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文档简介

第二季度个人思想报告2026(3篇)第一篇2026年第二季度,我在市直机关办公室综合科岗位上,围绕“十五五”开局之年全市政务服务提质增效的核心部署,同步推进理论学习补位、履职能力提级、作风纪律校准三项重点,思想层面完成了从“被动承接任务”到“主动谋划落点”的转变。本季度理论学习始终紧扣岗位需求,没有停留在读原文、抄笔记的表层,而是把理论学习和解决实际工作问题绑定在一起。全国两会期间,我反复学习总书记参加广东代表团审议时关于“粤港澳大湾区政务服务一体化要跑出加速度,让群众和企业办事像网购一样方便”的重要论述,当时正牵头梳理全市政务服务“跨省通办”事项清单,此前我一直认为完成上级明确的28项任务就算达标,但总书记的讲话让我意识到,政务服务的标准从来不是“上级要求什么就做什么”,而是“群众需要什么就做什么”。带着这个思考,我翻查了近一年全市12345政务服务热线的诉求台账,筛选出群众反映最集中的3项异地办事痛点:异地医保参保凭证打印、异地工商营业执照变更、异地公积金提取,其中后两项已纳入省级通办清单,但异地医保参保凭证打印仍需群众线下跑两个窗口提交材料。为了推动这个问题解决,我主动对接市政务服务数据局、市医保局的业务骨干,前后开了5次协调会,梳理数据接口打通的技术堵点,又专门到办事大厅蹲点3天,访谈了17名前来办理异地医保业务的群众,确认了群众对“全程网办”的核心需求。最终在第二季度末,异地医保参保凭证打印功能正式上线“粤省事”平台,群众只需实名认证后点击申请,1分钟就能生成电子凭证,不用再跑窗口,这项举措被纳入全市第二季度“民生微实事”典型案例。这段经历让我对“以人民为中心”的发展思想有了具象化的认知——它不是写在报告里的口号,是每一个办事环节的简化,每一次群众等待时间的缩短,每一个诉求从“反映了”到“解决了”的闭环。本季度我参与的另一项重点工作是全市“十五五”政务服务重点任务的季度督查。一开始接到这个任务时,我有明显的畏难情绪:一方面我刚到综合科不到一年,对各业务科室的具体工作不熟悉,怕督查不到位出问题;另一方面觉得督查就是“挑错”,容易得罪人,影响同事关系。抱着这种心态,第一次去审批科督查“园区政务服务延伸”任务进度时,我上来就问“为什么进度比计划慢了12%”,当场就被审批科科长怼了回来:“我们科总共6个人,要管127项审批事项,园区那边企业需求摸不清,方案改了三版都没落地,你光问进度怎么不问问我们有什么困难?”当时我特别尴尬,回去之后翻出总书记关于“狠抓落实”的重要论述,其中“督查既要找问题,也要解难题”的表述点醒了我——我之前把自己定位成“考核者”,但实际上督查的核心目的是推动工作落地,是帮业务科室打通堵点,而不是站在对立面挑毛病。思想转变之后,我调整了督查的工作方式:每次去业务科室,先问“需要协调什么支持”,再看进度、找问题。第二次去审批科时,我先坐下来听他们讲园区服务的痛点:之前的方案是照搬市区办事大厅的模式,但园区企业的需求集中在工业产品生产许可、环评审批这类高频事项,而且企业经办人平时忙,没时间跑服务点。我把这些问题记下来,回去之后和领导汇报,协调了综合科2名同事帮忙梳理园区企业高频事项清单,又联系了3个工业园区的管委会,收集了27家规模以上企业的办事需求,最终形成了“园区专属服务包”:把16项企业高频事项纳入园区服务点,推行“预约办、上门办、帮代办”,企业不用跑市区就能办完。调整方案后,“园区政务服务延伸”任务的进度在半个月内就追平了计划,第二季度末还完成了3个园区服务点的挂牌。这段经历让我对“担当”二字有了更深刻的理解:担当不是喊着“我要负责”的口号,是遇到问题不绕着走,遇到矛盾不往上交,主动站在解决问题的角度想办法,哪怕不是自己的分内事,只要对工作有利、对群众有利,就主动去扛、去协调。作风建设方面,本季度我参与了单位的“纪律作风整顿月”活动,对照党章党规和单位的各项规章制度,逐一查摆自身的问题,最大的收获是纠正了“差不多就行”的敷衍心态。之前我写材料总喜欢用“圆满完成”“显著成效”这类套话,觉得反正材料没人会仔细看,差不多就行。有一次我写了一份政务服务提质增效的季度汇报,里面只写了“群众满意度大幅提升”,没写具体数据,被科长打了回来,他说:“写材料要用数据说话,用事实说话,你说大幅提升,提升了多少?是从90%到95%,还是从80%到99%?差一个百分点,背后的工作分量都不一样。”当时我觉得科长太较真,后来学习总书记关于“文风要实”的要求,又翻出了之前老科长写的材料,每一句都有数据支撑,每一个成效都有具体案例,我才意识到,“差不多”的心态本质上是对工作不负责,是作风漂浮的表现。从那之后,我写材料再也不用空泛的表述,所有成效都要对应具体数据:第二季度政务服务事项平均办理时限从5.2个工作日压缩到3.7个工作日,群众满意度从92.3%提高到96.7%,“一网通办”率从78%提升到89%。为了确保数据准确,我每次都会到办事大厅核对一周的办件台账,打电话回访至少20名办事群众,避免数据注水。第二季度我总共写了18篇正式文稿,其中6篇被市委办、市政府办的信息简报采用,采用率比第一季度提高了40%。廉洁自律方面,我始终绷紧纪律这根弦,本季度有一家企业的经办人因为我帮他协调了工业产品生产许可的加急办理,偷偷塞给我一张购物卡,我当场就退了回去,告诉他“这是我们应该做的,你要是真觉得我们服务好,以后多给我们提意见就行”。这件事让我意识到,廉洁底线不是只有大是大非才需要守,日常工作中的每一件小事都是考验,拿了群众的一点好处,就失去了群众的一份信任,这个账怎么算都不划算。当然,本季度我也存在不少问题,最突出的是理论学习的系统性不够。我平时学理论都是“用到什么学什么”,比如搞政务服务就只学政务服务相关的政策,对“十五五”规划里的产业发展、乡村振兴、生态文明等内容学的很少,导致写综合性材料的时候站位不高,比如上次写全市政务服务服务实体经济的材料,我只写了办事流程简化,没结合全市的产业布局和企业的全生命周期需求,后来还是科长带着我改了三版才通过。其次是创新意识不足,做督查工作的时候,我还是习惯用传统的看台账、听汇报的方式,单位刚上线的政务督查数字化系统,我到现在还没完全摸透,只会用最基础的进度上报功能,不会用大数据分析自动预警、智能研判的功能,导致督查效率不高,有时候要花好几天整理数据,而用系统的话几个小时就能搞定。还有群众工作能力有待提升,上次我下沉到社区帮老人办理养老金认证,有个老人问我“养老金上调的具体标准是什么,我能多拿多少钱”,我因为对社保的具体政策不熟悉,当场答不上来,后来还是找了社区的社保专干才解答清楚,当时老人虽然没说什么,但我自己特别愧疚,觉得作为机关干部,连群众最关心的民生政策都不了解,怎么能做好服务工作。针对这些问题,第三季度我制定了明确的整改计划。一是补理论学习的短板,每周抽出2个小时系统学习“十五五”规划全本内容,重点学习产业发展、乡村振兴、民生保障等和政务服务相关的章节,每月参加1次青年理论学习小组的研讨,写1篇学习体会,争取把理论基础打扎实,写材料的时候能站在全市发展的高度看问题。二是提创新工作的能力,用半个月的时间把政务督查数字化系统的所有功能摸透,主动找政务服务数据局的同事请教大数据分析的方法,争取第三季度把督查工作全部搬到线上,用系统自动生成进度报表、自动预警滞后任务,把督查效率提高50%以上。三是强群众工作的本领,每周至少花1天时间到办事大厅跟班学习,熟悉各个窗口的业务流程和常见问题,把群众经常问的20个问题整理成“民生政策问答手册”,背熟吃透,争取能当场解答群众的大部分疑问;每月下沉社区不少于2次,跟着社区干部学群众工作的方法,比如怎么和老年人沟通,怎么把专业术语变成老百姓听得懂的大白话,真正做到和群众坐在一条板凳上说话。第二篇2026年第二季度,我在省农业科学院水稻研究所早熟稻育种课题组岗位上,围绕“十五五”全省种业振兴行动的年度任务,同步推进试验田科研攻关、县域技术服务、理论素养提升三项重点,思想层面完成了从“以论文为导向”到“以产业需求为导向”的认知升级。本季度理论学习没有脱离科研实际空转,而是紧扣“种业振兴”这个核心,把学政策、学精神和解决科研中的实际问题结合起来。四月初,所里组织学习总书记在全国农业科技工作会议上的重要讲话,其中“农业科技工作者要把论文写在祖国大地上,把科技成果应用在实现农业现代化的伟大事业中”的论述,我之前也学过很多次,但这次听退休研究员李老做“弘扬科学家精神”主题报告时,才真正有了触动。李老今年78岁,搞了一辈子水稻育种,培育了12个通过省级审定的品种,推广面积超过2000万亩,他自己一辈子没发过多少SCI论文,但是走到哪个县,农民都认识他,都念他的好。李老说:“育种人的根在田里,在农民的地里,品种好不好,农民说了算,不是论文说了算。你发了再多顶刊,农民种你的品种不赚钱,那你的研究就没用。”这句话像锤子一样敲在我心上——我之前搞育种,总盯着那些容易出论文的研究方向,比如某个基因的功能解析、某个性状的分子机制,觉得发了高分论文就能评职称、拿项目,但是对产量、抗性、米质这些农民真正关心的性状,投入的精力反而不多,因为这些研究周期长、出论文慢。那天晚上我翻出自己近三年的论文,一共发了4篇SCI,影响因子都不低,但没有一篇是直接对接生产需求的,研究的内容连我自己都不知道能用到什么地方,我突然觉得特别迷茫:我搞科研到底是为了什么?就是为了评职称吗?带着这个疑问,我重新学习了《“十五五”全国农业科技创新规划》和本省的《种业振兴行动实施方案(2026-2030年)》,里面明确提出“育种研究要以产业需求为导向,培育一批高产、优质、多抗、绿色的突破性品种”,我才慢慢想明白,作为农业科研人员,我们的价值不是体现在论文的影响因子上,而是体现在农民的收成里,体现在粮食安全的保障里。本季度我原本的核心任务是整理之前的基因功能研究数据,写一篇高分SCI论文,冲击今年的副研究员评审。但四月中旬,粤北地区的农业农村局发来求助:去年我们推广的早熟稻品种“早籼17号”在当地出现了稻瘟病高发的情况,不少农民损失严重,希望我们能过去看看是什么原因,给点防治建议。一开始我有点抵触,觉得下去调研会耽误写论文的时间,影响职称评审,而且稻瘟病抗性的研究不是我的主要研究方向,派搞植保的同事去就行了。但后来我想到李老的话,想到“早籼17号”是我参与培育的第一个品种,当初推广的时候我还去给农民做过培训,拍着胸脯说这个品种抗性好、产量高,现在出了问题,我怎么能躲着?思想通了,行动就顺了,我第二天就带着试验设备去了粤北,跑了3个县、12个乡镇、27个行政村,下到30多块发病的田里取样、记录病情,还挨家挨户找农民了解种植情况。调研下来我发现,“早籼17号”的抗性鉴定是在我们省农科院的试验基地做的,对试验基地的稻瘟病生理小种确实有高抗性,但粤北地区的稻瘟病生理小种和试验基地的不一样,“早籼17号”对当地的小种抗性不足,再加上今年春天雨水多,所以才出现了高发的情况。调研的时候,我遇到了种粮大户王大哥,他种了200亩“早籼17号”,去年因为稻瘟病损失了3万多斤稻谷,赔了将近5万块钱。他拉着我站在田埂上说:“小周啊,我去年是信了你们的推广才种的,没想到出了这个事,你们要是能把这个品种的抗性提上来,我明年还种,不然我真不敢种了,赔不起啊。”那天太阳很大,王大哥的脸晒得黝黑,手上全是老茧,说这话的时候眼睛红红的,我心里特别愧疚,觉得对不起他的信任。从粤北回来之后,我调整了自己的研究计划,把论文写作的优先级往后放,先把“早籼17号”的抗性改良做起来。我把从粤北带回来的稻瘟病小种在试验室里分离纯化,加入到我们的抗性鉴定筛选体系里,然后从现有的120份育种材料里筛选抗性资源,每天早上6点就下田给水稻接种病原菌,观察发病情况,晚上回到试验室还要做分子标记检测,经常忙到半夜。第二季度末,我们终于筛选出了3份对粤北稻瘟病小种有高抗性的育种材料,而且产量和“早籼17号”相当,接下来可以通过杂交回交的方式,把抗性基因导入到“早籼17号”里,预计两年就能培育出改良版的品种。我把这个消息告诉王大哥的时候,他在电话里特别高兴,说“明年我第一个报名试种”,那一刻我觉得,比发一篇顶刊论文还有成就感。作风建设方面,本季度所里开展了“科研作风整顿”专项行动,重点整治科研浮躁、数据不实、重论文轻应用等问题。对照整顿要求,我查摆了自己不少问题:之前我做试验的时候,有时候会为了让实验结果更“好看”,选择性地使用数据,比如有些重复组的结果和预期不符,我就会找个理由把它去掉,虽然不算造假,但也不够严谨;还有下田记录性状的时候,遇到天气特别热或者下雨,我就会提前回来,有些性状记录得不够全,只能靠大概印象补。之前我觉得这些都是小事,不影响最终结果,但这次整顿的时候,所里通报了一起科研不端的案例:有个年轻科研人员为了发论文,篡改了试验数据,最后被撤稿、处分,还取消了职称评审资格。我吓出了一身冷汗,想起之前自己选择性用数据的行为,其实就是在红线边缘试探,要是不及时纠正,迟早会出大问题。从那之后,我给自己定了三条规矩:一是试验数据必须全部记录,不管符合不符合预期,都不能删,要是结果异常就重复做,直到找到原因为止;二是下田记录性状必须按规范来,哪怕天气再差,也要把所有性状记录完才能回来,不能漏记、补记;三是写论文必须实事求是,不能夸大研究成果,更不能篡改数据。第二季度我负责的120份育种材料的品比试验,所有数据都是我当天记录、当天核对,一共记录了2400多组性状数据,没有一组是补的、改的,其中有8份材料的产量比对照品种高10%以上,而且稻瘟病抗性好,米质达到了二级优质米标准,有望进入下一轮的省级区域试验。廉洁自律方面,我始终守住科研人员的底线,本季度有个种子公司的老板找到我,想让我把还没审定的育种材料给他试种,说只要给他材料,就给我20万的“合作费”,还说以后品种审定了,优先给他们公司经营,给我提成。我当场就拒绝了,因为我知道,未审定的品种性状还不稳定,要是盲目推广,万一出现问题,农民的损失谁来赔?科研人员的良心不能被钱买走,我们的研究成果是属于国家的,是要用来服务农民的,不是用来谋私利的。当然,本季度我也存在不少短板。首先是理论学习的广度不够,我平时学政策、学理论都只盯着水稻育种这一块,对整个农业产业链的政策了解很少,比如农产品加工、品牌建设、市场营销这些内容,我几乎没接触过,导致我的育种思路比较窄,只考虑品种的产量和抗性,不考虑市场需求。比如之前我们培育的一个品种,产量很高,抗性也不错,但是米质偏硬,不适合南方人吃,企业不愿意收,农民种了卖不上好价钱,最后推广面积很小,研究成果没能转化成实实在在的效益。其次是创新能力不足,现在分子育种、基因编辑技术已经很成熟了,用这些技术能大大提高育种效率,比如筛选一个抗性材料,用传统方法要花5-6个世代,用分子标记辅助选择的话,2-3个世代就能搞定,但我平时习惯了传统的育种方法,对分子技术的应用不熟练,虽然试验室有设备,但我很少用,导致育种效率上不去。还有和农民沟通的能力有待提升,这次去粤北做技术培训的时候,我一开始讲的都是专业术语,比如“稻瘟病生理小种”“基因型”“抗性基因”,下面的农民听得一头雾水,有人直接举手说“小周专家,你说的我们听不懂,你就告诉我们该怎么治病、怎么选种就行”。后来我调整了讲课的方式,把专业术语换成大白话,比如把“生理小种”说成“稻瘟病的不同类型”,把“抗性品种”说成“不容易得病的品种”,还编了几句顺口溜:“稻瘟病,防在前,选好种,喷对药,晒好田,肥不偏”,农民才慢慢听懂了。这件事让我意识到,要是不会说农民听得懂的话,再好的技术也推不下去。针对这些问题,第三季度我制定了具体的改进计划。一是拓宽学习的广度,不仅学育种相关的政策和技术,还要学农业产业链的相关知识,每月去1-2家稻米加工企业调研,了解企业对稻米品质的需求,还要学一些市场营销的知识,知道什么样的品种卖得上价,把育种目标从“高产多抗”调整为“高产优质多抗绿色”,既要让农民种得好,也要让农民卖得好。二是提升创新能力,参加所里组织的分子育种技术培训班,每周花3个小时学习分子标记、基因编辑等技术,主动向课题组里搞分子生物学的年轻同事请教,争取第三季度把分子标记辅助选择技术用到我的育种工作里,把育种效率提高30%以上。三是提高群众工作能力,多下基层、多和农民聊天,学习他们的语言,把技术要点编成顺口溜、小册子,让农民一看就懂、一学就会;还要建一个农民技术交流微信群,平时在群里发一些病虫害防治、田间管理的小视频,农民有问题拍个照片发过来,我就能帮忙解答,把技术服务做到农民的手机里。第三篇2026年第二季度,我在江城区城南街道办事处民政与社区治理办岗位上,围绕“十五五”全省基层治理现代化建设的年度部署,同步推进老旧小区改造群众工作、特殊群体兜底保障、基层治理阵地建设三项重点,思想层面完成了从“等着群众找上门”到“主动上门找群众”的服务理念转变。本季度理论学习始终锚定基层工作的实际需求,没有把学习当成应付检查的任务,而是把学政策、学典型和解决群众的急难愁盼问题结合起来。四月初,街道组织学习全国“最美基层干部”张桂兰的事迹,她在老旧小区当社区书记20年,把一个脏乱差的“问题小区”变成了全国文明社区,她常说的一句话是:“基层工作没有捷径,就是多跑、多听、多聊,把群众的事当成自己的事,群众就会信你、支持你。”这句话我之前在新闻里也看到过,但当时没什么感觉,直到我在老旧小区改造工作里碰了壁,才真正明白这句话的分量。第二季度街道的重点任务是幸福里、跃进、朝阳三个老旧小区的改造,一开始我按照常规流程,把改造方案的通知贴在小区公告栏里,让群众到居委会填意见表,还在业主群里发了消息,觉得等半个月就能收齐意见。结果半个月过去了,三个小区总共才收了23份意见,大部分都是退休老人填的,年轻人几乎没参与,还有不少群众在群里说“改造都是面子工程,填了也白填”。领导批评我工作方法不对,说“你坐在办公室等,群众怎么会主动来找你?要上门去,要和群众面对面聊”。我当时还觉得委屈,觉得我已经发了通知、贴了公告,群众不来是他们自己的事,凭什么怪我?后来我翻出总书记关于“四下基层”的重要论述,又重新看了张桂兰的事迹报告,才意识到我犯了官僚主义的毛病——我把自己当成了“发通知的人”,而不是“为群众办事的人”,基层工作的核心是群众,群众在哪里,工作就要做到哪里,年轻人上班忙,没时间来居委会,老人行动不便,出不了门,我就该上门去找他们,而不是等着他们来找我。思想通了,工作方法自然就变了。我调整了意见收集的方式:工作日的晚上7点到9点,我带着社区干部上门找年轻人聊,周末的上午去小区的小花园找老人聊,对于行动不便的独居老人,就专门上门听意见;还把改造方案做成了图文并茂的PPT,在每个小区开“院坝会”,摆上板凳、矿泉水,和群众面对面讲改造的内容,当场解答疑问;还专门建了三个小区的改造议事群,每天在群里发改造的进展,随时收集群众的意见。就这样跑了一个月,我总共上门走访了217户,开了8场院坝会,收集了127条有效意见,其中89条被采纳到了改造方案里。比如幸福里小区的群众反映,小区里没有休闲活动的地方,老人小孩没地方玩,我们就把小区里一块堆满杂物的闲置空地清理出来,改成了健身小广场,装了健身器材和儿童滑梯;跃进小区的群众反映停车难,我们就拆了小区里的违章建筑,规划了32个生态停车位;朝阳小区的群众反映楼道里的灯经常坏,晚上上下楼不安全,我们就把所有的楼道灯都换成了声控LED灯,还装了应急照明。调整后的改造方案公示的时候,群众满意度达到了92.4%,比之前的方案高了31个百分点。改造开工之后,我每周都要去三个小区转两圈,看看施工质量,听听群众的意见,有什么问题当场协调解决。比如幸福里小区的刘大爷,一开始特别反对改造,说“改造都是瞎折腾,没用”,我上门了三次他都不开门,后来我了解到,刘大爷是退休工人,十年前小区也搞过一次改造,当时施工队偷工减料,改造完不到半年下水道又堵了,所以他不信任我们。我没再上门找他,而是带着施工队的人,先把刘大爷家楼下的下水道彻底疏通了,还把他家门口的楼道灯换了,把楼道里的小广告都清了。过了一个星期,刘大爷主动找到我,塞给我一瓶水,说“小杨啊,之前我态度不好,你别往心里去,我看你们是真干事的,我支持改造”,后来他还主动当起了小区的改造监督员,每天在小区里转,盯着施工质量。这件事让我深刻认识到,群众的不信任都是有原因的,只要我们真心实意为群众办事,把每一件小事都做到群众心坎上,就能换来群众的信任和支持。特殊群体兜底保障是民政工作的核心,本季度我负责全街道低保户、特困人员、残疾人、独居老人的走访排查工作。之前我都是按规定每季度走访一次,觉得只要把补助发到位就行了,不用经常跑。但四月底发生的一件事改变了我的想法:跃进小区的独居老人李婆婆,今年82岁,腿脚不方便,子女都在外地,她的低保年审需要本人到街道办签字,我给她打了好几个电话,她都说“等我腿好点就去”,结果等了半个月她也没来,我有点不耐烦,就上门去找她,才发现她上周摔了一跤,腿肿得厉害,下不了床,家里只有她一个人,连饭都只能煮点稀饭对付。我当时特别愧疚,觉得要是我早点上门看看,就不会让她受这么大的罪。我赶紧帮她联系了社区医生,上门给她看腿,又帮她申请了居家养老服务,每天有志愿者上门给她做饭、打扫卫生,还帮她办了低保年审的上门认证。后来李婆婆拉着我的手说:“小杨啊,你比我的亲闺女还亲,要是没有你,我都不知道该怎么办。”那一刻我眼泪都快出来了,原来我以为兜底保障就是“发钱”,但实际上,这些特殊群体需要的不只是钱,还有关心和照顾,我们多跑一趟,多问一句,可能就能帮他们解决大问题。从那之后,我把特殊群体的走访频率从每季度一次改成了每月一次,独居老人、重度残疾人每周都要打一次电话,每半个月上门看一次。第二季度我总共走访了79户特殊群体,帮12户行动不便的老人上门办理了养老认证,帮8户困难家庭申请了临时救助,帮3名残疾人申请了辅助器具,还帮2名失业的困难群众找到了工作。比如朝阳小区的残疾人小陈,32岁,因为车祸导致双腿残疾,之前一直在家待着,很自卑,连门都不愿意出。我走访的时候了解到他会修电脑,就帮他申请了残疾人创业补贴,还在社区的新时代文明实践站给他找了个小房间,开了个电脑维修店。现在小陈每个月能赚3000多块钱,人也开朗了很多,还主动加入了社区的志愿者队伍,免费给其他残疾人修电脑。这件事让我明白,民政工作不只是“输血”,更要“造血”,要帮困难群众找到自身的价值,让他们过上有尊严的生活,这才是兜底保障的真正意义。基层治理阵地建设方面,本季度我负责街道新时代文明实践所和三个社区新时代文明实践站的升级改造。一开始我觉得,阵地建设就是“挂牌子、摆桌子、放书”,只要上级检查的时候能过关就行。但有一次我去朝阳社区的实践站,发现里面空荡荡的,除了社区工作人员,一个群众都没有,书都摆得整整齐齐的,连塑封都没拆。我当时就想,我们建这个实践站到底是为了什么?是为了应付检查,还是为了服务群众?后来我学习了总书记关于“新时代文明实践中心建设要聚焦群众需求,真正把阵地建成群众的精神家园”的重要论述,才明白我之前的想法是错的,阵地不是“摆给别人看的”,是“给群众用的”,要是群众不爱来、用不上,建得再好也是摆设。我开始调整思路,先做需求调研:我在三个小区发了200份调查问卷,还上门走访了50户群众,问他们想要什么样的活动,需要什么样的服务。调研下来发现,年轻人想要安静的自习室,老人想要下棋、打牌的地方,小孩想要看书、玩的地方,还有不少群众想要免费的技能培训、健康讲座。我把这些需求整理出来,对实践站的功能布局做了调整:把原来的大会议室改成了“共享自习室”,装了护眼灯、插座,免费对群众开放;把原来的活动室分成了棋牌室和儿童绘本室,老人可以在下棋、聊天,小孩可以看绘本、玩玩具;还专门设了一个“便民服务室”,每周二周四晚上有志愿者给小朋友做免费的课业辅导,每周三有医生来做健康讲座,每周六有亲子活动、手工课。调整之后,实践站一下子就火了,每天都有很多人来,自习室的位置经常坐满,棋牌室里每天都有老人下棋,儿童绘本室一到周末就全是小孩。有个上班族跟我说,之前他想学习只能去咖啡馆,现在家门口就有自习室,特别方便;有个老人说,之前他一个人在家特别孤单,现在每天都来实践站和老伙计下棋,日子有意思多了。这件事让我对“阵地建设”有了全新的认识:阵地的核心不是“有形”的场所,而是“有神”的服务,只有真正贴合群众的需求,把阵地变成群众愿意来、喜欢来的地方,才能发挥它的作用。作风建设方面,本季度街道开展了“作风整顿提升年”活动,重点整治形式主义、官僚主义和群众身边的微腐败。对照整顿要求,我查摆了不少自身的问题:比如之前我为了完成上报数据的任务,有时候会打电话让社区报数,自己不核实,导致有些数据不准,比如上次报低保户数量,社区报了42户,我没核对就上报了,后来抽查的时候发现有2户已经去世了,社区没来得及更新,差点出了错;还有有时候群众来办事,我刚好忙的时候,就会说“你改天再来吧”,态度不好,让群众跑冤枉路;还有下社区的时候,有时候待十分钟就走了,只是拍个照、留个痕,没有真正沉下去听群众的意见。通过这次整顿,我深刻认识到,形式主义、官僚主义是脱离群众的根源,基层干部要是作风飘在上面,就听不到群众的真话,解决不了群众的真问题,迟早会失去群众的信任。我给自己定了三条规矩:一是所有上报的数据,至少抽查20%的样本,核实清楚再上报,确保数据真实准确;二是群众来办事,不管多忙都要先接待,能办的当场办,不能办的要一次性说清需要的材料和办理时限,绝不能让群众跑第二趟;三是下社区每次至少待半天,不能走过场,要和群众聊聊天,看看有没有什么问题需要解决。第二季度我接待的群众,没有一个投诉的,还有好几个群众给街道送了感谢信。廉洁自律方面,我始终守住底线,不拿群众一针一线,本季度有个低保户为了感谢我帮他申请了临时救助,给我送了一篮子自家种的青菜,我坚决不收,他说“这不是什么值钱的东西,

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