2026年安徽省芜湖市镜湖区社区社工招聘试卷(附答案)_第1页
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2026年安徽省芜湖市镜湖区社区社工招聘试卷(附答案)一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)下列每题给出的四个选项中,只有一个选项最符合题意,请将其选出。1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是()。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.政府派出机构D.事业单位法人答案:B2.社会工作的核心目标是()。A.维护社会稳定B.提供经济援助C.促进社会公平正义,助人自助D.执行政府政策答案:C3.在社区工作中,社会工作者了解到社区内存在家庭暴力问题,他首先应该()。A.立即报警B.对施暴者进行公开谴责C.遵循保密原则,评估案主安全后采取适当干预D.要求受害者立即离婚答案:C4.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()。A.安全需求B.归属与爱的需求C.尊重需求D.自我实现需求答案:D5.社区矫正的对象主要是()。A.违反治安管理处罚法的人员B.被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯C.所有刑满释放人员D.有犯罪倾向的青少年答案:B6.社会工作者在小组工作中,当组员出现意见分歧和冲突时,恰当的角色是()。A.领导者B.调解者C.决策者D.旁观者答案:B7.《安徽省最低生活保障工作操作规程》规定,对获得最低生活保障家庭的人口、收入和财产状况进行定期核查,其中对收入来源不固定、家庭成员有劳动能力和劳动条件的低保家庭,原则上()核查一次。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案:B8.根据《老年人权益保障法》,国家建立和完善以()为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。A.单位B.家庭C.政府D.市场答案:B9.在个案工作中,社会工作者有目的地引导服务对象探索自己过往经验,以澄清问题的方法称为()。A.对质B.澄清C.摘要D.自我披露答案:B10.“人在情境中”是社会工作的重要理论视角,它强调()。A.个人问题完全由自身造成B.个人问题源于其与环境的不良互动C.环境对个人没有影响D.改变个人比改变环境更容易答案:B11.镜湖区某社区计划开展“关爱留守儿童”项目,在项目策划阶段,社会工作者首先应进行()。A.筹集资金B.宣传推广C.需求评估D.招募志愿者答案:C12.根据《社会救助暂行办法》,对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人和重病患者,应当采取必要措施给予()。A.临时救助B.生活保障C.专项救助D.生活补贴答案:B13.在社区工作中,发动社区居民广泛参与,共同分析社区问题,讨论解决方案,并采取集体行动的过程,体现了()模式的特点。A.社会策划B.地区发展C.社会行动D.社区照顾答案:B14.社会工作者在服务过程中,尊重服务对象的自我选择和自我决定权利,这体现了社会工作价值观中的()原则。A.接纳B.非评判C.保密D.自决答案:D15.根据《民法典》,下列人员中,属于无民事行为能力人的是()。A.8周岁以上的未成年人B.不能辨认自己行为的成年人C.16周岁以上以自己劳动收入为主要生活来源的未成年人D.不能完全辨认自己行为的成年人答案:B16.在社区治理中,“三社联动”通常是指()。A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、社会、社工C.社区、社团、社工D.社区、社会企业、社工答案:A17.社会工作者为有需要的社区居民链接就业信息、培训资源,提供职业介绍服务,这属于()。A.心理疏导B.能力提升C.资源链接D.行为矫正答案:C18.针对社区内部分居民乱扔垃圾的不文明行为,社会工作者组织居民讨论制定《社区文明公约》,这一做法主要运用了()方法。A.社区教育B.社区倡导C.社区自治D.社区矫正答案:A19.根据《残疾人保障法》,残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民()的权利。A.特殊B.平等C.优先D.部分答案:B20.在小组工作的结束阶段,社会工作者最主要的任务是()。A.处理组员的离别情绪,巩固小组经验B.建立小组规范C.促进组员间的互动D.评估组员的问题答案:A21.社会工作者在接案时,通过与服务对象初步沟通,了解其求助意愿和基本情况,初步评估其问题,并决定是否提供服务的过程称为()。A.预估B.计划C.介入D.接案答案:D22.镜湖区某老旧小区加装电梯,高低楼层居民意见不一,产生矛盾。社区社工适宜扮演()角色来协调解决。A.管理者B.倡导者C.调解者D.教育者答案:C23.根据《妇女权益保障法》,国家保障妇女享有与男子平等的()权利。A.劳动和社会保障B.只有政治权利C.只有文化教育权利D.只有财产权利答案:A24.在社区服务项目评估中,关注服务是否按计划完成、资源使用情况如何,属于()评估。A.过程评估B.结果评估C.影响评估D.成本效益评估答案:A25.社会工作者怀疑一名未成年服务对象可能遭受家庭暴力,根据《反家庭暴力法》,其正确的做法是()。A.严格保密,不干预家庭内部事务B.立即向公安机关报案C.在征得服务对象同意后,向有关部门报告D.对于无民事行为能力人、限制民事行为能力人,因遭受家庭暴力面临人身安全威胁的,应当及时向公安机关报案答案:D26.生态系统理论认为,个人所处的()系统对个人的影响最为直接。A.微观B.中观C.宏观D.外部答案:A27.社区社会工作者组织退休教师为社区儿童提供课后辅导,这体现了社区()的功能。A.社会参与B.社会控制C.互助服务D.文化传承答案:C28.根据《志愿服务条例》,志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前,应当为志愿者购买相应的()。A.养老保险B.医疗保险C.人身意外伤害保险D.失业保险答案:C29.在个案记录中,客观、准确、具体地记录服务对象的情况、工作过程及效果,主要体现了记录的()原则。A.保密性B.及时性C.选择性D.规范性答案:B30.镜湖区推进“暖民心”行动,其中“老年助餐服务”行动旨在解决老年人()问题。A.就医难B.就餐难C.出行难D.娱乐难答案:B二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)下列每题给出的五个选项中,至少有两个选项符合题意,请将其选出。多选、少选、错选均不得分。1.社会工作的直接服务方法包括()。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究答案:ABC2.根据《安徽省城乡社区治理条例》,社区居民委员会依法履行下列职责中的()。A.组织居民制定并遵守居民公约B.调解民间纠纷C.协助人民政府或者其派出机关做好与居民利益相关的公共服务、公共管理、公共安全等工作D.管理本社区居民委员会的财产E.依法领导社区社会组织答案:ABCD3.社会工作者在社区开展服务时,应具备的伦理守则包括()。A.尊重服务对象的自决权B.严格保守服务对象的秘密C.确保服务对象的利益优先D.尊重同事,共同协作E.促进社会福利发展答案:ABCDE4.下列情形中,属于我国《社会救助暂行办法》规定的临时救助对象范围的有()。A.因火灾、交通事故等意外事件,导致基本生活暂时出现严重困难的家庭B.因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭C.遭遇其他特殊困难的家庭D.所有失业人员E.长期患病的普通家庭答案:ABC5.在社区工作中,社会工作者常用的建立专业关系技巧包括()。A.主动介绍自己B.沟通C.倾听D.对质E.接纳答案:ABCE6.镜湖区某社区拟创建“儿童友好社区”,社会工作者可以采取的措施包括()。A.推动社区公共空间增设儿童游乐设施B.开展儿童安全教育和自我保护能力提升活动C.组建社区儿童议事会,听取儿童意见D.链接资源为困境儿童提供帮扶E.禁止机动车在社区内行驶答案:ABCD7.老年社会工作中,为预防和应对老年人认知症(如阿尔茨海默病),社会工作者可以在社区层面开展的工作有()。A.开展认知症预防知识科普讲座B.组织认知训练小组活动C.为认知症老人家庭提供照护技能培训和喘息服务D.推动社区环境进行适老化、防走失改造E.承诺治愈认知症答案:ABCD8.社会工作者在介入家庭暴力个案时,应注意()。A.确保受害者的安全是第一要务B.尊重受害者的意愿和选择C.对施暴者进行批评教育即可D.可以联合公安、司法、妇联等多部门进行综合干预E.无需关注家庭中的未成年子女答案:ABD9.社区社会工作者在培育社区社会组织时,应重点给予的支持包括()。A.能力建设支持B.活动经费支持C.合法注册指导D.活动场地协调E.直接代替其决策答案:ABCD10.下列属于社区公共服务内容的有()。A.社区就业服务B.社区社会保障服务C.社区文化、教育、体育服务D.社区安全服务E.商业性家政服务答案:ABCD三、判断题(共10题,每题1分,共10分)判断下列各题正误,正确的在括号内打“√”,错误的打“×”。1.居民委员会主任、副主任和委员,由本居住地区全体有选举权的居民直接选举产生。()答案:×2.社会工作者可以出于好意,未经服务对象同意就分享其个人信息给其他机构以获得更多帮助。()答案:×3.社区网格化管理是指将社区划分成若干网格,配备网格员,负责网格内信息采集、综合治理、民生服务等工作。()答案:√4.社会工作的“助人自助”是指社会工作者帮助服务对象解决所有问题,使其无需再自助。()答案:×5.《未成年人保护法》规定,任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形,都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告。()答案:√6.社区矫正社会工作者只需要对社区矫正对象进行监督管理,无需提供教育帮扶和心理疏导。()答案:×7.在社区调查中,为了获取更真实的信息,社会工作者可以隐瞒自己的身份和调查目的。()答案:×8.社会工作者应无条件接纳服务对象,意味着必须认同服务对象的所有行为和价值观。()答案:×9.镜湖区作为芜湖市中心城区,其社区工作应重点关注老旧小区改造、为老服务、文化传承等议题。()答案:√10.志愿服务是无偿的,因此志愿服务组织不需要对志愿者进行任何培训和管理。()答案:×四、简答题(共4题,每题5分,共20分)1.简述社区社会工作者在疫情防控常态化背景下可以发挥的主要作用。答案要点:①开展防疫政策宣传和科学知识普及,提高居民防护意识和能力;②做好社区排查,协助进行人员信息登记、健康监测等;③为居家隔离人员、老弱病残等特殊群体提供必要的生活照料、心理疏导、资源链接等服务;④动员和组织社区志愿者参与疫情防控;⑤及时化解因疫情引发的社区矛盾,维护社区稳定;⑥协助社区做好应急预案和演练。(答对任意5点即可得满分)2.什么是社区资源整合?社会工作者进行社区资源整合的途径有哪些?答案要点:社区资源整合是指社会工作者将社区内外部各种物质、人力、组织、文化等资源进行有效连接、配置和利用,以满足社区需求、解决社区问题、促进社区发展的过程。主要途径包括:①进行社区资源调查,绘制资源地图;②建立社区资源信息库和共享平台;③通过协商、合作等方式,促进社区内不同组织、单位之间的资源共享;④积极向政府、企业、基金会等争取外部资源支持;⑤培育社区内生力量,挖掘居民骨干和志愿者资源。3.简述个案工作接案阶段的主要任务。答案要点:①了解服务对象的求助原因和求助过程;②初步评估服务对象的问题和需求,确定是否需要紧急介入;③与服务对象建立初步的专业关系;④澄清双方的角色期望和责任;⑤决定是否接案,对不接案的情况进行妥善转介;⑥对决定接案的个案,进入预估阶段。4.依据《安徽省健全基本养老服务体系促进养老服务高质量发展行动计划》,列举三项社区居家养老服务的主要内容。答案要点:①发展老年助餐服务,建设运营社区老年食堂、助餐点;②开展居家适老化改造,为困难老年人家庭提供改造支持;③发展“嵌入式”养老服务机构,为居家老年人提供短期托养、日间照料、康复护理等服务;④推进家庭养老床位建设,将专业养老服务延伸至家庭;⑤依托社区开展健康管理、文化娱乐、精神慰藉等服务。(答对任意3项即可)五、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)1.案例:镜湖区光华社区是一个老旧小区,老年人口比例超过30%。近期,社区内连续发生两起独居老人在家摔倒未能及时被发现的事件,引发居民担忧。同时,许多老年人反映社区活动单一,缺乏社交场所,感到孤独。部分低楼层居民在公共绿地上种菜、堆放杂物,引发其他居民不满。作为该社区的社工,请分析社区目前存在的主要问题,并设计一个社区服务项目方案框架(需包含项目名称、目标、主要内容和预期成效)。答案要点:主要问题分析:①社区老龄化问题突出,独居老人安全保障不足(居家安全风险);②老年人精神文化生活匮乏,社会支持网络薄弱;③社区公共空间利用不合理,存在私占乱象,引发邻里矛盾;④社区整体为老服务体系和环境有待完善。项目方案框架设计示例:项目名称:“光华夕阳红”社区长者关爱支持计划。项目目标:①提升社区长者,特别是独居老人的居家安全水平和应急能力;②丰富长者精神文化生活,构建社区互助支持网络;③改善社区公共空间环境,营造敬老爱老社区氛围。主要内容:①“安全家园”行动:开展居家安全知识讲座和隐患排查;推广安装简易应急呼叫设备或建立邻里守望结对制度;组织应急救护技能培训。②“乐活晚年”行动:开设兴趣小组(如书法、合唱、智能手机学习等);组织定期茶话会、生日会等社交活动;挖掘和培育老年志愿者骨干。③“和美家园”行动:召开居民议事会,协商制定公共空间使用公约;组织志愿者进行公共绿地美化改造,建设“共享花园”或休闲角落;开展“最美阳台”、“文明楼道”评选。预期成效:①社区长者安全意识增强,居家安全风险降低,应急支持网络初步建立;②长者参与社区活动积极性提高,孤独感减轻,互助氛围形成;③社区公共空间环境得到改善,因公共空间使用引发的矛盾减少;④社区尊老敬老、邻里互助的文化得到弘扬。2.案例:社工小王在服务中发现,社区内13岁的少年小张(父亲去世,母亲残疾,家庭低保)近期经常逃学,与一些社会青年混在一起,有轻微盗窃行为。学校老师反映其学习成绩下滑严重,性格叛逆。母亲对此无能为力,以打骂为主。请运用社会工作相关理论(如生态系统理论、优势视角等)分析小张面临的问题及成因,并设计针对小张的个案介入策略。答案要点:问题及成因分析(结合理论):①生态系统理论视角:微观系统:家庭功能失调(单亲、贫困、母亲教养方式不当、缺乏有效监督与情感支持);学校系统适应不良(学业挫折、师生及同伴关系可能紧张)。中观系统:家庭与学校联系薄弱,未能形成有效教育合力。宏观系统:低保家庭所面临的社会经济压力、社区支持资源不足、不良同辈群体亚文化的影响。②优势视角:小张自身可能存在未被发掘的优势(如可能在某方面有特长、渴望被关注和认可、有改变现状的潜在意愿等),其母亲虽然能力有限但关心孩子,家庭有低保等政策支持。个案介入策略:①接案与关系建立:以平等、尊重、非评判的态度接触小张及其母亲,建立信任的专业关系。②预估:全面评估小张的个人情况(心理、行为、学业)、家庭系统、学校系统及社区环境,识别问题和需求,同时发掘小张及其家庭的资源和优势。③制定计划:与小张及其母亲共同商定服务计划,目标可包括:改善亲子沟通、纠正不良行为、提升学业动机、构建正向支持网络等。④介入实施:针对小张:进行个别辅导,运用认知行为疗法帮助其认识行为后果,树立正确价值观;提供学业辅导支持,培养学习兴趣;链接资源参与社区正向活动(如志愿服务、兴趣小组),脱离不良朋辈群体;培养其兴趣爱好,发挥优势,增强自信。针对家庭:为母亲提供亲职教育指导,改善教养方式,学习积极沟通技巧;协助家庭申请可能的其他社会福利或救助;鼓励母亲参与支持性小组,获得情感支持。针对学校:与老师沟通,争取理解和支持,创造有利于小张改变的校园环境。针对社区:链接志愿者资源提供学业帮扶;协助参与社区青少年活动,融入正向同辈群体。⑤评估与结案:定期评估介入效果,根据情况调整计划。当小张行为改善、家庭功能增强、支持网络建立后,进行结案处理,并做好跟进服务。六、综合应用题(共1题,20分)材料:镜湖区清水街道决定以“提升社区治理精细化水平”为主题,在辖内各社区推进“智慧社区”建设试点工作。某试点社区基础条件如下:社区常住人口约5000人,老龄化程度较高;社区已实现光纤网络全覆盖,但数字化应用水平低;社区工作人员平均年龄偏大,对新技术接受较慢;部分居民(尤其是老年人)存在“数字鸿沟”;社区原有微信群管理松散,信息杂乱。街道要求该社区社工站牵头,制定一份具体的“智慧社区”建设与社区服务融合推进的工作方案。要求:请以社区社工站负责人的身份,撰写一份工作方案提纲。提纲需包括:一、指导思想与工作原则;二、建设目标(分总体目标和具体目标);三、主要任务与措施(需结合社区实际,体现社会工作专业方法,涵盖硬件、软件、人员、服务等方面);四、实施步骤与时间安排(分阶段);五、保障措施。答案要点:关于推进XX社区“智慧社区”建设与社区服务融合的工作方案(提纲)一、指导思想与工作原则以提升社区治理效能和居民生活品质为核心,坚持“以人为本、服务为先、共建共享、安全有序”的原则,将信息技术应用与社区实际需求、社会工作专业服务深度融合,注重解决老年人等群体面临的“数字鸿沟”问题,实现技术赋能与人文关怀并重。二、建设目标1.总体目标:构建一个“管理高效、服务便捷、治理精准、居民满意”的智慧社区雏形,提升社区治理精细化、智能化水平,增强居民获得感、幸福感、安全感。2.具体目标:(1)基础设施提升:完成社区智能安防、智能消防感知设备等基础硬件设施的补充与升级。(2)服务平台搭建:整合或引入一个集信息发布、政务办理、生活服务、邻里互动、议事协商等功能于一体的社区智慧服务平台(如微信小程序或APP)。(3)居民数字素养提升:开展系列培训与帮扶活动,显著降低老年群体“数字鸿沟”,提高居民平台使用率。(4)服务模式创新:依托平台数据,实现居民需求精准识别,推动社区服务(如为老服务、志愿服务、文化服务)的线上线下融合与个性化供给。(5)治理能力增强:提高社区工作者运用信息化手段开展工作的能力,实现网格管理、事件处置、民意收集的线上化、高效化。三、主要任务与措施1.需求调研与平台设计阶段:运用社区工作方法,通过问卷、访谈、居民议事会等形式,广泛征集各年龄段居民,特别是老年居民对“智慧社区”建设的需求与建议。协同技术方,确保平台界面友好、操作简便,核心功能贴合居民实际生活需求(如一键呼叫、高龄津贴认证、报事报修、活动报名等)。2.硬件设施完善与数字化基础建设:在公共区域合理增设智能监控、智能烟感等安防设备。推动社区服务中心Wi-Fi全覆盖。为有需要的独居、高龄老人试点配备智能手环等紧急呼叫设备。3.“数字反哺”与能力建设行动:针对居民:开设“银龄数字课堂”小组,社工、志愿者“一对一”结对辅导老年人使用智能手机和社区平台。制作图文并茂、浅显易懂的操作指南。在社区服务中心设立“数字服务角”,提供常态化咨询帮助。针对社区工作者:组织专题培训,提升其运用智慧平台进行管理、服务和数据分析的能力。建立激励机制,鼓励探索信息化工作方法。4.智慧平台运营与社区服务深度

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