2026年旅游法规资格试题及答案

2026年旅游法规资格试题及答案1.根据2025年文化和旅游部修订发布的《导游管理办法》，导游申请变更导游证登记信息的，所在地县级以上旅游主管部门应当自收到符合规定的变更申请之日起（）个工作日内予以办理。A.3B.5C.7D.102.根据《中华人民共和国旅游法》（2024年修正），旅行社设立分社的，应当首先持旅行社业务经营许可证副本向哪一部门办理分社设立登记？（）A.分社所在地县级以上文化和旅游主管部门B.分社所在地市场监督管理部门C.分社所在地税务部门D.分社所在地公安机关3.根据2024年修订完成的《在线旅游经营服务管理暂行规定》，在线旅游平台经营者对平台内经营者资质信息核验记录的保存期限不得少于（）年，自信息核验完成之日起计算。A.2B.3C.4D.54.根据最新《乡村民宿管理服务规范》及文旅部发布的《关于促进乡村民宿高质量发展的指导意见》，对经营规模在（）（含）客房以下的乡村民宿，可按照规定简化市场主体登记、特种行业许可办理手续。A.10间B.15间C.20间D.30间5.旅游目的地发生突发公共事件导致大规模旅游者滞留，按照《旅游法》规定，应当承担协助旅游者返程主要责任的主体是（）。A.目的地地接旅行社B.客源地组团旅行社C.目的地文化和旅游主管部门D.目的地应急管理部门6.旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当交纳的质量保证金数额为（）。A.10万元B.20万元C.30万元D.50万元7.导游进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游主管部门责令改正，拒不改正的，处（）以下罚款。A.200元B.500元C.1000元D.2000元8.根据《旅行社条例》规定，旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，旅游主管部门可以处（）罚款，并责令停业整顿。A.1万元以上5万元以下B.1万元以上10万元以下C.5万元以上10万元以下D.5万元以上20万元以下9.旅游者向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为（），从旅游合同结束之日或者知道权益被侵害之日起计算。A.30日B.60日C.90日D.180日10.经营出境旅游业务的旅行社，应当增交旅游服务质量保证金数额为（）。A.100万元B.120万元C.150万元D.200万元11.根据《旅游安全管理办法》，旅行社应当对高风险旅游项目做出提示，提示级别分为一级、二级、三级，对应颜色标识分别是（）。A.红色、橙色、黄色B.红色、黄色、蓝色C.橙色、红色、黄色D.红色、橙色、蓝色12.旅游景区内的公共厕所应当对旅游者（）。A.免费开放B.合理收费C.平价开放D.景区自主决定收费标准13.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同，但是境内旅游应当至少提前（）通知旅游者。A.3日B.7日C.10日D.15日14.因不可抗力影响旅游者行程，造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的返程费用由（）。A.旅行社承担B.旅游者承担C.旅行社和旅游者分担D.保险公司承担15.导游人员累计扣分达到10分的，（）。A.不予通过年审B.暂缓通过年审C.全行业通报D.警告批评16.根据《文明旅游促进办法》，旅行社应当提示旅游者遵守文明旅游公约，（）对导游领队人员进行文明旅游培训。A.定期B.每季度C.每年D.每两年17.在线旅游平台知道或者应当知道平台内经营者侵害旅游者合法权益，未采取必要措施的，应当承担什么责任？（）A.不承担责任B.承担补充责任C.与平台内经营者承担连带责任D.承担全部责任18.导游人员在导游活动中擅自增加或者减少旅游项目的，一次扣几分？（）A.4分B.6分C.8分D.10分19.根据《旅游法》，景区开放应当具备的必要条件不包括下列哪一项？（）A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件C.有必要的环境保护设施和生态保护措施D.有AAAA级以上质量等级评定20.旅行社以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，旅游者有权在旅游行程结束后（）内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。A.30日B.60日C.90日D.180日1.根据《中华人民共和国旅游法》（2024年修正），设立旅行社应当具备的条件包括（）。A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有符合规定的注册资本D.有必要的经营管理人员和导游E.法律、行政法规规定的其他条件2.在线旅游经营者不得利用大数据等技术手段，针对不同消费特征的旅游者，对同一产品或服务实行不公平差异化定价，下列属于违规差异化定价（大数据杀熟）的情形有（）。A.对新用户推出注册立减优惠活动B.同等交易条件下对老用户设定高于新用户的产品价格C.基于旅游者的历史消费记录，对消费能力更高的用户推送价格更高的同款产品D.基于旅游者的地理位置信息，在同等条件下实行不同定价E.对会员用户推出会员专属折扣优惠3.导游人员在导游活动中，下列行为属于违法违规的有（）。A.诱导或者强迫旅游者参加另行付费项目B.擅自变更接待计划C.私自承揽导游业务D.向旅游者明示或者暗示索取小费E.辱骂或者威胁不购物的旅游者4.根据《旅游安全管理办法》，旅行社应当对旅游者进行风险安全提示，安全提示的内容包括（）。A.风险提示的类别、级别B.风险可能影响的区域和时间C.规避和防范风险的方法D.发生风险后的应急措施E.当地的民俗禁忌5.旅游投诉处理机构不予受理的投诉情形包括（）。A.人民法院已经受理或者处理的B.仲裁机构已经受理并处理的C.超过投诉时效的D.不属于本投诉处理机构管辖范围且未移送的E.投诉人与被投诉事项没有直接利害关系6.旅行社的下列经营行为中，属于违法违规的有（）。A.出租、出借旅行社业务经营许可证B.以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者C.安排旅游者参加含有色情、赌博内容的活动D.要求导游垫付团款或者向导游收取费用E.委托不具备相应资质的旅行社接待旅游团队7.根据《关于促进乡村民宿高质量发展的指导意见》，乡村民宿可以享受的政策支持包括（）。A.简化审批登记手续B.小微企业税收优惠政策C.用水用电享受居民生活类价格政策D.乡村产业发展用地指标支持E.普惠型金融信贷支持8.旅游者在旅游活动中应当履行下列哪些义务？（）。A.遵守社会公共秩序和社会公德B.尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰C.爱护旅游资源，保护生态环境D.遵守旅游文明行为规范E.配合旅行社合理的行程管理要求9.根据《导游管理办法》，导游应当每年完成不少于（）小时的继续教育，其中必修内容不少于（）小时。A.24B.48C.12D.18E.3610.旅行社组织出境旅游，应当制作旅游者安全信息卡，安全信息卡应当包括旅游者的哪些信息？（）A.姓名B.身份证号码C.出境证件号码D.国籍E.紧急联系人信息1.2025年10月，甲地A旅行社推出“昆大丽6日游”产品，对外宣传价格为999元/人，招徕了22名旅游者，签订的旅游合同明确约定“全程无自费项目，仅安排1次当地土特产超市购物，进店时间不超过90分钟”。旅游团抵达云南后，由乙地B旅行社负责地接接待，地接导游陈某接待团队后，以“玉龙雪山大索道普通票已经售罄，只有加380元/人升级VIP套票才能进山，否则只能在山下等候”为由，诱导全体旅游者报名参加该自费项目，旅游者事后得知，大索道普通票当日尚有近三分之一余票，完全可以正常进山。行程第二天，陈某擅自将原定的洱海骑行休闲项目更换为品牌翡翠购物店，要求旅游者在店停留3小时，多名旅游者被导购诱导购买了共计11.2万元的翡翠饰品，旅游者返回甲地后，经第三方珠宝检测中心鉴定，所购翡翠实际总价值不足2万元，且部分饰品存在人工染色处理的质量问题。请结合相关法规回答以下问题：（1）本案中A旅行社、B旅行社、导游陈某分别存在哪些违法违规行为？（2）本案中的旅游者可以向哪些主体主张损害赔偿？（3）旅游主管部门应当对A旅行社、B旅行社、陈某分别作出何种行政处罚？2.2025年8月，市民李某通过X在线旅游平台预定了国庆期间青岛某临海民宿3晚住宿，预定价格为1200元/晚，李某提前支付了全部房款3600元。入住当日李某抵达民宿后，民宿老板王某以“平台价格设置错误，实际价格为1800元/晚，必须补差价才能入住”为由，拒绝李某入住。李某立即联系X平台客服，平台客服告知该民宿已经因违规经营被平台下架，平台仅能协助协调，不承担任何责任，李某无奈只能在周边同档次酒店另行预定住宿，实际花费为1800元/晚，共多支出1800元。事后文旅部门调查发现，X平台未核验该民宿的市场主体登记信息和特种行业许可，该民宿属于王某私自将自有住宅改造经营，未取得任何合法经营资质，X平台也未对该民宿的消防、治安等安全设施进行任何检查。请结合相关法规回答以下问题：（1）X在线旅游平台是否应当对李某的损失承担责任？请说明理由。（2）李某可以主张哪些合法权益？参考答案及解析一、单项选择题1.答案：B。解析：根据2025年修订的《导游管理办法》第14条规定，导游申请变更导游证信息的，所在地县级以上旅游主管部门应当自收到符合规定的申请之日起5个工作日内予以办理，相较于原办法压缩了一半办理时限，是旅游政务服务优化的明确要求，因此本题选B。2.答案：B。解析：根据《旅游法》及《旅行社条例》规定，旅行社设立分社的，应当先向分社所在地市场监督管理部门办理设立登记，完成登记后再向所在地旅游主管部门履行备案手续，因此办理设立登记的法定部门为市场监督管理部门，本题选B。3.答案：B。解析：2024年修订的《在线旅游经营服务管理暂行规定》明确要求，平台经营者对平台内经营者的资质核验记录、交易记录等信息的保存期限不得少于3年，原规定为2年，本次修订延长保存期限，更有利于发生纠纷后旅游者举证维权，因此本题选B。4.答案：B。解析：文旅部等四部门联合发布的《关于促进乡村民宿高质量发展的指导意见》明确，对客房数15间（含）以下、床位30张（含）以下的小规模乡村民宿，简化市场主体登记、特种行业许可等办理手续，鼓励通过备案方式简化管理，因此本题选B。5.答案：B。解析：根据《旅游法》第67条规定，旅游目的地发生突发事件造成旅游者滞留的，组团社与旅游者存在直接的合同关系，应当承担协助返程的主体责任，因此本题选B。6.答案：B。解析：根据《旅行社条例》规定，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当交纳旅游服务质量保证金20万元，因此本题选B。7.答案：B。解析：《导游管理办法》规定，导游进行导游活动未佩戴导游证的，由旅游主管部门责令改正，拒不改正的，处500元以下罚款，因此本题选B。8.答案：B。解析：《旅行社条例》规定，旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游主管部门处1万元以上10万元以下罚款，并责令停业整顿，因此本题选B。9.答案：C。解析：根据《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉的时效为90日，从旅游者知道或者应当知道权益被侵害之日起计算，因此本题选C。10.答案：A。解析：经营出境旅游业务的旅行社，应当增交质量保证金100万元，总计120万元，因此本题选A。11.答案：A。解析：根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示一级对应红色，二级对应橙色，三级对应黄色，四级对应蓝色，因此本题选A。12.答案：A。解析：根据《旅游法》以及文旅部公共服务相关规定，旅游景区的公共厕所应当免费对旅游者开放，不得收取任何费用，因此本题选A。13.答案：B。解析：根据《旅游法》规定，组团社因未达到约定人数不能出团解除合同的，境内旅游应当至少提前7日通知旅游者，出境旅游至少提前15日通知旅游者，因此本题选B。14.答案：C。解析：根据《旅游法》规定，不可抗力造成旅游者滞留，增加的返程费用由旅行社和旅游者分担，因此本题选C。15.答案：B。解析：导游人员年审管理规定中，累计扣分达到10分的，暂缓通过年审；一次扣分达到10分的，不予通过年审，因此本题选B。16.答案：A。解析：《文明旅游促进办法》规定，旅行社应当定期对导游领队人员开展文明旅游培训，提升导游领队的文明引导能力，因此本题选A。17.答案：C。解析：根据《消费者权益保护法》以及《在线旅游经营服务管理暂行规定》，平台知道或者应当知道平台内经营者侵害消费者合法权益未采取必要措施的，应当与平台内经营者承担连带责任，因此本题选C。18.答案：D。解析：导游人员违规扣分标准规定，擅自增加或者减少旅游项目的，一次扣除10分，因此本题选D。19.答案：D。解析：《旅游法》规定，景区开放需要具备必要的配套设施、安全设施、环保设施，质量等级评定不属于法定开放必备条件，因此本题选D。20.答案：A。解析：《旅游法》规定，旅行社存在不合理低价揽客、强制购物行为的，旅游者有权在行程结束后30日内，要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款，因此本题选A。二、多项选择题1.答案：ABCDE。解析：《旅游法》第28条明确规定，设立旅行社应当具备上述全部五项条件，因此全选。2.答案：BCD。解析：新修订的《在线旅游经营服务管理暂行规定》明确，违规差异化定价指的是同等交易条件下针对不同旅游者的不公平定价，新用户注册优惠、会员专属折扣属于正常的普惠营销活动，不属于违规大数据杀熟，BCD三种情形均属于同等条件下的不公平差异化定价，属于违规行为，因此本题选BCD。3.答案：ABCDE。解析：《导游管理办法》明确禁止导游所有上述行为，诱导强迫自费、擅自变更行程、私自承揽业务、索取小费、威胁旅游者都违反了导游执业规范，因此全选。4.答案：ABCD。解析：《旅游安全管理办法》规定，风险提示的法定内容包括风险类别、级别、影响范围时间、防范方法、应急措施，民俗禁忌不属于安全提示的强制内容，因此本题选ABCD。5.答案：ABCDE。解析：《旅游投诉处理办法》规定，上述五种情形均符合不予受理投诉的条件，因此全选。6.答案：ABCDE。解析：委托不具备相应资质的旅行社接待团队同样属于违法违规行为，其余四项也均违反法规要求，因此全选。7.答案：ABCDE。解析：文旅部《关于促进乡村民宿高质量发展的指导意见》明确，乡村民宿可以享受上述全部政策支持，因此全选。8.答案：ABCDE。解析：旅游者应当遵守公共秩序、尊重当地文化、保护生态，也需要配合旅行社合理的行程管理要求，因此全选。9.答案：AC。解析：《导游管理办法》规定，导游每年累计继续教育时间不得少于24小时，其中必修内容不少于12小时，因此本题选AC。10.答案：ACDE。解析：出境旅游安全信息卡不需要包含旅游者的身份证号码，只需要包含出境证件号码、姓名、国籍、紧急联系人信息，因此本题选ACDE。三、案例分析题1.参考答案：（1）各主体违法违规行为如下：第一，A旅行社存在两项核心违法违规行为：一是以不合理低价招徕旅游者，999元昆大丽6日游价格明显低于旅游产品往返交通、住宿、餐饮的基础成本，属于《旅游法》明确禁止的不合理低价揽客行为；二是未对合作地接社的违法经营行为尽到监督管理责任，对行程中擅自增加自费和购物的违规行为未尽到管控义务。第二，B旅行社（地接社）存在三项违法违规行为：一是默许、纵容导游陈某擅自增加自费项目和购物项目，未按照旅游合同约定内容提供接待服务；二是与导游合谋通过安排自费项目和购物活动获取回扣等不正当利益，配合不合理低价团的违规运作；三是未履行旅游行程管理义务，对导游违规行为未尽到管理责任。第三，导游陈某存在四项违法违规行为：一是通过虚假宣传诱导旅游者参加自费项目，存在欺骗旅游者的行为；二是擅自变更旅游行程，更换约定旅游项目、增加购物环节，违反导游执业规范；三是变相强迫旅游者参加自费项目和购物活动，侵害了旅游者的自主选择权；四是通过购物和自费获取不正当利益，违反法规禁止性规定。（2）本案中旅游者可以向A组团旅行社主张全部损害赔偿，也可以直接向B地接旅行社、导游陈某主张损害赔偿。根据《旅游法》规定，因地接社或者导游的原因造成旅游者人身、财产损害的，组团社承担赔偿责任后可以依法向地接社和导游追偿，旅游者也有权直接要求所有责任主体承担连带赔偿责任。对于购买翡翠的货款，旅游者有权要求A旅行社先行垫付退货退款，也可以要求销售者、旅行社连带退还货款并赔偿损失。（3）行政处罚如下：第一，对A旅行社：由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处