计算基础概论 11

v计算机学科概论（第3版）第10章

工程伦理与职业道德开发计算机软件的过程是将思想转化为可以工作的计算机程序的过程，是人类所做的最具智力挑战的活动之一，因此没有一个计算机系统是绝对安全的。即使最好的程序员也会写出有错误的程序。情景问题——谁来为软件错误负责如果一个计算机系统出现了软件错误并导致了某种严重的后果，谁应该为这个软件错误负责？谁应该为这个严重后果负责？2021年2月24日，美联储的支付系统出现故障。2021年11月19日，特拉斯APP故障用户无法打开车门或启动汽车。2022年9月2日，成都核酸检验系统崩了登上热搜。情景问题——谁来为软件错误负责如果一个程序员帮助开发了一个暴力性的计算机游戏，那么他对这个游戏的任何后果要负多大的责任？假如这个暴力性的计算机游戏是一个大型的软件系统，需要很多人一起开发，只有少数人掌握整个系统的完整情况，一个员工不了解全部情况却为这个项目编写了程序，那么他对这个游戏的任何后果要负多大的责任？专家系统做出决策时，谁应该对这个决策负责？如果一名医生利用专家系统协助手术但手术失败了，谁应该承担这个责任？是医生、程序员、软件公司还是其他人？在计算机技术不断发展的同时，消费者、律师、立法者和技术人员将不得不面对这类问题。1.信息时代需要什么样的计算机人才？与计算机技术有关的专业岗位有哪些？2.什么是工程伦理？处理工程伦理问题的基本原则是什么？3.计算机从业人员应该遵守哪些职业道德？软件工程师应该遵守哪些职业道德？4.如何保护计算机软件的知识产权？与计算机相关的法律法规都有什么？本章讨论的主要问题10.1专业岗位信息时代对计算机人才的需求《2022年中国大学生就业报告》（麦可思研究院）统计了2021届本科生就业量较大的10个理工类专业的就业情况。对2021届本科生毕业半年后培养质量的跟踪评价。软件工程、计算机科学与技术专业就业起步阶段薪资优势明显，就业满意度相对较高。互联网开发人员、计算机程序员是这两个专业毕业后最主要从事的职业。在信息化社会中所需要的计算机人才是多方位的，从计算机专业毕业生所从事的工作性质来划分，大致上可以将计算机人才分为三类：（1）研究型人才：主要从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。10.1专业岗位信息时代对计算机人才的需求（2）工程型人才：主要从事计算机软硬件产品的开发和实现等工程性工作。（3）应用型人才：主要从事企事业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护，以及在计算机企业中从事系统集成、售前/售后服务等信息化类型工作。10.1专业岗位计算机类专业的相关职位（1）需求分析师/系统分析员（2）算法工程师（3）软件开发工程师（程序员）（4）软件测试工程师（5）前端设计师（6）数据分析师（7）售前工程师（8）售后工程师（9）网络管理员（10）认证培训师10.2工程伦理道德、伦理与法律道德：是一定社会调整人与人之间以及个人和社会之间关系的行为规范的综合，它以善与恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪等道德概念来评价人们的各种行为，通过各种形式的教育和社会舆论的力量，使人们逐渐形成一定的信念、习惯、传统而发生作用。10.2工程伦理道德、伦理与法律伦理：是处理人与人、人与社会、人与自然的相互关系应遵循的道德和准则，也蕴含着依照一定原则来规范行为的深刻道理。法律：是由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的，反映由特定物质生活条件所决定的统治阶级意志的规范体系。工程伦理的基本问题工程伦理：是调整工程与技术、工程与社会之间关系的道德规范，是在工程领域必须遵守的伦理道德原则，规定了工程师及其共同体应恪守的价值观念、社会责任和行为规范。工程实践中主要的工程伦理问题包括

（1）工程风险伦理问题（2）工程价值伦理问题（3）工程环境伦理问题（4）工程职业责任伦理问题10.2工程伦理工程伦理有哪些典型案例？计算机领域的工程伦理2019年，欧盟委员会发布了《可信赖人工智能的伦理准则》：

（1）尊重人的自主性，人工智能系统的设计应该以增强、补充人类的认知、社会和文化技能为目的，而不应该胁迫、欺骗和操纵人类；

（2）预防伤害，人工智能系统不应该引发、加重伤害，或对人类产生不好的影响；

（3）公平性，人工智能系统的开发、实现和应用必须是公平的，应当确保个人和组织不会受到不公平的偏见、歧视等；

（4）可解释性，人工智能系统的整个决策过程、输入和输出的关系都应该是可解释的。程序员、软件工程师、网络工程师、数据库工程师、人工智能工程师等，和其他传统行业的工程师相比，要求有更强的工程伦理意识和工程伦理决策能力。10.2工程伦理处理工程伦理问题的基本原则1.以人为本的原则。以人为本是工程伦理观的核心，是工程师处理工程活动中各种伦理关系最基本的伦理原则。2.关爱生命原则。关爱生命原则是对工程师最基本的道德要求，也是所有工程伦理的根本依据。3.安全可靠原则。以对待人的生命高度负责的态度充分考虑产品的安全性能和劳动保护措施。4.关爱自然的原则。有利于自然界的生命和生态系统的健全发展，不从事和开发可能破坏生态环境或对生态环境有害的工程，实现生态的可持续发展。5.公平正义原则。要求工程技术人员的伦理行为要有利于他人和社会，尤其是面对利益冲突时要坚决按照道德原则采取行动。10.2工程伦理10.3职业道德道德选择道德选择：是在处理与道德相关的事务时，以道德准则为根据，以与道德准则一致为标准，对可能的道德观点和行为进行选择的过程。10.3职业道德社会主义职业道德职业道德：是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。社会主义职业道德：是社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议》规定了社会主义职业道德的五项基本规范，即爱岗敬业

诚实守信

办事公道

服务群众

奉献社会10.3职业道德软件工程师的道德规范1.公众。从职业角色来说，软件工程师应当始终关注公众的利益，按照与公众的安全、健康和幸福相一致的方式发挥作用。2.客户和雇主。软件工程师应当有一个认知，什么是其客户和雇主的最大利益，应该总是以职业的方式担当他们的客户或雇主的忠实代理人和委托人。3.产品。软件工程师应当尽可能地确保他们开发的软件对于公众、雇主、客户以及用户是有用的，在质量上是可接受的，在时间上要按期完成并且费用合理，同时没有错误。4.判断。软件工程师应当完全坚持自己独立自主的专业判断并维护其判断的声誉。10.3职业道德软件工程师的道德规范5.管理。软件工程的管理者和领导者应当通过规范的方法赞成和促进软件管理的发展与维护，并鼓励他们所领导的人员履行个人和集体的义务。6.职业。软件工程师应该提高他们职业的正直性和声誉，并与公众的兴趣保持一致。7.同事。软件工程师应该公平合理地对待他们的同事，并应该采取积极的步骤支持社团的活动。8.自身。软件工程师应当在他们的整个职业生涯中，积极参与有关职业规范的学习，努力提高从事自己的职业所应该具有的能力，推进职业规范的发展。在计算机产业带给人类社会巨大效益和便利的同时，出现了一些前所未有的法律问题，例如，如何在计算机空间里保护公民的隐私，如何规范网络言论，如何保护知识产权，如何保障网络安全等。10.4计算机法律法规新的法律问题计算机犯罪：在自动数据处理过程中，任何非法的、违反职业道德的、未经批准的行为都是计算机犯罪行为。知识产权：是指在艺术、科学以及工业上从事的智力活动的成果。计算机软件知识产权：是指公民或法人对自己在计算机软件开发过程中创造出来的智力成果所享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权和制止不正当竞争的权利等。10.4计算机法律法规软件知识产权（1）软件著作权。计算机软件受著作权保护，包括计算机程序和相关文档、程序的源代码和目标代码等。（2）软件专利权。与计算机软件相关的发明创造可以作为方法发明申请专利。（3）软件商标权。有些商标用于表示特定的软件产品，如“UNIX”“OS/2”“WPS”等，是特定软件产品的功能和性能的标志。（4）反不正当竞争权。商业秘密的拥有者有权制止他人对自己商业秘密从事不正当竞争行为。知识产权方面：《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国商标法》《出版管理条例》《电子出版物管理规定》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中国软件行业基本公约》等。反盗版方面：《关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》《关于政府部门应带头使用正版软件的通知》《计算机软件保护条例》《政府采购法》等。网络管理方面：《互联网IP地址备案管理办法》《中国互联网络域名注册暂行管理办法》《中文域名注册管理办法（试行）》《网站名称注册管理暂行办法》《网站域名注册管理暂行办法实施细则》《互联网电子公告服务管理规定》《互联网信息服务管理办法》《中国公用计算机互连网国际联网管理办法》《中华人民共和国电信条例》等。10.4计算机法律法规与计算机相关的法律法规信息安全方面：《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国电子签