2025年浙江省舟山市网格员招聘试题及答案

2025年浙江省舟山市网格员招聘试题及答案第一部分客观题一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.2025年舟山市政府工作报告明确，全市网格工作的核心导向是：A.数字化赋能、精细化服务B.问题导向、结果导向C.基层减负、增效赋能D.党建引领、多元协同参考答案：A解析：2025年舟山市政府工作报告将“数字化赋能网格治理、精细化服务海岛群众”列为基层治理重点任务，核心导向为A选项。2.舟山市网格化服务管理中，每个海岛网格的标准配置人员数量为：A.1名网格长+2名专职网格员B.1名网格长+1名专职网格员+N名兼职网格员C.2名专职网格员+3名海岛志愿者D.1名网格长+N名海岛兼职网格员参考答案：B解析：根据《舟山市海岛网格配置规范》，所有网格统一执行“1长1专N兼”配置，偏远小岛可增配1名驻岛兼职网格员。3.舟山作为海洋渔业大市，网格员需重点排查渔船“三无”问题，其中“三无”不包括：A.无船名船号B.无船舶证书C.无船籍港D.无渔业捕捞许可证参考答案：D解析：“三无渔船”特指无船名船号、无船舶证书、无船籍港的船舶，捕捞许可证属于船舶证书范畴，不属于独立“三无”认定标准。4.舟山市“海岛e家”网格服务平台中，群众上报的民生诉求响应时限要求为：A.一般诉求24小时内响应，紧急诉求1小时内响应B.一般诉求12小时内响应，紧急诉求30分钟内响应C.一般诉求48小时内响应，紧急诉求2小时内响应D.一般诉求36小时内响应，紧急诉求45分钟内响应参考答案：A解析：《舟山市网格诉求处置规程》明确，平台诉求响应标准为一般诉求24小时内反馈办理进度，紧急诉求1小时内到场处置。5.下列不属于舟山网格员日常入户走访重点人群的是：A.留守老人、留守儿童B.出海渔民家属C.外来务工人员D.机关事业单位在职人员参考答案：D解析：网格员走访重点为特殊困难群体、流动人员、海岛留守群体，机关在职人员属于自主服务能力较强的群体，不在重点走访范围内。6.舟山市每年针对网格员开展的“海岛服务技能大比武”，必考内容不包括：A.海岛应急救援技能B.舟山方言基础会话C.海洋渔业政策宣讲D.跨境电商运营知识参考答案：D解析：跨境电商运营不属于网格员履职必备技能，其余三项均为海岛网格员必须掌握的基础能力。7.网格员发现辖区内海塘存在渗漏隐患时，第一时间应当：A.向乡镇（街道）水利站和应急管理所上报B.组织附近群众开展堵漏作业C.拍照留存后在网格工作群通报D.联系水利工程施工单位进场维修参考答案：A解析：海塘渗漏属于防汛重大隐患，网格员无专业处置资质，需第一时间上报主管部门，同步疏散周边受威胁群众，不得擅自开展工程类处置。8.舟山市针对60周岁以上海岛留守老人的网格关爱服务，要求每月上门探访次数不少于：A.1次B.2次C.3次D.4次参考答案：B解析：《舟山市海岛留守群体关爱细则》明确，独居、空巢老人每月上门探访不少于2次，失能、失智老人每周不少于1次。9.下列哪项不属于网格员可以协助开展的行政工作：A.流动人口居住登记信息采集B.民生实事项目群众满意度调查C.查处辖区内无照经营行为D.反走私、反偷渡线索排查参考答案：C解析：查处无照经营属于市场监管部门行政执法权限，网格员仅可协助上报线索，无执法权。10.舟山市网格工作考核中，权重占比最高的指标是：A.群众满意度B.信息采集准确率C.诉求处置办结率D.隐患排查上报率参考答案：A解析：2025年舟山市网格考核体系中，群众满意度权重占40%，为所有指标最高，其余三项权重分别为20%、20%、15%。11.网格员在处理邻里纠纷时，首要原则是：A.尊重当事人意愿，公平公正调解B.直接按照村规民约作出处理决定C.要求双方接受社区居委会的调解方案D.优先保护本地居民权益参考答案：A解析：民间调解首要原则为自愿平等，不得强制当事人接受调解方案，不得有地域歧视。12.舟山常见的海洋灾害中，被称为“白色灾害”的是：A.风暴潮B.海冰C.赤潮D.海啸参考答案：B解析：海冰是冬季影响舟山北部海域的主要海洋灾害，因颜色呈白色被称为“白色灾害”，赤潮为“红色灾害”。13.网格员采集流动人口信息时，不需要登记的内容是：A.身份证号码B.户籍所在地C.宗教信仰D.来舟居住事由参考答案：C解析：宗教信仰属于公民个人隐私，不属于流动人口信息采集法定内容，不得强制采集。14.舟山市“网格+渔区”服务模式中，针对出海渔船的网格联络机制要求：A.每艘渔船指定1名岸上联络网格员，每日联络1次B.每5艘渔船配备1名随船网格员，每日报送位置C.渔船出海期间无需联络，返港后统一登记信息D.每周与出海渔船联络1次，收集诉求参考答案：A解析：《渔区网格服务规范》明确，每艘作业渔船绑定1名岸上网格员，台风、寒潮等恶劣天气期间每2小时联络1次，常规作业期间每日联络1次。15.下列哪种情形下，网格员可以公开群众的个人信息：A.寻找走失老人时，经家属同意公开老人的体貌特征B.为宣传反诈工作，公开被骗群众的姓名和被骗细节C.为催缴社保费用，在网格群公布未缴费人员名单D.为排查密切接触者，自行公开涉疫人员行程信息参考答案：A解析：除经当事人或其监护人同意，以及法定机关要求外，网格员不得泄露任何群众个人信息，B、C、D均属于违规泄露隐私行为。16.舟山市网格员的薪酬保障中，绩效工资占比不低于总薪酬的：A.20%B.30%C.40%D.50%参考答案：C解析：2025年舟山市网格员薪酬体系改革后，基础工资占60%，绩效工资占40%，绩效与考核结果直接挂钩。17.网格员发现辖区内有人违规捕捞野生大黄鱼（国家二级保护动物），应当第一时间向哪个部门上报：A.农业农村局（渔业主管部门）B.市场监督管理局C.公安局D.生态环境局参考答案：A解析：非法捕捞水生野生保护动物的主管部门为渔业行政执法部门，涉嫌犯罪的由渔业部门移送公安机关处理。18.舟山市网格工作的“三张清单”不包括：A.网格员职责清单B.网格服务事项清单C.网格减负准入清单D.网格员考核负面清单参考答案：D解析：舟山网格治理“三张清单”为职责清单、服务事项清单、减负准入清单，明确网格员权责边界，严禁随意新增额外工作任务。19.下列属于网格员可以上门代办的服务事项是：A.社保卡激活B.不动产登记C.驾驶证换证D.工商营业执照办理参考答案：A解析：根据《舟山市网格代办服务事项清单》，社保卡激活、养老资格认证、医保报销材料代收等18项民生事项可由网格员代办，其余三项需本人到场办理。20.2025年舟山市计划实现的网格服务覆盖率目标是：A.有人居住海岛网格服务全覆盖B.城镇社区网格服务全覆盖C.渔区网格服务全覆盖D.全市所有海陆域网格服务全覆盖参考答案：D解析：2025年舟山市政府民生实事项目明确，年内实现1429个海陆域网格服务全覆盖，包括所有偏远无人岛周边作业海域网格。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.舟山市网格员的基本职责包括：A.基础信息采集B.隐患排查上报C.民生诉求代办D.矛盾纠纷调解E.行政执法查处参考答案：ABCD解析：网格员无行政执法权，E选项错误，其余四项均为法定基本职责。2.舟山网格工作需重点服务的海岛特殊群体包括：A.失海失地渔民B.海岛留守儿童C.随船出海船员家属D.外来渔业务工人员E.海岛重度残疾人参考答案：ABCDE解析：以上群体均为舟山海岛治理中重点关注的服务对象，全部纳入网格重点服务清单。3.网格员在台风预警发布后，需要开展的工作包括：A.通知辖区内渔船返港避风B.协助转移危旧房、低洼地带群众C.排查海塘、码头、广告牌等隐患D.统计上报辖区受灾情况E.直接开展受损电力线路抢修参考答案：ABCD解析：电力线路抢修属于专业技术工作，需由电力部门专业人员开展，网格员不得擅自处置。4.下列属于舟山市网格数字化应用场景的有：A.“海岛e家”诉求上报系统B.“渔船通”海上网格联络系统C.“银龄守护”独居老人智能监测系统D.“智慧渔市”交易结算系统E.“网格连心”上门服务打卡系统参考答案：ABCE解析：“智慧渔市”交易结算系统属于市场经营类应用，不属于网格治理应用场景。5.网格员排查辖区内船舶反走私风险，需要重点关注的异常情况包括：A.无合法手续接驳成品油、冻品B.夜间关闭船舶定位系统出海C.非渔汛期频繁出海作业D.船员身份信息与登记不符E.船舶未按规定涂刷船名船号参考答案：ABCDE解析：以上均为走私船舶的典型异常特征，属于网格员重点排查线索。6.舟山市对网格员的能力要求包括：A.熟练使用网格数字化工作平台B.掌握基本海岛应急救援知识C.能够用舟山方言与本地群众沟通D.熟悉海洋渔业、民生保障相关政策E.具备专业法律执业资格参考答案：ABCD解析：网格员不需要具备法律执业资格，仅需掌握常用基础法律知识即可。7.网格矛盾纠纷调解应当遵循的原则有：A.合法合规原则B.自愿平等原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.优先保护弱势群体原则E.不干涉当事人隐私原则参考答案：ABCE解析：调解需公平公正，不得无原则偏向某一方，D选项表述错误。8.网格员在开展禁毒宣传工作中，需要向群众普及的内容包括：A.传统毒品和新型毒品的识别方法B.走私、贩卖、运输毒品的法律后果C.涉毒线索的举报渠道和奖励政策D.戒毒人员的个人信息和康复情况E.吸毒对个人、家庭和社会的危害参考答案：ABCE解析：戒毒人员个人信息属于隐私，不得公开宣传，D选项错误。9.下列属于网格员考核负面清单的事项有：A.漏报、瞒报重大安全隐患B.泄露群众个人隐私C.利用网格员身份谋取私利D.对群众诉求推诿扯皮E.工作时间饮酒参考答案：ABCDE解析：以上事项均属于网格员履职禁止性规定，触碰将直接扣除全部绩效，情节严重的解除聘用合同。10.舟山市“网格+旅游”服务模式中，针对游客的网格服务内容包括：A.旅游咨询引导B.涉旅纠纷调解C.应急救援协助D.民宿价格核定E.旅游投诉线索上报参考答案：ABCE解析：民宿价格核定属于市场监管和物价部门权限，网格员无定价权，仅可协助上报价格违法线索。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员有权对辖区内违规停放的车辆张贴罚单。（×）解析：张贴罚单属于交通管理部门行政执法权限，网格员仅可提醒纠正、上报线索。2.舟山市偏远海岛网格员可以享受海岛专项工作补贴。（√）解析：《舟山市网格员薪酬保障办法》明确，常住人口不足100人的海岛网格员每月发放500-1200元不等的海岛专项补贴。3.群众上报的诉求不属于网格员职责范围的，可以直接不予回应。（×）解析：对于职责外诉求，需向群众说明情况，引导其向相关部门反映，或者协助对接责任部门，不得置之不理。4.网格员需要定期对辖区内的宗教活动场所开展安全隐患排查。（√）解析：宗教活动场所属于网格公共区域安全排查范围，网格员需配合统战、民宗部门开展日常隐患排查。5.舟山市网格工作实行“一格一员”专职化配置，不允许兼职。（×）解析：网格实行“1长1专N兼”配置，专职网格员为专职，兼职网格员可由党员、志愿者、村民代表等兼任。6.网格员发现有人在海边违规烧烤、乱扔垃圾，可以进行劝阻和批评教育。（√）解析：对于不文明行为，网格员有劝阻、引导的职责，拒不改正的上报综合行政执法部门处理。7.海岛网格员不需要掌握海上救生技能，遇到海上遇险直接上报海事部门即可。（×）解析：海岛网格员必须掌握基础救生、消防、急救技能，在专业救援力量到场前可开展先期处置。8.网格员采集的群众信息可以提供给保险公司开展业务推广。（×）解析：网格采集的所有信息仅可用于公共服务和治理工作，不得泄露给第三方用于商业用途。9.舟山市每年开展一次优秀网格员评选，获评者可享受优先入户、事业编定向招考等政策。（√）解析：2025年舟山市出台政策，市级优秀网格员3年内可享受事业单位基层治理岗位定向招考资格，符合条件的可优先办理舟山落户。10.网格内发生重大治安案件时，网格员应当第一时间进入现场开展勘查工作。（×）解析：案件现场勘查属于公安机关职权，网格员需第一时间保护现场、疏散群众、上报公安机关，不得擅自进入现场破坏证据。第二部分主观题四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.结合舟山海岛实际，简述网格员日常走访“五必到、五必访”的具体内容。参考答案：舟山市结合海岛治理特点，明确网格员日常走访“五必到、五必访”制度，具体内容如下：（1）五必到：①台风、寒潮、风暴潮等海洋灾害预警发布后必到，重点排查海塘、渔港、危旧房隐患，通知渔船返港、群众转移；②网格内发生重大突发事件、安全事故必到，第一时间上报信息、维持秩序、协助处置；③村（居）民举办红白喜事必到，主动了解需求，宣传移风易俗政策，排查聚众饮酒、消防等隐患；④网格内开展重大公共活动必到，做好秩序维护、政策宣传、诉求收集工作；⑤群众有紧急求助必到，1小时内上门了解情况，协助对接相关部门解决问题。（每点2分，答出4点即可得5分）（2）五必访：①独居老人、留守儿童、重度残疾人等特殊困难群体每月必访，了解生活需求，代办养老认证、医保报销等事项；②失海失地渔民、转产转业渔民每季度必访，宣传就业创业、社保补贴政策，收集就业需求；③外来渔业务工人员、海岛民宿经营者每季度必访，排查安全生产隐患，宣传流动人口管理、文旅经营政策；④重点信访、刑满释放、社区矫正人员每月必访，了解思想动态，开展帮扶教育；⑤出海作业渔船家属每月必访，了解家庭困难，协助对接海上联络、灾害预警信息传递。（每点2分，答出4点即可得5分，表述结合舟山海岛实际即可酌情给分）2.群众通过“海岛e家”平台上报，称自家渔船停靠在码头时被其他船舶碰撞，肇事船舶已驶离，你作为负责该渔区的网格员，如何处理？参考答案：作为渔区网格员，我会按照“快速响应、全程协助、闭环处置”的原则开展处置：（1）1小时内到达现场核实情况。第一时间联系上报群众，赶赴涉事码头，查看渔船受损情况，拍摄现场照片、视频，询问碰撞发生的时间、肇事船舶特征、是否有目击证人，做好信息登记。（3分）（2）协助群众固定证据、报案。引导群众查看渔船和码头的监控录像，保留维修报价、渔业保险凭证等材料，协助其向渔业主管部门和海事部门报案，同步将线索上报乡镇（街道）渔办和网格平台。（3分）（3）跟进处置进度，调解纠纷。及时对接执法部门了解肇事船舶排查进度，待肇事船舶找到后，协助双方开展damage赔偿调解，若调解不成，引导群众通过诉讼、仲裁等合法途径维权。（2分）（4）做好后续服务。如果群众渔船受损严重无法出海作业，主动为其宣传转产就业、临时救助等政策，协助对接渔业保险理赔，在网格平台同步反馈处置结果，征求群众满意度。（2分）3.你负责的网格内有一座偏远小岛，岛上仅有12名留守老人，没有卫生室和便利店，你如何开展日常网格服务？参考答案：针对偏远小岛的特殊情况，我会重点围绕“物资代买、健康守护、安全保障”三个核心开展服务：（1）建立常态化走访机制。每周乘坐交通船上岛走访1次，台风、寒潮等恶劣天气前必上岛排查隐患，每日通过电话、视频方式与老人联络，了解身体状况和生活需求。（3分）（2）开展“代跑代办”服务。建立老人需求登记台账，每次上岛前收集老人的药品、生活物资采购需求，离岛后统一采购下次上岛时配送，为老人代办养老资格认证、医保报销、水电费缴纳等事项，实现“老人不出岛、服务送上门”。（3分）（3）做好健康和安全保障。联合乡镇卫生院每季度上岛开展一次免费体检，为老人配备应急医药包，建立健康档案，与老人家属签订应急联络协议；定期排查岛上房屋、饮水、消防隐患，在码头、危险路段设置警示标识，向老人普及防灾、防诈骗知识。（2分）（4）搭建互助服务体系。动员岛上身体较好的老人组成互助小组，互相照看，遇到紧急情况第一时间联系我，同时对接志愿者团队定期上岛开展关爱服务，丰富老人精神文化生活。（2分）五、案例分析题（共20分）案例背景：你是某街道渔农村网格的网格员，近期网格内有村民反映，村里的渔业码头正在改造，施工单位夜间施工噪音很大，影响附近渔民休息，而且施工方为了赶进度，擅自占用了部分渔船停靠泊位，导致多艘渔船回港后无法停靠，不少渔民情绪激动，聚集在码头准备阻工，还有人拍照要发短视频到网上炒作。请结合网格员职责，谈谈你会如何处置该事件。参考答案：该事件涉及群众利益诉求、涉稳风险和舆情隐患，我会按照“先控事态、再解诉求、闭环反馈”的步骤开展处置：（1）第一时间赶赴现场，稳控事态（5分）：接到信息后15分钟内到达码头，首先亮明身份，安抚聚集渔民的情绪，告知大家阻工不仅无法解决问题，还可能涉嫌违反治安管理规定，引导大家推选3-5名代表反映诉求，疏散其他围观人员，同时劝阻现场人员拍摄短视频上传网络，告知大家会全程公开处置进度，避免不实舆情扩散。同步将事件