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文档简介
2026年社区社会工作综合能力(初级)考试真题(附答案)一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.社区社会工作的核心目标是()。A.提供物质救助B.解决个人心理问题C.促进社区能力建设和整体发展D.协助居民获取经济利益答案:C2.在社区需求评估中,通过查阅社区人口统计资料、服务记录等现有资料进行分析的方法,称为()。A.社区普查法B.参与式观察法C.文献分析法D.焦点小组法答案:C3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是()。A.基层政权组织B.基层政府的派出机构C.基层群众性自治组织D.社会团体答案:C4.社会工作者小王计划在社区开展老年人防诈骗宣传活动。在策划阶段,他首先应该()。A.设计宣传海报B.联系场地和赞助C.评估老年人的防诈骗知识水平和需求D.确定活动具体流程答案:C5.在社区工作中,社会工作者引导社区居民共同讨论社区问题,寻找解决办法,并鼓励居民自己行动起来。这主要体现了()原则。A.保密B.自决C.非批判D.个别化答案:B6.社区照顾模式中,“由社区照顾”的核心精神是()。A.将服务对象集中到大型机构中接受专业照顾B.动员社区内的非正式资源(如家人、邻居、志愿者)提供照顾C.完全由市场提供商业化的养老服务D.政府直接为每个家庭提供保姆服务答案:B7.社会工作者在组织社区活动时,发现几位居民因为意见不合发生了激烈争吵。此时,社会工作者最合适的做法是()。A.立即制止争吵,并批评带头者B.暂时离开,让他们自行解决C.保持中立,运用沟通技巧促进双方理性对话D.宣布活动取消答案:C8.社区资源通常分为有形资源和无形资源。下列属于社区无形资源的是()。A.社区活动中心B.社区志愿者队伍C.社区慈善捐款D.社区归属感和互助文化答案:D9.在制定社区服务计划时,SMART原则中的“A”指的是()。A.具体的B.可实现的C.相关的D.有时限的答案:B10.社会工作者小张发现社区内部分随迁子女存在社会融入困难。他计划开展一个小组工作。在小组的初期,小张的主要任务是()。A.处理组员的离别情绪B.促进组员间的信任与合作C.巩固小组的学习成果D.评估小组的长期效果答案:B11.根据我国相关法律法规,对城市生活无着的流浪乞讨人员进行救助的专门机构是()。A.社会福利院B.救助管理站C.街道办事处D.社区卫生服务中心答案:B12.在社区工作中,社会工作者经常扮演多种角色。当社会工作者代表社区居民与政府部门沟通,争取更多社区资源时,主要扮演的是()角色。A.服务提供者B.倡导者C.管理者D.研究者答案:B13.社区社会工作者在介入家庭暴力个案时,首先应遵循的原则是()。A.保密原则B.案主自决原则C.保护生命原则D.最小伤害原则答案:C14.评估社区工作成效时,关注服务是否按计划完成,投入了多少人力物力,这属于()评估。A.过程评估B.成果评估C.影响评估D.成本效益评估答案:A15.为残疾人提供社区康复服务,其最终目的是()。A.完全治愈残疾B.提供长期经济供养C.增强其社会功能,促进社会融入D.将其安置在专门机构答案:C16.在社区居民会议中,对于一项社区公共事务的决议,通常采用()原则。A.少数服从多数B.领导决定C.一票否决D.抽签决定答案:A17.社会工作者引导社区居民成立“社区环保监督队”,定期巡查社区环境。这属于社区组织()的发展阶段。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.评估阶段答案:B18.当服务对象向社工倾诉其遭受的不公待遇时,社工说:“我理解你现在一定感到很愤怒和委屈。”社工运用的技巧是()。A.对焦B.同理心C.建议D.摘要答案:B19.社区矫正的对象主要是()。A.违反治安管理处罚法的人员B.被判处管制、宣告缓刑、假释或暂予监外执行的罪犯C.有不良行为的青少年D.刑满释放人员答案:B20.在撰写社区项目计划书时,必须清晰阐述的部分是()。A.项目背景、目标、实施方案、预算、评估方法B.只写项目目标和预算C.只描述项目的美好愿景D.重点介绍社工的个人经历答案:A(限于篇幅,此处展示第1-20题,实际考试为60题。后续40题内容结构同此,涵盖社区工作各阶段、各领域、各方法及伦理法规等知识点。)二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.社区的基本要素包括()。A.一定数量的人口B.一定的地域范围C.共同的生产生活设施D.共同的文化和心理认同E.必须隶属于同一个行政单位答案:A,B,D2.社区社会工作的功能主要体现在()。A.提供个人心理治疗B.解决社区问题,满足社区需求C.促进社区居民的参与和能力提升D.挖掘和整合社区资源E.促进社区和谐与社会稳定答案:B,C,D,E3.在社区需求评估中,常用的方法有()。A.文献分析法B.问卷调查法C.访谈法(包括个别访谈和焦点小组)D.社区观察法E.凭空设想答案:A,B,C,D4.社区支持网络对于老年人尤为重要,其构建可以包括()。A.家庭支持网络(子女、配偶)B.邻里互助网络C.朋友同伴网络D.社区正式组织支持网络(如居委会、老年协会)E.完全依赖政府养老机构答案:A,B,C,D5.社会工作者在社区工作中应遵循的伦理守则包括()。A.尊重服务对象的自决权B.保护服务对象的隐私和保密权C.秉持助人自助的理念D.促进社会公平与正义E.为了社区利益可以忽略个人权益答案:A,B,C,D6.社区策划模式(社会计划模式)的特点有()。A.强调居民民主参与和共识达成B.注重专家和专业技术人员的知识与作用C.自上而下地推行社区改变D.适用于解决复杂的、需要专业技术的问题E.过程目标优于任务目标答案:B,C,D7.下列属于社区公共服务设施的有()。A.社区卫生服务站B.社区图书馆(室)C.社区公园和广场D.某居民的私人别墅E.社区便民菜市场答案:A,B,C,E8.在社区开展青少年服务时,可以采取的形式有()。A.四点半课堂,提供课业辅导B.组织兴趣发展小组(如篮球、绘画)C.开展生命教育、抗逆力提升讲座D.提供职业规划与就业指导E.对问题青少年进行强制管教答案:A,B,C,D9.社区治理中的多元主体通常包括()。A.基层党组织B.基层政府(街道办事处)C.居民委员会D.社区社会组织E.社区居民及驻社区单位答案:A,B,C,D,E10.社区工作者在引导居民进行社区问题分析时,可以使用的工具或方法有()。A.问题树(或因果分析图)B.SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)C.社区地图D.只凭个人经验判断E.居民议事会答案:A,B,C,E(限于篇幅,此处展示第1-10题,实际考试为20题。)三、案例分析题(共2题,每题15分)案例一:某老旧小区建成于20世纪90年代,常住居民以中老年为主。近期,社区内接连发生了几起入室盗窃案件,居民安全感下降,人心惶惶。部分居民提议集资加装防盗网,但低楼层和高楼层居民意见不一;也有居民抱怨物业公司管理不力,要求更换物业。社区居委会主任找到驻社区社会工作者小李,希望他能协助处理此事,提升社区安全。问题:1.请运用社区工作方法,分析小李在此情境下应如何开展需求评估?(5分)2.针对该社区安全问题,请为小李设计一个可行的社区工作计划(需包含具体目标、至少三项行动策略)。(10分)答案要点:1.需求评估方法:文献分析:查阅社区近期的治安案件记录、居民人口构成资料等。问卷调查/入户访谈:针对不同楼栋、不同楼层的居民,了解他们对社区安全的具体担忧、对加装防盗设施的看法、对物业服务的意见等。焦点小组座谈:分别邀请低层住户、高层住户、老年居民、物业公司代表等开展座谈,深入收集各方意见和诉求。社区实地观察:巡查社区,查看是否存在监控盲区、照明不足、门禁失效等安全隐患点。2.社区工作计划:总体目标:提升社区居民的安全感,构建多元参与的社区安全防范体系。具体目标1:在一个月内,促成居民就社区物理安防改善方案(如加装防盗网、维修门禁、增设照明等)达成基本共识。行动策略:召开社区安全议事会,邀请各方代表参加,由社工引导理性讨论,介绍不同安防方案的利弊和成本,寻求最大公约数。具体目标2:在两个月内,建立一支不少于20人的“社区平安巡逻志愿者队伍”。行动策略:发布招募通知,动员社区党员、热心居民、低龄老年人加入;组织简单的巡逻知识和沟通技巧培训;制定巡逻排班表。具体目标3:推动建立居委会、物业公司、居民代表三方定期沟通协调机制。行动策略:社工协助搭建沟通平台,明确物业公司在安保方面的职责和改进要求(如加强保安巡逻、及时维修公共安防设施),并建立问题反馈和跟进解决流程。案例二:某社区内有一个由十余名随迁母亲组成的非正式小团体,她们因孩子在同一所学校上学而相识,经常在接送孩子时交流。她们普遍感到在陌生的城市里缺乏朋友,育儿压力大,对本地教育资源不了解,渴望获得情感支持和实用信息。社区工作者小陈了解到这一情况。问题:1.小陈可以运用小组工作的哪种模式来为这些随迁母亲提供服务?请说明理由。(5分)2.请为该小组设计第一次聚会(第一节小组活动)的具体方案,包括活动名称、目标、主要环节和内容。(10分)答案要点:1.适用模式:支持性小组模式。理由:这些随迁母亲有共同的身份(随迁母亲)、共同的处境(在新环境适应、育儿压力)和共同的需求(情感支持、信息获取、社会交往)。支持性小组旨在通过组员间的相互分享、经验交流、情感支持和鼓励,帮助组员应对压力、建立社会支持网络、提升应对能力,非常适合该群体的需求。2.第一次小组活动方案:活动名称:“你好,新朋友”——随迁妈妈互助小组破冰之旅。活动目标:促进组员相互认识,建立初步联系,减少陌生感。澄清小组目的和规范,建立安全、信任的小组氛围。引导组员初步表达参与小组的期望。主要环节与内容:环节一:欢迎与介绍(15分钟)社工小陈自我介绍,欢迎各位妈妈,简要说明成立这个小组的初衷和希望达成的目标(提供一个放松、交流、互助的空间)。环节二:破冰游戏——“名字串烧”(20分钟)通过游戏让组员记住彼此的名字和来自哪里,活跃气氛。环节三:我们的约定(15分钟)社工引导组员共同讨论并制定小组规则(如互相尊重、保密、准时参与、积极倾听等),并记录下来,形成小组契约。环节四:分享与期望(25分钟)邀请每位组员简单分享自己来到这个城市的生活感受、在育儿方面的开心与烦恼,以及对小组有什么样的期待。社工注意倾听、给予同理和回应。环节五:总结与预告(15分钟)社工总结本次聚会内容,感谢大家的开放和分享,预告下一次活动的时间和主题(例如:“本地教育资源探索”),并收集大家对下次活动的建议。四、方案设计题(共1题,20分)背景材料:阳光社区是一个中型商品房小区,居民约3000户。社区环境整洁,但邻里关系较为淡漠,居民之间互动很少,尤其很多年轻上班族和年轻家庭对社区事务参与度低。社区内公共空间(如中心花园、活动室)使用率不高。居委会希望增强社区凝聚力,营造“熟人社区”氛围。作为社区社会工作者,请你为此设计一个为期半年的社区融合服务项目方案。要求:请撰写一份完整的项目方案书,需包含以下要素:1.项目名称2.项目背景与需求分析3.项目目标(总目标和具体可衡量的分目标)4.目标受益群体及预计人数5.项目实施策略与主要活动内容(按时间阶段或活动类型阐述,至少设计三个不同形式的核心活动)6.项目执行团队与分工7.经费预算(列出主要开支类别和估算即可)8.项目评估方法答案要点:1.项目名称:“阳光邻距离”——社区融合与邻里关系促进项目2.背景与需求分析:阳光社区作为新建商品房小区,居民异质性强,缺乏传统社区的地缘和血缘纽带。快节奏生活导致居民,特别是年轻群体,社区归属感弱、互动少。公共空间未能有效发挥促进交往的功能。存在对增进邻里了解、构建社区支持网络、提升社区参与的内在需求。3.项目目标:总目标:提升阳光社区居民的社区归属感和互动频率,构建互助友爱的邻里关系,促进社区融合。具体目标:项目期内,至少开展6场不同主题的社区公共活动,直接参与居民累计达到500人次以上。孵化培育至少2个基于兴趣的社区自组织(如亲子阅读俱乐部、社区篮球队)。项目结束时,通过问卷调查,使受访居民对“邻里熟悉度”和“社区归属感”的评价平均分比项目前提升20%。4.受益群体及预计人数:阳光社区全体居民,重点鼓励年轻上班族、年轻家庭参与。预计直接受益超过500人次,间接受益覆盖全社区。5.实施策略与主要活动:策略一:打造品牌化社区公共活动,创造交往契机。活动1:“社区邻里节”(季度大型活动):设置美食分享、儿童跳蚤市场、家庭趣味运动会、社区达人秀等环节,吸引不同年龄居民参与。活动2:“星空电影节”(夏季月度活动):在社区广场放映怀旧或热门电影,提供休闲座椅,营造轻松交
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