实验室外部服务与供应链体系管理培训测试卷及答案

实验室外部服务与供应链体系管理培训测试卷及答案您的姓名：[填空题]*_________________________________工号：[填空题]*_________________________________一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1、检验科组织全院服务协议评审会议最低频次为（）[单选题]*A.每年1次(正确答案)B.每年2次C.每半年1次D.每季度1次2、负责拟定服务协议内容、组织评审并审批评审报告的岗位是（）[单选题]*A.质量负责人B.检验科主任(正确答案)C.技术负责人D.医务部干事3、各临床、职能科室需提前几个工作日将评审意见反馈医务部转交检验科（）[单选题]*A.1个B.2个C.3个(正确答案)D.5个4、检验科新增检验项目开展前，必须先完成哪项工作再组织服务协议评审（）[单选题]*A.设备安装调试B.院内新项目新技术审批(正确答案)C.全员专项培训D.试剂耗材入库验收5、临床医生通过HIS系统开具检验医嘱、生成检验条码，该行为属于（）[单选题]*A.临时口头申请B.服务协议(正确答案)C.附加检验申请D.非正式申请6、评审会议未达成共识、履约纠纷无法协调时，上报哪个部门裁定（）[单选题]*A.信息科B.后勤保障部C.医务部(正确答案)D.医技科7、组织对受委托实验室和顾问进行调查、选择、评估的责任人是（）[单选题]*A.检验科主任B.技术负责人(正确答案)C.质量监督员D.标本核收人员8、最终确定受委托实验室和顾问、批准委托协议的是（）[单选题]*A.检验科主任(正确答案)B.技术负责人C.医务部D.院长9、委托检验结果在检验科LIS系统中需保存年限为（）[单选题]*A.3年B.5年C.6年(正确答案)D.10年10、对重要委托检验，检验科应（）[单选题]*A.只接收报告B.派人员参与了解进展(正确答案)C.不做监控D.直接发放报告11、委托检验报告最终由谁发送给临床申请者（）[单选题]*A.受委托实验室B.信息科C.标本运送人员D.本院检验科(正确答案)12、外部服务和供应商评价周期为（）[单选题]*A.每季度一次B.每半年一次C.每年一次(正确答案)D.每两年一次13、负责外部服务/供应采购文件技术内容审核的是（）[单选题]*A.专业组长B.试剂管理员C.质量负责人D.技术负责人(正确答案)14、组织对外部服务和供应商调查、评价的是（）[单选题]*A.科主任B.质量负责人会同技术负责人(正确答案)C.试剂管理员D.后勤保障部15、首次供应品无直接质量证据时，需提供（）[单选题]*A.厂家宣传册B.发票C.用户调查记录(正确答案)D.送货单二、多项选择题（共10题，每题4分，共40分；多选、少选、错选均不得分）1、服务协议评审会议参与单位/部门包含（）*A.各临床科室(正确答案)B.医务部（含护理部）(正确答案)C.后勤、信息等职能科室(正确答案)D.检验科(正确答案)2、检验科服务协议覆盖检验全流程工作有（）*A.检验申请、标本采集(正确答案)B.标本保存、运送、接收(正确答案)C.检测、报告发放(正确答案)D.标本处置、检验咨询服务(正确答案)3、服务协议评审必查内容包含（）*A.危急值报告管理流程(正确答案)B.检验报告修正、召回规则(正确答案)C.患者隐私保护伦理要求(正确答案)D.设备采购、校准、维护等质量监控(正确答案)4、检验科拟定服务协议条款时，需综合考量的内容有（）*A.临床、患者各类需求(正确答案)B.科室现有设备、场地、人力资源(正确答案)C.检验人员专业技术能力(正确答案)D.所用检验方法对临床需求的适配性(正确答案)5、可提出委托检验或顾问需求的情形包括（）*A.用参考方法验证检验程序(正确答案)B.对重要结果正确性存疑(正确答案)C.本科无能力开展需补充检验(正确答案)D.对结果解释存疑需征求顾问意见(正确答案)6、对受委托实验室调查评估内容包括（）*A.资质认证认可(正确答案)B.质量管理体系(正确答案)C.受委托项目能力(正确答案)D.声誉业绩(正确答案)7、受委托实验室应具备的条件包括（）*A.较高能力水平(正确答案)B.完善的质量管理体系(正确答案)C.权威地位与经验(正确答案)D.必要时具备参考测量方法的能力(正确答案)8、检验科在委托工作中的职责包括（）*A.标本交接(正确答案)B.接收委托报告(正确答案)C.发送结果(正确答案)D.监控送检流程(正确答案)9、外部服务/供应商应满足的质量要求包括（）*A.合法注册、证件齐全(正确答案)B.质量稳定可靠(正确答案)C.供货及时、价格合理(正确答案)D.信誉好、售后良好(正确答案)10、对外部服务/供应商调查方式包括（）*A.资料收集(正确答案)B.用户走访(正确答案)C.网上/电话/信函咨询(正确答案)D.现场考察三、判断题（共10题，每题3分，共30分；正确打√，错误打×）1.服务协议仅认可书面形式，电话、口头检验申请不属于服务协议。[判断题]*对错(正确答案)2.检验科全体工作人员及所有服务协议相关方，均有义务履行协议约定内容。[判断题]*对(正确答案)错3.患者配合医护完成标本采集，视为认可本次检验申请对应的服务协议。[判断题]*对(正确答案)错4.开展用户满意度调查时，需同步评估服务协议内容的充分性、适宜性与服务有效性。[判断题]*对(正确答案)错5.信息科仅负责电脑网络维护，不属于检验科服务协议支持服务相关方。[判断题]*对错(正确答案)6.委托检验报告可由受委托实验室直接发给临床医生。[判断题]*对错(正确答案)7.受委托实验室评估可通过现场或资料调查进行。[判断题]