形考任务一至五模拟试题及答案

形考任务一至五模拟试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.管理的核心是（）。A.决策B.协调C.控制D.激励答案B2.被称为“科学管理之父”的是（）。A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥答案B3.计划工作的前提条件按照性质可分为（）和临时前提。A.可控前提B.外部前提C.固定前提D.内部前提答案C4.组织中的最高管理者所做的决策属于（）。A.程序化决策B.业务决策C.战略决策D.战术决策答案C5.确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等，属于管理的（）职能。A.计划B.组织C.领导D.控制答案A6.直线职能制组织结构的缺点是（）。A.多头领导B.协调困难C.信息传递慢D.不利于集中统一指挥答案C7.管理层次与管理幅度成（）关系。A.正比B.反比C.无D.不确定答案B8.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）。A.工资待遇B.工作条件C.成就与认可D.人际关系答案C9.领导者影响力的来源包括职位权力和（）。A.法定权力B.奖励权力C.惩罚权力D.个人权力答案D10.控制工作的首要步骤是（）。A.衡量实际绩效B.制定标准C.纠正偏差D.分析偏差原因答案B11.决策理论学派认为，决策遵循的是（）原则。A.最优B.满意C.合理D.综合答案B12.下列不属于组织设计原则的是（）。A.目标统一B.分工协调C.权责对等D.任人唯亲答案D13.马斯洛需要层次理论中，最高层次的需要是（）。A.安全需要B.归属需要C.尊重需要D.自我实现需要答案D14.按照沟通的传递方向，可以把沟通分为（）。A.正式沟通与非正式沟通B.单向沟通与双向沟通C.上行沟通、下行沟通与平行沟通D.口头沟通与书面沟通答案C15.企业通过加强成本控制来提高竞争力，这一做法体现的控制类型是（）。A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制答案A16.管理方格理论中，最为理想的领导方式是（）。A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.9.9型答案D17.目标管理理论的提出者是（）。A.德鲁克B.西蒙C.明茨伯格D.波特答案A18.组织文化具有导向、凝聚和（）功能。A.约束B.激励C.辐射D.以上都是答案D19.下列关于授权的说法，正确的是（）。A.授权意味着放弃责任B.授权与分权是同一概念C.授权是上级将部分权力授予下级D.授权后上级不再过问答案C20.在管理过程中，发现实际工作与标准之间存在偏差时，应（）。A.调整标准B.立即纠正C.分析原因并采取纠偏措施D.任其发展答案C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的二重性是指（）。A.自然属性B.社会属性C.科学属性D.艺术属性答案AB2.决策的基本原则包括（）。A.满意原则B.系统原则C.可行原则D.反馈原则答案ABCD3.组织结构的类型包括（）。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制答案ABCD4.影响管理幅度的因素有（）。A.管理者的能力B.下属的成熟度C.工作内容的相似性D.组织沟通渠道状况答案ABCD5.领导权力的来源包括（）。A.法定权B.奖赏权C.惩罚权D.专家权答案ABCD6.激励理论中的内容型理论有（）。A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论答案AB解析期望理论和公平理论属于过程型激励理论，而非内容型。7.控制的类型按照控制点的不同可以分为（）。A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.全面控制答案ABC8.组织文化的内容包括（）。A.价值观B.信念C.仪式与符号D.英雄人物答案ABCD9.有效沟通的障碍包括（）。A.语言障碍B.心理障碍C.组织障碍D.信息过载答案ABCD10.目标管理的特点包括（）。A.目标体系化B.员工参与管理C.强调自我控制D.成果导向答案ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1.管理的本质是协调，协调的中心是人。答案正确2.组织中的非正式组织对组织发展总是起消极作用。答案错误解析非正式组织既有积极作用也可能有消极作用，不能一概而论。3.计划工作具有首位性，因为其他管理职能都依赖计划。答案正确4.事业部制组织结构适用于产品种类多、市场分布广的大型企业。答案正确5.领导者与管理者是两个完全相同的概念。答案错误解析领导者不一定是管理者，管理者也不一定具有领导能力，二者有区别。6.依据双因素理论，改善保健因素可以激发员工的工作积极性。答案错误解析保健因素只能消除不满，不能直接起到激励作用。7.控制是管理循环的终点，与计划无关。答案错误解析控制以计划为依据，同时为下一轮计划提供反馈，二者密切相关。8.分权程度越大，组织的控制越难，因此应尽量集权。答案错误解析分权与集权各有优劣，应根据组织实际情况合理平衡。9.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。答案正确10.组织文化一旦形成就一成不变。答案错误解析组织文化具有相对稳定性，但会随着内外环境变化而发展调整。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的计划职能及其主要内容。答案计划职能是管理的首要职能，是指为实现组织目标而对未来行动方案进行预先安排的过程。主要内容包括：分析环境、确定目标、制定备选方案、评估方案、选择方案以及编制行动计划等。2.简述组织设计应遵循的基本原则。答案组织设计应遵循以下原则：(1)目标统一原则；(2)分工协调原则；(3)权责对等原则；(4)管理幅度与管理层次适度原则；(5)集权与分权相结合原则；(6)稳定性与适应性相结合原则。3.简述领导者影响力的来源。答案领导者影响力来源于两个方面：(1)职位权力，包括法定权、奖赏权、惩罚权；(2)个人权力，包括专家权、参照权（个人魅力、榜样作用等）。4.简述控制的基本过程。答案控制的基本过程包括三个步骤：(1)制定控制标准；(2)衡量实际工作绩效；(3)将实际绩效与标准比较，分析偏差并采取纠正措施。五、论述题（每题15分，共30分）1.试述现代管理理论的主要流派及其基本观点。答案现代管理理论是指20世纪中叶以后形成的各种管理理论流派，主要包括：(1)管理过程学派：以法约尔、孔茨为代表，认为管理是一个由计划、组织、领导、控制等职能组成的过程，并总结出普遍适用的管理原则。(2)行为科学学派：以梅奥、马斯洛、赫茨伯格等为代表，强调人的行为和心理因素，重视人际关系、激励和领导，主张通过满足人的需要来提高效率。(3)决策理论学派：以西蒙为代表，认为决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策，提出“满意原则”而非“最优原则”。(4)系统管理学派：将组织视为一个开放系统，强调组织与外部环境相互作用，注重整体优化。(5)权变理论学派：认为不存在一成不变的管理模式，管理方法应根据组织内部条件和外部环境的变化灵活选择。(6)管理科学学派（数量管理学派）：运用数学模型、统计方法和计算机技术，对管理问题进行定量分析和优化决策。这些流派相互渗透、互为补充，共同推动了管理理论的发展。2.结合实际论述组织如何通过有效的激励手段提高员工的工作积极性。答案激励是调动员工积极性的重要手段。组织可以通过以下方式提高员工工作积极性：(1)物质激励与精神激励相结合。合理的薪酬、奖金、福利是基础，同时要注重表扬、晋升、荣誉称号等精神激励，满足员工多层次需要。(2)因需激励，因人而异。根据员工的不同需要层次（生存、安全、归属、尊重、自我实现）采取差异化激励措施，例如对基层员工侧重薪酬改善，对知识型员工侧重发展机会。(3)目标激励。设置具有一定挑战性且可实现的目标，使员工明确努力方向，并通过目标管理让员工参与目标制定，增强责任感。(4)参与激励。提供员工参与决策和管理的机会，如合理化建议、民主管理，满足其成就感和归属感。(5)公平激励。确保分配