学校门卫岗位职责与管理制度

学校门卫岗位职责与管理制度前言学校门卫工作是保障校园安全、维护正常教学秩序的第一道防线，是学校管理工作的重要组成部分。门卫人员肩负着守护师生人身安全、学校财产安全以及维护校园内外和谐稳定的重要职责。为进一步明确门卫岗位职责，规范工作行为，提升管理效能，特制定本岗位职责与管理制度。本制度旨在确保门卫工作有章可循、有据可依，促进学校各项工作的顺利开展。一、岗位职责（一）核心职责概述门卫人员是学校安全的守护者，应本着对学校、对师生高度负责的态度，认真履行各项职责，严格执行学校的规章制度，做到恪尽职守、文明执勤、热情服务、防范于未然。（二）具体职责内容1.出入管理*严格把控校门出入关，对所有进出校园的人员（包括学生、教职工、外来访客、施工人员等）进行查验、登记与引导。*学生凭有效证件或按学校规定时间进出校园，防止学生无故迟到、早退、逃课。对未到放学时间外出的学生，须有班主任或相关负责人签字的证明，并与班主任核实。*教职工应凭证出入，对陌生面孔的教职工应礼貌询问并核实身份。*外来人员（包括家长、访客、应聘人员等）须进行实名登记，说明来访事由、被访部门及人员，经被访人同意后方可准入。必要时，应联系相关部门人员到校门口接洽。严禁无关人员进入校园。*严格控制外来车辆进入校园。确需进入的车辆，须经学校相关部门批准，登记车牌号、事由、进出时间，并引导至指定区域停放，限速行驶，确保行人安全。*对携带学校物品出校的人员，应查验其是否持有学校相关部门开具的放行条，核对物品与放行条内容是否一致，严防学校财产流失。2.安全防范*负责校门卫室及周边区域的安全保卫工作，密切关注校门口及校园周边动态，发现可疑人员、可疑情况或安全隐患，应及时报告学校领导和相关部门，并采取必要的应急措施。*做好门卫室及周边区域的防火、防盗、防破坏工作。定期检查消防器材是否完好有效，熟练掌握消防器材的使用方法。*禁止任何人携带易燃、易爆、有毒、管制刀具等危险物品及国家明令禁止的违禁品进入校园。对可疑物品要进行检查，必要时报告公安机关处理。*在上学、放学等重点时段，加强校门口的值守和巡逻，疏导人流、车流，防止拥挤、踩踏等意外事故发生，维护校门口秩序。3.秩序维护*维护校门口及校园周边的治安秩序，禁止在校门口及附近区域聚集、喧哗、打闹、摆摊设点、散发传单等影响学校正常教学秩序和形象的行为。*对校园内发生的一般性治安纠纷、轻微冲突，应及时上前制止并进行调解，无法调解的应立即报告学校保卫部门或值班领导。*协助学校做好大型活动、考试等期间的安全保卫和秩序维护工作。4.环境与物品管理*保持门卫室及周边区域的清洁卫生，物品摆放整齐有序。*负责门卫室内部设施设备（如监控、通讯设备、照明等）的日常检查和简单维护，发现故障及时上报。*妥善保管门卫室的钥匙、登记本、对讲机等物品。5.应急处置*熟悉学校各类应急预案，在发生突发事件（如火灾、地震、暴力袭击、学生意外伤害等）时，能迅速启动应急程序，采取有效措施进行先期处置，并立即向学校领导和相关部门报告，同时拨打相应的急救电话（如110、119、120等）。*积极配合学校及公安机关等部门处理校园内外发生的各类安全事件。6.沟通协作*主动与学校领导、值班教师、班主任及其他部门人员保持密切联系，及时通报相关信息。*耐心解答来访人员的合理询问，提供必要的帮助和指引。*做好与上、下班门卫的工作交接，确保信息传递准确、及时。二、管理制度（一）岗位纪律制度1.按时到岗：严格遵守学校规定的作息时间，不迟到、不早退、不旷工。因病因事需请假者，须提前向主管领导申请，经批准并安排好替班人员后方可离岗。2.着装规范：上岗时应按学校规定统一着装（如有），保持服装整洁、得体。佩戴工作证。3.仪容仪表：保持良好的个人卫生习惯，仪容整洁，精神饱满。4.在岗要求：在岗期间不得擅自离岗、串岗、睡岗；不得从事与工作无关的活动，如玩手机（工作需要除外）、看小说、听音乐、饮酒、赌博等；严禁在门卫室会客或留宿无关人员。5.语言文明：接待来访人员时，要态度和蔼、热情周到、语言文明、耐心细致，使用规范礼貌用语。（二）出入管理制度1.人员出入管理：*学生出入校门须遵守学校规定，凭学生证或校牌。上课期间学生外出必须有班主任签字的请假条。*教职工出入校门应主动出示工作证，无证者按外来人员处理。*外来人员必须在门卫室进行登记，经被访人同意后，方可进入。离校时应在登记本上注明离开时间。*禁止推销人员、无关闲杂人员进入校园。*家长到校联系工作或看望学生，须经班主任或相关部门同意，并在门卫室登记后方可进入，一般不得进入教学区。2.车辆出入管理：*教职工车辆凭学校核发的通行证进出校园，并按指定区域有序停放。*外来公务车辆须经学校相关部门同意，在门卫室登记后方可进入，并按指定路线和地点停放，不得在校园内随意行驶、停放。*严禁出租车、货车（学校公务用车除外）等社会车辆未经许可进入校园。*自行车、电动车进出校门应减速慢行，学生自行车、电动车在校内应按规定地点停放。（三）安全巡查制度1.门卫人员应按照学校规定的时间、路线和频次对校园重点部位进行巡查，特别是在夜间和节假日。2.巡查内容包括：门窗是否关好、水电是否安全、消防设施是否完好、有无可疑人员或可疑情况等。3.认真做好巡查记录，对发现的安全隐患或问题，应及时报告学校领导或相关部门，并跟踪整改情况。（四）值班与交接班制度1.实行24小时值班制度，值班人员应坚守岗位，履行职责。2.交接班时，双方应在指定时间、地点进行，交接内容包括：当班期间发生的事项、上级指示、未处理完毕的工作、物品、设备状况等。3.认真填写交接班记录，双方签字确认，确保工作的连续性和准确性。（五）消防安全管理制度1.门卫人员应熟悉校园消防设施的位置和使用方法，定期检查消防器材是否完好有效，发现问题及时报告。2.严禁堵塞消防通道，严禁在消防设施旁堆放杂物。3.门卫室严禁私拉乱接电线，严禁使用明火和大功率电器（除工作需要并经批准外）。（六）考核与奖惩制度1.学校将定期或不定期对门卫人员的工作表现进行考核，考核内容包括岗位职责履行情况、规章制度遵守情况、服务态度、安全绩效等。2.对工作认真负责、表现突出、避免或挽回学校损失的门卫人员，学校将给予表彰或奖励。3.对违反本制度规定，工作失职渎职、造成不良影响或损失的，学校将视情节轻重给予批评教育、经济处罚直至解聘；构成违法犯罪的，移交司