《就业与创业指导》中职全套教学课件

就业与创业指导全套可编辑PPT课件目录第一单元就业形势与政策01第三单元就业技巧03第五单元实习与试用05第七单元创业项目与创业计划书07第二单元就业准备02第四单元就业协议与维权04第六单元认识创业06第八单元小企业的经营与管理08第一单元就业形势与政策训练目标通过对就业形势、中职生就业优势

的了解，学会怎样在就业时扬长避短。通过对就业方式、政策和就业准入的了解，为双向选择与竞争就业做好准备。通过对职业选择因素、原则、误区的了解，学会怎样做出恰当的职业选择。全套可编辑PPT课件训练项目1了解就业形势（一）毕业前的迷茫一、就业难的基本形势应届毕业生产生茫然期的原因主要有三个：第一，就业准备不足第二，对自身职业能力的信心不足第三，角色转变心中无数训练项目1了解就业形势（二）就业难的情况将长期存在中国人口中有近７０％属于就业人口。据社科院公布的数据，２００８年城镇登记失业率是９．４％，若再加上农村的隐形失业，失业率最低在１５％左右。就未来３０年看，如果２０４０年城市化水平推进到８５％，城市中还要增加４．５亿人口，剩余劳动力转移使得整个国家就业压力巨大，这将是中国长期的、头等重大的经济和社会难题。Descriptionofthecontents就业人口70%训练项目1了解就业形势二、掌握就业的主动权（一）中职生的就业优势社会上流传着这样一句话：本科生就业不如高职生，高职生就业不如中职生。据统计，近几年我国大学毕业生的一次性就业率始终在７５％左右徘徊，而中等职业学校毕业生的一次性就业率早已突破９５％。中职学校针对企业生产一线培养的有技能“蓝领”成为就业新宠。有些学校的毕业生供不应求。与大学生“就业难”截然相反，中职生就业呈现出越来越吃香的趋势。Descriptionofthecontents训练项目1了解就业形势（二）中职生应珍惜就业机会经过三年学习我们离开学校，奔赴工作岗位。就业，是我们完成学校学习生活的必然结果，也是对我们在学校中学到的知识、掌握的能力、培养的素质的综合性的检验，是我们人生中跨过的最关键的坎之一。职业经验要在从业实践中积累，职业能力要在从业实践中提高。虽然中职生在激烈的就业竞争中具有独特的优势，但在发展潜质上有差距，需要自己在实践中不断提高才能保持这种优势。中职生应该珍惜来之不易的就业机会，有意识地在从业实践中积累职业经验、提高职业能力，保持自己的竞争优势，提升职业生涯发展潜力。训练项目2了解就业准入一、就业和市场就业第一，就业者必须符合法定劳动年龄（１６周岁），并且具有与所从事劳动相称的劳动能力，如体力、智力和技能等。所以，童工不算就业，雇佣童工是非法用工。第二，就业者所从事的必须是某种合法的经济活动，这种经济活动是社会分工的自然结果，提供的是满足社会需要的、合乎社会道德的商品或服务。第三，就业者从事社会劳动的目的是获得相应的经济收入，从事无报酬的公益劳动、家务劳动不是就业。（一）就业内涵三要素训练项目2了解就业准入第二，就业者所从事的必须是某种合法的经济活动，这种经济活动是社会分工的自然结果，提供的是满足社会需要的、合乎社会道德的商品或服务。第三，就业者从事社会劳动的目的是获得相应的经济收入，从事无报酬的公益劳动、家务劳动不是就业。（二）就业的多种形式训练项目2了解就业准入第二，就业者所从事的必须是某种合法的经济活动，这种经济活动是社会分工的自然结果，提供的是满足社会需要的、合乎社会道德的商品或服务。第三，就业者从事社会劳动的目的是获得相应的经济收入，从事无报酬的公益劳动、家务劳动不是就业。（三）市场就业方针促进就业是政府的一项基本职能，政府促进就业的主要政策有：国家通过促进经济和社会发展来创造就业机会，增加就业岗位，促进就业；国家采取政策，为公民提供就业服务，比如为劳动者提供职业指导、职业介绍和就业培训等；国家确保劳动者公平就业，使劳动者在就业时不因民族、种族、性别、宗教信仰等方面的差异而受到歧视。市场调节就业是指在劳动力市场充分发育的前提下，通过市场机制来配置劳动力资源，实现劳动者和用人单位的双向选择，满足双方的需要。市场经济中的社会分工决定了不同生产领域、部门和岗位在经济利益上的客观差别，这就决定了只有市场调节就业才可以保证劳动者就业公平，并在客观上迫使劳动者不断提高自身职业素质。个人自主就业就是劳动者按照社会的需要和自己的愿望，选择最符合自己兴趣爱好、个性特征和能力专长的职业，或在国家法律和政策允许的范围内从事个体生产、经营或其他形式的劳动。政府促进就业市场调节就业个人自主就业训练项目2了解就业准入第二，就业者所从事的必须是某种合法的经济活动，这种经济活动是社会分工的自然结果，提供的是满足社会需要的、合乎社会道德的商品或服务。第三，就业者从事社会劳动的目的是获得相应的经济收入，从事无报酬的公益劳动、家务劳动不是就业。（四）双向选择与竞争就业双向选择是劳动者和用人单位相互选择的就业方式，是以劳动者个人和用人单位为主体的市场就业方式。由于我国劳动力市场中劳动力数量相对过剩，用人单位处于相对优势地位，而劳动者就业面临着激烈的市场竞争。在这种相对劣势的竞争中，劳动者要占据优势，必须具有较强的竞争力。一方面是面向其他劳动者的求职竞争；另一方面是适应就业岗位任职要求的自我竞争。劳动者唯有储备知识、增强技能、调整心态才能争取主动，取得成功。训练项目2了解就业准入一、就业准入第二，就业者所从事的必须是某种合法的经济活动，这种经济活动是社会分工的自然结果，提供的是满足社会需要的、合乎社会道德的商品或服务。第三，就业者从事社会劳动的目的是获得相应的经济收入，从事无报酬的公益劳动、家务劳动不是就业。（一）就业准入制度所谓就业准入制度，是指根据《中华人民共和国劳动法》（以下简称《劳动法》）和《中华人民共和国职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂、通用性广，涉及国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗的制度。训练项目2了解就业准入第二，就业者所从事的必须是某种合法的经济活动，这种经济活动是社会分工的自然结果，提供的是满足社会需要的、合乎社会道德的商品或服务。第三，就业者从事社会劳动的目的是获得相应的经济收入，从事无报酬的公益劳动、家务劳动不是就业。职业资格是对从事某一职业所必须具备的知识、技术和技能的基本要求，是从事某一职业在知识、技术和技能方面的起点标准。职业资格证书制度是国际上通行的一种对技术技能人才的资格认证制度，也是我国劳动就业制度的一项重要内容，其本质是一种特殊形式的国家考试制度。（二）职业资格证书制度训练项目2了解就业准入（三）职业技能鉴定必须任技师５年以上必须取得高级职业资格证书８年以上必须取得中级职业资格证书７年以上，是经过正规高级技能培训合格的人员必须取得初级职业资格证书并连续工作５年以上学徒期满的在职人员或职业学校的毕业生高级技师技师高级中级初级训练项目3学会职业选择一、职业选择的原则（一）影响职业选择额的六个因素国家政策行业特点个人需求地域特点单位特点家长意见训练项目3学会职业选择（二）职业选择的五项原则符合社会需要以社会对自己的要求为准绳，去观察、认识问题，进而决定自己的职业岗位。发挥个人优势以社会对自己的要求为准绳，去观察、认识问题，进而决定自己的职业岗位。分清主次在择业时不可能面面俱到，重要的是在择业过程中怎样权衡利弊，分清主次。着眼未来选择职业时，要站得高，看得远，开阔视野，理清思路，把自己的命运和祖国的命运紧紧联结在一起，找到自己的最佳位置。主动选择的原则是指中职毕业生在职业选择中不能消极等待，而应主动出击，积极参与。主动选择训练项目3学会职业选择二、中职毕业生职业选择误区误区一：缺乏技巧、自信不足误区二：观念陈旧、期望偏高误区三：过分依赖、缺乏主动误区四：眼高手低、频繁跳槽误区五：技能单一、知识面窄训练项目3学会职业选择三、对中职生职业选择的建议专家建议

不追求一步到位不要过分强调专业对口机会只属于做好了准备的人忌只顾眼前利益忌好高骛远第二单元就业准备训练目标学会搜集、整理、分析、使用就业信息的方法。学会书写推荐表、个人简历、求职信。做好角色转换的准备，勇敢面对困难和挫折。训练项目1掌握就业信息（一）就业供求宏观信息一、就业信息的种类要提高从国家经济宏观形势，分析就业供求大趋势的能力，此类信息是估计毕业当年就业难易的重要依据。我们要养成“家事国事天下事，事事关心”的习惯，认真了解毕业当年有多少学生要毕业谋职，有多少职位需要补充，哪些行业用工需求量大等。训练项目1掌握就业信息（二）行业和区域用工信息第三，就业者从事社会劳动的目的是获得相应的经济收入，从事无报酬的公益劳动、家务劳动不是就业。行业用工信息，是从所学专业出发，从全国到家乡纵向地看，自己所学专业对应职业所在行业的发展态势、用工情况，搜集与自己就业有关的招工信息。区域用工信息，是从家乡到相邻地区、再到相对较近的发达地区横向地看，搜集与自己所学专业有关的招工情况，为自己是在本地就业还是跨地区就业的选择提供依据。行业用工信息区域用工信息训练项目1掌握就业信息（三）企业用工和岗位要求信息

从企业用工信息中，除了可以了解这家企业用工的种类、数量以外，还应了解企业的基本情况，例如企业的准确名称、详细地址、联系电话、性质类型、经营范围、上级主管部门；企业的发展历史、现状及发展前景；企业的行业特性、核心产品（技术）、实力背景、企业文化、工作环境、用工要求等方面信息。训练项目1掌握就业信息（四）新职业信息新职业全新职业是在经济社会发展和技术进步中形成的全新的社会群体性工作。更新职业是那些由于技术更新，原有职业内涵产生了较大变化，从业方式也发生了质的变化的职业。训练项目1掌握就业信息（一）学校就业指导部门二、就业信息收集的渠道针对性强

一般用人单位是在掌握了该校的专业设置、生源情况、教学质量等信息后，才向学校发出需求信息的，这些信息针对该校应届毕业生。可靠性高

为了对广大毕业生负责，在把用人单位给学校的需求信息公布给学生之前，学校就业指导部门要先审核这些信息，保证信息的可靠性。成功率高一般你只要符合条件并善于把握自己的话，在学校召开供需见面会时，供需双方面谈合适，马上就能签下相关协议。训练项目1掌握就业信息（二）社会关系通过家长、亲戚、朋友、老师、同学等社会关系渠道获取的就业信息，通常具有我们所希望的行业或地区的定向性，它可以帮助我们对用人单位进行更具体的了解，易于双向沟通，有针对性地扩大信息搜集覆盖。另一方面，大多数用人单位更愿意录用经人介绍和推荐进来的求职者，他们认为这样录用进来的人比较可靠，因而就业成功率较高。训练项目1掌握就业信息（三）新闻媒体新闻媒体网络报纸杂志电视广播训练项目1掌握就业信息（五）通过社会实践和实习社会实践是中等职业学校学生自我开发职业信息的重要途径。在社会实践和实习的过程中，通过自己的努力，赢得用人单位的好感、信任，获取职业信息甚至直接谋得职业的学生不乏其人。中职生在了解社会、提高职业能力的同时，要做一个收集职业信息的有心人。训练项目1掌握就业信息（一）就业信息筛选的原则二、就业信息筛选的原则和方法准确性、真实性适用性、针对性系统性、连续性计划性、条理性训练项目1掌握就业信息（二）就业信息筛选的方法抓住重点去伪存真适合自己兴趣爱好性格特征专业对口训练项目1掌握就业信息（三）就业信息的使用Titleinhere2.善于开拓深入挖掘1.适时使用迅速反馈使用就业信息时应注意训练项目2准备求职材料一、就业推荐表的填写填表注意事项：第一，姓名填写与学籍一致。第二，学历填毕业时的学历。第三，政治面貌一般为党员、预备党员、团员或群众。第四，入学前所在地写到市（县）一级，注明××省××市××县。第五，中职生的个人经历从初中开始填写。第六，在校任职情况：现任的与曾经担任过的班干部或学生组织负责人都可填写。第七，奖励情况：曾经获得过的学校等各级各类奖励都可填写。第八，求职意向：根据自己所学专业填写。第九，推荐意见由所在班级的班主任填写并签章。第十，学校主管部门意见由学校就业指导（推荐）部门填写并签章。训练项目2准备求职材料（一）个人简历的主要内容二、个人简历的制作02求职意向

04社会实践、实习经历

06奖励和荣誉01基本情况03学习经历

05专业技能优势

07自我评价训练项目2准备求职材料（二）制作简历的注意事项内容真实扬长避短表述简洁格式规范条理清楚突出重点简历的内容要与应聘岗位的要求相吻合12

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3训练项目2准备求职材料（三）简历的包装技巧１.有心思但不花哨简历式样设计要能够吸引人和方便对方阅读，但不能过于花哨、复杂。２.巧用文件夹装订用透明的文件夹将求职材料按照常用的顺序和要求整理装订。（１）装订的顺序。封面、求职信、简历、推荐表、在校期间学习成绩、其他证明材料（包括各种证书复印件、各种作品或研究成果复印件）。（２）装订要求：★求职材料切忌歪斜，尤其是封面。★求职材料所有纸张大小应该一致。★求职材料字体应该一致，排版时行间距应该一致。★求职材料所有纸张应该整洁干净。★求职材料在装入文件夹时切忌损坏，否则会影响求职材料美观。★求职材料切忌用松动的透明文件夹，以免材料脱落，造成散、掉页。训练项目2准备求职材料（一）求职信的目的和作用三、求职信的写作求职信是针对特定的用人单位写的，针对性强。求职信起到的是毛遂自荐的作用，好的求职信可以拉近求职者与人事主管（负责人）之间的距离，提高获得面试机会的可能性。训练项目2准备求职材料（二）求职信的格式、内容及撰写要求求职信由称谓、正文、结尾、落款、附件等部分组成。称谓要写明收信人的称呼。正文是求职信的主体部分。称谓要写明收信人的称呼。落款包括署名和日期。附件可在信的左下角注明。求职信训练项目2准备求职材料（三）写好求职信的注意事项第二，就业者所从事的必须是某种合法的经济活动，这种经济活动是社会分工的自然结果，提供的是满足社会需要的、合乎社会道德的商品或服务。第三，就业者从事社会劳动的目的是获得相应的经济收入，从事无报酬的公益劳动、家务劳动不是就业。即一是书写要清晰，清楚地表达出自己的适应能力、工作态度和发展潜力；二是态度要诚恳，展现出自己对应聘单位及拟从事的岗位有着浓厚兴趣，但是用语要得体；三是格式要规范，在形式和内容上都要符合求职信的撰写要求。即一忌盲目自信，甚至提出过分要求；二忌洋洋洒洒，述说自己对几乎所有职业都有能力和兴趣，一副“包打天下”的架势；三忌主题不明，事无巨细，写成一份流水账式学习工作总结。即一突出自己的优点和长处；二突出自己具有的特殊能力和技术；三突出学校、所学专业和个人的知名度。三要三忌三突出训练项目3做好心理准备（一）学会做有责任感的人一、转换角色，适应要求

作为职业人的一个角色标志，就是具备责任意识。职业人需要依靠自己的本领，在规定的时间内，完成约定的目标任务，为企业和社会创造价值，这就是责任。训练项目3做好心理准备（二）学会改善人际关系的方法从学校人到职业人的转变，能否妥善处理人际关系是一道坎。职场的人际关系要比学校复杂得多，上下级关系、同事关系、客户关系远不像同学关系、师生关系那么简单明朗，容易相处。既有顺应与合作，更有竞争与冲突。这就需要我们多了解一些人的个性差异，多掌握一些人际沟通的秘笈，以备将来巧妙应对，有效化解冲突。训练项目3做好心理准备（一）客观评价自己的实力二、合理期望，准确定位一个人要真正认识自我、客观评价自我是需要不断学习的———学会通过与别人比较来认识自己（找准比较的对象），学会通过正确对待他人（亲友、老师、上司、同事等）对自己的评价来了解自己，学会通过自我反思来审视自己的优势、劣势，既不要夜郎自大，也不要妄自菲薄。训练项目3做好心理准备（二）了解社会实际，合理期望薪酬在职业生涯刚刚起步的阶段，不要只专注于薪酬的高低，应注重长远发展。如果薪资高低和发展空间大小发生冲突，应该选择一份工资暂时较低而发展前途可观的工作岗位，这会有利于对自己能力的锻炼和职业人生经验的积累。训练项目3做好心理准备（三）努力增加自身筹码现代企业的用人要求是：以德为先，务实为本，良好的团队精神，扎实的知识技能，认同企业文化，发展有潜力。他们把职业道德放在首要的位置上，同时关注员工的岗位技能、沟通技巧、忠诚度、进取心、创新能力等。可见，企业对我们的要求不仅体现在技能高低上，更主要的是对人品和综合素质的考量。训练项目3做好心理准备（一）学会宣泄情绪的正确方法三、勇敢面对困难，培养抗挫折能力暂时脱离挫折环境，用新的情境和心境转移注意力;听音乐、看喜剧、散散步、逛街购物；进行替代发泄，用自己习惯的方式方法进行理智的发泄，到出气室呐喊、叫骂或者拳击泄气对象，痛痛快快哭一场，到歌厅放声高歌，进行剧烈运动，狂写日记，将自己的内心痛苦向朋友倾诉;参与公益行动，使自己的情感得以升华，或者学学阿Ｑ的精神胜利法（自我解嘲），试着换个角度看事情；放松调节法也能帮助我们释放情绪，找一个安静的地方、配上抒情音乐，进行肌肉放松、想象放松、呼吸放松。训练项目3做好心理准备（二）积极认知，合理归因联系我们身边的实际，首先把各种具体的问题进行归类，然后尽量调动主观能动性去改变现状，不要把问题都消极归因于客观环境，从而产生抱怨、逃避、不作为的消极行为，切记：“天才创造环境，人才适应环境，蠢材抱怨环境。”训练项目3做好心理准备（三）调整目标，继续前行在重建自信的同时，要对造成挫折的原因进行实事求是的认识和分析，弄清失败的缘由。在正确认识自己的基础上重新调整目标，把目标定在自己的能力范围内、既有一定难度又可能达到的水平上。第三单元就业技巧训练目标初步掌握自荐技巧，能够选择适当的方法自荐。初步掌握笔试技巧，能够调整好应对笔试的心态。初步掌握面试技巧，能够以健康的心态参加面试。训练项目1自荐的技巧一、自荐的种类“自荐”是利用各种方式和机会，主动地、有特色地向用人单位介绍自己、展示自己、推销自己，使用人单位了解、认可、选择、接纳自己。“自荐”在很大程度上决定了应聘者是否能获得进一步面试的机会。现场自荐书面自荐广告自荐网络自荐电话自荐LOGO训练项目1自荐的技巧二、巧妙的推荐（一）自荐注意事项第一，按照招聘单位的要求“投其所好”。先了解用人单位的基本情况和招聘的方式，尽量根据招聘单位的要求突出自己的优势，扬长避短。第二，做好自荐材料的准备工作。无论采用何种自荐方式，自荐材料都是必不可少的“硬件”。第三，选择最擅长的自荐方式。根据自己的特点和专长，选择最擅长的自荐方式。第四，主动出击、不消极等待。在自我推荐时，应主动呈交自荐材料，主动自我介绍，主动询问。训练项目1自荐的技巧（二）自荐时的“两分钟”自我介绍在自荐时，如何充分利用短暂的两分钟，给对方留下良好而深刻的印象？要抓住以下几个关键点。提前准备全面考虑先列一份提纲，不打“无准备之战”。按照提纲有条理、重点突出地介绍自己。切记不要说成流水账，要有“闪光点”，让招聘者感受到你的朝气和锐气。控制时间直入主题沟通要注意控制时间，介绍自己要开门见山，直入主题，要注意控制自己的语音，做到清晰平稳，具有节奏感更佳，给招聘者留下沉稳、自信、大方的印象。以礼待人是赢得好感的有效方式。在自我介绍之前，先说一句：“老师您好！”交谈结束时，应使用辞行的礼貌用语。在告别之前，要对招聘者表示感谢。文明礼貌以礼待人训练项目1自荐的技巧（三）巧妙展示自己技能、特长和文化底蕴01推荐自己应以对方为导向03推荐自己要善于面对

05推荐自己要注意情绪02推荐自己要有自己的特色

04推荐自己要有灵活的指向训练项目2笔试的技巧一、笔试的种类专业笔试

专业考试主要是考核应聘者担任某一职务时，是否能达到其所要求的专业知识水平和相关的实际能力，同时考查应聘者的文字表达能力以及分析问题、解决问题和逻辑思维能力等。智商和心理测试智商和心理测试通过用事先编制好的标准化量表或问卷，对应聘者智力水平和心理状况进行量化的测量和评估。综合能力测试综合能力测试兼有专业知识、技能的考核和智商测试，不仅考查专业知识，还考核心理素质、办事效率、工作态度、文史知识、修辞水平、思维方法、分析与解决问题的能力等。训练项目2笔试的技巧一、考场攻略（一）提前了解应聘单位和应聘职位要求笔试的内容，往往与招聘单位有关。无论你申请什么性质的工作，对欲应聘单位的情况了解得越多，对你笔试成功越有利。笔试前应尽可能多地利用各种渠道多了解一些招聘单位的情况，对单位的性质、业务范围、发展情况，尤其是此职位软性的技能需求等做到心中有数。训练项目2笔试的技巧（二）有的放矢，做好应试准备专业知识准备专业知识和技能的准备，需要我们把基本概念、基本理论、基本技能的来龙去脉梳理清楚。智商和心理测试准备做智商和心理测试的题目，不需要刻意地准备，尽量以一颗平常心接受测试，才能反映被测者内在的个人潜质。综合能力测试准备通过做针对性的实践训练，加强分析问题和解决问题能力的训练以应对综合能力测试。训练项目2笔试的技巧（三）增强自信心、保持稳定的心态心理学表明，考试中的适度焦虑有助于我们集中精力答题，但过度的焦虑，则会影响正常发挥，严重的会影响我们的身心健康。因此，在考试前，要学会调节自己的考试心态。训练项目2笔试的技巧

如果你已经有了考试焦虑的症状，你可以适当运用放松自己的方法来减轻焦虑的躯体反应状态。深呼吸合理联想提前熟悉考场不要被曾经发生过的一两次考试失败所吓倒。考试焦虑，大多是由对考试成败导致的结果的夸大引起的，这二者之间容易形成恶性循环，使紧张情绪愈演愈烈，导致自信心缺乏，无法正常考试。我们尽量不要去想考试成败会带来什么结果，要排除错误信息对自己的干扰，把主要精力放在解题上。利用放松方法，减轻焦虑症状给自己积极的心理暗示训练项目2笔试的技巧（四）掌握答题技巧，找到自己的“金钥匙”

1.常见的答题方法按照顺序，先易后难1全面看题，先易后难2

拿到考卷后，先把所有的题目从头到尾看一遍，做一般了解，再把答卷的时间大致分配一下，然后开始做题。当然也是先做容易的题目，然后再做较难的题目，最后再做难题，直到把题全做完。

按照题号的顺序审题，会一道就做一道，一时不会的题目，先跳过去，继续往下答，直到把会做的题目做完。然后，按照这个方法，把第一遍没做出来的题目再过一遍，认真思考，把其中会做的题目做完。如果还有时间，则集中精力去突破最后的难题。如果没有时间了，起码已经把会做的题目全做完了。训练项目2笔试的技巧（四）掌握答题技巧，找到自己的“金钥匙”

1.考子“兵法”，祝你成功想不起来，先放一放字迹端正，卷面整洁仔细检查，更正错误诚信为本，切勿作弊审题要稳，书写要快分清主次，分配时间考子“兵法”训练项目3面试的技巧一、面试的基本形式这是一种团体面试方式，即让几个求职者在一起组成小组接受面试。考官给小组一个话题让这几个求职者进行讨论，或给一个任务，让这几个求职者合作完成。从中考查求职者在小组活动中的表现，比较他们之中谁更主动积极，谁更有组织领导的能力，谁更善于合作，谁更具有创意。

对实际操作能力要求高的单位，会采取模拟操作面试。即不但听你讲得如何，而且看你做得如何。一般是通过让求职者完成一项具体的任务，考查其基本功是否扎实，操作是否规范，是否具有敬业精神和责任意识。可能是一对一的面试，也可能是好几名考官同时对求职者进行面试。通过考官与求职者之间的面谈，使用人单位考查和了解求职者的职业素养以及与应聘岗位相关的专长。无领导小组面试模拟操作面试言谈面试训练项目3面试的技巧二、精心准备，沉着面试（一）熟悉岗位要求用人单位都希望能招聘到对自己这一行业感兴趣、敬业，又有基础和一定能力的员工，如果应聘者对所应聘的岗位一无所知，自我介绍时往往讲不到点子上，就很难得到用人单位的认同。所以，事先熟悉应聘岗位的应聘要求，是准备工作的第一条。你可以多方面获得有关信息，例如从图书馆中找参考资料，从公司网站上搜索信息，从中了解该工作的职责是什么，你在该岗位有多大的发展余地，需要哪些特殊技能，你自己是否适合这项工作等。

训练项目3面试的技巧（二）记熟自己的面试材料

求职者一定要把面试材料记熟，并尽可能地用简练明白的语言试讲几遍，以免发生在面试现场因为紧张而语无伦次的情况。千万不能在面试现场照着书面材料读。面试时考官往往会说：“请你说说自己吧！”你既要充分展示自己的特长，表现出自己有信心做好工作，也要注意留有余地。应当注意语气自信而又谦和，语调适当抑扬顿挫，节奏明快，起伏而不夸张，自然而不做作，语速不快不慢，音量适中，声音自然，音调不高不低，使人易于接受。另外，对考官可能问什么问题不妨做些预测。可以向有面试经历的同学、前辈请教，做有针对性的准备。可以请一位朋友帮助你把准备好的应聘语言进行模拟操练。训练项目3面试的技巧（三）以招聘方为中心

面试的主要方式就是问答，因此答辩技巧大有讲究。要准备好问答的思路，正确的问答思路应以招聘方为中心而不是以自我为中心。作为应聘者，当然对工作的报酬、福利等有相关需要，但这些需求都是以自我为中心的，如果一上来就关心这些问题，很可能会使招聘方认为你只关心自己的利益，而不重视企业的利益，因此，应聘者应多关注自己能为招聘单位做些什么，多说说自己能为单位带来什么利益。训练项目3面试的技巧（四）塑造良好的第一形象

1.得体的着装

要选择合适的面试服装要注意装扮细节注意颜色搭配训练项目3面试的技巧（四）塑造良好的第一形象

2.文明的体态参加面试时的体态语言很有讲究。文明的体态语言会给人良好的第一印象。体态语言是反映思想的一种重要形式，它的内容很丰富，包括面部表情、手势、姿势等，用人体的器官、部件说话，它甚至能反映出你不想让别人知道的东西。要想给用人单位留下良好的印象，从众多的应聘者中脱颖而出，你的眼神、你的衣着、你的谈吐，每一个方面你都要花心思。而不管你怎样地用心良苦，必须要清楚的一点是，有些东西不是临时装出来的，修养和知识，需要平时的养成和积累。俗话说：“台上一分钟，台下十年功。”只有外在修饰与内在涵养有机结合，才能在那关键的一刻塑造一个真实的、完美的你。训练项目3面试的技巧（四）塑造良好的第一形象

3.礼貌的细节

许多求职者虽然知道面试时要注意礼仪，但往往停留在用语上，其实许多细节都可以反映出一个人的礼仪水平和修养程度。第四单元就业协议与维权训练目标学会识别就业协议书和签订协议书的方法。树立就业维权意识，了解维权途径。训练项目1就业协议的签订一、就业协议书及其要点XX（一）什么叫协议和协议书

协议是指两个或两个以上实体为了开展某项活动，经过协商后达成的一致意见。换言之，协议是两个或两个以上实体为了达到统一目的，在做事情之前共同协商、达成共识，作为相互约束的诺言。“两个或两个以上实体”，既可以是人与人之间，也可以是单位与单位之间，还可以是人与单位之间。“某项活动”，既可以是国家和部门之间的条约、公约、联合宣言、联合声明，也可以是就业、购房、买卖、借贷、委托、合作经营、房产分割等事项。协议书是协议的书面表达形式。在日常生活和工作中，协议书是有关企业事业单位、团体或个人经过协商、取得一致意见而订立的具有经济或其他关系的契约性文书。只要协议对双方的权利和义务作出明确、具体和肯定的约定，而且不违反国家法律和政策，协议书对签约的各方就具有约束力。训练项目1就业协议的签订（二）协议书的要点协议是相互约束的诺言，在协议书上签字的各方，必须了解协议的全部内容，明确完成某项活动的步骤和各自的权利和责任，必须同意并遵循有关约定。因此，协议书的文字表述必须明确、准确，不能引起误解。1.标题2.立约单位4.落款3.正文协议书的标题由两部分组成，即主题＋协议书。落款写在正文右下方，协议人单位全称和代表姓名，并签名盖章，再在下方写明签订日期等。当事人的名称或姓名及地址。正文由缘由和主体组成。协议书一般由标题、立约单位、正文、落款四部分组成训练项目1就业协议的签订二、就业协议书的种类（一）

入学新生和学校之间的就业协议书对推荐就业有承诺的就业协议书2此类就业协议书又称为委托就业协议书，大多由学生自主就业和学校向用人单位推荐相结合的学校使用。当事人也是学校和入学新生或新生家长，或入学新生和新生家长共同签字。有些采取顶岗实训和就业一体化的方式安排就业的学校，也使用此类协议书，因此有的冠以“实习就业协议书”的标题。定向培养式的协议书1有许多中等职业学校与用人单位有密切合作的关系，学校与企业之间订有协议。学校为用人单位定向培养技能型人才和高素质劳动者，甚至采取“订单培养”的形式。企业为学校提供教学方面的支持，为学生提供实习、实训的方便，而且在招聘中优先录用此学校的毕业生。训练项目1就业协议的签订（二）

在校生与实习单位之间的协议书与就业有联系的实习就业协议书1有些采取顶岗实训和就业一体化的方式安排就业的中等职业学校，不由学校与入学新生签约，而是由用人单位与即将开始顶岗实习的在校生签约。此类协议书的标题，有的写成“就业协议书”，有的写为“实习就业协议书”，只是当事人之一不是学校，而是用人单位，或者当事人由用人单位、学校、学生和学生家长三方组成，而且学生是即将开始顶岗实习的在校生。与就业没有直接联系的实习协议书2有些企业只承担中职生的实习，不负责录用毕业生，往往被冠以“校外实训基地”的名称，每年都能接纳大量中职生实习。一般而言，这些企业对实习的管理经验丰富，有专门负责带学生实习的师傅，能把实习真正作为教学环节落实。中职生在此类企业实习，技能往往能事半功倍地得到强化。训练项目1就业协议的签订（三）

毕业生与用人单位之间的就业协议书试用期是中职生迈开职业生涯的第一步1此类就业协议书，是用人单位希望应聘者来本单位工作，在双向选择的招聘会上或面试合格时使用。在企业急需人才时，发现合格应聘者后往往热情主动地邀你签约。由教育行政部门统一管理的就业协议书2此类就业协议书均有省、直辖市、自治区的抬头，如《××省中等专业学校毕业生就业协议书》，全省统一编号，只适用于部分普通中专的毕业生。这种就业协议书是由教育行政部门统一制表，用以明确毕业生、用人单位和普通中专在毕业生就业中的权利和义务的法律文书。训练项目1就业协议的签订三、签订就业协议书的注意事项协议是相互约束的诺言，具有契约性质，多数协议书上都有违约后怎样处罚的规定。中职生在签约前，一定要弄明白什么情况下会受处罚，自己在精神、经济上能否承受这种处罚。不同类型的就业协议书，立约单位即当事人不同，有的是学校，有的是用人单位。就学生而言，有的是入学新生，有的是在校生，有的是毕业生。由于各种就业协议书都不是中职生自己起草的，是被动签约的一方。因此，中职生拿到协议书后，要耐下心，把协议书读懂、看明白。特别要重点关注正文中有关双方的责任和权利的内容。

认清主体

明确责权

看清处罚训练项目2就业权益的维护一、中职生就业时容易受到的侵害（一）黑职介和假招聘会中职生求职千万不要和非法职介打交道，应选择正规的中介机构，方法是查看它们有无《职业介绍许可证》或《人才交流许可证》。对于招聘会，则一看组织者；二看票价。面向毕业生的就业场招聘会的票价很低。如遇到单位要求必须体检才能上岗，此类医院应该是公立医院，不应该是私立医院或者诊所。训练项目2就业权益的维护（二）虚假承诺和模棱两可的合同一些用人单位有时会在口头上作出许多诱人的许诺，但是在合同上对工作地点、岗位和职务、工资和福利、劳动保障等关键问题，用模棱两可的文字表述。毕业生到岗后发现待遇不能兑现，找领导询问时，会得到“谁承诺你找谁去，公司没有这样的规定”之类的答复。因此，中职生毕业后求职，一定要牢记：口说无凭，合同为据。一定要及时、认真地签订劳动合同。训练项目2就业权益的维护（三）只试工不签劳动合同毕业生上岗后，一般都会有３～６个月的试用期。有些单位利用这一条款，要么在这一期间少付工资，要么到期后蓄意辞退。训练项目2就业权益的维护（四）社会保险缩水职业安全和社会保险是劳动者就业的重要权利，《中华人民共和国劳动合同法》对此有明确规定。然而，有些用人单位把社会保险的“五险一金”，缩水为三险、四险，甚至用种种理由不上任何保险，或完全由个人交费。训练项目2就业权益的维护Introductiontohotelmanagement法律意识证据意识诚信意识市场经济是法制经济，市场化的就业体制，要求中职生必须了解与就业相关的法律法规、政策制度，了解劳动用工的相关规定，培养用法律思维就业的意识，在就业权益维护上做到懂法、守法、用法。法律是用证据说话的，中职生在就业中应“留心眼”，树立证据意识。证据意识主要体现在三个方面：一是收集证据的意识；二是保存证据的意识；三是运用证据的意识维权意识即能够认识自己的合法就业权益是否受到侵害，并能积极运用法律手段或其他方法维护自己的合法权益。维权意识契约意识中职生就业的诚信意识首先表现为在求职过程中实事求是地向用人单位介绍自己的情况。此外，能否发现用人单位介绍的情况是否真实，也是诚信意识的重要表现。锻炼其中的第二种能力，是保护自己的合法权益的重要方法。中职生维护就业权益的契约意识，主要表现为中职生要充分重视和深刻理解就业协议和劳动合同的重要性，要有通过就业协议、劳动合同来保护自己合法权益和严格遵守、履行就业协议、劳动合同的意识。二、中职生怎样维护自己的就业权益（一）树立五种意识训练项目2就业权益的维护（二）

了解维权途径12345协商调解仲裁诉讼检查举报投诉中职毕业生成为劳动者后，在从业岗位上维护自身权利的途径。主要有六条。6信访第五单元实习与试用训练目标发挥实习的作用：了解实习期，认识实习的必要性，了解实

习期的主要任务，珍惜实习期的学习机会，增强提高综合职

业能力的自觉性和主动性。顺利度过试用期：了解试用期，认识试用期的重要性，了解

试用期的注意事项，为实现职业生涯初期目标，顺利度过试

用期成为合格员工打下基础。训练项目1珍惜实习期一、实习是强化职业能力的重要环节实习要注重职业能力的全面提升2职业能力是挣钱的本领，不仅包括专业能力，还包括方法能力、社会能力。只有通过实习，才能完成从书本到实践的转变，才能胜任岗位、适应社会，才能完成“学校人”向“职业人”“社会人”的转变。为此，中职生在实习期间，不仅要重视专业能力的训练，而且要注重方法能力、社会能力的训练。要做个有心人，充分利用实习这种教学形式，提升自己的综合职业能力。在实习中，不仅要学会做事，更要学会做人。实习是中等职业学校教学的重要特点1实习不等于毕业，更不等于就业。实习是“做中学”“做中教”的形式之一，是中等职业学校教学区别于普通教育的重要特点，是中等职业学校按照专业培养目标要求和教学计划安排，组织中职生进行实践锻炼的教学形式，是中职学生职业能力训练从理论到实践内涵上的延伸，是全面强化职业能力的重要环节，是中职生完成学业的必要内容。训练项目1珍惜实习期二、实习期间的主要任务（一）了解并遵守安全要求和企业纪律

“安全重于泰山。”安全生产既是企业和社会的要求，也是对自己和家人的负责。实习是在企业真刀真枪的实干，因此要尽快熟悉相关岗位的安全产生要求。要把安全细则牢记于心，严格按章办事，规范操作，时时、处处、事事都注意安全，决不能掉以轻心。训练项目1珍惜实习期(二）了解行业职业道德要求，养成相应行为习惯每个行业都有自己特有的道德要求“德才兼备，以德为先。有才有德，重用；有才无德，慎用；无才有德，训练后用；无才无德，不用。”是企业用人的法则，良好的职业道德和行为是取得职业生涯成功的法宝。实习是了解行业职业道德具体要求，养成相应行为习惯不可替代的机会。训练项目1珍惜实习期(一）了解岗位技术要求，强化技能训练了解自己实习岗位对从业者的技术要求的途径主要有两个：一是学习此岗位的职业资格标准

和企业制定的岗位要求；二是虚心向师傅求教。前者可以通过“看”解决；后者则只能通

过在实习中跟师傅做来学习，后者学到的不是教条，而是真本事。训练项目1珍惜实习期(四）了解企业文化，注重人际关系每个企业特别是成熟的企业，都有自己

独特的企业文化。企业文化是企业成员共同的价值观念和行

为规范。每个企业也都有自己特定的人际关系，

而特定的人际关系其实是企业文化的一部分。训练项目2重视试用期一、试用期是考察期试用期是中职生迈开职业生涯的第一步1

试用期，又称“适应期”或“考察期”，是用人单位和劳动者为了相互了解、相互选择，而约定的考察期。中职生毕业后，迈开职业生涯第一步时要经历试用期，今后转换用人单位时，也要面临试用期。试用期是用人单位考察求职者的重要过程2试用期便于用人单位进一步考察劳动者。在试用期内，劳动者被证明不符合录用条件的，用人单位可以随时解除劳动合同，不必支付经济补偿。可见，试用期是保护用人单位权益的一种手段。试用期是劳动者了解用人单位的重要途径3试用期同时也是劳动者进一步了解用人单位的时期。由于在试用期间，双方解除劳动合同都比较自由。劳动者发现用人单位不适合自己，可以随时通知用人单位解除劳动合同。可见，试用期也是劳动法保护劳动者的一项重要措施。实习期是中等职业学校按照教学计划组织的教学活动，其任务主要是在“做中学”“做中教”的过程中完成教学任务。试用期是用人单位进一步考察求职者的时期，是用人单位根据求职者的实际表现决定取舍的时期。

在实习期的身份是学生，是没毕业的中等职业学校在校学生。

在试用期的身份是求职者，是中等职业学校毕业生。训练项目2重视试用期二、试用期与实习期的区别社会角色变化身份不同二者区别试用期实习期训练项目2重视试用期三、顺利度过适用期

个人形象和表现，影响求职的成功与失败。求职者在试用期的表现，直接影响求职者就业。中职毕业生在试用期的表现，决定了中职毕业生能否顺利迈开职业生涯第一步。为此，一定要从“学校人”的角色，尽快转变为“职业人”的角色，给用人单位和同事留下好的印象。训练项目2重视试用期(一）建立良好的人际关系评价一名员工在试用期的表现是否合格，仅考察专业知识或技能还不行，人际关系也是用人单位考察的重要方面。学会合作，善于建立良好人际关系，既可以在试用期给人留下良好印象，同时也是为自己现在和将来创造良好的工作环境打基础。训练项目2重视试用期(二）努力做到爱岗敬业爱岗敬业是用人单位考察中职毕业生最看重的方面，也是用人单位评价中职毕业生综合素质的重要内容。中职毕业生在试用期面对简单、重复的劳动，往往会表现出眼高手低、挑肥拣瘦的毛病。事干不来，小事不愿干，这也不满意，那也不顺眼，怕吃苦，嫌待遇低，工作缺乏热情。在实际生活中，很多职业生涯成功的人士都是从平凡的工作做起，是在艰苦的环境中开始职业生涯的。训练项目2重视试用期(三）注意自己的言行言行反映一个人的文明程度，反映一个人的道德修养。在试用期，在一个新环境中，大家都会默默地关注你，你的一言一行都会影响他人对你的印象。良好的形象并不仅表现在穿着打扮上，更表现在语言和行动上。如果上班迟到早退，工作拖拖拉拉，眼里没活，不主动做清洁卫生，背后议论他人，不尊重师傅，开口就是脏话、粗话……都会让你失去这份工作。周围有人时能律己，周围没人时也要律己。在没有人认识你是谁，没有人看见你的时候，你的行为最能体现你的文明素养。训练项目2重视试用期(四）充分发挥自己的优势

在试用期中，有关领导往往会给毕业生布置一些任务，有些甚至是难度较大的任务，以此来考察试用者的能力。领导布置的特殊任务，是展现自己能力的机会，要抓住这个锻炼自己的机会，想方设法，保证任务圆满完成，交出满意的答案。

在试用期，不论怎样发挥自己的优势和特长，怎样展示自己的与众不同，都始终要保持谦虚谨慎的态度。

如果领导没有专门给你布置任务，你要创造机会表现你的优势，展现自己的独特能力。如果你字写得比较漂亮，就要主动请战，给搞宣传板报的人打下手。如果你能唱会跳，你应该主动在工间休息时表演。训练项目2重视试用期四、注意维护试用期的权益试用期谨防四方面的侵害2.防止试用期没完没了3.防止以试用合同代替劳动合同4.防止试用期内不享受工伤保险1.防止口头试用期向劳动监察部门举报向劳动争议仲裁机构申诉第五单元认识创业训练目标想创业敢创业会创业训练项目1形成想创业的愿望一、创业是更有尊严的创业形式老百姓要过得幸福、享受尊严，就得通过就业让生活有基本保障、无后顾之忧，这是老百姓最实实在在的尊严需求。老百姓把“尊严”叫“面子”，人活一世，要活得有“面子”，而通过就业不但让自己能挣钱，还会得到相应的社会地位，才有“面子”。可见，就业的尊严是其他尊严之本，只有就业有了保障，人的其他尊严才能得到保障。（一）创业是就业的一种形式训练项目1形成想创业的愿望（二）创业让你更有尊严创业不但是“挣钱的劳动”中的一种形式，而且是更有尊严的一种就业形式。由于创业是由个人或若干人联合创办企业并掌握所有权，自主地、积极地创造业绩和成功的劳动，是自主地、积极地挣钱的劳动，所以就能自己决策企业的业务内容、发展方向、用人标准，能对创造企业经济效益发挥决定性作用，能自己决定个人、他人收入多寡和团队的奋斗理念训练项目1形成想创业的愿望二、创业者能在显示人生价值的过程中感受幸福充分显示人生价值创业是一个人对社会、对自然、对生命的挑战，最能充分显示一个人的人生价值。一个人成年后，在为自己和家人的生存、生活去挣钱的同时，要实现自己的人生价值。创业者的职业声望高一个追求成功职业生涯的人，只有当自己真实地认识到人生价值时，才能体会到真正的幸福。创业者能在显示人生价值的过程中感受到更多的幸福。创业者生活得更加幸福第一，创业者的社会功能比一般员工强；第二，创业者的职业要求比一般员工高；第三，创业者职业报酬高于一般员工；第四，创业者职业环境当然会比一般员工好。通过创业当上老板，职业声望会大幅度提高，会活得更有尊严。训练项目1形成想创业的愿望三、创业是职业发展的飞跃通过创业提高生活质量1通过创业发展职业生涯2创业活动是个人发展的需要。因为创业的过程也是锻炼的过程，是不断学习、不断提高、不断发展的过程。在创业过程中，个人的阅历和经验在不断丰富，能力越来越强，知识越来越渊博，意志越来越坚强，个人的发展得到了全方位的体现。创业者也在个人得到的可持续发展中，品尝到尊严和幸福的醇香。创业能在就业难的情况下提高自己的就业质量，为职业生涯发展搭建新平台。不同的人或同一个人在不同的年龄段，对就业质量的追求不同，即职业价值取向不同。但从利益目标看，就业质量往往通过报酬高低、晋升机会多寡、工作是否稳定有保障、环境优劣、个性能否适应，以及福利待遇等方面反映出来，而创业能从多方面满足创业者对就业质量的追求。训练项目2做好敢创业的准备一、要大胆，有风险意识（一）创业者要有风险意识没有风险就没有收益。市场的风险无处不在，一个企业要想在市场风浪中站稳一席之地，必然要经受住各种各样风险的考验。创业者必须具有风险意识，即创业者要有遇到风险并战胜风险的思想准备。训练项目2做好敢创业的准备（二）创业者要敢于冒险胆大的人往往更敢冒风险。有人胆大，有人

胆小，但一个人的胆量不是一成不变的，是

能变大的。如果你想当老板，可胆子小，就

得在日常生活中抓机遇、创情景锻炼，有意

识地锻炼自己的胆量。敢冒风险，不等于盲目冒险，要善于把风险控制在

可以控制的范围内。在训练自的胆量时，不能影

响他人。社会上有各种各样的拓展训练机构，其

正常运行的前提是各项训练要绝对保证训练者的

安全。想获得高收益，创业者就要敢于冒风险。

从理论上讲，风险与收益成正比，风险越

大，收益越高；反之，收益则低。训练项目2做好敢创业的准备（三）先就业，后创业中职生创业的时机有两种选择：毕业后立即创业或毕业后先打工、后创业。除了创业条件比较好，甚至是子承父业的毕业生外，对于涉世未深，对社会了解不多，缺乏工作经验的中职生来说，在校期间，按创业者必备条件努力提升自身素质，做好创业准备；毕业后先打工，在打工过程中进一步了解社会，提升自己的素质，为创业做好更充分的准备；通过打工积累了人脉、金脉，即在人际关系、资金等方面有了一定基础，在对创业项目进行认真选择、论证后再创业，是比较务实、能降低风险的选择。此外，创业起步时，把创业定位于资金投入较少、技术含量较低的小企业甚至个体经营上，站稳脚跟后再图发展，也能降低风险，提高成功率。训练项目2做好敢创业的准备（一）果断是创业者的重要特征二、要果断，敢于拍板老板是企业的当家人，经常需要拍板做主。成功往往与善于抓住有利时机，果断作出决策有关。果断即敢于决断，不迟疑，与胆量大密切相关。果断决策难免会发生错误，但犹豫者根本就不敢开始工作。创业起步时不要追求完美，这会延误商机。要果断但不武断。CompanyL/O/G/O训练项目2做好敢创业的准备（二）果断训练要从现在开始如果你想纠正犹豫的毛病，养成果断决策的习惯，就要从今天开始、从现在开始。创造要自己做决定的机会，强迫自己迅速做出决定。对果断的训练可以先从比较容易做出决定的事开始然后，再用一些两难的问题进行练习但是，不管是对还是错，不能拖拉，要迅速做出决定。训练项目2做好敢创业的准备（一）坚忍不拔是创业者的重要品质三、要坚韧，经得起挫折成为一位成功的企业家，是多数人梦寐以求的，但是许多人没有真正到达成功的巅峰。为什么？主要原因在于这些人“咬不住牙”，缺乏坚韧不拔的意志，没有持之以恒地向自己的目标挺进。要坚韧不拔，即信念坚定，顽强，不可动摇。在创业的过程中，要坚强不屈、坚定不移、不屈不挠地为目标的实现而努力，不举棋不定，才能美梦成真。训练项目2做好敢创业的准备（二）创业者要经得起挫折创业是艰难的，不可能一帆风顺、马到成功，会遇到重重困难、多种挫折。经得起挫折，是创业者必须具有的特征。挫折是对勇气的最大考验，能否经得起挫折主要就是看一个人能否做到败而不馁。从心理角度看，挫折指个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰而产生的心理状态，现为抑郁、消极、愤懑、失望、痛苦、沮丧、不安等。创业行为是从创业动机出发的，要经过努力才能达到创业目标。在实现创业目标的过程中，常常碰到困难，遇到障碍，即产生挫折。挫折可意志薄弱者消极、妥协；也可使意志坚强者接受教训，在逆境中奋起。找出原因，改进措施，发愤图强，赢得成功训练项目2做好敢创业的准备（三）怎样对待挫折克服挫折的方法其次要提高对挫折的耐受力首先要正确认识挫折训练项目3提高会创业的能力一、有意识地提高创业能力（一）在实践中提高创业能力创业所需要的专业能力、方法能力和社会能力，不可能、也没必要在创业前全部具备。而且有些能力，只要创业者了解有关常识，不必自己去做。例如，申办企业可以委托专门办理此类业务的公司代办。有些能力需要创业者在创业过程中摸索，甚至在创业起步以后的经营过程中积累。例如，把环保、能源、质量、安全、经济、劳动等知识和法律法规运用于本行业实际的能力，迁移和创造能力，以及谈判和推销能力、企业形象策划能力等。

更多的能力，既应该在创业前，利用在校学习和为他人打工为创业做准备的阶段，有意识地进行锻炼，也需要在创业的过程中以及创业起步后的经营过程中不断提高。训练项目3提高会创业的能力（二）扬长补短地提高创业能力

你学过《职业生涯规划》吗？其实规划职业生涯的起始点是目标明确的发展自己，规划职业生涯的落脚点是扬长补短地发展自己。如果你把创业确定为自己的职业生涯发展目标，你就要珍视每一天，目标明确地、有计划地、一步一个脚印地为创业付出努力；你就要找到自己与创业者的差距，采取针对性强的措施，正确处理扬长避短与扬长补短之间的辩证关系，事半功倍地提高创业能力。注重训练目标和措施的针对性和实效性，是扬长和补短的重要诀窍。扬长即根据创业者应该具有的能力，既要有意识地理清、挖掘自己的长处，又要有意识地在职业活动中充分发挥自己的长处。补短即根据创业者应该具有的能力，既要有意识地理清、发现自己的短处，又要有意识地在职业准备阶段和从业阶段不断调整自己，不断缩小自身条件与创业者的差距。训练项目3提高会创业的能力（一）人人都有潜能二、挖掘自己的潜能每个人都有巨大的潜能，潜能是隐藏、潜在的能力，是自己还没有发现或表现出来的能力。只要我们充分将它挖掘出来，充分发挥自己的全部优势，就会创造出成功的业绩。当你怀着创业之志，并在创业准备、创业过程中为之付出努力的时候，潜能就有机会得到显示、得到发挥、得到提高，你会惊讶地发现另一个自己。而自我怀疑、自我贬低的自卑心理，会阻碍人的潜能的发挥训练项目3提高会创业的能力（二）怎样挖掘自己的潜能要想成为创业者，该如何挖掘自己的潜能呢？开发潜能有三大要素，即高度的自信、坚定的意志、强烈的愿望。可以从以下四方面入手。战胜失败积极思维具有志向学会学习训练项目3提高会创业的能力三、合作沟通能力应该受到重视（一）创业者需要积累人脉合作和沟通能力强的人，“人脉”旺。“人脉”即人际关系、人际网络，体现人的人缘、社会关系。人脉是一个人通往财富、成功的门票。斯坦福研究中心的一份调查报告指出：一个人赚的钱，１２．５％来自知识，８７．５％来自关系。12.5%来自知识87.5%来自

关系可以分为：政府人脉资源、金融人脉资源、行业人脉资源等可以分为：政府人脉资源、金融人脉资源、行业人脉资源可以分为：现在时人脉资源，将来时人脉资源可以分为：核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散备用层人脉资源训练项目3提高会创业的能力形成过程动态变化重要程度人脉资源的分类方法所起作用训练项目3提高会创业的能力（二）创业者要善于合作成功的合作需要具备的基本条件有四方面：任何合作都要有共同的目标，至少是短期的共同目标。一致的目标同一的认识和规范合作者要对目标实现的途径和具体步骤有基本一致的认识，遵守共同认可的规范。相互信赖的合作气氛相互理解、彼此信赖、互相支持的良好气氛，是有效合作的重要条件。具有合作赖以存在的客观条件包括工具（设备、通讯和交通器材工具）、时间（准时、有序）等。训练项目3提高会创业的能力（三）创业者要善于沟通合作离不开沟通，人脉的积累也离不开沟通。团队精神的最高境界是具有极强的凝聚力，凝聚力是一个松散的个人集合走向团队的最重要标志。凝聚力源于团队成员自觉的内心动力，来自形成的共识，而共识的形成有赖于沟通。沟通是生活和工作中最重要的组成部分，创业者在沟通上用的时间，比一般人所用的多得多，而且必须学会有效的沟通。沟通是传达、是倾听、是协调，是一个团队和谐有序的润滑剂。人的因素是一个企业成功与否的关键所在，企业中所有的问题归根结通，还要引导员工学会沟通。沟通是一个人的人能力、魅力的体现，是每一位员工应该做到的。团队精神有赖于团队成员之间真诚的沟通和交流。如果员工之间不进行交流、沟通，各唱各的“独角戏”，公司势必变成一盘散沙。在企业内，要引导全体员工认识到，团队中没有“他们”“你们”“你”“他”“我”，只有“我们”。第七单元创业项目与创业计划书训练目标选择创业项目：初步掌握选择适合自己的创业项目的思路，并为已选创业项目做好准备。编制创业计划书：了解编制创业计划书的目的，学会编制创业计划书的方法。训练项目1选择适合自己的创业项目一、怎样选择创业项目（一）从自己的专长出发，搞你熟悉的行当想创业，又希望比较有把握的话，一定要扬长避短。创业项目要有利于发挥自己的长处，要对项目所在的行业有比较深入的了解。创业者本身的经验、学识、能力，尤其是对要涉足行业的认知程度，对创业成功与否起着重要作用。不要搞从来没接触过的行当，常言道：“隔行如隔山”。搞熟悉的行当，市场熟、产品熟、人际关系也熟，即驾轻就熟。

创业项目最好能从所学专业对应职业群的有关项目中选择。适合中职生横向发展的职业群，不但有直接对应的职业群，还有间接相关的职业群。在中等职业学校学习的科目中，所学的基础专业课是职业生涯发展的平台，要善于以此为基础拓展创业项目的选择面。训练项目1选择适合自己的创业项目（二）从顾客的需要出发，搞市场需要的行当

创业项目的选择要从顾客的角度出发，要有相应的顾客群，应从服务对象的需要考虑。产品或服务要“适销对路”，要选准你的顾客群。对同一类产品或服务，市场的需求是有层次的，有人需要高档的，有人需要中档的，还有人需要低档的。某一档次需求满足了，并不代表所有的档次需求都能满足，其中就可能有商机。训练项目1选择适合自己的创业项目（三）周围有无市场机会，搞有机会的行当

你的周围有无市场机会，是创业能否成功的因素之一。创业者在制造产品、销售产品、提供服务三类企业中，发现人们遇到的问题和未满足的需要，为新的商机提供线索。创业者要善于发现商机

如果人们无法获得所需要的产品或服务，这对创业者来说显然是一个填补空白的商业机会。如果现有的企业提供的服务很差，对于新企业来说这是一个提供更佳服务的竞争机会。训练项目1选择适合自己的创业项目（四）自己能否把握机会，搞力所能及的项目

不是每一个市场机遇，都是初出茅庐的中职生能把握的。有些项目很诱人，但如果你力不能及，就得下决心放弃。

资金情况专业特长承受风险人际关系力所能及包括的方面训练项目1选择适合自己的创业项目二、你选的创业项目好吗

为了减少投资失误的风险，提高创业成功的可能性，在选择了一个创业项目后，即形成创业项目构思以后，还必须对创业项目构思进行验证分析，以确定创业项目是否可行，是否经得起推敲，是否能使自己的企业具有竞争力和赢利能力。分析应该从以下两方面进行，其中的优势和劣势是存在于企业内部的因素，自己是可以调整、改进的；而机会和威胁存在于企业外部，自己难以改变，但必须做到心中有数，以利用或规避。训练项目1选择适合自己的创业项目

机会是指周边地区存在的对企业有利的因素。例如，即将创办的企业生产的产品或提供的服务将越来越流行，附近没有类似的商店，由于新的住宅小区正在这个地区建设，潜在顾客的数量将会上升等。威胁是指周边地区存在的对企业不利的因素。例如，在这个地区有生产同样产品或提供同种服务的其他企业，原材料价格上涨将导致今后出售的商品价格上升，不知道产品还能流行多久等。优势是指即将创办的企业具有的长处。例如，产品质量比竞争对手的好，企业的位置非常有利，员工技术水平高等。劣势是指即将创办的企业具有的短处。例如，产品价格比竞争对手高，没有足够的资金按自己的愿望做广告，无法像竞争对手那样提供综合性的系列服务等。创业项目的

机会和威胁创业项目的优势和劣势训练项目1选择适合自己的创业项目三、为你所选的创业项目作准备（一）掌握信息掌握与自己创业意向有关信息的方法主要有两个：通过网络和各种媒体，搜集最新动态方法1亲临类似的企业考察，最好是到此类企业打工，在打工过程中有意识地观察、学习方法2训练项目1选择适合自己的创业项目（二）编织网络每个人都有自己的关系网，只不过有人不但网多而且网大，不但精于织网而且善于用网；有人不仅网少而且网小，不但懒于织网而且羞于用网，甚至鄙薄善于用网的人。前者情商高，在市场经济体制下游刃有余；后者情商低，在社会中失道寡助。有创业意愿的中职生，应当有意识地编织自己的人际网络，加强与过去和现在的同学、朋友、邻居、师长等各方面的关系的沟通。“书到用时方恨少，友到用时方恨疏”，人际关系网不但重在平日的编织，更重在平日的维护。训练项目1选择适合自己的创业项目（三）积累资金

资金不足是中职生创业的最大困难之一。通过父母亲友融资当然好，几个朋友合资入股也很现实，但自己通过一段时间的打工积累资金，不但能同时获得熟悉本行经营管理、编织网络的机会，而且也会更加慎重地考虑创业投入，防止大手大脚，降低失败的风险。训练项目1选择适合自己的创业项目（四）学会经营下决心创业的中职生，必须学习企业经营管理方面的知识，必须从不同角度、有策略地请教几位老板，必须通过到相同或相关企业打工，从不同角度审视老板及其周围管理层人员的管理方式，注意他们交往的人群，考察他们对人、财、物的组织和使用，注意他们供、产、销的处理方式……没有财力的人要努力劳动，苦干实干地逐渐积累；稍有财力后，要凭智慧经营，讲求策略；财力富足后，应当在争夺获利的时机上下工夫。创业者要学会运用他人宝贵的经营思想，掌握更多的经营知识，寻找自己的经营策略。训练项目2编制可操作的创业计划书一、为什么要编写创业计划书

创业计划书实质是创业项目的调研、论证报告，是整个创业过程的灵魂。当你选定了创业目标，并有一定准备之后，就应该编写一份创业计划书。训练项目2编制可操作的创业计划书（一）让自己的创业思路更清晰成事不易，创业更难。为了防止自己因一时冲动，在条件没有成熟时就莽撞创业，必须在真正开始创业以前，把自己的想法和已经做的调研，用书面形式给予梳理、论证。使创业者在创业之前，能够对整个创业过程进行有效的把握，对市场机会的变化有所预警，从而降低面临的各种风险，提高创业成功的可能性。训练项目2选择适合自己的创业项目（二）增强创业团队凝聚力在合作创业起步时，起草创业计划书是合作者共同讨论、共同调研、共同策划的过程，是通过争论并达成共识的过程。正由于有这个过程，合作者既在讨论乃至争论中，加深对彼此的了解，又对预见到的风险有了同舟共济的心理准备，对预定的目标形成了合力。在起草创业计划书的过程中，合作者之间产生的亲和力、凝聚力，是其他手段难以替代的。而创业团队成员间的亲和力、凝聚力，不但是创业成功的重要保证，也是企业今后可持续发展的重要条件。训练项目2选择适合自己的创业项目（三）吸引和说服投资者创业计划书既是说服自己，更是说服投资者的重要文件。创业者可以凭借创业计划书，去说服他人合资、入股，甚至可以募得一笔创业基金。而资金，是多数创业者起步时都会遇到的问题。训练项目2编制可操作的创业计划书产品或服务顾客的定位企业定位核心战略核心战略是创业企业的根本战略，不仅决定着创业企业能否存续，而且决定创业企业能否实现成功的跨越和进一步发展。企业定位则包括创业产品定位和创业市场定位，决定着创业企业能否成功地进入并立足市场，进而拓展市场。二、创业计划书的主要内容企业的构思训练项目2选择适合自己的创业项目（二）市场调查及预测产品或服务的特点供产销渠道和促销方式预测销售了解客户和竞争对手ABDC通过市场调查了解可能的顾客（客户）群体，他们的数量、分布、文化层次、消费水平及费需求等。

编写创业计划，必须写清产品或服务的特点，并说明为什么这些特点对目标顾客具有吸引力，和同类产品或服务有什么区别。收入来自销售，没有好的销售就不可能有利润。多数人往往过高估计自己的销售额，因此，在预测销售时不要过分乐观，应保守一点，留有余地。企业的供产销渠道要通畅，相互衔接