信息系统项目管理师成本管理题库（含解析）

信息系统项目管理师成本管理题库（含解析）1.信息系统项目成本管理的四个核心过程按执行顺序排列为估算成本、规划成本管理、制定预算、控制成本。2.应急储备用于应对项目已识别的“已知-未知”风险，属于成本基准的组成部分，项目经理可根据风险触发情况直接动用。3.采用类比估算法开展项目成本估算时，其结果的精确度通常高于自下而上估算法。4.挣值分析中，成本绩效指数CPI小于1时，代表项目实际成本低于预算值，处于成本结余状态。5.沉没成本是项目前期已经发生、无法收回的成本，在进行项目后续决策时不应将其作为核心考量因素。6.成本基准包含管理储备，用于应对项目范围内未识别的潜在风险事件。7.参数估算法的成本估算精度，主要取决于参数模型的成熟度和基础输入数据的可靠性。8.项目开展控制成本过程时，项目进度计划不属于该过程的输入项。9.企业为项目专属采购的服务器设备成本属于固定成本，不会随项目工期的延长发生同比增长。10.当项目同时出现成本超支、进度滞后的情况时，首选的应对措施是直接缩减项目核心功能范围以压缩成本。1.下列选项中，不属于信息系统项目成本管理核心过程的是（）A.规划成本管理B.估算成本C.成本核算D.控制成本2.下列成本估算技术中，正常情况下估算结果精确度最高的是（）A.类比估算B.自下而上估算C.参数估算D.三点估算3.某项目当前计划值PV为120万元，挣值EV为100万元，实际成本AC为110万元，该项目的成本偏差CV和进度偏差SV分别为（）A.CV=-10万元，SV=-20万元B.CV=10万元，SV=20万元C.CV=-20万元，SV=-10万元D.CV=20万元，SV=10万元4.下列关于管理储备的说法，正确的是（）A.管理储备属于成本基准的组成部分B.管理储备用于应对已识别的风险事件C.动用管理储备不需要提交变更请求D.管理储备是项目总预算的组成部分5.某软件开发项目完工预算BAC为1000万元，当前完工百分比为40%，完工估算EAC为1200万元，则该项目的完工尚需估算ETC为（）A.480万元B.720万元C.600万元D.800万元6.下列成本类型中，属于可变成本的是（）A.项目团队成员的固定基本工资B.项目办公场地的年租金C.项目按使用量付费的云服务器费用D.项目前期投入的需求调研费用7.规划成本管理过程的输出不包括（）A.成本管理计划B.成本基准C.成本测量单位D.成本偏差控制阈值8.某项目当前成本绩效指数CPI为0.8，进度绩效指数SPI为1.2，下列对项目状态描述正确的是（）A.成本超支，进度超前B.成本结余，进度滞后C.成本超支，进度滞后D.成本结余，进度超前9.下列关于成本基准的说法，错误的是（）A.成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算B.成本基准通常以S曲线的形式呈现C.成本基准包含应急储备和管理储备D.项目存在多个成本基准时，可合并为总基准用于度量整体绩效10.当项目按当前绩效持续推进，采用典型偏差方式计算完工估算时，下列公式正确的是（）A.EAC=BAC/CPIB.EAC=AC+(BAC-EV)C.EAC=AC+ETCD.EAC=BACSPI1.下列选项中，属于估算成本过程可使用的工具与技术的有（）A.类比估算B.参数估算C.挣值分析D.三点估算E.储备分析2.下列关于挣值分析核心指标的说法，正确的有（）A.进度偏差SV大于0代表项目进度超前B.成本绩效指数CPI大于1代表项目成本超支C.进度绩效指数SPI小于1代表项目进度滞后D.成本偏差CV小于0代表项目成本结余E.完工尚需绩效指数TCPI小于1代表完成剩余工作的绩效要求低于当前绩效，更容易达成3.下列选项中，属于制定预算过程输出项的有（）A.成本基准B.项目资金需求C.详细估算成本表D.更新的风险登记册E.更新的成本管理计划4.下列成本项中，属于项目间接成本的有（）A.项目团队成员的专项差旅费用B.企业分摊到该项目的管理人员工资C.项目分摊的企业办公场地租金D.项目专属购买的开发软件授权费用E.企业为项目分摊的税费成本5.下列选项中，属于控制成本过程核心工作内容的有（）A.监控项目成本绩效，识别与成本基准的偏差B.纠偏偏差，按流程实施批准的变更请求C.确保所有获批变更都准确记录在成本基准中D.防止未授权的变更被纳入成本支出E.估算项目完工尚需成本，开展完工预测6.下列关于三点估算法的说法，正确的有（）A.三点估算充分考虑了估算过程中的不确定性和风险B.三角分布下的成本期望值计算公式为（最乐观成本+最可能成本+最悲观成本）/3C.贝塔分布下的成本期望值计算公式为（最乐观成本+4最可能成本+最悲观成本）/6D.三点估算的结果精确度通常高于单点估算E.三点估算仅适用于成本估算场景，不适用于进度估算场景7.下列场景中，适合采用类比估算法开展成本估算的有（）A.项目前期信息不足，仅掌握少量基本项目信息B.需要在短时间内快速得到估算结果C.待估算项目与公司之前完成的某项目本质高度相似D.要求估算结果的误差控制在5%以内E.项目已经完成详细的需求调研和范围拆解8.当项目出现成本超支的情况时，可采取的合理应对措施有（）A.替换为经验更丰富、工作效率更高的核心人员B.优化工作流程，减少不必要的工作环节C.在不影响核心功能的前提下缩减非必要需求范围D.立即停止所有非核心工作的资源投入E.采用更先进的开发工具提升工作效率9.下列关于储备分析的说法，正确的有（）A.应急储备用于应对已识别的“已知-未知”风险B.管理储备用于应对未识别的“未知-未知”风险C.应急储备属于成本基准的组成部分D.管理储备的动用不需要经过变更控制流程E.随着项目推进，未使用的应急储备可被调减或释放10.下列选项中，属于成本管理计划规定内容的有（）A.成本测量使用的货币单位B.成本偏差的控制阈值C.成本绩效报告的提交频率D.成本估算的准确度要求E.项目成本基准的具体数值背景：某信息系统集成公司承接了某市政府政务服务平台开发项目，合同总金额为800万元，工期为12个月。项目启动后，项目经理小李参照公司之前同类型的政务项目经验，直接估算项目总成本为600万元，将总成本按工期平均分配到每个月，设定每月成本基准为50万元。项目推进到第6个月末时，小李统计项目数据发现：实际完成的工作量对应总工作量的40%，实际已花费成本300万元。请结合上述背景，回答以下问题：1.请计算该项目第6个月末的PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI数值，要求写出完整计算过程。2.请结合案例背景，分析项目经理小李在项目成本管理全流程中存在的不当之处。3.假设项目后续不会再出现同类偏差，属于非典型偏差，请计算该项目的完工估算EAC和完工尚需估算ETC，并说明后续可采取哪些措施保障项目按预期成本目标完工。1.请结合信息系统项目的特点，论述成本管理四个核心过程的核心作用，以及四个过程之间的关联关系。2.挣值分析是项目成本控制的核心工具，请论述挣值分析的核心指标体系，以及不同项目绩效场景下如何基于挣值分析结果制定应对措施。【标准答案及解析】一、判断题答案及解析1.×解析：信息系统项目成本管理的四个核心过程执行顺序为规划成本管理、估算成本、制定预算、控制成本，规划成本管理是首个过程，为后续工作提供规则指引。2.√解析：应急储备是针对已识别的已知未知风险预留的成本，纳入成本基准，项目经理有权直接动用。3.×解析：自下而上估算是从底层工作包向上汇总估算，精确度高于类比估算，类比估算通常用于项目早期信息不足的场景，精确度较低。4.×解析：CPI=EV/AC，CPI小于1说明EV<AC，实际成本高于预算，项目处于成本超支状态。5.√解析：沉没成本属于已经发生的不可逆成本，决策时应聚焦未来的收益和成本，不应受沉没成本干扰。6.×解析：成本基准仅包含应急储备，管理储备不纳入成本基准，项目总预算为成本基准加管理储备。7.√解析：参数估算依靠成熟的参数模型和可靠的历史数据，二者的质量直接决定估算精度。8.×解析：控制成本过程需要参考项目进度计划，用于计算计划值PV，开展挣值分析。9.√解析：固定成本是不随项目工作量或工期变化而同比例变化的成本，专属服务器采购属于一次性投入的固定成本。10.×解析：成本超支进度滞后时，首选措施为优化资源、赶工、快速跟进等，直接缩减核心功能范围会影响项目交付价值，应作为最后备选措施。二、单选题答案及解析1.C解析：成本核算是企业财务管理的工作内容，不属于信息系统项目管理师成本管理的四个核心过程。2.B解析：自下而上估算从最小工作单元的成本向上汇总，正常情况下精确度最高。3.A解析：CV=EV-AC=100-110=-10万元，SV=EV-PV=100-120=-20万元。4.D解析：管理储备不属于成本基准，用于应对未知未知风险，动用需要走变更流程，是项目总预算的组成部分。5.B解析：EV=BAC完工百分比=100040%=400万元，ETC=EAC-EV=1200-400=720万元。6.C解析：可变成本是随项目工作量变化而同比例变化的成本，按使用量付费的云服务器费用属于可变成本，其余选项均为固定成本或沉没成本。7.B解析：成本基准是制定预算过程的输出，不属于规划成本管理的输出。8.A解析：CPI<1说明成本超支，SPI>1说明进度超前。9.C解析：成本基准仅包含应急储备，不包含管理储备。10.A解析：典型偏差场景下，未来工作按当前绩效执行，EAC=BAC/CPI，B选项为非典型偏差的EAC计算公式。三、多选题答案及解析1.ABDE解析：挣值分析是控制成本过程的工具，其余均为估算成本的工具。2.ACE解析：B选项CPI大于1代表成本结余，D选项CV小于0代表成本超支。3.ABDE解析：详细估算成本表是估算成本过程的输出，其余均为制定预算过程的输出。4.BCE解析：AD选项属于项目直接成本，直接计入项目支出，其余为企业分摊的间接成本。5.ABCDE解析：所有选项均为控制成本过程的核心工作内容。6.ABCD解析：三点估算既适用于成本估算，也适用于进度估算，E选项错误。7.ABC解析：DE场景需要更高精度的估算方法，如自下而上估算，不适合使用类比估算。8.ABCE解析：立即停止所有非核心工作的资源投入过于绝对，可能影响项目整体交付，不属于合理措施。9.ABCE解析：动用管理储备需要经过变更控制流程，批准后纳入成本基准，D选项错误。10.ABCD解析：成本基准的具体数值是制定预算过程的输出，不属于成本管理计划的内容。四、案例分析题答案及评分标准1.参考答案及评分标准：PV=每月成本基准已执行月份=506=300万元（1分）EV=完工预算BAC完工百分比=60040%=240万元（1分）AC=实际已花费成本=300万元（1分）CV=EV-AC=240-300=-60万元（1分）SV=EV-PV=240-300=-60万元（1分）CPI=EV/AC=240/300=0.8，SPI=EV/PV=240/300=0.8（1分）评分说明：计算过程正确、结果正确得对应分数，仅结果正确无过程扣0.5分/项。2.参考答案及评分标准：（1）规划成本管理阶段：未编制正式的成本管理计划，未明确成本估算规则、控制阈值、绩效报告规则等内容，直接参照过往项目经验开展成本工作，缺乏统一规则指引。（2分）（2）估算成本阶段：仅采用类比估算法开展估算，未结合参数估算、三点估算等方法交叉验证，估算结果准确性不足；未开展储备分析，未预留应急储备应对项目风险。（2分）（3）制定预算阶段：未将成本估算按工作包、活动分解后结合进度计划分配，直接平均分摊到每个月，成本基准不符合项目实际进度安排，合理性不足。（1分）（4）控制成本阶段：未定期开展成本绩效监控，到第6个月末才统计成本数据，未及时识别偏差并采取纠偏措施。（1分）3.参考答案及评分标准：（1）非典型偏差下，EAC=AC+(BAC-EV)=300+(600-240)=660万元（1分）ETC=EAC-AC=660-300=360万元（1分）（2）可采取的措施：①优化资源配置，替换工作效率较低的人员，投入高经验高效率的人员提升产出；②优化工作流程，减少不必要的工作环节，降低无效成本消耗；③加强质量管理，避免返工带来的额外成本支出；④严格控制变更请求，避免非必要的范围蔓延增加成本；⑤采用快速跟进、并行施工的方式压缩工期，降低工期延长带来的附加成本。（4分）评分说明：计算部分过程和结果正确得对应分数，措施部分答出任意3点即可得4分，表述合理可酌情给分。五、论述题答案及评分标准1.参考答案及评分标准：信息系统项目成本管理的四个核心过程为规划成本管理、估算成本、制定预算、控制成本，核心作用及关联关系如下：（1）各过程核心作用：①规划成本管理：核心作用是确定项目成本管理的政策、流程、规则，输出成本管理计划，明确成本测量单位、估算精度、控制阈值、绩效报告规则等内容，为后续所有成本管理活动提供统一的指引。（2分）②估算成本：核心作用是对完成项目所有活动所需的成本进行近似估算，输出各活动的成本估算值和估算依据，为后续制定预算提供基础数据。（2分）③制定预算：核心作用是将各活动的成本估算值汇总，结合项目进度计划分配到不同的时间段，形成经过批准的成本基准，作为后续成本控制的度量依据。（2分）④控制成本：核心作用是监控项目实际成本支出，对比成本基准识别偏差，分析偏差原因并采取纠偏措施，管理成本基准变更，确保项目实际成本控制在批准的范围内。（2分）（2）过程关联关系：四个过程是依次开展、交叉迭代的关系，规划成本管理是基础，为估算、预算、控制过程提供规则；估算成本的输出是制定预算的核心输入；制定预算输出的成本基准是控制成本的度量依据；控制成本过程中发现的偏差、获得的经验教训会反馈到前端过程，优化后续的成本估算和预算调整工作。（3分）评分说明：核心作用每部分2分，关联关系3分，表述贴合信息系统项目特点、逻辑清晰可酌情给分。2.参考答案及评分标准：（1）挣值分析的核心指标体系