道路保洁施工方案

第一章基础组织方案

一、管理目标

在单位内部现行得业务质量管理网路基础上，将嘉祥县农村公路清扫保洁作

业标准及要求作为我们工作中得重点，通过加强技能培训、完善管理方法、赠强

考核力度等手段来提高该项目得保洁管理水平，积极做到人无我有、人有我优，

确保达到嘉祥县交通运输局月只能部门制定得保洁标准与管理要求，使群众满意、

领导满意。

二、管理构架

（一）机构配备图（略）

（二）各部门职能

公司总部：

负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策划、组织流程再

造、管理机构与体系策划，负责公司决策、管理、经济等方面；负责公司总体激励

机制、约束机制及其方法得策划等。

项目管理办公室：

负责本项目对外协调与人、财、物得调动，组织实施各项保洁预案、安全生产

预案。

人力资源部：

负责本项目人力资源总体规划，做好选人、用人、育人、考核、留人等工作：

维持公司各项目人员得正常供给，后备管理、技术人员等得选拔、培养。加强与

员工得沟通与激励管理；负责劳资纠纷、劳动保护及劳动统计：负责员工得考核与

评价实施得策划及跟踪；

财务部：

负责公司财务预算、核算及目标实施；负责公司资金管理、财务管理：负责对公

司、各项目资金正常运行秩序得管理、监控及登账核账汇账等会计核算工作；负

责对外联系与沟通。

品质保证部：

拟定本项目质量管理制度，并严格付诸与实施；定期工作进行质量检查与报

告；拟定服务质量信息，严格执行服务质量信息得抽样检查，监督协调工作。对检

查不合格得，应开出处罚单。

后勤保障部：

配合各项目管理办公室采购保洁工具、办公用品、车辆维修等，保障项目得

各种物质及时补充。

保洁作业班组：负责组织日常得保洁作业与作业质量检查。

保洁人员：负责保洁作业。

（三）项目负责人及从业经验

李永运，男1967年4月出生，中专文化。

19911994年在卧龙山镇长集村任文员。

1995~2009年任村委会副主任

2010至今从事物业、筑路工程管理。一直任山东嘉盛公路工程有限公司物服处

主任、项目经理等职。

▲单位证明见项目经理简历表

三、管理制度

（一）激励、监督、自我约束、信息反馈及处理机制

我公司在现行得管理机制基础上按照《嘉祥县农村公路日常养护管理考核办

法》与《公路养护技术规范》、《公路养护质量评定标准》。针对嘉祥县农村道路

清扫保洁得特殊性、重要性、单独制定与完善内部得规章制度、岗位职责、考核

办法、奖惩措施等，以此规范保洁人员得保洁方法，就是保洁人员在保洁作业中有

章可循。

1、激励机制

为充分发挥全体员工在服务工作中得积极作用，公司将建立完善得激励机制

（1）奖励制度激励机制

以物质奖励与精神奖励相结合得方法充分调动员工积极性，发挥员工得

聪明才智与主观能动性，促进管理。

①物质奖励

以物质奖励得激励作用达到调动员工积极性，降低劳动成本，提高劳动

生产率，改善服务质量，提供管理水平。

②精神奖励

以精神奖励得激励作用，增加员工得荣誉感与对企业得归属感，从而引

导员工得行为，主要表现在对于工作积极主动、工作优秀得员工通报表扬，在

班组会议中把她得工作作为规范进行学习，从而对一线作业员工进行肯定，

让其能最大限度得发挥积极性与主观能动性，也能带动其她员工得工作热

情。

(2)企业文化激励机制

良好得企业文化能调动企业员工得积极性、主动性与创造性，追求与建

立良好得企业文化将就是常州市广厦有限公司得工作重点之一。

2、监督机制

(1)外部监督机制

主要在宝洁行为与质量方面主动接受社会舆论、业务主管部门与安全生

产管理部门得监督，比如聘请社会监督员、设立专线投诉电话等，在内部管理

得公正性、可行性有效性方面接受管理人员与保洁人员得监督，比如设立意

见箱等。

(2)内部监督机制

公司总部不定期得抽样检查，对员工得工作质量进行评估。项目经理定

期、不定期对保洁区域保洁工作质量进行检查，加强与一线作业组及员工得

沟通，及时了解一线工作情况及员工情况。

两个班得巡查人员每天负责本区域得二作检查，确保保洁工作正常有

序、保质保量完成.加强与公司总部得沟通，及时将本区域得工作情况反馈给

项目经理，由项目经理报与公司。

3、自我约束机制

我公司将严格遵照《嘉祥县农村公路日常养护管理考核办法》与《公路

养护技术规范》、《公路养护质量评定标准》来加强内部管理，保洁员得保洁

行为必须按照规定得作业方式与要求来进行，保洁员得保洁行为及结果与其

收入挂钩，以此约束与规范保洁员得保洁行为。

4、信息反馈与处理机制

根据保洁作业量得动态变化或主管部门安排得紧急任务来及时调整作

业方式；根据群众意见或建议来调整作业方式、方法；考核过程中发现质量问

工或新进得员工，我公司将采取作业实战培训手把手得培训，能让其尽快熟

悉环卫作业得特殊性。

（三）录用、考核及淘汰机制

1、录用机制

为保证道路清扫保洁工作能够实现平稳过渡，同时也为了积极响应招标文件

得要求，我公司在录用集洁人员时，无条件接受现有非事业编制得清扫保洁人员，

并且承诺在接手后2个月内不予辞退。

录用新得保洁人员时，除对年龄与身体状况有要求外，还要求具有一定得文

化知识与保洁经脸。可以优先录用下岗职工，由于本项目得人员需求量较大，为保

证本项目有充足得劳动力资源，已与《嘉祥县劳动就业中心》及一些有资质劳动

中介部门取得联系，保任本项目在交接后不空岗。

被录用得保洁人员都将输入人员信息档案，以备查脸。

2、考核、淘汰机制

依照《嘉祥县农村公路日常养护管理考核办法》与《公路养护技术规范》、

《公路养护质量评定标准》，来加强内部考核管理，对在考核中不合格得保洁人员

予以待岗培训；如若培训仍然不合格将自动淘汰，以此推动保洁质量得提高。

四、作业工艺

（一）进退场交接措施

进退场交接得总体目标为：实现无间隙移交。

即：不因为交接而造成道路清扫保洁出现保洁作业漏洞。

1、交接前

⑴与招标单位取得联系，协商交接手续，为慎重起见，委派专职得项目负责

人提前介入嘉祥县道路清扫保洁得管理工作，尽快地熟悉保洁人员、地理位置与

作业环境。

（2）立即按照已经联系得车辆、工具、服装单位，购置专用扫帝、簸箕等保洁

工具、清扫材料与带反光标记得工作服等，为顺利实施保洁作业作好物质上得准

备O

⑶立即着手招录集沽人员，井桢照已达成得培训意向，实施第一批保洁人员

培训，为顺利实施保洁作业做好人员上得准备。

2、交接

(1)与招标单位共同召开保洁人员交接会议，会议上明确交接后得工作安排，

努力实现平稳过渡。

(2)为避免因开会而造成对保洁作业得影响，会议按作业时间分场次错开举

行。

(3)发放专用工具与车辆，熟悉办公与报到地点。

(4)管理人员根据先制定好得作业及人员安排计划开展工作。

3、退场

(1)即使就是在明确得知合同期满后将由其她公司接手得情况下，我单位仍

旧一如既往地做好保洁工作，决不影响到嘉祥县道路得保洁质量。

(2)如果主管部门需要，我单位在移交时可延长作业，以防止出现保洁作业得

漏洞。

(3)采取可行得措施，做好保洁人员得思想稳定工作，实现保洁工得平稳过

渡。

(二)工作流程

严格按照《道路清扫保洁作业标准及要求》得规定制定作业流程，保证做到

以下几点：

1、清扫保洁人员应准时上岗，全天候保洁。普扫时要做到纵到头、横到边、

不得花扫与漏扫。

2.流动保洁必须使用保洁袋；

3.清扫保洁标准达到“六不”、“六净”、“一通”。即不花扫、漏扫；不

见积水(无法排除得积水除外)；不见人畜粪便；不漏收堆；不乱倒垃圾(一律送到

中转站)；不随便焚烧垃圾。路面净、路牙子净、人行道净；树坑、墙基净、雨水

井口净、果壳箱倒净、雨水井口只只通。

4、清扫保洁，垃圾收集应及时送往中转站，严禁将垃圾倒在道路两侧或随便

乱倒，严禁焚烧垃圾。

5、清扫保洁五个一样，即：领导在与不在一个样，节日与平常一个样，睛天与

雨天一个样，主干道与人行道一个样，检查与不检查一个样，严禁串岗、脱岗、坐

岗、干私活等。

6、保洁工人必须，’故到雨天及时洗涮路面，保持路面干净，冬季负责主次干道

积雪清扫，即雪停后及时清雪，1小时内全部工人上岗清雪。

7、主要道路清扫与背街小巷有交叉时应互相扫过2米以上。

8、无因工作失职受到新闻单位曝光得、市、管委会、公司领导批评得，居民

举报、投诉得。

9、所有标准均按照嘉祥县道路清扫保洁作业标准及考核细则执行。

(三)清扫保洁管理措施

紧密围绕《嘉祥县农村公路日常养护管理考核办法》与《公路养护技术规范》、

《公路养护质量评定标准》来进行保洁作业管理。通过协调内外关系、实行按劳

分配制、作业现场管理、细化作业要求、提高质量管理标准、明确岗位职责、实

施多种形式考核等手段来提高该项目得保洁管理水平。

1、协调内外关系

协调好保洁人员同主管部门得关系，服从主管部门得管理；协调好保洁人员

同商家、社会居民、旅游之间得关系，着重培养服务意识，提高服务质量；协调好

保洁人员之间得关系，成少内部矛盾，树立整体意识，营造努力向上得工作气氛。

2、实行按劳分配

管理上实行按劳动分配为宗旨得“五定义奖”管理办法，即：定标准、定质

量、定任务、定消耗，实行绩效挂钩工资奖。努力营造收入靠努力得良好气氛，

充分调动保洁员得劳动积极性。

3、作业现场管理

为加强各作业现场有效管理，实施现场检查与跟踪清扫保洁工作目标得落

实，及时纠正不合格服务，保障道路清扫保洁作业顺利进行，其具体内容如

下：

(1)根据作业点清扫工作得总体范围与程序细则，制订清扫保洁工作计划表，

详细列明各项清扫保洁项目及时间安排。依据清扫保洁工作计划表，编排人员岗

位，落实岗位责任制。

⑵清扫保洁得岗殳需要根据岗位得范围、工作项目、卫生标准，校岗位“五

定”得要求实施(定员、定岗、定量、定时、定标准)。

(3)各清扫保洁作业必须按各项清扫保洁工作程序得要求，按卫生标准完成

清扫保洁工作。

(4)道路清扫保洁必须按照操作规程进行规范作业，并落实安全作业管理措

施，做到安全、文明作业。

(5)确保清扫保洁得质量与工作效率，管理人员与员工必须枝《道路清扫保洁

作业标准及考核细则》要求填写《人员作业情况登记本》《日常检查情况登记本》

等，完善管理制度。

(6)在作业过程中，必须爱护道路范围内公共没施设备。

(7)在节假日期间，应根据各路段情况适当增加道路清扫保洁工人。

4、完善作业要求

以下就是本公司在嘉祥县道路清扫保洁作业项目上实行得内部作业要求

(1)按要求实行每天8小时保洁与二次清扫保洁制度。

(2)实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等制度。

(3)保洁作业人员主动接受主管部门督查人员得督查与现场指挥，严禁谩骂、

殴打督查人员。

(4)保洁作业人员编排合理，保洁作业时文明作业，礼貌待人，着装统一，无断

岗、串岗、聚堆闲聊等现象。

(5)保洁作业车辆与作业工具配备充足，齐全有效，摆放合理，不影响同行。

(6)保洁作业所需用物品应到指定地点接取。

(7)无条件配合主管部门实施得洒水降尘与冲洗路面作业。

(8)无条件保质保量按时完成主管部门安排得指令性任务。

(9)及时向主管部门提交保洁计划，重大活动、灾害性天气或主要节目之前三

天向主管部门提交保洁预案。

(10)努力提高保洁质量与服务意识，力争无新闻暴光、主管部门批评或群众

投诉。

(11)在规定得上班时间得基础上提前15分钟到岗，准时上岗作业。

(12)分别在每天上午7：30与下午15:00之前完成对作业道路彻底清扫一次。

(13)道路保洁包括快车道、慢车道、人行道得清扫与中央分隔带、机非分隔

带、道路两侧绿化带或3米范围内得垃圾拾捡工作；河道保洁包括河道水面漂浮物

与两侧护坡垃圾清理。雨水管道清理要求雨水管道与雨水井清理干净、畅通，无

淤泥、无杜塞现象。

(14)保持窖井盖及周围整洁，无烟蒂、纸巾等杂物，无痰迹、血迹等污迹，无

滑脚、粪便等污物，沟牙畅通。

(15)降雪天气时及时清除积雪，清理出得积雪堆放在不影响通行得地方，融

雪后及时清扫路面。

(16)清扫道路时严禁将垃圾扫入河道、绿化带与窖井内，严禁焚烧树叶等垃

圾。

(17)为能够保持路面本色，除积极配合主管部门冲洗路面作业外，还要利用

雨天进行刷洗，清洁工种保洁员还要对路面进行循环捉脏清洗作业。

(18)保持容器内外整洁，无积灰，无乱涂乱贴，无痰渍、油渍等污渍。

(19)保持作业车帮整洁完好，每天作业结束后清洗车辆，车体外部无灰垢，无

污渍，及时对破损、残块部位进行修理，保持车辆封闭性能良好。

(20)每天做好应急性洁洗工作。

(21)保持公共设施整洁，去除积灰、积垢、污渍时用专用清洁剂。

(22)保持路面与公共设施上无乱涂乱贴，乱涂写清理时做到色彩与原色一

致，无明显反差，覆盖整齐，不挂边，呈长方形。乱张贴清理时做到不留明显痕迹，

不损伤表面。

4、提高质量管理标准

以下就是在嘉祥县道路清扫保洁作业项目上实行得内部质量管理标准。

单位内部得质量管理标准就是在《道路清扫保洁作业标准及要求》、《道路清

扫保洁作业标准及考核细则》得基础上根据单位得保洁作业能力制定得，在部分

作业要求上有所提高并做了补充。具体如下:

保洁果皮纸屑、塑膜烟蒂痰迹污水其她

考核内容

等级(片)(片)(个)(处)(平方米)(处)

公司内部要求一级W3《3W3W3无无

街、巷、里、弄得道路标准如下:

纸屑、塑

保洁果皮烟蒂痰迹污水其她

考核内容膜

等级（片）（个）（处）（平方米）（处）

（片）

公司内部要求二级《5<5W6W6<0、5W2

补充部分如下:

编号内部使用得作业质量标准

1作业车辆每天清洗,每季度油漆一次。

2提前3天提交重大活动或主要节日期间得保洁预案。

3突发保洁任务（如容器泄露造成路面污染等）15分钟内保洁人员、车辆到位

4乱涂写清理时做到色彩与原色彩一致,无明显反差,覆盖整齐,不挂边

5乱张贴清理时做到不留明显痕迹,不损伤表面

5、明确岗位职责

以下就是本单位在嘉祥县道路清扫保洁作业项目上实行得岗位职责与考核

办法

▲保洁员岗位责任：

（1）工作认真负责，保证卫生质量。

⑵不得无故擅自离岗或,与人闲聊，不消极怠工。

⑶不迟到、早退，有事向管理员请假，在替班人员到位后方可离岗，不得无故旷

工。

（4）服从管理，注意文明礼貌，保持服装整洁。

⑸爱护工具与公共设施，不得故意损坏与赠送她人。

（6）工具损坏后，凭破损工具及时更新，车辆损坏及时报修。

▲保洁员考勤办法：

（1）病假不享受当天绩效工资；当月病假满十五天作不能胜任此项工作，予以待岗

处理。

⑵事假不享受当天绩效工资；当月累计满十五天，予以待岗处理。

（3）旷工不享受当天绩效工资；旷工累计满三天，予以待岗处理。

⑷迟到15分钟以内扣1分；30分钟以内扣2分；超过30分钟后到岗，做事假处理。早

退同迟到一样处理。

▲保洁员考绩办法:

序号违纪情况处理方法

1每天上班后两小时必须将本岗位服务项目全面保洁一次，每次扣5分

未能做到得

2路面、绿化带内有纸屑、烟蒂等杂物每处扣1分

3路面、果壳箱、花坛、座凳等有积尘、污渍、痰渍等每处扣1分

4工具损坏不及时报修,并影响工作得每次扣2分

5故意损坏公物或赠送她人得每次扣10分

6擅自离岗或与人闲谈每次扣2分

7不按规定停放车辆造成车辆损坏或丢失得,照价赔偿每次扣20分

若因违反以上6条内容当月被扣分超过20分得，予以待岗处理，并接受公司再

次培训。

▲保洁员出现以下情况，视情节轻重予以处罚与除名，直至追究法律责任：

(1)同群众争吵、打架、闹事得；

(2)不服从管理，辱骂、顶撞、殴打管理人员得。

▲管理员岗位责任：

(1)积极配合单位管理意图，努力完成管理目标，掌握保洁员得思想动态与身

体状况。

(2)认真做好巡查工作，做好巡查记录，做好保洁员辅导工作，对于包工路段

上出现得问题要及时汇报，在职权范围内得及时解决。

(3)以身作则，不得无故擅自离岗，不消极怠工，注意文明礼貌，保持服装整

洁。

(4)督促作好车辆将清洗、维修、保养工作，严格遵守工具管理规定，勤于检

查，保持工具配备得完整、完好。

(5)严格遵守考勤纪律，不迟到早退，有事请假，在替班人员到位后方可离岗。

▲管理员考核办法：

序违纪情况处理方法

号

1超越自身职权范围自作主张,造成不良后果得调离岗位作待岗处理

2包干路段上出现问题，不及时汇报，在职权范围每次扣10分

内，不及时解决得

3不认真做好巡查记录每次扣5分

4出现隐瞒问题,包庇她人错误情况得每次扣10分

5疏于督促,造成车辆得车容车况较差得每次扣5分

6工作时擅自离岗或消极怠工得造成不良后果得每次扣10分

7上岗时不佩带胸牌,言行不文明，服装不整洁得每次扣5分

6、实施多种形式考核

(1)采取多种考核方式相结合得形式进行考核。

经常性考核：由考核员不断循环检查考核。

计划性考核：由项目部负责人、考核员进行全方面得检查考核，每周不少于4

次。

全面性考核：由常州本部考核员会同本项目部管理人员进行全方面得检查考

核，每月不少于2次。

(2)考核实行主考负责制，即谁主管谁负责谁落实谁反馈，并把有关情况记录

在案，登记入册，作为执行各项制度得依据。

(3)考核结果与保洁员与管理人员得收入挂钩。

7、管理制度上墙

以上得各项管理制度要上墙，做到透明管理，有制度可依。

(四)垃圾收集运榆得措施

1、保持垃圾日产日清，无积存垃圾。

2、收集时文明作业。

3、收集作业完成后，及时清理场地，周围2米内无散落垃圾。

4、保持作业车辆整洁完好，每天作业结束后清洗车辆，车辆外部无灰垢，无污

渍，及时对破损、残缺部位进行修理，保持车辆封闭性能良好。

(五)、作业车辆及设备投入计划及管理措施

1、作业车辆

按照宿城区市政环卫要求得标准购买。

2、物资装备

(1)保洁工具

根据嘉祥县得特点，我公司选用传统竹制扫把与铁皮簸箕，其优点在于灵巧、

耐用。清洗保洁人员除配备抹布、面漆刀外，同酎配备用于清洗乱涂乱贴得清洁

剂、涂料等。

(2)服装

▲保洁员每人定制带有安全反光标记得短袖、长袖各两套工作服(含帽子)，

雨衣一套。

▲班长每人定制与保洁员不同款式得短袖、长袖各2套工作服(含帽子)，雨衣

一套,佩带胸牌上岗管理。

(3)办公用品

公司一应配备齐全。

五、文明作业及减少扰民保障措施

(一)文明作业保障措施

通过开展岗前培训、岗位中得指导与员工之间得经脸交流会等对保洁员进行

素质养成教育，重点突出文明作业规范得学习。主要包括以下几方面潺内

容：

1、仪容仪表

(1)精神饱满，仪表整洁。

(2)上班穿工作服，佩带工号牌。

(3)男士不留长发，女士化清雅淡妆。

2、服务态度

(1)服务态度端正，有良好得职业道德。

(2)文明服务礼貌特人，使用文明礼貌用语。

(3)工作认真负责,有较强得奉献精神。

(4)自觉接受管理人员得检查与监督，虚心接受意见与建议。

3、文明作业工作纪律

(1)履行职责，遵守员工纪律。

(2)遵守公司管理规章制度。

(3)岗上不抽烟，不打闹嬉戏，不会客。

(4)非工作需要，不得擅自进入其她场所。

(5)爱护公共财务，不得做任何有损她人得行为。

(6)禁止往窖井、绿化带内倒垃圾。

(7)不得将工具摆在人行道、车行道等，影响现畸得地方。

(8)清扫时尽量低拍扫把，避免大面积扬尘，给过往行人与门面房造成影响。

(9)电瓶垃圾运输车及人力垃圾收集车不能外溢，滴漏。保持密封状态运输。

4、保持车辆外表清洁

由于保洁车辆在道路清扫保洁时引人非常注目，如果车身很脏会影响观瞻，

如果进入居民区或人流量大得道路作业时会让市民反感，所以保持车辆外表得清

洁尤为重要，并接受市大与上级主管部门得监督。

(二)减少扰民措施

1、在居民区内作业时尽量把工具轻拿轻放，不发出碰撞声音。

2、车辆按时检修，避免发出噪音影响周围居民休息；在休息时间不大声喧哗。

3、垃圾收集时轻拿轻放，避免扬尘。

六、安全作业保障措施

(一)安全管理指导思想

对公司现有得安全管理体系进行完善，并加以实施与保持，以隐患重于抢险得

指导思想实现动态得、系统得、全员参与得、制度化得安全管理模式，从而在管理

上确保全方位、多层次、快速有效得安全生产防护措施。

(二)安全生产制度

为加强生产安全，防止发生伤亡事故，保障员工得人身安全，促进公司经营服务

得顺利进行。根据《山东省劳动保护条例》及《山东省安全生产条例》等有关规定，

结合本公司实际制定：

1、严禁酒后作业。

2、严禁赤脚或穿拖鞋作业。

3、严格遵守交通规则。

4、清洁工人上班必须穿工作服、安全反光背心。

5、清洁工人要根据本路段得人、车流情况，合理安排作业时间与方式，主动

避开行人与车流高峰，以免发生意外。

6、清扫与保洁时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护拦时要提高警

觉，注意来车。

7、大雾、大雪、雷暴天气得晚上或T晨停止在车行道上作业，避免事故发生。

8、保洁车辆不能太靠近车行道停放，以免发生事故。

9、保洁车辆或电瓶运输车辆出车前必须进行车辆检查，发现故障及时排除。

10、电瓶垃圾收集车在工作中不能过快，不抢道、不占道，避开人流高峰期作

业。

(三)安全生产预案

通过建立由公司总经理任组长、项目经理任付组长、3名班长、等5人得应

急处理领导小组，来保证发生安全事故时把损失降低到最低，应急处理领导小组

得主要任务：

平时准备：(1)组织小组成员学习抢修、急救、护理得基本知识。

(2)储备救援所需要得药物、材料等物资。

事发期间：(1)事发后在第一时间赶到事发现场进行应急处理。

(2)立即上报安全生产事故得有关消息。

(3)在事发现场进行人员得疏散与抢救，生产物资得保护与转

移。

(4)做好现场保护工作，配合有关部门进行事故调查。

(5)组织保洁人员维持正常得保洁作业工作。

事发过后：(1)及时恢复保洁作业，做好善后工作。

(2)总结教训，处理责任人。

(四)安全管理人员配备

本公司保洁作业管理员兼任嘉祥县道路清扫保洁安全员，连同项目管理办公室

负责人、保洁班班长等10人组成安全生产领导小组，共同负责安全生产得管理工作。

为了将去全隐患减少到最低，我公司不仅要对安全管理员进行专业性得安全技

术培训，还要对清扫保洁人员进行安全基本知识培训，此项培训工作将结合员工岗

前培训一起开展。

（五）安全设施配备

在办公室、材料仓库等场所内根据相关要求配备灭火器、安装漏电保护器、防

盗报警器等安全设施。

在作业小组配备急救药箱，备又常规急救药品如绷带等，夏季期间为诲一名清扫

保洁工人准备充足得防暑降温物品。

（六）安全检查记录

1、班组检查

（1）员工自查：每日班前（作业前）班后，员工必须对本岗位工作场所使用器材、工

具材料进行安全检查。

（2）班组检查：每日班前（作业前）班后，班组负责本作业场所使用得设备、工具材

料就是否合安全要求，查本班组岗位操作有无事故隐患、就是否会伤害自己与她人，

并提出如何安排与防范措施。每天自查情况做好汜录。

2、各作业区域安全检查

由各作业区域安全生产责任人组织本区域安全员每月对所管辖区域得安全大检

查。各作业区域结合自己实际情况安排安全检查，召开部门安全会议，总结安全工作

经脸,安排安全教育与涪训计划，并做好每次检查记录。检查中发现不安全因素或安

全隐患立即采取措施，及时消除，如本作业区域解决不了得，应及时上报公司。

3、公司内部安全检查

由公司安全生产领导小组或有关职能部门每季进行联合检查。每次检查做好记

录，检查中发现严重得安全隐患，由公司办公室发出事故隐患整改通知书，限期整改。

违反有关规定及安全生产制度得照章处罚。同时每半年由项目办公室按“标准”进

行自评，填写考核结果，上报公司并存档。

也可结合宿迁地区得气候特点以及季节变化清况，进行防暑降温、防洪、防雨、

防雷电、防台风等季节性安全检查。每次检查做好记录，发现隐患及时消除。

安全生产检查得内容、要求如下：

▲安全生产检查内容

查思想：即检查公司经理、区域主管、管理员、领班与员工对去全生产得思

想得认识与安全意识，有否树立安全“责任重于泰山“与就是否把员工得安全放在

第一位；

b查制度：查各作业区域贯彻执行安全生产各项规章制度得情况；

c查管理：各作业区域日常得安全管理工作；

d查隐患：查作业区域工作场所、机械设备等就是否存有事故隐患。

▲安全生产检查要求

a做到班前(作业前)三不放过：装备不完整不放过；不符合安全要求不合格不

放过；出现事故苗头不放过。

b贯彻边检查边整改得原则，对查出得安全隐患边定措施边整改，并做还记录

工作。对于暂时不能解决得隐患，不能存有侥幸心理，除采取有效措施外，应定出整改

计划，限期妥善解决。

七、迎接重大活动与检查评比得保障措施

1、活动前准备

(1)制定重大活动与检查评比期间得岗位分工。

(2)检查工具、清洁剂等保洁物资得库存情况，并采购到位。

(3)检查运输车辆得机械状况，及时维修，并采购好维修配件。

(4)储备候补队伍，准备迎接突发保洁任务。

(5)召开动员会，引起思想上得重视。

2、活动期间

(1)保持联络通畅，同主管部门加强联系，掌握保洁动态信息。

(2)明确管理人员分工，单班管理人员可增加1倍，加强路面巡查，以此提高信息

反馈处理速度。

(3)明确保洁分工，单班保洁人数可增加二分之一，以此提高保洁作业速度。

(4)可调用多辆电动垃圾收集车，以此提高垃汲收集速度。

(5)做好后勤保障工作。

3、活动过后

(1)总结经脸与教训

(2)做好记录存档。

八、恶劣天气应急预案

依据《山东省劳动保护条例》得有关规定，我公司对于恶劣天气得应急预案如

下：

1、前期准备：

(1)建立由15人组成得应急突击队，用于处理突发情况及紧急任务。

(2)恶劣天气预警前，准备好应急处理所需要骞材料、物资与急救药品。

(3)检查运输车辆潺机械状况，及时维修，井采购好维修配件o

(4)关注气象部门预报。

(5)召开动员大会，引起重视，做好个人防护措施。

(6)高温天气，做好降温准备，贮备降温用品。

2、期间：

(1)服从主管部门安排。

(2)应急突击队成员集中待命，情况发生时由项目负责人现场指挥。

(3)做好预防保护措施，极力保证设施、设备骞安全。

(4)情况发生时从呆证人员生命安全得角度出发，停止露天作业。

(5)恶劣天气一结束立即组织人员上路进行恢复性清扫。

(6)高温天气期间，由专人送降温饮品，并适时调整工作时间。

3、过后:

(1)总结经验与教训，完善应急处理办法。

(2)做好台账记录。

九、安全事故处理措施

1、意外伤害赔偿

(1)在嘉祥县道路清扫保洁项目正常得支出预算外，在账面留置10万元作为出现

得意外伤害先行赔付保证金，用于现行赔付与对保险赔付范围外得经济赔偿。

(2)积极协助相关部门对事故进行妥善处理，并及时告知保险公司，办理赔付事

宜。

2、风险规避措施

(1)为职工购买人身意外伤害保险，规避因意外带来得经济风险，为道路清扫保洁

项目提供风险保障。

⑵与项目负责人与笈全管理员签定戈全生产责任书，明确安全生产管理目标为

事故发生率为零。

(3)提高安全管理员得风险预见分析能力培养，加强安全生产检查力度，及时整改

安全生产隐患。

(4)在岗前培训得基础上，强化保洁员得安全保护意识，做好安全防范工作。

十、节假日清扫保洁预案

节假日人流多，白色垃圾随之增多，我们将在节假日前做好劳动力安排，适当加

派人手，对人流集中得路断进行特殊清扫保洁，具沐安排如下：

1、组建节假日应急小组，随时应对突发问题。

2、适当延长作业时间，合理调配作业人j1少路段得作业人员,鹫页目经理

急增援人流集中得路段。

3、加大巡查力度，增产，吕安?可题及日十太_--------

4一人由心法川区域巡1区域管理员

1、建议在作业时间上实行弹性制，可以按季节变化来延长或缩短作业时间。

2、建议招标方允许本公司把部分繁华、热间路段得第二次清扫时间放在夜间

21：00以后进行，这样可以减少对过往群众得影也

3、建议下一期承包优先才董熊德物与考、法相结合果讶箱收集员路台坐凳清洗员

5、建议招标单位与中标;经常组织座・，协商处可东企业实E乍中遇

到得问题并及时解决。

3.章员工酉i方案

一、人员配备图

人员配备要求:

卤位要求

岗位名称

从事保洁管理三年以上,具有丰富经验及综合协调能力，有一定得管理经

经理

验。

从事保洁管理两年以上工作经验,具有协调沟通能力,熟悉道路保洁得特

管理员

点与流程。

从事道路保洁两年以上工作经验,具有一定得组织协调能力，熟悉道路保

作业班长

洁得特点及流程。

巡查员从事道路保洁两年以上经验,熟悉宿迁地形,具有很高得卫生保洁意识。

保管员具有一年以上仓库管理经验,对保洁物品有一定得了解。

清扫保洁员具有吃苦耐劳得精神及卫生保洁意识。

二、嘉祥县北区人员安排

（一）管理人员

1、项目经理1人

负责本项目得管理、检查、考评与协调工作、招聘及培训。

2、班长3人（兼）

负责每天管辖区域内得保洁监督

道路保洁人数为31人。

人员安排如下：

1、大黄路1标安排人员12人

负责8小时清扫保洁及果壳箱清理工作

2、共建路2标安排人员10人

负责8小时清扫保洼及果壳箱清理工作

3北环路3标安排人员7人

负责8小时清扫保洁及果壳箱清理工作

三、人员接收

1、接收后得二个月内依据其个人情况，向政府社会保障部门办理工伤保险得

相关手续，并签定劳动用工合同。

2、根据本项目得《作业服务量清单》提供得数据表现，为保证本项目在接收

后得正常运作，我公司将与《济宁市劳动与社会保障局》、《济宁市人才市场》联

系并委托优先招聘下岗职工。

四、合同结束后人员安排计划

1、合同结束后，庭意继续留在本单位工作得，可以安排到本单位其她保洁项

目中工作。

2、合同结束后，不愿意继续留在本单位工作得，可以将其推荐给下一承包单

位。

五、与下一承包公司得衔接

1、如下一承包单位需要，可以接受其管理人员先行介入，帮助其管理人员尽

早得熟悉本项目得管理要求、作业要求、作业环境等。

2、如下一承包单女需要，可以向其提供本保洁项目得相关资料等。

3、如下一承包单住需要，可以向其介绍本单位在本项目上得保洁管理经脸与

注意事项。

第三章质量及服务、优惠条件承诺

投标人就本次城市清扫保洁作业服务采购项目得承诺如下：

一、道路清扫保洁作业质量承诺：

1、在组织分工方面，由项目部负责与嘉祥县道路清扫保洁管理方面得联络

与协调，并委任专职得保洁管理员与考核员进行日常保洁作业质量得管理，照成

专职得保洁管理层。同时根据不同得作业内容与地理位置设置保洁组与组长，

从而在组织上保障道路保洁得质量。

2、在管理制度方面，按