,40)，年运输量200吨；客户B：坐标(50,60)，年运输量300吨；客户C：坐标(80,30)，年运输量400吨。运输费率与距离成正比，暂不考虑其他因素。请利用重心法（CenterofGravityMethod）计算该配送中心的最佳选址坐标(,3.某配送中心有3辆卡车，每辆载重为4吨。现有5个客户需要送货，客户需求量分别为：A1=1.5吨，A2=1.8吨，A3=2.0吨，A4=1.2吨，A5=1.5吨。配送中心到各客户及客户间的距离如下表（单位：公里）：(注：为简化计算，假设配送中心编号为0，客户编号1-5)距离矩阵：0-1:8,0-2:6,0-3:10,0-4:4,0-5:71-2:4,1-3:5,1-4:6,1-5:32-3:7,2-4:8,2-5:23-4:9,3-5:64-5:5请利用节约里程法（SavingsAlgorithm）规划初始配送路线，并计算总节约里程（仅列出前几步的节约值排序及最终的路线方案即可，不一定要求全程最优，但需展示逻辑）。七、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分。）1.案例背景：某大型家电制造企业（简称A公司）过去一直采用自营物流模式，拥有自己的车队和仓库。随着业务规模的扩大，自营物流的成本居高不下，且物流响应速度跟不上市场变化。A公司的高层决定进行物流战略调整，引入专业的第三方物流公司（3PL）负责其仓储和配送业务，并将部分非核心的物流包材采购也外包给3PL。在实施过程中，A公司与3PL建立了信息对接系统，实现了库存数据的实时共享。3PL利用其全国分拨网络，优化了A公司的RDC（区域分发中心）布局，关闭了几个效率低下的仓库。同时，双方约定了严格的KPI考核指标，如订单准时交付率、货物破损率、库存准确率等。经过一年的运行，A公司的物流总成本下降了15%，客户满意度提升了10%。问题：(1)A公司从自营物流转向外包给3PL，主要基于哪些战略考量？（6分）(2)在实施物流外包过程中，信息共享起到了什么作用？（4分）(3)如果你是A公司的物流经理，你会如何对该3PL进行绩效管理以确保持续改进？（5分）2.案例背景：某连锁超市企业（简称B企业）面临严重的库存积压问题，尤其是生鲜产品，损耗率高达20%。经调查发现，主要原因在于各门店独立向供应商订货，缺乏统一协调，导致采购批量小、成本高，且为了应对不确定性，各门店都持有较高的安全库存。此外，销售预测不准确，促销活动与采购计划脱节。为此，B企业决定推行供应链协同改革。首先，建立数据中心，收集各门店POS数据和供应商库存数据；其次，与核心供应商实施VMI（供应商管理库存），让供应商根据B企业的销售数据和库存水平主动补货；最后，实施CPFR（协同规划、预测与补货），与供应商共同制定促销计划和销售预测。问题：(1)分析B企业原先库存积压和损耗严重的根本原因。（5分）(2)实施VMI后，B企业和供应商在库存责任和风险上发生了什么变化？（5分）(3)CPFR的实施对于解决“促销活动与采购计划脱节”这一问题有何具体帮助？（5分）以下是答案解析------------------------一、单项选择题答案1.A2.A3.A4.C5.A6.B7.C8.C9.D10.B11.B12.A13.A14.B15.B16.C17.B18.C19.B20.C21.C22.B23.B24.B25.C26.D27.A28.B29.A30.C31.C32.A33.B34.D35.A36.B37.B38.D39.B40.A二、多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABDE4.ABCD5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ACDE9.ABCD10.ABCD11.ABC12.AB13.ABCD14.ABCDE15.ABCDE16.ABCD17.ABCD18.ABCDE19.ABCD20.ABCDE三、判断题答案1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.√11.×12.×13.√14.√15.×16.×17.√18.×19.√20.×四、填空题答案1.流程（或距离）2.3.全程价值创造（或增值）4.保险5.订货提前期文件（或进货在途文件）6.鲁棒性（或稳健性）7.载重（或净重）8.分类存储（或ABC分类存储/周转率）9.回收物流成本10.监控（或定位）11.权重12.拣货13.战术14.集装（或物流基础）15.波动（或变异）五、简答题答案1.简述供应链管理与传统物流管理的主要区别。答：(1)管理范围不同：供应链管理涵盖了从原材料供应商到最终消费者的整个链条，而传统物流管理主要关注企业内部的物料流动。(2)管理目标不同：：供应链管理追求链条整体效率最大化和成本最小化，强调合作共赢；传统物流管理主要关注企业内部运营效率和成本。(3)管理方式不同：供应链管理强调信息共享、战略联盟和协同计划；传统物流管理往往是基于交易关系的局部优化。(4)库存管理不同：供应链管理通过VMI、JIT等手段降低链上总库存；传统物流管理主要关注本企业库存水平。2.简述ABC分类法在库存控制中的应用步骤。答：(1)收集数据：收集各类物资的年需求量、单价等数据。(2)统计分析：计算各类物资的年耗用金额（需求量×单价）。(3)编制ABC分析表：按年耗用金额从大到小排序，计算累计百分比和品种累计百分比。(4)分类：通常将累计金额占60%-80%、品种数占5%-15%的物资划分为A类；累计金额占15%-25%、品种数占20%-30%的划分为B类；其余为C类。(5)实施控制：对A类物资重点控制，严格盘点，尽量低库存；对B类物资常规控制；对C类物资粗放控制。3.简述第三方物流（3PL）给企业带来的优势。答：(1)降低物流成本：企业利用3PL的专业规模经济，减少自建物流设施和人员的投入。(2)提升核心竞争力：企业将非核心的物流业务外包，能集中资源于核心业务（如研发、生产）。(3)提高服务水平：3PL拥有专业的物流网络和技术，能提供更快速、准确的配送服务。(4)增加灵活性：3PL能帮助企业快速响应市场变化，调整库存和运输计划。(5)获取专业知识：企业可以借助3PL的物流信息系统和管理经验。4.简述配送中心选址时应考虑的主要因素。答：(1)客户分布：应尽量接近服务客户集中的区域，以缩短配送距离。(2)供应商分布：考虑靠近原材料供应地，利于补货（尤其是制造业物流中心）。(3)运输条件：交通便利性，如临近高速公路、港口、铁路货运站。(4)土地条件：地价、地形、地质条件、面积大小及扩展潜力。(5)劳动力条件：当地劳动力的数量、素质及成本。(6)政策法规：税收优惠、区域规划、环保要求等。5.简述降低物流成本的主要途径。答：(1)优化物流网络：通过合理规划仓库和配送中心布局，减少运输距离和节点。(2)提高运输效率：拼车运输、选择合适运输方式、优化路线、提高装载率。(3)降低库存成本：采用ABC分类、EOQ模型、VMI、JIT等方法控制库存水平。(4)物流标准化：使用标准托盘、包装，提高装卸搬运机械化水平。(5)信息化管理：利用WMS、TMS等系统提高作业准确率和效率，减少差错成本。(6)加强物流质量管理：减少货损货差，降低退货和赔偿成本。6.简述物流信息系统（LIS）的基本功能模块。答：(1)订单处理模块：接收、录入、确认、跟踪客户订单。(2)仓储管理模块（WMS）：入库、出库、库内移动、盘点、货位管理。(3)运输管理模块（TMS）：车辆调度、路线规划、运费结算、跟踪监控。(4)配送管理模块：根据订单进行分拣、配载、送货安排。(5)库存控制模块：设定安全库存、补货预警、库存分析。(6)报表与决策支持模块：生成各类统计报表，提供成本分析、绩效分析数据。六、计算分析题答案1.解：(1)计算不考虑价格折扣时的经济订货批量（EOQ）。D=8000,S=(件)(2)计算在EOQ数量下的年度总成本（含购置成本）。单价P=订货成本=×持有成本=×购置成本=D总成本T=(3)计算在折扣点（1000件）数量下的年度总成本（含购置成本）。Q=1000,折扣后单价订货成本=×持有成本=×购置成本=8000总成本T=(4)判断公司是否应该接受折扣方案。因为T(所以，公司应该接受折扣方案，每次订货1000件。2.解：利用重心法公式：=,=此处为运输量，为费率（假设费率为1，则简化为运输量权重）。总运输量=200==答：该配送中心的最佳选址坐标约为(56.673.解：(1)计算各点对之间的节约里程。节约里程公式SSSSSSSSSSS(2)按节约里程从大到小排序：(1,3):13;(2,5):11;(3,5):11;(1,5):12;(1,2):10;(2,3):9;(1,4):6;(4,5):6;(3,4):5;(2,4):2(3)规划路线（初始每辆车单独配送给客户）：车辆载重限制为4吨。客户需求：A1=1.5,A2=1.8,A3=2.0,A4=1.2,A5=1.5步骤：1.检查最大节约S(1,2.检查S(1,3.检查S(2,4.检查S(3,5.检查S(6.检查S(7.检查S(1,8.检查S(4,9.剩余客户4单独配送。路线：0-4-0。最终路线方案：路线1：0-1-3-0（载重3.5吨）路线2：0-2-5-0（载重3.3吨）路线3：0-4-0（载重1.2吨）总节约里程计算：初始总里程=(8优化后总里程=(8总节约里程=78−七、案例分析题答案1.(1)A公司从自营物流转向外包给3PL，主要基于哪些战略考量？答：A公司主要基于以下几点战略考量：a.成本战略：自营物流成本居高不下，外包可以利用3P