2026年机关事业单位工勤技能岗位门卫考核题附答案

2026年机关事业单位工勤技能岗位门卫考核题附答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.机关事业单位门卫对进入机关大院的人员进行身份核验，以下哪种情况不需要进行临时来访登记？A.上级单位临时赶来的检查人员B.未提前预约找对应科室反映问题的来访群众C.机关单位常态化排班的固定外包保洁人员D.未经预约前来采访的媒体记者2.机关事业单位门卫日常值班期间，发现大院西侧围墙有一处约1米宽的墙体开裂，地基存在轻微沉降，正确的处置流程是？A.自行找遮蔽物遮挡后继续值班，无需上报B.立即向单位安保部门负责人汇报，在开裂区域周边设置警戒标识，密切关注墙体变化C.直接联系维修队进场维修，无需上报单位领导D.拍摄照片发至单位工作群等待领导主动过问3.根据《中华人民共和国保守国家秘密法》相关规定，机关单位门卫发现有人携带涉密载体外出，且无法出示单位保密部门开具的放行证明，正确的做法是？A.只要是单位职工，熟人打招呼后即可放行B.直接扣留携带人，第一时间拨打110报警C.第一时间拦截并核实携带人身份，立即报告单位保密工作部门和安保部门处置D.没收涉密载体后让携带人离开4.机关事业单位门卫实行24小时值班制度，关于交接班操作，以下做法正确的是？A.仅交接大门钥匙即可，其他事项无需沟通B.当面交接值班期间的待办事项、外来人员出入异常情况、安防设备运行状态，双方签字确认后方可完成交接C.只要跟下一班值班人员在微信上说一声，就可以提前离岗D.接班人迟到，值班人可以直接走，不需要留人等待5.外来车辆经核准允许进入机关大院后，门卫应当做好哪项工作？A.直接放行，无需告知停车要求B.指引车辆到指定停车位有序停放，提醒不得占用消防通道、急救通道和公车固定停车位C.要求司机缴纳停车费后方可放行D.要求司机必须留在车内，不得进入办公区6.机关单位办公楼发生初期火灾，门卫恰好位于出入口值班，首先应当开展的工作是？A.立即收拾个人贵重物品，优先撤离到安全区域B.立即拨打119火警电话，同时按下单位火警报警按钮，向单位安保指挥部报告火情，组织出入口附近人员有序疏散C.优先抢运单位的办公设备和贵重物品，减少财产损失D.先联系单位主要领导请示处置方案，再采取行动7.以下选项中，不属于机关事业单位门卫岗位职责范围的是？A.负责大院出入口人员、车辆的核验登记和秩序维护B.负责大院重点区域的日常巡逻，按要求做好巡逻记录C.负责单位重要公文的起草、审核和印发工作D.负责大院安防监控、消防设施、门禁系统的日常点检8.来访人员不配合身份核验，在出入口大吵大闹，试图强行闯入机关大院，门卫首先应当采取的措施是？A.直接和来访人员发生肢体冲突，强行将其推出大门B.立即关闭出入口防冲撞护栏，向单位安保部门和办公室值班人员报告，同时做好现场管控，疏散周边围观人员C.为了不影响秩序，直接放行让其进入办公区D.直接拨打110，要求警方带走来访人员9.根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，门卫日常巡逻应当重点检查的内容不包括以下哪项？A.消防通道、安全出口是否保持畅通B.消防器材、消防安全标志是否完好有效C.办公室员工的桌面文件是否整理归类D.公共区域用火、用电有无违章情况10.机关事业单位节假日值班期间，上级单位值班室打电话抽查在岗情况，门卫正确的应对方式是？A.告知对方自己不是正式值班人员，让对方联系其他人B.如实告知自身身份、当前在岗状态，主动汇报单位大院当前的安全运行情况C.告知自己正在食堂吃饭，稍后回电，随后不再理会D.直接挂断陌生电话，不做回应11.遇到极端强降雨天气，门卫发现机关大院地下车库入口积水已经快要漫过坡道，随时可能倒灌，正确的处置方式是？A.反正地下车库都是员工私人车辆，不用管B.立即关闭地下车库出入口防洪闸，堆好预先准备的防洪沙袋，第一时间报告单位后勤安保部门，通知车主挪车C.直接进入车库通知所有车主挪车，不需要上报单位D.自行下水疏通车库入口排水管道，无需他人协助12.机关单位举办涉密会议期间，有外来人员试图进入会场区域，门卫正确的做法是？A.要求对方出示会议准入证件，无证件的及时联系会议承办部门核实，不得擅自放行B.只要对方说是参会人员，直接放行C.不管任何情况，都拦住不准进入D.让对方自行前往会场，不需要引导和核实13.门卫日常点检安防系统时，发现大门口的监控摄像头黑屏无法正常工作，正确的做法是？A.反正院内还有其他摄像头，不需要上报维修B.立即记录故障位置和故障情况，上报安保部门联系专业维保人员维修C.自行拆卸摄像头尝试修理，避免麻烦领导D.把电源线拔了重插，没修好就不管了14.以下哪种物品，属于严禁擅自带入机关事业单位大院的物品？A.来访群众随身携带的日常水杯B.未提前报备的易燃易爆物品、管制器具C.来访人员随身携带的办公笔记本电脑D.单位员工的私人网购快递15.门卫收到外来快递需要代存，正确的做法是？A.直接放在大门口，任由收件人自行查找B.对快递进行查验登记，放到指定的快递存放区域，及时通知收件人领取C.为了排查违禁品，直接拆开快递查验D.凡是外来快递都一律拒收，避免承担责任16.单位员工携带大件公共物资外出，无法出示对应部门开具的出门证，门卫正确的做法是？A.都是单位职工，熟人就直接放行B.拦截物资，核实携带人身份，联系物资所属部门负责人核实信息，补办出门手续后方可放行C.直接放行，出了问题也和自己无关D.扣下物资和携带人的身份证，不准离开17.突发群体性上访事件，多名群众集体到机关大院反映诉求，门卫第一步处置措施是？A.立即打开大门让群众进入，引导到办公楼B.封锁出入口，第一时间向单位信访部门、安保部门和值班领导报告现场情况，疏导群众到指定的信访接待场所C.直接驱赶聚集群众，引发冲突D.要求群众选出代表，自己带代表进办公楼找领导18.冬季大雪天气，门卫需要及时清理机关大院出入口的积雪，主要目的是？A.完成领导布置的任务，应付检查B.防止进出人员滑倒摔伤，消除通行安全隐患C.保持大院整洁美观D.方便清理工具归位存放19.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工勤技能岗位人员连续旷工超过多少个工作日，单位可以解除聘用合同？A.10个工作日B.15个工作日C.20个工作日D.30个工作日20.门卫值班期间突发急性肠胃炎，无法继续坚持值班，正确的做法是？A.直接离岗前往医院，不需要告知任何人B.立即联系单位安保部门安排顶替值班的人员，向值班领导汇报说明情况，交接清楚所有工作后方可离岗C.随便找门口的商贩替自己看一会门，自己去医院，不用汇报D.即便身体不适也要硬扛，绝对不能离岗参考答案：1.C2.B3.C4.B5.B6.B7.C8.B9.C10.B11.B12.A13.B14.B15.B16.B17.B18.B19.B20.B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.机关事业单位工勤技能岗位门卫应当遵守的职业道德规范包括以下哪些内容？A.遵纪守法，服从单位管理和工作安排B.坚守岗位，不擅离职守、不脱岗睡岗C.热情服务，文明执勤，对待群众态度平和D.严守单位秘密，不随意透露领导行程、单位内部工作安排等信息2.机关事业单位门卫日常值班工作中，需要按要求做好哪些工作记录？A.外来人员出入登记台账B.值班交接班记录C.日常巡逻检查记录D.异常情况处置记录3.机关大院发生突发暴力闯院事件，有人持刀试图强行进入办公区，门卫应当采取的正确措施有？A.第一时间按下一键报警装置，向单位安保部门和当地公安机关报警B.利用防暴叉、盾牌等防暴器材做好出入口阻隔，保护出入口安全，疏散周边无辜人员C.赤手空拳上前和嫌疑人搏斗，一定要把嫌疑人拦住D.关闭锁死出入口，防止嫌疑人闯入办公区扩大危害范围4.以下关于机关单位保密管理要求，门卫做法正确的有？A.不随意翻看外来人员遗落的文件资料，发现涉及涉密内容的文件及时上报保密部门B.不在值班室、公共区域闲聊时谈论单位内部未公开的会议内容、人事调整等信息C.外来人员找领导，只要说清楚姓名就可以直接放行，不需要联系被访人核实D.对无放行证明携带涉密载体外出的人员，坚决拦截并第一时间上报5.门卫交接班过程中，必须当面交接确认的内容包括？A.值班期间收到的上级通知、待办事项B.安防设备、消防器材、门禁系统的运行状态C.大院围墙、停车场、出入口等区域发现的异常情况D.尚未处理完毕的外来人员诉求、纠纷事项6.外来人员进入机关大院，哪些情况需要进行实名登记，并征得被访部门同意后方可放行？A.未提前在单位预约的零散来访人员B.上门配送大件货物的陌生配送人员C.上级单位预先正式通报的检查考核组D.未提前对接的外地招商引资考察团体7.以下属于门卫日常巡逻的重点区域有？A.大院围墙、偏僻角落等容易被忽视的区域B.地下车库、消防通道、配电房等重点要害部位C.机要办公楼、涉密会场周边区域D.单位主要领导的私人办公室内部8.发生地震突发自然灾害，门卫正确的处置做法有？A.第一时间拉响单位地震警报，通知大楼内工作人员紧急疏散B.打开大院所有出入口的门禁锁，保障疏散通道全程畅通C.坚守出入口岗位，引导疏散人员有序撤离到预先划定的安全集结区域D.第一时间抢先撤离到安全地带，保障自身安全9.机关事业单位对门卫服务礼仪的要求，以下说法正确的有？A.值班期间按规定统一着装，佩戴工作牌，保持仪容整洁B.对待来访群众语气平和，文明引导，不态度蛮横、故意刁难C.值班期间可以穿拖鞋、背心，随意躺卧在值班床上D.遇到群众咨询不清楚的问题，指引群众到对应部门询问，不随意答复10.以下哪些行为属于门卫值班期间的违规违纪行为？A.值班期间脱岗、睡岗，酒后值班B.私自放行未登记核实的外来人员、车辆进入大院C.将无关人员带到值班室留宿，容留无关人员在值班室内打牌娱乐D.严格按照单位规定做好出入人员登记，落实值班要求参考答案：1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ABD5.ABCD6.ABD7.ABC8.ABC9.ABD10.ABC三、判断题（每题1分，共10分）1.机关事业单位门卫只需要看好大门，不需要学习掌握应急处置相关知识和技能。（）2.发现有人在机关大院周边散发非法传单、悬挂非法标语，门卫应当及时上前制止，收缴相关物品，第一时间上报单位安保部门，必要时报警求助。（）3.为了方便单位职工朋友来访，门卫可以将自己的门禁卡私自借给外来人员使用。（）4.涉密机关单位的门卫，必须经过专门的保密知识培训，考核合格后方可上岗。（）5.交接班时如果接班人未按时到岗，值班人员可以提前离岗，不需要等待交接。（）6.外来媒体记者未经单位宣传部门同意批准，门卫不得允许其进入大院采访。（）7.消防栓、灭火器前面可以临时停放外来车辆，门卫不需要制止。（）8.值班期间接到公安机关的反诈预警，提示单位某员工正在遭遇电信诈骗，门卫应当及时通知该员工和单位保卫部门，做好提醒防范。（）9.醉酒来访人员在大门口滋事，扰乱正常秩序，门卫可以按照规定使用防暴装备控制对方，等待安保部门和警方到场处置。（）10.门卫代存外来快递时，可以代收快递费用，自行留存不需要转交给快递员。（）参考答案：1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.×四、简答题（每题10分，共30分）1.请简述机关事业单位门卫岗位的主要工作职责。参考答案：机关事业单位门卫作为负责单位大院安全防范和出入口管控的一线工勤岗位，核心工作职责主要包括五个方面：一是出入管控职责，严格落实单位出入管理制度，对所有进出机关大院的人员、车辆、携带物品进行身份核验、安全检查和登记管理，按照规定放行符合要求的人员车辆，拦截违规人员和违禁物品，维护出入口的正常秩序；二是值班值守职责，严格遵守单位24小时值班制度，坚守工作岗位，不擅离职守，严格执行交接班制度，做好值班相关记录，在重大活动、节假日、极端天气等特殊时段严格落实带班值班要求，确保全天候有人在岗值守；三是安全防范职责，按照规定的频次和路线对大院公共区域、重点部位开展日常巡逻，对门禁系统、监控摄像头、消防器材、防暴装备等安防设施进行日常点检，及时发现墙体开裂、线路老化、器材失效等安全隐患，第一时间上报并跟进处置，落实防火、防盗、防破坏、防恐防暴、防极端天气等各项安全防范要求；四是应急处置职责，熟练掌握单位各类突发应急预案处置流程，遇到突发治安事件、群体性事件、火灾地震等自然灾害、公共卫生事件等突发情况，第一时间按预案上报，做好先期处置工作，配合相关职能部门开展应急救援、现场管控等工作；五是服务保障职责，主动为来访群众提供咨询引导服务，帮助群众对接对应办事部门，做好外来快递、公务物资的代收代管服务，维护大院公共环境秩序，完成单位安保部门交办的其他工勤服务任务。2.请说明当遇到未预约的群体性上访人员冲击机关大院出入口时，门卫应当按照什么流程处置？参考答案：门卫作为第一道防线，处置这类突发事件应当遵循以下流程：第一步，第一时间启动出入口防冲撞设施，关闭并锁死出入口防护栏，防止上访人员强行闯入办公区，避免事态升级扩大，同时第一时间按下一键报警装置，向单位值班领导、信访部门、安保部门如实报告现场情况，包括上访人数、人员大致结构、诉求核心内容、现场秩序状态等，如若上访人员有过激行为，随时可能引发冲突，要立即向当地公安机关报警求助；第二步，在相关工作人员到来之前，做好现场沟通疏导，告知上访人员单位有专门的信访接待场所，按照信访规定应当有序到接待场所反映问题，引导大家不要在出入口聚集堵塞交通，避免引发无关人员围观，影响单位正常秩序；第三步，做好现场安全管控，安排专人关注现场人员动态，排查是否有人携带管制器具、易燃易爆物品等违禁物品，防止有害物品进入大院，同时保护好出入口周边的公共设施、办公设备，避免公共财物受到损坏；第四步，完整做好工作记录，将事件发生的时间、人员情况、处置过程、最终结果等内容详细记录在值班台账上，留存相关信息备查，如有必要还要配合做好后续的情况说明和调查工作；第五步，待事件处置结束后，配合安保部门清理出入口现场，撤除警戒设施，恢复出入口的正常通行秩序，随后加大对大院周边的巡逻频次，排查是否存在遗留的安全隐患。3.请简述机关事业单位门卫在日常工作中应当遵守的保密规定有哪些？参考答案：门卫作为接触单位出入信息、了解单位内部布局的一线岗位，应当遵守以下保密规定：一是主动参加单位组织的保密知识培训，掌握基本保密常识，明确本单位的保密要求，尤其是涉密单位的门卫要清楚涉密区域、涉密载体的管控要求；二是不随意打探、传播单位内部的涉密信息，不在公共场合、值班室闲聊中谈论单位未公开的会议内容、人事调整、领导行程、项目安排等内部敏感信息，不随意对外透露单位要害部门、涉密部位的位置和布局信息；三是严格落实涉密载体出入管控规定，对没有单位保密部门开具的有效放行证明的涉密载体，坚决不允许带出大院，发现违规携带涉密载体外出的情况，第一时间拦截并上报单位保密部门处置；四是外来人员需要进入大院，必须经被访部门或者保密部门同意，无批准手续不得擅自引导外来人员进入涉密区域、要害部位，不随意给外来人员指路告知涉密场所位置；五是不随意翻看外来人员遗落的文件、笔记本、U盘等物品，发现遗落的可疑涉密物品，及时上交单位保密部门处置，不私自留存、拍照、传播涉密内容。五、案例分析题（共20分）案例：某区级涉密机关单位，工勤岗位门卫李某，在周五下班之后的夜间值班期间，有两名自称是上级单位检查保密工作的人员，开车到大门入口，说临时接到通知过来抽查，没有提前发书面通知，其中一人出示了一个工作证，但是没有单位安保部门的提前通知，两人说和单位分管保密的张副局长是熟人，打了招呼过来的，希望快点放行进去。李某想到确实是上级单位，又是找分管领导的，怕耽误领导的事，也不好意思多问，就没有核实身份，没有登记，也没有打电话给张副局长或者单位保密部门核实，就直接抬杆放行了。后来这两个人是打着检查名义的推销人员，进去之后在办公楼发广告，还误入了涉密机房区域，被夜间巡逻的安保人员发现，虽然没有造成失泄密事件，但是严重扰乱了单位