广告行业策划部主管工作成果KPI考核表

广告行业策划部主管工作成果KPI考核表评价项目权重评价要点评价内容分值评分核心业绩40%广告策划案数量根据策划案的创意性、市场适应性、执行效率进行评分，每完成一个符合要求的策划案得8分，最高得40分。40核心业绩40%广告投放效果根据广告投放的点击率、转化率、ROI等指标进行评分，每超过预期目标1%，得2分，最高得20分。20核心业绩40%项目完成质量根据项目完成的时间、质量、客户满意度进行评分，每完成一个项目得10分，最高得40分。40核心业绩40%销售额达成率根据销售额与预算目标的达成率进行评分，每超过预期目标1%，得2分，最高得20分。20核心业绩40%客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分，每提高0.1分得1分，最高得10分。10团队管理20%团队协作能力根据团队成员满意度调查结果进行评分，每提高0.1分得1分，最高得10分。10团队管理20%下属培养根据下属的工作表现和独立完成策划案的数量进行评分，每培养一名得5分，最高得10分。10团队管理20%团队氛围根据团队氛围满意度调查结果进行评分，每提高0.1分得1分，最高得10分。10团队管理20%沟通协调根据与各部门的沟通效率和效果进行评分，每无重大沟通障碍得2分，最高得10分。10团队管理20%团队建设活动根据团队建设活动的质量和参与度进行评分，每次活动得5分，最高得10分。10创新能力15%创新策划案数量根据策划案的创新性和可行性进行评分，每提交一个符合要求的策划案得5分，最高得10分。10创新能力15%行业动态掌握根据对广告行业最新动态的了解程度进行评分，每提高10%得1分，最高得10分。10创新能力15%技术运用能力根据对广告技术的熟练程度和应用效果进行评分，每掌握一种技术得3分，最高得9分。9创新能力15%跨界合作案例根据跨界合作案例的创新性和影响力进行评分，得5分。5创新能力15%行业奖项获奖情况根据获得的行业奖项数量和质量进行评分，得5分。5客户满意度25%客户投诉率根据客户投诉率的绝对值与行业平均水平的比较进行评分，每低于平均水平1%，得2分，最高得10分。10客户满意度25%客户续约率根据客户续约率进行评分，每超过预期目标1%，得2分，最高得10分。10客户满意度25%客户满意度调查得分根据客户满意度调查结果进行评分，每提高0.1分得1分，最高得10分。10客户满意度25%客户推荐率根据客户推荐率进行评分，每超过预期目标1%，得2分，最高得10分。10客户满意度25%客户关系维护根据与主要客户的沟通频率和质量进行评分，每超过预期目标1%，得2分，最高得10分。10本考核表用于评估广告行业策划部主管在特定考核周期内的工作成果，考核维度涵盖核心业绩、团队管理、创新能力、客户满意度，权重分配合理，旨在全面评估主管的综合能力。绩效等级：□优秀（90-100）□良好（80-89）□合格（70-79）□需改进（60-69）□不合格（<60）总体评语：面谈时间：______年______月______日面谈地点：________________________面谈要点摘要（包括优势、不足、发展建议等）：被考核人签字：_________日期：______年______月______日直接上级签字：_________日期：______年______月______日HR备案签字：___________日期：______年______月______日适用范围：本表格适用于组织内各类岗位的周期性（如月度、季度、年度）绩效考核，支持KPI、OKR或其他目标管理方法的评估。填写流程：前期准备：考核周期开始前，由直接上级与被考核人共同确定“考核维度”“考核指标”“目标值/期望成果”及“权重”，保证目标清晰、可衡量。中期跟踪：在考核周期内，双方应定期回顾目标进展，必要时可在“完成情况说明/关键事件记录”栏补充阶段性成果或调整依据。期末评估：考核周期结束时，被考核人先完成“自评得分”及“完成情况说明”，再由直接上级进行“上级评分”并填写“总体评语”。绩效面谈：评分完成后，必须安排正式面谈，就考核结果、表现亮点、待改进项及后续发展计划进行沟通，并如实记录于“绩效面谈记录”栏。签字确认：面谈结束后，被考核人、直接上级及HR代表（如适用）需在指定位置签字，表示对考核过程与结果的认可。若存在异议，应在签字前通过组织规定的申诉流程处理。评分规则：所有单项评分采用百分制（0–100分），加权得分=上级评分×权重。最终得分=各项加权得分之和，用于确定绩效等级。权重总和必须为100%，保证考核结构合理。结果应用：考核结果可用于薪酬调整、奖