2026年医院行政管理岗位招聘笔试骨干专项试题和参考答案

2026年医院行政管理岗位招聘笔试骨干专项试题和参考答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.我国推进公立医院高质量发展阶段，明确提出公立医院行政管理改革的核心导向是A.扩大营收规模B.提升运营效率C.保障医疗安全D.落实公益性2.按疾病诊断相关分组（DRG）付费改革中，医院行政部门对临床科室的绩效考核调整核心逻辑是A.多收多得B.结余留用、合理超支分担C.按项目核算绩效D.压缩人力成本占比3.根据《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，下列不属于医院行政管理部门需要重点监督的违规行为是A.术中加收费用B.接受商业提成C.参与推销活动D.泄露患者隐私4.现代医院管理制度中，落实党委领导下的院长负责制，党委研究讨论是院长办公会/院务会讨论哪类事项的前置程序A.医院日常行政业务事项B.大型设备购置、重大项目立项、重要人事任免等“三重一大”事项C.普通门诊排班调整D.临床科室学术活动安排5.三级公立医院绩效考核中，衡量医院运营效率的核心指标不包括下列哪项A.医疗盈余率B.人员经费占比C.出院患者手术占比D.资产负债率6.医院全面预算管理的责任主体是A.财务部门B.审计部门C.全院各科室及全体职工D.预算管理委员会7.突发公共卫生事件应急响应中，医院行政管理部门的核心职责不包括A.统筹调配医疗资源B.开展病例诊断救治C.对接上级卫生行政部门指令D.协调舆情应对与信息发布8.智慧医院建设中，医院行政管理部门推进智慧服务落地的核心目标是A.减少医护人员工作量B.降低运营成本C.改善患者就医体验，优化服务流程D.满足上级部门检查要求9.针对老年人等特殊群体就医，医院行政管理优化服务的核心要求是A.全面推行线上预约，取消线下窗口B.保留必要的线下服务渠道，提供适老化改造C.减少人工服务岗位，降低人力成本D.要求家属陪同才能挂号就诊10.医院政府采购项目中，单次采购预算金额达到公开招标数额标准的货物或者服务项目，符合什么情形可以经批准后采用非公开招标方式采购A.项目紧急，时间不足B.只能从唯一供应商处采购C.院内科室指定品牌D.预算金额不足11.下列不属于医院行政办公室核心工作范畴的是A.公文处理与会议督办B.医患纠纷现场伤情处置C.对外联络与接待D.制度修订与流程优化12.公立医院绩效考核中，要求人员经费占公立医院业务支出的比例不低于A.20%B.30%C.40%D.50%13.医院医患纠纷处理中，当发生扰乱医院正常医疗秩序、威胁医务人员人身安全的医闹事件，医院行政部门首先应当A.通知公安机关出警处置，同时做好证据留存B.满足患方所有诉求尽快平息事件C.责令当事科室负责人私了D.封锁消息避免对外泄露14.推进公立医院临床路径管理，行政管理部门的核心作用是A.强制所有病种纳入路径管理B.监控路径执行质量，持续优化调整C.对偏离路径的科室直接扣罚绩效D.代替临床医师制定路径方案15.根据我国最新《医疗保障基金使用监督管理条例》，医院行政管理部门应当指定哪个部门作为基金使用监督管理的专（兼）职机构A.财务科B.医保管理科C.医务部D.纪检监察室16.医院国有资产管理中，下列不属于行政部门管理职责的是A.建立健全资产台账B.定期开展资产清查盘点C.处置报废资产的审批报备D.直接参与临床设备的日常使用操作17.下列哪项不属于医院行政管理精细化的核心特征A.数据化决策B.流程化管控C.经验化判断D.闭环式落实18.医院开展行风建设专项治理，针对“红包”、回扣问题的长效管理机制，行政管理部门不需要推进的工作是A.签署廉洁从业承诺书B.开展常态化警示教育C.设置投诉举报渠道D.提高医护人员挂号费提成比例19.推进区域医疗中心建设，医院行政管理部门的核心任务是A.扩大床位规模B.输出管理技术、人才资源，提升区域整体医疗水平C.增加药品营收D.建设更多分院区20.医院行政管理人员沟通协调跨部门项目，最核心的原则是A.以医院整体利益为核心，明确权责边界B.优先保障本部门利益C.遇到责任推给其他部门D.迎合领导偏好调整方案二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.健全现代医院管理制度，要求医院建立的管理制度体系包括下列哪些内容A.党委领导下的院长负责制B.医院章程C.内部控制与财务管理制度D.绩效考核与薪酬分配制度E.社会监督评议制度2.DRG付费改革下，医院行政管理部门需要从哪些方面开展精细化运营管理A.建立医保成本核算体系B.加强病案质量管控C.调整绩效分配方案，引导规范诊疗D.减少必需的医疗服务项目降低成本E.提前预警超支风险3.公立医院落实公益性，行政管理部门需要推进的重点工作包括A.开展对口支援帮扶基层医疗机构B.落实公共卫生任务，参与突发公共卫生事件处置C.完成政府指令性任务，比如义诊、健康体检D.优先发展特需医疗扩大营收E.做好贫困患者医疗救助4.医院全面预算管理的主要特点包括A.全额纳入预算管理，所有收支都纳入预算B.覆盖所有部门和所有业务C.由财务部门单独完成编制和执行D.实现全流程管控，从编制、执行、调整到考核闭环管理E.刚性约束，不允许任何调整5.医院行政管理中，落实保密工作规定，需要重点保密的内容包括A.患者个人隐私信息B.医院重大项目招标信息C.尚未公开的人事调整方案D.国家医疗卫生秘密E.公开可查的医院等级信息6.应对人口老龄化，医院行政管理优化老年医疗服务的重点方向包括A.开设老年医学科B.建立老年患者绿色通道C.提供一站式服务减少排队等候D.推行侵入性检查优先，过度检查提升收益E.开展老年健康宣教与慢性病管理7.医院发生重大医疗纠纷舆情，行政管理部门应对的正确做法包括A.第一时间启动舆情应对预案，核实信息真实性B.及时回应社会关切，避免谣言扩散C.统一对外发布口径，避免多渠道发声引发信息混乱D.封锁信息，拒绝媒体采访E.根据调查进展及时更新权威信息8.下列属于医院行政管理骨干必须具备的核心能力包括A.政策解读与执行能力B.沟通协调与督办落实能力C.数据分析与科学决策能力D.临床疾病诊断与治疗能力E.制度建设与流程优化能力9.三级公立医院绩效考核中，属于医疗质量指标的有A.出院患者微创手术占比B.低风险组死亡率C.抗菌药物使用强度D.平均住院日E.人员经费占比10.公立医院薪酬制度改革要求，薪酬分配应当坚持的原则包括A.多劳多得、优绩优酬B.向临床一线岗位倾斜C.向关键岗位、高层次人才、业务骨干倾斜D.行政管理层分配优先E.体现医务人员技术劳务价值三、案例分析题（本大题共2小题，每小题20分，共40分）1.某三甲公立医院2025年度DRG医保结算结束后，全院整体超支1200万元，经行政部门梳理发现：部分内科科室存在分解住院、诊断升级套取医保基金的情况，部分外科科室存在高套编码、手术诊断匹配错误的情况，同时多个科室病案首页填写合格率仅为72%，远低于要求的95%，很多科室主任认为DRG管控是行政部门和财务部门的事，临床只负责看病，不愿意配合管控。请结合医院行政管理工作实际，分析该医院DRG管控存在的核心问题，并提出针对性的整改措施。2.某二级综合医院近年来规模快速扩张，床位从500张增加到1200张，新入职员工320人，但是行政管理一直沿用原来的经验化管理模式，制度不健全，部门权责边界不清，很多工作出现推诿扯皮，督办落实不到位，全院会议多、文件多，临床科室普遍反映行政部门办事效率低，服务意识差，医院领导要求行政部门牵头开展行政管理作风整顿。如果你是该院行政管理骨干，请分析该院行政管理存在的核心问题，并提出系统性改进方案。四、实务操作题（本大题共1小题，共20分）为推进医院2026年度行风建设，落实《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，医院要求行政管理部门牵头开展本年度廉洁从业专项教育活动，请你作为行政管理骨干，撰写该活动的核心工作安排与长效机制建设内容。参考答案一、单项选择题参考答案1.B解析：我国公立医院高质量发展阶段，行政管理改革的核心导向是提升运营效率，实现粗放式管理向精细化管理转变，落实公益性是公立医院发展的根本目标，提升运营效率是行政管理改革的核心导向。2.B解析：DRG付费改革的核心绩效逻辑就是“结余留用、合理超支分担”，引导临床规范诊疗、合理控制成本，改变传统按项目核算下多收多得的激励模式。3.A解析：术中加收费用属于医疗收费违规范畴，不属于九项准则明确的廉洁从业违规重点监管内容，九项准则重点监管接受商业提成、参与欺诈骗保、不规范转诊、泄露患者隐私等违反廉洁要求的行为。4.B解析：党委领导下的院长负责制明确要求，“三重一大”事项必须经党委研究讨论作为院长办公会决策的前置程序，日常性业务事项不需要履行前置程序。5.C解析：出院患者手术占比属于医疗质量结构指标，不属于衡量医院运营效率的核心指标。6.C解析：全面预算管理是全院全员全过程的系统化管理，责任主体是全院各科室及全体职工，预算管理委员会是决策机构，财务部门是日常执行机构。7.B解析：开展病例诊断救治是临床医疗业务部门的核心职责，行政部门负责统筹协调资源、对接上级指令、协调舆情应对等管理工作。8.C解析：智慧医院建设中推进智慧服务的核心目标是改善患者就医体验，优化服务流程，提升诊疗整体效率，减少医护工作量、降低运营成本是衍生效果，并非核心目标。9.B解析：国家卫生健康委明确要求，针对老年人就医必须保留必要的线下服务渠道，完成服务场景适老化改造，不能一刀切取消线下人工服务。10.B解析：政府采购法明确规定，只能从唯一供应商处采购的项目，可以经批准后采用单一来源等非公开招标方式采购，其他情形不符合非公开招标的适用条件。11.B解析：医患纠纷现场伤情处置是临床医务部门或者保卫部门的现场处置职责，不属于医院行政办公室的核心工作范畴。12.C解析：我国公立医院薪酬制度改革明确要求，人员经费占公立医院业务支出的比例不低于40%，逐步提升医务人员劳动价值在分配中的占比。13.A解析：发生医闹等扰乱医疗秩序的事件，行政部门首先应当通知公安机关出警处置，同时固定留存相关证据，维护正常医疗秩序和医务人员人身安全，不能违规私了或者无原则满足不合理诉求。14.B解析：临床路径管理中，行政管理部门的核心作用是监控路径执行质量，结合临床实践持续优化调整路径，不能强制所有病种一刀切纳入路径，也不能代替临床医师制定路径方案，更不能对正常偏离路径的情况简单扣罚绩效。15.B解析：《医疗保障基金使用监督管理条例》明确要求，医疗机构应当指定专门的医保管理机构负责本机构医保基金使用的日常监督管理工作。16.D解析：临床设备的日常使用操作是临床科室医务人员的工作内容，不属于医院行政部门的国有资产管理职责范畴。17.C解析：医院行政管理精细化的核心特征是数据化决策、流程化管控、闭环式落实，经验化判断是传统粗放式管理的典型特征。18.D解析：提高医护人员挂号费提成比例与红包回扣治理无关，反而可能引发新的逐利性违规行为，其余选项都是廉洁从业长效机制的必要建设内容。19.B解析：国家推进区域医疗中心建设的核心任务是输出技术、管理和人才资源，提升区域整体医疗服务能力，不是单纯扩大床位规模、增加营收和建设分院区。20.A解析：医院跨部门项目沟通协调的核心原则是，以医院整体利益为核心，明确各方权责边界，优先保障本部门利益、推诿责任、迎合领导都是错误的做法。二、多项选择题参考答案1.ABCDE解析：健全现代医院管理制度要求建立涵盖党委领导、医院章程、内部控制、绩效考核、社会监督在内的完整管理制度体系，所有选项均符合要求。2.ABCE解析：DRG管控不能为了控制成本削减必需的医疗服务项目，否则会损害医疗质量和患者合法权益，其余选项都是DRG精细化管控的正确方向。3.ABCE解析：公立医院公益性要求优先保障基本医疗服务供给，不能将优先发展特需医疗扩大营收作为核心方向，其余选项都是公立医院落实公益性的重点工作。4.ABD解析：全面预算管理不是财务部门单独完成的工作，也不是刚性完全不允许调整，符合规定流程的预算调整是允许的，因此CE错误，ABD正确。5.ABCD解析：公开可查的医院等级信息不属于保密范畴，其余内容都属于医院行政管理需要保密的内容。6.ABCE解析：过度检查不符合老年医疗服务的规范要求，属于违规诊疗行为，因此D错误，ABCE正确。7.ABCE解析：发生重大舆情后不能封锁信息、拒绝媒体采访，应当主动回应社会关切，因此D错误，ABCE正确。8.ABCE解析：临床疾病诊断与治疗能力是临床医师的核心能力，不是行政管理骨干必须具备的能力，因此D错误，ABCE正确。9.ABCD解析：人员经费占比属于运营效率指标，不属于医疗质量指标，因此E错误，ABCD正确。10.ABCE解析：公立医院薪酬分配不能优先满足管理层分配，应当向临床一线和关键岗位倾斜，因此D错误，ABCE正确。三、案例分析题参考答案1.该医院DRG管控存在的核心问题主要包括四个层面：第一，基础管理薄弱，病案质量管理不到位，病案首页填写合格率低，疾病编码准确性不足，这是DRG结算超支的核心基础原因，诊断编码错误直接导致DRG分组错误，进而引发医保扣款和超支。第二，责任划分错位，医院没有建立多部门联动的DRG管控体系，错误将DRG管控归为行政和财务部门的专属工作，临床科室作为诊疗行为和成本产生的主体，没有承担起DRG管控的主体责任，科室主任重视程度不足，参与配合度低，错误认知没有扭转。第三，制度机制不完善，没有建立对应的事前预警、事中管控、事后考核的全流程机制，对违规套取医保、编码错误等行为没有明确的约束，也没有建立有效的激励机制调动科室管控的积极性。第四，合规风险意识缺失，部分科室为了自身利益存在分解住院、诊断升级、高套编码等违规行为，违反医保基金监管相关规定，不仅造成医院整体超支，还存在被医保部门处罚、追责的重大合规风险。针对性整改措施：第一，夯实基础管理，由医务、医保、信息部门联合开展病案质量专项提升行动，对科室主任、主治医师、编码员开展分层分类培训，建立“医师填写-科室质控-编码员审核-医保部门抽查”的病案首页三级审核制度，将病案首页合格率纳入科室月度考核，力争3个月内将合格率提升至95%以上，引进AI辅助编码系统提升编码准确性，从基础层面降低DRG分组错误率。第二，明确主体责任，建立“医保部门统筹协调、临床科室自主管控、多部门联动支持”的DRG管理体系，明确科室主任为本科室DRG管控第一责任人，将DRG管控指标纳入科室主任年度任期考核，压实主体责任，扭转临床科室“只管看病不管成本合规”的错误认知。第三，完善激励约束机制，调整全院绩效核算方案，严格落实“结余留用、合理超支分担”要求，DRG结余部分按70%比例留归科室用于内部绩效分配，合理超支经核查非主观违规导致的，由医院和科室按4:6比例共同分担，同时建立月度DRG运行预警机制，医保部门每月对各科室的费用消耗、分组情况进行梳理，对超支风险提前干预，及时调整诊疗行为。第四，强化合规管理，对分解住院、诊断升级、高套编码等违规行为开展全院专项排查，对发现的违规科室和责任人进行约谈通报，按规定扣减绩效，组织全院临床和行政管理人员学习医保基金监管法律法规，强化合规意识，建立违规行为黑名单制度，避免出现骗保等重大违规风险。2.该医院行政管理存在的核心问题主要有四个方面：第一，管理模式更新滞后于医院规模扩张，医院床位和人员规模翻倍后，仍然沿用原来针对小规模医院的经验化管理模式，没有建立健全适配新规模的现代管理制度体系，很多工作无章可循、无据可依。第二，组织架构和权责梳理不及时，没有根据新的业务规模调整部门职能，导致部门之间权责边界模糊，存在权责交叉和责任空白，遇到容易出彩的工作争抢，遇到需要担责的工作推诿，引发大量内部矛盾。第三，行政部门定位错位，存在“重管理、轻服务”的问题，行政人员服务临床的意识淡薄，没有及时精简冗余的管理环节，导致会议泛滥、文件成堆，占用临床一线大量的时间精力，办事审批环节多、流程长，效率低下，同时没有建立健全督办落实机制，很多工作安排之后没有跟进、没有考核，最后不了了之，执行打折扣。第四，行政队伍能力适配性不足，医院规模扩张后，新增了很多行政岗位，新入职行政人员缺乏系统培训，原有行政人员也没有更新管理理念，缺乏精细化管理的能力，仍然沿用老办法解决新问题，无法满足发展需求。系统性改进方案：第一，全面完善管理制度体系，由行政办公室牵头，用三个月时间完成全院现有管理制度的梳理工作，废止已经过时的制度，修订不完善的制度，新增适配新规模新要求的管理制度，同时梳理各部门权责清单，明确每一项工作的责任主体、工作流程、审批权限，向全院公示，从制度层面解决无章可循、权责不清的问题。第二，开展流程再造和临床减负专项行动，全面清理不必要的会议和文件，推行合并开会、套开会议，严格控制会议时长和发文数量，要求凡是能通过线上沟通解决的不召开线下会议，凡是能通过信息系统共享的不印发纸质文件，同时对所有行政办事流程进行梳理，简化不必要的审批环节，推行“一站式服务”“线上审批”“最多跑一次”改革，大幅提升行政办事效率。第三，建立闭环督办落实机制，由行政办公室建立全院重点工作督办台账，对医院党委会、院务会安排的所有工作，明确责任人和完成时限，每月通报进度，对推进不力、逾期未完成的部门负责人进行约谈，督办结果纳入部门年度绩效考核，从机制层面解决落实不到位的问题。第四，转变行政作风，提升队伍能力，明确行政部门“服务临床、服务患者”的核心定位，建立临床科室对行政部门的年度满意度评价机制，满意度评分和行政部门整体绩效、负责人考核直接挂钩，每年开展两次行政人员能力培训，覆盖政策解读、沟通协调、精细化管理等内容，打造服务型、高效型的行政管理团队。四、实务操作题参考答案本次廉洁从业专项教育活动的核心工作安排分为四个阶段：第一阶段：动员部署阶段（2026年1月），成立由医院党委书记、院长双组长的专项活动领导小组，行政管理部门负责具体组织落实，纪检监察、医务、人事、财务、医保多部门分工参与，结合本院近年行风问题发生情况，制定针对性的专项教育活动方案，召开全院动员大会，层层传达学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《医疗保障基金使用监督管理条例》等最新政策文件，做到全员学习、全员覆盖，所有在岗人员签订《廉洁从业承诺书》，承诺书存入个人医德档案，作为年度考核的依据。第二阶段：问题排查整改阶段（2026年2月-6月），组织全员开展自我排查，重点排查是否存在收受红包回扣、接受医药企业商业提