2025年劳动争议处理（争议调解）试题及答案

2025年劳动争议处理（争议调解）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）（总共6题，每题5分，每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内）1.劳动争议调解的基本原则不包括以下哪一项（）A.自愿原则B.合法原则C.公正原则D.强制原则2.以下关于劳动争议调解组织的说法，错误的是（）A.企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成B.依法设立的基层人民调解组织可以调解劳动争议C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织不能调解劳动争议D.劳动争议调解组织应遵循相关程序进行调解工作3.劳动争议调解协议书生效后，一方当事人不履行的，另一方当事人可以依法（）A.申请仲裁B.再次调解C.向法院起诉要求重新调解D.自行强制执行4.调解劳动争议，应当充分听取（）对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。A.用人单位一方B.劳动者一方C.双方当事人D.工会代表5.劳动争议调解一般自劳动争议调解组织收到调解申请之日起（）日内结束。A.10B.15C.20D.306.企业劳动争议调解委员会主任由（）担任。A.企业法定代表人B.职工代表C.工会成员或者双方推举的人员D.劳动行政部门工作人员第II卷（非选择题共70分）二、填空题（每题5分，共20分）1.劳动争议调解应遵循______、______、______、______的原则。2.劳动争议调解组织包括______、______、______。3.劳动争议调解协议书应当写明______、______、______和______，由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效。4.当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以______申请。三、简答题（每题10分，共20分）1.简述劳动争议调解的程序。2.劳动争议调解与劳动争议仲裁的区别有哪些？四、案例分析题（每题15分，共30分）材料：某公司员工小李与公司因加班工资问题发生争议。小李认为公司加班安排不合理且未足额支付加班工资，多次与公司沟通无果后，向公司劳动争议调解委员会申请调解。公司劳动争议调解委员会受理了该申请，并按照程序进行调解。1.请分析公司劳动争议调解委员会在调解过程中应遵循哪些程序？2.假设调解成功，公司与小李达成调解协议，该协议生效后双方应如何履行？五、论述题（20分）材料：近年来，随着劳动法律法规的不断完善，劳动争议调解工作在维护劳动者合法权益、促进劳动关系和谐稳定方面发挥着越来越重要的作用。但在实际工作中，劳动争议调解也面临一些挑战，如调解人员专业素质参差不齐、调解程序执行不规范等。请结合上述材料，论述如何进一步完善劳动争议调解工作，提高调解工作的质量和效率。答案：第I卷：1.D2.C3.A4.C5.B6.C第II卷：二、1.自愿、合法、公正、及时2.企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇街道设立的具有劳动争议调解职能的组织3.双方当事人基本情况、争议事项、调解结果、履行期限4.口头三、1.（1）当事人申请调解。（2）调解组织受理。（3）调解组织指定调解员。（4）调解员开展调解工作，充分听取双方陈述，疏导双方情绪，促成达成协议。（5）制作调解协议书，经双方签名等后生效。2.（1）调解机构不同，调解由劳动争议调解组织进行，仲裁由劳动争议仲裁委员会进行。（2）程序不同，调解程序相对灵活，仲裁程序更具规范性。（3）效力不同，调解协议需当事人自觉履行，仲裁裁决具有强制执行力。四、1.（1）受理调解申请，审查是否符合条件。（2）指定调解员，告知双方权利义务。（3）调解员调查核实争议情况，拟定调解方案。（4）召开调解会议，组织双方协商。（5）制作调解协议书，若未达成协议，制作调解不成意见书。2.公司应按照调解协议约定的时间、方式足额支付小李加班工资等相关费用；小李应遵守公司的规章制度，继续履行劳动合同约定的义务。五、可从加强调解人员培训提高专业素质、规范调解程序严格