企业考勤管理规范方案

企业考勤管理规范方案我在中型民营企业做HR主管快六年了，前几年公司规模小，大家靠着人情和自觉维持考勤，慢慢扩招到两百多人之后，各种问题就冒出来了：代打卡混全勤的、调休攒了大半年记不清天数的、赶项目熬通宵早到十分钟算迟到扣全勤的，每个月发工资都要接好几个过来掰扯考勤的投诉，两边都觉得委屈。我们部门前后收集了四十多份员工问卷，开了四次跨部门讨论会，连老板都表态说要定一个大家都服气的规则，这才磨出了这套考勤管理规范方案，目的就是把规则摆到明面上，既不亏老老实实干活的员工，也能维持公司正常运转，接下来我就把完整方案说清楚。1方案总则1.1制定目的说实在的，我们做HR的真不想天天盯着谁几点进门出门，定这套规范就是为了解决之前“没规则、乱执行、不公平”的问题，统一全公司的考勤标准，避免因人而异搞双重标准，让大家对自己的出勤、薪酬都心里有数，既能保障公司的正常工作秩序，提高整体的工作效率，也能保护员工的合法权益，彻底改变过去“老实人吃亏、钻空子的占便宜”的情况，让大家能安心干活不用揪着这点小事闹心。1.2适用范围这套规范适用于公司全体正式员工、试用期员工、劳务派遣员工，只要是由公司直接核算发放薪酬的人员，统一按这个标准执行。针对短期项目合作的外包人员、临时兼职人员，按双方签订的合作协议约定执行，不套用这套规范。公司从管理层到基层员工，所有人一视同仁，没有例外，老板自己都签字同意按规则走，这点大家可以放心。1.3基本原则我们定规则的时候把握了三个核心原则，第一个是合法合规，所有条款都符合劳动相关法律法规的要求，法定该给的假期、该算的薪酬一分都不会少；第二个是公平公开，所有规则透明，执行过程公开，考勤结果每个人都能查，绝对不搞暗箱操作；第三个就是人性化灵活，绝对不搞一刀切，谁都有个急事难事、突发情况，我们给大家留足缓冲空间，特殊情况可以特殊申请处理，不会拿着规则卡人。2考勤管理权责划分讲完大的方向原则，接下来我们把各方该负的责任说清楚，考勤从来不是HR一个部门的事，每个人都参与进来才能把事做好，具体分工如下：2.1行政人事部权责我们部门主要负责整体的考勤管理工作，具体包括维护考勤系统、更新考勤规则、开展新员工考勤规则宣导、每月核算公示考勤数据、处理员工的考勤异常申诉、存档所有考勤记录，每季度我们会随机抽查一次全公司的考勤情况，排查代打卡、虚假外勤这类违规情况，发现问题会及时核实处理。2.2各部门负责人权责各部门负责人是本部门考勤管理的第一责任人，主要负责审批本部门员工的请假、补卡、外勤、调休申请，核实本部门员工的异常考勤情况，及时提醒本部门员工核对月度考勤，要是部门内经常出现虚假出勤的情况，我们也会和部门负责人沟通调整，不是为了追责，就是一起把问题理顺，不影响团队的正常工作。2.3员工个人权责员工个人要对自己的出勤情况负责，日常要按时打卡，按流程提前申请假期和外出，每月要按时核对自己的考勤数据，有问题及时反馈，不要攒到发工资的时候才提，那时候再改核算流程会很麻烦，其实只要你多花一分钟看一眼，就能避免后续很多不必要的麻烦，也省得自己吃亏。3日常考勤管理具体细则权责分清楚了，接下来就是大家最关心的具体执行规则，我们一条一条说透，没有模糊地带：3.1工作时间规定公司目前实行标准双休工作制，正常工作日的工作时间为上午九点到十二点，下午一点半到六点，每天工作八小时，午休一个半小时，这个标准和之前保持一致，没有变动。如果个别部门因为项目需求，需要整体调整工作时间，比如错峰上下班、早走早到之类的，只要部门统一申请，提前报备给行政人事部备案，我们完全同意调整，不会要求所有部门都卡死九点上班的标准。3.2打卡管理公司目前采用人脸识别考勤系统，所有在办公室办公的员工，每天上下班各需要打一次卡，严禁代打卡，之前我们发现过几起代打卡的情况，也没有重罚，就是口头提醒，这次定规则之后，代打卡的双方都会记警告一次，一个月累计两次代打卡，会扣除当月的全勤奖，屡教不改的才会按严重违纪处理，真不是为了罚大家，就是要维护规则公平。如果遇到打卡机故障、赶紧急会议来不及打卡、忘带人脸无法识别这类情况，随时在考勤系统提交补卡申请就行，每个月我们给大家三次免费补卡的机会，三次以内不扣钱不影响全勤，超过三次的，只要部门负责人签字说明情况，也可以补，不会直接算你旷工。3.3假期与假别管理所有假别都按流程申请，提前走审批，具体规则如下：事假需要提前至少一天申请，突发急事可以在上班后半小时内告知部门负责人和HR，事后补流程，事假按天扣除当日基本工资，这个是按规定执行；病假只要提供正规医院的病假证明，按国家规定发病假工资，不会扣除全额工资，突发疾病可以先看病，回来之后补证明就行，不会卡着你必须提前申请；年假、婚假、产假、丧假这些法定假，全部按国家规定执行，只要提前按流程申请，部门安排好工作就会批，不会故意刁难。调休是大家平时加班攒的，要求两个月内安排调休，最长不能超过半年，要是你想攒着调休凑长假，只要部门工作安排得开，我们完全同意，绝对不会强制要求你必须在多久内休完，更不会作废你的调休天数。3.4迟到、早退、旷工界定这一块之前大家意见最多，我们改了三次才定出现在的标准，就是为了照顾大家的实际情况：迟到或者早退十五分钟以内的，不扣钱，不影响全勤，只做系统记录提醒，毕竟谁都遇到过堵车、电梯坏、送孩子上学晚个几分钟的情况，给大家留足缓冲；迟到或者早退十五分钟到一小时的，按半天事假核算；超过一小时的，按旷工半天核算。旷工当天不发放当日工资，一个月累计旷工五天或者连续旷工三天的，才会按严重违纪处理，不会说旷工一天就开除，这点大家放心。3.5异常考勤处理如果系统显示你没有打卡记录，也没有提交补卡申请，就算异常考勤，我们会在当天结束后通知你本人和部门负责人核实，你只要说明情况，按流程补申请就可以，不会直接算你旷工，我们也知道大家忙起来真的会忘打卡，不会一上来就开罚。4考勤结果应用与申诉机制考勤记录最终要落到薪酬和管理上，这里我们也说的明明白白，绝对不模糊：4.1月度考勤核算每个月最后一个工作日，我们会导出当月所有人的考勤数据，发到各个部门的工作群里，给大家三天的核对时间，这三天里有任何问题都可以提出来，我们当场核对修改，过了核对期没有提出异议的，我们就会按这个数据核算工资，所以麻烦大家一定要抽时间看一眼，不然后面再改真的很麻烦。4.2考勤与薪酬绩效挂钩全勤奖我们保留，每个月全勤（没有迟到超过十五分钟、没有异常考勤、没有旷工）的员工，发放三百元全勤奖，只要你在十五分钟的缓冲范围内，就算全勤。一个季度累计迟到超过十次的，会影响当年的评优评先和年度调薪，毕竟考勤也能看出一个人的工作态度，这个要求合情合理。如果连续三个月都有旷工记录，我们会启动绩效改进流程，和员工沟通调整，这个也是按公司规章制度来的。4.3考勤申诉机制要是你对考勤结果有异议，在核对期内直接找HR对接人提，我们三个工作日内一定会给你答复，如果你对第一次答复不满意，可以向人力资源经理申请复核，我们会重新调取监控、核对申请记录，给你一个最终结果，绝对不会不理会你的诉求，更不会因为你提申诉给你穿小鞋，这点我可以给大家担保。5特殊场景考勤管理除了日常坐办公室的同事，还有很多出外勤、远程办公、项目驻场的同事，我们不会按坐办公室的标准一刀切，单独做了规定：5.1外勤与出差员工需要外出见客户、跑对接，提前在系统提交外勤申请，部门负责人审批通过之后，不需要打卡，不会算你迟到早退。如果是出差，提前提交出差申请，整个出差期间按正常出勤算，不需要打卡，回来之后补一下工作记录就可以，绝对不会因为你在外跑没打卡就算异常。5.2居家远程办公如果因为疫情、家里有急事、或者其他特殊情况需要居家办公，提前向部门负责人申请，批准之后就可以居家，不需要打卡，只要你按要求完成每天的工作，晚上在部门群同步一下当日工作进度就可以，我们不卡你几点起床几点干活，只要活干完就行。5.3长期项目驻场长期在外地项目驻场的员工，由项目负责人每天登记出勤，每月月底把考勤记录报给行政人事部，和办公室员工享受一样的考勤标准，请假调休都是一样的规则，不会因为你不在公司就区别对待。6附则6.1本方案自发布后下个自然月开始正式执行，之前发布的旧考勤规范同时作废，所有考勤都按本方案执行。6.2我们会每年收集一次大家的反馈，根据实际执行情况调整方案内容，有任何不合理的地方，大家随时提，我们会改，不会定下来就一成不变。6.3本方案的最终解释权归行政人事部所有，我们会严格按本方案的条款执行，不会