2025湖北随州市盛翔保安服务有限公司招聘5人笔试历年典型考点题库附带答案详解

2025湖北随州市盛翔保安服务有限公司招聘5人笔试历年典型考点题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）1、保安员在巡逻过程中发现不明可疑物品时，应首先采取下列哪项措施？A.立即自行拆卸检查物品B.原地看守并报告上级C.疏散周边人员并报警D.使用器械销毁可疑物品2、根据《保安服务管理条例》，下列哪种情形下保安员可以使用随身携带的防卫器械？A.夜间单独巡逻时遭遇野狗袭击B.客户单位要求驱赶讨薪工人C.制止正在进行的暴力违法行为D.协助公安机关押解犯罪嫌疑人3、根据相关法律法规，以下关于保安员职责的说法中，哪一项是正确的？A.保安员无权查验出入服务区域人员的身份证件B.保安员可自行决定使用催泪喷雾等强制器械C.保安员发现违法犯罪行为时应立即报警并保护现场D.保安员可向客户收取额外费用以提供特殊安全保障4、当保安员发现服务区域内发生初期火灾时，应优先采取的措施是？A.立即使用灭火器扑救并呼救B.第一时间拨打119火警电话C.抢救贵重财物并组织人员撤离D.先使用消防栓控制火势再报警5、在执行保安服务过程中，遇到突发火灾时应优先采取以下哪项措施？A.立即使用灭火器扑救初起火灾B.迅速疏散现场无关人员C.拨打119报警并报告上级D.优先抢救贵重物品6、下列关于保安员职责的说法，哪项符合《保安服务管理条例》规定？A.有权对可疑人员进行搜身检查B.可自行决定扣押他人证件C.应严格执行客户单位的保密制度D.在非工作时间可着制服处理私事7、根据《保安服务管理条例》，下列关于保安人员执勤行为的说法正确的是（）。A.发现客户财务纠纷可协助扣押财物B.有权查验可疑人员身份证件C.发现火情应立即使用电梯撤离现场D.不得参与超出合同约定的服务范围8、某商场发生持械斗殴事件，保安员处置流程应首先（）。A.立即制服犯罪嫌疑人B.疏散围观群众并设置警戒线C.拍摄现场视频取证D.检查监控设备运行状态9、下列哪项行为不符合保安人员在岗期间的工作规范？A.对可疑人员进行礼貌盘查B.协助处理客户单位内部纠纷C.定期检查消防器材状态D.严格执行出入登记制度10、关于灭火器的日常检查，以下说法正确的是？A.每月检查压力表指针是否在绿色区域B.每次使用后需立即更换新灭火器C.每年进行一次全面检修即可D.每周测试喷射功能以确保可用性11、在人群密集场所发生火灾时，保安人员应优先采取以下哪项措施？A.立即使用电梯转移贵重物品B.组织引导被困人员向安全出口疏散C.独自使用消防栓控制火势D.拨打120后原地等待专业救援12、保安人员在执勤期间发现客户单位存在安全隐患时，应如何处理？A.直接联系外部施工单位整改B.立即停职追究责任人经济责任C.制作书面记录并上报单位负责人D.自行拆除危险设施避免事故发生13、根据我国相关法律法规，下列哪项行为属于保安员禁止从事的事项？A.查验出入人员证件B.登记进出车辆信息C.搜查他人身体及随身物品D.维护客户单位秩序14、在扑灭初起火灾时，若遇带电设备起火，应优先选用哪种灭火器材？A.清水灭火器B.泡沫灭火器C.干粉灭火器D.二氧化碳灭火器15、在消防器材使用规范中，干粉灭火器适用于扑灭以下哪种类型的火灾？A.固体物质火灾B.液体油类火灾C.电器设备火灾D.金属燃烧火灾16、保安人员在执行职务时，以下哪种行为最符合职业道德规范要求？A.私自记录客户通讯信息存档B.接受服务对象赠送的贵重礼品C.发现安全隐患后立即上报主管D.为方便工作擅自调换岗位职责17、根据我国相关法律法规，保安员在执行职务时，以下哪项行为属于明确禁止的范围？A.对可疑人员进行例行盘查B.协助公安机关查控通缉嫌疑人C.参与债务催收等民事纠纷调解D.维护客户单位正常秩序18、某商场发生火灾时，现场保安员应优先采取的应急措施是：A.使用灭火器扑救初起火灾B.立即向消防机构报警C.组织引导顾客安全疏散D.抢救贵重财物转移19、在执行巡逻任务时，某保安发现营业厅角落有可疑包裹且散发刺激性气味，此时最恰当的处置方式是：A.立即打开包裹检查来源B.联系同事共同搬运至安全区域C.疏散现场人员并上报管理人员D.用灭火器喷洒包裹表面后隔离20、下列关于保安岗位消防器材维护要求的描述，正确的是：A.灭火器需每月检查压力表指针是否在绿色区域B.消防栓水带应每季度进行1次通水测试C.应急照明灯的备用电源需每年更换一次D.防火卷帘门每月至少进行3次升降测试21、根据《保安服务管理条例》，保安员在执行职务时不得实施下列哪项行为？A.制止发生在服务区域内的违法犯罪行为B.扣押他人证件或财物作为债务担保C.对可疑人员进行礼貌询问D.协助公安机关进行治安巡逻22、保安服务公司应定期对在职保安员进行业务技能培训，每名保安员每年接受在岗培训的时间不得少于多少小时？A.10小时B.16小时C.20小时D.24小时23、某保安员在巡逻时发现两名客户因财物纠纷发生肢体冲突，此时保安员应优先采取的措施是（）A.立即控制双方人身自由B.直接拨打报警电话并等待警方到场C.迅速疏散周边无关人员并劝阻冲突双方D.使用警械强行分离冲突人员24、使用干粉灭火器扑救初期火灾时，正确的操作步骤是（）A.拔掉保险插销→对准火焰根部→按压把手→左右扫射B.对准火焰中部→按压把手→拔掉保险插销→上下喷射C.拔掉保险插销→按压把手→对准火焰顶部→连续喷射D.按压把手→拔掉保险插销→对准火焰根部→横向扫射25、根据《保安服务管理条例》，保安员在执勤过程中不得实施下列哪项行为？A.对可疑人员进行合理盘查B.对车辆进出进行登记管理C.扣押他人物品或非法限制人身自由D.协助维护大型活动现场秩序二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）26、下列关于保安人员职业道德规范的说法，正确的有：A.应当以企业利益为最高追求，必要时可突破法律底线B.遇到客户单位财产受损时应优先保障自身安全C.执行职务时需主动出示工作证件并说明执法依据D.对工作中获知的客户隐私信息应当严格保密E.发现违法犯罪行为时可立即采取强制措施27、下列属于突发公共事件中火灾应急处置措施的有：A.立即使用电梯快速疏散受困人员B.第一时间切断起火区域电源气源C.组织现场人员形成人墙隔离火源D.拨打119报警并准确报告起火位置E.在安全区域设置警戒线防止无关人员进入28、下列关于保安人员职责的说法，哪些是符合《保安服务管理条例》要求的？A.有权对可疑人员进行罚款或没收财物B.应协助公安机关维护社会治安秩序C.发现安全隐患需立即向客户单位报告D.可自行决定对服务区域进行封闭管理E.对监控设备采集的信息负有保密义务29、在应对服务场所突发火灾时，保安人员应优先采取的措施包括：A.使用灭火器扑救初起火灾B.组织人员有序疏散C.锁定安全出口防止火势蔓延D.向消防部门准确报警E.事后自行调查起火原因30、根据《保安服务管理条例》，以下属于保安员职责范围的是：A.协助公安机关维护社会治安B.参与客户单位的债务追讨C.维护服务区域的正常秩序D.对违法犯罪行为进行处罚E.配合开展防火防爆演练31、在执行武装押运任务时，押运保安员应特别注意的事项包括：A.枪支弹药的实时清点与登记B.运钞车行驶路线的临时变更C.遇可疑车辆尾随时立即报警并加速脱离D.与银行工作人员的现金交接程序E.高温天气下防弹衣的透气处理32、某保安在执勤过程中发现火灾隐患，以下符合职业规范的处置方法包括：

A.立即报告上级并记录隐患细节

B.单独尝试排除隐患以避免影响客户单位正常秩序

C.通过消防演练提升客户单位员工应急能力

D.若隐患严重且无法当场解决，应划定警戒区域并通知专业人员处理33、某商场监控室保安发现可疑人员徘徊，以下操作符合技术防范规范的是：

A.调整摄像头角度持续追踪可疑人员动向

B.立即关闭报警系统以避免引起嫌疑人警觉

C.通知巡逻岗进行隐蔽观察并保持通讯畅通

D.遇突发暴力事件时优先启动一键报警装置34、保安人员在执勤过程中，下列哪些行为属于其职责范围内的工作内容？A.对出入人员进行身份登记B.私自调解顾客与商户的消费纠纷C.发现安全隐患后立即上报D.对可疑人员进行非法拘禁E.定期巡查重点区域安全状况35、下列关于消防器材使用的说法中，哪些符合安全规范要求？A.电气设备起火时优先使用二氧化碳灭火器B.干粉灭火器适用于扑救精密仪器火灾C.水基灭火器可直接用于带电设备灭火D.手提式灭火器使用时应保持倒置状态E.消防沙适用于扑灭易燃液体地面流淌火36、某保安员在执勤过程中遇到客户情绪激动提出投诉，以下处理方式中符合职业素养要求的是：

A.保持冷静，耐心倾听客户诉求

B.与客户争辩以维护公司形象

C.立即向客户承诺超出职责范围的解决方案

D.用规范语言记录投诉内容并上报

E.因客户态度恶劣而终止沟通37、某商场发生火灾时，现场保安员应采取的正确应急处理措施包括：

A.立即使用灭火器材尝试扑灭初起火灾

B.组织引导顾客向安全通道有序撤离

C.优先抢救放置在显眼处的贵重物品

D.发现被困人员后立刻独自冲入火场救援

E.确认火情后第一时间拨打119报警电话38、根据《保安服务管理条例》，以下哪些行为属于保安员禁止从事的行为？A.对可疑人员进行合理盘问B.以暴力威胁手段强迫他人消费C.擅自进入客户私人住宅搜查物品D.在公共场所随意辱骂他人E.协助公安机关维护治安秩序39、当发生初起火灾时，现场保安人员应采取的正确应急措施包括：A.立即使用消火栓扑灭带电设备火源B.第一时间组织现场人员有序疏散C.直接打开门窗加速烟雾扩散D.拨打119报告火警并说明燃烧物质E.在确保安全前提下切断电源气源40、根据保安服务行业相关规定，下列哪些行为属于保安人员执行勤务时的禁止性行为？A.查验可疑人员身份证件B.以暴力威胁证人获取信息C.擅自进入客户私人住宅搜查D.扣押他人合法财物作为抵押三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）41、保安人员在执行巡逻任务时，发现火情应立即使用灭火器扑救，无需报告上级。A.正确B.错误42、保安人员在服务过程中，有权对可疑人员进行人身搜查以排除安全隐患。A.正确B.错误43、保安员在执行职务过程中，发现客户单位存在安全隐患时应立即采取措施予以消除（）（A）正确（B）错误44、保安员在巡逻过程中遇到持械斗殴事件，应第一时间上前制止并控制当事人（）（A）正确（B）错误45、保安人员在执行职务时，有权对违反治安管理的行为直接进行行政处罚。A.正确B.错误46、保安人员在遇到火灾等紧急情况时，应当优先组织抢救贵重物资以减少经济损失。A.正确B.错误47、以下关于保安服务职责的说法，正确的是（）。

A.保安人员有权对可疑人员进行长时间扣留审问

B.保安人员发现火灾隐患时应立即上报并协助处理

C.保安人员可自行决定对扰乱秩序者采取强制措施

D.保安人员的主要职责是登记进出人员信息48、当客户财物在服务区域丢失时，保安人员应（）。

A.立即封锁现场并报警处理

B.自行搜查可疑人员背包

C.要求现场人员配合查看私人手机

D.劝导客户私下协商解决49、根据安全操作规范，干粉灭火器适用于扑灭电气设备引发的初起火灾。A.正确B.错误50、保安人员在执勤期间发现客户财物遗失时，有权直接检查可疑人员随身物品。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】根据《保安服务操作规程》，发现可疑物品时，保安员应立即疏散现场人员，防止可能的危险扩散，同时迅速报警并配合警方处理。自行拆卸（A）或销毁（D）可能引发安全事故，原地看守（B）未优先保障人员安全，均不符合应急处置规范。2.【参考答案】C【解析】《保安服务管理条例》明确规定，保安员仅可在制止违法犯罪行为、保护人身财产安全时依法使用防卫器械。野狗袭击（A）属个人防护范畴，驱赶工人（B）涉及非职责性纠纷，押解嫌疑人（D）需由公安机关执行，故仅C选项符合法定使用条件。3.【参考答案】C【解析】根据《保安服务管理条例》第二十条规定，保安员发现违法犯罪行为时，应立即报警并采取措施保护现场，配合公安机关调查。A选项错误，因保安员有权对可疑人员进行证件查验；B选项错误，强制器械使用需符合法定情形；D选项违反保安服务收费规定，属于违法行为。4.【参考答案】B【解析】根据《消防法》第四十四条，任何人在发现火灾时都应立即报警。保安员作为应急处置第一响应者，需优先拨打119报告起火地点等关键信息，同时呼救组织初起扑救（A选项为次优选择）。CD选项中"先扑救后报警"或"优先抢救财物"均可能延误灭火时机，违反消防安全操作规范。5.【参考答案】B【解析】根据《保安服务操作规程》，保安员在突发火灾中的首要职责是保障人员安全。应优先疏散现场人员，防止伤亡扩大，同时通知专业消防力量处理火情。A选项虽重要，但需在确保人员安全前提下进行；D选项违反生命至上的原则。6.【参考答案】C【解析】《保安服务管理条例》第29条规定，保安员必须保守客户单位秘密，不得侵犯他人隐私或非法限制人身自由。A、B选项涉及违法行为，D选项违反制服使用规范。C选项正确体现了职业纪律要求，符合行业法规核心准则。7.【参考答案】D【解析】根据《保安服务管理条例》规定，保安人员不得有扣押证件/财物、参与债务纠纷等行为（排除A、B），且火灾发生时禁止使用电梯逃生（排除C）。D项符合"不得从事超出服务范围"的禁止性要求，属于法定职责边界。8.【参考答案】B【解析】根据《保安服务操作规程》，突发事件处置应优先确保人身安全。B选项通过疏散群众控制事态扩大、保护无关人员安全，符合应急预案中"先控制，后处置"的原则。A项需在确保安全前提下实施，C、D属于后续取证环节，不应作为首要措施。9.【参考答案】B【解析】根据保安服务管理条例，保安人员职责为维护客户单位秩序、保护财产安全，不得介入民事纠纷调解。选项B协助处理内部纠纷超出法定职责范围，正确做法应为引导双方通过法律途径解决。10.【参考答案】A【解析】依据《消防器材维护标准》，灭火器需每月检查压力表、铅封等基础状态，指针在绿色区域代表压力正常。选项D测试喷射功能不符合规范，会造成灭火剂浪费；C项全面检修周期应为每半年。11.【参考答案】B【解析】根据《消防法》规定，人员密集场所发生火灾时，保安作为现场第一响应者，应优先组织疏散被困人员。选项A错误因火灾时电梯易失灵造成二次危险；C选项忽视疏散职责，保安无专业灭火资质应优先保证人员安全；D选项未履行现场处置职责。正确做法是立即启动应急预案，通过喊话或指示标志引导疏散，同时报告火警。12.【参考答案】C【解析】依据《保安服务管理条例》，保安发现安全隐患时应履行报告义务。C选项符合规范流程，确保隐患信息及时上传并由专业部门处理。A选项违反工作权限，擅自联系外部单位；B选项处置方式无法律依据，保安无权直接追责；D选项属越权操作，可能引发更大风险。正确流程为立即记录隐患细节，通过内部上报机制启动整改程序。13.【参考答案】C【解析】根据《保安服务管理条例》第二十条规定，保安员不得有侮辱、殴打他人，或非法搜查他人身体、限制人身自由等行为。C选项中“搜查他人身体”属于违法行为，而A、B、D均为保安员法定职责范围内的工作内容，故正确答案为C。14.【参考答案】C【解析】带电设备火灾需使用不导电灭火剂。干粉灭火器内的磷酸铵盐粉剂可快速隔绝氧气且无导电性，适用于扑灭电气火灾；二氧化碳灭火器虽不导电，但灭火后易复燃且对固体物质火灾效果较差；水和泡沫灭火器存在导电风险，可能引发触电事故。故正确答案为C。15.【参考答案】A【解析】干粉灭火器通过喷射干粉覆盖燃烧物表面，隔绝氧气并抑制链式反应，其主要适用于扑救固体物质（如木材、纸张）引起的A类火灾。B类火灾（液体油类）需使用泡沫或二氧化碳灭火器；C类火灾（电器设备）应优先切断电源后灭火；D类火灾（金属燃烧）需用专用金属灭火剂。选项A正确，其他选项均属于错误匹配场景。16.【参考答案】C【解析】保安职业道德要求严格遵守保密原则、廉洁从业和履行岗位责任。选项C符合隐患及时上报的职责规范，体现主动安全意识；A选项违反个人信息保护规定；B选项属于违规收受利益；D选项破坏岗位分工制度。正确答案为C，其余选项均存在违规风险，需严格禁止。17.【参考答案】C【解析】根据《保安服务管理条例》第二十七条规定，保安员不得有下列行为：参与追索债务、采取暴力胁迫手段处置纠纷等侵犯公民合法权益的行为。选项C中的债务催收属于民事纠纷范畴，保安员无权介入此类事务，否则构成越权行为。其他选项均属于保安员职责范围内的工作内容。18.【参考答案】C【解析】依据《消防法》第四十四条，人员密集场所发生火灾时，现场工作人员应立即组织、引导在场人员疏散。优先顺序为：首先确保人员生命安全（C），其次才是报警（B）与扑救（A），D项抢救财物属于非紧急情况下的工作内容。保安员需严格遵循"先人后物"的应急处置原则。19.【参考答案】C【解析】根据保安应急处理规范，发现可疑危险品应遵循"先撤离、再报警、后处置"原则。C选项符合《企事业单位内部治安保卫条例》中"及时疏散人员、控制现场并报告专业部门"的要求，避免二次伤害。A选项违反危险物品处置禁忌，B选项可能引发移动风险，D选项擅自处置易导致化学反应。20.【参考答案】A【解析】依据《建筑消防设施维护管理规定》，灭火器需每月检查压力、保险销等基础状态（A正确）。B选项错误，消防栓水带通水测试频率应为每年1次；C选项错误，应急照明备用电源应每季度测试且根据实际损耗更换；D选项不符合《消防设施操作员》持证上岗制度，卷帘门测试需由专业人员操作。21.【参考答案】B【解析】依据《保安服务管理条例》第二十四条，保安员严禁参与追索债务、扣押他人证件财物、侵犯公民隐私等违法行为。选项B属于法律明确禁止的情形，而A、C、D均为保安员正当职责范围。22.【参考答案】B【解析】根据《保安服务操作规程与质量控制标准》规定，保安服务企业需确保每名保安员每年累计参加在岗培训时间不低于16学时（含理论与实操）。此要求旨在强化职业素养，提升应急处置能力，故选B项符合行业规范。23.【参考答案】C【解析】根据《保安服务管理条例》规定，保安员在处理纠纷时不得非法限制他人人身自由或使用警械（排除A、D）。面对肢体冲突应优先保障现场安全，疏散无关人员防止事态扩大，同时通过劝阻控制局势而非直接报警（排除B），属于常规应急处置流程。24.【参考答案】A【解析】干粉灭火器标准操作流程为：先拔保险插销解除安全锁定，确保喷射通道顺畅；随后对准火焰根部（而非中部或顶部）按压把手喷射干粉，通过左右扫射覆盖火源区域。操作顺序错误会导致灭火剂浪费或延误灭火时机。25.【参考答案】C【解析】根据《保安服务管理条例》第二十条规定，保安员不得实施扣押他人证件、财物或非法限制他人人身自由等侵犯公民合法权益的行为。选项A、B、D均为保安员的正常职责范围，而C项直接违反法定禁止性规定，故选C。26.【参考答案】CD【解析】根据《保安服务管理条例》规定，保安人员应遵守职业道德规范。C项正确：《保安服务管理条例》第25条规定，保安员执勤时应按规定着装并出示证件。D项正确：《保安服务管理条例》第20条规定，保安员对执勤中获知的隐私信息负有保密义务。A项错误，保安人员禁止以任何理由突破法律底线；B项错误，保安有义务在保障自身安全前提下协助保护客户财产；E项错误，保安不具备强制措施执行权，应交由公安机关处理。本题考查职业规范认知。27.【参考答案】BDE【解析】依据《保安服务操作规程》，火灾应急处置应遵循：B项正确，切断电源气源能防止火势蔓延；D项正确，准确报警可提升救援效率；E项正确，设置警戒线是保障救援通道畅通的必要措施。A项错误，火灾时电梯可能因断电导致人员被困；C项错误，人墙隔离火源不符合安全操作规范，应优先组织疏散。本题考查应急处置实操能力。28.【参考答案】BCE【解析】根据《保安服务管理条例》，保安人员职责包括协助公安机关维护治安（B），发现隐患应立即报告（C），且需对监控信息保密（E）。A项罚款没收属违法行为；D项封闭管理需依据客户指令或法律授权，不可自行决定。29.【参考答案】ABD【解析】火灾处置需优先保障人身安全：初起火灾可尝试扑救（A），同时组织疏散（B）并立即报警（D）。C项锁定出口违反安全规定；E项应由专业部门调查，保安无权自行处理。30.【参考答案】ACE【解析】根据《保安服务管理条例》第十五条规定，保安员依法履行维护客户单位治安秩序、协助公安机关开展安全防范、参与突发事件处置等职责。B项"债务追讨"属于民事纠纷范畴，非保安法定职责；D项"处罚权"属于公安机关专属职能。E项符合保安职责中"开展安全培训"的要求，C项对应"维护秩序"职责，A项为法定协助义务。31.【参考答案】AD【解析】根据《保安武装守护押运服务安全操作规范》，押运过程中必须严格执行枪支使用登记制度（A），并与银行人员按既定流程交接现金（D）。B项路线变更需提前报备，非特殊情况不得随意调整；C项应按预案采取迂回观察等应对措施而非直接加速；E项属于个人装备管理范畴，非押运核心流程。核心要点在于保障武器管理和资金交接双安全。32.【参考答案】A、C、D【解析】保安人员发现安全隐患时，需遵循“报告-协作-防控”原则。A项正确，及时报告并记录是基本职责；C项符合保安服务中“预防为主”的要求；D项体现警戒与专业协作流程。B项错误，因擅自处置可能扩大风险，违反《保安服务管理条例》关于禁止超越职责范围操作的规定。33.【参考答案】A、C、D【解析】A项正确，监控岗位的核心职责是实时研判并记录可疑行为；C项符合“人防+技防”联动原则；D项依据《重点单位技防要求》，暴力事件应优先触发报警系统。B项错误，因擅自关闭报警系统将导致防控失效，违反《安全技术防范管理办法》强制性规定。34.【参考答案】ACE【解析】根据保安服务管理条例，保安人员需依法执行安全巡查（E）、信息登记（A）和隐患上报（C）等任务。私自调解纠纷（B）超越职责权限，需交由公安机关处理；非法拘禁（D）属于违法行为，故不选。35.【参考答案】AE【解析】二氧化碳灭火器因绝缘性好，适合扑灭电气火灾（A）；消防沙通过隔绝氧气灭火，适用于易燃液体泄漏（E）。干粉灭火器虽可灭电气火，但可能损坏精密仪器（B错误）；水基灭火器导电，不可用于带电设备（C错误）；灭火器使用时应保持直立，倒置会引发故障（D错误）。36.【参考答案】AD【解析】根据保安服务行业规范，面对客户投诉时应遵循"倾听-记录-上报"流程，保持专业态度（A正确）。与客户争辩（B）会激化矛盾，超越职责范围承诺（C）易引发后续纠纷，终止沟通（E）违反服务宗旨。规范记录并逐级反馈（D）能有效解决问题，符合《保安服务管理条例》第25条关于文明执勤的要求。37.【参考答案】ABE【解析】根据《消防法》第44条，保安员应执行"先人员疏散、后财产抢救"原则（B正确），仅在确保自身安全前提下扑救初火（A正确）。抢救贵重物品（C）违反人员优先原则，独自闯火场（D）易造成更大伤亡。报警（E）是法定职责，需在确认火情后立即执行。选项ADE均符合保安岗位消防应急预案处置规范。38.【参考答案】B、C、D【解析】《保安服务管理条例》第三十条明确规定，保安员不得有以下行为：（二）以暴力、威胁手段强迫他人消费；（三）侮辱、殴打或以其他方式侵犯他人合法权益；（四）搜查他人身体、侵犯他人隐私。选项B属于暴力威胁行为，C违反搜查权限规定，D构成侮辱行为。而A属于正常职责范围，E属于法定协助义务，均应排除。39.【参考答案】B、D、E【解析】根据《消防法》及保安应急处置规范，火灾发生时应首先保障人员安全：B选项符合"先救人"原则；D选项需准确报告起火物质等信息；E选项能防止火势扩大。错误选项中，A项带电设备需先断电再灭火，C项开门窗会助长火势蔓延。正确处置流程应为：报警→疏散→断源→灭火（在安全前提下），体现出保安应急处置的优先级原则。40.【参考答案】BCD【解析】依据《保安服务管理条例》相关规定，保安人员不得以暴力、威胁等非法手段收集证据（B错误），不得擅自进入非公共区域或客户私人空间（C错误），且无权扣押他人财物（D错误）。A选项中查验身份证件属于保安人员在特定情形下的合法权限，不构成禁止行