城市道路电动车事故应急处置演练脚本

城市道路电动车事故应急处置演练脚本一、演练基本信息演练时间：2024年6月12日9:30-10:10演练地点：XX市XX区花城大道与育蕾路交叉口（该路口为城市主干路平交路口，花城大道双向六车道，设计时速60km/h，当日天气晴，气温26℃，能见度大于1000米，路面干燥，事故时段车流量约1200pcu/h，非机动车流量约820辆/小时，符合城市平峰时段道路通行特征）演练科目：城市道路电动车交通事故接警调度、现场分级管控、电动自行车锂电池热失控险情处置、伤员分级急救转运、交通分流疏导、事故调查取证、突发舆情应对、多部门联合复盘评估参演单位及人员分工：1.市应急管理局：总指挥1名，专业评估人员3名，负责演练统筹调度、全程流程评估、结束后总结点评2.市公安局交通警察支队XX大队：带班领导1名，辖区一中队民辅警8名，宣传舆情岗2名，拖车驾驶员2名，负责122接警登记、跨部门力量调度、现场警戒管控、交通分流疏导、事故现场勘查、后续舆情应对3.市消防救援支队特勤大队二站：现场指挥员1名，战斗员7名，配备5吨水罐消防车1辆、抢险救援车1辆，负责锂电池热失控险情处置、消除现场安全隐患4.市第一人民医院急救中心：急救主治医师1名，全科医师1名，护士2名，担架员2名，配备负压救护车1辆，负责现场伤员检伤分类、紧急处置、转运救治5.XX区城市管理局：清障作业指挥员1名，作业人员3名，配备清障拖车1辆，负责事故损坏道路设施清理、路面污染物处置6.XX青桔共享出行有限公司：现场负责人1名，工作人员2名，负责涉事共享电动车清理转运、后续保险理赔对接7.模拟角色：报警群众1名，肇事小型轿车驾驶员1名，事故伤者3名（共享电动车骑手1名、正常骑行电动自行车骑手1名、学龄前儿童1名），模拟围观群众5名二、事故场景设定本次演练模拟城市道路高频发生的电动车闯红灯肇事场景：2024年6月12日9时30分，共享电动自行车骑手王某（男，32岁）骑行共享电动车沿育蕾路由北向南行驶，行至花城大道与育蕾路交叉口时，违反交通信号灯指示闯红灯通行，遇小型轿车驾驶员李某（女，28岁）驾驶粤A·3XXXX小型轿车沿花城大道由西向东右转进入育蕾路，李某右转时未注意观察非机动车道动态，轿车车头右前部与共享电动自行车左侧发生剧烈碰撞。碰撞发生后，共享电动自行车倒地，骑手王某头部撞击路缘石，当场昏迷；正常沿花城大道非机动车道由西向东骑行的电动自行车骑手张某（女，28岁）携带5岁女儿刘某，为避让失控的共享电动自行车紧急刹车侧翻，张某左小腿被车辆压伤，刘某额部撞击路面受伤；肇事小型轿车碰撞后向左打方向避让，刮蹭北侧非机动车道波形护栏，导致3块标准波形护栏（每块长4.32米）变形断裂，1块护栏倒地占用半幅非机动车道，轿车安全气囊弹出，李某受惊吓被困驾驶位，仅左上肢软组织挫伤；被撞共享电动自行车锂电池外壳受撞击破裂，电解液泄漏，电芯发生热失控反应，事故后3分钟出现局部冒烟，温度持续升高，随时可能发生起火爆炸。三、演练实施流程（一）第一阶段：接警与跨部门力量调度（9:30:00-9:34:30）9:30:00，模拟报警群众赵某（路过的私家车主）拨打122报警电话，话术内容：“喂，您好！我在花城大道和育蕾路交叉口，这里撞车了，三个人受伤，那个被撞的电动车冒烟了，好像要烧起来了，你们快来！”市公安局122指挥中心接警员接警后，按照接警规范询问核心信息：“请您说清楚具体位置，现场有几人受伤，有没有起火爆炸？”赵某回复：“就是花城大道保利大厦门口那个十字路口，三个，不对，四个，开车的女的也受伤了，电动车冒黑烟，还没炸，你们快点来！”接警员登记信息后，立即按照《道路交通事故应急处置预案》分级调派力量：1.调派距离事故地点2.3公里的交警XX大队一中队巡逻组，要求4分钟内到达现场开展先期处置；2.同步调派120急救中心，距离事故地点3.1公里，要求5分钟内到达；3.调派市消防救援支队特勤大队二站，距离事故地点4.2公里，要求6分钟内到达处置锂电池险情；4.立即向市应急管理局总指挥报告事故情况，通知XX区城管局、共享出行企业派员到场处置。9:32:10，各单位接到调派指令后，全部出动赶赴现场，指挥中心同步通过导航平台发布事故预警，提示过往车辆绕行花城大道珠江隧道主线。（二）第二阶段：先期处置与分级现场管控（9:34:30-9:38:10）9:34:30，交警一中队2辆巡逻警车到达现场，4名民辅警按照先期处置规范开展工作：1.分级设置警戒区域：按照城市主干路事故警戒设置规范，车速60km/h的道路预警距离不小于100米，本次演练设置三级管控：①一级核心警戒区：以事故碰撞点为中心，划定10米×15米的封闭区域，所有无关人员严禁进入；②二级预警区：在花城大道西向东、育蕾路北向南来车方向，分别距离路口150米处设置预警起点，每10米放置一个反光锥桶，摆放“前方事故减速绕行”警示标识，安排1名辅警在预警起点分流引导车辆；③三级管控区：管控路口上下游500米范围，对进入管控区的车辆进行疏导，禁止车辆在事故周边停靠围观。2.初步排查险情与疏散：民辅警进入核心区初步排查，确认共享电动车锂电池冒烟，温度明显升高，立即喊话疏散核心区内的围观群众和模拟伤者陪同人员，要求所有人员立即撤离至核心区50米以外的安全区域，交警中队长通过对讲机向指挥中心“现场发现共享电动车锂电池热失控冒烟，已疏散所有无关人员，正在管控交通，等待消防到场处置，现场共有4名伤者，1人重伤昏迷，请求医疗加快推进。”3.初步固定现场证据：民警对事故现场原始状态进行拍照录像，标记车辆位置、碰撞点、刹车痕迹位置，防止证据被破坏，同时安排1名民警在管控区对接后续到达的救援力量，引导救援车辆停靠在不影响通行的安全位置。至此，先期处置完成，时间为9:38:10，共用时3分40秒，符合先期处置时间要求。（三）第三阶段：多部门联合作战处置（9:38:10-9:52:40）本阶段为演练核心环节，各部门同步开展处置工作：1.消防救援处置锂电池险情9:38:20，消防救援力量到达现场，指挥员首先向交警中队长了解现场情况，确认险情为共享电动车锂电池热失控冒烟，未发生爆炸，无人员被困在险情区域，随即按照《电动自行车火灾处置操作规程》制定处置方案：（1）在上风向50米处设置攻坚作业起点，架设移动水炮，做好突发爆炸起火的掩护准备，要求所有非作业人员严禁进入50米范围内；（2）指派2名攻坚队员穿戴一级隔热防护服，佩戴防毒面具，携带红外测温仪、ABC干粉灭火器、绝缘剪切工具，以低姿缓慢靠近事故车辆，对锂电池包进行测温，经检测，锂电池包表面温度为187℃，电芯位置温度达到192℃，符合热失控前期特征，随时可能起火爆炸；（3）攻坚队员首先对锂电池包喷射干粉灭火剂，阻断电解液与氧气接触，降温1分钟后再次测温，温度降至121℃，随后用绝缘剪剪断锂电池连接线，避免短路持续放热，整体将锂电池包移出事故车辆；（4）将锂电池包放入预先运抵现场的防爆锂电池处置水箱，水箱内提前加注200升常温清水，将锂电池完全浸没，加盖封闭后每3分钟测温一次，9:46:30，连续三次测温显示箱体内部温度稳定在32-33℃，确认热失控反应终止，险情完全排除。整个险情处置用时8分10秒，流程规范，未发生次生伤害，符合处置要求。2.医疗急救分级检伤转运9:38:50，120救护车到达现场，在交警引导下停靠在核心区侧上风方向安全位置，急救团队立即开展检伤分类和处置，按照《突发事件现场医疗救援检伤分类标准》：（1）检伤结果：①共享电动车骑手王某：呼之不应，颈动脉搏动可触及，自主呼吸22次/分，血压82/45mmHg，脉搏131次/分，枕部开放性伤口出血量约800ml，GCS昏迷评分6分，判定为危重伤（红标），需1小时内转运手术，优先级最高；②电动自行车骑手张某：意识清楚，左小腿开放性骨折，伤口出血量约200ml，血压105/68mmHg，脉搏112次/分，GCS评分15分，判定为重伤（黄标），优先级次之；③儿童刘某（张某女儿）：意识清楚，哭闹不安，额部挫裂伤出血约40ml，生命体征平稳，血压95/60mmHg，脉搏100次/分，判定为轻伤（绿标）；④肇事轿车驾驶员李某：意识清楚，左前臂软组织挫伤，情绪激动，生命体征平稳，判定为轻伤（绿标）。（2）现场处置与转运：急救团队优先对危重伤王某开展处置，立即给予枕部伤口加压止血，建立两条上肢静脉通路快速补液纠正休克，经口气管插管保持呼吸道通畅，生命体征初步稳定后，9:43:10，王某优先被抬上救护车发往市第一人民医院创伤中心；随后对张某左小腿开放性伤口进行止血包扎，用充气夹板固定骨折部位，建立静脉通路后，将张某、刘某、李某一同转运，9:47:20，所有伤员全部转运离开现场，整个急救转运过程用时8分30秒，符合危重伤抢救“1小时黄金时间”要求。3.交警现场勘查与交通疏导在消防和医疗开展处置的同时，交警勘查团队同步开展现场勘查工作，按照道路交通事故现场勘查规范：（1）对现场进行全方位拍照录像，绘制现场图，标注关键痕迹物证位置：经测量，肇事轿车刹车痕迹长度为3.2米，碰撞点距离路口停止线2.1米，共享电动车停放在人行横道中部，符合闯红灯碰撞的痕迹特征；（2）对肇事轿车驾驶员李某进行酒精呼气测试，结果为0mg/100ml，排除酒驾嫌疑，对李某进行初步询问，固定证词，调取共享电动车平台骑行记录，确认王某为注册骑手，事故发生时处于骑行状态；（3）调取路口公安监控、周边商铺监控，确认事故发生过程：王某确实存在闯红灯行为，李某右转未停车让行，未观察非机动车动态，证据链条完整；（4）持续开展交通疏导，截至9:45，累计分流疏导过往车辆约280辆，非机动车约180辆，未发生长距离拥堵。4.城管部门清障除污9:45:10，险情排除、伤员转运后，城管清障力量进入现场，对损坏的道路设施进行清理：（1）对变形断裂的3块波形护栏进行拆解，用清障车拖离现场，清理路面的护栏碎片、螺丝等杂物；（2）对共享电动车泄漏的电解液污染路面进行处置，撒播活性炭吸附电解液，吸附完成后将活性炭和污染土壤收集装入专用密封袋，清运至危险废物处理点，避免电解液污染土壤和地下水；（3）清理完成后，恢复非机动车道通行条件，整个清障除污过程用时7分20秒，于9:52:30完成。（四）第四阶段：交通恢复与后续处置（9:52:40-10:05:20）1.现场撤除与交通恢复：9:52:40，所有处置工作完成，现场勘查完毕，证据固定完成，交警调度拖车将肇事轿车和损坏的共享电动车拖离现场，从远端到近端依次撤除反光锥桶和警示标识，开放路口所有通行方向，通过导航平台更新路况，解除绕行提示，10分钟内路口交通恢复正常通行水平，未发生后续拥堵。2.事故初步认定：交警部门出具初步事故责任认定书，根据《中华人民共和国道路交通安全法》，共享电动车骑手王某违反交通信号灯通行，承担本次事故主要责任；小型轿车驾驶员李某右转未注意观察，未让行优先通行的非机动车，承担本次事故次要责任；张某、刘某无过错，不承担责任。3.舆情应对处置：本次演练设置突发不实舆情科目，模拟围观群众拍摄现场片段，剪辑后发布于本地某社交平台，配文“花城大道大车祸，电动车爆炸炸死两个人”，发布10分钟内播放量突破2.1万，引发网民关注。交警宣传舆情岗发现舆情后，立即按照《突发公共事件舆情应对预案》启动处置：①12分钟内完成官方通稿拟写审核，明确事故基本情况：本次事故为一起普通电动车交通事故，共4人受伤，无人员死亡，锂电池险情已经完全排除，路口交通已恢复正常，通稿发布于交警官方微信、微博、抖音平台；②第一时间联系社交平台运营方，对不实信息帖子采取限流处置，对发布者进行提醒纠正，告知发布不实信息需要承担的法律责任；③安排专人在官方账号评论区答疑，对网友关心的事故原因、伤者情况进行回应，及时引导舆论方向。本次舆情处置从发现到发布官方通报用时12分钟，及时遏制了不实信息的扩散，符合突发舆情处置“黄金15分钟”回应要求。4.善后对接：共享出行公司现场负责人对接交警部门，领取事故相关信息，联系保险公司启动理赔程序，对接医院跟进伤者救治情况，做好善后工作。（五）第五阶段：演练评估与总结点评（10:05:20-10:10:00）所有处置环节完成后，总指挥市应急管理局副局长组织所有参演人员在现场指定区域集合，开展评估点评：1.本次演练亮点：本次演练紧贴城市道路电动车事故的实际特点，针对性设置了锂电池热失控处置、分级检伤、舆情应对等符合当前风险特征的科目，多部门联动响应顺畅，各环节响应时间全部符合规范要求，处置流程严格对应行业标准，达到了演练预期目的，既检验了我市道路交通事故应急处置预案的可行性，也提升了多部门协同处置的实战能力，为今后应对同类事故积累了实操经验。2.存在的问题：①先期处置阶段，交警疏散围观群众的速度偏慢，有2名模拟群众一度进入核心区30米范围，一线民辅警的安全警戒意识有待提升；②消防力量到