《现代企业管理企业战略管理》

【Applicabletolecturetrainingworkreport】现代企业管理企业战略管理现代企业管理

第四课主讲：曾国熊模块二企业战略管理项目一：企业战略管理概述项目二：企业战略环境分析项目三：企业总体战略项目一：企业战略概述1、战略的定义2、企业战略的含义从三国演义看战略隆中对刘备诸葛亮运筹帷幄三分天下一、企业战略特征指导性全局性长远性竞争性系统性风险性二、企业战略的构成要素经营范围资源配置竞争优势协同作用：投资、作业、销售、管理协同二、经营战略的层次职能战略总体战略经营单位战略

三、企业经营战略的作用促使企业顺利发展提高生产经营的目的性增强企业活力提高企业管理人员素质项目二：企业战略环境分析一、企业外部环境分析（一）企业宏观环境分析1、政治环境3、社会环境2、经济环境4、自然环境5、技术环境（二）企业行业环境分析（三）企业经营微观环境1、内部物质环境：人力资源研究、物力资源研究、财力资源研究2、企业文化环境脑筋急转弯？！——考考大家1、怎么向男生推销女士内衣？2、如何向和尚推销梳子？3、怎么向酒吧推销巨型卡车的轮胎？二、企业外部环境与内部条件的综合分析（一）SWOT分析法（二）波士顿矩阵amk300（一）SWOT分析法

从整体上看，SWOT分析可以分为两部分。第一部分为SW分析（Strength和Weakness），主要用来分析内部条件；第二部分为OT分析（Opportunity和Threat），主要用来分析外部环境。

SWOT分析的步骤：

第一步，罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁；

第二步，优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略；

第三步，对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，制定企业目前应该采取的具体战略与策略，第一步，罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁；

案例：海南海口市秀英区大家乐商场的市场环境分析第三步，对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，制定企业目前应该采取的具体战略与策略。让我们一起练一下！假设你们班计划改选班长。这次竞选的候选人有两位，一位是你，而另一位是你最熟悉的人——你的同桌。竞选的过程是：两位候选人首先向全班同学发表竞选演说，然后全体同学投票决定谁是班长。请你使用SWOT法分析你自己的优势和不足，同时也分析你竞争对手的优势和不足。请讲讲你将怎样发挥自己的优势，取得竞选的胜利。（二）波士顿矩阵象限B象限A象限C象限D

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0.1高相对市场份额低业务增长率（％）

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0.1业务增长率（％）具体分析步骤：第一步，对每个经营单位的进行二因素分析，即可把它绘入图中的某个象限（通常业务增长率（纵轴）用线性坐标，相对市场份额（横轴）用对数坐标，划分高低档次的界限可根据具体情况来确定）；第二步，一个经营单位（或产品）用一个圆圈代表，圆圈大小代表企业的规模。

维持：投资维持现状，目标是保持业务单位现有的市场份额，主要针对强大稳定的金牛业务

收获：实质上是一种榨取，目标是在短期内尽可能地得到最大限度的现金收入，主要针对处境不佳的金牛业务及没有发展前途的问题业务和瘦狗业务

放弃：目标在于出售和清理某些业务，将资源转移到更有利的领域。这种目标适用于无利可图的瘦狗和问题业务（二）波士顿矩阵分析法波士顿矩阵的运用策略波士顿矩阵实施步骤1、划分部门2、确定每一部门市场增长率3、确定业务部门相对规模4、确定业务部门相对市场份额5、绘制业务部门在矩阵中的位置6、根据部门在矩阵中的位置，结合公司整体业务，选择相应战略7、定期检查战略的成功度，及时做出调整波士顿矩阵的发展业务增长率（％）项目三：企业总体战略拓展型战略稳健型战略收缩型战略市场渗透多元化经营联合经营成本领先差异化集中化横向多远纵向多元综合多元一体化企业集团企业合并企业兼并转移撤退清算课后小组作业任务：分析春兰集团1989年以来的企业发展战略时间节点：1989-1994年、1995-1996年、1997-2001年、2010年以后…企业分别实施了什么战略？SWOT分析：1997年春兰空调接手南京东风汽车公司时，其优势和劣势的分析。要求：以7-8人为一个小组，选出一名小组长以小组完成上述作业，选出代表进行作业汇报汇报时间为7分钟THANKYOU课程结束SWOT分析模板SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)。市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。SWOT的分析技巧类似于波士顿咨询（BCG）公司的增长/份额矩阵（TheGrowth/ShareMatrix），什么是SWOT分析内部环境优势Strengths劣势Weakness机会Opportunities威胁ThreatsSWOT分析传统矩阵示意图外部环境SWOT行业分析适用范围业务单元及产品线分析竞争对手分析SWOT企业自身SBUSWOT分析SWOTSWOT企业自身SBUSWOT分析主要竞争对手SBUSWOT分析企业的内外部环境与行业平均水平进行比较当选择行业领域中只有少数竞争对手时，可以考虑做SWOT组图进行比较SWOT分析步骤分析环境因素构造SWOT矩阵制定行动计划运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。

将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。

在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。

SW优势与劣势分析（内部环境分析）提高公司盈利性产品线的宽度产品的质量产品价格产品的可靠性产品的适用性服务的及时性服务态度……竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西。需要注意的是一定要从消费者的角度出发，寻找与竞争者或行业平均水平比较，公司的产品与服务有什么优势/劣势；而不是从公司的角度出发，衡量企业的竞争优势。通过一定努力，建立自身竞争优势引起竞争者注意，开始作出反应直接进攻企业优势所在，或采取更为有力的策略竞争优势受到削弱，寻找新的策略增强自身竞争优势根据SW分析，公司建立并维持自身的竞争优势企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。而影响企业竞争优势的持续时间，主要的是三个关键因素：（1）建立这种优势要多长时间?（2）能够获得的优势有多大？（3）竞争对手作出有力反应需要多长时间？如果企业分析清楚了这三个因素，就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。OT机会与威胁分析（外部环境分析）环境发展趋势分为两大类：环境威胁环境机会环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。OT机会与威胁分析方法一：PEST法PEST法政治／法律:经济社会文化技术垄断法律环境保护法税法对外贸易规定劳动法政府稳定性经济周期GNP趋势利率货币供给通货膨胀失业率可支配收入能源供给成本人口统比收入分配社会稳定生活方式的变化教育水平消费政府对研究的投入政府和行业对技术的重视新技术的发明和进展技术传播的速度折旧和报废速度OT机会与威胁分析方法一：波特五力模型竞争者供应商客户替代者新进入者进入本行业有哪些壁垒？它们阻碍新进入者的作用有多大？本企业怎样确定自己的地位（自己进入或者阻止对手进入）？购买者转而购买替代品的转移成本；公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买替代品的风险？供货商的品牌或价格特色；供货商的战略中本企业的地位；供货商之间的关系；从供货商之间转移的成本本企业的部件或原材料产品占买方成本的比例；各买方之间是否有联合的危险；本企业与买方是否具有战略合作关系行业内竞争者的均衡程度、增长速度、固定成本比例、本行业产品或服务的差异化程度、退出壁垒等，决定了一个行业内的竞争激烈程度构造SWOT矩阵在构造SWOT过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排