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2.Readingmaterials阅读材料Substitutionanditseffectonthesupplychain替代及其对供应链的影响Inafreemarket,theremaybemanyopportunitiesforacustomertosatisfyhiswantsbecausethereismorethanoneproductorservicethatwilldowhatisrequired.Forexample:在一个自由市场里,因为有两种以上的产品或服务可以做所要求的事,客户就会有许多机会来满足其需要。如:Therearemanydifferentmakesofwashingmachine,anyofwhichwilldowhatisrequiredinmoreorlessthesameway.Similarly,alargenumberofpackageholidayoperatorsoffersimilarholidaystothesamedestinations,oftenusingthesamehotelsandtransportservices.有许多不同型号的洗衣机,而任何一种型号都或多或少能够以同样的方式来达到要求。同样地,大量的包价旅行运营商向同样的目的地提供类似的假期,并经常使用同样的酒店和运输服务。Directsubstitutionofoneproductforanotheristhereforepossible.因此,用一个产品来替代另一个产品就成为可能。Thesameistrueforservicessuchastransport.Anumberofdifferentairlineoperatorsofferservicesbetweenthesameairportsandanyoneoftheseoperatorsshouldbeabletofulfilltheprimarydemandforthetransportproductofsafearrivalinaccordancewiththepublishedschedule.服务业,如运输,也是同样的情形。若干不同的航空公司在同样的数个机场间提供服务,并且任何一家公司都能够按照公布的时刻表来完成安全抵达这一运输产品的基本要求。TheprivatisationoftheUK’srailwaysmeansthatthereisnowsometimesachoiceofoperatorsforthejourneybetweentwoplaces.ThejourneybetweenLondonandReading(Berkshire)maybemadeusinganyoneoffourdifferenttrainoperatingcompanies:FirstGreatWestern,ThamesTrains,VirginorSouthWestTrains.英国铁路的私有化意味着对于两个地方之间的行程来说,现在有时可以选择运营商。在伦敦和里丁(伯克夏尔)之间的行程就可以通过使用四家不同的火车运营公司中的任一家来完成:第一大西部火车公司,泰晤士火车公司,维京火车公司或西南火车公司.Butthereisevenmorechoicethanthat.ForthesameLondon-ReadingjourneywecouldalsousetheexpresscoachserviceofferedbyReadingBusesorwecoulddriveinourowncar.ThereisthereforequiteavarietyofwaysinwhichwecansatisfyourprimarydemandformovementbetweenLondonandReading.但是还有比这更多的选择。对于同样的伦敦-里丁行程来说,我们也可以使用由里丁巴士公司提供的长途快客服务,也可以自驾出行。因此,对于伦敦和里丁间的流转来说,有多种方式可以让我们满足基本的需求。So,whiletheFirstGreatWesternandThamesservicesmaybedirectsubstitutesforoneanother,theothersallprovidethesamebasicproductbutinadifferentway.These,then,arenotdirectsubstitutes,butwhatarecalledclosesubstitutes.所以,一方面第一大西部和泰晤士两家火车公司的服务可以互为直接替代品;而另一方面,其他工具都可以提供同样的基本产品,但却以不同的方式来进行。那么,这些就不是直接替代品,而是所谓的近似替代品。Informationtechnologyisalsoaclosesubstituteformanyservicesinvolvingphysicalmovement.Previouslypapers,chartsandpictureshadtobedeliveredbymail,buttheycannowbesentelectronicallyase-mailattachments.Withwebcamtechnologywecanevenseetheotherpeopletakingpartina
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