邮储银行工作总结 (三)

邮储银行工作总结

邮储银行工作总结（一）：

XX年上半年，计划财务部在行领导的直接领导下，在全行员工

的大力支持和配合下，同心协力，艰苦奋斗，紧紧围绕年初既定的

目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行领

导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下：

一、工作落实状况。

（一、）组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务

技能水平和法律意识。

每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关

知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法

规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。透过学习，使我部

门员工更为深刻的认识到自我工作岗位的重要性：文件上传下达的

及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全

性。人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。我部门正是注重

了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了

他们的工作态度，调动了他们的工作用心性，出色的完成了各自的

工作，保证了工作质量又快又好的发展。

（二）顺利完成了三险五金的缴纳工作。

上半年，我部门在人员短缺的状况下，虽工作千头万绪，但是为

了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时光及时的

将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户

过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的

住房公积金，维护了我行员工的切身利益。

（三）用心配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各

项指标任务。

支行的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事

情。因此，我部门用心响应行内的号召，动用一切可动用的关系来

推动各项业务的发展，并取得了必须成效：商易通业务户均余额、

储蓄存款.业务量与定活比、对公业务等都在必须程度上起到了推动

作用。个性是失地保险资金的收取上，我部门更是用心响应，将收

回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在

途，提高了我行资金利用率以及收益率。

（四、）安全生产工作得到加强。

安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安

全以及资金票款的安全。车辆安全方面，严格要求驾驶人员定期检

修车辆，定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不

允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时光进行派车用车，确保了我

行的车辆安全和人身安全。资金票款方面，我部门资金调度人员严

格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网

点超限资金，及时使资金回笼。每一天严珞两次网点资金监控，注

意资金异常动向，及时反馈及时报告，使得不安全因素扼杀在萌芽

中。总之，我部门员工透过教育学习实践，对安全知识以及安全意

识都有显著提高，从而保证了我行各项工作的安全开展，得到了上

级以及各级部门的认可。

（五）充分听从行领导的安排调度，使得支行后勤保障工作顺利

开展。

我部门在行领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规

章制度办事。想尽一切办法控制成本，节约开支，并也初见成效。

XX是一个特殊的旅游城市，来人来客相比较较多，为了节约开支我

们努力将吃住安排在经济实惠的地方，让客人住着既舒服也让我行

费用开支得到了节俭。在用车方面，严格按派车单和修车单进行出

车和修车，尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方

面，严格按领料单进行领取材料，并分部门分专业进行归集，使得

物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面，我们尽量做

到热情周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。

二、下一步工作打算。

（1）加强与邮政局以及外单位的沟通合作，努力营造良好的氛

围，进一步促进我行业务的顺利开展。

（2）合理做好资金头寸以及资金调度工作，减少资金在途，加

快资金的投放与回笼，提高我行的备付金率和运用户率。

（3）以人为本，努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。透

过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想，解部门员工心之所

急。使之更能轻装上阵，安心踏实于自我的本质工作。

（4）加弓虽与'业务部门的配合，努力完成支行下达的各项指标仟

务，视支行为家，努力为支行添砖加瓦。

（5）加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习，以

此提高本部门员工的素质水平。

总之，上半年的工作虽取得必须得成绩，但我们仍就应戒骄戒

躁，扬长避短，总结经验教训，将工作完成的更好更出色。综合管

理部门的工作千头万绪，但只要我们随时持续清醒的头脑，用心想

事，用心谋事，用心干事，团结一心，努力拼搏，我想再大的困

难，我们也能够迎刃而解！

邮储银行工作总结（二）：

为了实现“用户满意第一"，我除保证每一天提前做好班前准备

工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时光到

单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，

保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时光内

了解我行产品，理解我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站

立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细

致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个

人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20

余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制

度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”

的服务理念鞭策、完善自己，以用户满意为宗旨，努力为储户带给

规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这

天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认

真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户

之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业

务快速、准确，业务量一向处于全所前列，月平均业务量4500笔，

如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十

余万元。从xxxx年至今一向担任业务主管，在储蓄所人手严重不足

的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放下休息到

所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实

践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、

两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排行第

三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大

同事的关心是分不开的。

工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自

身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，

努力自学计算机技能。

透过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更

加成熟。在以后的'工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业

业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往

地为本所的发展敬献自我的一份微薄之力。

我工作口号是：“向客户带给更优质的服务、把优质服务工作落

到实处！”

邮储银行工作总结（三）：

为了实现“用户满足第一"，我除保证天天提前做好班前预各工

作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时光到单

位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保

险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时光内了

解我行产品，理解我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立

式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。止匕外，我还耐心细致

地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人

电子银行等个金业务，受到客户好评。今年以来，就曾受到客户口

头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实

践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、

两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排行第

三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大

同事的关心是分不开的。

工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力进步自

身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，

努力自学计算机技能。

邮储银行工作总结（四）：

上半年，我行认真贯彻市分行XX年工作会议精神，牢固树立科

学发展观，进一步深化改革，加强员工队，五建设，强化内控和风险

管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行XX年上半年各项指标的

稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成状况

今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，

但其他经营指标持续了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为

XX万元，较年初新增XX万元，完成市分行人民币存款计划的

义。其中人民币对私存款余额到达XX万元，余额新增XX万元，

完成市分行计划的X。；对公存款余额到达XX万元，余额新增

XX万元，完成市分行计划的X；金融机构存款余额XX万元，新

增XX万元，完成市分行计划的义。外币存款受人民币升值压力影

响，较年初负增长X万美元。

2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6月30

日，人民币贷款余额为XX万元，较年初减少XX万元，其中零售

贷款减少XX万元；公司贷款较年初减少XX万元；票据贴现余额

减少XX万元。透过大力催收，收回XX有限公司逾期贷款XX万

元、零售不良贷款XX万元，我行不良贷款率由年初的X降至义。

二、上半年主要工作回顾。

(-)坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作用

心性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗群

众。今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以

人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了

人心。

(一)坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进

一步扩大客户群体，确保支行各项业务的决速发展。一是改革业务

发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理

的工作力度。二是改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵

游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。三

是抓客户群体的建设，透过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，

侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大，使得对

公业务超常发展储备了深厚的客户资源。四是加大对票据业务的营

销力度，广辟票据渠道，初步构成了必须规模的客户群，票据业务

步入了良性发展的轨道。

(三)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事

故。今年是邮政储蓄银行业务发展关键年，员工思想曾一度出现较

大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面透过耐心细致的思想政治

工作，用心主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误

区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理

(suibi8o),加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康

平稳运行。

三、下半年的工作意见

今年上半年，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益

也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同

时也务必清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战，因此

我们务必鼓足干劲，坚定信念，以开展“效能风暴”行动

为契机，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持从严

治行、加大市场拓展力度，促使下半年全行各项工作健康发展，各

项业务状况进一步改善，经营效益得以明显提高。

四、XX年下半年我们的工作重点：

一是用心稳妥地推进人力资源的改革，初步建立一个贴合股份制

银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍

建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

二是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和

发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任

务。

三是用心主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在

业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。

四是进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好反腐防案工作，

保障各项工作的健康运行。

邮储银行工作总结（五）：

从走出学校大门走进邮政储蓄银行，从学生身份到客户理财经

理。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从大学校园到社会的

大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，老师变成老板，同

学变成同事，相处之道完全不一样。在这巨大的转变中，我们可能

彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残

酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校，

有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很简单。常言道：工

作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时光虽然不长，但是我

从中到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

走进邮储银行是因为邮政体制改革以后，邮储银行成为一家独立

的商业银行，呼唤着金融创新。为稳定老客户，发展新客户，带给

更优质的服务，十分有必要开展理财类业务。同时，中资银行和外

资银行在大中城市和经济发达地区用心开拓个人理财，加之邮储银

行在资金清算等方面处于的劣势，迫切要求引入人民币和外币理财

这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种，与其

他商业银行站在同一齐跑线上，为自身业务发展注入新的活力。因

此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。

个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户

服务工作，为客户个性是Vip客户带给个性化、综合性的个人金融

服务，收集和反馈市场信息，宣传银行形象的从业人员。客户经理

素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏，金融市场的

竞争根本是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥有了优质的客

户。因此，首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营

销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理

财客户经理岗位。其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训，

第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、

建立科学的考核管理体系，吸引高素质人才，稳定客户经理队伍。

O从我们报名到面试，再到培训。到此刻的正式上岗签订合同，

这个期间只用了短短的一个月，我们的工作其实严格来说只有五天

的实习期。五天之后我们就正式上岗了，但是由于邮政储蓄银行刚

刚和邮政局分家，所以之前的员工并入邮政局，我们在实习期间压

根就没有老员工的指导，在这五天里。我体会到了签到一笔保险单

的快乐，也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼

神。

怎样说呢，保险在我们那里做的很失败，名声很不好，我们要在

银行把保险的信誉竖立起来很难。但是这种银行代理保险又何外面

保险公司的直接保险不一样，是储蓄式的分红保险。

邮政储蓄银行代理的保险有很多，但是我们邮储银行根据我们行

的自身特点目前只代理三种保险。

一种是人寿公司的**分红型，这种的特点是一千块钱起存，以一

千的整数倍存上不封顶，一次性冤交。投保范围为三十天到六十周

岁的人，五年后分红加固定收益加本金一齐取出。保险期限是五

年。

邮储银行工作总结（六）：

2013年，在上级分行和市委市政府的正确领导下，在社会各届

的大力支持与监督下，在市民主评议办公室的监督和指导下，中国

邮政储蓄银行xx市支行以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指

导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，深入开展支行内部

行风建设活动，深入挖掘日常金融服务和行风建设中存在的问题，

并采取有效措施，解决存在的问题，使xx市支行2013年整体服务

水平和企业文化建设得到全面提升。现将2013年我行的行风建设工

作状况汇报如下。

一、坚守合规底线，依法合规经营。

io全力开展合规大讨论活动。今年，我行用心响应市分行的号

召，用心开展合规大讨论活动，要求支行各单位每月定期开展合规

学习，每月一把手定期开展全行合规一堂课，营造了浓厚的合规氛

围。

2。加大了检查的力度。要求各网点各部门每旬进行旬检，审计

部门至支行各单位开展常规检查工作，并不定期对各网点进行突击

检查，对发现的问题，要求网点及时整改，并进行全行通报，确保

各单位依法合规经营。

3o时刻关注员工的思想动态。加强人员排查，时刻关注员工的

思想动态。要求支行各单位负责人要关注本单位员工的思想动态，

对于思想动态有波动的员工，要立即开展疏导，并上报支行管理部

门，切实开展工作，消除员工的顾虑。

4o加强了培训力度。今年，我支行加大了对业务制度、法律法

规等培训力度，要求各业务部门、管理部门定期对相关人员开展业

务知识、制度的培训，切实提高支行员工的业务水平。

二、全力以赴提升服务质量。

（一）文化引领。诚信对于一家企业来说，是赖以生存的基础，只

有诚信服务，才能留住客户，才能使企业长远发展。自成立银行以

来，XX市支行一向注重建立企业诚信，始终坚持XX市分行“客是

天，心服务”的服务理念，注重培养支行员工的诚信服务，做好思

想教育。首先在日常工作中，始终要求支行营销人员坚持遵守“八

不准”、“十严禁”规定;时刻关注员工的思想动态，要求支行各单

位每月务必上报员工的思想动态，时刻关注员工的行为思想;支行的

领导班子定期下基础单位调研，了解网点的各项动态，对各个环节

进行有效的制约及防范。

（二）意识为先。在服务上，支行一向高度重视员工的服务素质，

强化员工服务意识，提高员工的服务态度。

自银行成立以来，XX市支行一向高度重视服务水平提升工作，

一向强调服务是金融业发展的前提，坚持“以客户为中心”的服务

理念，在不断改善工作作风的基础上，不断强化全体员工的服务意

识。

（三）制度保障。每月定期由管理部门对各网点服务质量进行日常

检查，透过明查暗访、抽看监控录像等方式，检查网点员工的服务

水平，针对检查发现存在的问题进行通报整改。如在检查过程中发

现个别营业员没有做到四声服务等问题，则对网点进行了通报，对

所有相关职责人进行处罚，并要求各网点进行整改。为了使网点整

体构成良好的服务氛围，支行开展的服务之星活动，每月由客户对

网点的人员进行打分评比，选出服务之星，透过透明式的评比，构

成了良好的服务竞争氛围，有效提高了员工的服务态度。

邮储银行工作总结（七）：

下半年，我行认真贯彻市分行XX年工作会议精神，牢固树立科

学发展观，进一步深化改革，加强员工队,五建设，强化内控和风险

管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行XX年上半年各项指标的

稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成状况

今年下半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，

但其他经营指标持续了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为

XX万元，较年初新增XX万元，完成市分行人民币存款计划的

义。其中人民币对私存款余额到达XX万元，余额新增XX万元，

完成市分行计划的X。；对公存款余额到达XX万元，余额新增XX

万元，完成市分行计划的X;金融机构存款余额XX万元，新增XX

万元，完成市分行计划的X。外币存款受人民币升值压力影响，较

年初负增长X万美元。

2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6月30

日，人民币贷款余额为XX万元，较年初减少XX万元，其中零售

贷款减少XX万元;公司贷款较年初减少义X万元;票据贴现余额减

少XX万元。透过大力催收，收回XX有限公司逾期贷款XX万

元、零售不良贷款XX万元，我行不良贷款率由年初的X降至X。

二、下半年主要工作回顾。

（一）坚持以人为本，狠抓员工队伍建设。

充分调动员工工作用心性，增强员工组织归属感，努力打造团

结、和谐、高效的战斗群众。今年来，支行把队伍建设作为第一要

务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实

事，理顺了人气，凝聚了人心。

（二）坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一

步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。

一是改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营

销和对网点管理的工作力度。

二是改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营

销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。

三是抓客户群体的建设，透过各种途径，巩固老客户，争揽新客

户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大，使

得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。

四是加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步构成了必

须规模的客户群，票据业务步入了良性发展的轨道。

（三）坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事

故。

今年是邮政储蓄银行业务发展关键年，员工思想曾一度出现较大

波动，为迅速扭转该局面，支行一方面透过耐心细致的思想政治工

作，用心主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，

另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风

险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳运行。

三、明年的工作意见

今年下半年，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益

也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同

时也务必清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战，因此

我们务必鼓足干劲，坚定信念，以开展“效能风暴”行动为契机，

围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持从严治行、加大

市场拓展力度，促使下半年全行各项工作健康发展，各项业务状况

进一步改善，经营效益得以明显提高。

四、XX年我们的工作重点：

一是用心稳妥地推进人力资源的改革，初步建立一个贴合股份制

银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍

建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

二是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和

发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任

务。

三是用心主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在

业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。

四是进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好反腐防案工作，

保障各项工作的健康运行。

邮储银行工作总结（八）：

今年以来，中国邮政储蓄银行XX县支行在县委、政府的正确领

导下，以高度的政治职责感、社会职责感和经济职责感为使命，抢

抓发展机遇，创新经营方式，突出服务职能。透过增设新网点，加

强服务设施建设，强化职工素质提升，推出新业务，不断拓展自身

服务潜力;透过邮政储蓄"好借好还"小额贷款、小企业贷款等系列

融资业务及其他金融业务知识宣传，普及社会大众的金融知识，努

力践行客户服务理念与现代银行业经营职能，奏响服务地方经济发

展曲，为推动XX县经济社会的发展贡献力量，现将今年XX县邮

政储蓄工作整体开展状况总结汇报如下：

一、加强网点硬件建设，提升服务潜力，优化服务环境

今年XX县邮政储蓄银行透过向上级行用心争取，新增X义大道

西段营业网点一个;新增义X大道中段信贷服务中心一处;先后设立

XX信贷营业部、XX信贷营业部、XX信贷营业部三处信贷服务

中心。延伸了邮政储蓄银行服务半径，增大了邮政金融服务覆盖

面。

今年下半年，陆续对XX支行、XX乡支行营业场所进行了规范

化改造工作，高标准配置网点硬件设施，力争打造一流精品示范网

点。提高网点的硬实力，配齐自助服务区的自助机具，增设理财服

务区，为更多的客户办理金融业务。

强化员工培训，不断提高员工综合素质，提升服务客户的软实

力，加强常用礼貌服务用语和服务礼仪等，多方位打造上档次、综

合型的“精品”网点，营造出美观整洁、舒适典雅的营业环境。服

务内涵的深化、服务质量的提高、服务品质的提升，让邮政储蓄银

行树立了良好的社会形象，给XX县广大人民群众营造一个全新的

金融服务环境。

二、以市场为导向，扶持弱势群体，服务中小企业，全面助推地

方经济发展

XX县邮政储蓄银行自成立以来，先后开办了“好借好还”小额

贷款、商务贷款、二手房贷款、下岗再就业贴息贷款、小企业贷款

等贷款品种。信贷业务发展始终致力于融资服务，以盘活地方经济

为已任，把送信贷下乡服务农村经济发展作为主要抓手，以服务个

体工商户、微小企业主作为切入点，将“支持中小企业，服务中小

企业”作为全行发展的战略选取，取得了显著成绩。

（一）加强沟通协作，促进服务规模快速提升

一是联合义X县工商局，服务微小经济实体。

在各级党委、政3府的大力支持下，XX县邮政储蓄银行联合

XX县工商局强化对全县个体工商户、微小企业主、种植养殖户的

服务职能，切实解决此类微小经济实体的“融资难”问题，双方将

业务宣传、信息排摸、召开推介会、信用村建设和信用市场建设工

作等确定为合作重点，并逐步建立了合作服务的长效机制。在实际

开展工作过程中，服务主体进一步扩大，县城街道居委会、农村村

委均参与其中，进而服务范围更为广泛，受服务对象快速增加，在

社会上引起了良好的反响，被赞为：创新思路，收效显著，群众受

益。透过合作服务使各项工作得到深入开展，使邮政储蓄银行信贷

业务被更多的群众了解和使用，促进我行信贷业务的持继发展，为

地方经济发展注入了活力。今年，共为全县户城镇、农村个体工商

户、种植养殖户办理各种贷款万元。

二是联合劳动局，服务下岗失业人员、退伍军人、外出务工返乡

人员创业。

今年2月份以来，我行联合XX县劳动局发放下岗再就业贴息贷

款，共放款笔，金额万元。在带给融资服务的同时，为保证XX县

社会的稳定、和谐发展做出了用心的贡献。

（二）调整经营策略，支持中小企业

我行小企业贷款业务开办后，便把“支持中小企业，服务中小企

业”作为全行发展的战略选取，以服务中小企业发展为目标，以深

化融资服务为主线，以优化经营结构为导向，以发展中小企业信贷

业务作为全行新的效益增长点，创新机制，增添活力，做强做大中

小企业贷款，做到工作推进有力度，支持发展有深度，服务客户有

广度，促进中小企业又好又快发展『同时，用心与政府相关部门互

通信息，完善与客户有效的联系制度，有针对性、有侧重点地对全

县中小客户生产经营和资金需求状况进行详细的调查摸底，多方拓

宽中小企业融资渠道，全力抓好中小企业信贷服务工作。

（三）打造阳光贷款品牌，改善XX县信用环境省分行在信贷业务

开办之初便制定下发了信贷员“四十个严禁”和“八不准”规定，

我行及时进行宣贯，对全体信贷人员进行学习培训，要求信贷人员

坚决贯彻执行。

为把此项工作落到实处，我行制作了560块服务承诺牌，在全县

行政村进行悬挂，将服务承诺、服务纪律向社会公示，理解人民群

众监督。要求信贷人员到贷款户家中调查时不喝客户一口水，不吸

客户一支烟，不收客户一分礼等等，在工作实践中，逐步培养一支

纪律严明、作风过硬的信贷队伍，受到了客户的一致好评，展示了

邮政银行的社会形象，为金融行业全体信贷人员树立了榜样，截止

今年12月15日，我行不良贷款率为外,远低于同行业不良逾期率。

为XX县信用环境建设树立了“标杆”，受到XX县人民银行、银

监办的高度评价。

三、持续开展规范化服务，稳固储蓄业务的基础地位

我行以搭建规范化服务制度作为工作重点，透过建立和完善规范

化服务标准、监督检查办法、评选表彰办法等制度体系，构成了规

范化服务的长效机制，从服务环境、服务礼仪、服务素质、服务管

理、组织实施等方应对网点服务做出规范，并对网点的检查覆盖

面、检查频率等作出了明确具体的规定;透过监督检查，对网点服务

进行指导和管理，有力地提升了服务水平。

在规范化服务的基础上，我行储蓄业务以大众客户服务为基础，

以发展高端客户为发展方向，利用网络优势，以商易通、pos机等

结算类业务为媒介，取得突破性进展。截止今年月日，全县邮政储

蓄余额到达亿元，市场占有率他透过邮储汇兑系统向我县汇入资金

笔，金额万元。为XX县经济融通做出了较大的贡献。

“十二五”时期是加快转变经济发展方式的关键时期，是实施经

济结构战略性调整的攻坚时期，有效支持国家宏观战略，既是银行

业面临的战略任务和历史使命，也是银行业改革发展的重要机遇。

在这样的大环境下，XX县邮政储蓄银行将以《XX县国民经济和

社会发展“十二五”规划》为指导，立足XX县邮政金融服务平

台，着力服务地方经济发展，为实现XX县经济社会的科学发展、

和谐发展、跨越发展做出更大的贡献。

学校卫生工作总结和工作计划_2020学校卫生工作

计划

为了全面贯彻党的教育方针和学校卫生工作条例，监测学生装健

康状况，对学生进行健康教育，培养学生良好的卫生习惯，改善学

校的卫生环境和教学卫生条件，提高师生的健康水平，做好服务育

人的工作，本学期做了如下工作：

一、领导重视，管理规范、资金保障。学校卫生工作领导小组多

次召开会议，就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作及时布置

安排，各部门各负其责，使学校卫生工作有了强大的支持力，另外

学校还投入相当的资金用于改善办学条件和“非典”急需用品0

二、积极开展健康教育活动，强化健康意识

1、健康教育课纳入课表正常运行，做到有计戈有进度、授课

认真，测试规范，并组织开展两次教研活动。

2、有计划性、针对性地开展健康教育宣传，本学期共开展健康

教育讲座六次，黑板报宣传四次，画廊宣传牌四块，横幅宣传两

次。

3、与德育处联合组织开展有特色的专题活动。在三月份学雷锋

月中，学校三至六年级学生深入周边学校和街道清扫马路，为群众

量血压、发放防治传染病的宣传单，在五月份“非典”流行时期，

德育处、大队部组织开展了以向“sars说no”为主题的中队活动，

并邀请三院的医生护士参加，使学生在知识竞赛中，在与白衣天使

的共同活动中长知识，增勇气。

三、健康监督，疾病防治

1、体检工作有条不紊，组织学生参加一年一度的学生体检工

作，做到准备充分，秩序井然，顺利完成任务，体检结束后，做好

资料的统计汇总。

2、防近工作持之以恒，本学期三月份的防近周我们进行了专题

防近讲座和横幅宣传，给每位学生发了一分防近倡议书，家校结合

共同防治近视。医务室定期检查学生眼保健操，读写姿势，并组织

全体教师学习教学卫生要求，在课堂教学中关心每个学生的生长发

育，身心健康。

3、传染病防治细致扎实，春季是许多呼吸道传染病的好发时

期，今年的春季尤其如此，严重危害人类身体健康的“传染性非典

型肺炎”向我们袭卷而来。自4月18日接受了市局组织的专题培训

之后，学校立即开展了大量而具体的工作，在最快的时间内成立了

“非典”工作领导小组，制定了各项有关“非典”工作的方案和制

度，如防治“非典”后勤保障方案，疫情控制方案、请示报告和值

班联络制度、晨检制度、疫情报告制度、防治“非典”紧急预案救

护方案等等。组织了由青年教师组成的消毒队伍，学校上至领导、

下至每位学生都接受了专题培训，对此工作不敢有丝毫懈怠，丝毫

马虎。在接受上级各部门的检查中都受到了好评。

四、加强卫生监督、搞好环境卫生，美化、净化育人环境。

1、环境卫生长抓不懈。本学期我们迎接了督导检查，省级模范

学校的预查，结合这些活动，教育学生养成讲卫生、讲文明的好习

惯，组织学生每天检查评比各班室内外卫生，在“非典”流行的

四、五月份每周至少一次大扫除，清除校园死角，各处室、各班

每天都能基本做到洁、净、美。

2、饮食卫生毫不懈怠。校长室、总务处多次召开安全、卫生会

议，强调食堂工作制度，操作卫生制度，门卫制度等，各部门各负

其责，责任到人，落实到位，层层抓、处处查，杜绝一切可能造成

食品安全事故的隐患。

3、个人卫生教育不断。学校利用每周四的卫生晨会课检查个人

卫生，在三、四月份的“创卫、创模”活动中，尤其重视对学生个

人卫生的检查和良好行为习惯的培养，教育每位同学每天做到两个

要“要勤剪指甲、要穿戴整洁”带齐两个一“一块手帕、一只盖

杯”，强化健康意识，树立名校学生形象。

本学期，我校在教育局的直接领导下，在保健所的大力支持下，

以面向每个学生的发展，为成功的人生做准备为办学理念，以学法

序列化实验为载体，以小课题研究为平台，全面提高了教师和学生

素质。以《学校卫生工作条例》为准绳，全面贯彻落实学校卫生工

作，促进学生身心健康发展。

一、制定可行计划，发挥组织机构作用，确保各项工作目标的实

施。

为确保《学校卫生工作条例》的贯彻落实，充分发挥学校卫生工

作领导小组作用，使小组成员责任清楚，分工明确，工作中讲究方

法，注重实效性。

如：我校本学期在全校学生体检时，从卫生工作领导小组的组长

（校长）、副组长（教导主任、卫生教师）到成员（各班主任），都高度

重视。体检前副组长提出明确、细致的要求;体检时领导小组成员全

部提前到校，组织安排学生体检;体检后学校对体检工作进行总结。

上下一盘棋，使我校的体检工作有始有终，保质保量。

二、做好卫生宣传与普及工作。

1.搞好宣传，普及卫生知识

本学期，我校采取了多种形式进行卫生知识的宣传，在全校师生

中广泛普及卫生知识，并收到了较好的效果

（1）采用红领巾广播站、《校报》、板报、手抄小报等学生喜闻

乐见的方式，开展经常性的卫生宣传工作。做到：每周一广播，每

月出一期板报。每学年宣传活动达到20次以上。使卫生宣传工作从

校内走向校外。

（2）结合每月的卫生宣传主题进行主题宣传，开阔视野。

三月以爱眼为主题，四月以爱国卫生为主题，五月以营养为主

题，六月以预防传染病为主题。学生通过办健康手抄小报、学校卫

生宣传板报等，不仅增长了学生的卫生知识，培养了学生主动实践

的能力，而且开阔了学生的视野，培养了学生的合作意识与社会意

识，使知识与实践有机进行了整合。

(3)发挥课堂主渠道作用，进行卫生知识学习与实践。

通过《学校公共卫生》课和《小学生心理健康教育》课的课堂教

学，使学生对生活卫生、饮食卫生、疾病预防、环境卫生等常识有

了更系统的了解，能自觉运用于日常的学习、生活之中，学生收益

很大。

2.加强教学卫生的监督、指导，随机对学生的文化课、体育课进

行卫生监督，对发现的问题及时提出合理的改进意见。

(1)通过会议提出要求，引起全校教师对学生用眼卫生的高度重

视，控制近视眼的新发病率。通过随机检查，多数教师在授课过程

中，能随时提醒学生用正确的读写姿势学习，注意养成学生正确的

用眼卫生习惯;一、二年级基本保证3分钟的课堂律动时间；眼操能

及时做好。

(2)重视体育课和体育活动及课间游戏的安全教育。使体育教师

和班主任教师在日常教学中注意指导学生进行正当、健康的游戏活

动。本学期，无一例课间学生安全事故发生。

3.加强对卫生员的培训、指导

本学期，加强对卫生委员培训、管理，根据低、中、高不同年段

特点，有针对性进行培训。选择的内容也与卫生工作实际紧密联系

起来。如怎样做眼操，怎样找穴位，怎样刷牙，怎样清扫等;对中高

年级卫生委员还指导他们放眼保健操、处理伤口等方法。

通过这些培训活动，挖掘了小卫生委员们的潜能，对学校环境、

卫生工作扎扎实实的开展起到了促进作用0

三、加强课堂教学，引导学生形成良好的卫生习惯。

1,搞好《公共工生》课和《小学生心理健康教育》课的备课和课

堂教学研究。

虽然我校的《公共卫生》课和《小学生心理健康教育》课目前都

由班主任担任教学，但是学校加强对备课与上课要求。针对小学阶

段卫生与心理健康教育课的学习目标，定期对授课教师进行培训。

通过课堂教学，学生能主动运用知识解决生活中的问题，养成良

好的卫生习惯。

四、进行疾病预防工作，搞好学生体质健康体检，促进学生身心

健康发展。

1.加强教学卫生监督，搞好六病的防治

开学初，对全校学生及时发放了近视灵眼药水和护牙素，并进行

具体使用指导，随机进班跟踪检查，收到良好效果。

针对我校近视眼发病率偏高的实际，加大对教学卫生的监督力

度。我们要求课堂上学生必须做到三个一，继续进行眼操的指导，

每天进行眼保健操检查。对患近视眼者，加强矫治，指导学生正确

使用近视灵。利用各种宣传渠道教育学生养成早晚刷牙、饭前洗

手、饭后漱口的良好生活习惯，入口食物必须保证干净卫生，防止

病从口入。提出一人一巾，防止交叉传播、感染。教育学生不挑

食、不偏食，摄取多种营养，保持营养均衡，提高生长发育质量。

结合教育局保健所下发的卫生宣传内容，为每位学生印发了小学生

必会操作项目，指导学生日常生活。

2,搞好传染病的预防工作。

根据季节变换和传染病特点，及时通过会议、通知等形式进行宣

传和开展预防工作。及时对发病学生进行隔离治疗，对发病学生所

在班和邻班及走廊进行了全面、彻底的过氧乙酸消毒，切断了传染

病源。在第一时间内向教育局保健所进行了传染病上报。由于措施

得力，本学期在水痘爆发期间，我校仅有4例水痘发生，确保了全

校学生健康。

五、进一步规范卫生档案，搞好卫生室建设。

新学期，教育局保健所对卫生室的档案管理提出更规范化的要

求。按要求，对学校现有的卫生档案再次进行逐本逐页检查，对一

些内容进行充实、整理，对缺少的项目进行补充。如：爱国卫生工

作计划、总结;学生体检情况分析;各年级的《心理健康教育》、

《公共卫生》课教案等。对食堂食品卫生档案进行规范。按照卫生

保健所要求把原30多本卫生档案资料全部分类装盒，帖上标签。使

我校的卫生档案管理质量又有提高。

定期对所购药品进行检验，凡是变质、过期的一律作废。对每次

检查做好详细记录。

六、进一步美化校园，发挥环境育人作用。

校园文化建设是学校建设的内容之一。我校抓住召开市小学校本

教研现场经验交流会的契机，舍得投资，在教学楼内形成了艺术、

科技等特色长廊，为学生营造浓郁的校园文化环境。提升了校园的

文化质量。在4月26日召开的市小学校本教研现场经验交流会中，

我校的校容校貌受到与会领导的高度称赞。

为营造洁净幽雅的育人环境，养成学生良好的卫生习惯，对学生

提出了责任到人，物放有序，一尘不染，处处亮点的卫生十六字要

求，形成了《卫生清扫制度》，并作为学校环境卫生检查评比依

据。以此引起全校学生对卫生的重视，规范个人行为。

充分发挥值周检查评比工作的作用。对校园内的每一块分担区都

划分到班级，落实到个人负责，学校还要不定期地进行检查，特别

是厕所、水房等公用场所及室外分担区，学校有明确的要求和规

定，采取检查、打分、评比相结合的方法，严格按照检查标准进

行。

凡是三好班级、三好学生、先进班级等评比都有相关的卫生标准

要求。每周的流动红旗评选都将卫生与纪律情况作为依据，使全校

师生自觉维护学校的公共卫生。

由于我校重视卫生工作开展，对学校的发展起到了促进作用。学

校多次接待外校的参观、学习。6月份，在省爱国卫生检查中被教

育局指定为必检单位。

为了全面贯彻党的教育方针和学校卫生工作条例，监测学生健康

状况，对学生进行健康教育，培养学生良好的卫生习惯，改善学校

的卫生环境和教学卫生条件，提高师生的健康水平，做好服务育人

的工作，本学期做了如下工作：

一、领导重视，管理规范、资金保障。学校卫生工作领导小组多

次召开会议，就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作及时布置

安排，各部门各负其责，使学校卫生工作有了强大的支持力，另外

学校还投入相当的资金用于添置常用器械和药品。

二、积极开展健康教育活动，强化健康意识

1、健康教育课纳入课表正常运行，做到有计划、有进度、授课

认真，测试规范，并组织开展两次教研活动。

2、有计划性、针对性地开展健康教育宣传，本学期共开展健康

教育讲座三次，黑板报宣传二次，画廊宣传牌二块，横幅宣传一

次。

3、开展健康知识宣传活动，做好学生预防接种及师生常见病的

防治工作。教育学生注意用眼卫生，认真做好眼保健操和广播操;加

强个人卫生教育，进行个人卫生习惯抽查，以养成讲卫生光荣，不

卫生耻辱的新风尚。对学生进行一次健康体检，建立健康档案。做

好青春期卫生知识宣教，开展卫生知识专题讲座。班主任及任课老

师辅导、督促学生勤剪指甲，勤洗手、正确做好广播操和眼保健

操。

三、健康监督，疾病防治

1、体检工作有条不紊，组织学生参加一年一度的学生体检工

作，做到准备充分，秩序井然，顺利完成任务，体检结束后，认真

做好近视眼、沙眼、龈齿、寄生虫营养不良等常见病及传染病的防

治工作，做好资料的统计汇总。

2、防近工作持之以恒，本学期九月份的防近周我们进行了专题

防近讲座和横幅宣传，给每位视力低下的学生发了一份“爱眼、护

眼”家校联系卡，家校结合共同防治近视。校医室与政教处联手定

期检查学生眼保健操，读写姿势，并组织全体教师学习教学卫生要

求，在课教学中关心每个学生的生长发育，身心健康。

3、传染病防治细致扎实，秋冬季是许多呼吸道传染病的好发时

期，流感和其它呼吸道传染病都有可能因为气温的急剧变化而出现

反季节流行。为了抵御任何传染病的侵袭，我们严守把关，通过发

放学生每天病缺登记表来密切关注学生身体状况，以便能随时起动

传染应急预案。本学期12月，我校断断续续出现了几例“水痘患

者”，我们在第一时间内向上级

卫生部门进行了通报，对传染源作了及时且严格的隔离，并实行

了每日晨检和疫情报告制度，同时要求出现传染源的班级每天进行

消毒。为了引起在校每个人的重视，利用集体晨会对全校师生进行

了专题培训。致使我校在较短时间内控制了疫情的发展。

四、加强卫生监督、搞好环境卫生，美化、净化育人环境。

1、环境卫生长抓不懈。本学期我们迎接了督导检查通过多种形

式开展卫生知识宣传。利用黑板报、宣传窗、电视台、国旗下话、

班队活动课等阵地进行卫生知识宣传，按规定开设卫生健康教育

课。

2.实行卫生岗位责任制，搞好校园环境卫生，营造健康优美的育

人环境。

(1)划分卫生包干区，责任落实到班级，每天两扫。

(2)制定师生“人人参与保洁”卫生责任区，每周一大扫，保持

校园环境洁美观，办公室、专用教室卫生责任落实到人和班级，要

求做到整洁美观教室窗明几净。教育学生自觉遵守《中学生日常行

为规范》。

(3)继续做好灭“四害”工作，做到专人负责，措施落实。

(5)、卫生检查办法：学校成立卫生检查评比小组，每天不定时

检查，并在黑板上公布检查结果，每周一在全校会上公布卫生获奖

班级。

(6)室内外和保洁区做到一日三打扫，每周一大扫，保持地上无

纸屑、杂物，室内窗明几净物品摆放整齐，拖把、抹布洗净拧干挂

在指定的地方。学生个人卫生每周选择不同的项目检查一次，学校

随时抽查。始终保持园校环境清洁优美。班级的卫生工作情况作为

班主任考核、评比先进班级等依据之一。

总之，本学期学校卫生工作在上级领导的指导下，在各位教师的

共同努力下，未发生一例事故，确保了学校卫生工作的顺利进行。

今后，将继续努力，把学校卫生工作抓得更好。

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学年度第一学期一年级中期工作总结

学年度第一学期一年级中期工作总结模板

光阴似箭，不知不觉，寒冷的北风已经送走了凉爽的秋季。十二

周的时间也就这样一晃而过了。回想前半期的工作，每天似乎都是

忙忙碌碌度过了，但看着班里25个孩子每一天的进步和成长，感觉

累并幸福着。

前半期，重点是对学生进行常规教育，强化行为习惯的养成。注

重培养学生良好的学习习惯、卫生习惯、阅读习惯等。通过和各位

任课老师及家长的共同努力，前半期，我们取得以下成绩：

(1)书写规范美观。

本班25名同学，有22位同学的书写比较规范，生字作业整洁美

观。其中李**、韩**、弥**、邓**、邓**、冯**、巩**等同学的字

迹非常美观。景**、李**、王**、高**4名同学，在我的鼓励下，

书写进步也很大。目前，全班书写还需要好好努力的剩下张**、冯

**、姚**3名同学。

(2)课外阅读意识基本形成。

良好的阅读习惯，是学好语文的金钥匙。开学第一天，我就告诉

孩子们，他们每个人必须和故事书成为最好的朋友。阅读习惯的培

养，必须从一年级做起。让每个孩子喜欢上阅读，是我努力的方

向。在各位家长的'大力支持下，目前，我们班25名同学，人均都

有3本以上课外书。至少有20名同学能口头讲一些简短的小故事。

班里涌现出的“故事大王”是：潘**、李**、冯**、王**,以上4

名孩子的阅读量比较大，语言表达能力较强。每天中午到校后，大

多数孩子能自觉进入课外书阅读状态。表现比较好的孩子有：韩

**、贾**、邓**、邓**等。不管老师是否在场，他们都会自觉开始

阅读。

为了巩固孩子们的拼音学习及语言应用能力，在第七周左右，我

要求全班孩子用拼音开始写一句话日记。在各位家长的积极配合辅

导下，孩子们能克服对写日记的畏惧感，每天坚持记录生活中发生

的真实的事情。虽然只是简短的一两句话，但孩子们已经学会了用

自己的眼睛去捕捉生活中真实的事情。虽然，这只是一个起步，但

我希望各位同学能爱上写日记，能让自己的口记变得异彩纷呈。

（4）唐诗背诵，兴致高涨。

开学初，学校安排了“背唐诗、诵经典”活动。我们班孩子利用

晨读和大课间时间，积极进行唐诗背诵活动。目前集体背诵唐诗20

首。班里涌现出很多“唐诗小老师”，他们利用课外时间，在家长

的帮助下，自学唐诗，然后给全班同学教。目前当过唐诗小老师的

孩子有：冯**、刘**、李**、王**、李**、潘**、邓**等。

（5）家校齐抓共管，效果显著。

我们班25名孩子的家长，全部加入了家校联系微信群，虽然有

些家长在外地，但都非常关心孩子的学习情况，能在群里关注孩子

们的学习情况。目前有22名同学，能有条件在家长的亲子辅导下，

在微信群里发语音。通过发语音，我们大多数孩子轻松跨过了拼音

关；通过发语音，孩子们爱上了背唐诗；通过发语音，孩子们学会

了讲故事。这一切都离不开各位家长的大力支持。景星辰同学的妈

妈，为了孩子的成长，放弃了在外工作的机会，回家陪孩子一起学

习。各位家长对孩子的疼爱，对我工作的大力支持，让我倍感欣慰

和感动。相信在我们的共同努力下，孩子们一定会茁壮成长。

二、存在的问题

（1）浓厚的学风有待加强。

个别同学，学习态度不够端正，偶尔偷懒，书写潦草。（张科、

高**、姚**、冯**）

（2）学生自我管理能力差，纪律意识不强。

老师不在场的时候，不能自觉开始学习，特别是早晨到校后和早

饭后。

（3）部分孩子不够自信。（弥**、邓**、贾**、李**、王**、

冯**等）

（4）良好的卫生习惯有待加强。

不能自觉保持室内外卫生整洁，个别孩子卫生习惯差，脚下纸屑

多。大多孩子不能自觉捡拾室内外垃圾。环保意识淡薄。

（5）班干部培养有待加强。

目前为止，班里没有一个自我管理能力强的孩子担任班长。

三、今后努力方向

（1）常规教育，常抓不懈。习惯培养，贵在坚持。

（2）继续培养良好阅读习惯，争取成功举办“我是故事大王”

比赛。

（3）唐诗背诵争取突破30首，争取成功举办“背唐诗、诵经

典”大赛。

（4）加强班干部培养。

（5）家校联系，和谐愉快。

班主任工作，累并幸福着，我们努力让这25个小朋友快乐的学

习，健康的成长。

税源管理的年