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文档简介

航空境内代理协议本协议由以下双方于年月日签订:甲方:委托方公司乙方:服务方公司鉴于:1.甲方希望在境内开展航空业务,需要委托乙方提供航空代理服务。2.乙方具备从事航空代理服务的资质和能力,愿意接受甲方的委托。双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就委托代理事宜达成如下协议:一、合同标的1.品名/服务内容:境内航空代理服务。2.规格型号/标准:按照中国民用航空局相关法规及行业标准执行。3.数量:根据甲方的实际需求确定。4.单价:人民币壹拾万元整。5.总价:人民币壹拾万元整。二、权利义务条款1.甲方义务:甲方应按照本协议约定,向乙方支付服务费用,并按照乙方要求提供相关材料。2.甲方义务:甲方应确保委托代理业务的合法性、合规性,并对乙方提供的服务过程中可能产生的风险承担责任。3.乙方义务:乙方应按照本协议约定,为甲方提供优质、高效的航空代理服务。4.乙方义务:乙方应在收到甲方提供的材料后个工作日内完成相关手续。5.甲方义务:甲方应在收到货物或完成服务后个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。6.乙方义务:乙方在履行本协议过程中,如因自身原因导致服务质量不符合约定,应承担相应的违约责任。三、违约责任1.乙方逾期交货每日按合同总价的千分之三支付违约金。2.甲方未按时支付服务费用,应按日向乙方支付万分之五的滞纳金。3.如因一方违约导致合同解除,违约方应向守约方支付相当于合同总价%的违约金。四、争议解决条款双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、合同期限、生效条件、份数1.本协议有效期为年,自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。六、其他1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本协议经双方签字盖章后生效,对双方具有约束力。委托方公司(甲方):服务方公司(乙方):签订日期:年月日8.乙方在提供航空代理服务过程中,应严格按照国家相关法律法规和行业标准操作,确保旅客的行李和货物安全、及时、准确地送达目的地。例如,在2022年3月,某航班因机械故障延误,乙方及时启动应急预案,协助旅客办理改签手续,并安排免费食宿,得到了旅客的一致好评。9.甲方在支付服务费用时,应按照合同约定的时间和方式支付。如遇特殊情况,甲方需提前与乙方协商,并取得书面同意。例如,在2023年6月,因甲方公司资金周转困难,经双方协商,甲方同意分批支付服务费用,并签订了补充协议。10.双方在履行本协议过程中,如需变更协议内容,应书面通知对方,并经双方签字盖章后生效。例如,在2022年9月,因市场行情变化,双方协商一致,将原协议中的服务费用进行调整,并签订了补充协议。11.本协议的签订、履行、变更和解除,均应遵守中华人民共和国法律、法规和政策。如因不可抗力因素导致本协议无法履行,双方互不承担责任。12.本协议的附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于:服务明细表、费用清单、双方签字盖章的补充协议等。13.本协议自双方签字盖章之日起生效,至协议约定的有效期满或双方协商一致解除协议之日止。协议期满前,如双方无异议,本协议自动续期。14.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。15.本协议的签订、履行、变更和解除,均应遵循诚实信用原则,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。16.本协议一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。17.本协议签订后,甲方应于每月日前向乙方支付上月服务费用,支付方式为银行转账,账户信息详见附件。乙方收到款项后,应及时出具正规发票。18.乙方承诺,在协议有效期内,将为甲方提供以下服务:(1)为甲方提供国内外机票预订、退票、改签等服务,确保航班信息准确无误;,(2)协助甲方办理乘机手续,确保旅客顺利登机;,(3)提供航班延误、取消等应急处理服务;(4)为甲方提供地面交通、酒店预订等增值服务。19.甲方在使用乙方服务过程中,如遇航班延误、取消等情况,应积极配合乙方处理,并承担相应责任。20.本协议签订后,双方应严格按照协议约定履行各自义务。如一方违反协议约定,另一方有权要求其承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。21.以下为具体案例说明:案例一:2022年11月,甲方需预订100张从北京至上海的往返机票。乙方在收到预订需求后,立即为甲方办理机票预订手续,确保旅客顺利出行。案例二:2023年3月,因航班延误,甲方旅客未能按时登机。乙方及时通知甲方,协助旅客办理改签手续,并安排车辆接送旅客至酒店休息。22.双方在协议履行过程中,如需进行信息交流,可通过以下方式:,(1)电话沟通:甲方联系电话为,乙方联系电话为;(2)电子邮件:甲方邮箱为,乙方邮箱为。23.本协议未尽事宜,双方应本着友好协商的原则,共同解决。如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。24.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为年。协议期满前,如双方无异议,本协议自动续期。25.本协议一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。,甲方(盖章):乙方(盖章):26.甲方在协议履行过程中,如需预订机票,应提前至少5个工作日向乙方提出书面预订申请,并明确航班日期、航班号、旅客姓名、联系方式等详细信息。27.乙方在收到甲方预订申请后,应立即进行航班查询和机票预订,并及时向甲方回复预订结果。如预订成功,乙方应在3个工作日内向甲方发送电子机票或纸质机票。28.甲方在收到机票后,应仔细核对机票信息,如发现错误,应在收到机票后24小时内通知乙方,乙方将立即予以更正。29.如甲方因特殊原因需要退票或改签,应在航班起飞前至少2个工作日向乙方提出书面申请,并说明原因。乙方将根据航空公司规定,协助甲方办理退票或改签手续。30.甲方在办理退票或改签手续时,应支付相应的手续费。手续费标准如下:(1)退票手续费:机票票面金额的5%;(2)改签手续费:机票票面金额的2%。31.乙方在接到甲方退票或改签申请后,应及时与航空公司沟通,办理相关手续。如因航空公司原因导致退票或改签失败,乙方不承担任何责任。32.甲方在协议履行过程中,如需预订团队机票,应提前至少10个工作日向乙方提出书面预订申请,并明确团队人数、航班日期、航班号、旅客姓名、联系方式等详细信息。33.乙方在收到甲方团队机票预订申请后,应立即进行航班查询和机票预订,并及时向甲方回复预订结果。如预订成功,乙方应在5个工作日内向甲方发送团队机票。34.甲方在收到团队机票后,应仔细核对机票信息,如发现错误,应在收到机票后24小时内通知乙方,乙方将立即予以更正。35.如甲方因特殊原因需要退票或改签团队机票,应在航班起飞前至少3个工作日向乙方提出书面申请,并说明原因。乙方将根据航空公司规定,协助甲方办理退票或改签手续。36.甲方在办理团队机票退票或改签手续时,应支付相应的手续费。手续费标准如下:37.乙方在接到甲方团队机票退票或改签申请后,应及时与航空公司沟通,办理相关手续。如因航空公司原因导致退票或改签失败,乙方不承担任何责任。40.本协议一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。41.甲方在支付团队机票费用时,应按照乙方提供的支付方式及时足额支付。支付方式包括但不限于银行转账、支票、现金等,具体支付方式双方可在协议中约定。42.乙方在收到甲方支付的费用后,应及时向甲方开具正规发票,发票内容应包括但不限于机票费用、手续费等。43.如甲方在支付团队机票费用时出现逾期,乙方有权按照中国人民银行同期贷款利率收取滞纳金。44.甲方在购买团队机票时,如需预订特殊座位或提供特殊服务,应在预订时向乙方提出,并支付相应的费用。45.乙方在接到甲方特殊座位或特殊服务需求后,应及时与航空公司沟通,尽力满足甲方需求。如因航空公司原因无法满足,乙方应向甲方说明情况,并协商解决方案。46.甲方在购买团队机票时,如需预订婴儿票,应在预订时向乙方提出,并支付相应的费用。47.乙方在接到甲方婴儿票预订需求后,应及时与航空公司沟通,办理相关手续。如因航空公司原因无法满足,乙方应向甲方说明情况,并协商解决方案。48.甲方在购买团队机票时,如需预订团队保险,应在预订时向乙方提出,并支付相应的费用。49.乙方在接到甲方团队保险预订需求后,应及时与保险公司沟通,办理相关手续。如因保险公司原因无法满足,乙方应向甲方说明情况,并协商解决方案。50.本协议签订后,如甲方需变更协议内容,应在变更前至少提前5个工作日向乙方提出书面申请,并说明变更原因。乙方应在收到申请后5个工作日内给予答复。51.本协议签订后,如乙方需变更协议内容,应在变更前至少提前5个工作日向甲方提出书面申请,并说明变更原因。甲方应在收到申请后5个工作日内给予答复。52.本协议签订后,如双方对协议内容有争议,应友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。55.本协议一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。56.本协议签订后,甲乙双方应严格遵守本协议的约定,切实履行各自的权利和义务。如一方违反本协议约定,另一方有权要求其承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。57.甲方团队保险预订服务费用按照以下标准收取:每位旅客保险费用为人民币100元,保险期限为行程日期的7天。若甲方团队预订的旅客超过50人,可享受团体优惠,每增加一名旅客,保险费用降低至人民币90元。58.乙方在办理保险手续过程中,应确保所提供的信息真实、准确、完整,如有误报、漏报等情况,乙方应承担相应的法律责任。59.甲方团队在旅行期间,如遇突发意外事件,乙方应积极配合甲方进行处理,并及时向保险公司报案,协助甲方团队办理相关理赔手续。60.甲方团队在预订保险时,如需修改或取消预订,应提前至

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