线上企业声誉危机公关服务合同

线上企业声誉危机公关服务合同甲方（委托方）：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________乙方（服务方）：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________鉴于甲方在经营过程中可能面临线上声誉危机，为保障甲方的企业形象和利益，乙方同意为甲方提供线上声誉危机公关服务。双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.危机监测：乙方负责实时监测网络媒体、社交平台等线上渠道，对可能影响甲方声誉的信息进行收集和分析。2.危机预警：当监测到可能对甲方声誉造成损害的信息时，乙方应在第一时间向甲方报告，并提供相应的应对建议。3.危机处理：根据甲方的要求，乙方将协助甲方制定危机应对策略，包括但不限于：a.制定舆论引导方案；b.发布官方声明，澄清事实；c.与相关媒体和公众沟通，维护甲方形象；d.监控舆论动态，调整应对策略。4.媒体关系维护：乙方将协助甲方与媒体建立良好关系，为甲方提供媒体资源和支持。5.数据分析：乙方将定期向甲方提供危机公关效果分析报告，包括但不限于舆论热度、传播范围、受众态度等。二、服务期限本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服务费用1.乙方根据甲方需求，提供以下服务报价：a.危机监测：____元/月；b.危机预警：____元/次；c.危机处理：____元/次；d.媒体关系维护：____元/月；e.数据分析：____元/月。2.甲方应于合同签订之日起____个工作日内，向乙方支付首期服务费用。3.乙方应在服务期限内，按照约定提供服务，甲方应按月支付服务费用。四、保密条款1.双方对本合同内容以及合作过程中获取的甲方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容或合作过程中获取的对方商业秘密。五、违约责任1.乙方未能在约定时间内完成危机预警、危机处理等服务的，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。2.甲方未按时支付服务费用的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金。3.任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、合同解除1.双方协商一致，可以解除本合同。2.以下情形之一的，本合同自动解除：a.合同约定的服务期限届满；b.任何一方违约，导致合同无法履行；c.法律法规规定或双方约定的其他情形。八、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（盖章）：_____