2025年社区物业保洁服务合同（标准版）

2025年社区物业保洁服务合同（标准版）甲方（委托方/物业单位）：________________________统一社会信用代码：________________________地址：________________________联系人及电话：________________________乙方（受托方/保洁服务方）：________________________统一社会信用代码：________________________地址：________________________联系人及电话：________________________依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、权责统一的原则，就甲方委托乙方承担社区物业日常保洁服务事宜，订立本合同，双方共同遵照执行。第一条服务项目及服务地点1.服务项目：__________社区（小区）日常保洁、环境卫生维护、垃圾清运、公共区域消杀辅助等服务。2.服务地点：__________市__________区__________街道__________社区（小区）全域公共区域（含楼栋楼道、大堂、电梯、园区道路、绿化带、休闲区域、公共卫生间、地下车库、垃圾收集点等）。3.服务范围不含：业主私人住宅内部、业主私人专属区域、小区专项工程施工保洁、建筑垃圾专项清运（双方另行约定除外）。第二条服务期限1.本合同服务期限自2025年____月____日起至2025年____月____日止。2.合同期满前30日，双方可协商续约事宜。未达成续约协议的，本合同到期自动终止，乙方需配合完成工作交接、场地清理、物资清点等工作。3.合同期内，未经双方书面同意，任何一方不得单方擅自终止合同。第三条服务内容及服务标准一、核心服务内容1.楼栋公共区域保洁：每日清扫、擦拭小区楼栋大堂、楼道、扶手、墙面、公示栏、门窗，及时清理灰尘、纸屑、杂物、污渍，定期深度除尘保洁。2.电梯保洁：每日擦拭电梯轿厢内壁、按键、地面，定期消毒，保持电梯干净整洁、无异味、无污渍。3.园区环境保洁：清扫小区主干道、步道、广场、休闲区域、车库通道，清理路面垃圾、落叶、杂物、积水、积雪。4.垃圾收集清运：定点清理小区公共垃圾桶、垃圾收集点生活垃圾，做到日产日清，垃圾桶定期清洗、消杀，无堆积、无渗漏、无异味。5.绿化带保洁：定期清理草坪、绿植区域内白色垃圾、杂物、枯枝败叶，维护园区绿化环境卫生。6.公共卫生间保洁：定时清扫、冲洗、消毒，保持干净整洁、无异味、无积水、无污垢，及时补充清洁耗材。7.应急保洁：配合甲方完成节假日、检查迎检、突发污染、雨后雪后环境清理等临时性保洁工作。8.其他双方约定的保洁服务：________________________。二、服务质量标准1.公共区域干净整洁，无垃圾、无积尘、无蛛网、无明显污渍、无杂物堆放。2.生活垃圾日产日清，垃圾点位干净整洁，无垃圾外溢、无异味扰民。3.楼道、电梯、公共卫生间常态化保洁，日常巡查无卫生死角。4.保洁作业规范，不损坏小区公共设施、绿植、设备，作业后及时清理作业痕迹。5.严格遵守甲方小区管理制度，服从甲方日常监督、检查、整改要求。第四条服务费用及支付方式一、合同服务总价本项目月度保洁服务费人民币__________元（大写：________________________），年度合计人民币__________元（大写：________________________）。该费用为包干含税总价，包含乙方人员工资、社保、福利、保洁工具、清洁耗材、设备损耗、垃圾清运、消杀辅助、税费、安全保障、管理运营等全部费用，甲方无需额外支付其他任何费用。二、支付方式1.付款周期：按月结算。甲方每月____日前完成上月服务质量考核验收，验收合格后____个工作日内，向乙方支付上月保洁服务费。2.票据要求：乙方需提前向甲方提供合法、有效、等额增值税发票，否则甲方有权顺延付款，不承担违约责任。3.收款账户：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________4.服务期内，无双方书面约定，甲方不承担任何涨价、补差、额外增补费用。第五条甲方权利与义务1.甲方有权对乙方保洁服务质量、人员在岗情况、作业规范进行日常监督、巡查、考核，对不合格服务有权要求乙方限期整改、返工。2.甲方有权对乙方违规作业、服务拖沓、卫生不达标、人员脱岗等行为，依据考核标准扣除相应服务费用，情节严重的有权单方解除合同。3.甲方为乙方提供必要的作业基础条件，提供小区公共取水、排污点位，协助乙方开展日常保洁作业。4.甲方按照合同约定，按时足额支付合格服务对应的保洁费用。5.甲方负责协调小区业主、物业使用人，配合乙方正常保洁作业。6.甲方定期向乙方反馈小区卫生问题及业主投诉问题，督促乙方整改闭环。第六条乙方权利与义务1.乙方严格按照本合同约定内容及行业标准开展保洁服务，配齐足额保洁人员、清洁工具、清洁耗材，保障服务质量常态化达标。2.乙方所有作业人员必须身体健康、无传染病、无不良记录，统一着装、文明作业、礼貌服务，遵守小区物业管理规章制度，严禁与业主、甲方工作人员发生争执、冲突。3.乙方全权负责所有保洁人员的薪酬、社保、意外险、工伤、劳务纠纷等全部事宜，承担全部用工责任。乙方必须为在岗保洁人员购买人身意外伤害保险及工伤保险，未参保人员不得上岗作业。4.乙方作业过程中严格遵守安全操作规程，做好安全防护。作业期间发生的人身伤害、财产损坏、安全事故、邻里纠纷、业主投诉赔偿等，均由乙方独立承担全部责任及费用，与甲方无关。5.乙方接到甲方整改通知、业主合理投诉后，需在规定时限内完成整改，逾期未整改或整改不达标的，甲方有权扣除服务费或追责。6.乙方不得擅自停工、脱岗、减量服务，不得转包、分包本合同保洁服务项目，一经发现甲方可单方解除合同并追究违约责任。7.乙方爱护小区公共设施、设备、绿植，作业中造成损坏的，由乙方全额赔偿修复。8.乙方负责垃圾分类引导、垃圾规范清运，严格遵守城市环卫管理规定，杜绝垃圾乱倒、混运、堆积等违规行为。第七条服务考核与奖惩机制1.甲方实行日巡查、周抽查、月考核制度，按月对乙方服务质量进行综合评分。2.月度考核合格（80分及以上）：全额支付当月保洁服务费。3.月度考核不合格（80分以下）：甲方根据扣分比例扣除对应服务费，连续两个月考核不合格，甲方有权单方解除本合同，无需承担任何赔偿责任。4.因乙方保洁不到位引发业主集中投诉、上级部门检查通报、卫生整改督办的，每次扣除服务费________元，造成甲方损失的乙方全额赔偿。第八条违约责任1.甲方逾期付款的，每逾期一日，按应付未付款项的万分之三向乙方支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务。2.乙方服务质量长期不达标、拒不整改、擅自停工、转包分包的，甲方有权单方解除合同，乙方需向甲方支付月度服务费2倍的违约金，不足弥补甲方损失的，乙方另行补足。3.乙方作业违规、操作不当造成人身伤害、财产损失、行政处罚的，全部责任由乙方自行承担，甲方不承担任何连带责任。4.任何一方无正当理由单方提前解除合同的，需提前30日书面告知对方，并向对方支付月度服务费1倍的违约金。第九条合同终止与交接1.合同期满未续约、双方协商一致、一方严重违约解除合同的，本合同终止。2.合同终止后3日内，乙方需完成全部工作交接、场地清理、物资清点，撤离全部作业人员，不得滞留小区、干扰小区正常管理秩序。3.交接期间，乙方仍需保持正常保洁服务，直至甲方完成全部交接验收，否则甲方有权扣除剩余服务费。第十条保密与廉政约定1.双方应对本合同内容、项目资料、小区业主信息、经营数据等严格保密，不得擅自泄露。2.双方严禁出现行贿、受贿、索要回扣、违规牟利等行为，一经发现，守约方有权单方解除合同，并追究违约方法律责任。第十一条不可抗力因地震、台风、暴雨、疫情管控、政府强制整改等不可抗力因素导致无法正常履约的，双方互不承担违约责任，可根据实际情况顺延服务期限或协商解除合同。第十二条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方优先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务项目所在地人民法院提起诉讼。第十三条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同所有附件、考核标准、服务细则均为本合同有效组成部分。3.本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。（以下无正文