2026年人力资源管理师劳动定额管理考试试题及答案

2026年人力资源管理师劳动定额管理考试试题及答案1.以下不属于劳动定额核心功能的是（）A.组织生产B.分配报酬C.核算成本D.员工关系协调答案：D解析：劳动定额的核心功能围绕生产与分配展开，具体包括四个方面：一是企业科学组织生产的核心依据，生产计划的编制、生产排班的优化都需要以劳动定额为基础；二是企业合理分配劳动报酬的核心标准，计件工资、绩效奖金的核算都需要以劳动定额完成情况为依据；三是企业核算产品成本的重要基础，单位产品人工成本的核算必须以劳动定额为核心；四是带动企业劳动效率提升的核心抓手。员工关系协调属于劳动关系管理模块的核心内容，不属于劳动定额的核心功能，因此本题选D。2.按劳动定额的综合程度分类，下列属于该分类框架下的定额类型是（）A.时间定额B.工序定额C.看管定额D.服务定额答案：B解析：劳动定额依据不同分类标准可划分为多种类型：按定额的综合程度，可将劳动定额划分为工序定额、工种定额、产品定额三类；按劳动定额的表现形式划分，可将劳动定额划分为时间定额、产量定额、看管定额、服务定额、工作定额等类型。因此只有工序定额属于按综合程度分类的结果，本题选B。3.当前我国制造业数字化转型加速推进，规模以上制造企业自动化设备普及率超过58%，基于稳定的数字化生产场景，制定核心工序劳动定额最适宜的方法是（）A.经验估工法B.统计分析法C.技术定额法D.经验统计法答案：C解析：经验估工法依赖定额人员的主观经验，定额精度低，仅适用于单件小批量生产或新产品试制场景；统计分析法依赖历史生产数据，对于新改造的数字化生产场景，历史数据参考性较低，适配性较差；技术定额法是通过对生产技术组织条件的分析，在挖掘生产潜力、操作合理化的基础上，结合设备参数、工序分解采用分析计算或实地测定制定定额的方法，精度高、客观性强，能够适配数字化稳定生产场景的需求。据中国劳动学会2025年发布的《制造业企业劳动定额管理现状调查报告》显示，当前我国规模以上制造企业中，核心工序采用技术定额法的占比达到68%，比2018年提升了21个百分点，是当前数字化背景下制定劳动定额的首选方法。经验统计法不属于规范的劳动定额制定方法，因此本题选C。4.劳动定额的时间构成中，下列选项不属于定额时间范畴的是（）A.基本作业时间B.布置工作地时间C.停工待料时间D.休息与生理需要时间答案：C解析：定额时间是指劳动者为完成合格产品或规定工作任务所必须消耗的时间，完整的定额时间由四部分构成，分别是作业时间（包括基本作业时间和辅助作业时间）、布置工作地时间、休息与生理需要时间、准备与结束时间。停工待料时间是由于企业生产管理失误、外部供应链异常等因素导致的非必要时间消耗，属于非定额时间，不纳入劳动定额的时间构成，因此本题选C。5.某汽车零部件制造企业标准工作日长度为8小时，即480分钟，统计得出该工作日内非定额时间总计为60分钟，当日生产工人产出合格产品120件，计算该工序的单位产品时间定额为（）分钟/件。A.3.0B.3.5C.4.0D.4.5答案：B解析：单位产品时间定额的计算公式为：单位产品时间定额=生产总定额时间÷合格产品产量，本题中生产总定额时间=总工作时间-非定额时间=480-60=420分钟，代入公式可得单位产品时间定额=420÷120=3.5分钟/件，因此本题选B。6.以下关于企业劳动定额水平的描述，正确的是（）A.定额水平是企业整体劳动生产率的综合反映B.定额水平越高对企业生产经营越有利C.平均先进的定额水平是指超过多数先进生产者水平的定额D.定额水平一旦确定不需要定期调整答案：A解析：劳动定额水平是指定额的松紧程度，是企业整体劳动生产率、生产管理水平的综合反映，A选项表述正确。定额水平过高会导致多数工人经过努力也无法完成定额，会打击工人的劳动积极性，甚至引发员工流失；定额水平过低会导致工人无需努力就能完成超额任务，不仅会推高企业人工成本，也无法发挥激励效率提升的作用，因此并不是定额水平越高越好，B选项错误。平均先进定额水平的定义为：在正常的生产技术组织条件下，多数工人经过努力可以达到，部分工人可以超过，少数工人能够接近的水平，并非要求超过多数先进生产者的水平，C选项错误。定额水平需要结合企业技术升级、管理优化、员工技能提升定期调整，一般企业每1-2年需要对核心工序定额进行一次全面修订，因此D选项错误，本题选A。7.按劳动定额的用途分类，新产品试制阶段为满足试生产需求制定的定额属于（）A.不变定额B.临时定额C.现行定额D.设计定额答案：B解析：按劳动定额的用途可将其划分为现行定额、计划定额、不变定额、设计定额，针对临时生产任务、新产品试制等特殊场景制定的非长期使用定额为临时定额，新产品试制阶段产品工艺、生产流程尚未定型，生产技术条件不稳定，仅需要临时定额支撑试生产管理，因此适合采用临时定额，本题选B。8.采用测时法开展工序工时测定时，每个操作单元的观测起点和终点被统称为（）A.定时点B.观测点C.分界点D.工序点答案：A解析：测时法是技术定额法中获取工序作业时间的核心方法，应用测时法的第一步就是将完整工序分解为多个独立操作单元，每个操作单元的观测起点和终点即为定时点，是记录测时数据的基准，因此本题选A。9.某机械制造企业2025年全年生产某合格产品10万件，该产品原单位时间定额为4小时/件，全年实耗工时总量为35万小时，计算该产品的劳动定额完成程度指标为（）。A.114.29%B.87.5%C.120%D.92%答案：A解析：针对时间定额的劳动定额完成程度计算公式为：劳动定额完成程度=（单位产品时间定额×实际完成合格产品产量）÷实际消耗总工时×100%，本题代入数据可得：劳动定额完成程度=（4×100000）÷350000×100%≈114.29%，因此本题选A。10.以下选项中，不属于企业劳动定额管理信息系统核心功能模块的是（）A.定额基础数据管理B.定额自动计算与编制C.定额执行跟踪与调整预警D.员工考勤数据管理答案：D解析：员工考勤数据管理属于人力资源管理信息系统中的考勤管理模块核心功能，不属于劳动定额管理信息系统的核心模块。当前主流劳动定额管理信息系统的核心模块包括：定额基础标准数据管理、不同工序定额自动计算编制、定额执行数据跟踪分析、定额偏差调整预警、定额结果输出归档等功能，因此本题选D。二、多项选择题1.按劳动定额的使用范围分类，可将劳动定额划分为（）A.企业定额B.行业定额C.地方定额D.国家定额E.临时定额答案：ABCD解析：我国劳动定额按使用范围可划分为四类，分别是国家定额、行业定额、地方定额、企业定额。国家定额由国家相关主管部门统一制定，用于衡量全国范围内特定行业的劳动效率基准；行业定额由行业协会或行业主管部门制定，用于行业内劳动效率对标；地方定额由地方人社部门制定，用于指导本地区企业定额管理；企业定额由企业结合自身生产实际制定，供企业内部生产管理使用。临时定额是按使用场景和用途划分的定额类型，不属于按使用范围划分的结果，因此本题正确答案为ABCD。2.制定劳动定额需要遵循的基本原则包括（）A.快准全原则B.平均先进原则C.制度化原则D.科学性原则E.一致性原则答案：AB解析：制定劳动定额的核心基本原则有两项，分别是平均先进原则和快准全原则。平均先进原则要求定额水平保持科学合理，符合平均先进的要求，能够发挥对员工的激励作用；快准全原则中，“快”指定额制定效率高，能够快速满足生产管理需求，“准”指定额精度符合管理要求，偏差控制在合理范围内，“全”指所有需要定额的岗位、工序都应当制定定额，实现定额全覆盖。因此本题正确答案为AB。3.下列选项中，属于非定额时间范畴的有（）A.员工违反劳动纪律导致的停工时间B.多余操作产生的无效作业时间C.准备与结束时间D.非本职工作的偶然工作时间E.工艺本身特点导致的生产中断时间答案：ABD解析：非定额时间是指完成生产任务过程中不必要的时间消耗，主要包括四类：一是因企业生产管理失误导致的停工时间，如停工待料、设备故障待修等；二是因员工个人原因导致的停工时间，如违反劳动纪律迟到、早退、怠工等；三是多余操作产生的无效作业时间，如多余的搬运、重复检测等；四是承担非本职工作产生的偶然工作时间。准备与结束时间、工艺特点导致的正常中断时间都属于必须消耗的时间，纳入定额时间范畴，因此本题正确答案为ABD。4.工作日写实法作为劳动定额测定的常用方法，其主要作用包括（）A.获得工作日整体工时消耗的实际数据B.总结先进工作者的工时利用经验C.为确定合理的宽放时间标准提供依据D.发现企业生产组织、劳动管理中存在的问题E.直接计算得出核心工序的单位产品时间定额答案：ABCD解析：工作日写实法是指对员工整个工作日的工时利用情况进行全程实地观察、记录和分析的方法，其核心作用包括：一是掌握完整工作日的工时消耗结构，分析工时损失的原因，为优化工时利用提供依据；二是总结先进工作者的操作方法和工时利用经验，在企业内部推广；三是为确定合理的布置工作地时间、休息生理需要时间等宽放时间提供数据支撑；四是通过工时利用分析，发现生产组织、劳动管理、设备管理中存在的漏洞，推动管理优化。工作日写实主要针对整体工作日的工时结构开展分析，单位产品工序时间定额需要通过测时法结合工序分解计算得出，因此E选项错误，本题正确答案为ABCD。5.企业劳动定额定期修订的常见触发条件包括（）A.企业生产技术工艺发生重大变革B.企业生产组织、劳动组织发生重大调整C.新产品完成试制定型，投入批量生产D.原定额水平偏差超出合理区间，即连续6个月定额完成程度高于130%或低于80%E.企业主要产品的市场需求发生季节性波动答案：ABCD解析：劳动定额修订分为定期全面修订和不定期专项修订，触发不定期专项修订的条件包括：生产技术工艺发生重大变革、生产组织和劳动组织发生重大调整、新产品定型批量生产、原定额水平偏差过大不符合生产实际，市场需求的季节性波动仅影响生产计划安排，不会改变生产过程的单位产品劳动消耗，因此不会触发劳动定额修订，E选项错误，本题正确答案为ABCD。三、简答题1.简述劳动定额管理对企业数字化转型的核心价值。答：当前我国企业数字化转型进入深水区，很多企业存在重硬件设备投入、轻基础管理升级的问题，劳动定额作为人力资源管理和生产管理的核心基础工作，对企业数字化转型的价值主要体现在四个方面：第一，劳动定额是数字化生产场景下人员配置优化的核心依据。数字化转型提升了生产设备的自动化水平，改变了原有工序的劳动消耗结构，企业需要依据新的劳动定额科学测算不同岗位的人员需求量，优化生产排班，精简冗余人员，降低人工成本。据中国劳动学会2025年的调研数据，完成数字化改造后同步优化劳动定额体系的企业，人均产出比未优化的企业高出22.3个百分点。第二，劳动定额是数字化精准绩效管理的基础数据支撑。数字化转型要求绩效管理从模糊定性评价转向精准量化考核，劳动定额为不同岗位、不同工序的员工提供了明确的劳动效率考核标准，能够直接用于衡量员工的实际产出，为绩效评分、奖金分配提供客观依据，避免了绩效考核的主观性，提升了绩效管理的公平性和激励性。第三，劳动定额是产品成本精准核算的基础。数字化转型要求企业成本核算细化到单品、单工序，劳动定额准确确定了单位产品的人工消耗，是核算单位产品人工成本的核心基础，能够有效提升企业成本核算的精度，帮助企业制定更合理的产品定价策略，提升企业的市场竞争力。第四，劳动定额是推动企业劳动效率持续提升的核心抓手。通过对劳动定额执行情况的跟踪分析，能够及时发现不同工序、不同岗位的劳动效率差距，找到生产流程、管理环节中的短板，推动操作流程优化和管理标准化，持续提升企业整体劳动生产率。2.简述不同场景下劳动定额完成程度指标的计算逻辑。答：劳动定额完成程度指标是衡量定额执行情况、评价员工劳动效率的核心指标，根据定额形式和生产类型的不同，计算逻辑分为三类：第一，单一产品生产场景下，时间定额的计算逻辑。计算公式为：劳动定额完成程度（%）=（单位产品时间定额×实际完成合格产品产量）÷实际消耗总工时×100%。该公式的核心逻辑是将实际产出换算为按定额计算应消耗的工时，再与实际消耗工时对比，直观反映实际效率与定额水平的差距，若计算结果大于100%，说明实际效率高于定额水平，反之则低于定额水平。第二，单一产品生产场景下，产量定额的计算逻辑。计算公式为：劳动定额完成程度（%）=实际完成合格产品产量÷产量定额×100%。需要注意的是，计算过程中仅统计合格产品产量，不合格产品不纳入计算，避免高估劳动效率，体现质量优先的管理要求。第三，多品种生产场景下综合定额完成程度的计算逻辑。由于不同产品的定额单位不同，无法直接汇总，因此需要统一用工时口径计算，计算公式为：劳动定额完成程度（%）=∑（单位产品时间定额×各产品实际完成合格产量）÷实际消耗总工时×100%。通过将所有产品的实际产出换算为定额总工时，再除以实际消耗总工时，得到综合定额完成程度，适用于多品种、小批量生产场景下的整体效率评价。此外，在计算工人个人定额完成程度用于工资核算时，需要剔除非劳动者原因导致的工时损失，确保计算结果公平合理。3.简述经验估工法的优缺点及适用场景。答：经验估工法是指由定额制定人员、技术人员、熟练工人结合过往经验，结合产品图纸、工艺文件、生产条件直接估算劳动定额的方法，其优缺点和适用场景具体如下：优点：一是方法简单，定额制定流程短，工作量小，定额制定的时间成本和经济成本低，能够快速产出定额结果；二是对企业数据基础要求低，不需要完整的历史统计数据，也不需要复杂的现场测定，适合缺乏前期数据积累的场景。缺点：一是定额准确性受估工人员的经验、能力、主观偏好影响较大，客观性不足，定额精度较低，容易出现偏差；二是容易出现定额水平过高或过低的问题，若估工人员偏向宽松，会导致定额偏低，推高人工成本，若偏向严格，会打击员工积极性，无法发挥定额的激励作用。适用场景：一是单件小批量生产类型的企业或工序，生产重复度低，生产批量小，不值得投入大量成本采用技术定额法，适合采用经验估工法；二是新产品试制阶段，产品工艺、生产流程尚未定型，生产技术条件不稳定，仅需要临时定额支撑试生产，适合采用经验估工法制定临时定额；三是企业辅助生产岗位、后勤服务岗位，工作内容不固定，难以开展精准的工时测定，适合采用经验估工法制定定额。四、综合分析题某中型汽车零部件制造企业，主要为国内主流车企提供发动机结构件，2023年企业完成核心加工车间数字化改造，引入4台新一代数控加工中心，替代原有的普通机床加工工序。改造前该工序的单位产品时间定额为120分钟/件，该定额是2021年改造前制定，改造后企业一直沿用原有定额，运行2年后出现了一系列问题：一是工人实际劳动效率远高于原定额，90%以上的工人都能轻松完成定额，每月都能拿到全额超额奖金，导致该工序人工成本同比上升了12%，同时成本核算中该工序的单位人工成本比实际水平高出近20%，成本核算失真，直接影响了企业新订单的报价，导致部分订单竞标失败；二是由于定额水平偏低，对工人没有激励作用，部分工人在工作时间闲散怠工，设备利用率始终达不到设计标准，改造预期的效率提升目标没有实现。企业管理层意识到必须重新制定该工序的劳动定额，解决上述问题。结合该案例，请回答以下问题：（1）该企业应当采用哪种方法重新制定该工序的劳动定额，请说明理由；（2）简述制定该工序新定额的具体工作步骤。答：（1）该企业应当采用技术定额法结合统计分析法重新制定该工序的劳动定额，具体理由如下：第一，该工序已经完成数字化改造，生产技术条件稳定，属于批量生产的核心工序，具备开展技术定额测定的基础条件；第二，技术定额法的定额精度远高于经验估工法和统计分析法，能够准确反映新设备、新工艺条件下的劳动消耗水平，从根源上解决原有定额偏差过大导致的人工成本上升、成本核算失真问题，满足企业成本核算、绩效考核的管理需求；第三，该工序改造后已经运行2年，积累了一定的实际生产统计数据，在技术定额法得出初步结果后，可以结合实际统计数据验证调整，进一步提升定额的准确性