社会工作培训总结

社会工作培训总结（完整版）

社会工作培训总结

社会工作培训总结范文一

—年—月—日至—日，我参加了—年社区工作者培训班，虽只有短短的

几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互

助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实

际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个

个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得

有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是—大学社工系范教授给我们带来的社区工

作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实

例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲

座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后

的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每

一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细

微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居

民服务。

分组案例讨论和集中点评，让我们—到社区同仁的社会工作经验交流和与老

师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身

的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。

这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学

到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的

心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握

与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政

等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗

位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的

本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到民有所呼、我有所应；民有

所求、我有所为。

社会工作培训总结范文二

一年―月份我参加了在松——区西林成校举办的社会工作者培训班，经过

这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，

下面我简单谈谈几点心得体会。

社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多

种理解一一科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工

作的本质特征：秉承利池助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有

需要的个人、家庭、群沐、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预

防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分

块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服务对

象分专题讨论。这种专题式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问

题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是温故。

同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积

极投身到知识创新与—上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老

师的互动，可谓是知新、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得

新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，而

作为年轻一代的社工，我们要把理论与实践结合起来，在日常工作中脚踏实地，勇

挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献。

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管理人员培训总结

法律培训范文

年轻干部培训总结范文

—公司培训总结

幼儿园新教师培训总结的范文培训是一种有—的知识传递、技能传递、标准

传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。以下是由大家出来的幼儿园新教

师培训总结。

教育工会培训总结范文

农行员工培训总结范文培训是一种有—的知识传递、技能传递、标准传递、

信息传递、信念传递、管理训诫行为。

社会工作实践总结

作为•名大学生，在学习好理论知识的同时更应注重培养自身的实践能力。暑

期社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸，也正符合我们—航空航天大学培养

高素质人才的目标。在大二年级的暑假，我满怀—的参加了“成长之旅”实践

队。

―年―月—日，车子载着我们十二分的热情和憧憬缓缓驶向目的地一__省

—市。在陌生的环境中生存，考验的是我们在依靠自己的双手和大脑来生存的能

力。我也想借这个机会让自己—的了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才

干，培养自己的韧性，同时发现自己的缺点以及不足之处。

出乎我的意料的时，想找到一份薪水不高但可以维持生计的工作岗位也是一件

挺困难的事情。大部分的地方都偏爱有工作经验的，而其打算长期工作的人，真的

很少有人愿意用像我们这样的没有工作经验的短工。原本以为很容易的事情现在却

让我不知所措，这是我始料未及的，这就是对困难的估计不足吧。难道这接下来的

几天我都要在一元钱的生活费下苟活了吗。不。不能这样。我继续一家一家地

问，尽管希望渺茫，但我决不能放弃。最后终于找到了一个肯德基快餐店的夜班工

作。我的工作时间是每天的晚上十点钟到第二天早上的六点钟。报酬是每天有一顿

早餐和十元的工资。找到这份工作让我真的十分激动，幸福的泪光在眼睛里闪烁，

它可以说给了我一阵强心剂，让我充满信心的迎接下面几天的考验，顺利地完成这

次实践。

经过这段时间的服务工作，我受益匪浅，不仅社会经验增加了，最主要的是懂

得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在加速发展的变化中，所以对人才的要

求越来越高，我们要用发展的眼光看待问题，就要不断地提高思想认识，完善自

我。可以说，肯德基的这段工作经验让我成长进步了不少，从中有不少的感悟，下

面的就是我的一点心得。

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。

第一天去服务实习，心里不可避免有些疑惑：不知道主管怎么样，应该怎么去

做啊，要去干些什么等等。踏进餐厅，只见几个陌生的脸孔用莫名的而疑惑的眼神

看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家很友善地微笑

欢迎着我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到了他们都要微笑地

说声“师傅早"那是我心里真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被

我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了我对老师、同事和朋友的尊重和关

心，也让他人感觉到了被重视与被关心。仅仅这儿天时间，我就和师傅们打成一

片，很好地跟他们交流、沟通、学习。我想，应该是我的真诚，换得了同事们的信

任，他们也把我当成朋友。

第二是沟通。要想在短时间的实践时间内，尽可能多的学习一点东西，这就

是需要跟同事有很好的沟通，加深彼此的了解。同时我也觉得只是我们将来走向社

会的一把不可或缺的钥匙。通过沟通了解，同事们对我有了大体的了解，给了我更

多的指导和帮助。

第三是“主动出击”。当你可以诜择的时候，把主动权握在自己手中。在工

作的时候，我会积极主动地招呼顾客，打扫卫生，并积极地寻找合适的时间向师傅

请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活及未来来的工作，通过这些我就和同事

们走的更近，在实习中，他们就愿意指导帮助我，让我获得了更大的收获。

第四是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究

条理的好习惯。“做什么事情都要有条理”这是从小爸爸给我的忠告。在一本书

上我看到过这样一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理

时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆

满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处

理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高

了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

上班的第一天，主管便跟我说，如何才能提高层次以达到公司的预期，除了电

话的宣传，电视上播放的广告，餐厅里悬挂的海报等宣传手段增加顾客对新产品的

知晓度和购买欲之外，服务人员的引导也是一个重要的因素，作为一名服务人员，

你的职责并不只是保证整个餐厅的环境卫生，还要通过你的一言一行来影响顾客，

让他们在这里消费是一个愉快而轻松的过程，同时也要注重团队精神，一家餐厅在

运营期间，柜台、总配、大厅、厨房等多处区域都在同时运作，十几个员工一起工

作，我们就是一个团队，为餐厅的顺利运行共同努力，所以员工之间的相互协作是

十分重要的。在工作闲暇的时候，我会主动地找主管和同事们请教和学习。主管跟

我说，我知道你是大学生，有志向，想做大事，但你千万不要小看这些小事，大事

都是由这些小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领积累起来的，不积

小流无以成——海，不积肆步无以至千里。，他还指出了我在工作中的一些错误

和缺点，希望我不断进步。他还对我说你跟我们的一些员工不一样，你受过高等教

育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实和提升自己，年轻人要不断地学

习，不断地提高和充实自己，年轻人要不怕吃苦，只有不断的积累能量将来才能挑

起建设国家的（范本）重任。听了主管对我说的一席话，我的思想认识有了更深一

层次的提高，在某种程度上，主管给了我一个很好的努力方向。我在肯德基工作的

最后一天我的一个同事跟我说，一个人在他的学生时代最重要的是学习知识，增长

见识，锻炼能力，尤其在大学学习的时候，选用暑期的时候参与社会实践活动是个

很好的锻炼机会，赚钱不是重要的，重要的是在社会的大课堂里学习一些书本上没

有的知识。

大学生除了学习书本知识，还需要到实践中去锻炼自己，“两耳不闻窗外事，

一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的，大学生要在社会实践中培养独立思

考，独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动功过所学的理论，

增长一些书本上学不到的知识和技能，知识要转化为真正的能力要依靠实践的经验

和锻炼，面对日益严峻的就业形势和日新月异社会，我们要尽可能地把握现有的机

会，正确的衡量自己，充分发挥自己的长处，培养自己的创业和实践能力，以便进

入社会以后可以更快的找到自己的坐标，实现自己的价值。

通过本次的实践，我学会了很多，也体会和感触了很多，我认识到将所学会的

知识运用到实践的工作中，需要实践的经验。要下大工夫。在实践中，我总是想把

自己学到的知识掌握的能力运用到工作中，可我发现储存在我脑中的知识掌握的能

力还很不够，而且这样我的也不是十分的牢靠，这让我有了一种紧迫感，大学四年

并不漫长，也并不空闲，需要学的东西还有很多，我也认识到生活是份责任，有苦

有乐。我体验到了打工的乏味，每天重复着相同的工作，我有点耐不住这样的生

活，我试着问同事们如何还坚持着，他们大都流露出一种无奈，他们大都没有多少

学历，所以只有从事服务员等行业。他们都说没有办法也没有能力去改变自己的一

切，而却赚钱是他们唯一的目标，或者说是迫于生计，其实这也是生活中的艰辛所

在。为了生活，我们要工作着，我们无法逃避这些，这是生活

的责任，对父母来说是家庭的责任，所以我们坚持着各自的生活依托，我现在

才知道，我们的校园生活是多么的快乐，是多么的丰富多彩。经过这次的实践，我

会更加珍惜我的校园生活环境和学习环境，同时，我会向着那份社会责任做好准

备，在实践中，我还学习到了很多人际交往和待人处事的技巧，在人与人的交往

中，我能看到很所自身的价值。人往往是很执着的。如果只问耕耘不问收获，就一

定会交到很多的朋友：对待朋友，不能斤斤计较，不要强求对方付出与你同样的东

西，要知道给永远比拿愉快。不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功

要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人和支持别人。

这次的“成长之旅”一一社会实践是我人生中迈向社会的重要的一步，在这次

实践中我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的。早日解除社会，让我们体

会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同事积累一下社会经验和工作经验，这些

经验是一个大学生拥有的无形的资产。到了关键时刻，它们的关键作用就会体现出

来。短暂而又漫长，劳苦而又快乐的暑期社会实践结束了。苦、累，但很满足，因

为我知道这就是考验，这就是体验。这次实践的过程，让我了解到了团队的重要

性。（范本）我们通过沟通交流协助建立了友好的协作关系，互相关心，互相体

谅，互相包容，互相帮助。这次实践扩展了我们的发展空间，提高了社会实践能

力，增强了服务意识和奉献精神。

用实践感受社会，用实践关爱社会，用实践锻炼自我,，我不会忘记志同道合，

相互帮助，共同努力地同事们。

实践就这样悄然结束了，但他带给我的思考就像是一块小石子投入水中泛起的

阵阵涟漪，荡漾开去。这次亲身体验让我感触深刻，这不仅是一次实践，还是一次

成长的人生经历，更是我一生的宝贵财富。

第二篇：社会实践工作总—会实践社工课总结

从实践组组员到组长，我从事实践方面的工作已经有一年多的时间，一年的时

间，我对实践工作有了自己初步的认识，也有了自己的一些思考。

通常来说，与学生会相比，团委的工作与同学接触的较少，更多的是一些比较

事务性的工作。但实践不一样。实践的主体是同学，必须要有同学参与我们的工作

才能开展。我们最主要的工作目标就是让更多的人参与到实践中来，在实践中受教

育长才干做贡献。而实践活动是同学们在学习之余来做的，所以实践的动员、立项

工作大部分都集中在了临近期末的时候，而这时正是备考最紧张的时候。

所以对于实践组的同学来说，最基本要具备两方面的能力。首先是与人沟通、

协调的能力。实践特别是暑期实践对于同学来说是一件花费十分巨大的事情，无论

从时间、精力还是物质上来说都是如此，要让大家积极主动地参与到实践中来就很

考验与人交流、沟通的能力。而实践是大学生与社会的初次接触，会涉及到很多的

东西，对于大一的同学来说，这些都是他们很难处理的难题，这时候就需要实践组

的同学给他们提供一些帮助，并将现有的资源分配给各支队，这也很需要实践组组

员的协调能力。其次，做实践工作还需要的一项很重要的能力就是合理安排自己学

习和工作的时间和精力。正如上面所说，做实践工作不可避免地要占用自己的很多

时间，而且很大一部分还是备考的黄金时间，所以要根在做好工作的同时兼顾学

习，就需要将自己的时间进行统筹安排，做到学习工作两不误。

此外，对做实践工作的人，还有一些能力也必不可少。

第一是宣传能力。以暑期实践为例，前期要开动员会，这至少就需要海报、

dv、邀请函，更高一层可能还要做点特色材料，之后还要新闻稿：后期有实践展示

会和实践成果展，怎样将几十个支队的实践成果展示给大家，并且做到有所创新，

也是需要有一定的技巧的。

第二是处理突发状况的能力。几十个支队在全国各地实践，不可避免地会有

支队遇到困难，如何在出现突发状况时快速响应是每个组员的必修课。

而作为实践组组长，除了需要具备组员需有的能力外，还需要具备其他能力。

首先是要有一定的思想高度。实践工作是团的工作，组长的工作要传达和体现团的

精神，要保证自己的每一项工作都能有正确的方向。

第二是统筹能力。实践工作是贯穿全年的，而且各时间点比较固定，这就需

要组长对全年的工作有一个统筹安排，各项工作都有个时间表，这样才不至于临时

乱了阵脚。此外，如何让一个组的一位组员都能根据自身的特点在组里工作一年

后有自己的收获也是组长需要考虑的最主要的问题。在平时安排工作的时候，就要

求组长既要保证工作完成，又要在公平公正的前提下让组员有自己的成长。

第三是主动思考和创新的能力。副书记很大程度上只是提供一种指导思想，

具体工作需要怎么做是需要组长自己思考的，如何高效的完成各项工作是组长最大

的挑战。

而现在的我只能算是一个优秀的组员，对于组长还需具备的能力，由于我当组

长还没到一周的时间，所以还需不断的学习。比如说现在我还没有完全适应组长的

角色，在做一些决定的时候还是习惯性的问副书记，而没有自己的一个完整的想

法。这是在接下来的工作中我需要花很大的精力来训练的能力。在做了一年的具体

工作之后，我得到最大的锻炼的能力就是与人沟通和协调能力。我主要负责了去年

寒假实践的立项和志愿者工作，需要与各班实践联系人以及志愿者们保持好的交

流，并要全程负责这两件事情。在期末的时候做这些事情让我学会了怎样协调自己

的时间。此外，我作为支队长参加了一年暑期实践，以自己的亲身经历体验了实

践的全过程，让我对自己的工作有了更多自己的理解。在组里，我还参与了各种会

的策划和现场工作，收获也是很大的。

一份社工，让我在成长中体悟更多，收获更多。一次社工课，让我对社工有

更多的理解和认识。在社会工作中成长，在成长中将社工做得更好是我追求的目

标。

第三篇：社会实践工作总—会实践部工作总结

社会实践部前期工作总的总结起来，主要取得了以下几个方面的成绩年

月第一届青年志愿者协—机构成立。创建了青年志愿者协会并—开展活动：在

初期，积极推行志愿者注册制度，队伍建设不断加强。为满足越来越多的人加入志

愿者的需求，协会结合实际，认真—实施，在全校范围内广泛开展志愿者注册工

作，经过三个月的努力，注册志愿者已有—余名。有力的充实了我校志愿者队伍

的力量。如今一支以青年为主体、以注册志愿者为骨干、由全校各院广泛参与的志

愿者队伍已经形成。尽力完善各种措施，工作机制不断完善。为加强对志愿者的管

理，使各种志愿者活动有效开展，协会主要采取了几个方面的措施：一是加强了

—网络建设，依托街道社区建立了青年志愿者服务站，促进了志愿服务的—实

施；二是形成了一套行之有效的志愿者注册、培训、日常管理、评估、奖励及协会

运行，资金筹措等内部机制：三是积极争取市委、市政府、团委等部门的支持，为

志愿者服务创造良好的政策保障，营造了党政和全社会支持志愿服务的局面；让志

愿者有了交流和展现自我的平台。

主要活动：

一我校社会实践部（青年志愿者）举办预防艾滋病宣传活动：—月—日是世

界艾滋病日，为使同学们更好的了解艾滋病及及其预防的有关知识。―月―日中

午院青年志愿者协会在主校区举办了大型“全民动员，共同努力，遏制艾滋，履行

承诺”为主题的签名活动。

活动中青年志愿者协会成员们向同学们散发了宣传艾滋病的危害及预防知识的

宣传单，热情的帮助同学们解答有关艾滋病的问题，呼吁同学们—艾滋病，远离

艾滋病。同学们踊跃参与，在条幅上纷纷签下自己的名字，表示要共同努力遏制艾

滋病。

活动内容虽简，时间虽短，但意义很大，一个名字代表了一个承诺：“健康的

青春，健康的自我，远离艾滋病”。从我做起，爱护自己，用行动帮助他人，用爱

温暖他人，为构建和谐社会贡献自己的一份力量

二社会实践部（青年志愿者）在河大主校积极开展“无烟日”宣传活动：_

月—号是世界卫生―发起的“世界无烟日”，今年是第一个无烟日，宣传主题

是“无烟青少年”。为了进一步提高校区全体师生员工对吸烟危害的认识，营造无

烟、清洁、健康的学习环境和工作环境，共建和谐校园，校区青年志愿者协会积极

开展了“无烟校园和谐健康”宣传活动。―号上午，青年志愿者协会贴出了精心

制作的“世界无烟日”宣传海报，并深入食堂、宿舍、教室向广大同学发放“拒吸

第i支烟”倡议书，宣，专戒烟知识，得到了同学们的支持和认可。青年志愿者协会

开展的这次宣传活动，为创律“无烟校园”贡献了自己的一份力量，同时给个别吸

烟的同学敲响了警钟。

三我校社会实践部（青年志愿者）服务敬老院，前往社会福利院探望残疾儿

童，奉献爱心。我校社会实践部的青年志愿者协会的—余名同学来到我市敬老院

开展慰问活动，并将这所敬老院作为我院青年志愿者服务基地，将长久开展敬老活

动。下午—时左右，志愿者们踏进了老人们生活的小小院落。在温暖的阳光下，

老人们围坐在树下，一见到志愿者们，老人们都鼓起掌来表示热烈欢迎。我们的志

愿者围坐在他们中间，亲切地拉着老人的手唠家常。大家陪同老人聊天，并与老人

们一起开展了丰富多彩的联谊活动。志愿者们认真地表演了自己的舞蹈，独唱等节

目，博得满堂喝彩。暖暖的阳光下，同学们和老人聊天，看表演，许多老人乐得合

不拢嘴。自建立青年志愿者服务基地后，我校的同学经常过去看望这些老人，并且

初拟定开展“一对一”的活动，也就是一位同学和一位老人长期建立互助关系。我

市敬老院是我校青年志愿者协会建立的第一个服务基地，以后还将陆续建立其他的

服务基地。

志愿者们陪托老所的老人们一起度过了一个愉快的周末同学们的爱心与耐心，

让老人们非常开心和感动，临别时，老人们依依不舍，一直—志愿者离开。

坚持到敬老院服务老人是我系志愿者常规工作中的一个中心和重点。与往常一

样，通过这样的活动，大家都感到收益非浅，认为以实际行动关心和帮助社会的弱

势群体，能够让自己的人格更完善，视野更宽广，也能够更加坚定自己的社会责任

心，从而给每个人的成长成才注入新的动力。同学都说，“我觉得每个人都有老的

时候，我并不觉得这些老人很麻烦，我们在外上学，不在自己的父母身边，我把这

些老人当作自己的亲爷爷亲奶奶，对他们好，我希望自己父母老的时候，也有人这

样对他们，这样所有的人都不会孤独。”

四河套大学社会实践部（青年志愿者）举办清明节扫墓植树活动：在清明时节

举办临河公园扫墓活动，为了让青年志愿者进一步加强对嘉庚精神的认识，更加明

确当一名志愿者的服务宗旨，也为了在志愿者中积极倡导雷锋精神、学习雷锋精

神，更好地做一名合格的青年志愿者，更好地为他人、为社会服务。—年—月

—日，我校社会实践部—青年志愿者开展清明半扫墓活动。“传承革—传统，

弘扬时代精神”秉着弘扬雷锋精神，倡导志愿者服务精神，全体青年志愿者到临河

公园扫墓，手捧鲜花到墓前鞠躬行礼、献花，悼念。青年志愿者们在管理人员的协

助下，帮忙打扫公园，捡垃圾、倒垃圾箱。—志愿者参加“走进公园林义务植

树”活动，让绿色环保走出校园、走进社会。

年5.12汶川地震后积极志愿者为灾区人民捐款捐物。

—年—月—日以“关爱环境，关爱生命”为主题，开展环保知识宣传活

动，得到环保局大力支持。—月末在巴彦淖尔市“科技文化周”活动中参加启动

仪式和科技文化宣传活动。并在阴山岩画展期间开展科普知识宣传志愿服务活动。

一年—月联合红十字和血液中心开展了以“奉献青春热血，点燃生命之火”

为主题的大型献血活动。

__年—月末为学生联系去五原中良番茄厂进行暑期社会实践。

―年一月参加了全市学生冬季长跑起跑仪式和金融进社区进乡镇启动仪式。

在各级领导的关怀和指导下，社会实践部全体成员希望得到锻炼，提高自身的

综合能力和综合素质，实现志愿者的人生观、价值观、世界观，在“奉献、友爱、

互助、讲步”的旗帜下，实现自己对社会的承诺，书写充实而高尚的精彩人生。

在从事社会实践的路上我们感到快乐、充实。这种快乐与充实是在帮助别人后

发自内心的幸福，因此我们会更爱这份事业。有人说“你心中有爱，要将这份爱亮

成火把传递给他人”。在志愿服务的路上我们要继续努力的传递爱的火把，让更多

的人把火把传递让世界更加地温暖、

幅度很大

第四篇：社会实践工作总—会实践活动总结

就在今年，一年，—外国语大学迎来了它的一岁生日。早在上个学期我们

就得知校庆活动需要志愿者服务，我亳不犹豫的报名参加了志愿者活动，心里十分

欣喜刚刚成为北外的一份子就能够如此光荣参与这么隆重的活动。进行了分组以

后，我们便开始了许多前期准备工作，为正式的校庆活动做准备。

在这次的校庆活动中我参加了世界语言应用大会和校庆校友接待两个项目。在

月下旬我参加了由外研社和我校共同主办的第届世界语言应用大会。

结束了前期的较多准备工作之后，从—月中旬开始，我正式投入到参与大会

举办工作中。我报名了在主会场的报道工作，后又被分到报道组的财务处，主要负

责对已缴费的参会代表提供―，并协调其中出现的相关事宜。

第一、二天的工作尤为繁忙，大多数与会代表都选择在这两天来到会议现场报

道。每天早上7：00我都会准时出现在主会场开始准备一天的工作，中午就餐时间

十分紧张，一般都是几个同学轮流去吃饭，晚上20：00我们才会结束一天的工

作。起初我以为我的工作相对来说还算简单，经过第一天的工作我。。来领取—

的老师中有一部分因为在网上报名缴费时没有写好—的抬头，导致他们的—没有

及时开出，需要现场登定补开。对于这种情况大多数老师都表示理解与配合，但是

还是有部分老师不能理解，甚至会与我们争论。最开始的时候遇到这种情况，我有

些不知所措。慢慢地，我在财务老师的帮助下找到了与老师们沟通解决问题的方

法，并对自己负责的工作有了更多的了解。及时在没有老师在的情况下，我也可以

独立的承担工作担当责任。我耐心的告诉老师们没有哦及时开出—的原因，并安

慰他们不要着急，会马上解决。每次问题解决时，看到参会老师满意的微笑说谢谢

时，我心里都会涌起一阵满足与成就感。

在刚刚分配到财务处工作的时候，我以为我并没有很多机会与来自国外的参会

老师交流，但后来我发现，实际上所有的志愿者不论被分配到什么职务都会和许多

来自国外的参会老师进行交流。国外友人都很有礼貌、幽默，也很友好，他们向我

咨询的时候总是谢谢不离口。尽管我们事先已经在主会场一层大厅安排了休息区，

但由于座位有限，还是会有一些等待参加会议的代表找不到休息的地方，遇到这种

情况我们也经常会主动让出自己的座位，为他们提供方便。在经过几天的磨合后，

与会老师与志愿者的关系渐渐亲密起来，有时即使只是路过，他们也会和我们有好

的打招呼甚至热情攀谈。在最后一天的闭幕式上，当演讲人说道感谢志愿者的付出

时，全体在场的与会老师不约而同的热烈掌声是对我们这一段时间辛苦工作的最好

奖赏与安慰。

这次大会邀请了来自海内外各个国家的（范本）教育工作者参加，我想这不仅

是一次学术会议，更是将中外文化的交流与传播，而我们志愿者，也用我们的活力

与热情将—外国语大学的生命力展现给了世界。通过参加这次大会工作，我更加

意识到了自己成为进入大学后，从学生身份到成年人的转变，在工作时，我不再是

一个只会听从安排的小孩子，我更多的是一个成年人的方式独立思考，全身心的投

入工作，以求把工作做到更加的完善。自一月中旬开始，我又开始投入到了校友

接待的工作中。

首先我们进行了一个全体会议，目的是更好的了解北外的历史与传统。七十年

书香翰墨，七十年风雨七十年薪火相传。北外有着悠久、光辉的历史。在这

七十年中，从中国人民抗日军政大学三分校俄文大队发展而成—外国语大学，并

且在拥有49门中外外语学科的语言专业以外，更是开设了计算机、国商等院系。

自改革开放以来，北外成为首批211工程建设的全国重点大学之一，基本形成了以

外国语言为主，文、法、经、管多学科协调发展的专业格局，培养出一名诺贝尔奖

得主，驻外大使—余人，参赞近—人“世界上凡是有五星红旗飘扬的地方，就有

―外国语大学校友的身影”，因此赢得了“共和国外交官摇篮”的美誉。我知

道，在校庆当天会有许多毕业十几年甚至几十年的老校友回来母校，他们对母校北

外怀有深深的爱与思念。对北外了解的越多，越是能够更好的与老校友们交流，越

是能够更好的做到校友接待的工作。

之前总是听人称赞北外培养出很多优秀的外交工作者，但是其实在我心中“很

多”又是多少呢，我不知道怎么去估量。昨天中午接到校友接待组—通知时，看到

各自纸条上所写的接待的校友几乎都是参赞理事和驻各国大使时，我才清晰的意识

到，北外人这三个字背后的荣耀。四海五洲留足迹，诸行多业担双肩。那一刻，心

中生起骄傲与自豪。但同时我也知道这份骄傲与自豪并不仅是因为我与名人同校，

而是因为，这份荣耀也将有我和我们来承接。为了在校庆庆典当天能够万无一失的

进行各个程序，为了能够带给回来母校的校友们久违的母校的温暖，让他们能够在

短短的几天里留下等美好的回忆，我们在庆典的前两个礼拜中不断做着各项工作的

彩排与改善。我们会牺牲几个中午宝贵的午休时间，来研究商讨怎么样礼貌妥当的

联系校友，有什么问题需要提前与校友协商好。比如说，在与校友通电话的时候，

应该如何说才能有礼貌乂不卑不亢。比如说，北外的校园地方有限，无法提供足够

的停车场地为校友们停存车辆，我们则需要在事先与校友电话沟通的时候提醒他们

这点事项，确定他们前来北外的交通方式。作为校友接待志愿者，我们需要从校友

进入北外的时候开始就陪伴在他们左右，引导他们去参加各个活动，为他们提供帮

助，所以我们还需要提前与他们商定见面地点。有时为了研究如何更好的引导校友

们进入会场，我们就会排练上几个小时。记得有一天中午我为了联系校友的问题来

校友接待办公室找负责的蔡芝芳老师，当时正好是12点多吃饭的时候，办公室里

还有另外两个同学在和蔡老师沟通问题，桌子上放着已经凉了的饭菜，蔡老师和她

的助手却没有空儿休息，一点不得闲的为越来越临近的校庆庆典活动做着最后的工

作。

由于我所联系的校友鲍树生先生无法前来参加校庆典礼，我被分配到了礼品

组，成为礼品组的组长，负责校庆庆典当天早晨校友报道的时候派发礼品。校庆庆

典当天的清晨六点半钟，我和我的组员们首先出现在了校庆庆典的报到处，我们要

在校友们还没到达之前就把所有的礼品袋从体育馆里面搬运到馆外的报道处。之后

我们利用工作完成的些许空余时间吃了早点，继续等待机动任务。我很遗憾，我本

应该负责的鲍树生先生。当校友和嘉宾们入场参加典礼时，由于庆典场地有限，无

法邀请过多的入场嘉宾，所以本来可以进场的陪同志愿者们只能在场外面等候。一

开始我们对此还有些微的怨言，毕竟难得遇上北外如此盛大的庆典。但是后来在看

到院系接待处那里到来的白发苍苍的老校友以后我们都没了怨言，我们利用空闲的

些许时间到院系接待处帮忙接待一些直接到院系里报道的校友，陪他们看校园的变

化，听他们述说对北外的记忆。

在庆典的第二天晚上我们全体志愿者有幸观看了校庆晚会，虽然这一场晚会已

经没有了何灵、杨澜等让我们期待已久的明星校友，但是一段段带着对北外深深感

情的视频和一个个具有北外外国语大学特色的精彩节目仍然让我们全场志愿者激动

不已。

在北外，有这样一群人。他们尽职尽责，奔波于各大活动现场；他们默默奉

献，只为了校庆活动能够—顺利的进行。我很自豪又感到光荣，我是这群人中的

一份子，是一名光荣的志愿者。一名志愿者就是一把泥土，我们存在的意义，不是

被淹没，而是无数泥土聚集在一起，成就一座座山峰。在结束了为期两天的校庆典

礼工作后我深深体会到了这句话的含义。工作是，总会帮助别人解决困难，而自己

遇到困难时也总会有身边人帮我解决。虽然我们彼此并不熟悉，但是志愿者这个光

荣的身份使我们团结在一起，为热爱的校园出一份力。这一切都让我非常的感动和

温暖。

随着校庆晚会的落幕，校庆工作也画上句号。付出的是努力和真心，收获的感

激与赞同。校庆志愿者工作给了我更加坚定的信念与极大的锻炼，同时，能在大学

期间度过北外的周岁生三，对我而言已是非常可贵，能为母校生日庆典尽自己一份

力量更是我的莫大荣幸。我期待参与更多的志愿者活动，也希望越来越多的同学加

入到志愿者的行列中。

―年―月―日

社会实践工作总结

很高兴学校安排假期实践活动，自选课题，深入实际，让我们有更大的活动空

间。鉴于朋友及家人所受肥胖问题的困扰，本人特选“关于肥胖问题”作为自己此

次活动的主课题。

由于此次活动涉及人的隐私问题，所以我们采取无记名调查的方式，通过调查

问卷的形式来让人们可以无顾虑的杼发自己关于肥胖的看法。但由于人们对这一问

题的敏感，调查过程还是没有想象中那么顺利，不少人对我们很是反感，在这里由

衷感谢帮我完成调查的―。

这次活动，锻炼了我们的意志，也提高了我们的团结意识，更为重要的是我们

克服了心理上的恐惧，可以大胆的向人们表达出我们内心所想的，这会使我们终身

受益。

另外，此次调查也让我们感受到人们对生命的重视，对健康问题的无奈，同时

也看到他们对我们此次调查怀着热切的期盼。

这次活动的不足便在于准备不充分，人手不足，导致活动范围太窄，所以调查

不够广泛，我会在以后的活动中注意这点，努力获取更多更丰富的材料。

总而言之，我对此次活动还是比较满意的，再次感谢陪我一起参与调查的同

学，望以后还有合作的机会。

社会工作服务中心工作总结范文

告别一年，迎来了充满希望的一年。过去的一年，我们有付出也有收获，我

们有欢笑也有泪水。在各位理事顾问的指导帮助下，在同事们的共同努力下，

心家园在这一年里逐步走向更加规范的发展。现将一年的工作总结如下：

一、心家园—总部年度工作情况

1、启动运行多个项目和活动

一年—至一月，在经过一年近一个月的前期调研评估和项目跟进之后，

与共青团—市委、―恩派三方合作建立的彭州市磁峰镇—阳光社区中心、彭州

市小鱼洞镇大楠村阳光社区中心及两地的志愿者工作站顺利启动并正常运行，目前

各项工作正在顺利开展之中。

—月、—月，启动彭州—及大楠村暑期《心家园一心成长》夏令营系列活

动。

—月，开展了温——涌泉街道瑞泉馨城居家养老中心项目前期工作的开展及

需求评估等。一月—三，心家园正式启动温——居家养老项目。

另外，在第四季度，心家园还一志愿者参加了共青团—市委员会、—市青

少年发展基金会、—市青年志愿者协会发起的，在锦里开展的以贫困农民工子女

为主要关爱对象的“围脖暖冬”劝募活动，及“筑爱—小时”迎新慈善夜暨“围

脖暖冬”微公益行动启动仪式。

2、认真谋划未来项目

在扎实开展好既有项目工作的同时.，机构的项目推广接洽工作也在有步骤、有

计划地进行。目前，与共青团青羊区委、龙泉驿区龙泉街道办、共青团_市委已

经达成意向性合作，相关一个项目正在具体洽谈中。—月，机构一名负责人拜

访了中国社工协会，与南燕副秘书长交流了本机构近两年来的发展情况，并就中国

社工协会—试点项目做了进一步的了解。

3、成功注册民非机构

一年一月，开始筹划本机构民非注册的相关手续。―月，机构正式在—市

民政局注册为非营利性民办非企业单位。

4、积极加强对外交流

一年的对外交流活动有两个方面。一是—、安排机构负责人和员工参加了

一系列的培训学习与会议交流，包括：参加社区建设能力培训；参加《川越

5.12》毕业典礼及台湾学习会；参加林护社会工作讲座（系列之四：社区

社会工作的理论与实践）：参加第一届中外民间—论坛：—月参加“5・12大

地震三周年论坛——政府主导与社会参与-基于社区的灾后重建”交流会；―心

家园志愿者受邀参加“走进美好新家园”——全国百名抗震救灾志愿者—地震灾

区行；—月参加“—灾后重建与社会工作一跃迁、转化、超越国际研讨会”；

—月参加《非营利—战略绩效与管理》及彼得德鲁克管理学的学习：—月参加

爱有戏—的以“中国公益接力，助力伦敦奥运”主题义集暨第二期义集；参加英

特尔基金会志愿服务小时资助计划宣讲会暨《志愿服务助力创新》约稿说明交流

会；与一天公益、北川羌魂（中国心）负责人一同拜访中国扶贫基金会：—月，

参加由救助儿童会与—大学一理工大学灾后重建与管理学院共同举行的“以

儿童为中心的参与式防震减灾论坛”会议：参加—地震灾区社区康复模式成果研

讨会；参加中国社会工作协会在—举办的为期一天的《社工服务—社区项目能

力建设培训班》；心家园志愿者受邀参加中国-日本抗震救灾志愿者交流座谈会；

一年一月—日、—日，―心家园两位负责人应邀赴京参加了—“中国志愿

服务博览会”暨“志愿服务推动社会和谐发展”论坛。

对外交流活动的第二个方面，是认真安排和接受了专业机构和专家对本机构的

多次督导。包括：张志英老师到彭州站点实地督导；机构及_app集团对《金光

心灵家园》项目做结束评估各项工作；—月，—理工大霍小玲、mandy、宝琪老

师一行到彭州__、大楠村、温一__站点回访并实地督导；参加中国社工协会专家

针对机构工作中的问题进行的远程督导；年底，中国社工协会南燕副秘书长及曾

群、邓拥军等专家一行，到心家园温——涌泉瑞泉馨城居家养老中心工作站实地

指导工作。

汶川地震年多来，心家园一直坚持在灾区服务，获得社会高强度认可，

年里有多家媒体对―心家园团队人员及工作加以报道。—日报—月一日整版刊

登人物专访《心家园：让爱心的力量持续生长》报道了心家园尤其是负责人的事

迹；—日报记者专访肖峰刊出报道《阳光洒进你心间》；中国青年报以吕小英为

题报道《大学毕业生到一做社工：村民生活态度变化》；—商报《一名志愿者

相伴“橙子”逛得好开心》特别报道以心家园志愿者为主，为地震女孩橙子圆梦的

活动；《中国社会工作》杂志5.12地震三周年纪念刊《—社工篇——“心家园”

的守望》，系统全面地报道了心家园一年来在灾区的工作事迹；—日报—月份

刊登《社工—的一天：让老人有更多欢声笑语》，报道了机构温一__居家养老项

目的工作。这些报道在反映和宣传心家园工作的同时，也增进了业界和社会对心家

园的了解和认知，提高了心家园的知名度和美誉度。

机构的工作，扎实而见成效，受到政府部门和社会的肯定。年底，—团市委

推荐了机构负责人但小莉为全国百名优秀志愿者—候选人。

除以上事务外，心家园工作重点以各站点项目为主。下面就各站项目具体工作

加以回顾。

二、心家园项目站点年度工作情况

项目站点共有一个。—年，—心家园在彭州小鱼洞镇九年制义务学校及彭

州金光通济中学一年—月至一年—月为期两年的“金光心灵家园”项目顺利结

束；彭州小鱼洞镇大楠村阳光社区项目于一月底结束；彭州磁峰镇—阳光社区服

务中心各项工作持续进行中；—月新启动由政府购买服务温一_涌泉瑞泉馨城社

区居家养老服务中心项目。

（一）、温——涌泉瑞泉馨城社区居家养老服务中心项目情况

温一涌泉街道瑞泉馨城社区位于温一区东南新城涌泉街道街道办事

处五福路一号。社区面积一平方公里，是一个由—拆迁集中居住的新型社区，

是全市最大的农民集中安置区之一，主要安置来自花土、凤凰等一个村的它

规划建设八个组团，现已建成安和苑（a区）、定和苑（b区）、宁和苑（c

区）、富和苑（d区）四个组团。目前已入住—万居民，其中常住人口近一人，

流动人口近一人。

据前期志愿者统计，b、c、d三个区有一岁（含）以上老人共计一名，占瑞

泉馨城总入住人口的百分之十左右，社区人口老龄倾向严重。而其中孤寡老人—

名，特困老人一名，病残老人一名。现享受低保的老人有一人，空巢老人—

人。

—心家园社会工作服务中心讲入瑞泉馨城社区，目的是为了更好地应对因移

民搬迁和老龄化带来的各种社会问题，适应伴随我国老龄化时期在瑞泉馨城社区产

生的严重老龄化倾向，实质性地为搬迁农民（居民）尤其是老人们解决生活困难,

提高他们的生活水平质量，全面提升瑞泉馨城社区养老服务社会化工作水平。工作

宗旨在于创新社会管理模式，探索以居地为核心的居家养老服务，完成居家养老服

务社会化试点工作任务。工作模式是以政府出资购买服务的方式，在社区养老服务

中导入社工理念和机制，将老人们的社会归属感以及社会交往需求的满足，放置在

居住地一一瑞泉馨城社区中，满足老年人日益增长的生活照料、医疗健康、精神文

化、社会参与等方面的需求，进一步提高老年群体的生活水平和生活质量，促进瑞

泉馨城社区和谐发展。

瑞泉馨城社区居家养老服务中心于—年—月—口在富和苑成立。中心有一

心家园社会工作服务中心正式员工一名，另有一支―人的社区老年志愿者队伍一

一康乃馨志愿者团队。居家养老服务中心内设有接待大厅、多功能阅览室、康乐

室、老年影院、厨房和卫生间，硬件设施一应俱全。

—心家园社会工作服务中心社工以涌泉街道瑞泉馨城居家养老服务中心为服

务站点，通过个月来的工作，采用专业工作方法、整合社区可利用资源，与社

区老人建立了很好的关系；一系列的低偿和无偿服务活动的开展，真正为老人带来

了快乐，充实了他们的晚年生活。

从—年―月—日至一年一月—日，工作开展五个月，从入户家访，了解

掌握当地的基本情况，为社区六十岁以上一位老人建立健康档案，使他们的需求

一目了然，到逐步建立健全服务中心管理体制；从与社区居民建立良好专业关系到

成立社区自己的老年志愿者队伍；从每天的日间照料、常规服务到每个月丰富多彩

的活动开展，展现了瑞泉馨城社区高龄群体不一样的风采。

1、调研基本情况，夯实工作基础

为了了解社区内服务对象（一岁以上高龄群体）的基本情况，我们结合高校

志愿者团队的力量，开展了老年人状况和需求的需求评估调查。从住址、原户籍所

在地、姓名、性别、出生年月、文化程度、政治面貌、是否与子女同注是否领取社

保、身体状况、经济状况、兴趣爱好等方面着手展开调研，并收集装订成册，目前

为止我们完善了—多位老人的基本资料。由此确定出高龄群体中的一对象，如空

巢老人、残疾老人、低保老人等。并定期回访，—志愿者上门提供志愿服务、关

心、卫生清扫。

2、大型活动梳理

5个月的时间里，共举行大型活动共一次。具体情况如下：

月日，老年团体心理辅导，参与老人人以上；

—月—日，心理关爱主题讲座“找朋友一一信任与支持活动”，参与老人

一人以上；

—月—日，“浓情中秋情系夕阳红”中秋节茶话会活动，参与老人人以

±;

—月—日、—日，协助瑞泉馨城社区筹冬和开展国庆和欢度中秋大型活

动；

—月—日，“情满一月九爱在夕阳红”重阳节活动的开展，参与老人—人

以上；

一月一日，老年团体心理辅导，参与老人一人以上；

—月—日，志愿者志愿精神及团队建设讲座，参与老人一人以上：

_月—日，心理关爱主题讲座“我们的新家一一团体绘画治疗”，参与老人

位以上;

一月—日，灾害现场危险识别与管理讲座，参与老人一人以上；

—月—日，老年群体团体心理辅导（趣味心理游戏），参与老人一人以

上；

—月—日，迎新春大型社区游园活动，参与人数—人以上。

3、常规活动汇集

①、兴趣小组活动的开展情况。“妙手童心”手工艺小组、“夕阳红”歌唱

小组、电脑小组、电影小组，已培养出十位社区领袖。他们积极、热情，乐于参与

我们居家养老服务中心的活动。

②、“快乐养身操我们在一起”。每天早上、下午陪着老人一起运动、一起

健康。

③、“康乃馨志愿者团队建设”。每个月的第一个星期一举行活动，现已开

展了四次。在—人的团队中，他们充分发挥了老龄群体的自我价值作用，为社区

那些需要的老人提供了丰富多彩的服务。而且在持续的招募中，这支志愿者队伍一

步一步在壮大、成长，有益于推动社区居民互相帮助、邻里守望相助，在助人自助

的过程中，提升自我。

④、每个星期中的两天—社区老年志愿者走访筛选出的特别老人群体，对其

进行不定期回访，提供志愿者关心服务内容有：卫生清扫、送餐到家等。

⑤、维护居家养老服务中心的正常运作：登记到访老人清洁卫生，保证

老年餐厅、老年影院、康乐室、多功能阅览室的常规运行；

⑥、为被家人送到中心的老人提供日间照料。教老人上网、陪袤人聊天、打

乒乓球、下棋、踢健子等。

⑦、接待社会人员参观视察。接待来自各个地方的参观者、各级领导、报社

新闻记者等，共—次，—人次以上。

⑧、接待老年人在中心活动。中心日常人流量35-—人次不定，月人流量

—人次以上，目前为止总人流量一万人次以上。

⑨、接待老年人在老年餐厅就餐」每周平均一人次，月人流量―人次，目

前为止在老年餐厅就餐人次―余人次。

4、其他

对一位老人进行了临终关怀，持续时间一个月左右，对病逝老人及家人带去了

安慰和关心，效果明显。

（二）、彭州磁峰嚷阳光社区服务中心项目情况

自—年—月至今，在—阳光社区服务中心，社工及志愿者累计服务人数共

计一人次，—大中小社区活动—余次。

1、区分服务对象，开展特色活动

①、针对儿童与青少年。服务中心深知儿童与青少年是社区社会乃至整个国

家民族的希望，同时也是进行农村社区工作者的重大突破口。为此，针对儿童与青

少年易于接受、便于管理、参与性强、积极性高等特点，制定了“应试教育+素质

教育”和“心灵慰藉+实地操作”的服务模式。共计服务社区儿童与青少年—人

次，—正对儿童与青少年的大中型活动—余次。

一是推展“应试教育+素质教育”的学习模式。―阳光社区服务中心利用

《天天向上课堂》讲行个案辅导，对儿童与青少年讲行学习帮扶、技巧传授、能力

提升，同时采用诗歌朗诵、感恩签名等小组活动的形式，进行文学熏陶，环境改变

与心灵感染，从而促进也们在学习方面提升兴趣、掌握学习技巧。并且在学习的同

时，收获人生的快乐、感恩我们身边的人、享受大自然的美、不断锻炼自我，成长

自我。

二是推展“心灵慰藉+实地操作”的实践模式。―阳光社区服务中心针对儿

童与青少年的叛逆心理，积极预防可能出现的各类不良心理问题。利用户外野炊、

亲子活动、关爱慰问留守儿童，对服务对象进行了团队辅导；成立了小天使志愿者

团队，调动社区青少年的积极性，带领他们开展社区文娱活动、宣传社区环卫工

作、帮助社区孤残老人进行卫生清洁。促使他们由内而外的真正做一个有修养、高

素质的人。为了更好地鼓励社区广大的儿童与青少年服务社区，总结培养小天使志

愿者的宝贵经验，―阳光社区服务中心还—了小天使志愿者团队的一年度中期

与年终表彰大会。

三是一了两次暑期夏令营活动。—阳光社区服务中心自一年一月一日一

—月一日共计举行了—余天的暑期夏令营，分别由西南财金大学与—信息工程

学院担任。暑期活动将“应试教育+素质教育”—结合起来，不仅对社区的儿童与

青少年进行了学习辅导，而且磨练锻造了他们的意志形态，使他们的身心都得到了

极大地提高，增强了自我信心，展示了自我个性。

②、针对社区妇女。在当今男女平等的的年代里，妇女尤其是农村的广大妇

女更是社会的中坚、家庭的脊梁，不仅要照看孩子、老人，还要撑起整个家庭。鉴

于此，—社区服务中心对社区广大的妇女积极进夕亍劳动技能培训，并开展各类文

体娱乐活动，帮助精神解压，提供心灵关怀，促进她们积极投身社区活动，丰富个

人业余生活，增加相互间的交流沟通，增强她们对社区的归属感，同时不断提高自

己，充实自己。

一是开展“荷塘月色”丝网花培训与制作大赛。社区服务中心为了丰富社区

妇女的业余生活，提升他们的就业技能，特别开设了丝网花培训班，并定期—了

她们开展丝网花制作大赛。

二是举办“舞动青春”晚间广场舞活动。服务中心支持、帮助社区妇女—了

她们的广场舞活动，并且开展一些晚间联谊晚会，鼓励社区妇女展示自我、健康自

我。

三是教授电脑技能。为了使社区妇女与时代同步，充—受新时代的网络平

台，服务中心为她们开设了永久性电脑教授课程。

四是入户探访、心灵陪伴。服务中心不仅在中心内部展开服务活动，而且将

这种关爱的活动推进家庭。通过与社区妇女进行聊天、进行心灵抚慰、提供心理陪

伴等方式，帮助她们将震后的心理阴影逐渐被抹去，以此将社区一一家庭有机地结

合了起来，为营造温暖•包容、和谐•文明的社区奠定了基矗

③、针对社区老年人。老年人在社区之中是比较弱势的，尤其在农村社区。

他们逐渐丧失了劳动能力，仰仗子女而生活，甚至多数老年人是空巢、孤寡、独居

老人。他们经济收入微薄，生活困难，另外焦虑、死亡恐惧、孤僻等心理逐渐产

生，对他们的正常生活造成了巨大的影响。而他们又没有一个良好的沟通交流平

台，心理的苦恼没有办法得到宣泄。鉴于此，服务中心为社区老年人开展了一系列

的活动。

一是老年人趣味运动茶话会。机构—了每月i次的趣味运动茶会话会，为广

大的社区老年人提供交流平台，吸引老年人走出家门，增加彼此间的交流,，缓解心

灵孤单，营造和谐温暖、互助友爱的老年人群体，共建美好社区。

二是实地入户予以帮扶慰问。服务中心为了更升入的了解空巢、孤寡老人的

生活状况，进行了大规模的实地走访与调研，并且有选择性地将一些过冬袜帽送给

他们，宽慰她们的心灵，减少他们的孤独。

三是举办“夕阳舞动健康”晚间广场舞活动。为了娱乐社区广大的老年人，

支持、帮助他们—了自治舞蹈队，增加彼此的熟悉度，营造欢乐的社区环境，健

康自我体魄。

四是连接社区关怀与家庭照顾。服务中心不仅为老年人提供常规的精神文娱

活动，还制定了“社区关怀+家庭照顾”的服务模式，从家庭入手，实施心灵关

怀，解决根本性家庭困难，创造和谐温馨的家庭环境，也使得他们乐于参与社区活

动，参与社区事务。

2、丰富文体活动，服务社区居民

适时开展了一系列面向社区全体居民的文化体育活动，旨在通过健康向上的精

神生活，积极营造和谐、文明的社区生活面貌。

一是“运动进社区，快乐迎健康”伤健共融趣味运动会。这是—社区灾后重

建—的第一次全民性参与活动。活动以“趣味运动会”为主线，涵盖了音乐、舞

蹈、体育、趣味问答等多方面、多角度，适合各类人群参与的盛会，宣传了阳光社

区服务中心，促进了社区居民参与活动的积极性，更重要的是加大了社区居民对残

障人士的认识度，同时也有力地鼓舞了残障人士积极乐观地融入社区、建设社区、

文明社区。

二是“迎国庆，度中秋“社区居民茶话会。为了让社I乂居民度过一个难忘的

中秋节，服务中心在一年—月一日举办了全社区居民参与的中秋节茶话会，调

和了整个社区居民的融合度。

三是“庆国庆”社区居民自我挑战音乐会。为了让社区居民广泛参与社区活

动，服务中心在一年—月一日举办了—社区首届音乐自我挑战赛，社区居民参

与性空前膨胀，节目表演精彩纷呈，增强了社区居民社区归属感、丰富了社区居民

精神生活。

四是城乡公益旅游联谊活动°倡导社区旅游发展、宣扬社区公益旅游有助于

个人经济提高，为此，城乡社区与心家园在一年一月—日为—社区居民举办了

一次联欢娱乐活动。

五是—了产业发展座谈会。为了更好地帮助社区居民“农转非”身份尽快转

变，促使他们尽量调整产业结构，构建文明、和谐、富裕的社区，服务中心—全

体社区居民在年月日举办了关于产业调整与社区和谐发展的座谈会。

3、通过交流督导，不断提高能力

一年，交流、督导活动除了心家园总部安排的外，―阳光社区服务中心自己

的主要有：

共青团—市委和共青团彭州市委领导莅临服务中心指导并参观工作，一个月

就莅临中心指导工作一次，极大的肯定并推动了社区服务中心的工作。

社工评估专家团队督导中心工作。本次评估专业、全面、公正、客观的对—

阳光社区服务中心的各预活动、各类服务人群、各种利益相关方进行了访谈，提升

了社区工作者的积极性、明确了社区工作的重要点。

―恩派家阳光社区中心的社工来—进行培训与实地交流。—阳光社

区服务中心参与―恩派—的活动共计一次，尤其是一年—月―恩派—的第

八次能力建设培训在鹿鸣举行，意义非凡。

年这一年以来，—阳光社区服务中心从零散转变成聚拢，影响了社区居民

的生产生活，提高了社区居民的优良意识，增强了社区归属感、逐渐改变着社区居

民“农转非”这一特殊身份。机构也同时收获了很好的宝贵工作经验，为以后的工

作与服务打下了坚实基矗

（三）、彭州大楠村阳光社区中心项目情况

本项目宗旨是：通过阳光社区项目改善小鱼洞镇大楠村社区人际关系与家庭关

系和青少年成长环境，为当地建立起良性的社区运行机制，增强居民对社区的归属

感和认同感。解决社区环境保护问题，人际关系退化问题，留守儿童问题，空巢老

人无人照顾问题，青少年心理健康教育问题，家庭亲子关系恶化问题等等。具体目

标可分为儿童及青少年服务、妇女服务、社区居民心理干预服务三类：

一年中实施的项目活动：

L在大楠村社区建成一个心理咨询室，并配置一套游戏沙盘。

2.每月对社区青少年进行至少两次心理团体辅导或心理讲座。

3.每月开展二至三次社区环保活动。

4.每月开展一次敬老服务。

5.—关爱留守儿童，开办留守儿童课业补习班。

6.在社区开设阳光社区宣传栏，对阳光社区工作站的活动进行宣传。

7.建立社区家庭档案，建立特殊人群心理档案（如。留守儿童，孤儿，留守

老人），社区青少年心理档案，并对每个家庭进行家访。

8.每天晚上在活动中心广场一社区妇女开展文体活动（跌坝坝舞），每月

—社区居民艺体比赛。

9.暑假（—月、—月）期间—三个夏令营活动。

实际已达成：

—社区大小活动一次，实际参与人数—人次；针