酒店英语口语句

酒店英语口语150句

欢迎和问候语：

1)Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam).

早上(下午、晚上)好，先生(夫人)。

2)Howdoyoudo?

您好！(初次会面)NI'WSZW_HZH_END—>

Howdoyoudo?您好！

Gladtomeetyou.

很快乐见到您。

3)Howareyou?

您好吗？

Fine,thanks.Andyou?好的I，谢谢。您呢？

4)Welcometoourhotel(restaurant,shop).

欢迎您到我们宾馆(餐厅、商店)来。

5)Wishyouamostpleasantstayinourhotel.

愿您在我们宾谊过得快乐。

6)Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.

但愿您在我们宾馆过得快乐。

(客人刚入店时)

Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.

但愿您在我们宾馆过得快乐。

Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.

但愿您在我们宾馆过得快乐。

(客人离店时)

7)Haveagoodtime!

祝您过得快乐！

用语：

8)ImedpHotel,FrontDesk..

EDP联盟大酒店，前厅。您找谁？

CanIhelpyou?

9)Sorry,I'vedialedthewrongnumber.

对不起，我拨错号了。

10)MayIspeaktoyourGeneralManager?

能和你们总经理说话吗？

Speaking.

我就是。

11)Sorry.Heisnotinatthemoment.

对不起，他目前不在。

Wouldyouliketoleaveamessage?

您要留「I信吗?

12)Pardon?

对不起，请再说一遍好吗？

Ibegyourpardon?

对不起，请再说一遍好吗？

祝贺语：

13)Congratulations!

祝贺您！

14)Happybirthday!

生日快乐！

15)HappyNewYear!

新年快乐！

16)MerryChristmas!

圣诞快乐！

17)Haveaniceholiday!

节日快乐！

18)Wishyoueverysuccess!

祝您成功！

答谢和答应语：

19)Thankyou(verymuch).

谢谢您（非常感谢）。

20)Thankyouforyouradvice(information,dFhelp).

感谢您日勺忠告(信息、协助)。

21)It'sverykindofyou.

谢谢，您真客气。

22)Youarewelcome.

不用谢。

23)Notatall.

不用谢。

Don'tmentionit.不用谢。

24)It'smypleasure.

很快乐您服务。

Withpleasure.

Mypleasure.

25)Iamatyourservice.

乐意为您效劳。

26)Thankyouforstayinginourhotel.

感谢您在我们饭店下榻。

道歉语：

27)I'msorry.

很抱歉。

28)Excusene.

对不起。

29)I'msorry.Ifsmyfault.

对不起，那是我的J过街。

30)Sorrytohavekeptyouwaiting.

对不起，让您久等了。

31)Sorrytointerruptyou.

对不起，打扰您了，

32)I'msorryaboutthis.

对此表达歉意。

33)Iapologizeforthis.

我为此道歉。

34)That'sallright.

没关系。

35)Let'sforgetit.算了吧。

征询语：

36)Can(May)Ihelpyou?

我能帮您什么吗？

Yes,please.

好口勺。

37)WhatcanIdoforyou?

我能为您干点什么吗？

38）IsthereanythingIcandoforyou?

有什么我能为您效劳的I?

39)Justamoment,please.

请稍等一下。

40)MayIuseyourphone?

我能借用您的吗？

Yes,ofcourse.

当然可以。

Certainly

当然可以。

指路用语：

41)Goupstairs/downstairs

上楼/下楼

42)It'sonthesecond(third)floor.

在二(三)楼

43)Excuseme.Whereisthewashroom

对不起，请问盥洗室（电梯）在哪儿？

(restroom,elevator)

Thisway,please.

请边走。

44)Turnleft/right.

往左(右)转。

45)It'sinthelobbynearthemainentrance.

在大厅*近大门。

46)It'sinthebasementattheendofthe

corridor.在地下室走廊尽头。

&n,bsp;提醒用语：

47)Mind(Watch)yourstep.

请走好。

48)Pleasebecareful.

请当心。

49)Pleasedon'tleaveanythingbehind.

请别遗忘您的东西.

50)Don'tworry.

别紧张。

51)Takeiteasy.

放心好了。

52)Pleasedon'tsmokehere.

请不要在这里抽烟。

辞别语：

53)Goodbye.

再会.

54)Seeyoulater.

等会见。

55)Goodnight.

晚安。

56)Seeyoutomorrow.

明天见。

57)Goodbyeandthankyouforcoming.

再会，谢谢您时光顾。

58)Goodbyeandhopetoseeyouagain.

再会，但愿再会到您。

59)Haveanicetrip!

一路平安!

60)Wishyouapleasantjourney!Goodluck!

祝您旅途快乐!

前厅部

(61)Haveyouareservation?

您预订过吗？

(62)MayIhaveyournameandroomnumber?

您能告诉我您的名字与房间号码吗？

(63)Hereisyourroomkey.

_____________________________您房间钥匙。

(64)Pleasepayatthecashier'sdeskoverthere.

请去那边帐台付款。

(65)Aretheseyourbaggage?MayItakethemfor

you?

这些是您的行李吗？我来帮您拿，好吗？

(66)I'mafraidourhotelisfullybookedonthat

date.

对不起，我们饭店那一天口勺客房所有订满了。

(67)Yourroomisconfirmedforthatday.Welook

forwardtoservingyou.

您要的那一日房间已经确认了。我们期待着为您服务。

(68)rilcancelMrBell'sreservationfrom

February27thforthreenights.

我将取消BELL先生从2月27日开始3个晚上的预订。

我们期待着下一次为您服务。

(69)MayIreconfirmyourdeparturedate?

我可以再次确认您的离店日期吗？

(70)I'msorry,madam.Wcdon'thaveanyvacancy

atthemoment.

对不起，小姐，我们目前没有空房间。

(71)Howmanypiecesofluggagedoyouhave?

请问您有几件行李？

(72)Isthereanythingvaluableorbreakablein

yourbag?

您包里有珍贵或易碎物品吗？

(73)Youcangetyourmoneychangedatthe

cashier'sDesk..

您可以去收款处兑换钱。

(74)Couldyoutakeamessageforher,please?

你能不能为我给她留信口信？

(75)Justamoment,please,sir.I'llputyou

through.

请稍等一下，先生。我立即为您接通。

(76)Foroutsidecalls,pleasepress9firstand

whenyouhearthedialingtone,pressthenumberyou

want.

打外线请先按9,听到声响后再按您所要的号码，

(77)Howwouldyouliketomakepayment,sir.

先生，请问您将怎样付款？

(78)Hereisyourchangeandreceipt,sir.I'll

sendabelImanuptogetyourluggage.

先生，这是您的找钱和收据。我立即叫行李员上去取您的行李。

(79)Therateofyourroomwillbepaidbyyour

hostunitwhiletheothersshouldbeatyourexpense..

您H勺房费将由接待单位支付，而杂费则应由您自己付。

(80)Howmanycopiesdoyouneed?

您要复印几份？

(81)Canyougivemeyourfaxnumber,sir?

请您告诉我您的I号码好吗？

(82)WhencanIpickitup?

我什么时间能取？

管家部

(83)Housekeeping.MayIcomein?

客房服务员，我可以进来吗？

(84)Leaveyourlaundryinthelaundrybaybehind

thebathroomdoor.

请把要洗H勺东西放在浴室门后日勺洗衣袋中。

(85)Ihopermnotdisturbingyou.

我但愿没有打扰您。

(86)Onemoment,madam.I'llbringthemtoyou

rightaway.

等一会，夫人。我立即送来。

(87)rilshowyoutoyourroom.Wouldyoucomethis

way?

我带您去您的房间。请这边走好吗？

(88)I'msorrytodisturbyou,sir,butwewould

liketocleantheroom.Maywedoitnow?

对不起，打扰您了，先生。我们想目前打扫房间，可以吗？

(89)I'msorry,sir,butcouldyouwaitanother

20minutes,please?

对不起，先生，但您能再等20分钟吗？

(90)Couldyoubringmesomemoretowels,please?

你能不能再给我拿几条毛巾来？

(91)Yes,madam.I'llbringthemtoyourroomat

once.

好的，夫人，我立即给您送来。

(92)Thehotelprovidesfreeshoeshiningservice

foritsguests.

酒店为住店客人提供免费擦鞋服务。

(93)I'mterriblysorry.Idowishwehadknown

itearlier.

非常对不起。要是我们早点懂得就好了。

(94)There'ssomethingwrongwiththe

toilet.

抽水马桶出毛病了。

(95)PHinformtheEngineeringDepartmentright

now.

我立即就告知工程部。

(96)Goodevening,sir.Yourlaundryisready.

Wou1dyouseeiftheyareallright?

晚上好，先生。您送洗的衣服洗好了，请您查看一下与否满意？

(97)Pleasesignonthelaundrylist,madam.

小姐，主须送洗衣服单上签字。

(98)Pardon,madam.I'mafraidIdon,tfollow.

请原谅，太太，我没有听明白您说什么。

(99)MayIknowhernationality,Britishor

American?

我可以懂得她的国籍吗，英国人还是美国人？

(100)Whendidyouloseit?

您什么时候丢失的？

(101)CanyougiveusdetaiIsofyour...?

请您详细描述一下您H勺……好吗？

(102)We'lltryeverythingwecantolook

foritforyou.

我们将尽一切也许替您寻找失物。

(103)I'msorrytohearthat.Shallwe

searchtheroomonceagain?

听到这件事我深表遗憾，我们在层间里找一遍好吗？

(104)fmsorrytohearthat.1*11aska

repairmantocometoyourroomatonce.

很抱歉听您这样说。我立即叫修理工到您房间来。

餐饮部

(105)Sitdown,please.Hereisthemenu.

MayItakeyourorder,sir?

请坐，给您单。先生，您要点菜吗？

(106)iVouldyouliketohavecoffeeortea?

您要喝咖啡还是茶？

(107)Wouldyouliketohavesomewinewith

yourdinner?

您用餐时需要喝点酒吗？

(108)Servicehoursare:7:00-9:00a.m.for

breakfast...

餐厅供应时间是：早上7点到9点…

(109)Hereisthebill.Pleasesignit.

这是您的帐单，请签字。

(110)Whattimewouldyoulikeyourtable?

您什么时候来用餐。

(111)Wouldyouliketositbythewindow?

请问您与否喜欢坐在*窗的位子？

(112)MayIsuggestthatyouwaitinthe

bar?

我提议您去酒吧等待，好吗？

(113)HereisyourBeggar'sChicken.

您的叫化子鸡来了。

(114)That'sallforyourdishes.Ifyou

wantanythingelse,justcallme.Pleaseenjoy

yourself.

您的菜上齐了。假如您还要什么，请叫我。祝您就餐快乐。

(115)Idoapologizeforgivingyouthewrong

soup.

我上错汤了，真抱歉。

(116)Howdoyoulikethefishcookedthisway?

您觉得鱼这样烧怎么样？

(117)Thebuffetisoverthere,pleasehelp

yourself.

自助餐在那边，请随意了取用。

(118)Howwouldyoulikeyoureggs?

您喜欢鸡蛋怎样烧？

(119)OurbuffetservesrichChineseandWestern

foodandalsovariouskindsofsalads,cakesandfruit.

自助餐厅食品丰富，有中式食品、西式食品，尚有各式色拉、糕点和水果。

(120)Roomservice.CanIhelpyou?送餐服务。有什么事要我们办吗?

(121)I'mterriblysorry,sir.Thereisamistake

onthebill.

太对不起了，先生。帐单上出了一点错。

(122)Pleasefeelfreetocontactusifyouhave

anyquestionsorrequest.

假如有什么问题或规定，请即与我们联络，不必客气。

(123)Thereareseveralwaysofpayingforthe

drinks.

饮料费的收付措施有几种。

(124)Theexchangeratetodayis...for...RMB.

今天的兑换率是…兑换…人民币。

(125)Elineedyoursignatureandroomnumber.

我需要您的签名和您的房号。

销售用语

(126)Whatkindofrooms(food)wouldyou

liketohave?您需要什么样B、J房间(菜)？

(127)Hereisabrochureofourhotel.

这是简介我们酒店的小册子。

(128)We'llgiveyoua10%(tenpercent)

discount.我们给您九折优惠

129)We'lloffertourguidescomplimentary

breakfasts.我们给陪伴提供免费早餐。

(130)Weacceptyourterms.

我们接受您的条件。

公关用语

(131)MayIintroducemyself?

让我简介我自己。

(132)MayIpresentyoualittlesouvenir?

请接受我们的一点小纪念品。

(133)Let'sdrinktoourfriendship!

为我们的友谊干杯。

(134)Let'sproposeatoasttothehealth

ofourguests!提议为在座客人的健康干杯。

(135)Cheers!

干杯！

征求意见用语

(136)HowdoyoulikeChinesefood?

您喜欢中国菜吗？

(137)Whatdoyouthinkofourservice?

您对我们的服务有什么意见？

(138)Thankyouforyourcomments(compliment,

suggestions).

谢谢您给我们提的）意见（赞扬、提议）。

(139)I'mafraidit'sagainstthehoteTs

regulations.这是违反饭店日勺规章制度。

(140)Inourhotelwedon'taccepttips.

我们饭店是不收小费H勺。

Ifsourpleasuretoserveourguestswell.

我们为客人服务好感到快乐。

Thcinkyoual1thesame.

然而，还是要谢谢您。

(141)I'mafraidyou'llhaveto