2026年社区《网格员》判断业务冲刺训练试题(含答案)

2026年社区《网格员》判断业务冲刺训练试题(含答案)1.网格员在日常巡查中发现某租户未办理居住证，应立即联系派出所强制其搬离。（错误）2.社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员应直接联系专业维修人员上门处理，无需向社区报备。（错误）3.根据《社区网格化服务管理规范》，网格员对重点人群（如社区矫正对象）的走访频率应至少每月1次。（正确）4.某商铺将货物堆放在消防通道，网格员发现后需当场拍照取证，并立即要求商户1小时内清理，否则直接扣押货物。（错误）5.社区开展垃圾分类宣传时，网格员可将“大骨头属于厨余垃圾”作为正确分类知识向居民普及。（错误）6.网格员在录入流动人口信息时，发现某租客提供的身份证与本人外貌差异较大，应记录“信息存疑”并当场要求其出示其他有效证件核实。（正确）7.业主反映小区公共区域路灯损坏，网格员只需在工作日上班时间向物业报修，无需跟踪后续维修进度。（错误）8.社区内某精神障碍患者近期情绪不稳定，网格员应将情况仅告知其家属，无需向社区民警和卫生服务中心报备。（错误）9.为提高工作效率，网格员可将自己的账号密码提供给协管员，由协管员代为录入部分基础信息。（错误）10.居民咨询“社区养老服务中心是否提供助餐服务”，网格员应直接回答“不清楚”，建议其自行前往服务中心询问。（错误）11.网格员在巡查中发现楼道内有疑似燃气泄漏气味，应立即打开门窗通风，并使用手机联系燃气公司报修。（错误）12.根据《民法典》规定，网格员在调解邻里噪音纠纷时，若双方无法达成一致，可强制要求噪音方安装隔音设备。（错误）13.社区组织反诈宣传活动，网格员需提前了解近期高发的诈骗类型（如“冒充公检法”“养老诈骗”），并结合案例向居民讲解。（正确）14.某租户因欠缴房租被房东要求搬离，网格员介入调解时应偏袒房东，要求租户3日内搬离。（错误）15.网格员负责更新的“社区人口信息台账”中，只需记录户籍人口，流动人口可暂不纳入。（错误）16.社区内施工导致部分道路塌陷，网格员应第一时间设置警示标识，并联系市政部门和社区安全负责人处理。（正确）17.居民王某因家庭矛盾欲跳楼轻生，网格员到达现场后应立即攀爬至楼顶进行劝说，无需等待消防和公安人员。（错误）18.网格员在录入信息时发现某住户身份证号与系统登记不符，应直接修改系统数据，无需联系住户核实。（错误）19.社区开展“文明养犬”宣传，网格员需告知居民“遛犬时必须牵绳，大型犬需佩戴嘴套”是法定义务，而非倡导性要求。（正确）20.某商铺违规占用公共绿地搭建遮阳棚，网格员应先向商户发放《整改通知书》，若逾期未整改再上报城管部门。（正确）21.网格员在走访中发现某独居老人长期食用过期食品，应立即没收剩余食品，并联系其子女或社区养老服务中心介入。（正确）22.社区组织疫苗接种动员，网格员可通过微信群发布“未接种疫苗将影响社保领取”的不实信息以提高参与率。（错误）23.网格员巡查时发现小区监控摄像头损坏，应记录位置并联系物业维修，无需跟踪维修结果。（错误）24.根据《未成年人保护法》，网格员发现社区内儿童存在辍学情况，应立即联系学校和家长，督促其返校接受义务教育。（正确）25.居民咨询“如何办理临时救助”，网格员应详细告知申请条件、所需材料及社区受理流程，必要时协助填写申请表。（正确）26.网格员在整理台账时，可将涉及居民隐私的个人信息（如身份证号、健康状况）拍照发至工作群以便同事核对。（错误）27.社区内某企业排放刺鼻废气，网格员应立即前往企业要求停产，并拍摄视频上传至环保部门平台。（错误）28.网格员参与社区选举工作时，可向居民推荐自己支持的候选人，以体现“为民服务”立场。（错误）29.某租户因与房东发生肢体冲突报警，网格员到达现场后应先制止冲突，再了解原因并协助民警调解。（正确）30.网格员负责的网格内发生火灾，应第一时间组织居民疏散至安全区域，并拨打119，同时上报社区和应急管理部门。（正确）31.居民反映小区快递柜收费不合理，网格员应直接与快递柜公司协商退费，无需向社区或市场监管部门反馈。（错误）32.网格员在录入信息时，发现某住户为刑满释放人员，应在台账中标注“重点监控对象”并单独存放。（错误）33.社区开展“防灾减灾”演练，网格员需提前熟悉逃生路线、应急物资存放点，并向居民讲解演练流程。（正确）34.某居民因房屋漏水与楼上住户协商未果，网格员应建议其直接起诉，无需介入调解。（错误）35.网格员在巡查中发现地下车库有积水，应立即设置防滑标识，并联系物业排查漏水原因。（正确）36.社区内某老人突发疾病倒地，网格员应立即拨打120，同时查看老人是否随身携带急救药品，必要时协助服用。（正确）37.网格员可将工作中收集的居民需求（如增设健身器材）汇总后，在社区议事会上提出讨论。（正确）38.居民咨询“灵活就业社保缴纳”政策，网格员应告知具体缴费标准和办理渠道，若自己不清楚可引导其咨询社保窗口。（正确）39.网格员发现某商户使用过期食材，应立即扣押食材并罚款500元，同时上报市场监管部门。（错误）40.社区组织“亲子阅读活动”，网格员需提前统计参与人数、准备场地物资，并在活动后收集居民反馈。（正确）41.网格员在走访中发现某家庭存在家庭暴力迹象，应立即报警并联系妇联，无需等待当事人主动求助。（正确）42.居民反映小区流浪猫过多影响生活，网格员应自行购买捕猫工具进行捕捉，再送至动物救助站。（错误）43.网格员负责的网格内有工地夜间施工扰民，应记录施工时间、噪音分贝（可通过手机APP估算），并联系环保部门处理。（正确）44.某租户未提前告知房东擅自转租，网格员调解时应指出其违反《民法典》关于租赁合同的规定，建议双方协商解决。（正确）45.网格员在整理台账时，若发现2025年的人口信息未更新，应标注“已归档”并单独存放，无需补充更新。（错误）46.社区开展“节水宣传”，网格员可通过案例讲解“滴水水表不转”属于偷水行为，需承担法律责任。（正确）47.居民咨询“老年证办理”，网格员应告知需携带身份证、照片到社区服务中心办理，无需额外费用。（正确）48.网格员发现某居民在公共区域种植蔬菜，应直接铲除并警告其不得再种，无需沟通。（错误）49.社区内某电动车在楼道充电引发火灾，网格员应以此为案例，在网格内开展“电动车违规充电”专项宣传。（正确）50.网格员在巡查中发现某商铺消防设施过期，应要求商户立即更换，若拒绝则联系消防部门检查。（正确）51.居民反映小区公共区域有垃圾堆积，网格员应联系保洁人员清理，无需确认垃圾来源（如装修垃圾、生活垃圾）。（错误）52.网格员参与社区“老旧小区改造”意见征集时，应重点收集多数居民的需求，对少数反对意见可忽略。（错误）53.某独居老人因子女长期不在身边产生抑郁情绪，网格员应定期上门陪伴，必要时联系心理医生介入。（正确）54.网格员在录入信息时，发现某住户为境外人员，应在24小时内将其姓名、居住地址等信息上报公安部门。（正确）55.居民咨询“社区卫生服务中心接种疫苗时间”，网格员应准确告知具体时段（如周一至周六上午8:00-11:30），若不确定需核实后回复。（正确）56.网格员发现某企业违规排放污水至雨水管网，应立即拍照取证并联系生态环境部门，同时告知社区环保专干。（正确）57.社区组织“垃圾分类积分兑换”活动，网格员需提前公示积分规则，并在活动中核对居民垃圾投放记录。（正确）58.某居民因宠物犬咬伤他人拒绝赔偿，网格员调解时应指出其违反《民法典》关于饲养动物致害责任的规定，建议受害者通过法律途径解决。（正确）59.网格员在巡查中发现楼道内电线私拉乱接，应立即剪断违规电线，避免触电风险。（错误）60.社区内某低保户家庭因突发疾病致贫，网格员应协助其准备医疗证明、收入证明等材料，申请临时救助。（正确）61.网格员在走访中发现某租户使用“群租房”（一间房住4人），应立即要求房东整改，若拒绝则上报住建部门。（正确）62.居民咨询“社区图书馆开放时间”，网格员应回答“不清楚”，建议其自行前往查看公告。（错误）63.网格员参与社区“防溺水”宣传时，应重点提醒家长“儿童结伴游泳无需成人陪同”属于安全误区。（正确）64.某商铺在店外占道经营，网格员应先劝说其自行整改，若不听从再联系城管部门处理。（正确）65.网格员发现某居民在社区微信群发布不实疫情信息，应立即要求其删除，若拒绝则上报网信部门。（正确）66.社区内某老人遗失身份证，网格员应协助其联系派出所，说明情况并指导补办流程。（正确）67.网格员在整理台账时，可将居民的宗教信仰、政治面貌等敏感信息公开在社区公告栏，以便工作衔接。（错误）68.居民反映小区电梯频繁故障，网格员应联系物业要求检修，并跟踪记录维修结果（如是否更换零件、故障是否解决）。（正确）69.网格员参与社区“反家暴”宣传时，应告知居民“家庭暴力仅指身体伤害”，精神虐待不属于家暴范畴。（错误）70.某租户因合同纠纷与房东发生争执，网格员调解时应保持中立，引导双方依据合同条款协商解决。（正确）71.网格员发现某居民在公共区域晾晒衣物（如阳台外悬挂被单），应直接没收衣物并批评教育，无需沟通。（错误）72.社区开展“燃气安全”检查，网格员需提醒居民“燃气软管超过2年需更换”“关闭燃气阀门时需旋转至完全闭合”等注意事项。（正确）73.居民咨询“如何申请公租房”，网格员应告知需满足的收入、住房面积等条件，并协助填写申请表。（正确）74.网格员在巡查中发现某工地未设置安全围挡，应立即联系施工方要求整改，若拒绝则上报住建部门。（正确）75.某独居老人忘记缴纳水电费导致停电，网格员应垫付费用帮其恢复供电，无需联系其子女。（错误）76.网格员参与社区“文明祭祀”宣传时，应倡导“鲜花祭祀”“网上祭祀”等绿色方式，同时说明在指定区域焚烧纸钱的规定。（正确）77.居民反映小区内流浪狗伤人，网格员应联系动物防疫部门捕捉，而非自行处理。（正确）78.网格员在录入信息时，发现某住户为刑满释放人员，应在台账中备注其就业、家庭等情况，以便动态管理。（正确）79.社区组织“老年人智能设备使用培训”，网格员需提前收集老人需求（如微信使用、扫码支付），并联系志愿者准备教案。（正确）80.某居民因装修噪音与邻居发生冲突，网格员调解时应指出“装修时间需遵守《环境噪声污染防治法》规定（如工作日8:00-12:00、14:00-18:00，节假日禁止噪音施工）”。（正确）81.网格员发现某商铺未悬挂营业执照，应要求其立即公示，若拒绝则上报市场监管部门。（正确）82.居民咨询“社区日间照料中心服务内容”，网格员应详细说明（如餐饮、娱乐、健康监测等），并引导有需求的老人实地参观。（正确）83.网格员在巡查中发现某河道漂浮垃圾，应联系环卫部门清理，并排查上游是否有污染源（如企业排污、居民乱扔）。（正确）84.某租户因拖欠物业费被物业断水断电，网格员调解时应指出物业行为违法（《民法典》规定不得用断水断电方式催缴物业费），建议双方通过合法途径解决。（正确）85.社区开展“防灾减灾”知识竞赛，网格员需组织居民参与，并对获奖居民给予小礼品奖励以提高积极性。（正确）86.网格员发现某居民在微信群发布“社区即将拆迁”