2026中冶京诚工程技术有限公司春季校园招聘笔试历年难易错考点试卷带答案解析

2026中冶京诚工程技术有限公司春季校园招聘笔试历年难易错考点试卷带答案解析一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）1、在工程项目进度控制中，关键路径法（CPM）与计划评审技术（PERT）的主要区别在于（）。A.CPM适用于重复性项目，PERT适用于创新性项目B.CPM用固定时间估算任务，PERT用三点估计法C.CPM关注资源分配，PERT关注风险分析D.CPM用于设备故障分析，PERT用于工作流程优化2、HAZOP分析（危险与可操作性分析）主要用于（）场景的风险辨识。A.设备故障模式识别B.工艺流程偏差分析C.工作环境危害评估D.人员操作失误预防3、某工程采用双代号网络计划，活动A的最早开始时间（ES）为4天，最迟完成时间（LF）为8天，持续时间为3天。则活动A的浮动时间（FF）为（）

A.0天

B.1天

C.2天

D.3天4、下列热处理工艺中，属于消除淬火缺陷且提高材料韧性的操作是（）

A.退火

B.正火

C.回火

D.淬火5、在工程项目进度管理中，若需确定关键路径并计算总工期，下列方法中更适用的是？

A.甘特图

B.关键路径法（CPM）

C.计划评审技术（PERT）

D.网络图法6、根据《有限空间作业安全规程》（GB30871-2022），作业前必须检测并持续监测的气体指标是？

A.氧气浓度和可燃气体浓度

B.氧气浓度、可燃气体浓度、有毒气体浓度

C.氧气浓度和有毒气体浓度

D.可燃气体浓度和有毒气体浓度7、中冶京诚在工程项目管理中强调"三同时"制度，其核心要求是（）

A.项目设计、施工与运营阶段同步实施

B.安全设施、环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用

C.组织架构与项目进度同步调整

D.质量验收与成本控制同步推进A.主体工程与安全设施同步设计B.环保设施与主体工程同步施工C.组织架构与施工进度同步调整D.质量验收与运营计划同步制定8、中冶京诚BIM技术应用中，不属于BIM协同管理平台核心功能的是（）

A.设计冲突检测与碰撞预警

B.工程量清单自动生成

C.现场施工进度与模型实时比对

D.全生命周期成本核算模型A.三维可视化进度模拟B.材料库存智能预警C.设计变更影响范围分析D.设备运维数据集成9、某工程项目网络计划图中，A工序持续时间为5天，B工序持续时间为3天，A工序结束后方可开始B工序。若A工序最早开始时间为第2天，则B工序的最早完成时间为（）。A.第5天B.第9天C.第10天D.第8天10、中冶京诚某项目需在高温高压环境中长期使用管道，下列材料最适宜的是（）。A.普通碳钢B.低碳铝合金C.奥氏体不锈钢D.铸铁11、根据《工程测量规范》（GB50026-2020），下列哪项属于一级精度测量？

A.建筑物沉降观测

B.管线工程复测

C.城市控制网加密测量

D.工程验收测量A.建筑物沉降观测B.管线工程复测C.城市控制网加密测量D.工程验收测量12、在混凝土强度评定中，当同一强度等级试块组数为n=10且无破坏时，其强度代表值应取（）。

A.竖向抗压强度平均值

B.竖向抗压强度平均值-1.6σ

C.竖向抗压强度平均值-1.8σ

D.竖向抗压强度平均值-2.0σA.竖向抗压强度平均值B.竖向抗压强度平均值-1.6σC.竖向抗压强度平均值-1.8σD.竖向抗压强度平均值-2.0σ13、某冶金企业为降低烧结粉尘排放，需选择除尘设备。已知某颗粒物粒径为0.3微米，当采用电除尘器与布袋除尘器时，哪种设备过滤效率更高？（）

A.电除尘器

B.布袋除尘器

C.两者效率相同

D.需根据处理风量判断14、某工业废水需去除重金属离子，现有三种处理方案：A.化学沉淀法；B.离子交换法；C.反渗透膜技术。若处理成本最低且去除率＞95%，最可能选择哪种方案？（）

A.化学沉淀法

B.离子交换法

C.反渗透膜技术

D.需结合pH值分析15、某工程项目计划采用关键路径法确定工期，以下哪项是关键路径的核心作用？

A.找出项目最长路径

B.计算所有任务的总和

C.确定最短完成时间

D.识别资源冲突16、在材料力学中，下列哪种应力会导致材料内部发生永久变形？

A.压应力

B.剪应力

C.静水应力

D.压缩塑性变形对应的应力17、在建筑节能设计中，反映材料隔热性能的关键参数是（）

A.密度

B.强度

C.导热系数

D.抗冻性A.密度B.强度C.导热系数D.抗冻性18、施工进度计划编制中，用于确定关键任务和总工期的网络图方法称为（）

A.横道图

B.关键路径法（CPM）

C.网络图

D.甘特图A.横道图B.关键路径法（CPM）C.网络图D.甘特图19、在工程项目进度控制中，关键路径法（CPM）与计划评审技术（PERT）的主要区别在于（）。

A.CPM适用于重复性项目，PERT适用于一次性项目

B.CPM使用定量分析，PERT使用定性分析

C.CPM计算最早完成时间，PERT计算最晚完成时间

D.CPM考虑资源均衡，PERT不考虑资源限制A.正确B.错误20、工程测量中，全站仪和水准仪的校准周期分别是（）。

A.全站仪300小时，水准仪500小时

B.全站仪500小时，水准仪300小时

C.全站仪每季度，水准仪每年

D.全站仪每年，水准仪每季度A.正确B.错误21、某工程项目网络计划中，A工序持续时间为5天，B工序持续时间为3天，两者为关键路径上的连续工序。若B工序延迟2天，总工期将如何变化？A.延迟2天B.延迟1天C.不延迟D.延迟5天22、在电气控制系统设计中，继电器用于保护电路时，以下哪项功能描述是错误的？A.过流保护：检测线路电流是否超过设定阈值B.欠压保护：在电压低于额定值时切断电路C.过载保护：直接由继电器触点容量决定D.短路保护：通过检测电压突变实现23、某工程经济问题中，初始投资100万元，预计5年内每年净现金流20万元，终结时可回收残值30万元，贴现率为10%，则该项目的净现值（NPV）为（）

A.-100+20×(P/A,10%,5)

B.-100+20×(P/A,10%,5)+30

C.-100+20×(P/A,10%,5)+30×(P/F,10%,5)

D.-100+20×(P/A,10%,5)+30×(P/F,10%,5)24、某项目包含活动A（3天）、B（4天）、C（5天）、D（2天），逻辑关系为A→B→C，A→D，B与D为平行关系，则关键路径总时长为（）

A.8天

B.9天

C.10天

D.11天25、中冶京诚工程技术有限公司的企业使命中强调"推动绿色低碳发展"，该表述对应的战略定位属于（）。A.企业愿景B.企业使命C.企业文化二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）26、根据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位在施工现场必须采取的安全管理措施包括（）。

A.设置围挡和警示标识

B.简化安全培训流程以缩短工期

C.每月至少开展1次全面安全检查

D.作业人员未持证上岗但由老员工指导27、工程项目管理中，以下属于关键路径法（CPM）核心作用的是（）。

A.自动生成施工进度计划

B.识别项目整体工期最长的任务链

C.自动分配项目资金

D.评估不同方案的财务风险28、根据《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-202X），施工准备阶段的主要任务包括（）

A.场地平整与临时设施搭建

B.施工组织设计编制与审批

C.材料采购合同签订

D.施工人员安全教育培训A.C

2.B.D

3.C.D

4.D.D29、中冶京诚工程技术涉及的工程技术标准中，以下属于安全文明施工专项标准的是（）

A.GB50017-202X《钢结构设计标准》

B.JGJ/T59-202X《建筑施工安全检查标准》

C.GB50235-202X《工业金属管道工程施工规范》

D.HJ2021-202X《建设项目环境保护管理条例》1.A.B

2.B.C

3.C.D

4.A.D30、中冶京诚工程技术有限公司在以下哪些领域具有显著业务优势？（）

A.冶金工程设计与施工

B.土木建筑工程总承包

C.环保工程智能化改造

D.能源工程设备研发

E.金融投资领域31、根据《中冶京诚工程总承包管理规范》，以下哪些技术标准是必须严格执行的？（）

A.GB/T50430-2017《建筑工程施工质量验收统一标准》

B.GB50236-2011《工业金属管道工程施工规范》

C.GB50235-2010《工业金属管道工程施工规范》

D.企业内部《智能工厂设计标准V3.0》

E.ISO9001质量管理体系32、在工程项目进度控制中，以下哪些方法是常用工具？（）

A.关键路径法

B.价值工程分析

C.甘特图

D.零基预算编制1.A.C

2.A.B

3.C.D

4.A.C33、金属热处理工艺中，下列哪些属于改善材料力学性能的工艺？（）

A.退火

B.正火

C.冷作硬化

D.回火A.D

2.B.D

3.C.D

4.D.D34、在冶金工程设计中，以下哪些技术属于典型污染治理措施？（）

A.布袋除尘

B.炼钢转炉煤气回收

C.高效脱硫脱硝系统

D.工业固废填埋场

E.酸性废水膜处理A.EB.D35、能源工程中，余热回收技术应用场景包括哪些？（）

A.锅炉烟气余热发电

B.压缩机余热驱动吸收式制冷

C.钢铁厂高炉煤气余压发电（TRT）

D.焚烧厂飞灰制备建材

E.海洋温差发电A.CB.DC.E36、中冶京诚工程技术有限公司在环保工程和冶金工程领域具有显著优势，以下哪些属于其核心业务板块？（多选）

A.建筑设计与施工

B.工业废水处理技术

C.钢铁冶炼工艺优化

D.新能源设备研发37、工程项目管理流程中，以下哪些属于关键控制节点？（多选）

A.需求分析阶段

B.预算编制环节

C.施工进度验收

D.材料采购招标38、在工程项目安全管理中，事故的直接原因通常包括以下哪些因素？（多选）

A.人员未佩戴安全防护用具

B.未按规范进行设备检修

C.自然环境突变

D.管理制度不完善

E.设计方案存在缺陷A.ABDB.BCDC.ACED.ADE39、下列哪些方法可用于混凝土结构实体强度检测？（多选）

A.回弹法

B.钻芯法

C.超声波法

D.目测法

E.环境监测法A.ABCB.ADEC.BCED.ABCD40、中冶京诚工程技术有限公司的核心业务领域包括（）

A.冶金工程设计

B.建筑工程施工

C.环保工程技术开发

D.金融投资服务

E.新能源技术研发A.EB.D三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）41、中冶京诚2026年招聘笔试中，BIM技术在施工阶段仅用于设计建模，未涉及工程量统计和施工进度管理。（）A.正确B.错误42、根据《绿色施工导则》，中冶京诚项目需在材料损耗率、能源节约率等指标上达到"四节一环保"标准中规定≥10%的要求。（）A.正确B.错误43、中冶京诚工程技术有限公司的业务范围主要涵盖冶金工程、环保工程及新能源领域的工程设计、施工和运营管理。（）A.正确B.错误44、在BIM技术应用中，中冶京诚要求应聘者熟练掌握Revit建模和施工进度模拟，但无需了解运维阶段的信息传递功能。（）A.正确B.错误45、中冶京诚工程技术有限公司2026春季校园招聘笔试中，简历初筛通过后直接进入面试环节。（）A.正确B.错误46、中冶京诚2026校招笔试中，专业能力测试仅考察《工程力学》单科内容。（）A.正确B.错误47、根据《建设工程安全生产管理条例》，在项目初步设计阶段必须同时编制安全设施专项施工方案。（）A.正确B.错误48、工程文件归档的时限要求中，竣工验收后应于1个月内完成归档。（）A.正确B.错误49、中冶京诚2026春季校招笔试中，专业能力测试是否包含机械设计类岗位的工程制图软件操作考核？A.包含AutoCAD等工具B.仅限理论计算与工程制图规范50、中冶京诚校招笔试成绩有效期为多少年？A.1年B.6个月

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】CPM通过确定关键路径优化进度，采用固定时间估算任务；PERT通过三点估计（乐观/最可能/悲观时间）应对不确定性高的项目。选项B准确描述两者核心差异，其他选项混淆了方法应用场景或核心逻辑。2.【参考答案】B【解析】HAZOP通过偏差树（正常/异常状态）分析工艺流程中的潜在风险，是化工、冶金等行业标准方法。选项B正确，A对应FMEA（故障模式与影响分析），C为JSA（工作安全分析），D属于行为安全范畴。该题易错点在于混淆HAZOP与其他分析方法的应用领域。3.【参考答案】B【解析】浮动时间（FF）=LF-ES-持续时间=8-4-3=1天。选项B正确。选项A错误因未计算持续时间，选项C错误因误用总时差公式，选项D错误因混淆了浮动时间与总时差概念。4.【参考答案】C【解析】回火是将淬火后的材料加热至低于临界温度，通过调整内部组织结构来消除内应力并提高韧性（选项C）。选项A退火用于完全重结晶，选项B正火用于细化晶粒，选项D淬火是升温后快速冷却的操作，均不符合题意。回火温度范围一般为150-650℃，具体需根据材料类型选择。5.【参考答案】B【解析】关键路径法（CPM）通过计算活动时间参数（最早/最迟开始/结束时间）明确关键路径，适用于资源有限且任务关系明确的工程管理场景；而计划评审技术（PERT）侧重于概率估算和模糊分析，常用于研发类项目。甘特图用于任务可视化，网络图法则需结合时间参数计算，故CPM为最佳选项。6.【参考答案】B【解析】GB30871明确规定有限空间作业前需检测氧气浓度（≥19.5%）和可燃气体浓度（≤10%LEL），并在作业中持续监测。有毒气体浓度（如H2S）需单独检测，但规程未将其列为“必须持续监测”的必选项（部分场景需额外检测）。选项B为最严格且符合国标的正确表述。7.【参考答案】B【解析】"三同时"制度特指安全设施、环保设施与主体工程在项目设计、施工、投入使用的各阶段同步落实，选项B完整对应制度要求。其他选项存在概念混淆，如A将"同时投入使用"简化为"同步实施"，C属于组织管理范畴而非核心要求，D涉及质量验收流程与成本控制的关联性较弱。8.【参考答案】B【解析】BIM协同平台核心功能包括设计优化（A）、进度管理（C/D）、变更分析（C）和可视化（A），而材料库存预警属于供应链管理系统范畴，与BIM平台无直接关联。选项B的"自动生成工程量清单"虽为BIM辅助功能，但需结合具体软件实现，非核心功能。9.【参考答案】B【解析】B工序最早开始时间为A工序最早完成时间（第2+5=7天），完成时间为7+3=10天。选项B错误，因未考虑工序衔接逻辑；选项D（8天）是A工序完成时间，选项A（5天）是A工序本身持续时间，均不符合计算规则。10.【参考答案】C【解析】奥氏体不锈钢（C选项）含铬量≥18%，耐腐蚀性优异，高温下强度稳定，适合高压高温环境。选项A碳钢易氧化腐蚀，B铝合金强度不足，D铸铁塑性差且耐蚀性差。易错点：误选普通不锈钢（非奥氏体）或忽略高温强度要求。11.【参考答案】C【解析】一级精度测量适用于城市控制网加密、大型建筑物主轴线等高精度场景。建筑物沉降观测通常为二级精度，管线复测和验收测量多为三级精度。城市控制网加密测量因需满足整体坐标系统一致性要求，需达到一级精度标准。12.【参考答案】A【解析】根据《普通混凝土力学性能试验方法标准》（GB/T50081-2019），当试块组数n≥10且无破坏时，强度代表值取平均值。若n=10且有1块破坏，则取平均值-1.8σ；若n<10且无破坏，则取平均值-1.6σ。σ为标准差，需通过试块数据计算得出。13.【参考答案】B【解析】0.3微米颗粒物属于超细颗粒物，电除尘器对5微米以上颗粒捕获效率高（效率＞90%），但对0.3微米颗粒捕获效率仅60%-70%。布袋除尘器通过纤维层拦截颗粒，对0.3微米颗粒捕获率可达99%以上，因此选B。常见错误是误认为电除尘器适用于所有颗粒，实际需结合粒径选择设备。14.【参考答案】A【解析】化学沉淀法通过生成氢氧化物沉淀重金属（如Fe³⁺→Fe(OH)₃），单吨水处理成本约50-80元，去除率可达98%-99%。离子交换法成本约120-150元/吨，反渗透膜技术成本＞200元/吨且易堵塞。题目中“去除率＞95%”与成本最低的约束条件，化学沉淀法最符合。易错点在于误判离子交换法成本更低，实际膜技术因能耗高导致成本显著上升。15.【参考答案】A【解析】关键路径法通过计算项目网络图中所有可能路径的长度（任务持续时间之和），找出最长路径（即关键路径），该路径的长度决定了项目最短完成时间。选项B错误，总任务和与关键路径无关；选项C是关键路径的输出结果，而非核心作用；选项D属于资源优化问题，与关键路径无关。16.【参考答案】D【解析】压缩塑性变形对应的应力属于静水应力（各方向均匀受压），当应力超过材料的屈服极限时，即使外力移除也会产生不可逆的永久变形。选项A压应力可能仅导致弹性变形，选项B剪应力通常伴随剪切变形，选项C静水应力需结合材料屈服强度判断是否引发塑性变形。17.【参考答案】C【解析】导热系数是衡量材料隔热性能的核心指标，数值越小表示隔热性越好。该参数直接影响围护结构的热工设计，如外墙选材和门窗气密性计算。密度和强度主要反映材料力学性能，抗冻性则与寒冷地区使用条件相关。18.【参考答案】B【解析】关键路径法（CPM）通过分析任务依赖关系，识别关键路径（最迟完成路径），确定总工期和关键任务。横道图用于可视化时间安排，网络图是基础模型，甘特图侧重时间-资源协同管理。本题强调确定关键任务的核心方法，故选CPM。19.【参考答案】A【解析】关键路径法（CPM）适用于重复性工程，通过定量计算确定关键路径；计划评审技术（PERT）适用于一次性项目，通过定性分析评估活动依赖关系。选项A正确，其他选项混淆了方法特点，如B错误（两者均可能结合定量定性分析），C错误（CPM和PERT均计算最早完成时间），D错误（CPM需考虑资源限制）。20.【参考答案】A【解析】全站仪需每300小时校准（误差累积导致），水准仪每500小时校准（精度要求更高）。选项A符合《工程测量仪器校准规范》（GB/T19057），C错误（周期与时间无关），D错误（周期颠倒）。B和D因数值与单位矛盾被排除。21.【参考答案】A【解析】关键路径上的工序延迟会直接延长总工期。B工序作为关键路径上的连续工序，延迟2天将导致总工期同步延长2天。其他选项中，C选项错误因非关键路径工序延迟不影响总工期；D选项错误因总工期延长幅度与延迟天数一致。易错点在于混淆关键路径与非关键路径的影响。22.【参考答案】C【解析】过载保护需根据设备额定电流和发热情况综合判断，而非仅由继电器触点容量决定（C错误）。过流保护（A）和欠压保护（B）通过阈值判断实现，短路保护（D）通过电压突变检测触发。易错点在于混淆过载与过流的保护逻辑，误认为继电器容量直接决定过载能力。23.【参考答案】C【解析】NPV计算需将所有现金流贴现至当前时点。残值30万元发生在第5年末，需用终值贴现因子(P/F,10%,5)计算现值。选项C正确，选项B未对残值进行贴现，选项A、D存在公式表述错误。24.【参考答案】C【解析】关键路径需计算各路径总时长：A→B→C为3+4+5=12天，A→D为3+2=5天。由于B与D为平行关系，实际关键路径由A→B→C决定，总时长应为12天。但选项中无此结果，可能题目存在表述矛盾。若选项C为正确选项，则可能隐含活动D依赖B，此时路径为A→B→D，总时长3+4+2=9天，与选项B冲突。建议核查题目逻辑关系描述准确性。25.【参考答案】C【解析】企业使命描述的是企业存在的根本目的和核心任务，中冶京诚将"推动绿色低碳发展"作为使命，强调其业务方向与社会责任结合。选项A（愿景）通常更具前瞻性，如"成为全球领先工程服务商"；选项B和D（使命、文化）存在混淆，文化侧重价值观与行为准则，如"诚信、创新、共赢"。本题需区分使命与文化的差异，正确答案为C。26.【参考答案】A、C【解析】根据条例，围挡和警示标识是基础防护措施（A对）。安全检查需定期进行，每月1次符合要求（C对）。B选项简化培训流程违反规定，D选项无证上岗属重大隐患，均错误。27.【参考答案】B【解析】CPM核心是通过计算任务逻辑关系确定关键路径（B对）。A选项需结合项目管理软件功能，C、D属于成本管理或财务分析范畴，非CPM核心作用。28.【参考答案】2【解析】施工准备阶段核心任务是编制施工组织设计（B）和签订材料采购合同（C），安全教育培训（D）属于施工准备阶段的安全管理内容。场地平整（A）属于施工部署阶段的实施任务，正确答案为B、C、D。29.【参考答案】2【解析】JGJ/T59-202X明确为安全检查标准（B），GB50235-202X适用于工业管道施工安全（C）。GB50017-202X是结构设计标准（A），HJ2021-202X属于环保法规（D）。正确答案为B、C。30.【参考答案】A、C、D【解析】中冶京诚核心业务聚焦冶金、环保、能源三大领域，其中冶金工程（如钢铁厂设计）和环保工程（如工业废水处理）为其传统优势板块，能源工程（如新能源设备）近年拓展迅速。土木工程（B）属于传统基建领域，与公司差异化定位不符；金融投资（E）非主营业务，易混淆企业类型。31.【参考答案】B、D【解析】工业金属管道工程（B）对应GB50236标准，与题干中“工程总承包管理”直接关联；企业自研的智能工厂标准（D）体现技术特色，属于内部核心规范。GB50235实际为《现场设备、工业管道焊接工程施工规范》，易混淆（C非正确选项）；ISO9001（E）为通用质量体系，非特定技术标准。32.【参考答案】1【解析】关键路径法（A）用于确定项目关键节点和工期，甘特图（C）用于可视化进度计划，属于进度控制核心工具。价值工程分析（B）侧重成本优化，零基预算（D）属于成本管理范畴，与进度控制无直接关联。33.【参考答案】4【解析】退火（A）消除内应力，正火（B）细化晶粒，回火（D）稳定组织并调整硬度，均为热处理工艺。冷作硬化（C）通过塑性变形强化材料，属于冷加工范畴，非热处理工艺。34.【参考答案】C【解析】冶金行业污染治理核心技术包括高效脱硫脱硝系统（C）、布袋除尘（A）和酸性废水膜处理（E）。炼钢转炉煤气回收（B）属于能源回收技术，工业固废填埋场（D）为末端处置方式，非主动治理措施。正确选项为A、C、E，对应选项C。35.【参考答案】A【解析】余热回收技术指利用工业过程中未充分利用的废热。A选项锅炉烟气余热发电（A）、B选项压缩机余热驱动吸收式制冷（B）、C选项钢铁厂高炉煤气余压发电（TRT）（C）均符合定义。D选项为固废利用，E选项属新能源技术，非余热回收范畴。正确答案为A选项（A、B、C）。36.【参考答案】B、C【解析】B选项工业废水处理技术属于环保工程范畴，C选项钢铁冶炼工艺优化属于冶金工程核心业务。A选项建筑设计为传统建筑公司重点领域，D选项新能源研发更贴近科技企业定位，均非中冶京诚主攻方向。37.【参考答案】A、C【解析】A选项需求分析是项目启动基础，C选项施工进度验收是交付前核心环节。B选项预算编制属于成本控制环节而非管理节点，D选项材料采购招标属采购流程，不直接构成项目管理节点。需注意工程管理强调"计划-执行-验收"主线，非所有环节均纳入关键节点。38.【参考答案】C【解析】事故直接原因多与人为操作或管理疏漏相关，A（防护缺失）、B（检修不规范）和E（设计缺陷）均属于直接诱因。D选项（制度不完善）属于间接原因，C（环境突变）通常归类为不可抗力因素，需结合具体案例判断，但本题未明确涉及，故不选。39.【参考答案】A【解析】回弹法、钻芯法、超声波法均为国家标准认可的实体强度检测方法（GB/T50784-2013）。目测法仅能辅助判断表面缺陷，无法量化强度；环境监测法属于长期耐久性评估范畴，非强度检测手段。答案选A。40.【参考答案】C【解析】中冶京诚的主营业