2026年广东省广州市政务服务中心（窗口人员）招聘笔试参考试题及答案详解

2026年广东省广州市政务服务中心（窗口人员）招聘笔试参考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾驶汽车行驶至十字路口时，因未注意观察，与前方等待红灯的李某驾驶的自行车发生碰撞，造成李某受伤。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，张某应当承担的责任是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：《中华人民共和国民法典》规定，民事责任是指民事主体因违反民事法律、违约或者因法律规定而应承担的民事法律后果。题干中，张某驾驶汽车未注意观察与李某的自行车发生碰撞，导致李某受伤，属于侵权行为，张某应当承担民事责任。A项错误，行政责任是指行政主体违反行政法律规范所承担的法律责任。B项错误，刑事责任是指犯罪主体因实施犯罪行为所应承担的法律责任。D项错误，经济责任不属于法律责任的分类。故选C。2．下列文学常识中，正确的是()。A、《红楼梦》的作者是吴承恩B、《呐喊》是鲁迅的短篇小说集C、《西游记》的作者是曹雪芹D、《诗经》是我国最早的诗歌总集，分为风、雅、颂三部分答案：B解析：A项错误，《红楼梦》的作者是曹雪芹。C项错误，《西游记》的作者是吴承恩。D项错误，《诗经》是我国最早的诗歌总集，分为风、雅、颂三部分，但《诗经》并非只包含这三部分，还包括赋、比、兴等表现手法。B项正确，《呐喊》是鲁迅的短篇小说集，收录了《狂人日记》《阿Q正传》等作品。故选B。3．中国近代史上，标志着中国完全沦为半殖民地半封建社会的事件是()。A、鸦片战争B、甲午中日战争C、八国联军侵华战争D、五四运动答案：C解析：A项错误，鸦片战争是中国近代史的开端，标志着中国开始沦为半殖民地半封建社会。B项错误，甲午中日战争加剧了中国的半殖民地化程度，但未完全沦为半殖民地半封建社会。C项正确，八国联军侵华战争后，清政府被迫签订《辛丑条约》，中国完全沦为半殖民地半封建社会。D项错误，五四运动是中国新民主主义革命的开端，促进了中国人民的觉醒。故选C。4．世界古代文明中，尼罗河流域孕育的文明是()。A、古埃及文明B、古巴比伦文明C、古印度文明D、古希腊文明答案：A解析：A项正确，尼罗河流域孕育了古埃及文明，古埃及以其金字塔、象形文字等闻名于世。B项错误，古巴比伦文明孕育于两河流域。C项错误，古印度文明孕育于印度河流域。D项错误，古希腊文明孕育于地中海地区。故选A。5．我国近年来在航天领域取得的重大科技成就是()。A、嫦娥四号成功登陆月球背面B、天问一号火星探测任务取得圆满成功C、北斗卫星导航系统全球组网完成D、神舟十三号载人飞船成功发射答案：B解析：A项错误，嫦娥四号成功登陆月球背面是2019年的成就。C项错误，北斗卫星导航系统全球组网完成于2020年。D项错误，神舟十三号载人飞船成功发射于2021年。B项正确，天问一号火星探测任务于2021年取得圆满成功，是我国首次实现火星探测任务。故选B。6．贵州省的地形地貌以()为主。A、高原山地B、平原丘陵C、盆地山地D、河谷平原答案：A解析：贵州省地处云贵高原，地形地貌以高原山地为主，素有“八山一水一分田”之说。B项错误，平原丘陵主要分布在东部地区。C项错误，盆地山地并非贵州省的主要地形类型。D项错误，河谷平原面积较小。故选A。7．根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人()。A、作出行政处罚的事实、理由及依据B、申请行政复议的权利C、申请行政诉讼的权利D、A和B答案：D解析：《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利，包括申请行政复议和行政诉讼的权利。A项正确，行政机关应当告知当事人作出行政处罚的事实、理由及依据。B项正确，当事人有权申请行政复议。C项正确，当事人有权申请行政诉讼。D项正确，A和B均需告知。故选D。8．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，后因故解除合同。张某要求李某赔偿因其提前解除合同造成的损失，李某拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，张某的主张()。A、不成立，因为合同已经解除B、成立，因为张某无权要求赔偿C、成立，因为合同解除损害了张某的利益D、不成立，因为双方协商一致解除合同答案：C解析：《中华人民共和国民法典》规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。A项错误，合同解除并不意味着无权要求赔偿损失。B项错误，张某有权要求赔偿损失。D项错误，双方协商一致解除合同仍需承担相应责任。C项正确，合同解除损害了张某的利益，张某有权要求赔偿损失。故选C。9．下列关于世界近现代史的说法，正确的是()。A、文艺复兴运动起源于16世纪，以但丁为代表B、工业革命首先发生在法国，以蒸汽机发明为标志C、第一次世界大战的战场主要在欧洲西部D、第二次世界大战的导火索是萨拉热窝事件答案：C解析：A项错误，文艺复兴运动起源于14世纪的意大利，以达·芬奇为代表。B项错误，工业革命首先发生在英国，以蒸汽机发明为标志。C项正确，第一次世界大战的战场主要在欧洲西部，包括英法德等国。D项错误，萨拉热窝事件是第一次世界大战的导火索。故选C。10．甲公司委托乙公司代为销售产品，乙公司在销售过程中损坏了产品。根据《中华人民共和国民法典》的规定，该损失由()承担。A、甲公司B、乙公司C、甲公司和乙公司共同D、甲公司和乙公司协商确定答案：B解析：《中华人民共和国民法典》规定，委托合同中，受托人应当按照委托人的指示处理委托事务，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以请求赔偿。乙公司在销售过程中损坏了产品，属于受托人的过错，该损失由乙公司承担。A项错误，甲公司未有过错。C项错误，损失应由乙公司承担。D项错误，损失应由乙公司承担，无需协商。故选B。11．李某因工作需要，长期处于高空作业环境，未采取有效的防护措施。后李某被诊断为尘肺病。根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，用人单位应当()。A、免除责任，因为李某未提出防护要求B、承担部分责任，因为李某未正确使用防护设备C、承担全部责任，因为用人单位未提供必要的劳动保护D、与李某协商解决，由双方共同承担责任答案：C解析：《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位应当采取措施保障劳动者的安全与健康，提供必要的劳动防护用品。题干中，李某长期处于高空作业环境，未采取有效的防护措施，导致其被诊断为尘肺病，属于用人单位未提供必要的劳动保护。A项错误，用人单位不能免除责任。B项错误，用人单位应承担全部责任。D项错误，用人单位应承担全部责任，无需协商。故选C。12．张某经营一家小型超市，为扩大经营规模，向银行申请贷款。银行在审批贷款时，主要考虑张某的()。A、个人兴趣爱好B、家庭人口数量C、信用记录和还款能力D、经营场所面积答案：C解析：市场经济中，银行在审批贷款时，主要考虑借款人的信用记录和还款能力，以降低贷款风险。A项错误，个人兴趣爱好与贷款审批无关。B项错误，家庭人口数量与贷款审批无关。D项错误，经营场所面积并非主要考虑因素。故选C。13．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以“三包”规定已过期限为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，超市的做法()。A、合法，因为“三包”规定期限已过B、合法，因为超市已尽到告知义务C、不合法，消费者有权要求退货D、不合法，但消费者需承担部分责任答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时，享有七天无理由退货的权利。题干中，李某发现所购商品存在质量问题，要求超市退货，超市以“三包”规定已过期限为由拒绝，其做法不合法。A项错误，超市的做法不合法。B项错误，超市的做法不合法。D项错误，消费者无需承担部分责任。故选C。14．近年来，我国大力推进“互联网+”战略，旨在()。A、提高农村人口比例B、缩小城乡数字差距C、限制信息技术发展D、减少企业投资规模答案：B解析：“互联网+”战略是指利用互联网技术推动传统产业转型升级，促进城乡数字融合，缩小城乡数字差距。A项错误，该战略与提高农村人口比例无关。C项错误，该战略促进信息技术发展。D项错误，该战略鼓励企业投资。故选B。15．张某在阅读《红楼梦》时，对其中“大观园”的描写产生了疑问。根据文学常识，大观园是()。A、《红楼梦》的作者曹雪芹的故居B、《红楼梦》中贾宝玉的想象中的园林C、《红楼梦》中贾府的实际情况D、《红楼梦》的背景设定中的园林答案：D解析：《红楼梦》中，大观园是贾府的背景设定中的园林，是小说中主要人物活动的场所。A项错误，曹雪芹并非大观园的建造者。B项错误，大观园是真实存在的园林，并非贾宝玉的想象。C项错误，大观园是虚构的园林。故选D。16．秦始皇统一六国后，为巩固统治，采取了以下措施，其中不属于文化统一的是()。A、统一文字B、统一度量衡C、焚书坑儒D、推行郡县制答案：D解析：秦始皇为巩固统治，采取了统一文字、统一度量衡、焚书坑儒等措施，以加强文化统一。郡县制是政治制度，不属于文化统一措施。A项正确，统一文字是文化统一措施。B项正确，统一度量衡是文化统一措施。C项正确，焚书坑儒是文化统一措施。D项错误，推行郡县制是政治制度。故选D。17．根据《中华人民共和国节约能源法》的规定，国家鼓励开发()。A、高污染能源B、传统能源C、可再生能源D、化石能源答案：C解析：《中华人民共和国节约能源法》规定，国家鼓励开发可再生能源，以促进能源结构优化。A项错误，国家禁止开发高污染能源。B项错误，国家鼓励开发新能源。D项错误，国家鼓励开发可再生能源。故选C。18．李某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，要求超市退还差价。根据《中华人民共和国价格法》的规定，超市的做法()。A、合法，因为价格标签已悬挂B、合法，因为消费者未及时提出异议C、不合法，超市应退还差价D、不合法，但消费者需承担部分责任答案：C解析：《中华人民共和国价格法》规定，商品价格应当明码标价，不得虚标价格。题干中，李某发现商品价格标签与实际价格不符，要求超市退还差价，超市的做法不合法。A项错误，超市的做法不合法。B项错误，超市的做法不合法。D项错误，消费者无需承担部分责任。故选C。19．贵州省近年来重点发展战略之一是()。A、发展重工业B、推进大数据产业C、限制农业发展D、减少旅游业投入答案：B解析：贵州省近年来重点发展战略之一是推进大数据产业，以促进经济转型升级。A项错误，贵州省不重点发展重工业。C项错误，贵州省鼓励农业发展。D项错误，贵州省增加旅游业投入。故选B。20．李某在阅读《史记》时，对其中“焚书坑儒”事件产生了疑问。根据历史知识，该事件发生于()。A、春秋时期B、战国时期C、秦朝D、汉朝答案：C解析：《史记》中记载的“焚书坑儒”事件发生于秦朝，是秦始皇为巩固统治而采取的措施。A项错误，焚书坑儒事件未发生于春秋时期。B项错误，焚书坑儒事件未发生于战国时期。D项错误，焚书坑儒事件未发生于汉朝。故选C。二、多选题1．张某经营一家小型超市，为扩大经营规模，向银行申请贷款。银行在审批贷款时，主要考虑张某的()。A、个人兴趣爱好B、信用记录和还款能力C、家庭人口数量D、经营场所面积答案：BD解析：A项错误，个人兴趣爱好与贷款审批无关。B项正确，银行在审批贷款时，主要考虑借款人的信用记录和还款能力，以降低贷款风险。C项错误，家庭人口数量与贷款审批无关。D项正确，经营场所面积并非主要考虑因素，但信用记录和还款能力更为重要。故选BD。2．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以“三包”规定已过期限为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，超市的做法()。A、合法，因为“三包”规定期限已过B、合法，因为消费者未及时提出异议C、不合法，消费者有权要求退货D、不合法，但消费者需承担部分责任答案：CD解析：A项错误，超市的做法不合法。B项错误，超市的做法不合法。C项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时，享有七天无理由退货的权利，即使“三包”规定已过期限，消费者仍有权要求退货。D项错误，消费者无需承担部分责任。故选CD。3．李某在阅读《红楼梦》时，对其中“大观园”的描写产生了疑问。根据文学常识，大观园是()。A、《红楼梦》的作者曹雪芹的故居B、《红楼梦》中贾宝玉的想象中的园林C、《红楼梦》中贾府的实际情况D、《红楼梦》的背景设定中的园林答案：CD解析：A项错误，曹雪芹并非大观园的建造者。B项错误，大观园是真实存在的园林，并非贾宝玉的想象。C项错误，大观园是虚构的园林，不是贾府的实际情况。D项正确，《红楼梦》中，大观园是背景设定中的园林，是小说中主要人物活动的场所。故选CD。4．秦始皇统一六国后，为巩固统治，采取了以下措施，其中不属于文化统一的是()。A、统一文字B、统一度量衡C、焚书坑儒D、推行郡县制答案：BD解析：A项正确，统一文字是文化统一措施。B项正确，统一度量衡是文化统一措施。C项正确，焚书坑儒是文化统一措施。D项错误，推行郡县制是政治制度，不属于文化统一措施。故选BD。5．根据《中华人民共和国节约能源法》的规定，国家鼓励开发()。A、高污染能源B、传统能源C、可再生能源D、化石能源答案：C解析：A项错误，国家禁止开发高污染能源。B项错误，国家鼓励开发新能源。C项正确，国家鼓励开发可再生能源，以促进能源结构优化。D项错误，国家鼓励开发可再生能源。故选C。6．李某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，要求超市退还差价。根据《中华人民共和国价格法》的规定，超市的做法()。A、合法，因为价格标签已悬挂B、合法，因为消费者未及时提出异议C、不合法，超市应退还差价D、不合法，但消费者需承担部分责任答案：CD解析：A项错误，超市的做法不合法。B项错误，超市的做法不合法。C项正确，《中华人民共和国价格法》规定，商品价格应当明码标价，不得虚标价格，超市的做法不合法，应退还差价。D项错误，消费者无需承担部分责任。故选CD。7．贵州省近年来重点发展战略之一是()。A、发展重工业B、推进大数据产业C、限制农业发展D、减少旅游业投入答案：B解析：A项错误，贵州省不重点发展重工业。C项错误，贵州省鼓励农业发展。D项错误，贵州省增加旅游业投入。B项正确，贵州省近年来重点发展战略之一是推进大数据产业，以促进经济转型升级。故选B。8．李某在阅读《史记》时，对其中“焚书坑儒”事件产生了疑问。根据历史知识，该事件发生于()。A、春秋时期B、战国时期C、秦朝D、汉朝答案：C解析：“焚书坑儒”事件发生于秦朝，是秦始皇为巩固统治而采取的措施。A项错误，焚书坑儒事件未发生于春秋时期。B项错误，焚书坑儒事件未发生于战国时期。D项错误，焚书坑儒事件未发生于汉朝。C项正确，焚书坑儒事件发生于秦朝。故选C。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用地沟油制作食品。执法人员接到举报后立即展开调查，发现举报内容属实，并对该餐饮店进行了处罚。该案例体现了《中华人民共和国食品安全法》的()原则。A、预防为主B、风险管理C、社会共治D、依法处罚答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国食品安全法》坚持预防为主的原则，强调食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。B项正确，风险管理原则要求食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。C项正确，社会共治原则要求食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。D项正确，依法处罚原则要求食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。故选ABCD。10．李某在阅读《史记》时，对其中“焚书坑儒”事件产生了疑问。根据历史知识，该事件发生于()。A、春秋时期B、战国时期C、秦朝D、汉朝答案：CD解析：A项错误，焚书坑儒事件未发生于春秋时期。B项错误，焚书坑儒事件未发生于战国时期。C项正确，《史记》中记载的“焚书坑儒”事件发生于秦朝，是秦始皇为巩固统治而采取的措施。D项错误，焚书坑儒事件未发生于汉朝。故选CD。11．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，要求超市退还差价。根据《中华人民共和国价格法》的规定，超市的做法()。A、合法，因为价格标签已悬挂B、合法，因为消费者未及时提出异议C、不合法，消费者有权要求退货D、不合法，但消费者需承担部分责任答案：CD解析：A项错误，超市的做法不合法。B项错误，超市的做法不合法。C项正确，《中华人民共和国价格法》规定，商品价格应当明码标价，不得虚标价格，超市的做法不合法，应退还差价。D项错误，消费者无需承担部分责任。故选CD。12．李某经营一家小型超市，为扩大经营规模，向银行申请贷款。银行在审批贷款时，主要考虑张某的()。A、个人兴趣爱好B、信用记录和还款能力C、家庭人口数量D、经营场所面积答案：BD解析：A项错误，个人兴趣爱好与贷款审批无关。B项正确，银行在审批贷款时，主要考虑借款人的信用记录和还款能力，以降低贷款风险。C项错误，家庭人口数量与贷款审批无关。D项正确，经营场所面积并非主要考虑因素，但信用记录和还款能力更为重要。故选BD。13．根据《中华人民共和国节约能源法》的规定，国家鼓励开发()。A、高污染能源B、传统能源C、可再生能源D、化石能源答案：C解析：A项错误，国家禁止开发高污染能源。B项错误，国家鼓励开发新能源。C项正确，国家鼓励开发可再生能源，以促进能源结构优化。D项错误，国家鼓励开发可再生能源。故选C。14．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用地沟油制作食品。执法人员接到举报后立即展开调查，发现举报内容属实，并对该餐饮店进行了处罚。该案例体现了《中华人民共和国食品安全法》的()原则。A、预防为主B、风险管理C、社会共治D、依法处罚答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国食品安全法》坚持预防为主的原则，强调食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。B项正确，风险管理原则要求食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。C项正确，社会共治原则要求食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。D项正确，依法处罚原则要求食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。故选ABCD。15．秦始皇统一六国后，为巩固统治，采取了以下措施，其中不属于文化统一的是()。A、统一文字B、统一度量衡C、焚书坑儒D、推行郡县制答案：BD解析：A项正确，统一文字是文化统一措施。B项正确，统一度量衡是文化统一措施。C项正确，焚书坑儒是文化统一措施。D项错误，推行郡县制是政治制度，不属于文化统一措施。故选BD。三、判断题1．职业道德要求从业人员在职业活动中应当诚实守信，恪尽职守，廉洁自律。（）答案：正确解析：职业道德是所有从业人员在职业活动中应当遵循的行为准则，涵盖了爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等内容。题干中所述内容符合职业道德的基本要求。故选正确。2．网络钓鱼是一种常见的网络攻击手段，攻击者通过伪装成合法网站或邮件，诱骗用户输入账号、密码等敏感信息。（）答案：正确解析：网络钓鱼是指攻击者利用欺骗性的网站或电子邮件，诱骗用户输入账号、密码、信用卡号等敏感信息的行为。这是一种常见的网络攻击手段，用户应当提高警惕，避免上当受骗。故选正确。3．根据《中华人民共和国刑法》的规定，已满七十五周岁的人故意犯罪的，可以从轻或者减轻处罚；过失犯罪的，应当从轻或者减轻处罚。（）答案：错误解析：《中华人民共和国刑法》规定，已满七十五周岁的人故意犯罪的，可以从轻或者减轻处罚；过失犯罪的，应当从轻或者减轻处罚。题干中“可以”与法律规定不符。故选错误。4．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以“三包”规定已过期限为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，超市的做法合法。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时，享有七天无理由退货的权利，即使“三包”规定已过期限，消费者仍有权要求退货。超市的做法不合法。故选错误。5．秦始皇统一六国后，为巩固统治，推行郡县制，废除分封制，加强了中央集权。（）答案：正确解析：秦始皇统一六国后，推行郡县制，废除分封制，将全国划分为三十六郡，郡下设县，由中央直接任命官员进行管理，加强了中央集权，巩固了统一。故选正确。6．根据《中华人民共和国节约能源法》的规定，国家鼓励开发高污染能源，以促进经济发展。（）答案：错误解析：《中华人民共和国节约能源法》规定，国家鼓励开发可再生能源，限制高污染能源的开发利用，以促进能源结构优化和环境保护。故选错误。7．李某经营一家小型超市，为扩大经营规模，向银行申请贷款。银行在审批贷款时，主要考虑张某的个人兴趣爱好和家庭人口数量。（）答案：错误解析：银行在审批贷款时，主要考虑借款人的信用记录、还款能力、贷款用途等因素，而个人兴趣爱好和家庭人口数量与贷款审批无关。故选错误。8．根据《中华人民共和国价格法》的规定，商品价格应当明码标价，不得虚标价格。超市以价格标签已悬挂为由拒绝退还差价，该做法合法。（）答案：错误解析：《中华人民共和国价格法》规定，商品价格应当明