2026年机关事业单位工勤技能岗位高级工考试试题及答案

2026年机关事业单位工勤技能岗位高级工考试试题及答案1.单项选择题（每题1分，共10分）(1)机关事业单位工勤技能人员职业道德的核心要求是（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众答案：A(2)根据《机关事业单位工勤技能岗位等级考核管理办法》，高级工对应的国家职业资格岗位等级是（）A.三级B.四级C.五级D.二级答案：A(3)在计算机日常操作中，能够实现复制选中文件内容的快捷键组合是（）A.Ctrl+AB.Ctrl+CC.Ctrl+VD.Ctrl+X答案：B(4)我国劳动法规定，用人单位应当保证劳动者每周至少休息（）A.1天B.1天半C.2天D.半天答案：A(5)工勤人员在工作中执行公务时，对前来办事的群众正确的做法是（）A.对自己职责外的问题直接拒绝回答B.按规定程序办理，不推诿扯皮C.先办熟人的请求再处理普通群众业务D.只要不违反原则就可以灵活突破规定答案：B(6)下列不属于安全生产管理中“三违”行为的是（）A.违章指挥B.违法作业C.违章操作D.违反劳动纪律答案：B(7)在Word文档编辑中，若要将选定的文字设置为倾斜格式，应当单击工具栏上的哪个按钮（）A.IB.UC.BD.A答案：A(8)根据我国劳动合同法规定，劳动者提前（）以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.三日B.十日C.二十日D.三十日答案：D(9)社会主义核心价值观中，公民个人层面的价值准则是（）A.富强民主文明和谐B.自由平等公正法治C.爱国敬业诚信友善D.爱国公正诚信友善答案：C(10)我国多数省份规定，机关事业单位工勤人员申报高级工岗位考核，累计工作年限最低要求为（）A.10年B.14年C.16年D.20年答案：B2.多项选择题（每题2分，共10分）(1)机关事业单位工勤技能人员应当遵守的职业纪律包括（）A.遵守工作时间，不迟到早退旷工B.严格遵守操作规范，保证工作质量C.服从管理，听从工作指挥安排D.保守工作秘密，不泄露单位内部涉密信息答案：ABCD(2)计算机网络按照覆盖范围大小可以分为（）A.局域网B.城域网C.广域网D.万维网答案：ABC(3)下列关于工勤岗位高级工能力要求的说法正确的有（）A.能够熟练运用基本技能和专门技能完成本岗位较为复杂的工作B.能够独立处理工作中出现的常见问题C.掌握本岗位的工作规范和安全操作规程D.能够指导初级工、中级工开展日常工作答案：ABCD(4)劳动者依法享受的社会保险待遇包括（）A.退休B.患病、负伤C.因工伤残或者患职业病D.失业、生育答案：ABCD(5)下列做法符合工勤人员职业道德要求的有（）A.干一行爱一行，专一行精一行B.在工作中精益求精，不断提升技能水平C.遇到问题主动承担，不推诿责任D.严格遵守单位各项规章制度，自觉维护单位形象答案：ABCD3.判断题（每题1分，共8分）(1)机关事业单位工勤技能岗位三级就是国家职业资格标准中的高级工岗位。（）答案：√(2)在Excel表格软件中，SUM函数的作用是计算选定单元格区域的平均值。（）答案：×(3)职业道德是对从业人员在职业活动中的行为规范要求，也是对社会承担的道德责任义务。（）答案：√(4)劳动者严重违反用人单位规章制度的，用人单位可以依法解除劳动合同。（）答案：√(5)工勤人员只要工作年限达到要求就可以直接申报高级工，不需要取得中级工资格证书。（）答案：×(6)打印Word文档时，只能打印全部文档内容，不能单独打印指定页码的内容。（）答案：×(7)社会主义职业道德的最高层次要求是奉献社会。（）答案：√(8)机关事业单位高级工考核只需要考核理论知识，不需要考核实际操作技能。（）答案：×4.简答题（每题8分，共16分）(1)简述机关事业单位工勤技能人员职业道德的主要内容。答案：一是爱岗敬业，热爱本职工作，忠于职守，认真履行岗位职责，这是工勤人员职业道德的核心要求，要求从业者干一行爱一行，立足岗位提升技能；二是诚实守信，做老实人、说老实话、办老实事，不弄虚作假，信守承诺，严守工作秘密；三是办事公道，严格按规则制度办事，不徇私情，不偏不倚，公平公正对待每一名服务对象；四是服务群众，树立主动服务意识，端正服务态度，提升服务质量，主动满足群众的合理办事需求；五是奉献社会，把国家和社会公共利益放在首位，自觉承担社会责任，为单位发展和社会建设贡献自身力量。(2)简述个人日常使用计算机时，防范计算机病毒入侵的主要措施。答案：第一，安装正规品牌的杀毒软件和系统防火墙，定期更新病毒库，定期对全盘进行病毒查杀；第二，不随意打开来历不明的电子邮件链接、压缩包附件，不下载非正规网站提供的软件、文档等资源；第三，使用外接U盘、移动硬盘等移动存储设备时，先进行病毒查杀检测，确认安全后再打开使用；第四，及时更新操作系统和常用软件的安全补丁，修复系统存在的安全漏洞，降低病毒入侵风险；第五，重要的工作文件和个人数据要定期做好备份，存储到不同的安全载体，避免病毒破坏数据后无法恢复。5.案例分析题（本题16分）某机关后勤部门工勤人员李某，取得中级工资格已经6年，累计工作年限15年，今年单位组织符合条件人员申报高级工考核，李某提交了申报申请。考核环节中，李某理论考试成绩合格，实际操作考核环节，李某负责的设备操作项目要求操作前必须进行三项安全检查，李某为了节省考核时间，认为自己操作该设备十几年从来没出过问题，就跳过了其中一项接地安全检查步骤，最终考核评委判定李某实操成绩不合格。李某得知结果后不服，向单位人事部门提出申诉，认为自己实际操作能力完全符合高级工要求，只是少走了一个流程，判定不合格不公平。请结合相关规定和职业道德要求，回答以下两个问题：(1)李某是否符合申报高级工的基本条件？请说明理由。(2)考核评委判定李某实操成绩不合格是否合理？请说明你的看法。答案：(1)李某符合申报高级工的基本条件。根据我国现行机关事业单位工勤技能岗位等级考核的统一规定，申报高级工需要满足两个核心年限要求：一是取得中级工资格满4年及以上，二是累计工作年限满14年及以上。本案中李某取得中级工资格已满6年，满足取得中级工后的年限要求，累计工作年限15年，也满足累计工作年限的最低要求，因此符合申报高级工的基本条件。(2)考核评委判定李某实操成绩不合格是完全合理的，具体原因如下：第一，工勤技能岗位实操考核的核心考察内容，就是操作人员是否严格遵守操作规范和安全管理要求，高级工岗位不仅要求工作人员能够完成操作，还要求养成规范操作、安全操作的职业习惯，李某跳过强制要求的安全检查步骤，属于明显违反操作规范的行为，不符合高级工岗位的能力要求；第二，安全操作是所有工勤岗位工作的基本底线，绝大多数生产安全事故都是操作人员心存侥幸，跳过必要的安全检查步骤导致的，李某自恃经验丰富跳过安全检查，本身就是安全意识不足、责任意识不强的体现，不符合高级工岗位对从业人员的素质要求；第三，从职业道德角度来说，工勤人员应当遵守操作规程、严守工作纪律，李某心存侥幸违反操作规范，违背了爱岗敬业、遵章守纪的职业道德要求，因此考核判定其成绩不合格符合规定，是合理的。6.实际操作题（本题40分）题目：请描述使用普通连接电脑的激光打印机，打印多页Word文档中指定第2页、第5-7页内容的完整操作步骤。答案：第一步：打开需要打印的目标Word文档，确认文档内容和页码排序正确，点击文档界面左上角的“文件”菜单，在下拉选项列表中选择“打印”选项，进入打印设置界面；第二步：在打印设置界面的“设置”板块中，找到“打印范围”选项，默认选项为“打印全部文档”，点击下拉菜单选择“自定义打印范围”；第三步：在弹出的页码输入框中，按照要求输入指定页码，先输入“2”，输入英文逗号分隔，接着输入“5-7”，确认输入的页码范围格式、内容正确，没有错误；第四步：根据文档要求设置